2023年销售培训七月工作总结2023年销售培训七月工作总结及计划(十篇).docx

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1、 2023年销售培训七月工作总结2023年销售培训七月工作总结及计划(十篇)2023年销售培训七月工作总结 2023年销售培训七月工作总结及规划篇一 对于销售，依据目标对象不同，将其划分为个人销售和组织销售。对于个人销售的方式，更多的是一锤子买卖，能宰就宰，能成一单算一单，不需要太多的技巧，只要拥有三寸不烂的舌头，就离胜利不远了。相比这种简洁类型的销售，对组织进展销售简单度就高许多。组织销售的简单度来源于各个方面，如需要和一个组织里的多个部门打交道，将会面对更多的竞争队手，工程的周期往往跨越了较长的时间，销售的不只有产品还有效劳以及信誉等等。 如何才能在简单多变的大型销售案中赢得最终成功，什么

2、才是组织销售的关键因素?且听金教师娓娓道来，之所以用“娓娓”这个词，实在是金教师常常发出一些特别阴险的笑声，似男非女，特别邪恶。金教师也成认运气和个人关系是一个很重要的因素，但并非全部，在产品质量相差无几的状况下，正确的评估自身的位置，实行相应的战术策略，并对竞争对手进展必要的打压围堵，才更有时机将产品胜利销售给客户。早期传统的销售，由于产品物质的缺乏，客户对产品、市场了解粗浅，模糊，市场更偏向卖方，选购的决策权往往就那么一两个人说的算，只要和关键人员搞好关系，就能够很快的将产品销售出去，特殊要是拥有了红头文件，财源将会滚滚而进。 但现在随着市场的快速进展，技术的不断开放，越来越多的产品进入同

3、质化的阶段，产品之间都没有太明显的优劣，这就意味着竞争将加剧进入白热化，甚至到了你死我活的阶段，市场转向了买方市场，客户也拥有了更多的选择权，我们需要一套有效的销售策略，能够快速有效的将工程向前推动到有利的地形下，为公司企业的生存进展赢得更多的空间. 金教师将多年的实战阅历和理论修行 , 完善的融合在一起 , 总结出了对于个案的四个通用过程 :分析现状、思索提升竞争力的措施，拟定行动规划，执行跟踪规划。可谓字字精炼，句句精辟，不愧为大师，说得真是浅显易懂。固然大师不单把口决心法传授给我们，还通过各种案例实战，增加我们的理解。 首先，对自身的现状进展 swot 分析，对于 swot 矩阵分析法，

4、自己很早以前就已经把握，所以这块的学习没有遇到什么困难。 其次，在对现状进展分析后，需要确定出当前的状况，通过直观的感觉将当前所处的境地说明出来，为了能够使“感觉”变得更加牢靠，金教师供应了一个“感觉尺子”进展度量。在这个细分的尺子里大约有十个感觉刻度，分别说明了对当前阶段情形的看法，如舒适，糟糕等。或许正由于每个人对一件事情的推断标准不同，感觉相差各异，才需要这么一把尺子进展衡量，并在一个团队内达成统一的熟悉。与此同时，通过这把尺子，前辈及大师可以进步订正一线员工的判别力量，更精准的传授阅历。 再次，在对当前的销售形势有了直观的感觉后，便可以对组织构造、关键影响因素进展更深入的分析。假如这个

5、工程是一言堂，老板或高层有完全独立的选购权，那只需要集中精力向此人发攻，在恰当的时间恰当的地点，将此人“迷倒”，把单下了。但绝大局部的组织销售，特殊是大型销售往往涉及到多个利群体，所以事情就简单多变。突然想到在软件工程领域，在面对一个简单的问题，有个很重要解决问题的方法论，那就是“分而治之”，我想也同样适用于销售吧。果不其然，金教师将目标组织，进展分解，划分为“掌管经济拍板权的决策人物eb ”、“掌管技术影响决策的人物 tb ”、“业务操作的使用者 ub ”以及“引进销售的关键人物 coach”，对这些关键因素进展分析检验，重新评估出当前的销售位置。 接着，拟定销售规划，有组织有规划的对关键点

6、实施攻破，在实施的过程中，要不断的跟踪客户的反响状态，识别出客户是否真实拥有此需求，防止消失假单的状况，当前时机好不好，假如用户有需求，他想要谁的产品。为了能够更加精准的识别用户当前的反应形态。金教师又供应可视化的四种图表，用于说明不同用户在当前形势下，所处的状态，分别是“成长形态”、“问题形态”、“平衡形态”、“自满形态”。通过这四种形态，识别出当前销售的可行性，并做出相应的评分。 最终，通过评分的结果再次重新测量当前的销售位置，再度拟定规划，在规划执行的过程中审时度适，关注周遭微小变化，在没有落单前，都不要掉以轻心，犹如软件工程中的“螺旋式”开发一般。 通过本次课程的学习，自己对销售学问也

7、算了解了一些，觉察方法学、策略学在许多领域都是相通的，关键在于如何敏捷应用，融合贯穿，而金教师正是把这些绝学把握得如火纯青，特别快乐能够参与这门课程。 2023年销售培训七月工作总结 2023年销售培训七月工作总结及规划篇二 9月份又过去了，由于公司打算要统一按区域治理，所以公司开会又再次划分了区域从9月份后半月开头就实行了模拟区域划分治理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去到达更好的一个高度，这对我们来说即是机遇也可能是挑战，但对于目前的状况来说状况不太乐观，可能是市场消失了萎缩，但是与我们努力的不够可确定是有关联的。 一、9月份工作总结 9月份的新客户不多，老客户购置同时也降低。新客

8、户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户，使他们对我们更有信念和认知度，去挖掘客户更深的信息。 我们的销售技能还存在欠缺，根底功底薄弱，所以我们还要加强学习。 “不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人始终崇尚的，现在我的力量还缺乏，所以我要始终在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是布满盼望的。有人说过“态度打算一切”，简洁而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，既然我们选择了这个行业，可能是没有方法，但现在这是我们惟一喜爱的工作，对于自己喜爱的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是胜利的一个必要

9、前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。 二、10月工作规划 10月份，我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，根本上包括，还有房山这几个区的潜力都很大，之前也始终在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，10月份我们要以团队为主，充分地发挥团队的力气，这次我们区域也组建了团队，成员有和和我，和他们都是特殊优秀的业务人员，我们要相互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。盼望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。 对于10月份我盼望自己在工作中需要提高的主要有以下几点： 1.先做好老客户的定期回访，避开导致老客户的流失，余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。 2.

10、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能。 3.通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。 4.做好新客户的开发吸引工作，不肯定就每一个客户都能做到销售，我们应当渐渐培育，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会说出我们的不好，这样也算是胜利的一种，口碑很重要。 5.做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户，在做

11、好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6.做好公司安排的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，百折不挠，勇往直前。 总而言之，盼望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。盼望到年底时我们都能满载而归! 2023年销售培训七月工作总结 2023年销售培训七月工作总结及规划篇三 怀着一种空杯的心态，我有幸参与举办的营销学问与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，xx学院的教授对营销技巧，客情关系的治理等等进展了具体介绍，并对其中的一些进展了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。 还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学，有用性和操作性强，采纳互动和现场

12、问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在轻松的学习中把握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训，做如下总结。 一、自信念+诚意+有心+合作心 信念是人办事的动力，信念是一种力气。每天工作开头的时候，都要鼓舞自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信念，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。 凡事要有诚意，心态是打算一个人做事的根本要求，必需抱着一颗真诚的心，恳切的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会敬重你，把你当朋友，才会承受你的产品。业务代表是公司的形象，企业素养的表达，是连接企业与社会，消费者，经销商

13、的枢纽，信任是你业务的保障。 到处留心皆学问，要养成勤于思索，擅长销售阅历。时机是留给有预备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点变化都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人 不断的提高自己。 销售靠合作，离不开领导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持协作。总的一句话，急躁细致，感动至上。 二、销售+市场+策略 一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建立是销售产品的主宰，让你把握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友情，熟识客户的经营状况，改善自身经营治理水平，更好的将产品推销到客户手上。 好的营销策略是有预备的，有的，是帮忙客户怎样更好的去销

14、售产品，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信任的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。 通过这次培训，我受益匪浅，真正熟悉到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态，要有信念，责任心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。 2023年销售培训七月工作总结 2023年销售培训七月工作总结及规划篇四 通过这次参与销售培训，心灵不免又起了涟漪。感受很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力进展方向更加明确，更加认真。 在房产行业，销售人员就

15、是一个公司的形象代表。我们把握的学问层面打算我们在客户心中的定位，同时也打算公司在客户心中的定位，也更加的打算公司在客户心中的印象及名誉。我们必需用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的确定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语;对区域内的工程有整体熟悉和了解;对所在工程规划，理念，风格，构造等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产学问。太多的东西需要我们去学习。 作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必需比别人优秀，必需懂得比别人全面，认知也必需比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必需扮演主宰身份

16、，正由于如此，察言观色，随机应变，人际沟通，担当，学习总结等此等词语必需用我们的行动来诠释。所以素养的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必需的。 怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想帮助行动;总结阅历，分析缘由，吸取教训。 “活的老，学的老”不断的用学问来武装自己。删除昨天的失败，确定今日的胜利，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素养，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身刺眼光环，成就大辉煌。 销售工程运作与治理培训总结报告 历时二个月共六期国内闻名通信企业销售工程运作与治理的培训工程,圆满

17、完毕。在此，首先感谢在培训期间企业通信战略与市场部、国内销售部、员工进展部等其他部门的各位领导、专家和同事们对工程的大力支持! 1.课程总体评估： 本次销售工程运作与治理培训,为期六期,累计时长12天7夜(第一期2天2夜,其次期-第六期分别为2天1夜),来自企业国内销售部各办事处经理、各办事处业务线(移动线、电信线、联通线)的经理，国际销售部、共计300多人参与了本次的六期培训工程。 本次培训工程制定的目标是：通过2-3天的学习，把握系统化销售工程运作思维、把握工程运作的方法技巧。了解工程运作与治理学问体系，做到工程运作流程化、标准化和工具化，提高重大工程运作胜利率。总的来说，本次培训从内容安

18、排、过程组织、进度的掌握，都按着预先的规划顺当的完成，从现场学员的反响及课后的反应看，培训工程到达了预期的效果。详见1-6期培训每期评估报告。在此不作赘述。简洁归纳起来，本次培训达成目标的主要缘由主要是在于： 工程启动阶段，在确定需求过程中企业内部战略与市场部、国内销售部、员工进展部陈经理、乔经理、黄经理都进展了的充分调研，尽可能多地收集、了解到企业通信销售工程运作与治理的现状、问题及学员的需求信息。包括询问公司与教师的沟通沟通，就工程方案达成共识。 工程规划阶段工程组中乔经理、黄经理、询问公司谭经理以及其他工程治理领导和专家积极协作工程组要求准时供应销售工程运作胜利、失败案例，为培训工程定制

19、三阶段案例实战演练和胜利案例、失败案例的研讨做出了奉献。 在课程设计上采纳业界领先的理论+工具方法讲解+视频教学+实战演练方法，结合学员需求，充分运用教师工作背景和教学设计的阅历，针对国内某闻名通信企业通信真实工程素材改编成为三阶段的实战演练案例、胜利案例、失败案例。 围绕课程目标，组织教学录像内容，通过学员观看三个厂家在工程引导阶段的不同活动场景录像和学员小组进展研讨，了解销售工程运作中，工程引导“术”的全面学习。 工程实施阶段公司高层领导对本次培训予以的充分的关注与支持,尤其是营销总裁罗总在百忙中抽空对每次课程的课前发动,充分表达出公司领导对于销售工作、销售人员、客户关系治理主题的足够重视

20、，和营销治理高度。 强化学员对销售工程运作流程的理念统一熟悉，全面把握销售工程运作的“道”和“术”技能，通过演练让学员把握工程运作过程中分析的工具：swot策略制定分析法/smart目标制定/5w2h工程监控/工程筹划报告/客户关系分析鱼骨图等等工具和方法。 供应定制化的工程演练案例、胜利案例和失败案例的加工整理的方法和参考模版，便于企业今后开展对工程治理和案例的研讨学习实践。 2.对参培者评估: 参培学员，多是办事处主任、经理或者产品线的经理、海外一下销售经理、产品经理、研发专家等。课堂上学员的研讨和参加度积极、解决问题力量较强、有策略制定力量，整体素养较高，无论听讲、争论、做练习还是演练，

21、大家都很仔细，学员的求知欲很强，这是难能珍贵的。 在课程设计中，我们依据工程组达成共识，将整体课程设计成四个局部进展，工程运作理论讲解+工具方法讲解+视频教学研讨+实战对抗演练及点评，让学员清楚了解销售工程运作的“道”和“术”观念。销售工程运作与治理“术”学习即是：如何访问客户礼仪，了解客户需求的技巧，课程中设计了三个不同厂家围绕传输工程引导客户需求的行为，使得学员了解“术”的重要性，最为关键的是给到学员了解客户需求的方法论：探究提议行动确认。并且将这个方法论贯穿真个演练环节和课程全过程中，使更好地理解方法论内涵。销售工程运作与治理“道”的学习即是销售工程运作的策略包括：竞争策略、客户公关策略

22、、产品解决方案策略、商务策略、交付实施策略的制定。通过演练使得学员把握策略的制定方法和步骤：从信息的收集整理swot分析方法策略制定行动规划。策略的制定贯穿真个演练环节和课程全过程中。通过课后漫游挂图总结了解到学员对课程设计很满足。并得到了领导和专家们的认可。 在课程中，我们依据对学员的现埸表现的观看，以及和他们的互动沟通、反应，发觉在课程中策略制定中为客户着想局部给了较多老学员较为剧烈的触动，可以说，销售人员思路的翻开最为关键，这也是我们在与学员互动中发觉的相对普遍的问题。同时了解学员在工程运作中不标准的行为，以及包括对工具模版使用中的问题，固然，借助于六期的培训我们乐观地能看到，学员在思路

23、、技能、工具使用方面快速地进步，清楚了企业在后续销售工程运作和治理工作中持续固化好的方法和行为改良的方向，使得组织销售工程运作与治理的行为发生整体迁移和改善，最终表达格局性竞争工程的“赢单率”提高。 较多学员在对“销售工程运作的流程熟悉观念上，较多地还停留在工程的招投标工作。没有熟悉到工程引导阶段的重要性和方法，而这恰恰是企业在工程运作中的软肋，导致在工程中仅仅作为比拟价格的配角，只有在思路上熟悉工程引导的重要性，并且学会引导客户需求的方法，才能做到成为“a”类，并且不战而屈人之兵。这也是课程设计和教学的重点，从和学员的互动和演练中以及课后评估中了解到学员对这局部观念和方法已经把握，重点需要组

24、织在今后工程运作中强化行为，包括工程治理的立项和筹划报告的评审。 销售工程运作策略的制定有意识，欠缺方法，策略的制定和行动规划脱节。统谈、集采工程需要公司代表处工程组的系统化的整体策略，没有策略是无法完成竞争工程的赢取，策略的制定方法学习通过三个阶段实战演练进展，从与学员互动和点评来看，学员把握了策略制定的方法，同时依据策略制定行动规划，解决策略和行动规划脱节的问题。但是，今后在实际工程操作中策略的制定需要信息的收集，这些对学员是一个难点，信息的收集又会被客户关系的程度制约。很快乐公司领导的战略眼光，准时在去年开展了客户关系的培训，这些对今后实际工程策略分析能够有效地开展做了铺垫，需要学员在实

25、际工程运作中进展思索、分析、筹划的实践活动。 在铁三角工程运作中团队成员的协作需要加强，整体感觉团队运作力量偏弱，学员在演练中没有突出团队合力，包括课后答复学员问题中，突出暴露工程组运作和执行力问题。由于课程时间制约，铁三角帮助没有在本次课程演练中做重点突出，盼望公司在代表处实际工程运作中实行措施强化铁三角团队运作。 3.进展建议 本次六期销售工程运作与治理的培训，让我们了解并感受到企业今后成长为千百亿企业的决心和格局，正如罗总在培训发动所讲到：目前营销服重点人员力量提升聚焦在两方面：一是我们生存之本的客户关系拓展力量，再就是销售工程运作与治理力量。公司正处于从中小规模向大规模成长进展时期，将

26、面临简单的外部环境，目前员工最缺乏系统的工具和方法鼓舞大家通过培训和实践，在销售工程运作中更好的发挥“铁三角”的作用，实现由游击战到系统战，由个人战到团队战的转变。 客户关系的提升和销售工程运作治理都是企业营销过程中解决的两个翅膀问题，问题的解决程度，打算企业壮大成长速度。可喜的是公司已经成立销售工程运作与治理组织，对工程立项和标准化治理马上落实到下半年的考核中，就销售工程运作与治理给出如下建议： 1、建立公司级工程经理资源池，将重大工程落实在全流程的工程运作与治理中。 建议选取重点代表处，重点工程，派出有阅历的工程运作治理专家作为工程经理，根据工程全流程：引导-立项-规划-实施-监控-交付操

27、作。摸索出适合国内某闻名通信企业通信工程治理方法，分阶段和区域推广实施，最终实现公司整体工程标准化运作的力量提升。 2、针对国内代表处，结合销售工程特点，选择1-2个工程将工程筹划报告等工具、模版应用到实际工程立项治理和监控实施过程考核中。将课堂行动学习转化为工作实践，进一步深化学员的培训学习和实际力量的提升，另一方面，切实将销售工程运作与治理工作纳入到公司的年度战略规划和国内销售部的治理工作中，最终提升公司的重大工程运作胜利率。 3、发扬传、帮、带的教练作用，让有阅历的主管在实际工程运作中培育新人。本次参训学员多是经理级别，自身素养是特别不错的，在工程操作中许多时候是凭借自身阅历的摸索来进展

28、，这反映在我们“实战演练环节”培训过程中，新学员整体表现偏弱，信任在公司销售部门的其他员工也是很突显的问题。因此，我们建议在公司培训工程中，能够增加对于代表处未能参与培训的销售人员工程标准化运作的培训和治理，尤其是工具模版标准化使用技巧的培训。切实提高销售队伍整体战斗力。 4、建立公司级工程治理鼓励奖惩文化。准时表扬和嘉奖胜利工程组，将工程胜利阅历整理案例在全公司学习，对不根据公司标准要求运作失败的工程，给出惩处措施。同时建立公司工程运作治理资源，通过对工程支援，要求代表处工程的标准化操作实施。就“公司资源不够”问题，搭建内部运作平台，整合相关资源，为“听得见炮声”的一线市场销售人员在工程标准

29、运作中供应尽可能多的支持与帮忙。 2023年销售培训七月工作总结 2023年销售培训七月工作总结及规划篇五 在公司担当销售培训讲师已经一年，我感到特别的荣幸，现在做一份销售培训讲师一年工作总结。来汇报一年来学员的状况以及课程的递进。 一、课程介绍 1.职涯规划以及行业前景。 面对人生前几个十字路口的时候如何选择做了相应的讲解，并解析了通讯行业的进展以及如何结合个人职涯路程来历练自己获得阅历以及经济需求。 2.阳光心态。 针对较大的工作压力，如何用积极向上的心态面对做了具体的讲解，并对其各人与公司的进展做了相应的连接规划。 3.为企业制造的效益。 结合后台相关操作对其进展了系统性的学问梳理，了解

30、成效，在面对客户的时候有许多话题可以与客户沟通，让大家做到参谋式销售。 4.产品学问。 从产品进展、电话等术语、功能，结合后台对根底学问做了具体讲解，让大家更加系统的熟悉到什么是产品。 5.呼出标准及声音要求。 为表达相应的专业性，标准了呼出的开场及结尾，以表达我们的专业性，并具体的说明白声音的特性，留意事项。 6.客户常见问题。 将客户常见的问题做了具体讲解，并共享了拒绝话术，让大家在展业过程当中遇到客户拒绝的时候可以沉着应对，提高单产量。 二、取得的成绩： 1.建立制度性培训体系。 今年质量治理部投入大量精力，在总结了以往公司培训阅历的根底上，优化培训治理流程，完善教育培训制度。重点加强了

31、培训需求分析和培训工程审批流程，在屡次征求各单位意见后，全面提升公司培训工作的制度化治理。 2.不断改良培训方式，积极探究新的培训模式。 三、存在的问题和缺乏 1.原则性不强。 不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事。 2.培训形式缺乏创新。 只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员留意力不集中，影响了培训效果。 3.在年中所做培训中我们还不难发觉，一局部人员感觉培训过于频繁，另外一局部员工则反响得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业进展和自我进展充电

32、。而培训层面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善。 上述销售培训讲师一年工作总结中，不难看出建立一支富有实践阅历，熟识现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。对于明年我们致力于建立更强的销售团队。 2023年销售培训七月工作总结 2023年销售培训七月工作总结及规划篇六 针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮忙的，可是无限制的价格战却无异于自杀。 一、淡季销售策略 对策一

33、：加强销售队伍的目标治理 1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核 对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析 我们对以往的重点市场进展了进一步的细分 ，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;依据20xx年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，特地成立了大宗用户组，销售公司实行主动上门，定期沟通反应的方式，亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了

34、我xx公司的专用汽车销售量。 对策三：注意信息收集做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息，制定以往同期销售比照分析报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做出反响。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通，保证高质高效、按时出产。增加工作的规划性，避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时，我

35、们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标，顺当完成总部下达的全年销售目标。 售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，绽开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。 二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部治理，作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司，对分公司的治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。 三、注意团队建立 公司是个整体，只有充分发

36、挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的进展。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题，大家在例会上广泛争论，既统一了熟悉，又明确了目标。 在加强自身治理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的分散力和专业素养。通过聘请专业的企业治理人才对员工进展了团队精神的培训，进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 20xx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，公司各项工作取得了全面成功，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也糊涂地看到我们在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏，尤其在市场开拓的创新上，精品效劳的理念上，还大有潜

37、力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反响力量。为此，面对20xx年，公司领导团体，肯定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“效劳治理”这个主旨，将“品牌营销”、“效劳营销”和“文化营销”三者严密结合，确保公司20xx年公司各项工作的顺当完成。 2023年销售培训七月工作总结 2023年销售培训七月工作总结及规划篇七 当今社会学问的快速增长、技术的迅猛变革，使企业必需不断更新技术和治理，治理者和员工不须不断更新学问和技能。在很多大中型现代企业中，教育培训已经从满意生产经营的帮助经营治理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。xx厂作为x钢铁路线桥的主体修理单位，是整个铁路运输系统“链条”

38、中的重要一环。20xx年顺当划归铁运公司后，xx厂的改革、进展进入到新的历史阶段。适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业治理水平，对加强企业教育培训、提高职工队伍素养提出了新的更高的要求。 一、成果工程的主要内容 本成果针对x钢铁路线桥修理的人才培育要求，在“以效劳运输保产为宗旨，以提高全员素养为导向”的教育培训思想指导下，以“工学结合”为核心，以“科技成果转化”为切入点，力求创新出一种适应x钢铁路线桥修理需要，全面提高职工队伍素养的教育培训模式，其核心内容有如下三个方面： 1、培训模式实现创新。教育培训形式采纳“技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用”模式，将企

39、业的教育培训活动与生产经营严密地结合起来，共同作为教育培训内容，将“工学结合”的理念贯穿于教育培训的全过程。第一，完善教材及课件，提高教学质量。组织总结制作了线路测量教学片， 首次采纳三维动画形式，准确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法，为搞好职工培训、提高职工技能制造有利条件;其次，组建技术人员试验班，提升创新水平。针对我厂20xx年确定的“攻七化、创三优”进展目标，讨论制定了21个科技攻关工程，从全厂专业技术人员中组建试验班，凝练铁路修理前沿技术，为科技人员成长供应充分的创新空间;第三，定期举办“技术论坛”，沟通技术心得。厂里每季度都有铁路修理技术讲座，将组织技术沟通状况作为考核

40、科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一，并把参与技术沟通的状况作为考核班组长创新力量的指标之一。 2、实训基地全面建成。围绕“工学结合”实际演练等重要教育培训模式改革与建立的关键环节，在厂党政工的大力支持下，在已有的理论培训课堂的根底上，建立职工技能实际演练基地，从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训工程设置以及基地日常治理等方面推动改革建立。第一，树立“工学结合”的教育培训理念。强调相关技术和力量在生产实践中的有机联系，从生产实际中发觉和提出问题, 引导职工思索, 应用所学学问探究规律和致力创新; 引导职工主动学习, 供应更多的现场实践课程, 增加职工的责任心和执行力, 强调“走进冲突、破解

41、难题”的理念养成, 建立和加强学习反应机制;其次、创新实践机制与试验平台。通过实施工程课题组、导师带徒等机制, 更好地发挥技术人员和生产骨干的作用，给职工制造参加科研创新的时机, 鼓舞职工结合科研工程进展设计选题, 通过科技攻关培育职工的创新力量;第三，学习和借鉴先进阅历。如组织技术人员和生产骨干考察x钢鲅鱼圈新区铁路线路、路局辽阳工务段、砼枕制造厂，了解路局和兄弟单位铁路修理进展前沿，进展穿插式学习，促进我厂科研工程的顺当实施。 3、培训制度得以完善。建立企业培训机制的核心，就是通过机制引导，激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。为此，我们制定了相关的培训教育制度，其目的是为了激发职工

42、学习的积极性，同时给素养相对较高的职工供应更好的岗位和，整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。两年来，我们相继出台了xx厂教育培训工作实施规划、xx厂员工培训考核治理方法和xx厂班组长专项技术培训规划等培训制度，对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求，制定了奖惩罚法，从制度上保证了职工学习培训工作的顺当开展。 二、成果工程的创新点 本成果工程，在培训体系和教育内容设计中表达了“过程掌握、行动学习”的教育培训创新思想。专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用力量培训，均根据“过程掌握”的创新思想设计培训

43、内容，强调来自于生产经营的、典型案例式的培训内容，并通过“行动学习”的课程设计，表达“过程掌握”的完整性和以学员为主体的教育培训创新，关注各层次职工的职业成长体验，在培训职工理论与实际学问的同时，促进职工现场隐患的解决与处理力量，提高其综合素养。 注：行动学习是英国的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理论与方法。 行动学习的流程如下图。由此可见，行动学习是一个周而复始的过程，在这个过程中组织得以持续改良。 为实现学习培训的创新，我们xx厂积极导入行动学习培训法：第一，以攻克难点重点问题为主线，进展“讨论式”学习培训。今年年初，我们确定了21个科技工程，在全厂工程技术人员和职

44、工骨干中组织攻关，到目前，大局部攻关工程已经完成。如x钢及市劳模许树贵，就是个科技攻关迷，他研制的铁路设备修理管控系统，被誉为xx厂的“erp”，在铁修保运保产中发挥着愈来愈重要的作用。他研制的砼岔枕已经试铺胜利，全面铺开后，将给x钢铁路岔群修理带来革命化的变革;我们推举的铁运公司共产党员品牌徐慧积极组织各修理车间利用钢轨调边、工程利旧、尖轨打磨、旧料修复，以及对小型机具设备进展自修等多种途径，综合降低修理本钱近千万元。 其次，以实践熬炼为根底，进展“体验式”学习培训。坚持以练促学，学练结合，坚持在创新实践中练创新。如20xx年我们承办的x钢铁路修理工技术竞赛，就是通过赛前全员培训，要求人人参

45、赛、层层选拔，理论与实践相结合的方式，产生出我厂的参赛选手。在有矿业公司高手参赛的状况下，我厂选手阵前冷静，发挥超常，最终包揽了前15名，受到了x钢集团相关部门的高度赞扬，呈现了我厂职工学技术、学本事、练内功的丰硕成果。 应用效果 企业整体水平显著提升。通过创新培训模式、提高职工素养，我厂的班组建立、人才培育、科技攻关和各项治理工作均跃上了一个新的台阶，荣获了集团公司和铁运公司20xx年度先进单位的殊荣。全厂的各项改革工作稳步推动、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。 2、课题攻关取得新突破。年内申报的“60kg/m钢轨整铸轨撑垫板”成攻获得国家专利;“”、“”分获x钢专有技术;“”荣获辽宁省

46、qc质量治理活动一等奖。获全国年度冶金企业优秀论文三等奖。手册，已于20xx年10月正式出版，填补了x钢铁路桥涵治理的空白。 3、职工队伍素养明显提高。全年干部职工共参与各类培训班xx期，培训治理技术人员xx人次，完成规划%;培训生产操作岗位人员xx人次，完成规划%。为xx名职工办理了技术等级鉴定手续，主体线路工技术等级中级以上到达%。建立“导师带徒”x对。新增星级职工xx名。 总之，加强企业培训,打造技能型职工队伍是一项长期的、全新的工作，它没有现成的地图，路要靠自己走出来。这就要求我们在教育培训活动中，必需坚持从实际动身，把构建学习型企业活动与我厂的详细状况相结合，找准切入点，把握关键点，

47、始终做到构建“学习型铁修”活动，培训工作中不断完善，使之成为铁修进展的不竭动力，只有这样，企业培训工作才能取得明显效果,构建“学习型铁修”之路才会越走越宽广。 2023年销售培训七月工作总结 2023年销售培训七月工作总结及规划篇八 随着新年脚步的接近，xx年年的各项工作马上完毕。xx年年初，市场部依据公司的统一要求和销售市场状况的变化，制定了较为系统全面的销售培训规划，以“xx年是xx培训年”为行动指南，细心组织，积极协调，通过一年的探究实践，顺当地完成了销售培训规划，有力地支持了我公司的销售工作，到达了年初制定的销售培训工作目标。 代理商销售人员整体素养和业务水平有了较大提高，“技术行销”深入人心，初步实现了“关系型”销售向“专家型”销售的转变。