2023年酒店卫生管理制度主要内容酒店卫生规章制度管理制度.docx
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1、 2023年酒店卫生管理制度主要内容酒店卫生规章制度管理制度2023年酒店卫生治理制度主要内容 酒店卫生规章制度治理制度一 组员 二、从业人员安康检查、卫生学问培训及个人卫生制度(详细负责:邹静) (一)从业人员安康治理 1、新上岗的效劳员必需先体检后上岗,取得体检合格证后,进展卫生学问教育,并经考核后才能上岗。 2、效劳员必需每年体检一次,并进展卫生学问培训。 (二)个人卫生治理 1、从业人员应保持良好的个人卫生,进展卫生操作时应穿戴清洁的工作服,不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。 2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,保持清洁。 三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度(详细负责:
2、冯忠茹) 1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。制止重复使用一次性用品用具; 2、清洗消毒应按规程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒剂应在有效期内,消毒设备(消毒柜)应运转正常; 3、清洗的饮具、盆桶的设施应分开,清洁工具应专用,防止穿插传染; 4、清洗消毒后的各类用品用具应到达有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当外表光滑,无油渍、无水渍、无异味,符合食(饮)具消毒卫生标准规定; 5、干净物品保洁柜应定期清洗消毒,不得存放杂物; 6、清洗消毒间应有明显标志,环境干净,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放; 7、宾馆的环境卫生、个人卫生,由单位负责人督导。 8、各种
3、饮具、用具要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。 9、上岗工作时必需穿戴工作服、帽,上岗前必需先洗手和消毒。上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。 10、直接入口的食品必需使用工具,不得用手直接拿取食品; 四、卫生检查奖惩考核治理制度 1、自查由专职的卫生治理人员组织规划,每月不少于一次,定期对本宾馆从业人员开展卫生考核工作。 2、检查内容主要是效劳过程中的卫生状况,是否按操作规程操作,并做好记录。 3、有以下状况之一的,对相应责任人第一次赐予警告,其次次以后每次罚款20元并通报批判: (1)安康检查合格证明过期,进展卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;
4、(2)客用饮具外表不光滑、有油渍、水渍和异味; (3)供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品; (4)卫生间有积水、积粪、有异味; (5)防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未准时报告的; (6)地面有果皮、痰迹和垃圾的; (7)发觉安康危害事故与传染病未准时报告的。 五、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫治理制度 1、室外公共区域应随时保持洁净干净。 2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、台面、镜面等应保持清洁、无异味。 3、废弃物应每天去除一次,废弃物收集容器应准时清洗,必要时进展消毒。 4、定期进展病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度应符合卫生要求。 5、托付具有相应资质的卫生
5、技术效劳机构对室内空气、用品用具等定期进展检测。 2023年酒店卫生治理制度主要内容 酒店卫生规章制度治理制度二 一、卫生许可证应悬挂于明目处,按时参与验证换证。 二、从业人员每年体检一次,持有效的安康证并经卫生学问培训合格前方可上岗,凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参与接触直接入口食品的工作。 三、应当成立食品卫生治理组织,有专人负责食品卫生工作。 四、从业人员上班时应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。 五、坚持“四勤”(勤洗手,剪指甲;勤洗澡,理发;勤换衣服;勤换洗工作衣帽),不留长指甲,上班不涂指甲油和不戴戒指。 六、做好厨房内外环境卫生,做到
6、每餐一大扫除、每天一清洗。 七、餐具用具严格执行一洗、二冲、三消毒、四保洁制度。 八、不购进、不加工、不出售制止生产经营的食品原料和成品。 九、生与熟,成品与半成品的加工和存放要严格分开,并有明显的标志,不得混放造成穿插污染。 十、搞好食品防蝇、防尘、防腐、防鼠工作,搞好熟食操作间卫生,冷荤配餐所用工具必需专用,并有明显标志,不得混放。 十一、保持仓库、保管室卫生干净,通风枯燥,食品应当做到先进先出,隔墙离地,分类存放。 十二、准时处理好废弃物,各场所配备的废弃物盛放容器必需为有盖的密闭容器,并有明显的标志。 1、饮食卫生直接关系到用餐人员的安康,为保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对人体的
7、危害特制定本制度。 2、自觉遵守中华人民共和国食品卫生法,承受食品卫生监视机构的监视、检查和指导,领办食品卫生许可证。 3、严格贯彻饮食卫生“五四”制度,保持营业场所内外干净,有防灭蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫的设施。 4、清洁卫生形成制度,每天清扫,去除垃圾及剩饭菜,每周大扫。 5、工作人员每年进展一次安康检查(包括临时工),经检查合格领取安康证后,方可从事饮食效劳工作。对患有传染病、化脓性或渗出性皮肤病,以及其它有碍食品卫生疾病的人员,调离其工作岗位。 6、上岗工作应穿戴白色工作服和帽,并保持清洁,卖饭菜前手要洗净消毒,制止用手抓熟食品和直接入口的食品。 7、食品分发时应用夹子。 8、餐具、碗筷
8、每天蒸气消毒,密封保管。 餐厅卫生治理制度 1、餐厅、厨房内外环境干净,沟渠通畅,无蚊蝇等昆虫滋生地,地面无食物残渣,墙壁、墙群、天花板清洁无脱落,排烟排气设施无油垢沉积。 2、餐桌椅干净,台布无积污、无油渍,地面清洁,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手设施。 3、餐厅废弃物盛放容器必需密闭,外观清洁,密闭容器能盛装一个餐次的垃圾,并做到准时清理。 4、餐厅要每天清扫两次,每周大扫除一次,到达无蝇、无蜘蛛、无蟑螂、无老鼠等活动。 5、上菜时效劳员要检查食品卫生质量,不销售腐败、变质、变味、生虫、不洁食品,效劳员的手不能接触直接入口食品,倒酒水、加菜加汤时用具不能直接接触顾客用过的餐(饮)具。 6、餐(
9、饮)具存放在餐厅工作台的保洁柜里。当餐使用的餐(饮)具开餐前半小时摆台,摆放时效劳员手不能接触盛食品的部位。回收的餐(饮)具马上送到洗消间,不能停留在餐厅。 7、点心、熟食必需在防尘玻璃柜内销售,使用清洁、消毒的售货工具。 8、供顾客用的小菜、调味品在备餐间上碟后应存放在柜内,不能露空存放。 9、顾客用餐巾必需干净,消毒后供顾客使用,餐巾不能同时收发。无条件消毒餐巾的企业可使用一次性纸巾。 10、餐厅内应设洗手消毒设备,并能正常使用。 11、卫生间必需有专人治理,粪坑或便曹可自动冲洗,有流淌水的洗手设备,间内外不得有异味。 12、有空调设施的餐厅其空调系统必需符合公共场所空调系统的有关卫生要求
10、。 餐饮业食用品选购卫生治理制度 1、选购人员必需熟识本餐厅所用的各种食品与原料的品种及相关的卫生标准、卫生治理方法和其他法律法规要求。把握必要的食品感官检查方法。 2、选购食品应遵循用多少定多少的原则。选购的食品原料及成品必需色、香、味、形正常,选购肉类、水产品要留意其新奇度。 3、选购人员不得选购腐败变质、霉变及其他不符合卫生标准要求如病死、毒死、死因不明、有异味的禽、畜、兽、水产动物等及其制品等;不得选购食品卫生法第九条规定制止生产经营的食品;不得选购无证食品商贩或来路不明的食品。 4、选购人员选购时应向供给商索取发票等购货凭据,并做好选购记录,便于溯源;向食品生产单位、批发市场等批量选
11、购食品的,还应索取食品卫生许可证、检验(检疫)合格证明等,特殊是熟肉制品、豆制品、凉拌菜等直接入口食品。 5、选购定型包装食品和食品添加剂,食品商标(或说明书)上应有品名、厂名、厂址、生产日期、批号或者、规格、配方或者主要成分、保存期(保质期)、食用或者使用方法等中文标识内容。 6、选购酒类、罐头、饮料、乳制品、调味品等食品,应向供方索取本批次的检验合格证或检验单。 7、蔬菜等散装农副食品及鱼类等鲜活产品应保证由正规渠道进货,最好是定点选购,确保无农药及其他有害化学品污染,检查或索取检验合格证明。 8、所选购的食品容器、包装材料和食品用工具、设备必需符合卫生标准和卫生治理方法的规定,有检验合格
12、证。 9、所选购的用于清洗食品和食品用工具、设备的洗涤剂、消毒剂必需符合相关的国家卫生标准和要求。 10、所选购的进口食品,食品添加剂,食品容器,包装材料和食品用工具及设备,必需符合相应的国家卫生标准和卫生治理方法的规定,有口岸进口食品卫生监视检验机构出具的检验合格证明,外文包装配有中文标识。 11、运输食品的工具如车辆和容器应当有必要的保温设备。运输过程应防雨、防尘、防蝇、防晒及其他污染。 12、所选购食用物品入库前应进展验收,出入库时应登记,作好记录,建立台帐。 2023年酒店卫生治理制度主要内容 酒店卫生规章制度治理制度三 一、总则 1.为了标准员工就餐治理,切实保证员工餐的食品安全及菜
13、品质量,保证公司的正常运行,特设立此制度。 2.员工餐厅由人力资源部监视,物业公司详细实施治理,双方签订正式托付治理合同,明确相关治理及监视职责; 3.就餐人员范围为:公司全部正式员工及临时员工(不包括劳务工)。 4.食品安全关乎每一位员工的身体安康、企业的正常运营,必需予以高度重视。 二、效劳要求 1.餐厅治理必需严格遵守国家法规,遵保卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度,严格履行效劳合同。 2.餐厅以效劳公司广阔员工为宗旨,依据公司与员工的需求做好餐饮效劳工作。 3.餐厅要建立、健全各项规章制度,科学治理,标准效劳,为员工供应卫生、安全的就餐环境;公司人力资源部负责检查、标
14、准其内部治理规定。 4.餐厅要保证食品质量,人力资源部对食用油、肉类制品等原材料不定期检查、抽查,餐厅应努力增加饭菜品种,不断调整饭菜口味,文明效劳。 5.餐厅要设立意见薄,有义务、有责任恳切承受并准时解决员工有关饭菜质量、效劳态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。 6.餐厅工作人员须到正规医院进展安康检查,均具有安康证和上岗证,无证者均不得在餐厅工作。 7.餐厅工作人员需树立全心全意为员工效劳的思想,讲究职业道德,态度和气,主动热忱,礼貌待人,喜爱本职,仔细负责。 三、卫生要求 1.餐厅必需严格执行食品卫生法,遵守公司制定的有关规章制度,承受卫生防疫、工商、税务等有关治理部门及公司、广阔员工的
15、指导、监视、检查与惩罚; 2.餐厅必需承受卫生防疫等主管部门进展食品卫生安全工作检查;对检查中发觉问题,应准时实行措施整改,并提交整改方案;如因餐厅卫生问题受处处罚,由物业公司担当,同时公司将酌情进展加倍罚款处理; 四、餐饮用具、设备的使用 1.各类餐饮用具、设备物业公司应指定专人保管,制订完善的使用条例; 2.物业公司应定期对餐饮用具、设备进展维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生;做好设备清洁消毒工作,不得加工卫生状况不确定的物品; 3.餐厅餐饮用具、设备在使用中要实行安全措施,防范事故发生,保证使用安全; 4.全部就餐人员应爱惜公物;餐厅的一切设备、餐具均有登记,对放置在公共
16、场所内的任何物件,不得任凭搬动或挪作它用;就餐人员不准把餐具拿出餐厅或带回办公室占为已有;对无故损坏各类设备、餐具者,一经发觉,照价赔偿。 5.餐厅工作人员须做好安全工作,使用炊事设备或用具严格遵守操作规程,防止事故发生;易燃易爆产品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生; 五、原料选购索证登记要求 餐厅的原料选购是保证食品卫生安全的重要环节。为了保证公司员工食品卫生安全,根据食品卫生法的规定,特制定原料选购索证制度: 1.选购人员选购原材料时,为保证公司员工的食品卫生安全,必需定点选购食品,并于定点选购处签订协议。 2.不选购不符合食品卫生标准的食品和原料。 3.不选购无卫生许可证的食品生产经
17、营者供给的禽、肉、米、面、油、调料等食品及原材料。 4.食品选购回来,要有二人以上的人验收,并有验收记载。 5.凡无人验收或无验收记录,均视为不符合卫生标准的食品,餐厅不得加工、使用。 6.选购禽肉类食品,必需向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证复印件备案,以备查阅; 六、从业人员安康检查制度 餐厅从业人员的安康,直接影响员工的安康。为此,特制定餐厅从业人员的安康检查制度。 1.餐厅从业人员必需政治思想好,心理素养好,有安康的身体,责任心强。 2.餐厅从业人员必需具有有效安康证明持证上岗,餐厅从业人员每年到法定机构体检一次,体检符合要求,由疾控中心发给安康证,方可从事餐厅工作。
18、 3.餐厅从业人员一旦患上传染性疾病(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性成渗性皮肤病等)不得从事伙餐厅食品加工和销售工作。 4.从业人员个人卫生应做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服,保持良好的个人卫生习惯。 5.从业人员不能穿拖鞋上岗,不能戴首饰上岗。 6.每天早上上岗前由餐厅负责人对从业人员进展仔细检查,但凡个人卫生不符合要求的,不得上岗。 七、食品试尝留样治理制度 食品试尝留样,是预防员工食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保员工食品卫生安全,特制定食品留样试尝制度。 1.每餐坚持饭菜留样,并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。 2.饭菜留样应留
19、足数量(不少于50克),储存于专用冰箱,温度保持在2-8摄氏度左右。 3.饭菜留样必需坚持48小时。 4.食堂分管领导不定期进展抽查并按食堂当天菜谱记载状况,逐一对比检查,若发觉食堂没有坚持饭菜试尝留样,应按公司安全责任目标治理和食堂卫生责任追究制度,追究相关人员责任; 八、用餐标准及把控 1.员工餐本钱掌握标准为每人每天6元,详细分为早餐1元,午餐3元,晚饭2元。由厨师长依据标准制定相应菜单。 2.由于不同部门、分公司工作性质、时间状况各不一样,故详细用餐标准如下: 2.1.公司固定住宿人员供应每天三餐。 2.2.物业公司安保人员及会所晚班人员正常工作日供应每天两餐。 2.3.帮厨人员正常工
20、作日供应每日三餐。 2.4.其他人员正常工作日供应每天一餐。 2.5.餐别确认,由人力资源部确认通知。 3.正常就餐标准外因公加班需要员工餐时,本人提报申请,报部门经理签字,交由物业公司治理员,若因事情紧急,需要先就餐人员,由相关部门派员与厨房联系,先由厨房登记就餐,餐后由联系人补报相应申请,不补手续者餐费由个人担当。 4.因公外来就餐人员,由相应联系部门派员提报申请,由部门经理签字,交由物业治理员,需先就餐人员,由联系部门派员与厨房联系,先由厨房登记就餐,后补办手续,不补手续者餐费由个人或联系部门担当。因私就餐餐费由个人担当。 5.由物业公司制作员工就餐卡,每月三十日前依据人力资源部供应的名
21、单将下月就餐卡发到员工手中。每次领餐前由厨师或相应工作人员在相应就餐时段的表格中作标记 6.员工就餐卡每人一张,不行外借,一旦发觉,借卡者与被借者各罚款二十元。 7.各部门相关外部人员就餐,由各部门提报由部门经理签字的申请,明确时间、人数、提前一天交由物业相关治理人员,并发放外部人员就餐专用卡。 8.就餐卡一旦遗失,需提交相应费用补办。并由个人按3元/天的标准担当餐卡丧失日期前的餐费 9.外来人员用餐使用专用餐具,特地消毒。 10.内部员工安康证由人力资源部审核把关。 11.每月3号前(节假日顺延)以部门为单位将上月的员工就餐卡收回交到物业公司,不交者按每天3元,每月30天的标准由个人担当费用
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