2023年营销经理述职报告(17篇).docx

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1、 2023年营销经理述职报告(17篇)营销经理述职报告篇一 一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务 1、脚踏实地，确保目标任务的完成 随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思索较多的问题。在局(中心)的正确领导下，我带着部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进取、敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化效劳的同时脚踏实地确保销量。 首先合理地制定营销规划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时比照客户销售周期变化，在访问中帮

2、忙客户清理库存、抓住促销时机加大宣传力度、准时补货等措施，以“不放过一个销售时机”为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占规划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。 2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作 (1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需冲突越来越突出，我深刻熟悉到要解决这一症结，必需做好目标品牌的培育与推广工作。依据局(中心)“三个方向两个重点”要求，带着部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会

3、重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进展，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。 通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌胜利置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满足度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也到达分公司及局(中心)要求。 (2)加大重点品牌宣传力度。重点品牌是公司利益的支撑，我作为城区市场经理更是时时以提高重点品牌销售为目的，要求客户经理将重点品牌溶入到每天的访问和客户分析中，见缝

4、插针地宣传。不仅如此，更是要求客户经理熟识各品牌毛利，有针对性地宣传高毛利品牌，尽可能制造更大经济效益。1-10月部门创利占全公司的44.79%。 二、以“决战网建”为动力，狠抓根底工作，提升效劳质量 1、严格要求，提高各项根底工作质量 我深刻地意识到，上海网建“精细、严谨、扎实、创新”的作风贯穿于工作的各项环节中。因此我首先严格要求自己的营销报告、早会记录等根底工作的标准化和标准化，并在不断的学习与总结中提升质量，带着整个营销部做好网建根底工作，使雁江城区营销部的网建根底工作水平始终保持在全市前列，并得到省、市网建检查的全都好评。 2、做好电话订货初期摸底工作、电子结算推广工作 作为城区市场

5、经理，我一刻也不敢放松电话订货、电子结算工作的推动。带着客户经理收集客户根底资料，做好卷烟销售系统信息维护，确保了电话订货软件正常运行。实行深入细致的宣传工作、紧俏品牌的吸引、急躁周到的效劳等措施，大力进展电子结算，距今进展在线代扣604户，圆满完成局(中心)下达的40%(600户)指标。并在提升入网率的同时积极反应结算中存在问题，加强与银行方的联系，做好客户思想工作，努力提高结算胜利率。 3、尽力追求“三满足”，大力提升效劳质量 从以销量为中心到以客户为中心，营销部职能发生了根本转变。我深刻意识到客户关系治理是提升网建质量的关键，带着客户经理随时随地处理好与客户关系，提倡“效劳他人,欢乐自己

6、”的效劳理念，真心为客户：一方面积极协作厂方进展品牌宣传活动，并准时反应销售信息，使各厂方业务员与我们合作开心;另一方面想尽方法为零售户排忧解难，妥当处理客服冲突，使经营户与我们的心贴得更近了。现客户满足度调查城区平均分值到达70分以上，其中不满多为对紧俏品牌供应缺乏及赢利方面，对我人员无不满现象。 4、强化专销结合工作，确保专销结合落到实处 要实现“决战网建”的目标，专销结合是关键。作为专销结合会主持人，我严格按公司要求坚持一周一次召开专销结合会，与呼叫中心、稽查中队、配送中心负责人互通信息，并做到有记录、有分析，有措施，有结果。在平常也与各部门亲密联系，准时处理突发大事，并制定“有问有答”

7、制，真正做到发觉问题解决问题。树立“全员专卖”意识,要求客户经理将自己在经营治理和效劳中把握的市场状况准时供应给稽查员，相互协作净化市场,提高市场占有率。 三、加强内部治理，促进客户经理的转型 加强治理，标准客户经理行为，确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己猎取的相关学问通过各种形式传达给客户经理，使全员转变观念，培育工作自觉性;其次通过跟访、市场检查、平常工作调查等形式标准客户经理访问行为,并分析各客户经理工作中的亮点与缺乏，宣扬亮点、指导缺乏，尽量使全员业务素养全面提升。 为使客户经理访问真正有价值，我通过实际跟访查找最适合的访问方法，访问由最初平均每天普

8、访40户到如今每天40户分重点和侧重点，这样既保证了客户经理每天的访问频度，也降低了客户经理说话疲惫度，杜绝了走马观花现象，提升了访问质量;强调临江片区客户经理在提升访问质量的同时做好转供户治理工作;要求餐饮组在对老客户访销效劳到位的状况下大力进展新市场，减小市场盲点;重视客户投诉，特殊是紧俏货源安排上加强治理，将之与客户经理工作质量结合，如查实严惩不待。加强自我催促，部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排，相互监视，使工作渐渐向程序化进展。通过一系列治理措施，使客户经理根本知道应当做什么、怎样做。 四、加强学习，提高素养 我深知，“网建学上海”，学的不仅是“形”，更重要的是“神”，要到达这

9、一高度，真正成为一名“市场经理”、“客户经理”要的就是不断的学习与积存，提高综合业务素养。 为此，我制订了每周五召开部门会议，会议内容主要包括传达文件、市场分析、学习业务学问等，这一固定模式的建立提高了全员综合素养，培育了良好的学习习惯。通过这些举措，我部门忧患意识较高，素养有所提高，学习习惯有所加强。我并利用业余时间通过网络、杂志了解行业动态，学习收集营销学问,边学边做,边做边学,努力向“市场经理”转型。 五、爱岗敬业,遵纪守法，起到了党员的先锋带头作用，增加了部门分散力 我认为，一个人只有对自己的企业，对自己从事的工作抱以极大的热忱，才能极大地发挥潜能，为企业制造更大的价值，并在工作中找到

10、乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业，根据市场经理的职能职责严格要求自己，尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时，毫不迟疑放弃个人利益。针对城区营销部以女职工多的特点，我正确处理好相互之间的关系。首先以身作则，遵守各种规章制度，起到良好的带头作用;不拉小团体，任何人违反原则，绝不袒护包庇，正确处理，但在他们有困难时，又积极赐予帮忙和支持。 通过这样的举措，把一个纪律严明、客观公正但富有人情味的部门规章烙在大家心里，标准了全员行为,从而增加了团队的分散力，提升了整体战斗力。作为一线销售部门负责人，“五条禁令”更是牢记在心，从未收受厂方任何馈赠，无愧于心。今年，我已正式成为一名

11、荣耀的中国共产党员，始终以一个优秀党员的高标准来要求自己，廉洁奉公、严于律已，起到了党员的先锋带头作用。 六、存在的缺乏 虽然不断学习，但要成为一名合格的“市场经理”还有肯定距离;做事仔细但思维还欠缜密;干劲足,但创新意识还较少。 七、今后的努力方向 1、连续加强学习，重“内涵”，主动转型，迎接挑战;2、加强动脑思索力量，在工作中多想方法、出点子;3、加强组织协调力量;4、带着员工提升效劳水平，帮忙客户赢利，提高客户忠诚度;5、连续加强目标品牌培育工作。 以上述职，有熟悉缺乏的，请领导指正和帮忙，我会在今后的工作中更加努力、带好队伍，在资阳烟草跨越式进展的历史进程中，以我们的诚恳、勤奋和才智制

12、造我们美妙的生活。 20_年_月_日 营销经理述职报告篇二 各位领导： 大家好!我是_x，我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤，下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报，缺乏之处，请各位领导批判指正。 1、订单的落实 针对订单，具体落实，保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程，准时与客户沟通。 2、合同审核归档及销售代表提成预算 随时把握合同履行状况，以便使领导能够更好的决策。帮助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。 3、做好一系列销售效劳工作 依据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。 4、各

13、种售后效劳报表的整理 各种售后报表(发货明细、产品库存，回款明细等，) 5、做好返货产品的跟踪落实 返货的产品依据实际状况，分析缘由，对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了具体记录。 6、客户回访工作 依据实际需要和回访规划，每月做好客户的回访工作，发觉的问题准时反响给相关领导。 工作中的缺乏和改良规划 1、有些细节性的工作要加强 要求我在今后的工作中，必需设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们考虑现场遇到的困难，把工作做的更细致。 2、工作效率需要进一步提高 繁忙的事务性工作，要求我连续调整工作思路，保证工作有条不紊，同时每天的工作要有规划性 3、对新产品的学习性需要加强 现

14、在开头我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自己的学习性要求，不但要了解产品学问，还要对同行业产品性能精确把握，做一个略懂技术的内勤人员。 各位领导，我的汇报完毕。 营销经理述职报告篇三 20_年我们将以更加饱满的精神去面对，现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。 作为一名销售经理，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并准时追踪区域内工程工程; 2、努力完成销售治理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精

15、神和高度的仆人翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带着组员参加工程投标及旧村改造工程，使其尽快业务技能提高。 总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地金华地区工程

16、建材信息中的铝材，瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求，主动积极，将我司在金华义乌销售点告知零散加工户，避开周边地区对我区域低价窜货趋势。 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量，考虑并补充建议从义乌提货，避开押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销

17、售的过程中，严格根据公讣制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比方：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反应给技术部，技术部做出转变配方解决问题的承诺。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 五、铝型材市场分析 铝材产品销售区

18、域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下： (一)、市场需求分析 铝材应用虽然市场潜力巨大，但金华区域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新居改政策在新一年形成空白，再加上有些铝材销售己直接威逼到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。 (二)、竞争对手及价格分析 这几年通过自己对铝材市场的了解，铝材生产厂家有二类：一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司根本一样，所以已形成规模销售;另一类是湖北、安徽、江西相等，此类企业销售价格较低，如信元每平方竟130多元，此类企

19、业根本占据了代销领域。 六、20_年销售经理工作设想 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，20_年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： (一)、依据09年区域销售状况和市场变化，自己规划将工作重点放在工程供货渠道上，一是主要做好原有的经销商供货工作，选择几个用量较大且经济条件好的做为重点。 (二)、20_年首先要积极同幕墙及装饰公司实行合作方式，大力推广我司产品，收集有效信息准时向领导汇报，取得公司的支持。 (三)、20_年自己规划更加积极搜集市场信息并准时联系，力争参与招标形成规模销售。 七、对销

20、售治理方法的几点建议 (一)、20_年销售治理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按方法如数兑现。 (二)、20_年应在公司、销售经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订标准统一的销售治理方法，使其适应范围广且因地制宜，每年依据市场变化只需调整开模工作。 (三)、20_年应在状况允许的前提下对出差时间加以延长，避开前期工作刚进展，后期联系断链的状况。 (四)、由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，20_年仔细考察并综合市场行情销售经理的信息反应，上下浮动并制定出符合公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的

21、销售热忱。 营销经理述职报告篇四 敬重的各位领导、同事们： 自从20_年1月3日_汽车销售效劳有限公司开业之日起，我就融入了这个大家庭! 一开头我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队进展到如今汽车专业4s销售效劳有限公司。虽然公司也经受了很多曲折，也存在着这样或者那样的问题，不过我们都尽量的去解决了。 至今我已在公司整整工作了两年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里，在领导们的关怀及支持下，还有同事们的帮忙和协作下，才有了今日的我，所以我要诚心的说一声：感谢! 能够参与今日的述职我倍感荣幸，同时更盼望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的时机。 一、

22、销售主管职责与治理力量 (一)销售主管的职责 1、治理销售活动，促使完成销售目标。 2、领导执行销售过程中顾客满足度的标准。 3、治理全部展厅环境及其活动。 4、要致力于销售部的盈利。 5、主要监视销售部全体职员。 (二)销售主管的自我定位 销售主管应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监视、辅导、分析、改善等根本原则。 (三)销售主管治理的工程 1、展厅内外的环境 展厅外地面的干净，客户停车区有足够的车位，全部户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避开造

23、成不舒适的感觉。 2、值班人员与接待人员的安排 工作时间内，全部销售部的人员，都必需着_规定的_佩戴工牌及_标志，保持仪容仪表的干净。全部的销售员行为举止必需要表现出专业化。全部的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发觉此习惯重罚。 在前台接待时，全部人员都必需主动喊“欢送光临”!无论是正副班组，接待前台肯定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持干净，并且销售人员不能聚拢在前台谈天或与做工作无关的事。 3、展厅车辆的陈设 展厅内全部的展现车辆必需经过pdi检测。展现车辆必需要保持清洁，无灰尘，无手印。轮胎必需使用轮胎蜡，_轮胎标志处于水平位置，展现车辆内的座椅不行保存塑料胶套，同时要

24、铺上_专用地毯。 展车前后必需悬挂_车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必需陈设在规定的展现架上。全部的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必需干净洁净，要有足够的燃油，必需每天检查车辆使用状况。 4、洽谈区 洽谈区要有肯定的私密性，合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放，洽谈业务完时，要准时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。 5、卫生间 卫生间的地面要清洁，并且要保持无异味，并配有纸巾，干手纸，洗手台要无积水，镜面要清洁，废纸篓要准时清倒，保持清洁。 (四)销售主管的5s现场治理 1、整理：将不要的东西马上处理。 2、整顿：功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。

25、 3、清扫：找出脏乱的根源并彻底去除，已建立清洁洁净的工作环境。 4、清洁：建立“目视治理系统”维持有效的工作环境。 5、素养：肯定要培育成良好的工作环境。 (五)作为销售主管，我能够仔细执行职责，团结带着销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的规划目标任务。 二、工作的团结与协作 一个人的力气是微缺乏道的，要想在工作上取得成绩，就必需要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及协作其他各部门的工作，为其他同事的工作制造良好的气氛和环境。相互敬重，相互协作，相互支持，相互关怀，相互欢乐。是我们公司的宗

26、旨。 三、以身作则 公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去仔细执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看治理者。 作为一名中层治理者，我深知自己的一言一行就是许多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。 四、总结 我也清晰地知道我身上存在的缺点和缺乏的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素养，大力提高治理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导全部销售员把精力集中到本职工作上来，把心思分散到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司进展做出自己应有的奉

27、献，同时更盼望大家对我今后的工作赐予支持和协作。 感谢大家! 营销经理述职报告篇五 敬重的领导： 您好! 20_年_x月份，由于工作需要，安排我担当某某集团总经理。回首将近一年来的工作，我们在董事会的正确领导下，带着公司全体干部职工，团结拼搏，真抓实干，深化运营治理的各项内容，圆满完成了各项任务目标。下面我把详细状况向大会述职，请领导和同志们予以审议。 一、履行职责状况 20_年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员工的共同努力，我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程工程治理等方面取得了肯定的成绩，全年共完成产值x亿元，完成了董事会制定的x亿元的产值目标。回忆一年来的工作，主要有以下几个

28、方面： 1、认清形势、理清思路，积极探究，建立了安康的进展机制。 我们结合_精神，围绕“夯根底、扩规模、求进展”的工作思路，今年在内部治理根底的提升上作了大量的工作，为进一步建立和谐、安康企业制造了条件。经过多方考察，并报董事会讨论，我们撤销了分公司，实行工程工程目标责任治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为工程部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实行工程部和联营合作两种经营模式。通过对某某集团形势的认清，我们理清了工作思路，解决了一些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，渐渐由松散型的治理向集约型转变。 2、建立健全内部治理制

29、度，加大企业形象宣传力度。 为了能够适应公司战略进展的需要，公司今年相继出台了一些关于工程治理掌握、日常行政及工程目标责任治理等制度和方法，逐步向标准化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对形状象的宣传力度，制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料，使对外宣传有了硬件设施。_年x月份，我们实行了综合部对各施工工地进展例行检查的打算，使广阔业主和监理单位对某某集团有了新的熟识，得到了广泛的好评。 3、在工程建立和施工治理上狠下功夫，取得了肯定的成绩。 今年我公司承建去年未完成工程19项，承建今年新接工程较大的有17项。一年以来，我们根据经营方针，把施工安全、质量、文明

30、施工及本钱掌握当作一项长抓不懈的工作去仔细抓好抓实，各方面都取得了肯定的成绩，实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100，重大安全性事故为零，创立省级文明工地1个，市级文明工地5个，市级优良工程2个。 4、在历史遗留问题上，加大清算力度，取得了肯定的成绩。 解决处理好_公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在，某某集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身，这些不和谐因素让某某集团深感疲乏。为解决好以前八分公司的债务问题，处理好大量未结算老工程的债权问题，我们本着慎重务实、积极化解冲突的态度，特地成立了结算小组，聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力，_年

31、全年共完成工程结算上报x亿元，审计核定额x亿元，为公司能够尽快回笼资金，提升运转效率制造了必要的条件。 5、积极拓展市场，打造多元化效劳平台。 为了能够使某某集团“走出去”，我们于6月份壮大了市场经营的力气，打算去迎接市场经济大潮的冲击，参加市场的竞争。到12月底，共承接了10个工程，合同价款共计5032万元。目前还有多个工程正在洽谈和跟踪之中。 今年我们利用_二级的资质优势，以股份制的形式成立了_分公司，从几个月的运行状况来看，前景还是不错的。 根据建筑市场劳务合法用工的要求，我们于今年x月份成立了专业劳务公司。_年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作，检查农夫工工资发放状况，避开了一些不和谐因

32、素的消失。虽然劳务公司没有真正运作起来，但是我们对于劳务公司寄予了很大的盼望，这一块工作我们会在_年逐步把劳务公司独立出去，实现市场化经营。 二、20_年工作中存在的问题和缺乏 20_年我们虽然取得了一些成绩，但是我们也糊涂地熟识到我们工作中还存在着许多问题和缺乏之处，这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克制，详细来讲有以下几个方面： 1、公司的思想和熟识在广阔员工还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建立，创立一个安康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。 2、工程施工治理方面我们虽然取得了肯定的成绩，但离标准化、科学

33、化还有相当大的距离。一方面，工程质量提高不大，创优工程不多。另一方面，现场文明施工不够好，整体水平参差不齐。下一步我们将全面推行工程责任治理，从加强工程班子的建立着手，加强工程施工过程的掌握。 3、根底治理工作有进步，但是起点不高，工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件，把我们的根底治理定在较高的基准之上，做到与公司的资质、形象同步。 4、优秀的工程治理人才比拟匮乏，这是当前我们组建工程部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。 5、在市场开拓方面，还没有真正走出江宁。这方面，我们还要注意技巧和方法的突破，争取一切有利于市场开拓的资源和条件。 三、20_年的工作初步准备 20_年甚至在肯定时

34、间内，我们的总目标就是建立和谐、稳定、可持续进展的某某集团，使之成为周边地区影响力的房屋建筑施工企业。_年我们规划完成总产值x亿元。实现利润x万元。创立省级文明工地1个，市级文明工地5个，市优良工程2个。全年重大安全性事故为零，工程交付质量合格率100。 事务的进展总是在推陈出新。不充电，个人素养难以提升，不改革，企业进展难以突破。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作力量和治理水平，我将与公司领导班子一起带着公司全体员工解决_年我们存在的包括企业治理、工程治理、经营开发在内的一系列问题，促进企业安康长远进展。 以上是我的述职报告，难免片面，我恳切地恳求大家对我多提意见和建议，促进企业进展和我

35、个人进步。20_年，我有信念和公司全体干部和员工一道，广泛的接受大家的建议，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热忱和更加勤奋的工作精神，求真务实、开拓创新，为某某集团在20_年夺取新的成绩而努力奋斗。 此致 敬礼! 营销经理述职报告篇六 敬重的各位领导、同志们： 现在我对20_年来的工作心得和感受总结如下： 一、塌实做事，仔细履行本职工作。 首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，准时的跟进客户并对客户资料进展分析，其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进

36、展归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有工程的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。 分析客户的同时，必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比拟薄弱，单子也比拟小，但是胜利率比拟高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的，由于他们有这方面的客户资源，有进展的前景，所以假如能维护好这局部客户，往后他们走的量也是比拟可

37、观的。 二、主动积极，力求按时按量完成任务。 每天主动积极的访问客户，并确保访问质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作规划。访问客户是销售的根底，没有访问就没有销售，而且由于人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情根底，提高客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。 主动帮助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的时机。即使当时没有能立即成交，但是他们会始终记得你的功绩的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后效劳 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题消失，如此售后就显得尤

38、其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反响，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反响消失问题的也不少，但是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对我们的效劳感到很满足。许多都立即表示要连续合作，有工程有需要选购的都立即跟我们联系。 四、坚持学习 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量;再

39、有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比拟，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 五、多了解行业信息 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比拟好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中把握的信息做出正确的推断，遇到问题才能随机应变。 六、明年年的规划 在年终销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大，她的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市

40、场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。 我要给自己定一个明确的目标，在明年里争取做到18万，即每个月要做1.5万左右。同时要制定一个销售规划，并把任务安排到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己访问客户的目的，提高访问的质量。由于我的工作规划做得不具体，访问客户比拟盲目，对产品也不是特殊熟识，以至销量比拟少，全部在今后要转变方法，要努力提高销量，要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮忙，盼望往

41、后通过大家一起努力，让我们能够在明年再创佳绩。 营销经理述职报告篇七 自入职以来，不觉已半年有余。在同事及公司领导的关心下，我们销售工作的开展有了肯定的成效，但也存在很多的问题与缺乏。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其全部地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进展阐述，请公司领导赐予修正。 一、工作汇总 (一)秉承原则与目标 1、原则：全心实意、爱厂如家、信任团队的力气、把岗位工作当作事业来做 2、目标：不断学习提高、创新自我;打造一支过硬的营销团队;坚持以打造中国的_供给商为目标来严律其行 (二)

42、详细工作内容 1、自我学习、塑造 本人机电一体化专业，从事了两年_产品的设计工作而后始终从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来，我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、公司本产品进展定位、该产品营销模式等方面始终在做努力，只有这样我才能适应当产品的市场营销工作。 2、团队建立与进展 经过一段时间学习与熬炼后，我渐渐熟识了产品学问及其行业状况。也明白了公司该产品进展历程及组织配备等状况，但要有突破性、打算性进展单靠一个我在短时间内是有难度的，再加上市场上对供给商的要求也在逐步提高门槛，如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在_行业

43、内进展。于是为了公司在_产品市场有好的业绩的进展，我便提出了创立营销团队的申请。公司领导也特别重视并且坚决的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支持下间续建立了起来。从1个人到3个、到6个，从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘，我们团队也渐渐完善起来。人心齐，泰山移。我信任随着时间的推移、团队的完善建立，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 3、销售工作 有了自我学习、塑造和团队建立与进展的预备与补充后，我们的销售工作渐渐开绽开来，工程信息量渐渐增加，意向工程也在加速，市场区域也在扩大。 二、创新工作 我认为，工作创新并不是执意的一种制造，更重要的是表达的一

44、种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热忱。在这半年的时间里，我用创新工作来形容所做的内容应当不为过。 (一)充分的信任 “高山由于有大地的信任，才矗立得雄伟壮丽;小溪由于有大海的信任;才获得更宽阔的生命。”工作更是如此，在我所带着过的团队之中，我都是以信任的态度去实施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作当中，我仍以此心去实施。 (二)敢想、敢做 来到公司做销售工作，可以说公司仅供应给我市场空间，其余诸如业务、技术培训等赐予的很少。但我选择了这份工作，我就要去克制、去努力、去实现。于是，自己勤力去学习产品学问、自己去网上搜寻信息了解市场及行业状况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一

45、段时间的磨练，我认为转变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议，当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去，只考虑如转变现状的话这应当是比拟好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持，我可以建立销售团队了。快乐之余就是我要敢于去实施的信念与努力了，虽没有到达自己预期目标，但时间还是证明白我的销售方向和一些努力是正确的。 (三)工作不拘一格 走到现在，工作单位也有4个了，工作时间也有近8年了。承受了不同的工作内容及流程，也承受了不同的企业文化。对我来说应当有一固定模式了，但所从事的岗位要求我不能固守，要学会适应与变通。于是为了能程度的把营销工作做好，我便讨论适应所做产品的不同于以前的销售模式，经过近两年的实践也验证了我的想法与做法。我信任我能把产品营销工作做好、抓好，还请领导放心。 营销经理述职报告篇八 各位领导，同志们： 20_年，我在公司的正确领导和同事们的支持下，根据年初总体工作部署和目标任务要求，仔细执行公司的销售工作规划与方针政策，在自己分管的华东、华中、山东等全国4个片区仔细履行职责，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成