2023年线下双十一促销活动方案三篇.docx

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1、 2023年线下双十一促销活动方案三篇 一、筹划书名称 淘宝网店双十一营销筹划书。 二、活动背景 随着互联网的进展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费力量与淘宝销售额的飞速增长的当下，许多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公正的创业乐土所吸引，纷纷参加到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的剧烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，假如没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。马上到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，

2、淘宝店主们要开头绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。 三、活动目的和意义 在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的留意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。 四、活动内容 1.店面的装修与整体感觉： 对本店首页和珍宝的内容页进展美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要布满双十一大促销的气氛，调动消费者的购置欲望。装修阶段根本分为三个： (1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期盼心理，甚至可以对一些珍宝进展提前优待促销，使顾客对本店持有关注; (2)双十一：店面要表达出在尽最大力度进展促销的景象，针对商

3、品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好效劳; (3)节后：表达“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必定要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。 2.促销方式： (1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简洁明白的，消费者也很简单理解。不管是店铺哪一款珍宝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的珍宝里面，但是拍下后直接改价同样是许多消费者较为简单承受的方式。 (2)买一送一：全场任意选择一款珍宝，送另外一件珍宝，以价格最高的

4、作为成交的最终金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，假如精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优待。 (3)两件包邮：购置了一件珍宝后，发觉再买一件就可以享受包邮的效劳，必定会有再次购置的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是许多消费者还是情愿买单的。 (4)满就送：满100元送10元优待券，满200元送20元优待券，满600元送80元店铺优待券，这种方式就略微有点讲究了。比方说这款珍宝刚好99元，不符合优待的条件，那就必需再选择另外一款累计起来才能享受优待券的折扣了。 (5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比方购置全场任意一件珍宝，搭配37元就可以加一件100元以下的珍宝

5、，加47元就可以送一件150元以下的珍宝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的珍宝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢送的。 3.客服： 双十一期间消费者的流量一般都会比平常多出许多，在这个时候，就要求客服肯定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购置欲望也是一种促进。 4.售后： 当顾客在买过店里的珍宝时消失了问题要退货，要准时、有礼貌，和蔼的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。 2023年线下双十一促销活动方案二篇 促销，最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是

6、一样的道理，但是不是任凭做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的一种促销方式，这种方式抓住了年轻人的思维特点，用与时俱进的方式推广了商家、和平台，是近两年来胜利促销的案例之一。那么，在网络上，我们如何能够做到像淘宝商城的促销活动一样胜利呢?怎么通过促销手段提升自己的成交额呢? 一、促销的过程： 1、确定促销的商品、并备好充分的货。不同的商品实行不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。促销期间，货品销售会比平常快，因此，充分的备货就是保障，假如常常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，假如遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白消耗

7、掉不少的时间与精力。 2、要确定顾客人群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的受众，所以促销肯定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，找到了你的目标消费群，促销才会有成效，假如对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。 二、制定促销方案： 会员、积分促销：全部购置我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优待，同时还可以累计积分，用积分免费兑换商品。 优点：采纳这种促销方式，可吸引客户再次来店购置以及介绍新客户来店购置，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时稳固老客户，拓展新客户，增加了客户对网店的忠诚度! 折扣促销：折价亦称打折

8、、折扣，是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者，让客户特别直接的感受到了实惠，因此，这种促销方式是比拟立杆见影的。 A、直接折扣：找个借口，进展打折销售。 优点：符合节日需求，会吸引更多的人前来购置，虽然折扣后单件利润下降，但销量上去了，总的销售收入不会削减，同时还增加了店内的人气，拥有了更多的客户，对以后的销售也会起到带动作用，何乐而不为呢? 建议：采纳这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品，往往徒劳无功。不过，由于网上营销的特别性，直接的折扣销售简单造成顾客的疑心，一般不建议使用。 B、变相折扣： 免邮费，单件商品的价格略低于免邮

9、费要求的价格，组合起来买两件或者多件商品到达免邮费要求。将商品组合起来打折。 优点：更加人性化，而且，折扣不露痕迹! 建议：产品的组合有很高的学问，组合得好可以让消费者特别满足，肯定要找相关产品进展组合。 C、买赠促销： 其实这也是一种变相的折价促销方式，也是一种特别常用而且有效的促销方式之一。 优点：让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品，快乐! 建议：买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上，一个贴切，得当的赠品，会对产品销售起到积极的促进作用，而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵，你的本钱上去了，利润削减了，但客户却不领情! 赠送样品促销： 比拟适合化装品和保健食品。由于物流本钱缘由，目

10、前在网上的应用不算太多，在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开拓新市场状况下利用赠品促销可以到达比拟好的促销效果。 优点：让顾客产生对产品的忠实度。 建议：效果过硬的产品才能够试用。 抽奖促销： 这是一种有性质的促销方式。也是应当较为广泛的促销方式之一，由于选择空间大都是有诱惑力的奖品，因此，可以吸引消费者来店，促进产品销售。抽奖促销活动应留意的几点： a奖品要有诱惑力，可考虑大额超值的产品吸引人们参与; b活动参与方式要简洁化，太过简单和难度太大的活动较难吸客户的参加; c抽奖结果的公正公正性，由于网络的虚拟性和参与者的广泛地域性，对抽奖结果的真实性要有肯定的保证，并准时能过email

11、、公告等形式向参与者通告活动进度和结果。 红包促销 红包是淘宝网上专用的一种促销道具，各位卖家可以依据各自店铺的不怜悯况敏捷制定红包的赠送规章和使用规章。 优点： 可增加店内的人气，由于红包有使用时限，因此可促进客户在短期内再次购置，有效形成客户的忠诚度! 拍卖： 拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一，由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有特地的展现区，因此进入该区的商品可获得更多的被展现时机，淘宝买家也会由于拍卖的物品而进入卖家店内扫瞄更多商品，可大大提升商品成交时机。 积极参加淘宝主办的各种促销活动： 淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动，参加活动的卖家会得到更多的推举时机，这也是提升店铺人气和

12、促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺，这个时机可要抓住哦，所以别忘了常常到淘宝的首页，支付页面，公告栏等处关注淘宝进行的活动，并积极参加! 三、营造良好的促销气氛 有效利用店铺装修、公告及留言，营造一种火爆的气氛。有些人做促销，店外宣传也做得很不错，可进店一看，扭头就走。就是店内气氛没做好。促销时和没促销时一个样，冷冷清清的，店铺公告没有促销，留言也没有促销信息，进入店内就感觉不到一点有人气、有促销气氛的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清，能留住客户吗? 四、总结促销的效果和阅历教训 组织促销也是一种经受，促销完毕之后，店长应当对促销的结果做一个分析，包括对流量、销售量、点击率，

13、这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时，也要对竞争对手的促销活动进展分析和比拟，找到可以学习的地方，竞争对手比自己销量好，确定就说明自己的促销规划没有别人的吸引人，分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进展总结可以有效的帮忙店长提高自己的促销水平，在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比拟缺乏，在下一次的活动中进展调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法，但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。 2023年线下双十一促销活动方案三篇 1.序言 之所以筹划本次活动，是为了在天猫商城双十一活动中分一杯羹的同时，宣传我们的品牌，挖掘潜在的客户。 2.双十

14、一营销俯瞰 2.1.光棍节的由来 光棍节是一种流行于单身青年的消遣性节日。光棍节发源于校园，通过互联网网民传播开来，渐渐进展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节，中光棍节是1月11日和11月1日，由于11月11日有4个1，所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为，目前男女诞生人口比例将近120:100，全世界最高。据推算，到2022年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。 光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年月南京高校的校园趣味文化。 11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有

15、单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为光棍节(OnesDay)。于上世纪九十年月初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。 大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。 2.2双十一所面对的主要人群 a.与日剧增的浩大网民群体 b.乐于承受新兴购物方式的年轻群体 c.追求更多实惠的居家群体 2.3双十一购物节促销实际成果 2022年11月11日零点，人们开头疯狂了。刚开头一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点完毕，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为2022年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交

16、易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，G_G、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20_万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。 同样制造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付胜利。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。双十一当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。 2.4双十一宣传传播途径 双十一不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚

17、烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻大事，使信息落地，引发媒体的主动报道，使双十一成为了一个真正的节日。 3.产品市场定位分析 3.1选择11月进展淘宝商城促销的实际因素 a.大多公司企业都是选择在每月10日进展工资的结算，在11日进展促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购置积极性和购置量。 b.每年11、12月为大多数卖家进展尾货处理，回笼资金，进展会计核算以及整合规划其次年公司企业销售运作，因此对于到达或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。 c.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为始终一家独大的淘宝网也慢慢感受到来自诸如京东、腾

18、讯等各个逐步进展起来的电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让淘宝网也加大了对淘宝商城双十一购物节的重视。d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，猎取更多的客户群体以及更为浩大的营业额。因此对于2022年进展史上最为疯狂的双十一5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。 3.2产品在市场上的优劣势 随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开头进入旺季，此时正适逢双十一、双十二圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时

19、机，提高这段时间的销售额。_家纺是加拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的肯定认可，_家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间，但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有肯定的差距。_在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做品牌宣传时还是相对较简单，能够较快得到消费者的认同。由于直接向生产厂商进货，所以在价格上有了肯定的优势，产品样式及品种也可以得到准时的更新及补足。有正规的代理权，是_家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有肯定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商

20、务这个新市场的更长远进展。 4.目标设定 可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这确实是一个比拟难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今日对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过屡次的争论，估算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，全部的推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货力量、客服人员配备按10万来预备。由于当天是全场5折的活动，各项根底预备资源再以_2要求来计算。 5.商品预备 兵马未动，粮草先行，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，由于家纺的

21、生产周期根本上在2个月，所以我们的商品预备工作在8月中旬就开头，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供给厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了具体的分类，按热销、主推、引流三个维度进展了划分，选择有深度的商品(200件以上)进展单独的筹划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈设商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。 6.系统预备 6.1物流 此次双十一活动淘宝商城特别强调用户体验，明确规定参加双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单，50

22、0平米的仓库面积，7天发完。今年依据5万的发货要求，估计将产生1200-1500单，我们在500平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。 6.2客服 我们现有客服12名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的询问的压力，我们打算在活动当天将全部售前转为售后，售前效劳通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进展活动商品的培训，同时在9月份联系效劳公司，另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进展对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单力量进展了复核，并依据淘宝商城的发货要求对发货模块进展了改造，使之能完全匹配。 【2023年线下双十一促销活动方案三篇】