2023年酒店销售工作计划表.docx
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1、 2023年酒店销售工作计划表_酒店销售月度工作计划 在我们的饭店四周有xx酒店、xx酒店、xx酒店、xx集团筹建的四酒店、志达集团筹建的五饭店等强力竞争对手,我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣,但是,我们有信念也有力量去抢占属于我们的领地。 (一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制 面对剧烈的市场竞争,我们要精确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。依据不同季克制定营销规划,留意稳定老客户,进展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、发动全体员工进展营销的大营销网络,富都上下,人人都是效劳员,个个都是营销员,营销中有效劳,效劳中有营销,并建立起相应的嘉奖机制,限度地
2、调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。 新的一年,我们要连续以经济效益为中心,加强治理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益严密联系在一起,做出的奉献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳安排。 (二)加强精神文明建立,提高员工福利待遇 我们今年的工作重点,在围绕以经济建立为中心的前提下,要积极加强精神文明建立,提高员工综合素养,以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面,饭店打算从以下方面着手: 1、为提高员工福利待遇,经讨论打算:凡本店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决员工的后顾之忧; 2
3、、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们或许去大连。 3、为了丰富员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参加进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要赐予物质嘉奖。竞赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢送大家踊跃报名,为部门争光。 4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且制造良好效益的员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开快乐心过大年。 5、对于平常表现突出,为饭店做出巨大奉献的优秀员工,我们将在饭店年终总结大会上赐予表彰,颁发荣誉证书和奖金。 6、为标准治理,我将在
4、各部门经理的帮助和协作下,争取于20xx年9月28日富都饭店开业5周年之日,奉上富都饭店治理手册。 在此,我盼望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决治理中存在的问题,也盼望大家能树立仆人翁责任感,真正以店为家。 (三)加大培训、考核、质检力度,提高效劳质量: 各部门制定可行性培训规划,加大学习规章制度的力度,针对培训进展定期考核,遵循质检制度,保证效劳高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训实行走出去请进来的方法进一步对广阔员工进展在岗培训,同时各部门要进行岗位大练兵,每月每季进展考核,稳固业务技能,提高效劳质量。全方位加大治理力度,根据酒店的标准,连续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立
5、起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚鼓励治理机制。 (四)加强安全和后勤保障工作 仔细抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发大事的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性; 留意加强对设施设备的修理和保养工作;各部门肯定要分工清晰,责任明确,充分发挥员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。 春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们肯定要上下一心,团结全都,乘风破浪,勇往直前,加强治理,节支增效,我们要以饱满的精神,非常的热忱迎接挑战,力争在20xx年再创辉煌! 2023酒店周工作规划表 一、 本周工作总结: 1、 完成了酒店全
6、年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品嘉奖提成规划;2、 连续跟进了西餐厅的推广和收集客人反应意见和见意,来提高餐厅的效劳水平及出品的质量;3、 完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优待赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了效劳培训工作及出品规划;4、 组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通协作问题进展会议上解决;5、 修理好了厨房的抽风机,已经妥当与德良厨具沟通及传真协议好了,关于修理款从欠款中扣除;6、 完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,连续跟进了西餐厅VIp卡的制做;7、 连续跟进了酒店各部门的人员聘请工作,准时的进展补充,能够维持酒店正常营运工作;8、
7、 跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不抱负,装修有很大困难;9、 保证酒店流淌资金正常运转,合理还款了客房布草款3000RMB,电视信号转换款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,广告牌印刷款3500RMB;10、 连续跟进了各部门的工作流程及效劳技能的培训,来提高酒店的整体效劳水平; 二、 下周工作规划:1、 关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品嘉奖提成规划、酒水提成规划以及扒餐、饮品提成规划在本月底以会议的形式通报给各部门;2、 关于元旦节日当天餐厅优待酬宾活动,做好效劳培训工作及出品规划,跟进节日当天员工加餐等事宜;3、
8、连续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通协作问题进展会议上解决;4、 制做客房捆绑销售规划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIp卡的回货工作,5、 连续跟进酒店各部门的人员聘请工作,准时的进展补充,能够维持酒店正常营运工作;6、 联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;7、 保证酒店流淌资金正常运转,合理的进展还款。本周将对陈总2万元的工资借款进展还款,以及还一部份工衣款;8、 连续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及效劳技能的培训,来提高酒店的整体效劳水平;9、 关于市场菜价,本周会带会
9、计和统计对珠海各市场进展市场调查,尽可能以后找价格较优待的市场进展进货;10、 快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进展检查和排查;酒店销售部工作规划表 一. 目标市场 (1) 各个公司到本地出差的员工;稳定性高,不具有太强的季节性。是特别有潜力的客户类型。(2) 各个旅行社的旅游团队;稳定性低且具有明显的季节性,聚拢在一个时期。(3) 零散客户;零散客户时刻都有,所以抓紧零散客户很重要,可以给公司在淡季创收。二. 目标市场产品定位宾馆行业受季节等各个因素影响,例如旅游旺季,销售量大,三. 产品营销渠道(1) 网络公布信息,网上销售。(2) 与各大旅行社,旅游团
10、队合作。(3) 与各大公司,政府机关建立业务往来等。四. 产品定价(1) 淡旺季实行适当决策,适当提高或降低价格。(2) 适当提高价格,并多打一些折扣。详细实施方案1.实行销售优待政策可以与各个酒店,旅行社合作,相互推举客户。共同进展。并对各大公司,政府机关,各事业单位及老客户实行优待政策,建立业务关系。并建立完善的档案治理系统,为客户建档,对客户实行分层治理,对重点客户,一般客户,和有潜力的客户进展分类建档。具体记录客户所在单位,客户姓名,地址,全年消费金额以及给该单位的折扣等等。积极听取客户建议,完善反应机制,准时修改销售决策。2. 建立敏捷的鼓励营销机制。来争取客源销售部应协作宾馆整体的
11、营销体制,制订完善市场营销规划及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。每工作日必需完成访问两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销代表。催促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,进展新客户,并在访问中准时了解收集来宾意见及建议,反应给总经理。3. 中介开发:宾馆为保证入住率至少要开发2家以上比拟稳定的订房中介,结合23家次要中介的合作根本能保证酒店维持比拟高的入住率。4.各部门亲密合作,进展优势宾馆各部门做好业务结合工作,亲密协作,依据来宾的需求,主动与酒店其他部门亲密联系,相互协作
12、,充分发挥宾馆整体营销活力,制造效益。加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推举宾馆,宣传宾馆,努力提高宾馆知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。5.热忱周到的效劳接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪效劳,“全天侯”效劳,留意效劳形象和仪表,热忱周到,针对各类来宾进展特别和有针对性效劳,限度满意来宾的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,准时调整营销方案。6.完善反应机制,准时修改制定决策常常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,把握其经营治理和接待效劳动向,为酒店总经理供应全面,真实,准时的信息,以便制定营销决
13、策和敏捷的推销方案。7.实行网络治理机制建立公司网站,实行网上订房机制。并加强网络宣传,可以在各大网站公布宾馆信息等等。比方携程和易龙,加上同程、汇通天下。8.周期性优待促销有许多种方式,主要目的固然是吸引周边散客及一些周边宾馆,宾馆的客源。现在许多宾馆都用送早餐,延迟退房(提高效劳附加值),住16免一等等活动。这类活动开展主要要留意2点:1.活动的吸引力,比方住10免1的诱惑肯定大于延迟退房的吸引,更能吸引消费者产生连续消费的冲动,零散客户可以在门市价的根底上打一点折等等。加强忠诚度。2.活动的推广,例如,可实行针对性的会员电话访问,短信群发,传单发放等等。2023年白酒销售工作规划表 1、
14、努力学习,提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 *市场的销售渠道比拟单一,大局部产品都是通过流通渠道进展销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业
15、单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并准时调整营销策略。 4、与经销商亲密协作,做好销售工作 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。但凡遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能解释缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由,让他明白,刚刚的火不应当发,让他心
16、里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的解释,不能破罐子破摔,由去进展,学会用多种方法掌握事态的进展。 电子商最终盼望公司领导在本人以后的的工作中赐予的批判指正、指导和支持。 一是要进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模; 二是要做好市场销售,首要的工作是全力做好青稞白酒的销售工作; 三是要提高公司员工的综合素养,特殊是业务技能方面的素养必需较快提高,以适应企业进展需要; 四是要面对社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英; 五是要搞好安全生产,确保员工和企业的合法权益; 六是要以“以人为本、效劳企业“为核心,加强企业文化建立,树立企业良好形 象,增加企业内在活力。 20
17、23销售月度工作规划表 一、对销售工作的熟悉 1.市场分析依据市场容量和个人力量客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额100万元。 2.适时作出工作规划制定出月规划和周规划。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人准时跟进。 3.注意绩效治理对绩效规划、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大客户的沟通与合作用一样的时间赢取的市场份额。 5.不断学习行业新学问新产品为客户带来有用的资讯更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商以备工程商需要时能准时作好工程协作并可以和同行共享行业人脉和工程信息到达多赢。 6.先友后单与
18、客户进展良好的友情到处为客户着想把客户当成自己的好朋友到达思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和哄骗同意客户的承诺要准时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1.制定出月工作规划和周工作规划、及每日的工作量。每天至少打30个电话每周至少访问20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可安排访问客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在一样或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好预备一些有对方感兴趣的话题并为
19、客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策协作工程商技术和商务上的工程运作。 4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注意要未办理事项。 5.填写工程跟踪表依据工程进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。 6、前期设计的工程重点跟进至少一周回访一次客户必要时协作工程商做业主的工作其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加工程绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手
20、上以防止有任何遗漏和错误。 9.投标完毕准时回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设计帮工程商担当全部或部份设计工作预备施工所需图纸设备安装图及管线图。 10.争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供给时间响应工程商的需求争取早日回款。 11.货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前预备验收文档验收完成后准时收款保证良好的资金周转率。 服装销售工作规划表2023 一、 规划概要 目前中国网民人数号称9000万,但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人,这样的人唯恐只占其中20%,大量的网民想要网上购物,还是习惯于货到付款。这是由中国的环境
21、打算的,在短期内也无法解决。其中,制约网上购物最不利的有三大因素:诚信问题支付的便利和安全问题物流配送。现在,我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题,同时,更着眼于的是在于抢先占据商业销售的渠道和可以快速扩大销售的规模。在现在这个竞争剧烈的市场,得渠道者得天下,已成为不争的事实。而规模为王更是被在商业领域制造了神话的国美电器等所证明。 我们这个模式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作,打入家庭宽带用户。其次和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。第三、我们在其次阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网,而成为我们的加盟商,让渠道更进一
22、步拓宽。在这个过程中,都是同城货到付款,网吧和小商店可以代收货款,因此,支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个信用的大卖家组成,诚信问题也可以讲根本解决。 我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有2到3千家网吧,我们保守估量会有100到200家网吧加盟,一个网吧一天销售XX元,一个月就有6万。100家,一个月就有600万的销售额。大家想想假如加上其他的销售和得力的促销措施,我们会到达多少的量。更重要的是,只要我们这个系统建立起来,许多品牌商会自动要求参加我们,那时。我们的实力和利润可以讲就无人可以匹敌了。二、 规划的详细实施我们这些联合的大卖家都是位于上海的各个不同种类的大卖家。各大卖
23、家各自负责自己那一个领域的产品销售。在对外招商时,以各大卖家联合成立起来的总公司出面招商。总公司是由各大卖家共同出资建立的。在向全国其他城市推动时,所建立的分公司由总公司统一治理,各大卖家按各自的股份享受相应的利润和责任。在上海,总公司没有销售利润。下面是渠道的建立方案和宽带接入商合作。 由于宽带接入商也有推销自己宽带用户的任务,和保持用户缴费的压力,我们可以将宽带用户的宽带费用免交一年,但他的费用须在购物中,逐次扣除,这对宽带用户来讲,会是一个很大的吸引力,对宽带接入商来讲也是一个很大的促销手段。和网吧合作。 将我们商城的商品给到网吧批发价,网吧在不增加什么投入的状况下,会获得另外一个源源不
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