2023年销售部上半年工作计划.docx
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1、 2023年销售部上半年工作计划_上半年销售工作计划 一门店的划分 依据现状建议门店划分为销售一部和销售2部,依据不同的等级,在人员配备上,治理重心上有所区分。 零售一部: 昆山?f直1店,昆山锦溪长寿路3店,昆山市锦溪镇文昌路4店(苏杭时代大厦),太仓沙溪白云南路5店(苏杭时代),常熟尚湖镇练塘休闲广场17店,江阴市祝塘镇中街37店(原如海超市),无锡市锡山区羊尖镇五洲国际广场38店,这类门店在销售相对稳定,所处地域较好,人员较稳定。 零售二部:上海张江14店,上海上丰路13店(乐客玛超市),上海上丰路12店(喜乐多超市),江苏常州孟河30店,此类门店在销售上起伏较大,所处地段一般,人员不够
2、稳定 二销售治理规划 团队(内部):各个销售相关部门(文控,培训)在工作上应:高效,睿智,协作,团结,利用一切可利用的资源协同门店不折不扣的完成既定目标,效劳好门店。 建议协作如下: 1.1.培训: 主要内容如下:负责门店日常培训,制作活动话术,每周商品卖点制作,制作各种教案, 参加活动方案制定,跟踪储干实习,检查培训效果。 要求:提前制定教案,每周一下发新的CSp教案并在周六做测试,储干实时跟踪,在接 到帮助要求时,话术类,上午接到无特别状况要在下班前完成,下午接到要在第 二天上午完成并负责制做抽查方案一并交给销售,下店培训要求每月不少于一次 每次不少于5家(培训门店由销售供应),对于新开门
3、店必需进展下店培训,完 成后在2日内须供应门店培训效果评估及建议,每月初依据销售建议状况制定当 月培训规划,一并提交上月培训成效。每周提交当周的培训教案。 1.2文控: 主要内容如下:门店陈设方案的实施及检查,每周提交一次陈设建议及整改方案,陈设 小帮手的培育及考核,每周依据需求提交服装搭配方案,每月提交一套卖场布置方案(单店),节假日及活动期间的卖场布置及陈设方案,对于门店每日提交的服装搭配个案给出客观的评判及建议,对于新开门店必需到店指导并跟踪3个月。每月提交一次全套数据分析及各店货品配比和销售占比,畅滞款的类别及分布一并提交监控建议,每周提交一次特别数据供销售做参考,对于假日及活动期间需
4、每日供应销售占比。 协调销售部对于加盟商事项,依据销售部供应的规划,需提前找好零时促销店并给出合理化建议,新拓展门店的须提前2个月知会。 1.3人事部:帮助人员的聘请(销售及门店全部人员),每季度供应一份门店人员流失率简报及建议,监视全部条列的执行协作销售临时需求。注:销售会提前提交需求方案 销售部会严格执行各项条列的实施,并每周通报一次 1.销售工作规划(部门内) 2.1整理制作出全部门店的具体档案资料, 依据不同等级在治理上进展区分,估计在此规划通过后5日内制定出。 2.2制定店长档案, 依据档案针对店进步行治理上的权重区分,并作为店长的调级,加薪,调动,评优,奖惩的重要参考依据。此规划通
5、过后制定格式 2.3依据门店类别主导全部门店销售治理工作,整理分析各项销售数据, 每周提交一次具体销售报告给总经理(需包括整改方案),销售关键数据消失特别必需第一时间查明,此规划通过后制定格式 2.4各类活动的前期筹划工作,针对不同门店 每月底制定出下月的促销活动方案,(包括估计评估)月初提报总经理审核待通过后知会给帮助部门提前预备。活动前10天下发活动对比表及活动指导书,对于固定性活动必需提前45天做根底预备。对于突发性活动方案在必需在第一时间内协调全部相关部门完成全部预备工作,活动完毕后3日内提交总经理活动检讨报告,此规划通过后制定格式 2.5临时性特卖的组织, 必需提前2个月将特卖规划,
6、待确定特卖店后制定详细方案(销售目标,人员预备,回报率等)报总经理审批。此规划通过后制定格式 2.6各类抽查,需提前一周制定出抽查规划表,对于相关部门交付的抽查工程尽量做到综合抽查,抽查时必需避开销售顶峰时段,活动前3天必需抽查, 每月必需抽查一次。此规划通过后制定格式 2.7每月26同总经理一起制定下月销售目标,月5日前下发到门店。此规划通过后制定格式 2.8对于拓展提报的新开门店 需提前1个月做好各项预备工作制定销售方案并提交总经理批准,相关帮助部门需提前15日知会,开业前下店部少于1次并提交总结报告,开业后3个月内下店部少于一次并作季度检讨此规划通过后制定格式 2.9每日汇总门店提交的各
7、类表格,每月知会总经理审核。 2.1.0依据门店级别销售部每月下店指导一次,下店前做好各项预备工作(指导规划书)报总经理审核,回来后在3日内向总经理提交整改方案,并跟踪检查成效。此规划通过后制定格式 2023年销售部上半年工作规划选文 以下是小编为大家整理的关于2023年销售部上半年工作规划的文章,盼望大家能够喜爱! (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略
8、,制定详营销规划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 稳固现金治理市场地位。连续分层次、深入推广现金治理效劳,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金治理方案,主动进展营销。对现金治理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户奉献度。今年争取新增现金治理客户185200户。深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务进展供应重要来
9、源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化构造,提高优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护治理,深入分析其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争
10、取更大的存款份额。同时对大中型企业、企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进展重点攻关。 的免费公文,(二)加强效劳渠道治理,深入开展“结算优质效劳年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质效劳的根底上,进一步表达共性化、多样化的效劳.要建立好三个渠道:一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理,客户资源比拟丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团
11、队。二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司治理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜 业务占比。今年,电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户效劳与深度
12、营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和效劳的重要依据,准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,提高“动户率”和客户使用率 深入开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高效劳效率,准时处理问题,加强效劳治理,提高客户满足度,构建以客户为中心的效劳模式。全面提升xx部门效劳质量,实现全公司又好又快地进展目标。(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度 结算与现金治理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与治理的责任加强营销支持系统建立。做好总行
13、全公司法人客户营销、单位企业级客户信息治理和单位银行结算账户治理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销治理供应技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金治理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关怀的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金治理品牌策略,以“财智账户”为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。要对新开发的结算与现金治理产品准时进展品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。加
14、强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。 进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势.加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织治理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反应网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。(四)抓好客户经理和产品经理队伍建立,加紧培育xx部门人才 要加强人员治理,实施日常工作标准,制定行为准则
15、,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反应制度。 加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金治理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。(五)强化流程治理,提高风险掌握水平 要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建立。在产品创新中,坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向,制定切 实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的治理,加大对账户治理的力度。进一步加强监视力度,会计检查员、事后监视要要注意发挥日常业务检查监视的作用,准时发觉、堵
16、塞业务过失和漏洞,各网点 进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势, 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织治理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反应网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。2023年销售部上半年工作总结 销售部自20xx年年初以来,仔细贯彻集团公司关于仔细抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导
17、和治理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进展了培训,注意抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建立和目标客户群体的稳固,全国各大渔港的代理制销售网络现已间续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调力量也在逐步增加,我们在对制冷机组进展市场开发的过程中,不断探究代理销售的新方法、新思路,从目前的销售状况看,我们的销售工作正承现出良好的进展势头。现将销售部上半年销售工作状况及所存在的问题作一简洁的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 一、销售部成员组成 目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司屡次系统地培训后,他们已根本熟识了制冷机组的技术性能、构造以
18、及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进展了任务区分,在业务人员比拟少的状况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场消失空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的状况下,不定时的对各个分点进展实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步进展。 二、建立了一套系统的业务治理制度和方法 我们在总结去年工作的根底上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的治理方法,各项方法正在试运行之中。首先制定了“管人”的销售部业务人员考核方法,对业务人员
19、的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出了详细的要求。其次,出台了“管事”的销售部业务治理方法,该方法在对销售部进展定位的根底上,进一步地对接到发货通知后的发货预备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行状况等业务开展的根本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并标准了代理销售合同。在原有代理销售合同的根底上,我们又请集团法律参谋对代理销售合同进展了再标准,在与代理商签定合同时根本没消失因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如
20、开业务办公会,准时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,敬重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。 三、统一思想,端正态度 从销售部成立之初,我们便站在以查找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推动市场的方法。坚持短期效益和长远规划相结合的方向,一方面尽快查找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作根底性工作,深入渔港,了解把握各地渔业的根本状况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推动市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们始终坚持,对产品布满信念,并不计本钱地努力。 四、建立并稳固了一张代理制销售的终
21、端营销网络 工作中我们以指导代理商销售帮忙代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考察力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培育对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话催促下,代理商的责任心增加了,业务人员的协调力量提高了,营销
22、艺术也得到了很好的熬炼。从近期代理商反应的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信念。 五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和阅历 目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严峻影响,以及渔业资源的削减、捕渔本钱高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成肯定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广供应了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一
23、步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景特别宽阔。 (一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果 三月份,在渔船上坞前期,我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解,在公司王总的带队下,我们组织技术骨干,业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进展现场沟通和机组的制冷效果演示,取得了较好的效果,根本到达了使渔民对我公司产品有全新的熟悉的目的,排解了之前在渔民心中对这种新产品技术上的怀疑,船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析根本赞同,由于没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,很多想购置的船长邀请我们对他们的渔船进展了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建
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