2023年电子商务专业社会调查报告范文五篇.docx

《2023年电子商务专业社会调查报告范文五篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年电子商务专业社会调查报告范文五篇.docx（34页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 2023年电子商务专业社会调查报告范文五篇 更新时间：2023-11-24 来源：调查报告 点击： 2023开展“不忘初心、牢记使命”主题教育演讲稿5篇大全集选 关于空巢老人的主题演讲经典范文 2023-03-19 2023年建国70周年“不忘初心 牢记使命”教师学后感精彩范文 2023-02-21 2023开展“不忘初心、牢记使命”主题教育演讲稿5篇大全集选 2023-02-04 班级校园凌辱自查报告2023年最新参考范文五篇 2023-02-04 城市旅游调查报告范文2023年最新参考模板五篇 2023-02-03 【-调查报告】 当今社会,电子商务飞速进展,已成为世界经济新的增长点。电

2、子商务作为Internet新的主要应用领域，正以难以估量的速度进展，不仅意味着商业时机的大量增加，还意味着一种崭新的全球性电子商务经济时代的降临。那电子商务专业社会调查报告有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的电子商务专业社会调查报告的全部内容了，欢送阅读参考!盼望能够帮忙到您。 电子商务专业社会调查报告精选(一) 企业介绍 广州立白企业集团有限公司创立于1994年，总部位于改革开放前沿的广州市，主营家居民生离不开的日化 产品 ，产品范围涵盖 衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀 等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关怀、支

3、持和帮忙下，立白集团如沐春风，如鱼得水，业务进展突飞猛进，近年来均保持每年30%以上增长的进展速度。现如今，立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。 立白集团的营销网络星罗棋布，遍布全国。立白集团在全国各地拥有七大生产基地，员工总人数达7000余人，并拥有 立白 蓝天 两个 中国著名商标 、两个 中国免检产品 和三个 中国名牌 。依据市场权威机构统计说明，2023年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位，立白洗衣皂雄居全国市场占有率其次位，立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位，立白集团已进展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业，并得到了政府和社会各界的广泛认可及信任。 主要工作 由于该企业大

4、量产品用于国内销售，且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站，我就是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的询问来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的 诚信通 效劳，能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上公布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联系顾客，网络之外的还有电话、信件联系等等，从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。 我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮忙企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业严密的联系了一起，使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯

5、的一种不错的选择。 我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有: 直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。 商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的效劳，由于以前已经有局部商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来猎取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。 通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取需要立白产品的中间商，还可在站内搜寻引擎中搜取供给有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。 点击客户，再输入验

6、证码便可查看该公司的联系方式，需要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员! 假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。 假如网上洽谈的可以的话，再通过电话就可以商议详细事宜。关键的付款根本都不是是通买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。 客户在贸易通上询问的问题许多，首先的是商品的用途问题，其次是价格问题。真正想购置产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，

7、假如有就可以相应的放宽限度。 该公司主要顾客还是中间经销商。这是由市场打算的，由于许多顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培育大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的进展是特别有力的。 但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是B2B行业在电子商务领域的进展还远没有像欧美国家那样兴旺。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。 自我熟悉 由于专业学问的一些限制和自身学问的匮乏，在日常的

8、操作过程中暴露出很多的问题，最主要的是以下的两个问题:1.由于对阿里巴巴的了解一些，主要操作都没有问题，问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名是如何排列的。2.对产品的了解，主要是对产品的生产过程，原料，用途都不是很熟识。3.对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点，许多东西需要向前辈请教。 电子商务优劣势分析 通过这次实习我更加了解并熟识了B2B及B2C的流程,收获许多.下面先阐述一下我对电子商务优劣势的熟悉: (1)使买卖双方信息沟通低廉、快捷。信息沟通是买卖双方实现交易的根底。传统商务活动的信息沟通是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文

9、本信息)传输不行同日而语。 (2)降低企业间的交易本钱。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销本钱。即通过Internet公布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。由于在网上供应企业的照片、产品档案等多媒体信息有时赛过传统媒体的 千言万语 。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低选购本钱。传统的原材料选购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供给商之间的协作，将原材料选购和产品制造过程

10、两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务选购系统，可以节省选购费用30%，其中人工本钱降低 20%，材料本钱降低10%。另外，借助Internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供给商，而不是只局限于原有的几个商家。 (3)削减企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持肯定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用本钱，且不肯定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产规划受阻，交货延期。因此寻求最优库存掌握是企业治理的一个目标之一。以信息技术为根底的电子商务则可以转变企业决策中信息不准确和不准时问题。通过Inte

11、rnet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息准时传递给供给商而适时得到补充供应，从而实现 零库存治理 。 (4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是很多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及很多关联企业，通过电子商务可以转变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。 (5)24小时/天无连续运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无连续运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。 实习总结 电子商务专业社会调查报告参考(二) 职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业

12、，敬业和道德是必备的，表达到职场上的就是职业素养;表达在生活中的就是个人素养或者道德修养。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为标准。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是，个体行为是外在表象。所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必需根系兴旺。那么，如何培育一个人的职业素养呢? 一.选择与决策，人生存的根本技能 作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的根本生存技能，我们的每一个打算，影响、左右了我们的职业生涯进展

13、和个人生活质量。在我们的一生中，需要花费很多的时间与精力来选择或作出打算，小到选乘公交车，大到求学、择业，还有恋爱与婚姻确实，胜利与幸福很大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个打算。 由这个案例，你不难看出“我”四年以来的全部挫折与不开心都源于不当决策，从第一份职业的选择到匆忙间的跳槽，还有网络工程师职业技能培训课程的选读，等等。总之，笔者很难透过她的详细选择来区分她的有关职业生涯进展的系统思索轨迹。 二.影响职业选择的三大因素 调查结果显示：近79.3%的大学毕业生对职业生涯心理预备缺乏，缺乏明确的职业生涯进展目标，详细反映在他们选择职业时的茫然与困惑。本案例中的“我”就是其中之一，无论是

14、第一份工作还是四年间的其它选择与打算，她都没有围绕职业选择的根本思路进展。 作为局部高校的就业指导专家团讲师，笔者每年都要为应届大学生供应职业心理辅导讲座，内容包括：(1)发觉与探究自我。帮忙大学生了解自己的职业需要，即自己想从事什么职业;了解自己的气质与共性特点，分析自己适合从事什么职业;了解自己的职业力量及其倾向，看看自己从事什么样的职业才能最充分地发挥潜能、实现自我价值。(2)熟悉职业世界。帮忙大学生以动态、进展的眼光对待职业世界，认清职业社会进展的趋势，了解相关职业的特性及其对就业者的要求。(3)寻求最正确的人职匹配。在正确估价自己和全面熟悉职业世界的根底上，帮助大学生客观地给自己定位

15、，明确恰当的就业期望;在充分猎取信息的根底上，选择既能满意自己需要、适合自己共性特征，又能促进自己潜能发挥的职业。 三.促进职业适应与自我塑造 除了选择、决策外，另一项生存技能就是职业适应与自我塑造。法国哲学家狄德罗曾说过：知道事物应当是什么样，说明你是聪慧人;知道事物实际是什么样，说明你是有阅历的人;知道如何使事物变得更好，说明你是有才能的人。明显，要想获得职业上的胜利，首先是学会适应职业环境，就像大自然中的千年动物，能够随着自然环境的变化而调整、转变自己，避开成为“娇贵”的恐龙! 一般而言，踏入职场的最初3年，是新人适应社会的阶段。主要任务是：弄懂、搞清职场嬉戏规章，承受他人有关如何最好完

16、成工作的才智与指导，承受对新生活想象和实际状况有落差的现实，克制某些方面比别人差的担心，等等。 而案例中的“我”，由于没有明确的职业生涯进展目标与心理预备，当遭受工作环境中的诸多障碍与不如意时，便表现出躲避、退缩、回归的行为特征。因此，她四年多来几乎是在“原地踏步”，没有为下一个或下下个职业进展阶段积存阅历，如：成为独立的职业人，在公司内找到自己作为某一方面专家、治理人员的定位。 随着市场竞争的加剧，企业倒闭、转业、兼并的可能性越来越大;受其影响，职业的供应数量、市场价格也在不断变化。另外，因择业者的才能、素养水平存在着差异，以及求职预期与现实社会的冲突，择业者要想得到一份满足、适合自己的职业

17、变得越来越困难。因此，笔者建议更多的“我”能不断调整自己的求职预期与职业定位，提高自己在职业社会中的生存与进展力量。 民航资源网2023年10月18日消息：10月17日，庆祝新中国60年华诞的喜庆气氛还未散去，中国国际航空股份有限公司(air china limited，简称“国航”)在成都聘请空中乘务员的工作便紧锣密鼓地开头了，当天，共有110名来自社会各个行业的符合初选条件的帅哥、靓女参与了聘请考试。国航首次在空中乘务员的聘请测试中参加“素养访谈”环节，标志着国航对新员工的职业素养更加重视。国航西南分公司副总经理刘政亲临现场，并作为面试小组成员参与了聘请。 在这次聘请空中乘务员，首次消失了

18、“综合素养访谈”环节，“这意味着公司更加重视员工的综合职业素养。”国航聘请组负责人员介绍说。所谓“素养访谈”，就是首先请考生根据设定题目叙述一个故事，然后考官引导性地询问考生，在沟通问答中了解考生的执行力、团队合作意识、阳光心态以及沟通力量等与职业相关的综合素养，考察考生应聘空中乘务员这个职业的适合程度，把握并评估考生在走入职场后的工作潜力。 早上8点半，前来考试的考生纷纷提前赶到位于白家中航旅业效劳中心的考场，在考场外整齐列队，等待开考，之前他们已经通过了国航的网络初审。9点整，考试准时开头，考生们由工作人员逐一引导进入考场，根据资格审定、体检、面试、英语和一般话测试、综合素养访谈以及笔试的

19、挨次进展考试，公司在每个环节都设立了明确的标示牌，客舱部派出乘务员在每个环节引导考生，使得聘请现场井井有条，聘请过程秩序井然。经过整整一天的紧急工作，到当天下午，聘请工作顺当完成，最终结果以后将统一公布。 为迎接马上到来的世博会和亚运会，从9月10日起，国航在北京、重庆、天津和四川省等四个省市，面对社会聘请150名空中乘务员。为了保持较高起点，提升效劳品质，向国际先进航空公司看齐，国航这次聘请对报名人员的文化素养有明确的要求，已取得学历、学位证书的一般高等学历教育全日制大学本科(含)以上毕业生才可以报名，一般高等学历教育全日制大学专科毕业生要求外语专业或国家四级英语考试在425分以上。具有较好

20、的外语沟通力量和较强的语言表达与沟通力量是国航这次招乘的根本条件，此外，对形象、气质、安康及身体条件等方面也有明确的要求。 近几年，大学毕业生的就业已经成为比拟重要的社会问题，也可以说是一个难题。对于许多毕业生来说，先不说找到好工作，即便是找到一份工作就已经比拟困难了。高校把毕业生的就业率做为考察学校教育效果的一大指标：毕业生就业率的凹凸直接影响到学校的声誉，同时也会影响到学校的招生及培育规划。而从社会的角度来看，许多企业又在叹息“招不到适宜的人选”。许多事实说明，这种现象的存在与学生的职业素养难以满意企业的要求有关。 “满意社会需要”是高等教育的目的之一。既然社会需要具有较高的职业素养的毕业

21、生，那么，高校教育应当把培育大学生的职业素养作为其重要目标之一。同时，高校也不是关起门来办教育，社会、企业也应当尽力与高校合作，共同培育大学生的职业素养。 1职业素养及其在工作中的地位 中国知网(cnki)将职业素养定义为：职业素养是指职业内在的标准和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。 许多企业界人士认为，职业素养至少包含两个重要因素：敬业精神及合作的态度。敬业精神就是在工作中要将自己作为公司的一局部，不管做什么工作肯定要做到最好，发挥出实力，对于一些细小的错误肯定要准时地更正，敬业不仅仅是吃苦耐劳，更重要的是“专心”去做好公司

22、安排给的每一份工作。态度是职业素养的核心，好的态度比方负责的、积极的，自信的，建立性的，观赏的，乐于助人等态度是打算成败的关键因素。 那么，职业素养在工作中的地位如何呢? 一生成就看职商的吴甘霖回首自己从职场惨败者到走上胜利之道的过程，再总结比尔盖茨、李嘉诚、牛根生等闻名人物的胜利历史，并进一步分析所看到的众多职场人士的胜利与失败，得到了一个珍贵的理念：一个人，力量和专业学问当然重要，但是，在职场要胜利，最关键的并不在于他的力量与专业学问，而在于他所具有的职业素养。提出，一个人在职场中能否胜利取决于其“职商”，而职商由以下10大职业素养构成： 工作中需要学问，但更需要才智，而最终起到关键作用的

23、就是素养。缺少这些关键的素养，一个人将一生庸庸碌碌，与胜利无缘。拥有这些素养，会少走许多弯路，以最快的速度通向胜利。 前面已经提到，许多企业之所以招不到满足人选是由于找不到具备良好职业素养的毕业生，可见，企业已经把职业素养作为对人进展评价的重要指标。如成都大翰询问公司在聘请新人时，要综合考察毕业生的5个方面：专业素养、职业素养、协作力量、心理素养和身体素养。其中，身体素养是最根本的，好身体是工作的物质根底;职业素养、协作力量和心理素养是最重要和必需的，而专业素养则是锦上添花的。 职业素养可以通过个体在工作中的行为来表现，而这些行为以个体的学问、技能、价值观、态度、意志等为根底。良好的职业素养是

24、企业必需的，是个人事业胜利的根底，是大学生进入企业的“金钥匙”。 2大学生职业素养的构成 “素养冰山”理论认为，个体的素养就像水中漂移的一座冰山，水上局部的学问、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣;水下局部的动机、特质、态度、责任心才是打算人的行为的关键因素，鉴别绩效优秀者和一般者。 大学生的职业素养也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大学生的形象、资质、学问、职业行为和职业技能等方面，是人们看得见的、显性的职业素养，这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明，或者通过专业考试来验证。而冰山隐蔽在水面以下的局部占整体的7/8，它代表大学生的职业意识、职业道德、职业作风

25、和职业态度等方面，是人们看不见的、隐性的职业素养。显性职业素养和隐性职业素养共同构成了所应具备的全部职业素养。由此可见，大局部的职业素养是人们看不见的，但正是这7/8的隐性职业素养打算、支撑着外在的显性职业素养，显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。 因此，大学生职业素养的培育应当着眼于整座“冰山”，并以培育显性职业素养为根底，重点培育隐性职业素养。固然，这个培育过程不是学校、学生、企业哪一方能够单独完成的，而应当由三方共同协作，实现“三方共赢”。 电子商务专业社会调查报告推举(三) 一、实践目的: 本次实践是在理论学习根底上，通过上机以及利用软件把握B2B模式下的电子商务的运作模式和根本流程

26、，从而到达理论与实践相结合，并加强动手力量。通过不同角色的安排和扮演，以及相互之间的协作与沟通，从而熟悉 电子商务 的业务流程，系统消化和稳固本专业理论学问 二、试验要求: 事先预习，制定电子商务作业规划，依据规划进展试验操作、试验小组的每个成员应根据安排的角色来完成试验，记录并熟识操作步骤，每组试验成员从用户、治理员、 物流 部门、企业各个部门等角色轮换担当。 三、实践内容 1. B2B业务流程 2. B2C业务流程 3. C2C业务流程 一、试验过程 根据实践时间的先后挨次，第一个任务是分类广告的公布,然后是BtoB，BtoC，CtoC的模拟实践流程 1.公布分类广告 这局部中，指导教师要

27、求我们利用相关网站公布在线分类广告。我选择了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进展训练。 过程如下: 注册登录。登录网站首页，点“注册”填写注册信息; 注册胜利后，进入个人主页页面公布供求信息，依据要求填写产品描述和联系方式。我分别以供给火车票、转让二手笔记本和转让二手手机为由在线公布供给信息; 对公布胜利的信息进展查看; 这项任务教会我们如何在网上公布求购和供给信息，将我们课堂上所学的理论学问变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿，全部在线的人都能在这个平台看到我的信息，让我真实感受到网络所带来的便利。通过这次实践，我看到了电子商

28、务的进展潜力和带来的真真实实的便利快捷，增加了我对电子商务的信念。 2.电子商务BtoB模拟 B2B是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的安排，完成交易过程，要求我们熟识了解B2B网上市场的交易流程，把握不同角色所起的作用和功能。 实习中的工作，既需要个人独立完成，又需要团队合作，所以教师让我们分了小组。试验分企业用户，货场，治理员三个角色，企业用户是交易的买卖双方，利用网上商城完成合同鉴定，票据制作，支付与接收货款。货场是货物代理企业，负责接收订单，送货等职能并从中赢利。商城治理员负责商城信息的处理，确认并通过各种交

29、易信息的公布等，并对货场企业收取肯定的费用。 过程如下: 首先。各方注册信息。我的角色是货场，商场是电子商务中不行缺少的角色之一，他一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物供应了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进展商务活动。我以一峰商场作为公司的名字进展申请资格并开通银行效劳。 然后是卖家添加产品，买家求购。治理员公布买家的求购信息。 接着，买家确定订购生成订购单，卖家创立合同并发送给买家。 买家确认合同。 接着，货场将新订单转成正常订单(或缺货订单)并付款通知买家付款。 卖家创立电子收据，货场对已付订单发货。买家确定电子收据。 交易完成，各方查看财务收入。 这

30、项BtoB流程是我们首次训练的电子商务 模式 ，暨奇怪也惊喜。我的角色是货场。通过模拟BtoB流程，了解了BtoB的工作流程以及买家、卖家、治理员之间的业务关系和电子商务的根本框架和初步应用。在实践的过程中，最重要的是知道了自己的缺乏之处，并在教师和同学的帮忙下得到了很大的完善，以后别人再问电子商务如何运作,就不会无言以对了。整个流程不仅要自己仔细完成也需要各方的协调，并且知道了每个角色的赢利点。为以后BtoC、CtoC的实践打下了根底并供应了参考。 3.电子商务BtoC模拟 BtoC的实践内容。试验由物流，选购部，财务部，商城治理员，销售部，商城用户和储运部来协作完成。交易从购置到调配再到运

31、送的整个过程。涵盖了正常购置，缺货选购，预警选购和退货，效劳环节。实现客户与企业间的电子商务过程。 有了上次的阅历和总结，一安排玩角色我们就直接依据角色的任务开头做。我的角色是物流公司。物流是电子商务的一个重要组成局部。物流中心作为担当运输任务的第三方，也是电子商务中不行缺少的一环。 以下是我的任务: 交易过程如下: 各方登陆并且设置注册初始信息。商城治理员允许通过商城信息、添加商品种类、添加 商品信息 、开通物流公司。物流公司进展资格申报。用户注册信息并开通物流效劳。企业各部完成注册信息。 正常消费流程: 商城用户选购销售部形成订单财务部受理订单、进EDI填开发票销售部确认单据、生成发货单储

32、运部配送产品物流业务部完成配送商城用户收货 退货流程: 商城用户查看订单、退货销售部受理并处理商城用户接收信息 正常选购: 选购部提交选购单财务部审核通过选购部确认选购物流业务部配送储运部接收产品入库 预警选购: 选购部提交选购单财务部审核选购部确认选购单物流业务部配送储运部接收产品入库 缺货选购: 商城用户选购销售部受理生成缺货单选购部生成缺货选购单财务部通过缺货选购单选购部确认选购物流部配送储运部缺货单入库销售部生产财务单财务部确认付款单销售部生成储运单储运部配送产品物流部配送商城用户收货 流程完毕，我的任务完成: BTO C是电子商务中的一种重要的模式，是企业通过INTERNET为消费者

33、供应一个新型的购物环境，个人消费者通过网络在网上购物。通过这种模式节约了客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节约了不必要的开支。通过实践操作，我娴熟把握了BtoC交易的整个流程。 这一次的B TO C试验过程比拟简洁，只有一个完成某步骤之后，另一个才能连续完成试验。整个作业完成下来，的确学到不少东西。从最简洁的开头，个人信息的填写，再到后来的商品信息的录入以及一些简洁业务的操作，这些看似简洁的流程，里面有很多细节问题是要求我们留意的，所以细心，细致是必需的。 4.电子商务CtoC模拟 继BtoB、BtoC之后，是CtoC模式的实践。在我看来，顾客与顾客间的商务模式是电子商务中最吸引

34、人的一种模式。没有规模限制，它实现了消费者与消费者的自由贸易。 实践内容要求我们在电子商务教学试验系统C2C子系统的环境中通过不同角色的安排完成交易过程、把握交易的流程和C2C网上市场的交易流程. 试验由若干会员和CtoC治理员来协作完成。交易通过买方在商场平台选购一口价(或拍卖)商品，卖方对产品具体信息和疑虑向卖方进展提问并对治理员提出反应意见，卖方和治理员对问题进展答复，最终完成交易。 试验过程如下: CtoC的交易双方和治理员进入系统，完成个人档案的信息，并依据要求对自己信息进展相应的修改、删除和添加操作。 卖方和买方添加产品信息和描述。商场平台治理员公布公告信息。 买卖双方进入CtoC

35、商场平台，交易开头。 买方查看产品信息，选购产品，选择交易模式，对卖方进展相关产品信息的提问。 卖方对提问答复。 交易双方谈成后完成交易。 买卖方向商场治理员进展意见反应，治理员对反应意见处理。 交易双方查看交易信息。 本次角色任务完成如下: CTO C是电子商务中的一种重要的模式，是通过INTERNET为消费者供应一个新型的购物环境，个人消费者通过网络在网上进展购物。通过这种模式节约了买卖双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节约了不必要的开支，使更多的人获益。模拟试验中的网上洽谈其实很好玩，在实际交易中，更多要洽谈的东西还有许多，不仅是质量、款式、颜色，还会有更多，如运送方式和保险之类的。

36、以后有时机肯定要再现实中去进展真正的洽谈。 通过实践操作，我娴熟把握了CtoC交易的整个流程。CtoC给消费者足够自由的交易空间，这种模式在将来将会有很大的进展空间。 二、心得体会 两周的模拟实践下来，这次的实践给了我很大的收获但也给了我一个很深的感受，科技的力气不行小视，IT技术的飞速进展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。让我们更深刻地熟悉到电子商务的理论核心，电子商务一般就是指利用国际互联网进展商务活动的一种方式，例如:网上在线交易、网络营销、网上客户效劳、以及网络广告的公布、网上在线的调查等。意识到电子商务当今成为网络经济时代的新兴商务方式的可观性。 通过这次实习，让我更深刻地熟悉到电

37、子商务的特点和应用领域，接触更多网络学问，了解网络经济时代的企业经济治理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实践中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于把握这方面的学问越来越重要了，这是一个特别好的时机让我们对电子商务的更深一步熟悉，出感觉到了电子商务的优越性。 电子商务专业社会调查报告热门(四) 职业素养是个很大的概念，专业是第一位的，但是除了专业，敬业和道德是必备的，表达到职场上的就是职业素养;表达在生活中的就是个人素养或者道德修养。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的

38、行为标准。个体行为的总合构成了自身的职业素养，职业素养是，个体行为是外在表象。所以，职业素养是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商。每个人都是一棵树，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素养。枝、干、叶、型就是其显现出来的职业素养的表象。要想枝繁叶茂，首先必需根系兴旺。那么，如何培育一个人的职业素养呢? 一.选择与决策，人生存的根本技能 作出明智的选择是一项与每个人的成长、生活息息相关的根本生存技能，我们的每一个打算，影响、左右了我们的职业生涯进展和个人生活质量。在我们的一生中，需要花费很多的时间与精力来选择或作出打算，小到选乘公交车，大到求学、择业，还有恋爱与婚姻确实，

39、胜利与幸福很大程度上取决于我们在“十字路口”上的某个打算。 由这个案例，你不难看出“我”四年以来的全部挫折与不开心都源于不当决策，从第一份职业的选择到匆忙间的跳槽，还有网络工程师职业技能培训课程的选读，等等。总之，笔者很难透过她的详细选择来区分她的有关职业生涯进展的系统思索轨迹。 二.影响职业选择的三大因素 调查结果显示:近79.3%的大学毕业生对职业生涯心理预备缺乏，缺乏明确的职业生涯进展目标，详细反映在他们选择职业时的茫然与困惑。本案例中的“我”就是其中之一，无论是第一份工作还是四年间的其它选择与打算，她都没有围绕职业选择的根本思路进展。 作为局部高校的就业指导专家团讲师，笔者每年都要为应

40、届大学生供应职业心理辅导讲座，内容包括:(1)发觉与探究自我。帮忙大学生了解自己的职业需要，即自己想从事什么职业;了解自己的气质与共性特点，分析自己适合从事什么职业;了解自己的职业力量及其倾向，看看自己从事什么样的职业才能最充分地发挥潜能、实现自我价值。(2)熟悉职业世界。帮忙大学生以动态、进展的眼光对待职业世界，认清职业社会进展的趋势，了解相关职业的特性及其对就业者的要求。(3)寻求最正确的人职匹配。在正确估价自己和全面熟悉职业世界的根底上，帮助大学生客观地给自己定位，明确恰当的就业期望;在充分猎取信息的根底上，选择既能满意自己需要、适合自己共性特征，又能促进自己潜能发挥的职业。 三.促进职

41、业适应与自我塑造 除了选择、决策外，另一项生存技能就是职业适应与自我塑造。法国哲学家狄德罗曾说过:知道事物应当是什么样，说明你是聪慧人;知道事物实际是什么样，说明你是有阅历的人;知道如何使事物变得更好，说明你是有才能的人。明显，要想获得职业上的胜利，首先是学会适应职业环境，就像大自然中的千年动物，能够随着自然环境的变化而调整、转变自己，避开成为“娇贵”的恐龙! 一般而言，踏入职场的最初3年，是新人适应社会的阶段。主要任务是:弄懂、搞清职场嬉戏规章，承受他人有关如何最好完成工作的才智与指导，承受对新生活想象和实际状况有落差的现实，克制某些方面比别人差的担心，等等。 而案例中的“我”，由于没有明确

42、的职业生涯进展目标与心理预备，当遭受工作环境中的诸多障碍与不如意时，便表现出躲避、退缩、回归的行为特征。因此，她四年多来几乎是在“原地踏步”，没有为下一个或下下个职业进展阶段积存阅历，如:成为独立的职业人，在公司内找到自己作为某一方面专家、治理人员的定位。 随着市场竞争的加剧，企业倒闭、转业、兼并的可能性越来越大;受其影响，职业的供应数量、市场价格也在不断变化。另外，因择业者的才能、素养水平存在着差异，以及求职预期与现实社会的冲突，择业者要想得到一份满足、适合自己的职业变得越来越困难。因此，笔者建议更多的“我”能不断调整自己的求职预期与职业定位，提高自己在职业社会中的生存与进展力量。 民航资源

43、网2023年10月18日消息:10月17日，庆祝新中国60年华诞的喜庆气氛还未散去，中国国际航空股份有限公司(air china limited，简称“国航”)在成都聘请空中乘务员的工作便紧锣密鼓地开头了，当天，共有110名来自社会各个行业的符合初选条件的帅哥、靓女参与了聘请考试。国航首次在空中乘务员的聘请测试中参加“素养访谈”环节，标志着国航对新员工的职业素养更加重视。国航西南分公司副总经理刘政亲临现场，并作为面试小组成员参与了聘请。 在这次聘请空中乘务员，首次消失了“综合素养访谈”环节，“这意味着公司更加重视员工的综合职业素养。”国航聘请组负责人员介绍说。所谓“素养访谈”，就是首先请考生根

44、据设定题目叙述一个故事，然后考官引导性地询问考生，在沟通问答中了解考生的执行力、团队合作意识、阳光心态以及沟通力量等与职业相关的综合素养，考察考生应聘空中乘务员这个职业的适合程度，把握并评估考生在走入职场后的工作潜力。 早上8点半，前来考试的考生纷纷提前赶到位于白家中航旅业效劳中心的考场，在考场外整齐列队，等待开考，之前他们已经通过了国航的网络初审。9点整，考试准时开头，考生们由工作人员逐一引导进入考场，根据资格审定、体检、面试、英语和一般话测试、综合素养访谈以及笔试的挨次进展考试，公司在每个环节都设立了明确的标示牌，客舱部派出乘务员在每个环节引导考生，使得聘请现场井井有条，聘请过程秩序井然。

45、经过整整一天的紧急工作，到当天下午，聘请工作顺当完成，最终结果以后将统一公布。 为迎接马上到来的世博会和亚运会，从9月10日起，国航在北京、重庆、天津和四川省等四个省市，面对社会聘请150名空中乘务员。为了保持较高起点，提升效劳品质，向国际先进航空公司看齐，国航这次聘请对报名人员的文化素养有明确的要求，已取得学历、学位证书的一般高等学历教育全日制大学本科(含)以上毕业生才可以报名，一般高等学历教育全日制大学专科毕业生要求外语专业或国家四级英语考试在425分以上。具有较好的外语沟通力量和较强的语言表达与沟通力量是国航这次招乘的根本条件，此外，对形象、气质、安康及身体条件等方面也有明确的要求。 近

46、几年，大学毕业生的就业已经成为比拟重要的社会问题，也可以说是一个难题。对于许多毕业生来说，先不说找到好工作，即便是找到一份工作就已经比拟困难了。高校把毕业生的就业率做为考察学校教育效果的一大指标:毕业生就业率的凹凸直接影响到学校的声誉，同时也会影响到学校的招生及培育规划。而从社会的角度来看，许多企业又在叹息“招不到适宜的人选”。许多事实说明，这种现象的存在与学生的职业素养难以满意企业的要求有关。 “满意社会需要”是高等教育的目的之一。既然社会需要具有较高的职业素养的毕业生，那么，高校教育应当把培育大学生的职业素养作为其重要目标之一。同时，高校也不是关起门来办教育，社会、企业也应当尽力与高校合作，共同培育大学生的职业素养。 1职业素养及其在工作中