2023年终公司工作总结范文(6篇).docx
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1、 2023年终公司工作总结范文(通用6篇)2023年终公司工作总结1 国际金融危机爆发后,中国保险业患病了巨大冲击。如今一年过去,世界经济正在复苏,中国保险行业不仅走出了低谷,还弥补了自身的软肋。如今的保险业成为中国金融业重要的组成局部,对中国经济增长产生自己独特的奉献。当前,中国保险业走在快速进展的道路上,兼有巨大的潜力和开阔的前景。我们坚信中国保险业会逐步成为中国资本市场的中坚力气,当前,我国保险行业自身进展和对外开放速度明显加快,竞争日益加剧,全面提升效劳水平、营销力量、强化企业形象、提高美誉度,已经成为行业共识。 我们XXX保险公司以保险市场规模、进展速度和水平位居全国同行业前列。XX
2、保险公司积极解答社会公众对保险行业的相关询问,更好的呈现了我公司从业人员的良好形象和公司的营销方式和力量,进而树立了良好的公众形象和公信力,为广阔投保人选择保险公司、保险代理人供应了参考。2022年,XXX保险公司在业务上取得了广泛进展,公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作均顺当进展。结合今年工作实际,将公司本年度工作总结如下: 一、指导思想 今年国际经济虽然有所复苏,但国际金融危机的阴霾尚未彻底消散,公司领导积极拓宽进展思路和进展空间,防范风险、稳健经营,积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加
3、快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,公司强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为XXX保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 二、工作业绩与主要做法 (一)加强公司业务治理为了使XX保险公司稳步进展,公司领导制定了XXX保险公司员工标准治理条例,实行有效措施加强员工治理,通过不断完善各种治理制度和方法,使其真正贯彻到行动中去,充分积发员工的积极性,使员工出成绩、见效益。业务治理中我们主要实行以下工作措施: 1、依据省公司今年下达给我们的全年销售工作规划及任务,公司制定各个部门的周、月、季度、年销售规划。
4、制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部门合理的、可实现的目标。在目标确定之后,本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、注意各个部门的团队建立。始终以来公司都非常注意各部门经理和部门成员的思想和业务素养教育。一年来,公司通过屡次组织发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织公司员工学学问、找阅历,提高员工全面素养。培训重点放在学习保险理论、推销技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。促进各个团队自身素养的不断提高,为公司今年的持续、稳定进展打下了扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司
5、根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 (二)公司工作业绩今年,寿险行业全面深化构造调整和业务转型,加上受到全球性金融危机的影响,行业整体增速放缓,在这种状况下,公司经营实现“逆势飞扬”,保费规模保持高于行业的增长水平,市场地位稳步提升。更犯难得的是,公司先于市场胜利实现转型,业务构造、产品构造、业务品质、渠道绩效、机构作业力量、业务价值、经营效益等均到达历史最好水平,其中局部指标处于行业领先水平。 1、
6、先于市场胜利转型,保持了核心业务增速第一的领先优势为进一步强化构造调整,全面进展高价值业务,公司在年初规划工作会议上首次下达核心业务规划任务,公司“核心业务战略”的实施取得显著成效:公司核心业务保费强势增长,保费收入达XXX亿元,同比增长XXX%;其中新契约核心业务保费收入XXX亿元,增速超过XX%,均领先市场平均水平。从各渠道来看,个险期缴保费增速达XXX%,增速远高于市场。今年,个人保险保费近XXX亿元,创历史新高;银代期缴XX亿元,市场份额XXX%,保持占比第一地位;法人短险实现保费XXX亿元,同比增长XXX%,月均平台突破XXXX万元。 2、业务构造和产品构造持续优化,到达业内领先水平
7、随着公司转型的深入,业务构造持续优化。公司核心业务占比到达XX%,总体期缴占比达XX%,新契约期缴占比超过XX%,均处于市场领先水平。个险新契约业务中,传统险和分红险合计占比XX%,远高于市场平均水平,产品构造优势明显。 3、业务品质行业领先,渠道绩效不断提升公司保险业务品质指标持续向好,到达行业领先水平。其中银代续收各项指标均到达90%以上,位居行业第一。良好的续期业务品质确保了公司客户数量和现金流量的稳定,为核心业务快速进展奠定了坚实根底。 主要渠道KPI指标不断提升,个险各项人力指标增幅均超过40%,创历史新高;绩优人力增长尤为明显,增幅超过48%,绩优人力占比到达41%,较去年同期上升
8、7个百分点。同时,新人3月转正率由1月的24%上升到5月的33%。队伍留存率到达25%,较去年同期上升6%。渠道内部积淀渐渐形成,队伍持续进展力量得到增加。 (三)仔细做好车险经营治理和车贷逾期清收工作加强车险业务经营治理,做好车贷逾期清收,是今年两项特别重要的业务工作。车险业务始终以来是整个业务经营中具有举足轻重的地位和作用,必需做大做强,做精做细。也就是连续加快进展车险业务,保持较快的进展速度,同时,大力优化车险业务构造,严格掌握高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,从每一笔业务、每一件赔案、每一个环节抓起,从每一位承保人员抓起,全面提高车险业务经营治理水平,增加盈利力量,使车险真正成为增
9、收保费和制造利润的骨干险种。 今年的车贷逾期清收工作,公司领导非常重视,为了更好地将清欠工作落到实处,公司成立了汽车消贷清欠工作领导小组,指定专人负责,制定了汽车消贷清欠工作制度,明确了职责和责任,并依据上级公司下达任务的完成状况,对责任人实行奖罚。经办人员根据市公司统一部署和要求,加强逾期案件和合同未了责任的治理,标准催欠清收的工作流程,积极主动、仔细扎实地做好这项工作,圆满地完成了省公司下达的各期清欠任务,把车贷逾期给业务经营造成的风险和损失降到最低限度。 三、工作上的缺乏之处与下一步规划 (一)工作缺乏 目前存在的几个主要问题。一是理赔难的问题,包括理赔流程尚需加快步伐、保险责任需事先向
10、客户说清晰、查勘定损效劳态度尚需改良;二是销售误导的问题,营业员夸张保险责任、缩小责任免除、保险售后效劳没有持续性、营销员的业务水平亟需提高。 (二)解决方法 要连续重视解决群众反映的突出问题,二要打造一流的员工队伍,更好地效劳于公司,三要抓好保险业行风建立长效治理,全面落实“两个效劳承诺,一个自律公约”各项内容,四要加强保险业宣传力度,为开展行风建立营造良好的社会气氛。 2023年终公司工作总结2 转瞬我到公司工作已接近XX年了。在这不到XX年的时间里是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培育帮助、同志们的关怀支持下我逐步适应了工作环境,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作,个人素养和业务工
11、作潜力都取得了必需的进步,为今后的工作和学习打下了良好的根底,静心回忆这_年的工作生活,收获颇丰。现将我这_年来的学习工作状况总结如下: 一、加强学习,提高素养、 首先,仔细学习了企业治理细则,并严格要求自己,自觉遵守,进一步强化自己的职责意识和团体意识,其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,透过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和资料,积存自己的业务学问。 此外,依据公司安排参与了新员工入职培训。在培训中,透过戴经理和王经理教育,对公司的进展历程、和企业文化有了更深的了解,为我更好的投入工作打下了良好根底。 二、踏实肯干,完成工作、 在公司工作的XX年中,透过
12、领导和同事们的急躁指导,我在熟识的根底上根本能完成办公室的各项日常工作,期间我详细工作主要包括以下几个方面: 第一,负责装饰公司的接发货,装饰公司的货物有不少是易损坏货物,所以我到快递公司接发货时都要仔细检查货物是否齐全,有没有损坏,并且精确核对货款,回到装饰公司后和装饰公司仓库治理人员做好交接。 其次,负责带着公司各店购车客户的新车挂牌工作,公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清晰,这就要求我们对每个挂牌的客户手续要仔细细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否全都,有错误的地方准时改正,以免到了车管所后因手续问题耽搁时间。 第三,六月份我开头负责汽车保险工作,由
13、于以前从来没有接触过汽车保险,对保险学问知之甚少,所以要边学边干、边干边学,做到脑勤手勤嘴勤,多想、多记、多问,争取尽早把握工作方法,尽快适应工作岗位。 XX年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清晰自身还有许多缺乏,比方工作潜力和创新意识缺乏、学问水平有待提高等。 今后我将努力做到以下几点,期望领导和同志们对我进展监视指导: 1、自觉加强专业学问学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的学问水平和业务潜力。 2、克制年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、连续提高自身治修养,强化效劳意识,努力做好自己的本职工作,为公司的辉煌的明天奉献自
14、己的一份力气。 2023年终公司工作总结3 20xx年,我参加到了x公司,从事我不曾熟识的x工作。一年来,在公司领导的亲切关心和其它主管的热忱帮助下,自我从一个保险门外汉到能够很好的为容户供应保险询问效劳,在自我的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一齐共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人年来的工作情景总结。 一、提高了政治素养和思想道德水平 进取参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。 二、提
15、高了业务素养和效劳水平 进取参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行了各项规章制度 一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持使用礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购置非法彩等不良行为。 四、较好地完成了支公司和本部门下
16、达的各项工作任务 一年来,能一向做到兢兢业业、勤勤恳地努力工作,上班来晚走,立足岗位,悄悄奉献,进取完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够进取主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,进取营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 一年多来,本人靠着对保险事业的喜爱,竭尽全力来履行自我的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必需的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发觉自我与秀的伙伴比还存在必需的差距和缺乏。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克制缺点和缺乏,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。 2023年
17、终公司工作总结4 xx年度技术部在网络安全治理,信息化建立等初有成效的一年。在公司各位领导大力支持下,在行政副总的关心下,技术部与各部门严密协作,顺当完成了xx年度的工作。为保障各部门工作的顺当开展,技术支持是技术部的首要任务,现将xx年度的工作总结如下: 一、以技术支持作为部门的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,以及对集团信息化建立,信息安全保障,技术部xx年度工作概括如下: 1、博纳影业集团信息化建立治理,博纳OA的治理维护,定期内容更新。 2、为员工供应电话技术询问和答疑,远程解决各种问题。 3、企业邮箱的治理维护,账户开通,邮箱维护。 4、为集团供应机房及网络解决方案。 5
18、、博纳集团电话系统改造。 6、帮助各部门座位调整,网络调试,电话分机号安排。 7、集团2层装修,保利博纳装修的网络规划,网络、电话布线,网络整合,设备调试。 8、IT相关治理制度定制。 9、网站效劳器、员工电脑、网络设备、电子设备、音响设备、集团电话日常维护。 10、满意SOxx404IT层面合规要求,掌握内控风险。 11、帮助各部门安装各种办公相关软件及调试。 12、利用短信平台公告通知,制度群发,及平台治理维护。 13、博纳影业集团全部域名(包括网站、邮箱、OA等)的续费及后期治理。 14、固定资产IT类建档、治理、备案登记,月报表更新,部门人事治理。 二、详细工作如下: (一)机房和效劳
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