2023年第二季度护理工作计划.docx

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1、 2023年第二季度护理工作计划_第二季度工作计划 在医院党委的关怀支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理效劳质量，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素养的护理队伍。 一、仔细学习医疗质量暂行规定，增高护理效劳质量具体目标：组织学习医院下发的医疗质量暂行规定，仔细履行职责，激发护理人员的效劳热忱，增高护理效劳质量。实施措施：1、组织全体护理人员仔细学习医疗质量暂行规定，按规定标准护理工作。2、在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”为工作指导

2、，仔细履行护士职责，增高护理人员对效劳意识的熟悉水平，激发护理人员的工作热忱。3、组织全体护理人员仔细学习护士修养与礼仪范文资讯网收集整理标准，强化效劳意识。坚持上班前进行服装整理仪式，使护士在工作中保持干净文静、端庄大方，为给病人供应舒心效劳打下良好根底。二、深入开展整体护理，全面增高职业素养具体目标：连续开展整体护理，标准护理程序，增高整体护理病历质量，丰富安康宣教内容，更好的为病人进展整体护理。实施措施：1、组织学习儿科学，熟识有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富安康宣教内容。责任护士深入到病房，加强对患儿家属的安康宣教，增高用护理手段解决问题的力量，促进患儿早日康复。2、让有阅历的老护

3、士为新护士讲课，传授整体护理阅历。如遇模糊概念，大家一起争论，共同解决问题。3、每月组织一次教学查房，分析存在问题，提出改良措施。4、电子病历准时评价，护士长坚持每周检查2-3次，发觉问题准时订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。三、重视护理人员素养培育，加强业务学习、技术训练，增高应急、急救力量具体目标：以儿科护理学为根底，不断学习业务知范文资讯网收集整理识。加强十五项护理技术及急救力量训练，增高护理质量，培育一支业务技术精，素养高的护理队伍。实施措施：1、制定2022年训练规划，每月组织一次专题讲座。鼓舞护士自学并做好读书笔记。2、低年资护士加强十五项护理技术训练，增高小儿头皮静脉穿

4、刺胜利率，增高技术程度。3、高年资护士加强应急、急救力量训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让儿科团结、协作的优良作风发扬光大。4、大力表扬护士及“5.12”优秀护士，激发护士爱岗敬业热忱，更好的为病人供应爱心效劳。5、加强护理人员法律意识，强化法律观念，组织学习有关法律学问，并敏捷运用到工作中去。四、严格执行各项规章制度，增高护理工作质量具体目标：建立健全各项规章制度，标准工作秩序，使小儿科护理工作程序化、制度化、标准化、标准化。实施措施：1、严格执行消毒隔离制度。静脉穿刺做到一人一针一管一带，每次操作前洗手;每晚治疗室紫外线消毒，病房空气消毒，严防医源性感染。2、严格执行早班制度。

5、切实做好晨晚间护理，根底护理到位。保持患儿床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。3、严格执行床头交接制度。对病人病情做到九明白，在交接班时向下班护士做详细报告。4、严格落实各级工作人员职责。护士长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐;每周二次对病人满足度进展调查，确保效劳质量。5、协作护理部做好月护理质量检查、夜查房、双休日查房等制度，确保各项护理指标到达三级甲等医院标准。五、强化科研意识，增高护理科研力量具体目标：依据本科护理人员的科研力量，制定本年科研规划，争取有较高程度的文章在杂志上发表实施措施：1、积极给高年资护士制造条件，安排到图书阅览室学习，查阅文献材料，营造良好的学术气氛，力争

6、有高程度的论文发表。2、采纳鼓励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时，优先考虑。六、开展婴儿抚触，拓展护理技能具体目标：在较短时间内范文资讯网收集整理培育全科护理人员掌握婴儿抚触技术。实施措施：1、完善婴儿抚触室的配套设施，灯光、环境、温湿度符合标准要求。2、训练护理人员婴儿抚触手法，尽快掌握抚触技巧，让这项护理技术为我科带来良好的经济效益。组织全科护理人员仔细学习医院相关规章制度及科室相关规定，注意效劳态度及工作秩序的养成。其次季度销售工作规划 为了更好的开展本大区的工作，使工作能有条不紊的开展和进展，在饼干的销售淡季已经到来，要做到“淡季是旺季”。现

7、列出其次季度(五、六、七月为我公司其次销售季度)的工作重点。 其次季度的工作主要以市场网络建立、销量目标的达成、团队治理和市场调研及产品提报等为主。一、市场网络建立：目的：建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司300公里内市场，实现无空白市场。1、对已经开发市场的进展盘点，对于客户进展筛选。对公司忠诚度高，能积极协作公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差，协作差的客户，进展调整。2、在新市场，对公司有较剧烈意向的客户，但是由于某些缘由没有确定合作的客户，进展跟踪，确定合作;3、其他新市场，选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)二、销

8、量目标的达成：目的：提升销量，确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)1、丰富客户销售产品构造，目前已发货客户所发货产品较单一，难以形成产品组合，引导客户补发所缺品项，在市场销售过程中“打产品组合拳”;2、拓展销售渠道，引导客户开发新的销售网点，增加新的销售增长点，并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)3、提高铺货率，使消费者便利购置，又可以起到网点广告宣传的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率到达60%以上。三、团队治理：目的：打造铁的销售团队，打造高素养的经销商团队。1、连续对自己“深挖洞”，查找出自己的缺点和缺乏，不断改

9、良，提高自己。使团队有高素养、高要求的”头狼”;2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状，从自己做起加强自我治理，以身作则，加强本大区团队治理。要调动区域经理的积极性，同时强化团队执行力，打造铁的纪律。3、提高整个团队素养，加强团队培训，购置图书、光盘等培训资料 (包括如何做人、做事、提高市场操作技能等)。4、本大区的销售团队同时还包括经销商和经销商的销售团队，提高经销商和经销商销售队伍的素养和销售技能，到每一个市场，要对经销商销售团队进展业务技能培训。四、市场调研及新产品提报：1、做市场调研，做好竞品信息收集、整理、分析工作，依据竞品信息，结合我们自身资源，调整销售方法，使之更适合市场、更

10、有效。2、把分析整理的竞品信息上报公司，对市场需要的产品进展提报，供公司高层参考。在五、六、七月做到“淡季不淡、销量稳增”,同时为全年销售目标完成做出销量和打下根底银行其次季度工作规划 工作规划是工作开展的根本保障，下面由小编为大家细心收集的银行其次季度工作规划范文，盼望可以帮到大家! 银行其次季度工作规划范文一 一、仔细贯彻落实会计根底治理会议精神狠抓会计内控建立 作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的根底治理较差，内部掌握力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计根底治理工作会议。仔细查找了我行会计根底治理方面存在的问题，深入分析了问题存在的缘由，提出、制定了提高我行

11、会计内控治理水平的详细措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计根底治理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作： 1、以抓中国农业进展银行会计内控治理尽职指引和在年初会计根底治理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控治理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监视、一体考核，让会计内控治理关系更清楚，内控治理层次得到显著提升。 2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控治理水平逐步提高。会计监管是内控治理的重要组成局部和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是

12、坚持按规划、按程序每月对营业部进展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。 从已经完毕前十个月的检查监管状况来看，累计查出问题37个次，绝大局部问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、仔细细致的监管，我行的会计内控治理水平有了明显的进步。 3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监视作用。一是能促使各岗都能熟识把握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临

13、时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面全部岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发觉订正涉及印鉴治理、借据治理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观看临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，躲避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监视和威慑作用。 4、注意提高副行长兼会计主管的业务素养和履职力量。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我仔细履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，讨论解决治理中存在的实际问题。以会带训，不断提

14、高副行长兼会计主管的履职力量。 二、履行岗位职责积极参加全行经营治理 一年来，我能积极参加全行内部治理和业务经营活动，自觉维护班子团结，协 定四优党员争创规划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积极参加全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额到达了25万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的根底上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了

15、工行pOS机及联社的一*，秋季收购全面实现非现金结算。 三、加强队伍建立创立文明标准窗口 今年以来，我始终将内塑队伍素养，外树窗口形象，创立行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为： 一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。 开展创立行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监视措施，形成严格的奖罚制度。创新出台营业窗口文明效劳标准考核方法，设立周效劳之星、月文明之星、季标准之星、业务精英奖等，对客户口碑好、业务技能强、效劳质量高的员工进展特殊嘉奖。 二是发挥窗口作用，全员提倡职业文明。 在窗口环境建立上切实做到形象统一标准、设备使用正常、环境干净宜人、效劳设施到位、宣传醒目标准;在礼仪形象中严

16、格执行着装统一标准、形象干净大方、行动文明得体;要求员工贯彻执行三好一提高，即：效劳好、态度好、业务好，提高办事效率的效劳宗旨，还要做到六声，即：来有迎声、去有转自 送声、询问有答声、求助有请声、缺乏有歉声、合作有谢声;做好五心，即：效劳态度要热心、接待客户要诚意、言谈举止要虚心、宣传解释要急躁、关怀他人要真心的效劳承诺，切实将职业文明落到实处。 三是严格执行晨会制度，保证各项工作的精彩完成。 为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进展传达，上一日的工作状况在晨会上进展准

17、时点评，最新的业务学问和工作阅历在晨会上进展学习和沟通，每日工作成绩和胜利效劳事例也在晨会中进展共享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和制造性，顺当并高效地完成每天的各项工作。 四是坚持业务技能培训。 在业务技能培训方面我努力三管齐下：1、抓规章制度学习。制订详实的学习规划，资料人手一份，晨会时间轮番领学、工作闲暇时间自学;每周五集中学、指定内容争论学;不仅组织大家学，更要求自己先学，确保在一起学时能起讲解辅导的作用;不仅学习传达最新文件要求，还对执行不到位的文件进展温故以知新。2、抓岗位实战训练。储藏积存了业务理论学问，光纸上谈兵是不行的，总得有实战演练才行。平常要求各岗人员在业务操

18、作中严格遵照操作规程办事，以老带新，相互监视，相互提示，注意细节，注意总结。3、抓季度测试评。 银行其次季度工作规划范文二 下半年以来，省分行将工作重心调整到抓内控、抓治理、防案件、防风险上来，提出了一系列的措施和要求，涉及治理体制、人员思想、队伍建立等方方面面。通过这些措施和要求，部落 省分行党委盼望真正把我分行的进展纳入到一个标准的轨道上来。全分行治理水平的提高，是从正面讲进展的前提。我们再也经不起类似以往案件大量发生、不良资产不断增长的磨难，再那样折腾，就无可救药了。所以我们必需要解决好治理和风险防范问题。今年下半年的工作要从以下几个方面考虑和安排： 一、适应新形势和股份制银行的要求，真

19、正学会在严密的风险掌握根底上谋求有效进展，绝不能重复以前粗放的进展。经过几年的思想预备、组织预备、体制预备，就是为了今后能真正取得长效进展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制，高度防范风险，而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的进展，学会在严密风险掌握下走向市场。在当前宏观调控的形势下，不少大企业有一些困难，我们看准了企业，选准时机介入就有营销时机。营销上要突破旧的信贷文化，学会抓客户、抓结算、抓产品营销，学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入，而不是简洁的信贷投放。在当前进展的概念下，我们要留意几个问题： 一是连续执行贷款核准制及规模治理，回收一块，退出一块，保证新的投放需要

20、。关键是要推断是否优质客户，经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要掌握在0.3%以下。要加强贷款规模治理，确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批工程上。要讲究经营策略，要有大局观，在抓住重点工程的同时，要积极做好营销储藏，抓好结算户和中间业务。 二是加大构造调整力度，优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时，重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进展合理掌握，抓住时机从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。 三是加

21、大力度清收和压缩存量不良贷款，逐步退出经营绩效差、规模过小、进展没有潜力的行业和客户。 四是充分熟悉当前企业存款工作形势的紧迫性，大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组，公司业务系统要在工作小组的领导下仔细分析企业存款形势，讨论制定出切实可行的措施。盼望尽量削减过路财神，不要有水分的数字。 五是稳固个贷业务根底治理和风险掌握力量，全力压缩个贷存量不良贷款，加快产品创新和业务创新，在实施公司业务上移、个人业务下沉战略后，个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。个贷体制和机制理顺后，个人消费贷款、个人住房贷款要能够真正拿到有效的份额。 二、在内部治理风险掌握体制调

22、整成果根底上，连续细化和深化根底治理，完善风险防范措施，提升根底治理水平，提高风险掌握力量，下半年，要连续加强根底和细节治理，从根本上提高防范风险力量，推动业务的可持续进展。 1.风险防范工作要常抓不懈，建立确保资产质量长效机制。一是连续深入推广风险治理平台工程，确保相关工作的质量和进度：7月底完成体系文件的编写与评审工作;8月份进入体系试运行阶段;年内完成工程推广。风险治理平台工程是加强治理的重点，工作量、工作任务比拟大，各分支行要赐予高度重视。二是要完善新增业务经营权动态治理机制，出台产品风险评级制度，完善风险掌握政策和产品构造调整政策，引入经济资本约束理论和风险与效益匹配原则调整我分行产

23、品构造和定价政策。三是依据总行新的转授权方法，完善内控评价和授权体系，依据各地区经济进展状况、各机构经营治理水平，调整优化信贷区域构造和客户构造。四是加强贷款准入治理，完善贷款调查、审批机制，建立审批人评价制度，严格授权治理，严把新增贷款质量关。五是严格新增不 良贷款责任认定和追究，坚决打击不道德执业行为，树立正确的职业观、风险观和良好的信贷文化。 2.做好可疑类贷款剥离后的大会战工作。目前，根据总行列出的可疑类贷款优先剥离相关政策，我分行在政策范围内优先剥离了资产质量较差的可疑类贷款，最大限度地减轻了省分行的历史包袱和财务负担。尽管对不良资产进展了剥离，但我们的不良率还是很高，特殊是信用卡业

24、务，下半年大会战压逾促降工作的重点、着力点要作相应调整，要深入讨论存量不良问题，及早处置，及早核销，防范风险，提高资产质量。 三、深入推动安全运行年工作。今年提出要实现安全运行，涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要连续落实推动，肯定要确保安全运行。 四、积极协作总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务规划等组织和推动工作。公告期后，我们要抓紧时间着手完成机构撤并规划、调整构造优化方向。为此，各分支行要根据总行的要求，加强组织，明确责任进展工作布置。各二级分支行要实行一把手负责制，从关键环节入手，制定多层次的应急预案，特殊要考虑最简单状

25、况下的应急措施;各级行领导要实行轮番值班制度，非经领导小组批准，不得离开本职岗位。同时，要确保应急机制和信息渠道畅通，建立严格的工作检查和问责制度。 各分支行在分立公告期间要亲密关注：资金备付和现金供给、群体性大事的安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行状况和当地媒体报道，严格遵守答疑纪律，在这个敏感的阶段，要确保万无一失，不能松懈，不能出大的问题。 五、连续推动员工培训年工作。要抓好干部队伍以及员工队伍的培训，进一步提高治理水平与队伍素养，特殊要加强对基层网点负责人的培训和指导，使其快速转变观念，实现各项业务的安康进展。 六、做好dcc上线的各项预备工作。一是做好业务测试;二是重视网点员

26、工培训;三是制定周密完备的应急预案。 七、协作银监局做好三项检查，准时落实整改。银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查，包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了，实际上检查也是一次全面检验。票据检查的详细被检单位肯定要落实，通知到人。被检单位要先抓紧清理，票据中心也要抓紧布置，准时订正问题。另外审计中查处的问题，该整改的要整改，该调整的要调整，该解决的要解决。 八、关注分立公告后员工的思想工作。股改分立公告后，从社会外界看根本安静，没有影响客户的利益，市场反响不大。倒是我们内部员工有一些思想顾虑。盼望各分支行行长、部门老总亲密关注员工负面的心情苗头。有的人可能会急得不得

27、了，有的人会想不通，有的人承受了错误的信号，什么状况都会有。比方老干部可能对集团和股份之间的关系不很清晰。总的来讲要给大家一个信念，要明确在股改正程当中，确定会和现有的利益格局不同，但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。 公司其次季度工作规划 为了强化和治理好的生产工作，确保收费工作正常、有序、稳定地进展，结合本所实际, 在其次季度我所将重点抓好和落实工作任务 公司其次季度工作规划 *年的前三个月已经离我们慢慢远去，告辞了严寒的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春，春天意味着一个新的开头，新的开头就要有新的气息。 在第一季度公司完成了部门的整合，各个系统部也渐渐的完善，固然我的

28、工作也转向了更加的专业，公司的转化带着我们工作性质向更专业的方向进展，在这一点上已经很明显了。 在第一季度里，我完成了在港中旅最终的调试任务，过完了春节与*开头担当软件园的前期，滨州小区的开工预备，济南军需仓库的设备维护，以及遵义仓库的门禁温湿度系统的硬件实施;编写吉林地税的初步建议方案与成都油库的初步设计方案。 在港中旅工程中最终的调试中，我遇到了许多有关弱电实施中没遇到过的实际状况，在调试工程中将原来的理论解决变成了实践解决，像这种提升自己技术水平的时机是很少能够遇到，我觉得这是我在成长中一笔珍贵的技术财宝。 在软件园的前期中，我只帮*作了一些日常的工作，工程上接触的不是太多，在与*日常接

29、触上，我学到了在工程治理中与人处事的另一种方 方法，及各家之百长，补己家之短，这是也是一个提高自身水平的时机。 在滨州小区前期，又遇到了与甲方、监理、协作单位等多方单位协调的艰辛，向这种艰辛也是一种过程的体验，也是一个自身业务水平提高的时机。 在济南军需仓库的维护上，前期实施人员没有留下任何文档，也没有在用户处留下任何关于工程的文档资料，这给后期的维护带来了很大的不便，且用户的培训做得也不是很系统，根本就不能在电话中进展指导性维护。因此，工程后期的资料汇总也是必不行少的。 在遵义工程的实施过程中，接触到了温湿度设备，虽然温湿度设备不是什么很难的东西，但这对我在今后的方案设计上又多出一条可以利用

30、的素材。 在遵义的实施中，又消失了与软件脱节的现象，因此建议我们硬件实施的时候软件也能够进场，已做到顺当交接，最终为用户做出一个满足的工程。 在这个季度里，我觉得部门之间的沟通越来越少，这在我们相互之间的协作上消失了许多的不协调。虽然工作能够做好，但工作中消失的不和谐是可以避开的。每个人都有好几个任务，大家之间都不相互理解的话，工作是无法干好的。例如成都油库的前期建议方案编写期间，我身上有许多其他的任务，但这个方案有规定了时间，且各 个任务又都几乎是同时完成，因此我在工作安排上就不能只按一个工程走，因此造成了一些不和谐的花絮，虽然都是为了工作，还盼望大家都能相互的谅解以下。 20xx第一季度公

31、司工作总结范文二 一、各项指标完成状况 1.存款状况：20xx年一季度末，我部存款余额为 万元，较年初净增 万元，完成一季度规划的 %,其中储蓄存款余额为 万元，较年初净增 万元，对公存款余额 万元，较年初下降 万元; 2.电子银行状况： 一季度末，我部开立银行卡 张，手机银行有效客户数 户，完成开门红占比 %，pOS机 台。 二、主要工作措施 年初，我部便召集员工召开了部门会议，讨论部署开门红工作的开展。详细措施可归纳为如下几点。 1.抓考核，调开工作积极性。年初，我部结合总行目标任务、考核方案等文件，依据营业部自身工作实际，将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务安排到人，并制定了

32、具体的考核方案，充分调动了广阔干部职工的积极性，领导身先士卒，职工各个争先，营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的剧烈气氛。 2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季，我部非常注意宣传营销工作，共举办外拓活动15次，将责任片区落实到人，将员工分成小组，分别深入机关、企事业单位、个体工商 户走访采集客户信息，宣传我行产品，提高客户对我行产品的认知度、满足度。1月13日，我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标，推出了“扫码有礼，惊喜等你”的一元扫码活动，到三月末，因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户，取得了很好的效果。我部1月27日我部

33、与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动，现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了许多孩子家长，并且进展了有奖答题互动，有效地塑造了农行产品的品牌形象，此次活动采集客户信息400余条，挖掘存款400余万元，现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日，我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝愿的外拓营销活动，对我辖区内妇至以节日的问候，进一步增进她们和农商银行的感情，并借此采集客户数据，宣传我行产品，三天共采集数据1000余条，拓展pOS机2户，取得良好的效果。 3.抓转型，提高效劳质量，夯实业务进展的根底。我部作为总行第一批试点转型机构，自20xx年10月实施

34、转型工作以来，严格根据转型要求员工，经过半年的运行，每次都顺当通过总行验收，获得客户的全都好评。通过网点转型，优化了我部内部治理效率，指标化、过程化的治理，提高了员工的工作 效率和效劳质量。主要表现在：一是客户等待时间明显削减。通过进展数据测量发觉实施转型工作以来，前来办理业务的客户虽不见削减，但客户等待时间明显削减，平均每个客户办理业务的时间较转型前削减2到3分钟。二是差异化效劳提高了客户承受效劳的急躁。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助效劳区，提高了对每个客户的关注度，让客户觉得暖和。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销，前台人员在办理业

35、务时，积极向客户推举我行的电子银行业务及新产品，柜员转介潜在客户，零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求，积极推举适合的产品及效劳，进一步增加了我行中高端客户群体。 4.抓单位存款，进展分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三，因此，我部始终紧抓住这项业务，各级进展分层营销，派专人跟进对公业务，进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初，我部通过社会关系了解到贫困户住房建立贷款分险基金的相关信息，我部通过和财政对接，做了大量的工作，从2月份就派专人跟进，与财政签订了相关合作协议，于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业 担

36、保公司，经过半年时间和财政的对接，3月我部胜利开立了农业担保公司账户。 三、存在的问题和缺乏 我部还存在一些问题和缺乏，详细表现在以下几个方面： 第一，加强学习，拓宽学问面。我部一般存在不学习新技能，了解新产品，不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的根底上。缺乏金融专业学问和相关法律常识; 其次，我部一般存在做事慢、拖、做事不积极主动的状况，缺少团队意识，遇到事情都来等。工作安排后，无人理，更无汇报反应。比方工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反应，或者干脆不做，要重三四道的安排。 第三，效劳意识不够强，对效劳工作的熟悉不到位。我部虽根据转型七步曲在办理，但总体看上去亲和力不强，态度

37、冷淡，速度慢，客户有怀疑时解释不到位，不愿多说两句。 第四，网点转型时提的一点一策，许多策略的施措都要依据网点自身的特点来制定，要求不死板，让客户满足。但现在内训师都要求一个版本，没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构，关于硬件设施的设置，总行没有跟上网转的进度，网转了以后，除4台取款机外，我部无一台自助设置，全是人工效劳。 第五，各岗位职责不明确，不清晰。 20xx第一季度公司工作总结范文三 一 季度的工作，随着时间的推移，已经接近尾声。这三个月的时间里，我们组的工作总体而言有进步的方面，也有许多做得不好的地方。在这一个季度的时间里，我觉得我们组和我个人都学到了更多的学问。四月份马上降临，

38、我们所要面对的是人员和商品不同程度的变动，还有每天复核工作线路的变动，这些说明了一个问题：我们将一切从“零”开头，重新学习新的工作流程和适应新的工作环境。我们全组人员都已经做好了预备，为下一季度的工作做了规划。现结合下一季度的工作规划，将一季度的工作总结如下： 一、目标治理、沟通协调 1、对于我们组的工作量考核方面，我们全组的工作考核为8XX品项/月，个人目标为24000品项，每个人每一天要完成的目标为924品项，根据正常的工作量而言，根本上每个人都能完成。只是有时工作很小的状况下，晚班不能完成，在这种状况下，我们组的同事在晚班各项工作完成后，去其他工作尚未完毕的班组去帮助，同时也是努力完成当

39、天的工作量目标。 2、工作目标考核的其次方面，为下货的过失率考核。对于下货的过失率掌握方面，有很多的因素会影响，从我们复核员的工作方面来讲，能够掌握的方面就是根据出库装箱标准来进展操作，那样的话，不但可以在数量差异方面得到 很好的掌握，而且在装车、运输、下货过程中能在肯定程度上保证商品的安全性(即掌握质量差异)。一季度的工作中，我们组在质量差异掌握方面较上一年有了明显的进步，比方在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品发货，这种商品简单被压坏，而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏，这些差异已由当事人负责担当。 二、时间治理，日清日结 在时间治理方面，就

40、我们复核组而言，就是能够在短时间内，根据出单挨次、装车线路来进展实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。由于我们每一天只有三个人上早班，而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车，最先出单的都是药店的，药店补的货大多数有蜂蜜，因此，我们每天早上都安排一个复核速度快，但又精于装箱的人员先进展复核。装车人员都能尽快的装好车来参加复核。 三、标准操作 刚从主楼搬到平面库的时侯，我们组的标准操作做的不是很好，经过上级领导的指导下，全组同事齐心协力，每天多做一点，多想一点，把我们的标准操作纳入日常工作来进展，现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的标准，比方卫生，干净之类

41、的。在各种表格填写方 面，我们也做了不少的工作，每天下班前都会提示大家把相关的表格填写完成后，做好下班前的交接工作。 四、人员治理 在人员治理方面，我认为一月份做的是比拟好的，从我自己开头，每个人对每天的工作都满怀热忱，每天都能够做到任劳任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比拟深，对于员工而言，他们都时时在看着自己，我做为一名领导，应当起到带头榜样作用，这种带头作用不是用在满腹报怨，更多的是布满信念。固然，人都会有烦躁的时侯，有时侯，我也感觉到很烦，为什么我做了大量的工作，但是我们组的业绩总是上不去。不过，这些都是我要去面对的，就犹如领导所说的，我们要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的

42、工作中，我们组消失了一人未到岗的状况，据了解，是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的，也是一种工作态度不端正的详细表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合，便利店改成日配的状况下，信任工作量会突然增大。我将全身心投入工作，做好每一位员工的工作，端正工作态度，以实现全组人员同心协力，共同完成每一天工作的目标。 五、互帮互学，共同完成 在一季度的工作中，我们组总体效率还是高 的，有时侯，工作量小时，我们会在下班前提前完成工作，这种状况下，领导会组织我们组到别的班组帮助，在这个过程中，我们可以学到别的班组的标准操作和各种治理流程等。可以提高整个部门的工作效率

43、，又可以让大家相互了解我们各班组的工作状况。周六的时间，我们会努力完成复核工作，有时间的话，可以帮忙货区进展周末盘点和收货上架，他们也会帮我们预备复核时使用的各种小纸箱。 六、学习与培训 1月31日，公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(20xx国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观，价值观以及细节打算成败。通过学习，我们对健之佳的将来更加布满信念，坚决工作信念，更加注意标准操作，以实现做好细节工作的目标。 2月14日，参与了由公司张总主持的行政治理方面的讲解，通过此次培训，使我感受很深，将这些理论来对比我们现在的工作，觉得自己的业务水平还是很低，对于治理的方方面面觉

44、得还做得不好。在今后的工作中，我将会根据此次培训的一些内容来进展治理。 2月24日，仓管部经理对本部组长以上领导干部进展了各岗位的岗位描述的培训，使我们更加明白了自己的职责，并明确了责任，明白了日常工作流程和内容，以指导我们以后的工作 。 3月份，组织全组人员进展了岗位描述的培训，让每位员工都明确自己每一天应当做好的工作内容，以达成全组工作日清日结的工作目标。 七、一季度盘点 3月28日，对仓库商品进展了全面精确的盘点，通过此次盘点，我们可以看到：1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。 八、二季度的工作规划： 鉴于仓库搬迁后，人员、商品、门店线路的调整，在人

45、员的工作态度方面以及差异的掌握方面，将会成为我们工作的重点，结合我们组的实际状况，将二季度的工作作如下规划： 1、做好人员的工作态度方面的工作; 2、做好与运输部的协调交接工作，确保商品出库的精确性; 3、根据商品复核装箱标准完成每一天的工作，确保商品在运输、搬运过程中的安全性; 4、搬迁后，我们将面临工作量突然增大以及人员重组的可能性，我们将会尽早的适应工作环境，努力实现每一天工作的日清日结。 其次季度工作规划模板 为了更好的开展本大区的工作，使工作能有条不紊的开展和进展，在饼干的销售淡季已经到来，要做到“淡季是旺季”。现列出其次季度(五、六、七月为我公司其次销售季度)的工作重点。 其次季度

46、的工作主要以市场网络建立、销量目标的达成、团队治理和市场调研及产品提报等为主。一、市场网络建立：目的：建立一支能与公司“同甘苦、共患难”的经销商队伍。距公司300公里内市场，实现无空白市场。1、对已经开发市场的进展盘点，对于客户进展筛选。对公司忠诚度高，能积极协作公司的客户重点扶持。对公司忠诚度差，协作差的客户，进展调整。2、在新市场，对公司有较剧烈意向的客户，但是由于某些缘由没有确定合作的客户，进展跟踪，确定合作;3、其他新市场，选择诚信、实力强的客户作为我们的经销商。(以老客户介绍、朋友介绍等方式快速确定意向客户)二、销量目标的达成：目的：提升销量，确定客户五、六、七月份的销售方向和销售重

47、点。完成销量160万。(五月份50万、六月份60万、七月份50万)1、丰富客户销售产品构造，目前已发货客户所发货产品较单一，难以形成产品组合，引导客户补发所缺品项，在市场销售过程中“打产品组合拳”;2、拓展销售渠道，引导客户开发新的销售网点，增加新的销售增长点，并且要全渠道运作。(学校、网吧、社区店等)3、提高铺货率，使消费者便利购置，又可以起到网点广告宣传的效果。要使(全球品牌网)市场铺货率到达60%以上。三、团队治理：目的：打造铁的销售团队，打造高素养的经销商团队。1、连续对自己“深挖洞”，查找出自己的缺点和缺乏，不断改良，提高自己。使团队有高素养、高要求的”头狼”;2、针对本大区团队主动性和执行力较差的现状，从自己做起加强自我治理，以身