2023年银行从业年终总结(14篇).docx

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1、 2023年银行从业年终总结(14篇)银行从业年终总结篇一 微笑，是自信的一种表示，是无声的语言，她传递着友好的信息，她是人们交往中最丰富、最有感染力、最有制服力的表情。柜台是银行的窗口，柜台员工的精神面貌代表着银行的水平和形象，微笑是员工心灵的窗口，是职业风范有效展现形式。只有发自内心的微笑，才能和客户进展最真诚有效的沟通。 比起年轻美丽的同事，我没有先天有利的条件，但我信任“相由心生”，只有发自内心的微笑才最具魅力，才能把一颗真诚的心传递给客户，用我发自内心的足以赢得每一位客户信任的会心的真诚的微笑，来暖和客户的心灵，从而赢得客户的信任，工作总结银行从业人员工作总结。我深知客户是银行的珍贵

2、资源，有了客户才有我们的存在，效劳是银行的经营之本、是银行的效益之源、是银行的灵魂、是银行的生命，所以无论工作压力多大，还是工作多累，还是家有烦心事劳碌到深夜，都不能摆出一副不快乐的脸色，由于这样会使客户感觉他是不受欢送的人，将会引起客户的猜疑和不满，无形中会把很多客户拒之门外。有一位客户来我行办理了几次业务后，他告知我们，他到全国许多银行办理过业务，相比之下华夏银行的员工给他留下的印象最好，我真诚自然的微笑让他备感亲切，在华夏银行有家的感觉，虽然他们单位现在搬到离其他银行较近的地方，可他还是情愿舍近求远的来我行办理业务，成为我行的忠实客户。其实在每天的工作中，随时随地都面对着客户端详的目光，

3、就好象是每天都要面对“考官”，我做到了多少，也就意味着“考官”能给我打多少印象分，也就意味着他将打算以怎样的态度对待我，客户对我的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不能去挑剔镜子的不好，而是要更多地反省镜子里的自己，哪里不够好，哪里需要改良。然而要使全部客户都对自己的示满足那是很难的一件事，但我知道除了每天着装干净、文明用语、班前预备工作做充格外，微笑就是无坚不摧的利器，保持良好的心态，养成微笑的习惯，而且不仅仅是我自己微笑，更要让我们的客户微笑，这样就能让即使是初次到华夏银行办理业务的客户也感到亲切，在给别人带来欢乐的同时，我自己也能从中得到欢乐。 古语云：“工欲善其事，必先利其器”。银行

4、网点的一线员工，没有过硬的业务技能，娴熟的操作技巧，就无法为客户供应完善快捷的效劳，就干不好本职工作。在进入华夏银行之前我并不是从业人员，没有从事过类工作，银行工作对我来说是一片崭新的天空，所以我非常注意加强业务技能水平的学习和提高，深知技能是提高效劳水平的根底，只有把握娴熟的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳;才能提高工作效率，赢得客户的信任。 八小时工作之内很难有充分的时间练习技能，于是我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练,并坚持“缺什么，补什么”的原则，我以前打字速度不够快、精确率不够高，就坚持每天利用练非常钟，二非常钟，练打报纸、打书本，坚信有

5、一天“铁棒能磨成针”。点钞工作没有捷径，只有做准每一个微细的标准动作，进展很多次的机械重复训练，做到心、口、手合一，这样才能提高速度和精确率。我深知抓紧一切时间，严格要求自己，养成长期学习的习惯，坚持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能练好技能。也只有把根本功练好，才能提高办理业务的速度。 人们往往习惯于把效劳理解为态度,即态度好就等于效劳好。其实不然，效劳有其更深刻的内涵,效劳者必需具有良好的专业学问，遵纪守法的合规意识和蔼解心愿、精确、快捷、高效的效劳技能，而学问是提高效劳力量的顽强保证。 良好的专业学问来源于平常的学习和日常的实践。我特别专注于将所学学问与实际工作的结合运用，在工作中学，在

6、工作中提高，在工作中体会。抱着“博学、审问、慎思、明辩、笃行”的原则，做到在工作中多听、多学、多做、多想。听师傅、领导的教育;学师傅处理业务时的操作技术;做业务时要特殊慎重，留意简单犯错的环节和细节，遇到难点和问题时马上向师傅请教，准时为客户解决，做到熟能生巧;做完业务后立刻再想一想为什么这么做，有没有更好的方法，这样就会做细做精，越做越好。在学习中提高理论水平，在实践中积存实际阅历。怀着求新、求变、求学的上进心理，做到干一行、爱一行、钻一行、精一行。我行地处家具市场，家具老板习惯于以现金结算往来，不能体会到大额现金的不性，而且有悖于人行关于加强大额现金治理的有关规定，于是，我利用所学学问准时

7、向他们推介本地支付可选择开取本票，异地支付可选择异地电汇，便利又快捷，同时尽量开立单位结算账户办理相关结算往来。银行的工作在时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我们跟紧形势努力转变自己，更好地规划自己的目标，学习新的学问，把握新的技巧，适应不断变化的工作目标，提高效劳质量，满意客户的需求。客户的需求对我既是一种压力，也是一种动力。我利用业余时间参与了专业专升本的学习，并于xx年顺当拿到了会计专业本科学历，用学问充实和武装自己，为效劳技能的提高供应了顽强保证。 银行从业年终总结篇二 20xx年xx月xx日，正式参加银行的兴奋还在脑海中没有走远，但是日历牌却清清晰楚的告知我，银

8、行已经伴随我走过了一年半的时间。在过去的工作中，我首先要感谢同事的关怀和领导的栽培。不管是对私储蓄、外派三方、大堂经理还是对公结算岗位，对我来说都是难得的历练过程。回忆过去，我把这一切看做是对个人的挑战，应对不同的业务、不同的岗位的同时让我把握了学问、技能和技巧并且运用在工作上。 小小几尺柜台，练就娴熟技能，教会挖掘客户，创新客户效劳。对一个初学者来说，柜面操作是练习技能的最正确途径，到达理论与学问相结合的效果。随着业务的娴熟，懂得了如何区分低、中、高端客户，挖掘优质客户，学会有的放矢，用共性化的优质效劳吸引客户，培育客户。最终，在效劳的养成和创新过程中，到达既定的目标。 接触不同的岗位能全方

9、位的熬炼个人的综合业务素养，也能从不同的视角观看到个人的优势，反思从前的缺乏，从而在以后的工作中不断进步。 由里到外，纵观大堂全局，懂得合理安排各方面人力资源，协调处理柜面内外关系，帮助柜面效率，业务忙而不乱，提升全体营销水平，销售一蹴而就。 在结算窗口期间，从略知一二到现在的努力创新，是一个磨练成长的过程，固然这些离不开大家对我帮忙和批判，虚心学习之余肯定会改正创新，信任在日后的工作中不断创新进展。 面对简单繁琐的业务要学会如何统筹规划，分清缓急，团体协作。应对困难与缺乏，主动出击，改良更正。越是困难的岗位越要坚守，越是重要的责任越要担当，三省其身，日思夜虑。 重要的工作要做到未雨绸缪，各就

10、各位。重点客户重点对待，这样才能让自己在岗位中有所成长。 做好职业规划是优秀员工应当具备的素养。我会在以后的工作中，做好目前工作的前提下，完善个人的效劳水平，优化个人工作流程，摈弃工作中繁琐、拖沓的坏习惯。同时，工作之余要积极参与支行及分行组织的各种活动，不断地熬炼自我，提升个人素养。 银行从业年终总结篇三 在治理行、支行各位领导的关怀和培育下，同事的支持和帮忙下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步，对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作，有艰辛，更有收获，有工作阅历的锤炼，更有意志品行的磨砺。假如要用一句话来概括的话，那就是：累并欢乐着，苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下

11、： （一）脚踏实地，努力工作。 一是积极协作办公室主任逐步完善办公室各项治理制度，标准了工作程序。 二是仔细做好行内文案工作和会议组织工作，确保治理行、支行决策的贯彻落实，协调治理行及支行各部门工作，加强信息反应。 三是做好催促落实、支行人事档案治理、用印治理、对外联络和接待，文明创立资料的收集、整理和归档工作。 四是留意形象，无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。 （二）积极主动，撰写材料。 完成了全年工作规划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作。协作治理行办公室领导完成“中国银行业文明标准效劳千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、

12、“四星级标准化支行”的创立工作。 （三）仔细学习，努力提高。 时代在不断进展变化，我们所做的工作也随时代的变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。在20xx年董事长提倡地“四个一”读书活动根底上，努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不落伍、不落伍，能够更好地胜任本职工作。特殊是通过学习做最好的银行职员一书，自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了肯定的提高。 1、对学习的重要性和紧迫性熟悉不够，对金融学问、社科学问缺乏系统的学习，钻研不够，学习形式化。 2、工作中不够大胆，创新意识不强。总是在不断学习的过程中转变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。 3、阅历缺乏，处理

13、问题外表化，对一些关系全局的工作理解不透，有时会犯想固然的错误，在工作压力大时也会有急躁心情。 1、加强对金融业务学问、经济学问及我行各级领导推举书目的学习，积极主动学习结算及信贷等各类业务学问，并进展实际操作。不断提高学习的主动性，不断提升个人思想内涵及修养，力争20xx年通过剩余两门从业资格考试，并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。 2、提高创新力量，加强主观能动性。时刻熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到留意集中、反响灵敏、理解深刻、记忆坚固。擅长表达自己的才智和意见，不断地在工作中发觉问题、讨论问题、解决问题，在心理素养、思维方法和组织协调力量各个方面提高自

14、己。 3、积极主动，当好“五员”。 一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作，确保各项决策得以贯彻落实，在第一时间把领导的精神和要求传到达部室。 二是努力当好一名办事员。主开工作，克制办公室人员较少的困难，较好地完成了领导交办的各项工作。 三是努力当好一名信息员。积极了解、把握各方面动态、信息，加强信息工作。四是努力当好一名协调员。为各科室效劳，尽力有效协调各部门及科室工作，使各项工作到达整体推动的目的。五是努力当好一名勤务员。无论左右科室，全力帮助，热心效劳，按时、按质、按量完成领导各项工作。 20xx年对于我来说是意义非凡的一年，这一年，我拥有了自己的小家，既然已经成家就应当立业，新

15、的一年，我会更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑战。 银行从业年终总结篇四 一年来，我怀着剧烈的使命感、职责感和危机感，坚持以科学进展观统揽全局，牢牢把握进展机遇，不断增加落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚决性，紧紧围绕市分行党委确定的“抓进展、控风险、强治理、建和谐”的十二字工作主线，在上级行党委的重视关怀下，在各职能部门的指导帮助下，在同志们的支持协作下，坚持开拓创新，坚决真抓实干，谋政、勤政、廉政，较好地完成了支行各项工作。对比岗责回忆梳理一年来的履职状况，作为支行行长总的来看是称职负责的。现详细作如下述职，请审议。 通过一年的努力，一年的奋斗支行业务进展实现了新跨越，内部治理迈上了新

16、台阶，品牌形象得到了新显现，各项建立呈现了新气象。年末支行贷款余额xx亿元，较年初增加xx亿元;各项存款余额xx亿元，较年初新增xx亿元，日均余额增加xx亿元，人均存款xx万元;实现各项收入xx万元，帐面利润xx万元，人均创利达xx万元;实现中间业务收入xx万元，人均中间业务收入xx万元;资产利润率与收入本钱率分别为xx%和xx%。 不良贷款占用掌握为“零”，无经济案件、无刑事案件、无重大职责事故、无严峻违规违纪问题，信贷治理工作被银监部门在对农发行的信贷检查中赐予确定，在xx个经营行年度绩效考核排行上升至xx位，与自身比前进了x位，同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有

17、必需的奉献度，在当地银行业金融机构中有必需的话语权，在地方政府部门中有必需的影响力，在县域百姓中有必需的知名度，一年的工作在县委20xx年x月x日召开的xx届九次全会(扩大会)上被县委书记点名表扬确定，实现了我行有为争位的目标。 一是坚持民主集中制原则。在工作中，我能够仔细执行群众领导下的个人分工负责制，凡涉及全局、长远的问题和重大事项都经过群众争论，做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分，工作上合，真正发扬民主，集思广益，正确决策。增加了支行班子的感召力和分散力。 二是坚持实事求是走群众路线。首先是信任职工、依靠职工，敬重职工，多方倾听职工意见，把职工提出的好推举、好方法作为支

18、行工作决策的参考。同时坚持说实话，办实事，抓落实，求实效，注意深入企业、深入一线帮助职工帮助企业解决工作中经营上的困难和问题。 三是坚持落实党风廉政建立职责制。我始终把党风廉政建立作为保障各项工作安康进展、顺当进展的重要一环，一刻也不敢放松懈怠。工作中仔细落实党风廉政建立职责制和廉洁办贷十不准要求，坚持做到“四个结合”，即理论灌输和专题教育相结合，增加教育的吸引力，感染力;针对性与预防性相结合，把小事当大事抓，把苗头当隐患抓;普遍教育与重点教育相结合，逢会必讲，常抓不懈;正面疏导与反面警示相结合，做到警钟长鸣。另一方面，严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定，将反腐防腐融入日常

19、生活、工作之中，防微杜渐，严于律己。一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象。做一名清白、洁净的党员领导干部。 (一)抓住重点。 一是抓思想统一，坚决进展信念。应对支行绩效考评在20xx年前进了一小步的进展势头，支行更要乘势而动，顺势而上，借势而为，全员是否有信念、斗志、决心是关键。对此，用强有力的思想政治工作来统一员工的思想，把“家丑”给大家亮一亮，把困难给大家摆一摆，把大家的干劲鼓起来。同时，走出去向兄弟行xx支行学习，学习他们营销业务快速进展的阅历和做法，找出支行的差距。透过放开大门亮家底，摆数字，纵横比，使全员进一步增加了危机感、紧迫感。认准一个理：“只要精神不滑坡，方法总比困难多”。

20、 xx支行当前务必坚持又好又快进展，只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的态度，抛去一切私心杂念，一往无前，全行上下合心、合力、合拍，就必需能到达赶超，就必需能实现跨越。鼓舞士气，鼓励斗志，打赢一场“业务进展翻身仗”的战斗在云阳支行再掀帷幕。在兄弟行比学赶超竞争下，今年这点成绩的取得来之不易，这是统一思想，坚决进展信念的结果。 二抓业务营销，加快进展步伐。要在剧烈的业务竞争中突围，务必善谋划，动手快。支行组成由我牵头的营销团队，与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接，结合xx县域经济、社会进展实际和政府进展规划，提前把握部门年度重点工程规划，找准

21、入手的突破口，注意稳固优质老客户的同时大力进展新客户，支持政府根底设施建立工程一个，投放中长期贷款3亿元，贷款业务增幅60%;另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建立工程的优势，抓好财政支农资金存款和工程上下游企业存款的组织和中间业务的营销，今年新开纯存款户7户，组织存款5652万元，中间业务拓展办理了询问业务和国际结算业务，实现收入31.86万元。 三抓形象建立，打造进展环境。以自身良好形象发挥行领导的带动作用。干部是面镜，员工是杆秤，没有带不好的员工，只有不称职的领导。但凡要求员工做到的，自己首先做到;但凡要求大家不做的，自己坚决不做，吾日三省吾身。用自己的正气、廉洁把思想说教化为

22、详细的身体力行，对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象。以企业文化建立打造农发行形象。 支行投入必需额度，在不向市分行借支费用的前提下，打紧其他办公开支，添置了营业大厅户外电子显示宣传栏，会议培训专用投影设备、多功能会议室，荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善，为支行企业文化上档升位带给硬件支撑。四抓执行落实，带给进展保障。支行着力从制度、目标、职责、督导、考核“五个落实”上下功夫，推行岗位日志，行务例会，行长点评等措施，来促进支行党风廉政、干部队伍、安全保卫、规划信贷、财务会计等各项建立各项工作的落实。一年来逗硬惩罚职责人xx人次，罚款xx元，确保了执行力，确保了目标的如期

23、实现。 (二)擅抓难点。 一是多措并举化解贷款风险。针对支行农业小企业xx公司短期贷款xx万元，面临法人虚开巨额增值税发票消失道德风险，贷款于20xx年11月15日到期，无法按期收回的紧急状况，镇静应对，大胆决策，在报告的同时坚决安排客户经理24小时住扎企业，对库存物资进展监管，*大限度确保现有流淌资产变现还贷，同时找担保公司连接，向政府相关领导汇报，恳求政府担保公司垫资提前还贷。透过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报，于20xx年11月11日提前5天全额收回，化解了贷款风险。 二是巧借清查树起我行形象。在清理清查融资平台贷款专项工作中，支行被确定为牵头行，工作涉及到多家银行多个部门，刚开头感到工

24、作很被动很犯难，之后支行将被动当成时机利用，牵头的同时把农发行推出去，树起来，不仅仅顺当完成了清理清查任务，同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉。 三是全力协作完成基建决算。支行基建由于方方面面的缘由，自竣工投入使用后，一向没有正式完成决算。从建立到投入使用，时跨近10年，历经了多界班子，多人之手。在市分行党委的重视和财会处的指导下，理清完善了办公楼和宿舍基建资料，报批完成了基建决算。 (三)抓出特点。 一是开展了以“开阔眼界，拓展思维”为主题的向外学习活动，加强与兄弟行的工作沟通，走出云阳向江北支行学习借鉴。 二是开展了与县人行以“春日欢快行，联谊增感情”为主题的支部联欢活动。 三是开

25、展了以“谈职责”为主题的全员征文演讲活动。 四是开展了“学业务，练技能，提素养”的信贷业务、会出业务学习月，及计算机技能练兵竞赛活动。 五是举办了“唱红歌、诵经典”晚会，鼓舞士气，提振精神。 六是开展了党员“一带一”活动，每名共产党员至少帮带一名职工，从思想、工作、生活、学习全方位帮助。透过活动的开展，提升了全行干部职工的团队意识、荣誉意识、大局意识和职责意识，为支行各项工作各项建立再上新台阶给力添劲。 一年来我行在科学进展的轨道上取得了新的进步与成绩，这是上级行党委正确领导的结果，是各职能部门详细指导的结果，是支行班子团结协作的结果，是全行员工共同努力的结果。在此，表示真诚地感谢!固然我也糊

26、涂地熟悉到，支行和我本人务必应对和等待解决的困难和问题： 一是支行进展压力大，我的急躁心情多有流露，导致对班子成员对职工批判指责过多，关怀理解不够。二是信贷业务进展后劲缺乏，把握到的工程储藏较少，至今没有一个成熟工程上报，考核升位很有可能是昙花一现。三是潜在信贷风险不容无视，消化挂账未剥离贷款有难度。在下步工作中，我将仔细总结工作中的阅历教训，扬长避短，不断改善工作方法，提高领导艺术和自身修养，更好地履行职责，尽力做好各项工作，力争持续住20xx年取得的来之不易的成绩。 银行从业年终总结篇五 我们将评价的监视对象确定为一线营业人员和各级治理人员;以重点股室、关键岗位、薄弱环节的审计为主;有针对

27、性地检查监视各职能部门建立的各项制度，留意内掌握度和治理上的漏洞和缺陷。拓展了评价范围，提升了评价层次。通过审计评价，共发觉重要岗位尚存在十多项风险隐患和薄弱环节，一一列出，分析存在问题的缘由，提出合理的防范措施和建议，并书面报告市中支和支行领导，催促各项内部掌握制度在全行得到严格落实。现将工作总结如下: 我们依据本行的重点工作、簿弱环节及风险点确定审计调查工程二项。分别是对瑞安支行集中选购治理状况的调查、对瑞安支行外汇法规、内掌握度和业务操作规程执行状况的调查 今年8月份对支行集中选购治理状况进展了调查，发觉一些治理上的欠缺和不标准的操作，提出了整改意见和建议。 今年11月份对支行外汇法规、

28、内掌握度和业务操作规程执行状况进展了调查，通过现场询问、调阅局部档案资料和观看临柜操作状况，根本了解和把握了瑞安支局外汇治理工作状况;从调查状况来看，瑞安支局能够较好地执行外汇法规，准时贯彻落实外汇政策，建立了比拟健全的内控治理制度，业务授权分责明确。并能依据上级局的内控要求，结合自身特点，对各项内掌握度予以细化补充，准时修订完善了各项外汇业务操作流程、外管股各岗位工作职责、外管股人员考核方法，建立了内控督导检查方法。但也发觉了不少一问题，依据问题的不同性质提出整改建议，根本得到整改落实。促进了外汇治理部门更好地贯彻和执行外汇法规政策，严格内部治理制度，标准业务操作。 今年我们通过审计调查，共

29、发觉了违规现象20余项，提出整改建议20条，大局部已得到整改落实，分别撰写的调查报告已呈报给支行行长和中支内审科。 在行长亲自督导下，我支行由内审牵头，仔细组织开展了对20xx年度以来审计查出问题整改状况的检查，做足做细“亡羊补牢”工作，强化了整改落实，稳固了审计监视成效。 1、领导重视，强化整改意识。布置安排对20xx年度以来审计发觉问题和整改状况进展检查事宜。要求有关部门进一步落实责任，制定切实可行的措施;强化整改意识，主动查找风险隐患，坚决杜绝同类问题的再次发生。 2、细心组织，确保整改实效。安排专人对全部审计工程进展逐一梳理，仔细排查问题整改状况;并要求各部门将自查状况、未整改缘由及下

30、一步详细整改措施报内审部门。内审在各部门自查的根底上，组织人员进展了再检查。 3、强化责任，落实整改措施。制定了瑞安支行内审整改责任追究制度，对检查发觉的问题经过直接责任人、部门负责人认定后，依据问题的缘由、性质和情节等实行相应的责任追究措施，并赐予经济惩罚。 4、严格催促，实现整改目标。针对个别未整改到位的问题，催促，制定下一步详细整改措施。通过开展审计发觉问题整改状况的“回头看”活动，真正实现了“整改促完善、整改促提高、整改促进步”的目标。 依据中支内审科的统一安排，今年主要参与了对泰顺县支行的行政执法检查、对乐清支行行长履职审计、对温州中心支局外汇依法行政审计，对参加的每一个工程检查都能

31、仔细尽职地对待，保质保量完成任务。 银行从业年终总结篇六 转瞬间从进入xxxx银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于xxxx银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮忙，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。 20xx年，我作为农行的一名员工亲身感受了xxxx银行股改后又一次机构大改革，给我们的日常工作生活带来了巨大的变化如精细化治理、“业务学问”提升年等等，使经营部门的经营理念从过去只注意“量”的扩张转变为注运动会演讲稿重“质”的提升，以及由此带来的岗位效率、职责和员工业务水平有显著的变化。各种规章制度的出台，对于我

32、们xxxx银行“标准经营”提出了很多更为明确和细化的要求，工作中注意细节治理、精细化治理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施。 20xx年初，农行为了长期进展的需要，我们浙江农行进展了一次机构大改革，在这次改革中我行由原来的地址搬迁到xxxx板块，名称由原来的xxxx支行变更为xxxx支行。在新的区域我行大展拳脚，牢牢的站稳了脚跟。在此次改革中，我部门担当了系统切换的工作，依据支行领导的指示，我主要做信贷治理系统群的客户划转、数据核对等工作，针对大量的数据核对、繁琐的划转流程，我也在精神高度集中、工作及其仔细、负债的完成了全部的工作。 在大环境稳定后，我投入到日常紧急、剧烈的工作中去

33、。从20xx年初至12月末，放款岗放款xxxx笔公司类贷款、xxxx笔个人贷款，合计金额xxxxxx万元;审计岗审计法人贷款xxxx笔，参与营业部的年度统一授信xx次，记录支行营销例会48次;召开贷后治理例会xx次;全行风险报告、季度排解报告xx篇;处理上级行检查xx次，德勤审计xx次;还负债上报支行每个月度、季度的信贷报表等。 xxxx支行的信贷审计于行内业务治理部门，面对的都是行内的客户部门，审计我行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把客户部门作为我们所效劳的客户，为客户供应优质、高效、标准的效劳，是我作为一名审批审计人员最根本的要求。 审计工作，是一项全面而细致的工

34、作，需要对全行的各项业务都有深入的了解。加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最根本的要求;积极参与行内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素养的全面提高。 信贷系统治理员的工作也是一项严谨的工作，平常严格根据上级行下发的权限，针对各个领导分管的内容仔细做好行长对其的转授权的登记工作;针对各个部门的职能，登记其该有的执行权限。在日常业务处理中发觉问题，我要准时的做出推断和处理。让业务能够更快的更有效的提交上级行审批。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高

35、自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的农行银行整改报告员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。固然，在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬特长，弥补缺乏。 银行从业年终总结篇七 20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实根据银行的工作要求，在自身工作岗位上仔细努力工作，真诚效劳客户，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成绩。现将20xx年工作状况详细总结如下： 20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，

36、我做到仔细、细致，合规合法，根本实现零违规零过失；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推举，共销售银行理财产品xx万元，其中：基金xx万元，保险xx万元，银行卡xx万元。 我在工作中始终树立客户第一思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。 在效劳老客户的过程中，我专心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信念和好感，稳固老客户的忠诚度，鼓舞老客户持续购置，使老客户始终和银行保持信息协调的全都性

37、，实现银行与客户的双赢。 我还利用老客户的关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。 在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚恳待客为客户供应贴近的效劳，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱；做到效劳从微笑开头，始终给客户光明的笑容，真诚把客户视为朋友，专心效劳，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为第一考虑，真心真意展现我行优质效劳形象，做到真诚效劳

38、关爱无限，为不同客户供应增值效劳与贴心关心，提高客户的忠诚度。 20xx年，我将切实根据银行的要求，仔细做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，效劳态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的根底上，连续加强学习，提高工作业务技能和效劳水平，更加刻苦勤奋，更加仔细努力，做好自己的本职工作，制造优良工作业绩，为银行的进展，做出自己应有的努力与奉献。 银行从业年终总结篇八 20xx年，在分管行长的关怀指导下，协作营业室各位主任，仔细执行银行网点“xx”的这一工作主线，经过网点全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的熬炼

39、。截止20xx年x月x日网点储蓄存款达xx万元，比年初新增xx万元，新增代发工资户xx户。现将我本人一年来的工作状况总结汇报如下： 工作责任重大，一年来，我努力根据政治强、业务精、善治理的复合型高素养的要求对待自己，加强政治理论与业务学问学习，坚持时时事事与银行保持高度全都，全面提高自己的政治、业务和治理素养，对上切实理解上级的精神，对下深入了解基层实际，增加自身执行力。公正公正、洁身自好，清正廉洁，做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，自觉承受组织和员工群众的监视，严格遵守党的政治纪律和组织纪律，全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神，以端正的工作态度和严谨的工作作风，积极

40、努力地做好各项治理工作。 优质文明效劳是金融行业永恒的话题，在工作岗位上，做好效劳工作是关键。我上任后，把自己看作是x行的一般一兵，开动脑筋，想方设法，搞好效劳，获得大家的满足，一心一意搞好工作，全面提升会计工作质量。 1、摆正位置，靠效劳赢得客户，靠客户汲取存款，靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和缺乏，彻底更新了观念，以客户满足为标准，自觉标准自己的行为，仔细落实我行各项效劳措施。 2、把业务技术和娴熟程度作为衡量效劳水平尺度，苦练根本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。 3、努力学习新业务学问大力拓展业务领域，制造良好的进展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个效劳”： 一是给客

41、户服好务，本着“客户就是上帝”的意识，每次我都能圆满的让客户满足而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了朋友，也成为了建行的忠实客户； 二是给网点柜员服好务，不管柜员业务、设备消失了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关怀和帮忙； 三是给网点服好务，工作中不管网点因设备问题或业务问题找到我，我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮忙他们解决。 首先，我切实担负好治理职工的责任，坚固确立“以人为本”的治理理念，仔细听取职工的意见与建议，与职工同呼吸，共命运，加快各项工作进展。同时，我以自己的领先

42、垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤简朴素，充分调动每个职工的工作积极性，提高职工的综合素养，一年来，我始终坚守岗位，每日早坚持晨会，准时组织传达业务学问，学习培训、制定岗位职责，使大家团结全都，齐心协力，把各项会计工作搞好。 作为银行网点的主管，主要履行会计监视及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务进展和风险掌握的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警觉

43、，做好内控治理，防范金融风险，实现无违规无过失。 20xx年我国的社会经济形势发生了深刻的变化，隐藏着巨大的机遇，也包含着严峻的挑战，一年来，我和网点x名柜员战斗在一线，齐心协力，通过一年的努力，会计工作上了新的台阶，过失少了，新进的柜员进步了，操作流程更标准了，杜绝了违规现象。新年意味着新起点、新气象，随之要有新的精神面貌和新的干劲，我决心再接再励，与时俱进，连续搞好优质效劳，努力坚持标准，着力推动创新，积极探究解决新形势下财务工作面临的新状况新问题，理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策，精打细算，确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化治理。实现财务治理“零”死角，挖掘财务活动

44、的潜在价值，充分发挥支撑效劳职能，合理有效配置有限资源，切实防范财务风险，限度降低本钱，促进银行全面安康进展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任，不断鞭策自己，加强学习，以适应时代与企业的进展，和大家共同进步，与x行共同成长。 银行从业年终总结篇九 20xx年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作态度，切实根据银行的工作要求，在自身工作岗位上仔细努力工作，真诚效劳客户，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成绩。现将20xx年工作状况详细总结如下： 20xx年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中，我做到仔细、细致，

45、合规合法，根本实现零违规零过失；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推举，共销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。 我在工作中始终树立客户思想，在做好一线前台柜员工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在效劳老客户的过程中，我专心细致，引入关系营销，让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信念和好感，稳固老客户的忠诚度，鼓舞老客户持续购置，使老客户始终和银行保持信息协调的全都性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的

46、关系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，又促进银行经济效益的提高。 在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实的精神，以诚信履约，诚恳待客为客户供应贴近的效劳，提高对客户的吸引力；把真情融入对客户的一言一行之中，坚持以人为本，以客为尊，一切为客户着想，切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱；做到效劳从微笑开头，始终给客户光明的笑容，真诚把客户视为朋友，专心效劳，为客户排忧解难；始终坚持以客户为中心，坚持把客户利益作为考虑，真心真意展现我行优质效劳形象，做到真诚效劳关爱无限，为不同客户供应增值效劳与贴心关心，提

47、高客户的忠诚度。 20xx年，我切实根据银行的要求，仔细做好一线前台柜员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，效劳态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的根底上，连续加强学习，提高工作业务技能和效劳水平，更加刻苦勤奋，更加仔细努力，做好自己的本职工作，制造优良工作业绩，为银行的又好又好进展，做出自己应有的努力与奉献。 银行从业年终总结篇十 自今年省分行督导组对市分行信贷财会根底治理根本标准督导以来，市分行内部审计部统一思想熟悉，把握重点环节，切实加强领导，确保督导整改工作不走过场、抓出实效。 抓好督导整改是确保全行业务“又好又快”进展和争创“两个领先”目标的关键。市分行内部审计部本着对农发行事业高度负责的态度，仔细开展督导整改。对整改需要解决的问题，做到思想不松、力度不减、标准不降，抓紧抓实、一抓究竟。 在抓好督导整改的过程中，市分行内部审计部严密结合本行业务进展的实际，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，通过解决思想、工作和作风上存在的问题，进一步坚决信念，兴奋精神，为构建和谐督导、加快农发行进展而尽职尽力。 1、切