2023年物业公司的工作总结结尾物业公司的工作总结(十三篇).docx

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1、 2023年物业公司的工作总结结尾物业公司的工作总结(十三篇)物业公司的工作总结结尾 物业公司的工作总结篇一 全年共接听来电48229次，招待来访19683次，入户访问5236户次，此中跟单入户2452次;共开具工单11467张，此中住户报修9364张，公区修理2103张;客服助理共伴随其他部门入户修理2452次，回访工单9364张。 全年解决入园门禁卡136张，车辆系统录入332辆，开具栖身证明信205份，代购能源10次，解决装修施工手续151次，对住户发文共计9620次，通过短信平台发送信息69548条，微信“群众号宣布消息33次，收发各种信件、报刊、快递52085份，开具出门条213份，

2、低温巡察420次。 全年共接到住户有效投诉3宗,分手是投诉保洁垃圾清理不实时;反响公区树木生虫子及落树叶到院内，影响卫生;投诉自来水施工的移动卫生间异味严峻，造成状况污染。针对以上投诉，我部实时去现场查观并查明缘由，和谐相关部门积极办理，调换垃圾桶、对树木打药并修剪树枝，卫生间移除，实时高效地办理问题，住户均对物业的处置惩处结果表示满足。建议园区标准停车18宗，处置惩处邻里胶葛7宗，经物业从中和谐，两边已杀青全都，并对物业公司为此所做的尽力表示感谢。接到住户表扬2宗，分手是物业员工捡得手机和钱包实时联系并清偿失主，受到失主的表扬并接收到锦旗。 为富厚园区住户的业余生活，促进住户与物业公司的沟通

3、沟通时机，物业公司成功举办了屡次有意义的社区运动： 1.2月3日，新春佳节前夕我们与住户在xx滙进行“情满xx，感德同行”迎新年晚会。出色的魔术和京剧表演，可口的美食以及精巧的顺手礼，还有现场幸运大抽奖，让住户们提前感想感染到浓浓的年味气氛。 2.5月26日，xx物业携手xx滙、米来将来幼儿园协作为园区的小朋友们举办了“六一”家庭派对，邀请家长和孩子们一同进展了一次可以尽情展现童真童趣的狂欢派对，人人一起沉醉在一片欢畅的海洋中。 3.8月25日，xx物业携手xx滙为园区住户举办了“乐不思暑，冰爽一夏”家庭派对，悠扬的提琴演奏，出色的小丑魔术表演，好玩的冰沙制作，专业的中医义诊和插花学习，还有美

4、味可口的甜点和水果，人人一起畅爽游玩，告别酷夏，迎来大好初秋。 4.10月31日，xx物业携手xx滙格外为小朋友们举办了“万圣狂欢”派对运动，在出色方崾的节目表演后，我们为每一位 报名参与运动的小朋友派发万圣节南瓜，率领着小朋友们向参与运动的别墅去“讨糖”，整个运动欢快有序，人人一起劳绩惊喜，传递开心。 5.在20xx年春节前夕，为富厚社区文化运动，加强邻里和气，共建协调幸福家园，物业公司也将为住户操持举办20xx年迎新春晚会。 1.全年工单共计完成10358张，此中水暖工单4024张，强电工单20xx张，弱电工单20xx张，综合工单1585张;空调补水完成58户;空调泄水完成61户;工单完成

5、率100%，实时率98.77%。 别墅接受单户供暖，为包管供暖设备正常运行，物业公司提示住户在供暖季前联系厂家对相关设备进展反省和颐养，并赞助住户做好别墅户内的防冻工作，如：空调主机泄水、庭院绿化供水系统泄水，供应空置房低温巡察等办事。 1.配电室是园区的心脏，为确保园区住户的用电平安，物业公司严格遵照职业标准，支配工程人员执行24小时值班制度，做好配电室每日巡察反省和数据记录工作，实时创造并排解潜在的设备隐患，削减设备故障率。按年度颐养规划对1号、2号配电室的变压器、低压配电柜进展清扫、检修，20xx年全年未发生因设备故障引发的停电事故。 2.为了确保园区住户的饮用程度安，物业公司严格依照卫

6、生监视局、水务局、环保监察等部门及相关司法律例的要求，对生活水水泵房等部位和设施进展科学治理。依据饮用水卫生标准按期监视维保公司按合同商定对水箱进展清洗，托付专业机构对水质进展检测并将检测申报进展公示,确保水质相符饮用水卫生标准。生活水水泵房支配工程人员执行24小时值班制度, 每天做好水泵房的巡察反省和数据记录工作，创造并排解潜在的设备隐患，削减设备故障率，对特别环境实时支配工程人员进展抢修。 3.每月全面巡察反省园区全部强、弱电派接箱，做到派接箱内无杂物，布线划一，连接点紧固无变色现象，包管正常供电，并对园区电箱外部进展防锈粉刷作业。 4.严格依照设备颐养规定说明对园区全部公共设备进展日常反

7、省和巡察;每月全面反省巡察园区全部的雨水、污水管线;按期对生活水泵房3台变频泵进展反省。20xx年由于园区绿化水使用量上升，造成深井泵启动频率过高，为确保绿化水水量供给，本年度物业工程部共同厂家调换深井泵两台，目前设备运行优越。 5.按季度对园区景看水系的各种抽水泵、潜水泵进展反省颐养，包管汛期时可以或许实时清抽雨水;人工湖及配电室在雨季光降前，人工湖放入60吨水泵1台和100吨水泵2台;1号、2号配电室电缆井各新增60吨水泵1台和80吨水泵2台，以备雨量过大时可随时清抽。 6.园区污池塘污水晋升泵调换浮球开关4次，管道因老化腐蚀漏水严峻，物业公司共同施工队开挖调换管道，目前管道排水通畅。 7

8、.调换园区路面井盖约10套，修理园区路边和绿化带里的管道井盖20处，修理调换园区路砖700余块;对北山、西山的木桥进展补葺并刷油维护。 8.支配工程夜值人员对园区路灯进展巡察工作，对不亮的路灯进展标记并予以修理，本年度共调换节能灯1000余只。在4月初时对园区400余只路灯灯罩统一进展了清理擦拭。 物业公司的工作总结结尾 物业公司的工作总结篇二 在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的积极协作下，我本着诚信、热忱、急躁、细致的效劳理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下： 物业公司的经济效益与其效劳质量是相辅相成，密不行分的。良好的效劳质量可以促进物业费的收缴工作得以顺当进

9、展。反之，则不然。本年度，由于明择园小区的业主属于新户入住，物业费实际上属于强制性收取。从物业公司长远进展的角度动身，本着为业主效劳的宗旨，也为了今后削减物业费收缴工作的难度，我强抓效劳治理，提高效劳质量，使员工树立起效劳理念与效劳意识。详细表现在： 1、热忱、急躁地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反应。 2、报修准时，修理到位。 3、工作中做到四不：即不行以无笑容，不行以发脾气，不行以说不管，办事不拖拉。一年来，经过物业公司全体员工的.不懈努力，明择园小区业主由开头的疑心、不信任、对立的心情，转为对我们工作的理解与支持，并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁，这是对我们工作真

10、诚效劳的回报，也是对我们工作给与的确定。 做为一个部门的领导，除了在日常的工作中所表现的沟通协调的力量外，更重要的表达在治理的方式、方法与治理的力度上。在物业公司中，我们的员工大都是年轻的男性，在治理上，我注意因材施教，共性化的治理。针对他们不同的性格与力量，对他们的工作分工也各有不同。 沈阳市工商治理局铁西分局办公大楼的物业治理工程的实施，开创了新中城物业公司进展的新领域，国家物业治理条例的出台，进一步激化了物业小区招投标工程的实施，为物业公司的进展供应了一个良好的竞争环境。 回望过去，展望将来，我对新中城物业公司的进展前景布满了信念。但在今后的工作中，我还应当扬长避短，克制工作中的急躁心情

11、，在逆境中寻进展，求创新，带着物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。 物业公司的工作总结结尾 物业公司的工作总结篇三 斗转星移，时间如梭，转瞬已近岁末，回忆自已一年来的工作厉程，收获及感受颇多。本人有幸得到公司的认可和信任。并听从公司人员调配，于1月23日借调至总公司综合部，本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的时机，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极帮助下，靠着仔细负责的工作态度，圆满完成了公司给予的各项工作，较好的履行了自身职责，积存了工作阅历，得到了公司领导对本人工作力量的认可和道德操守的信任。并有幸参加了总公司综合部于5月初组织的对三期工程工地施工现场进展的安全

12、巡查工作，5月底再次参加综合部组织的对天誉威斯汀酒店局部已交付使用客房进展的初步验收工作。xx年6月，本人调回洲头咀保安队任保安领班现将自已xx年度工作、思想状况向上级领导汇报如下： 一、 坚决听从上司的领导，仔细领悟执行公司的经营治理策略和工作 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。 二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安治理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对工程工地的巡查力度，于10月19日发觉一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。 三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设

13、备巡察及保养措施并加强队员的消防学问培训，提高队员防火意识，使队员能娴熟把握消防设备的操作方法。确保工程工地的消防安全。 四、 制定、完善部门各项规章制度、治理规定。在日常工作中详细实施运作。 五、 总公司领导常常带着客人到工程工地参观，要求各队员仔细做好礼节礼貌等工作。 六、领班是部门治理工作开展的根底重要环节，开展班级日常工作。抓班级治理两者同等重要，可相互协作促进。本人在日常治理中力求做到： 1、 遵循公司的经营理念及效劳宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关怀鼓劢队员，有意识培育分散力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、 以身作则，带头遵守公司、部

14、门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的典范，引导队员良性进展，营造安康的工作气氛。 3、 在工作中严格治理，处理问题遵循“公正、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立治理威信，充分调动队员的工作积极性。 4、 在工作、生活中细致、仔细，时刻了解把握和关怀队员的工作、生活及思想状况，逐步培育和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际状况，引导队员与时俱进，提升素养转变自身观念。 5、 在各类理论培训中，通过讲解、点评、沟通使队员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育

15、队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么浅显的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对治理与效劳内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中表达自身价值，感受人生乐趣。 以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在以下几方面存在缺乏之处，肯请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正： 1、 工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成xx年8月至10月保安队人员流淌率增高。 2、 工作中时有松懈。 3、 工作阅历和相关治理学问仍需进一步学习、积存。 xx年马上过

16、去，我们将满怀信念地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在明年的工作我将一如既往，全心全意的为公司效劳，尽力做好本职工作，为公司的进展奉献一份微薄。 物业公司的工作总结结尾 物业公司的工作总结篇四 这一年注定是一个不平凡的一年， 在国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同进展”战略的指导下，a公司合并改制组建b集团。 b集团的成立，不仅有利于工业“做精做强做大品牌、做实做强做大企业”，对于我们物业治理有限公司来说，同样是一个进展的重大机遇。 对于物业治理有限公司的一名一般

17、员工来说，更是一种压力和挑战。 回首一年的工作，首先得感谢公司领导的正确领导和帮忙，使我思想上不断进步，工作上不断改良。其次要感谢全部热心帮忙和支持我的同事，使我的工作得以顺当开展。现将一年来我的工作汇报 今年上半年，我在办公室担当业务员工作，主要负责各点收发（包括跑公司送请示、报告、合同汇审表等等）和文件的治理和上请下达。这项工作看起来简洁，但真正做好也不简单。 一要细心，文件的治理略微不留意，就简单丧失； 二要急躁，要急躁的向各个部门传达文件精神，并倾听他们的声音； 三要恒心。 做好一件事并不难，难的是将每一件事都做好，文件的传达有个时效问题。必需要准时的传达给个点，并要做到持之以恒。正是

18、由于心里面有这三颗“心”，所以我工作上从不敢轻心，尽职尽责的将工作做好。 下半年，我调到公寓，负责接待集团下面各个分厂和生产点来这里学习和沟通的代表以及各个县市烟草公司代表。这是一项艰难和具有挑战性的工作，由于这里是我们的“对外窗口”，代表着我们a的企业形象。效劳质量的好坏直接影响着我们公司的.形象和声誉。厂里领导也屡次来这里视察和指导工作，今年朱厂长再次来到这里视察，并表示“h公寓的接待工作，是我们厂对外的一个重要窗口，具有特别重要的作用，来这里的都是各地的干部和骨干，效劳质量的好坏，直接影响着我们厂的形象和声誉”。厂长的话使我们更感到了h公寓接待工作的重要性，也使我们觉得肩上的担子更重了。

19、但我们暗下决心肯定要将这副担子挑好！为此我们本着“效劳为本、效劳荣耀、效劳住户”的宗旨，详细做了以下几下几方面的效劳工作 伴随着a厂的不断进展壮大，来这里学习和沟通的代表日益增多，光是下半年就先后接待了共440人。特殊是今年b集团挂牌，来这里的代表到达创记录的210人。虽然今年h公寓中心客人多，任务重，但我们在效劳工作中，严格根据企业领导的指示，埋头苦干，以饱满的精神面貌和责任心，努力打造一个温馨的环境，让客人有一种温馨如家的感觉。我们通过小黑板的温馨提示，准时的把最新消息与留意事项以及24小时效劳热线告知客人，准时解决客人遇到的各种困难。同时预备了个便民效劳袋，袋里面预备了些针线、胶带纸、剪

20、刀、捆扎带等日常生活小物品，给客人日常生活带来了极大的便利。同时还给他们供应些力所能及的效劳，比方帮他们干洗衣服、寄包裹、带他们去鲜花市场买花等。对于客人的困难，真正做到随叫随到。功夫不负有心人，我们的努力得到了客人的认可，不少客人在留言本上留言到在这里有一种如家似归的感觉。温馨如“家”似的环境这正是我们始终以来孜孜不息追求的目标。 为了给客人一个清洁、舒适的生活环境，我们加大了对卫生的清扫工作，做到一天不定时的清扫，还不定时的查看18个房间、34个床位的卫生，保证了干净的地面和床铺，清洁的桌面和配具。每10日对被褥进展一次一换、一拆、一洗、一装的换洗工作，保证了被褥的干净洁净。每一次客人住宿

21、完，我们都要进展一次大的清扫和帮助修理检查工作，确保公寓设施的正常，为迎接下批客人的入住做好预备。为了给客人制造更好的居住环境。下半年还给每个客房添了两把椅子和一张小玻璃桌和遮光布，并在桌子上布置了一盆水竹，这不仅增加了室内的美感，更是送上了我们企业对他们无微不至关心的暖暖春意。 为了更好的迎接集团挂牌来贺的贵宾，我们加班加点，从早上八点忙到晚上八点，在仅仅两天的短临时间内，就将三人间变成两人间，给客人供应了一个更为宽阔的居住空间。同时费了很大的劲将多余的桌子、凳子、床铺从四楼搬到一楼阅览室，那笨重的桌子、床铺累的我们手都酸了，但我们顾不了这些，心里只有一个念头：就是效劳客户、效劳荣耀、让客户

22、住的更舒适。同时为了让客人尽快尽早的洗上热水澡，我利用周末休息时间帮助有关人员更换了十九间冷热水嘴喷淋头，使客人在工作劳累之余，可以在客房舒舒适服的洗上一个热水澡。这一切都大大的改善了客房居住环境，使客人在这里住的更加舒适、更加开心。 一方面对来访人员进展仔细的登记，有效的防止了不速之客的进入，保证了客人的财产和人身安全。一年以来有效的杜绝了客人财产丧失的大事。另一方面，加强了消防安全治理工作，每天都严格的检查安全消防系统，发觉问题准时的让修理人员进展修理，杜绝了火，水，电等担心全因素。 物业公司的工作总结结尾 物业公司的工作总结篇五 时间如梭,转瞬间，又跨过一个年度之坎。回想过去的一年工作，

23、在综合治理科直接领导下，在全组成员的共努力下全市场水电、播送、监控等设备正常安全地运行，圆满地完成了本年度的工作任务，简要总结如下： 一、精诚团结，攻坚克难，市场供电网改造顺当完成。 1、随着市场进展今年供电改造工作的.重中之重。全组成员协作科室经过艰难努力，于年初完成新增1000kva厢式变压器1台；新建与改造10kv线路2.412千米，低压工程新建与改造线路12.832千米，铺设凹凸压铜芯电缆270米；新架钢杆6根。同时完成市场东西配电房高温酷暑期降温配套设施（屋面隔热层、喷水降温）建立，确保供电设备平稳运行。 2、由于市场进展富强，在夏季高温用电顶峰期时经营户申请安装空调剧增，全组人员不

24、顾休息和早晚完成了各组团的空调主线路的增设，安装了167台空调进户线。 3、确保全市场路灯系统、监控和播送系统正常运行，准时调整和安装肓区路灯。调整晚间监控光源掌握，图像到达预想效果。 4、帮助施工单位对浙南鞋料市场线路改造；对国、地税，提升办等有关单位发生线路，电器设备故障准时处理。 二、落实安全生产责任。 1、科室领导把安全生产放在第一位，每天晨会王科长重复嘱咐。特殊对各种生产工具王科长和叶工程师亲自检查和监视，发觉严峻缺陷、破损的工具准时消毁。全年里未发生人身、电网、设备、火灾等一切事故。 2、在69月中，为确保高温顶峰期市场安全用电及用电质量，科室安排东西配电房、厢式配电室专人值班制，

25、准时排解设备故障并每一小时做好设备运行记录，确保各回路运行牢靠。 三、仔细开展检查工作。 1、每天对市场的水电常规巡察，发觉状况准时处理。在市场日常修理派出870余次。 2、协作综合治理科每月白天和晚上对市场生产、消防安全大检查工作。对检查出水电方面有隐患的事项准时整改。 3、协作治理一科、二科对店面户内电表箱、用电设备与线路检查工作。整改了无电表箱、电表箱缺盖将 约400户，有效防止因电表、设备、电线老化而产生的安全隐患。 4、每星期五定期对市场定时断电掌握系统、路灯、播送监控系统检查，并作好检查记录。发觉特别状况随时调整处理疑难的准时向科室领导汇报。 5、定期对市场内给水管网检测，对老化、

26、人为破坏的给水龙头和消防栓及管道裂开准时抢修，杜绝市场内滴、漏现象。协作科室对消防管道的压力测试。 6、在每次台风降临之前对市场内供电线路网、电线杆及拉线等用电设备 ，户外广告牌、电动卷门、排水管道、等 全面检查，做到未雨绸缪。 回忆一年来的工作，虽然取得了较好的成绩，但也有缺乏的地方，但是我肯定不辜负领导对我的信任，面对新的一年工作，从新做起，一如既往扎扎实实工作，力争做一名优秀的工人。 物业公司的工作总结结尾 物业公司的工作总结篇六 不徇私造方面下了很大功夫，这就要求物业公司不仅要做好日常修理工作，而且对装修改造质量也要严格把关，为了做好这一项工作，我公司安排专人对工程现场进展监视，共完成

27、局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处，对5个支局所进展了屋面防水改造，对印刷厂、综合效劳基地进展了防火墙改造，并对全部工程进展预算审计，工程造价到达了251万元，审减额为68万元，审减率到达了27%，切实为局把好了关、把住了关，受到了局领导的高度赞扬。 1、去年冬季我局局部局所因多种缘由导致供暖不好，为彻底解决这一问题，今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进展室内分户改造，为节约资金，我公司安排综合股的几名骨干分头负责，对10处局所进展了改造，均在供热之前顺当完成了任务，而且供热效果都比改造前要好许多，还为红旗所安装了电取暖，彻底完毕了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外

28、，我公司还组织力气对我局所属的几处锅炉进展修理，总计精修锅炉1_2吨的6台，0.5吨以下的10台，为局节省资金5万余元，以上这些细致的工作，不仅根本解决了冬季不热的问题，而且从根本上节省了能源支出，为局节省了大量资金。 2、为切实做好全年的效劳承诺工作，做好全局物业治理工作，有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转，营造安全、良好、和谐的进展环境，我公司将效劳承诺贯穿于全年的工作中，全面履行效劳承诺内容，依据严格的考核机制，对各股从效劳态度、效劳时限、效劳质量等方面全部实行计分制，在各股之间进展评比，评出最优和最差，有奖有罚，充分调动各股职工的工作积极性，使职工充分熟悉到这

29、是全年工作中的重点，抱着必需做好这项工作的态度来对待。一年的工作，我们始终本着谁主管谁负责的原则，将物业治理的效劳工作层层分解，细化到股，量化到人，强化责任追究制，对各单位所反映的问题能按效劳承诺的要求准时到位进展修理，一年来，从没有由于我们的自身缘由而耽搁过生产的，而且对于无法立刻修理的都能做到准时安排，一旦问题解除立刻排解故障。各股之间也能通力合作，在每半个月的巡访中能相互通报，相互协作，不仅提高了工作效率，而且也加强了各股之间的沟通协调，使得物业公司这个原本散乱的集体日益团结。 实践证明，通过我们的积极努力，全年的修理维护、清扫、能源房产治理等多项工作都在承诺制度的标准下完成得比拟好。而

30、且根本上能根据局里的要求，以经营为主线，全面细致地做好各单位的后勤效劳支撑，强化了职工的主动效劳意识，受到全局各单位的全都好评。 1、房产治理方面除对各项收费工程进展了建帐治理，同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐，所涉及内容一目了然，并制定了有关房屋治理方面的规章制度，与各方负责人见面落实了这些治理规定，以便于日常治理及遇到问题能准时妥当处理。重点针对物业收费工程进展了标准，与各物业治理公司签订了物业治理合同，并对收费标准进展了重新洽谈，使物业治理费的收费标准到达历年最低。对由于其治理疏漏对我局造成的损失，进展了经济上的追究，从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业治理费2.2万元，比上

31、年节省了0.95万元。 对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等，也是能省则省，通过与市里各收费单位的屡次协商，针对以上各项收费工程我公司共为局里节余15.9万元。 积极推动闲置房屋出租一事，我公司去年将多数闲置房屋出租，收到了很好的效果，今年初始，我公司又将剩余房屋进展分类，分别考察地段、租金等指标，对不同房屋酌情定价，争取将剩余房屋也能出租出去，为局收回局部本钱。除此之外，我公司还积极主动对已出租的房屋租金进展收缴，对于很多难收的户也进展屡次攻关，通过我们的努力，目前我公司已收回租金138.47万元，收缴率到达70%。 2、能源治理也日趋完善。水、电能源治理在去年整治的根底上，今年又有

32、所标准。取消了局部不合理收费，以邮政企业是国家给予的担当普遍效劳的公益性企业为依据，重新核定了局部收费工程的收费标准，仅此一项每年就能为局节约30多万元。 我公司在去年对电费整治的根底上，今年对供热费进展了彻底清算，为了保证交费面积的精确，我公司特地派人到各单位测量面积，在此过程中，对站前枢纽大楼的面积提出了质疑，经多方求证并与热力公司沟通，最终认定了我们的结果，最终通过多种手段，最终追回了多年多交的供热费45万余元，为局挽回了多年的损失。除此之外，今年供热费虽然上调了价格，但我局所付出的却与去年根本上持平，缘由是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收，甩掉了很多现已不应在我局报销的住户。

33、 1、冬煤反季进场，从根本上避开了迎季的价高质低的普遍问题，并从用量上进展了认真核算，严格压缩了每年的进货量，使得今年的冬煤物美价廉，保质保量。在保管问题上，将煤传成堆，用草、泥将煤堆盖起来，使煤免受风吹雨淋，并从根本上掌握了冬煤丧失的现象。仅此一项，就为局节约资金十余万元。 2、为节省购置桌椅的资金，避开铺张，我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进展了修理，一年来，共修理办公桌171张，其中大修85张，办公椅115把，与购置的本钱相比，修理所付出的工费及材料费真是相差太多，仅此一项，就为局节约资金4万余元。 3、坚持原则，坚决抵抗不合理收费。我公司依据邮政法规定，邮政局属于供应普遍效劳的公益

34、性企业，在很多收费工程上都应享受肯定的优待，据此我公司与各收费单位屡次协调，在很多方面都争取到了肯定的优待政策，为局节省资金30多万元。 为使得选购商品在质量上和价格上都有所保证，我公司特地成立选购小组，定期到市场去了解商品的价格及质量状况，并准时征求全局各使用单位的意见，尽量满意大家的需要，对不合格商品坚决不入库，其中也发生过因进货质量问题，损失由选购员弥补的事情。经这样严格的审查，我们才能保证每批进货都物美价廉。 为保证用最小量的库存来周转，我公司在规划调拨上实行了月报规划月查库存的原则，使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。 保管工作能做帐物相符，货物陈设整齐，每月能准时清点库存

35、，并保证平常付料的准时性，为全局各部门的生产之需供应了有效的保证。 1、修理工作针对我局点多、面广的特点，除根据承诺要求每半月巡访一次外，我们把需要修理的.工作也按轻重缓急进展了登记记录，在时间上、挨次上进展了合理安排和调度，做了很多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严峻腐蚀的热化管线百余米，为了完成这项工作，修理股的同志们不怕苦、不怕累，在地沟里一干就是十几个小时，用了一周的时间最终把地沟内的管线更换一新，保证了今冬的供暖问题。二是通过与热力公司积极沟通协调，自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进展了热化分户改造，工作质量都到达了热力公司所要求的标准。还对沿江局进展热化管线的

36、重新敷设，对散热片进展了重新安装，通过仔细细致的探察讨论，对锅炉位置进展了调整，改造之后的供热效果特别抱负。三是提前做好冬防保暖工作，组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进展了重新安装，准时修补并安装了门帘、门条等设施，受到了全局各单位的赞扬。 2、电气修理方面也做了很多工作，除了按承诺要求保证日常修理任务之外，为14个局所进展了灯具集中改造，将格栅灯更换为铁管灯，共用灯具460余套，每月可节电1.8万度。利用晚间休息时间改造局所台席34个，节省本钱1.5万元。另外，变电所在人员少的状况下，能按规定做好例行的值班工作，而且常常加班加点对局所进展修理保养，保证全局各单位的正常用电，一年来，

37、累计更换灯管225次，排队各种故障102次，为局做出了突出奉献。 我公司是属于后勤效劳部门，人员素养参差不齐，劳务工多、国营工少，而且各工种的工资标准也比拟低，但面对局里每次下达的指导性任务，我们从来都没有放弃，也没有等靠思想，而是每一次都积极鼓舞职工，为职工讲清晰支持经营工作的必要性，使得职工从思想上真正熟悉到我们是邮政局的仆人，邮政局的兴衰打算着我们每个人的命运，所以这一年来，我们积极完成了储蓄指标，正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作，难度可想而知，但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法，在公司领导的正确引导下，积极主动地投入到营销战役中去。 局里为从根本上解决职工中午

38、就餐问题，经屡次讨论，打算组建职工食堂，并分归物业公司治理。实际上这是一项很难做好的工作，但公司从上到下都没有由于这个而产生懈怠心情，而是积极地出谋划策，都是一心想把食堂搞好，局里为职工做好事，而我们要做好传接棒，将局里的这种关心传递给每一位职工，让他们也深切地感受到这种切实的关心。 一年的工作细说起来还有许多许多，我们取得的成绩有目共睹，但其中的缺乏也让我们感到担心，但我们有信念将这些缺乏之处在今后的工作中逐步加以修正，使得物业公司对全局的后勤效劳支撑工作更顺应全局进展的需要，这是我们物业公司每一位职工的心愿，信任我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下肯定会做

39、得更好！ 物业公司的工作总结结尾 物业公司的工作总结篇七 物业秩序主管转正个人工作总结时间荏苒，岁月如梭，从去年五月进入丽岛物业这个温馨的大家庭至今已将近一年。在这一年中，我在领导的关心及同事的帮忙下，努力学习公司文化及岗位职责，提高自身职业素养和治理力量，从一名秩序维护员做到实习主管，都让我感受颇深。 以下是我对这段时期的.工作状况总结： 1严于律己，身先士卒。作为一名秩序主管，更应当严格要求自己遵守公司的各项规章制度，事事都要以身作则，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。 2重视大楼安防工作。写字楼人员出入主要集中在几个时间段，如早上08：00-09：00，中午11：00

40、-12：00及下午17：00-18：30。这几个时间段更应当加强人员出入和来访人员治理，做到全部人员“凭证出入”。 3加强秩序队员培训。秩序部队员流淌性较大，人员更替频繁，培训更显重要，包括岗前培训，岗位职责培训，军事体能训练，公司bi礼仪培训等，需要结合各分中心实际状况开展。 4关怀队员日常生活，准时与队员沟通。队员工作中遇到困难或者对工作有心情，主管应准时与队员沟通沟通，解决队员困扰，让队员真正感受到“公司是我家”。 5治理中还存在缺乏。由于从事治理方面工作时间不长，治理阅历稍显缺乏，应加强这方面熬炼；培训方面，队员培训的力度和效率未到达抱负标准，应学习相关培训学问。 物业公司的工作总结结

41、尾 物业公司的工作总结篇八 *年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的物业效劳宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司治理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“效劳第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的 共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为*年的工作打好根底。 保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实

42、际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，根本满意了保洁的运行要求。 现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。 对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达写字楼保洁工作的要求。 在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。 加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪

43、律，行为举止等细节方面还需监视治理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序，人员根本稳定。 在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。 在原有的白班根底上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进展。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f 16f一名保洁员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在顶峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。 在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的规划清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁

44、，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁本钱有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁本钱有所增加，随着施工的完毕将进展彻底清洁，以到达卫生标准。 在保证电梯地毯卫生到达标准的要求，每20分钟吸尘一次。 （1）完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订 （2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。 （3）完成对新入驻楼层的开荒工作。 （4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。 （5）完成大厦垃圾的清运工作。 （6）完成大厦外墙的2次清洗。 （7）完成外围地面冲刷工作。 （8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作） （

45、9）完成特约清洁效劳。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。 （10）完成每季度木质上蜡保养工作。 5月份大厦选购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大局部植物死亡，其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克制不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，准时杀虫，肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利生殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可欣赏性。 外围绿化因防水施工未补种，*年4月份应全面从新设计绿化。 依据街道的关于创立国家卫生城的工作的”指示，保洁对大厦进展

46、了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进展杀灭，取得了较好的效果。 随着iso900120xx质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监视，完成表格的填写，用各种记录和制度来掌握工作质量，并对工作中的问题进展总结进一步改正，取得了较好的效果。 *年保洁平均清洁费用5500/月。在清洁用品掌握方面，客用品较难掌握（卷纸和洗手液）例如卷纸每月费用近1300圆。洗手液每月费用近220圆。 石材养护每月费用近1000圆。 常常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来掌握使用量。 1外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。 2现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。 3冬季雪天药店卫生无法到达标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有肯定改善。 4大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污力量已下降，为防止水斑，风化等病变，20xx规划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。 5在保证卫生符合标准的状况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生到达标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。 在*年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在*有更好的表现。 物业公司的工作总