2023年银行员工个人年终工作总结银行员工工作总结(12篇).docx

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1、 2023年银行员工个人年终工作总结银行员工工作总结(12篇)银行员工个人年终工作总结 银行员工工作总结篇一 xxxx年xx月份，我也和大家一样只是一名一般的征信员，工作的重点在于一些比拟细节的详细审核，每天完成自己的工作就行了。由于下半年卡中心的发卡目标一下子变成xx万张信用卡，信审部门招了很多新同事，我在xx月份开头支援复核，帮助高端室三个组的组长复核看件，刚开头看件还是有点不适应的，每个人的做件思维也不一样，每个组的规定也有可能有所不同，经过一段时间的摸索开头慢慢适应。 复核和自己做征信还是有很大不同的，做征信是要对自己审核的申请件负责，而作为复核需要对同事所做的申请件负责，责任心也更加

2、大了。在看件的过程中还需要总结每个人常常会犯的错误，怎么提高他们的作业质量，让他们的回退率低，提升他们的kpi。 在xxxx年xx月份部门经受了重新分组，我又进入了一个完全崭新而又生疏的小组。组员都是重新安排的，有些是相对熟识的老征信员，还有一些都是xxxx年新进的同事。首先需要把他们的名字都熟记，刚开头还会消失名字与脸无法相匹配的状况，经过一段时间的磨合与沟通，最终记住了大家。 之后又需要再一次熟识他们的做件方式和习惯，对于这个全新的小组来说，刚开头的一个月不知道他们的排名如何还有做件中会存在什么问题，改怎么去辅导他们，经过两个月的时间，对他们慢慢有了了解，对每个人的优缺点也有了肯定的了解，

3、知道他们哪些环节还比拟薄落,之后可以有针对性的辅导。我们组相对于其他组来说会有一点比拟特别，那就是由于组长还在休产假，组内的各种事宜根本是由王俊伟来负责，我除了平常看件也会帮俊伟分担一点事务，这对自己的力量也是一种熬炼。 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的.各类问题，在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够

4、以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在： 第一，复核岗对于我来说是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高; 其次，有些工作还不够过细，一些工作做的不是非常到位; 第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 我想我应努力做到： 第一，加强学习，拓宽学问面，努力学习， 其次，本着实事求是的原则，严格要求自己真正做好合格的复核人员，

5、 第三，注意本部门的工作作风建立，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 盼望自己在今后的工作中积极提出自己的意见和建议，优化工作流程，加强信用治理，降低风险及损失，争取为公司制造更大的利益。 银行员工个人年终工作总结 银行员工工作总结篇二 一年来，在州分行党委特殊是分管行长的高度重视、正确领导和大力支持下，在省分行垂直业务部门的帮忙下，在各位同事的协作下，我根据上级行及本行领导给予会计结算部的工作职责，团结和带着我部员工恪尽职守，努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来的主要工作状况汇报 为从根

6、本上解决困绕我行的根底治理差，内部掌握力弱的问题，我行于年初召开了高规格的会计根底工作会议。会议仔细查找了我行会计根底治理方面问题，深入分析了问题存在的缘由，提出了提高我行会计内控治理水平的详细措施。 会后不久，会计结算部正式单设。作为会计结算部的负责人，我把贯彻落实会计根底治理工作会议精神作为首要任务和工作切入点，并从以下几个方面开展了工作 1、以抓中国农业银行省分行会计内控治理尽职指引和在会计根底治理工作会议上签订的会计根底治理及内控建立责任书的落实为契机，把各级行的行长、分管行长、会计部门(职能所在部门)负责人、会计主管、监管员以及人事、监察等相关职能纳入会计内控治理组织体系，大家各司其

7、职、齐抓共管、相互制约、相互监视、一体考核，让会计内控治理关系更清楚，会计内控治理层次得到提升。 2、坚持按季组织开展监管检查工作，促进会计内控治理水平逐步提高。会计监管是内控治理的重要组成局部和操作风险的重要防线。对这一块工作的重视我一刻也没有放松过，尽管面临这样或那样的困难，我还是坚持按规划、按程序每季度对各县支行各经营机构组织开展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。监管的内容也严格根据会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化，不敢有丝毫的马虎。 从已经完毕的前三季度监管来看，累计查出问题273个次，绝大局部问题已得到整改或改善，处理或建

8、议处理责任人96人次，其中扣发考核性工资44人次，扣款金额7750元，向州分行员工违规行为积分治理方法领导小组办公室提请积分建议52人次。我把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、仔细细致的监管，我们的会计内控治理水平有了明显的进步。 3、坚持值班制度，提高预警信息核销的准时性和真实性，充分发挥会计监控系统的监视作用。 州分行会计结算局部设后，我对会计监管系统的”在线值班特别重视，明确责任到人并严格执行值班员每日在线值班监控预警信息，催促网点机构会计主管按时核销预警信息。对督办信息准时安排给包片监管员进展核实回复。节假日轮番值班，值班员轮班或休假交接时，通过“值班交接”功能进展交接。值班工

9、作的加强，直接促进了我行预警信息核销效率的提高，更重要的是对会计人员产生了一种持续的强大的监视和震慑作用。 4、注意提高会计主管的业务素养与履职力量。会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环，年，我仔细贯彻落实会计主管委派制，提倡提高会计主管待遇，加大考核力度，提高会计主管履职力量。年，我催促对在同一机构履职满一年的会计主管进展轮换调整，全州九个营业机构共轮换会计主管六名，新委派会计主管三名，增派会计副主管两名。我按月组织召开由分管行领导、直管网点会计主管、会计结算部人员、网点负责人等人员参与的会计主管例会，分析内控形势，学习新的文件精神，讨论解决治理中存在的实际问题。以会代训，提高会计

10、主管的业务素养与履职力量。 1、顺当通过。我还公开在部室内进展了述合规，自觉承受大家的监视，同时组织部室员工进展对比检查评分，签署了承诺书，教育检查活动所形成的材料已整理移交办公室。 通过集中系统的员工行为守则教育检查活动，让我更加深刻地理解了守则的内在涵义，更精确地把握守则详细条文与精神实质，让我知晓何事可为、何事不行为，自觉用守则标准标准自身行为。我决心仔细执行守则，领先垂范，力求在部室内和条线上形成守法合规气氛。 依据总行和省分行对金库治理体制的改革和日趋严格的治理要求，我根据分管领导的安排，牵头组织成立州分行现金治理中心，在人员极其有限的状况下，通过合理设置岗位、对金库门进展技术改造等

11、措施最大限度地保障了根据制度要求对中心金库实行专业化治理的需要。对不符合保存条件的兰坪金顶营业所金库积极组织撤并。按制度要求监视并亲自参加查库，把金库治理作为每次会计监管的重点内容之一。 此外，在分管领导的重视下，我行查库“飞行队”的工作得到加强，一是调整充实了人员，二是先后组织了20xx次突击查库活动，检查了辖内大小全部金库，通过专项督导，诸如损伤券解缴人行、假币收缴流程不清、库存登记簿券别与实物券别不符等问题得到准时订正，金库门不合规等问题得到准时解决，进一步强化对全辖库款安全治理，健全金库治理制度。 不良资产剥离是农行财务重组的重要环节，其中与我部工作联系严密的是剥离前对拟剥离不良资产的

12、核对确认工作和剥离时对在剥离范围内但不符合自动剥离条件的资产进展手工录入剥离以及剥离后续账务处理几项。 为确保整个剥离工作万无一失，对以上工作我都主动学习、主动参加，准时指导辖属机构对拟剥离不良贷款按户逐笔进展核对，确保cms贷款凭证号与cas贷款账号建立正确的对应关系，确保两系统户名、基准日余额和当前余额全都，不全都的，查明缘由，按要求做了整改。对拟剥离非信贷不良资产，根据剥离要求，仔细准时组织有关支行做好拟剥离非信贷不良资产账务划转信息的预备工作，逐个账户填写非信贷不良资产账务划转信息清单，标准填写账户合并、拆分信息表，确保剥离日胜利划转。 依据财政部最终确定的剥离要求，财政部只对基准日本

13、金支付对价款，对基准日表内外利息和基准日后新产生的表内外利息，都不再支付对价款，需要无偿剥离，并且基准日后收回的表内外利息需无偿剥给托付处置行。因此，要对系统已自动进展账务处理，但不符合财政部要求的局部账务进展冲正，同时，还要对系统未能自动完成账务处理的局部账务进展手工处理，才能最终完成不良资产剥离的全部账务处理。我和我部员工在资产处置部和各经营机构同事的协作支持下，在非常紧急的时限要求内，精确无误地完成了全部后续账务处理，顺当完成了上下级行之间剥离款项的清算，为剥离工作划上了一个完善的休止符。 里，总行连续聘请外部审计机构对我行年年末和年中期进展全面审计，因两轮外部审计不同于以往的外部审计，

14、审计结果将对各项战略举措产生重要影响，其时间的要求是刚性的，贯穿于审计工作的规划、实施、汇总沟通等各阶段。时间紧、任务重，为了不给县支行及基层营业网点增加负担，我把绝大局部的信息申报表填报任务自己担当了下来，以高度的责任感和使命感，按时按质按量完成任务。 与此同时，实施新会计准则是我行完善公司治理构造、提高治理水平的重要举措,是当前我行股份制改革的重要根底性工作之一。年，我一是根据上级行统一部署，完成年度全行会计报表转换的信息采集工作。二是定期做好年中期(季度、半年度)及年度会计报表转换。三是在四季度，间续完成了新旧准则差异的落账调整,实现在会计报告和会计核算层面与新准则对接。 为建立清楚、严

15、明、标准、有效的会计核算新秩序，确保会计信息的真实、完整、合规，为股份公司进展奠定会计核算根底，同时也是落实外审治理建议，根据总行的统一部署，我积极组织辖内各县支行、各营业机构就存款、贷款等方面不标准、不真实的会计信息进展彻底整改，补充、完善和改良不完整、不精细的会计信息，提高会计核算工作的合规性、真实性。 针对基层网点“明码、飞卡”的问题，推广上线“柜员指纹认证系统”，实现柜员身份的活体认证，通过技术手段解决“明码、飞卡”问题。针对对账治理不到位，对账率偏低的问题，在对全州单位结算账户摸底清查的根底上，推广电子对账治理系统，进展集中对账，实现对账、记账的分别，提升对账治理层次，增加对账工作的

16、准时性、真实性。 银行员工个人年终工作总结 银行员工工作总结篇三 敬重的各位领导、同志： 你们好! 我叫xxx，现在，我将这三个月来的工作、学习状况向大家总结汇报一下。 我所在的岗位是x行的效劳窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，xx的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要到达近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 由于我是新来的，在业务上还不是特殊娴熟，为了尽快熟识业务，当我一遇到问题的时候，我会非常虚心

17、的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮忙其他人，就要使自己的业务素养提高。刚开头的时候，我还由于不够细心和不够娴熟犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论学问。 xx所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周有许多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不一样，每天都要为各种不同的人效劳。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。 所里常常会有外

18、地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的.我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广阔顾客效劳，才是最好的效劳。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错x行就是好这样的话的时候。我心里就万分的快乐，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的鼓励。 新的一年里我为自己制

19、定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的进展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互沟通好的工和阅历，共同进步。征取更好的工作成绩。 银行员工个人年终工作总结 银行员工工作总结篇四 转瞬间从进入_银行那时算起已经满了其次年。两年时间说长不长，说短也不短。时间让我对于_银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮忙，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。 最近这一年，

20、我作为一名_银行员工，亲身感受了_银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注意量的扩张转变为注意质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入安排的显着变化。各种规章制度的出台，对于我们_银行“标准经营”提出了很多更为明确和细化的要求，工作中注意细节治理、精细化治理，针对违法违规行为，也有了的预防和惩戒措施，非但凡行内开展的“违法违规行为专项整治活动”向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得“好”、“快”还要“合法”、“合规”，不仅要懂得“亡羊补牢”，重要的还在于“未雨绸缪”。_年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动

21、至_地审批组担当合规性审查岗工作。 从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不行谓不大。但领导的教育关怀、同事的帮忙指导和我个人的自学努力下，通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，快速地融入到现在的岗位角色中。从_年初至_年7月末，我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作，合计金额47435.2624万元；完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查，其中aa级29笔、a级34笔、bbb级4笔；完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作，合计金额6463.475万元。

22、较好地完成了本岗位的工作任务要求。 审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批_银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所效劳的客户，为客户供应优质、高效、标准的效劳，是我作为一名审批组合规性审查人员最根本的要求。在日常业务中，我总是尽自己的最大努力帮忙经营部门工作，急躁解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进展沟通，了解经营部门的现实状况和问题，准时向领导、专审进展汇报，尽可能帮忙解决审批与经营由于信息不对称造成的冲突，为行领导与专审的有效决策供应依据，实现_银行利益的最大化。 审批组是行内一个日常工作量较

23、大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我常常思索的问题。我在工作中发觉，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简洁重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比拟简洁，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学，运用我们常用的e_ecl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流淌比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地便利了工作、提高了效率。 我还把这张表格与四周的同事、经营

24、部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部很多相关的报表进展了关联共享，相互取得所需数据，消退了许多重复劳动，也使很多数据更为准确；把一些常用表单进展了优化，本着简洁、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的标准页面供使用了。此外，我在很多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项 业务都有深入的了解。 加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最根本的要求；积极参与行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素养的全面提高。在_地分行

25、与_地人寿保险公司共同举办的“盈向将来”客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要；在由_地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的“_银行优势产品与营销”培训班上，我对于_银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟识，知道了哪些是应当重点向客户推举的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与缺乏；在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中始终存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应当在哪些地方加强关注，对于一个企业的财务报表要从多个方面进展分析解读，从一些外表的绩优或是绩差中发觉

26、企业的真实状况，合理判定，熟识到自己的工作与岗位的重要性与任务的.艰难性需要通过我们扎实有效的工作来当好“_银行资产的看门人”。除此之外，每当有新的有关行内发文，我也仔细参与部门内的例会和学习会，学习文件精神，在工作中落到实处。非但凡有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点，更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事，把握全方位的学问，了解政策变化、行业风险，才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。 在做好本职工作之余，我作为_地分行系统团委的宣传委员，参与了团委组织的多项活动。将行内员工非但凡广阔青年团员的美文佳作、学习心得推举给大家，是我与另几位团刊青年风采的小编们

27、共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件，对原稿进展适宜的排版、美化，套上精致的插画与底纹，最终上挂网站上与大家一同共享，得到了广阔团员的好评。其中大量佳作被省分行西湖周刊选取上挂，为全省的_银行系统所了解。系统团委组织的“标准化阳光效劳演示”，我积极参加了多份演示文稿的编写工作，提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和接受。 时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西消失、新的状况发生，这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗力量，把自己培育成为一个业务全面的_银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。固然，在一些

28、细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮忙中提高自己，发扬优点，弥补缺乏。 银行员工个人年终工作总结 银行员工工作总结篇五 xx年的钟声马上敲响,回首10年走过的路.有太多的得与失,悲与喜.10年对我来说,是收获的一年.10年,我走出校门,踏入社会.来到兴业银行. 还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知.我担忧自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是慢慢发觉,我的顾虑都是多余的.很幸运,我分到了信贷中心,这里有和气的领导,可亲的”同事.他们赐予我无微不至的关怀和急躁的帮忙.一句关心的话语,一个甜蜜的微笑,甚至在他们看来只是些微缺

29、乏道的帮忙,都给我莫大的鼓舞和感动. 三个月很快就过去了,在大家的帮忙和指导下,我学到了许多在学校从未学到过的东西. 在兴业银行的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的询问问题对答如流.我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们劳碌的身影,我很焦急,我想帮忙他们,但是我无能为力.假如始终这样,我怎能实现自己的幻想? 最终鼓起士气,问大家我可以帮助做些什么? 刚开头做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微缺乏道,但还是很快乐,由于我可以帮大家做些力所能及的事情了. 随着对业务不断熟识,我才慢慢知

30、道,在银行工作,每天面对的都是些简洁而又简单的东西.简洁的工作,都要拿出百倍的仔细.有时候一不当心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过很多次的问题.可教师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解.劝慰我,要渐渐来.在大家的共同努力下,我们提前完成了个贷文档根本资料的登记状况.看着将近9000份档案登记完毕,心里布满了成就感,第一次,我尝到了劳动的欢乐. 三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热忱.在大家身上,我懂得了一个道理,永久不会有人告知你什么该做,什么不该做,也不会有人去提示你,你现在该做什么.工作上,一切都要靠自己去发觉,去查找,去进步. 三个月,我熟悉到,在工作上,肯定要仔细,负

31、责,要做就做最好.每天都要给自己目标,给自己定位. 三个月来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰熟悉到自身的缺乏.新的一年,给自己定下新的目标. 1自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务力量。 2克制年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。 3连续提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位. 新的一年,向自己的目标努力. 银行员工个人年终工作总结 银行员工工作总结篇六 依据中国邮政储蓄银行的定义，邮政储蓄小额贷款业务是中国邮政储蓄银行面对农户和商

32、户(小企业主)推出的贷款产品。农户小额贷款是指向农户发放的用于满意其农业种植、养殖或生产经营需要的短期贷款。商户小额贷款是指向城乡地区从事生产、贸易等部门的私营企业主(包括个人独资企业主、合伙企业合伙人、有限责任公司个人股东等)、个体工商户和城镇个体经营者等小企业主发放的用于满意其生产经营资金需求的贷款。 20xx年6月22日在xx省xx县试点开办小额贷款，此次小额贷款业务是由中国邮政储蓄银行与德国技术合作公司联合开发，由德国技术合作公司供应技术救济的一项合作工程，20xx年12月，小额贷款业务系统在全国上线运行，20xx年l月邮储银行公布小额贷款业务治理方法(试行)，标准了业务流程和风险掌握

33、。 截至20xx年6月，全国31个省(区、市)分行和5个规划单列市分行全部开办了小额贷款业务。截至20xx年4月末，全国全部的312个二级分行、 1946个一级支行的2542个二级支行实际开办了小额贷款业务，有23个一级分行全部的县市都开办了小额贷款业务。截至20xx年年底，全国累计发放小额贷款48万笔、金额312亿元，贷款结余43万笔、金额266亿元。截至20xx年4月末，全国累计发放小额贷款92万笔、金额569亿元，贷款结余73万笔，372亿元。小额贷款业务开展过程中，得到了监管部门的大力支持，形成了地方政府欢送、农夫受益的良好局面。依据计算机系统的分析，截止20xx年12月，全国各地发放

34、贷款的单笔金额平均为8万元左右，平均期限在10个月左右，而90%左右的借款用途是生产性用途，10%左右的借款用途是消费性用途。截至20xx年底，只发生了15笔贷款逾期30天被扣划的状况，还没有发生过贷款损失和客户纠纷的状况。 邮储银行小额贷款开办后，受到了社会各界的高度关注，得到全国各地商户、农户、小企业主等目标用户群的热闹欢送。 近年来，随着金融体制改革的不断深化，农村金融市场消失了一些变化：一是各大国有商业银行相继退出农村金融领域；二是农业银行为追求自身利润最xx而大量撤并在农村的经营网点，随着粮食流通体制改革的不断深化，农业进展银行的业务渐渐萎缩，功能比拟单一；三是农村信用社长期以来作为

35、农业银行的基层机构存在，其制度变迁的“路径依靠”难以打破，商业化经营倾向严峻，按合作制原则标准进展步履维艰。而邮政银行各项业务的进展，使其已成为一支不容无视的金融力气，邮政储蓄效劳的触角已深入到农村社区的每一个角落。邮政储蓄银行通过其遍布的网点优势和积极的资金运用，能够为支持国民经济进展和便利城乡居民发挥重要作用。同时，邮政储蓄银行在有效降低农村金融效劳的交易本钱方面，有着其它银行不行比较的优势。 (一)邮政储蓄浩大的农村网点机构可以有效降低签约本钱 邮政金融依托中国邮政浩大的网络系统全国邮政储蓄网点总数超过37万，其中三分之二位于县城及县以下地区，尤其是在一些较为偏远的农村和山区，邮政储蓄是

36、当地居民能够获得的唯一的金融效劳渠道。邮政储蓄在农村已经拥有了相对稳定的市场根底，目前农村储蓄余额的近40集中在邮政储蓄机构，同时全国45万个邮政汇兑网点中有70在农村，有将近70左右的汇款交易流向农村。可以说，邮政储蓄是深深扎根在农村地区的金融机构，是连接城乡之间的最大金融网，可以有效降低签约本钱。 (二)邮政职工与当地居民的亲密联系可以有效降低信息本钱 邮政系统农村网点员工长期工作在农村基层第一线，邮递员、“三农”效劳站工作人员以及供应种子、化肥等物流配送的人员往往走村串巷，对当地居民的状况特别了解，在当地都具有肯定的影响力。邮政系统近几年推行“绿卡村”建立工程，利用基层网点的人员力气，对

37、农村用户的家庭成员状况、从事职业、收入状况等进展走访和建档，重点对农村的“六大户”等进展了具体的调查和分析，把握的大量第一手资料，可以有效降低放贷过程中的信息本钱问题。 (三)浩大、优质的邮储资产带来剧烈的放贷冲动 邮政储蓄银行的资产规模位居全国第五。20xx年8月之前，邮政储蓄机构汲取的资金全部转存中心银行，其后汲取的存款由国家邮政储汇局统一运作，主要渠道是风险相对较低的协议存款和国债投资。虽然面临着人民银行老存款转出等客观因素的影响，邮政储蓄资金运用的难度和风险性均有所加大，但与其他商业银行相比，仍旧呈现出低风险的特征，与国有商业银行不良资产状况形成鲜亮比照，为以后的进展打下了轻装上阵的良

38、好根底。 (四)全面的效劳能够为“三农”供应更为全面的金融产品 目前，邮政储蓄农村网点除了办理存取款业务外，还能办理绿卡、异地存取业务，包括代收话费、代收电费、代理保险、代发工资、代发养老金等众多中问业务，可为农夫供应较为全面的金融效劳。经过多年的金融信息化建立，邮政储蓄的绝大多数网点实现了通存通兑，能够供应横跨城乡、范围广泛、便利快捷、费用低廉的支付结算效劳。随着国家加大对“三农”的支持力度，推动新农村建立，农村经济必将快速安康进展。邮政储蓄浩大稳定的网络优势，可以成为连接城乡之间、地区之间的金融纽带，这是一些区域性金融机构无法做到的，也正是邮政储蓄的核心竞争力所在。 (一)邮政储蓄贷款业务

39、经办人员和治理人员素养参差不齐。 虽然邮政储蓄贷款经办人员经过了统一培训，并取得了合格证，但根底薄弱，治理阅历少，且业务经办人员和治理人员来源简单，实际工作水平相差很大。 (二)资金运用不尽合理。 目前，邮政储蓄银行并不同于一般意义上的金融机构，资金运用渠道难以得到敏捷拓宽，随着新增储蓄存款快速增加，资金运用难的问题突出，不少邮政企业挤占挪用了邮政储蓄资金。 (三)市场定位单一。 一是业务宣传有待加强。目前只限于媒体宣传和海报、宣传折页等宣传品的发放，深入到广阔农村，对农夫做更详尽的宣传，让他们真正了解邮储贷款简便、快捷的特点不够;二是县级邮政储蓄部门贷款审批权限偏低，只能审批10万元以下的贷

40、款，邮政储蓄银行小额贷款业务进展策略讨论不利于有效拓展业务。 (一)加强信贷队伍和信贷制度建立 目前，在我国金融业产品同质化竞争较明显的状况下，既要积极创新金融产品，不断满意客户的共性需求，更要立足效劳行业的根本，开展效劳竞争，而效劳力量的凹凸则取决于效劳人员的素养。长期以来，邮政储蓄“只存不贷”的经营状况，造成了其从业人员缺乏必要的信贷风险意识和风险治理力量。为此，邮政储蓄必需在现有人员配备状况下，通过系统的.专业培训和信贷人才引进加强自身的信贷队伍建立，不断提高效劳水平和质量。同时，加强信贷制度建立，为开展小额信贷业务供应制度支持。 (二)促进农村信用环境建立，加强经营风险掌握 邮政储蓄要

41、在当地镇委、镇政府的支持下，依靠村委会(村支部)以及村民代表的参加，共同对农户资信状况进展调查和评估，划分信用等级，依据不同的信用等级授予信用贷款额度，签定贷款最高限额合同，发给农户小额贷款证，根据“一次核定、随借随还、余额掌握、周转使用”的原则，使农户可以在核定的贷款额度内随用随借，随借随还，无需任何担保。其意义在于实现政府、村委会(村支部)、邮政储蓄、农户的“四位一体”，利用村委会和局部村民代表的人缘、地缘优势，帮忙邮政储蓄解决发放农户小额信用贷款中的信息不对称问题，并借此促进农村信用环境的建立。此外，邮政储蓄要加强与政府和司法等部门的协作，运用经济、法律、行xx社会舆论等各种手段，坚决打

42、击恶意逃废金融债务的行为，加强对到期、逾期贷款的清收。 (三)制定合理的小额信贷利率，供应更多符合当地市场环境的信贷产品制定合理的利率对邮政储蓄小额贷款的可持续进展非常重要，与其他商业性贷款相比，小额信贷的经营本钱较高，其利率水平一般高于由市场形成的一般商业利率。国际讨论发觉，小额信贷有效利率只有到达16才能掩盖其经营本钱。但是假如邮政储蓄实行如此高的利率，会违反支持新农村建立的本意，因此国家应当赐予邮政储蓄相应的政策扶持。邮政储蓄也应当对当地的信贷市场状况做充分的调研，找准信贷支持的切人点，制造性地设计符合农村信贷需求的小额信贷产品，以满意农村地区农户和小企业对金融效劳的迫切需求。 (四)加

43、大宣传力度，提xx政储蓄小额信贷的知名度 中国邮政储蓄银行应通过不同的宣传方式，来不断提xx政储蓄小额信贷在社会和客户心目中的知名度，为邮政储蓄小额信贷的快速进展供应舆论支持。小额贷款业务作为邮政储蓄为客户供应资金支持的效劳性业务，放款快、操作透亮是其宣传的主要亮点，在小额信贷业务开办伊始，就要始终坚持以“维护客户利益”为宗旨，以“放款快、不需要请客送礼”为特色，以“客户满足”为目标。在前期宣传阶段，开办小额信贷业务的市区和县(市)，通过在各邮储营业网点悬挂宣传条幅、设置业务询问台、播放宣传片、录制农村播送录音带、邮送广告等多种形式，快速提xx政储蓄小额信贷业务的知晓度。在扩大宣传阶段，要充分

44、利用电视、播送、报纸、墙体、中邮dm等形式开展掩盖面广、持续性强的扫街式业务宣传，进一步扩大邮政储蓄小额贷款的市场影响力。在实际调查中，信贷员要利用走访调查时机，进展散发宣传，现场讲解，为更多的商户和农户更直接、更有针对性地推介此项业务。 在我国新农村建立不断推动和深化的形势下，邮政储蓄银行要根据银监会确定的“互补优势、互换市场、互惠共赢”的原则，积极加强与政策性银行、商业银行、农村信用社等各类金融机构的联系，加快联动进展，开展支农业务合作。要将小额贷款业务积极融人到农村根底建立和农业综合开发等领域中去，为我国农村经济进展供应资金支持。 银行员工个人年终工作总结 银行员工工作总结篇七 20xx

45、年是我工作的其次个年头，回想起来，在工作中有苦也有甜。我在农行支行从事柜员，或许有人会说，一般的柜员没什么出路，具体内容请看下文中国农业银行员工个人年终工作总结。 卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的第一个起点。作为一名农行员工，我深切可以感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的文明窗口，所以我每天都以饱满的热忱，专心效劳，真诚待人，以自己热忱的工作态度羸得顾客的信任。 是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱效劳，日复一日，用点点滴滴的热忱效劳让客户真

46、正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，我为自己的岗位而感到骄傲。为此，我严格要求自己做到：一要把握过硬的业务本事、时刻不放松；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规：；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是仔细的熟悉自我，胜不骄、败不馁的性格。 至参与工作以来，我立足于本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，思想汇报专题向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的.小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，

47、总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。 在为客户效劳的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳，做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户供应肯定的便利，敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上，我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的效劳。在日常工作中，我积极刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项效劳技能。 我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做