2023年科室年度护理工作计划2023年科室年度护理工作计划及目标(十六篇).docx
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1、 2023年科室年度护理工作计划2023年科室年度护理工作计划及目标(十六篇)2023年科室年度护理工作规划 2023年科室年度护理工作规划及目标篇一 一、指导思想 连续贯彻落实中国护理事业进展规划纲要精神,坚持“以病人为中心”的效劳理念,全面加强临床护理工作,标准护理行为,改良护理效劳,提高护理质量,保证医疗安全,努力为人民群众供应安全、优质、满足的护理效劳。 二、成立优质护理效劳领导小组 组 长:潘 力 副组长:盛轶华、张树明 成 员:杨彩霞、何 锐、李艳波、王丽艳、王智敏、裴 爽、张 丽、佟世杰、李红梅、李金玲、李岩、曲晓彬、李善姬、安金华、赵晶、王丽杰 三、目标工作 以“患者满足、社会
2、满足、政府满足”为目标,连续深入开展优质护理效劳工作,推行护士岗位治理,完善护士绩效考核机制,调动护理人员的积极性,落实标准化护理培训,加大监管力度,确爱护理质量持续改良,有效推动优质护理效劳。 四、主要工作内容 (一)完善护理治理,提高治理水平 1、连续完善、修订护理工作制度、岗位职责、工作流程、操作规程、质量标准及考核标准等,并按要求落实。 2、选派护士长和护理骨干到上级医院参观、学习和进修,提高护士长的治理水平。 3、利用护士长例会时进展治理学问培训,定期开展优质护理效劳阅历沟通会,定期组织护士进步行科室对检学习,相互取长补短。 4、每季度组织一次护理治理集中培训,提高护士长的综合力量。
3、 (二)重视临床护理工作,保障措施到位 1、协调院长赐予财务部门的支持,提高临床一线护士的待遇。 2、加强各部门之间的组织协调,尤其是进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,并实行巡检签字制度。 3、实行护士长推举、征求本人意愿的形式,选出有责任心及资格的护士担当责任组长。 4、护理岗位的护士均持证上岗,未注册的护士不允许独立执业。 5、临床一线护士占护士总数95,争取到达床护比1:0.4,合同护士与编制护士同工同酬。 6、最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,合理调配护理人力资源,编配肯定数量的机动护士(每个疗区2人),成立护理人员机动库,依据工作量、技术难度等因素合理调整护理人员;制定护士
4、人力紧急调配预案,遇有突发大事和特别状况时,保证护士的应急调配。实行弹性排班,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,表达对患者的连续、全程、人性化的护理。 7、实行护理岗位治理,依据患者病情,护理难度和技术要求等因素,对护士进展合理分工、分层治理,表达能级对应。 8、不定期召开多部门工作协调会,邀请院长参与,协调解决科室提出的问题。 (三)强化细节效劳,提高病人满足度 1、满意病人的根本生活需要。 2、制定标准化的工作流程,优化效劳流程,门诊实行一站式效劳,满意患者就诊需求。 3、制定人性化效劳措施,完善饮食细节照看、安康教育形式多样。 4、加强根底护理质量掌握措施。 (1)护理部定期到疗区检查根底
5、护理,院护理质量治理委员会每季度检查一次,并通过监控录像抽查夜班护士工作质量。 (2)通过根底护理质控组现场检查、询问护士、访问患者等形式加强督导。 5、责任护士对患者进展全面、全程、连续的护理效劳。依据责任护士所管辖的患者数量、质量及患者满足度考评护士。 6、护理部定期对住院患者发放满足度调查表,出院患者均进展电话随访,征求患者意见,了解患者的真实想法,对护理工作的意见和建议合理接受,对患者不满足的护理问题,护士长例会时商讨解决。 7、积极开展优质护理效劳延长工作,做好慢性病患者出院后治理,定期电话随访、适时赐予安康指导。 (四)加强监视检查,完善鼓励机制 1、实施护理部垂直治理,发挥了护理
6、治理者的制造性和自主性,真正表达多劳多得、优绩优酬、向临床一线倾斜的安排原则,避开了护士绩效工资安排间的差异,避开了科室经济安排中的冲突。 2、广阔护士的积极参加。 (1)护理部各项制度、治理规定、安排方案公开透亮。 (2)工作质量、护理效劳、专业考核等方面与绩效工资、评优、职称晋升相结合。 3、完善护理质量治理,质量标准能够围绕病人,建立围绕病人的质量掌握评价标准,充分发挥护理质量治理委员会的职能,定期检查,各科护士长每日自查。 4、护理部建立临床护理效劳调查档案: 护理部在每季度的住院患者满足度调查时,对于患者提名表扬的护士在护士长例会上表扬,并作为年终考核护士的其中一项,依据综合评定予以
7、表彰。 (五)加强业务培训,提高护士的业务水平 1、按规划对护士实行分层次培训,进一步提高护士的理论水平和操作技能,满意优质护理效劳需求。 2、按规划组织护理人员在职连续教育培训,安排护士长及护理骨干进展多媒体授课。 3、每月组织业务查房一次,增加护士的专业学问和理论水平以及良好的语言表达力量、应变力量;每季度进展规章制度和应急预案的培训和考核,准时培训护理新技术、新工程,如呼吸机的应用、重症监护等,以提高护士的业务水平。 4、对于新聘请的护士,必需进展岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素养及礼仪标准、护士职业道德、职业暴露防护、护理根本技能操作等。对工龄5年以下护
8、士实行轮科,重点抓好根本功的训练。 5、鼓舞在职护士参与护理自考和函授学习,提高学历和自身修养。 6、连续培训考核临床护理实践指南、新编根底护理学及护理核心制度等,做到人人达标。 7、按月规划进展护理操作技能的培训及考核,护理部每年进展理论考核两次,每月抽考护理技术操作一次,将考评结果计入个人档案,对考试成绩优异者赐予肯定的嘉奖。 8、护理部制定三基考试治理方法,并按规定实施。 2023年科室年度护理工作规划 2023年科室年度护理工作规划及目标篇二 为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的进展规划,本着“以病人为中心”,以“效劳、质
9、量、安全”,为工作重点的效劳理念,创新治理方式,不断提高社会满足度。制定-年护理质量工作规划如下: 一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人供应优质、安全有序的护理效劳。 1.不断强化护理安全教育,将工作中的担心全因素准时提示,并提出整改措施,以院内、外护理过失为实例争论借鉴,使护理人员充分熟悉过失因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监视医学,并有监视检查记录。 3.加强重点环节的风险治理,如夜班、中班、节假日等,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立
10、值班时的慎独精神。 4.加强重点治理:如病重病人交接、压疮预防、特别用药、病人管道治理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。 6.进一步标准护理文书书写,削减安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、准时完整”,避开不标准的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和标准化。 7.完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作,如输血、输液反响、特别液体、药物渗
11、漏、突发停电等,都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人安康宣教。 2.加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念,并于周二根底护理日加上安康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。 2023年科室年度护理工作规划 2023年科室年度护理工作规划及目标篇三 一、加强护理安全治理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病儿供应优质、安全有序的护理效劳。 1、不断强化安全意识教育,发觉工作中的担心全因素时要准时提示,并提
12、出整改措施,以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴,使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。 2、将各项规章制度落到实处,定期和不定期检查,监视到位,并有监视检查记录。 3.加强重点时段的治理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 4、加强重点病儿的治理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿,把上述患儿做为科晨会及交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。 6、对重点员工的治理,照实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进展法律意识教育,提高他们的抗
13、风险意识及力量,使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录,削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题,标准护理文件记录,仔细执行护理记录中“十字原则,即客观、真实、精确、准时、完整”,避开不标准的书写,如漏字、涂改不清、前后冲突,与医生记录不统一等,既要表达综合护理问题记录,又要表达专科病症的特别性,使护理文件标准化和标准化。 8、加强护理人员自身职业防护,组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例,制定职业暴露报告制度、职业暴露防
14、范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作都要做回忆性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通,提高病人满足度,避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。 2、加强效劳意识教育,提高人性化主动效劳的理念。 3、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括安康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。 4、仔细执行临床处置前后的告
15、知程序,敬重患儿家属的知情权,解除患儿家属的顾虑。 5、每月召开工休座谈会,发放病人满足度调查表,对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞,对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用,每周进展质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进展质量检查,缺乏之处进展缘由分析并准时整改,强化护理人员的效劳意识、质量意识。 规划三:护理部年度工作规划 依据院领导“强根底、挖潜力、向治理要效益”的方针,面临20-年的各项任务,结合我院护理工
16、作的现状,以三甲专科医院为标准,仔细履行职能,努力做好全年的护理安全工作,确保三甲复审中护理工作达标。特制定规划如下: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养 (一)加强医德医风教育,提倡爱岗敬业,喜爱残疾人事业,具有良好医德医风。 (二)按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能培训工作,加强岗位练兵。 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的培训及考核,强化她们的学习意识,护理部规划今年以强化根底护理、康复护理学问为主要内容,增加考核次数,促进达标。 2、加强专科(根本技能)技能的培训:各科制定出年内专科特殊是康复护理理论与技能的培训与考核规划,科
17、室每月组织不少于两次业务学习,每月对全科护士进展考核,要求讲究实效(形式可多样化),为培育专科护士打下扎实的根底。 3、强化相关学问的学习把握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。 (三)加强人文学问的学习,提高护士的整体素养。 1、在加强医德医风教育的根底上组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施规划。 2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素
18、养的活动月。通过活动促进护士的爱岗敬业爱心奉献意识。 (四)更新专业理论学问,提高专科护理技术特殊是康复护理水平。护理部每两月进展一次护理业务讲座。同时,有规划的选送局部护士外出进修、学习,提高学术水平。 二、加强护理治理,提高护士长治理水平 (一)定期召开护士长会议,促进护士长间及科室间的学习,每月组织护理质量穿插检查,并讲评检查状况,对如何提高护理质量保障护理安全进展阅历沟通,相互借鉴,从而提高护理治理水平。 (二)加强护士长目标治理,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩。 三、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效 (一)护理质量实行护理部科护士长责任组长三级治理体
19、系,尤其是提高护士长发觉问题,解决问题的力量,同时又要发挥科室质控责任组长的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取患者意见,发觉护理工作中的问题,准时提出整改措施。 (三)进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员科护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理文书书写缺陷分析与改良。 (四)加强护理过程中的安全治理。 加强护理安全工作。护理安全工作是护理工作的重中之重,要长抓不懈,做到宏观治理与微观治理相
20、结合,护理治理体系层层把关,切实做好护理安全治理工作,削减医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。 1、护理部做好宏观治理,完善护理安全治理措施,加强护理各种制度的落实检查。 2、病房护士长做好微观治理。坚持每日至少查房一次,加强病房治理,把握全面状况。强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,保障设施性能的完好。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情的护士加强治理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。 (2)
21、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点交班、催促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:科护士长要仔细执行apn弹性排班。确保节假日、双休日、工作繁忙、中午班、夜班等人员少易疲惫时间的护理安全。加强监视交接班制度。 (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前预备等护理操作应作为护理治理中监控的重点。 3、连续加强护理安全三级监控治理,科室和护理部每月进展护理安全隐患检查及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究相关责任。
22、 4、严格执行查对制度,加强对护生的治理,明确带教教师的护理安全治理责任,杜绝过失及事故的发生。 四、进一步完善优质护理效劳,充实优质护理效劳内涵 (一)在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 (二)注意收集护理效劳需求信息,如与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,准时的提出改良措施,同时对护士工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性。 (三)“夯实根底护理,供应满足效劳”:一切以病人为中心,以病人满足为前提。争取今年向全院推广优质护理效劳示范工程。 五、做好教学、科研工作 (一)做好实习生带教工作,定期评学评教
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- 2023 科室 年度 护理 工作计划 目标 十六
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