2023年银行柜员个人工作总结简短发言2023年银行柜员个人工作总结简短发言稿(4篇).docx
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1、 2023年银行柜员个人工作总结简短发言2023年银行柜员个人工作总结简短发言稿(4篇)2023年银行柜员个人工作总结简短发言 2023年银行柜员个人工作总结简短发言稿篇一 本人于20xx年xx月入职,从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。看似简洁的操作,却需要平日多积存多学习操作流程,日益更新,专注、认真、急躁对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。一个月的支票处理量相对较大,为了削减退票率,也为了提高自我处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进展仔细审核,高标准严格要求自我及客户填写标准。伴随着每笔业务发生的同时,也将内部掌握制度牢记
2、于心,七步效劳流程做到大方得体,将各项政策落到实处。 我很庆幸自我能够参加xx行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的转变,她让我信任人生一切皆有可能,只要自我肯努力制造。固然也仅有能为企业做出奉献,才能实现自我的价值。首先,在一个工作团体里,大家要团结全都,互助进取,由于团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自我的本职工作是根本要求,作为一个柜员应当懂得自我该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们进展的主体,效劳好客户是我们的职责,讨论客户,经过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求,力争使每一位客户满足,经过自身的努力来维护好每一位客户;固然,经过对
3、业务的熟识和对企业内部掌握的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或进展提出建立性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的奉献。 在市场竞争日趋剧烈的今日,在具有热忱的效劳态度,娴熟的业务本领的同时,还必需要不断的学习,提高自我各方面的本领水平,才能向客户供应更高效率、更优质的效劳。我行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终进取参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律法规,努力提高着自我的业务本领水平。 经过一段时间的工作,我深刻体会到银行是一个高风险的行业,办理每一笔业务都要留意到每一个小细节和要素,它能够是一个复核、一个签章、一个客签名、一个手
4、印、一个登记、一个交易码。一笔业务可能涉及到许多个细节问题,假如由于马虎大意,不专心想,漏掉一个没有做到,都有可能存在风险,就比方放贷款。细节不是儿戏,需要我们严厉对待。严格把守每一个关口,是对我行风险的掌握,更是对自我的负责。 回忆20xx年的工作,虽然各项工作都能比拟顺当的开展,但深知自身依旧存在缺乏,需要进一步改善。其一,学习力度不够。以信息技术为根底的新经济时代,新情景新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容缓慢。 我始终信任时机是留给有预备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做预备。其二,个人心情掌握不佳。针对
5、以上问题,今后的努力方向是:其一,加强理论学习,进一步提高自身素养;其二,转变工作作风,努力克制自我的消极心情,用饱满的工作状态,提高工作质量和效率,进取协作领导和同事们把工作做得更好。 xx有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的喜爱和所学的专业学问,将个人幻想与企业的进展严密结合,充分发挥自我的工作进取性、制造性和主动性,我终会实现自我的人身价值,与我们_行共同走向更好的明天。 2023年银行柜员个人工作总结简短发言 2023年银行柜员个人工作总结简短发言稿篇二 20xx年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实根据银行的工
6、作要求,在自身工作岗位上仔细努力工作,真诚效劳客户,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成绩。现将20xx年工作状况详细总结如下: 20xx年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到仔细、细致,合规合法,根本实现零违规零过失;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推举,共销售银行理财产品万元,其中:基金xx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。 我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购置银行理财产品,我急客户之所急,想
7、客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。 在效劳老客户的过程中,我专心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信念和好感,稳固老客户的忠诚度,鼓舞老客户持续购置,使老客户始终和银行保持信息协调的全都性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。 在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚恳待客为客户供应贴近的效劳,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,
8、一切为客户着想,切实在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热忱;做到效劳从微笑开头,始终给客户光明的笑容,真诚把客户视为朋友,专心效劳,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展现我行优质效劳形象,做到真诚效劳关爱无限,为不同客户供应增值效劳与贴心关心,提高客户的忠诚度。 20xx年,我切实根据银行的要求,仔细做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,效劳态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的根底上,连续加强学习,提高工作业务技能和效劳水平,更加刻苦勤奋,更加仔细努力,做好自己的本职工作,制造优良工作业绩,为银行的又好又好进
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