2023年车队年度工作总结2023年车队长年度总结(4篇).docx

《2023年车队年度工作总结2023年车队长年度总结(4篇).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023年车队年度工作总结2023年车队长年度总结(4篇).docx（25页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 2023年车队年度工作总结2023年车队长年度总结(4篇)2023年车队年度工作总结 2023年车队常年度总结篇一 xx年，我署以精细治理、提升形象和常态长效为工作重点，着力提升城乡环境面貌治理水平，实现容貌干净，环境美化的目标。 一是抓城市保洁精细化。以“保洁示范区”创立为抓手，首先在主要商业街推动以“机扫、冲洗、普扫、拣扫、沿街单位（商店）生活垃圾上门收集、治理人员巡回监管”的“六位一体”保洁制度，垃圾清运做到定车、定人、定时、定点的标准作业；其次实行人行道和街头广场冲洗工作。根据市局“干净工程”的有关要求，金欣公司配置了清洗车辆和设备，对卫零路（沪杭路大堤路）两侧人行道进展2天冲洗一次

2、，掌握扬尘，根本实现席地而座的目标。 二是抓“门户”形象常态化。针对高速大路进出口、国道、省际通道交界处存在的环境卫生问题，在全面摸底的根底上，我们召开相关单位工作协调会，明确责任，并与各责任单位签订了保洁责任协议书，明确了任务，落实了责任，建立了保洁长效机制，确保我区门户形象的常态长效。 三是抓农村环境卫生长效化。加强了农村保洁队伍的培训和治理，建立了干净村跟踪检查制度，充分利用市民巡访团的作用，加强社会监视力气，确保农村环境卫生的常态长效。9月份，已通过市局郊区办对我区干净村的复验。 我们以标准治理和集中整治相结合，加强中心城区、城镇化区域和主要道路两侧的市容景观治理，实现了标准审批、治理

3、有序、区域亮化的目标。 一是标准治理户外广告和店招店牌。根据“规划先行、治理有序、设置美观”的原则，加强了中心城区、城镇化地区和主要道路两侧户外广告的治理，对存在安全隐患的广告进展撤除，逐步标准设置标准。今年共撤除各类广告132处，商业广告横副168副，处理影响市容景观的网格化投诉案件160件。同时，对店招店牌治理实行提前介入制度，对中心城区和新城区的房屋开发商和物业公司提前发放办理户外广告（非广告）设备所登记告知书xx0余份，明确责任和义务，并落实巡回监管措施，尽量使新设置的店招店牌到达整齐、有序、标准。 二是有序推动非主干道路脏、乱、差整改工作。结合600天行动规划，根据中小道路保洁导则，

4、对30条中小道路进展摸底，列出存在的问题，加强了与市政、园林等部门沟通和协调，拟定了整改措施，目前正按600天行动的进度要求有序推动中。 三是强化渣土源头治理。对有建筑渣土的工地实行了渣土档案治理，对建立备工单位、责任人、运输单位（车辆）、出土方量、出土时间、处置方法、巡查记录、违规状况进展跟踪治理，实施全周期、全过程监管，根本做到源头治理、过程治理和形象治理的要求。同时，我们加强对渣土的跟踪治理，避开了渣土乱倒现象发生，为改善全区的环境面貌打好了根底。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申报360余次，受理申报量26万余吨。另外，依据世博“600天”环境卫生整治要求，共梳理出5个历史积累暴露

5、垃圾点，到10月底，已消退历史积累点3个，消退暴露垃圾4500吨。 我们紧紧抓住“创卫”的契机，加大了环卫设备的建立，加强了环卫设备完好率的治理，发挥了环卫设备的功能。 一是加大环卫设备建立力度 依据“创卫”标准和金山区市容环卫行业20xx年便民利民措施的要求，全区已完成新建公厕10座、改造12座、新增废物箱854只，改造垃圾房20座，根本完成年初新建任务。 二是确保环卫设备完好率 加强巡察，发觉破损马上通知作业单位准时修理或更换，确保了环卫设备的完好率，发挥了环卫设备的功能。 三是标准环卫设备治理 依据行业治理标准，重点抓公厕“四公开”治理、垃圾房“六定”治理制度和废物箱的保洁治理制度，做到

6、责任明确，治理标准。 创立工作是一种提升治理水平的有效抓手，也是解决工作中难点、热点和焦点的切入口。因此，针对各类创立，我们提出了“确保重点范围，兼顾一般区域，实现全面达标”的工作要求，确保各类创立的全面完成。 一是抓国家卫生区创立。今年我署把创立国家卫生区作为重中之重工作，全署工作围绕“创卫”工作绽开，重点抓好环境卫生治理、市容景观治理、环卫设备建管、生活垃圾卫生填埋场治理等工作，确保“创卫”中市容环境卫生指标的实现和完成。 二是抓市容环境“三类区域”创立。xx年是“三类区域”创立三年行动规划的最终一年，依据年初的创立规划，4月份召开了创立发动会，明确了创立任务和要求。之后，每月组织一次指导

7、、检查和监管，加大对三个标准区、四个达标区创立工作的指导和监管。10月份区联席会议组织各成员单位对创立区域进展区级验收，查找问题，并要求各创立镇准时整改，实现市级验收一次通过。 三是抓环境卫生责任区制度达标建立。我们抓住石化街道、山阳镇被列入20xx年、20xx年“清洁城区、从门前做起”为活动主题的上海市街道(镇)沿街市容环境责任区治理达标活动创立单位的契机，增加了与石化街道、山阳镇相关部门的联系、沟通，做好指导效劳工作，制造积极条件，争取在xx09年度内创立胜利。目前石化街道处于社会公示阶段，山阳镇已申请市局检查验收。 四是抓生活垃圾分类收集工作。连续深化“垃圾不落地，文明在我手中”活动，充

8、分调动广阔居民积极性和参加性。通过召开居民代表座谈会、发放分类收集宣传资料、现场分类指导、讲座等形式，根据生活垃圾分类收集工作要求，年内实施了十三村、十五村和园中苑等32个居民小区以及21个机关、企事业单位生活垃圾分类收集工作 市容环境建立和治理是一项全民参加的浩大工程，其动态性强，治理难度大，跨行业跨部门的工作多。因此，创新工作机制，改良工作作风，整合各方资源是工作的关键所在，是提升市容市貌、保持常态长效的内在动力，也是最有效的抓手。 一是建立了环卫署六大工作机制。即：市容环境动态治理机制，做到市容环境365天治理无盲天；市容环境快速处置机制，做到落实“三个二”处置制度；重大活动市容环境保障

9、机制，做到确保市容环境干净有序，常态长效；市容环境源头治理机制，做到注意源头治理、过程治理和形象治理；市容环境综合协调机制，做到发挥各联席会议平台作用和各方资源的优势；市容环境考评鼓励机制，做到明确责任，综合治理。 二是强化区镇联动机制。依据市容环卫行业治理中存在的热点和难点（如城乡结合部和城中村的环境问题等），我们利用市容环卫行业例会平台，共同探讨区镇联动机制，先后建立了区镇治理四大机制，即：动态治理联动机制、渣土治理联动机制、户外广告治理联动机制和综合协调联动机制，并建立了市容环境卫生突发大事应急处置治理网络。进一步明确了责任，加强协调，形成合力，共同推动。 三是强化社区联动机制。在工作中

10、，我们常常与居委会、物业公司、企事业单位保持联系和沟通，建立市容环境治理共建体系，形成信息互通、工作互动、市民监管的工作机制，共同推动和提升市容环境的治理水平。 今年我署把市民投诉作为解决百姓“难点、热点、焦点”的重要工作之一，也是作为解决民生问题的重要内容，年初我们提出了解决百姓关注和关怀问题作为首要任务的工作思想，以履行“三个二”处理制度和向社会的公开承诺为抓手，把市民的需求和日常工作有机结合。今年共受理市民投诉73起，处理准时率100%，满足率近98%以上。 为切实做好20xx年政风行风“回头看”和整改工作，在仔细梳理问题的根底上，提出和落实整改措施。对07年以来的投诉个案进展回访，听取

11、意见和建议，不断提高市民对市容环卫工作的满足率。 夏令期间，环卫作业扰民专项治理工作得到全面开展，针对作业时间扰民这个反复性问题，我们定期走进社区，与居委会、物业公司进展座谈，了解状况，听取意见，对作业存在的扰民等缺乏之处，准时调整作业时间和方式，如东泉新村的生活垃圾收运有山阳镇环卫所在村外进展，削减了作业扰民和较好地解决了污水滴漏这一顽症，收到村民的全都好评。 1、车辆作业效劳标准化建立 依据市局市容环卫车辆效劳单位作业标准化建立工作方案有关精神，我们对07年申报的4家环卫作业公司进展了检查考评，并已通过市局初验收。xx年已对金山卫镇作业公司进展了申报，并准时做好相关工作，确保年内通过市局验

12、收。 2、区生活垃圾综合处理厂及收运系统建立 连续完善环卫设备建立，提升环卫根底设备功能，加强全区生活垃圾无害化处理的有效监管，加快金山区生活垃圾综合处理厂、收运系统和残渣填埋场建立，力争生活垃圾无害化处理率到达85%以上。 区生活垃圾综合处理厂根据规划积极推动，加强协调，并争取市局、市建委的支持，使工程按时间节点有序推动。区生活垃圾收运系统制定了工程建立推动规划书，中转站建立选址已根本完成，其他帮助工作正在积极落实推动之中。 2023年车队年度工作总结 2023年车队常年度总结篇二 20xx年已经过去，迎来了崭新的20xx年。过去的一年公司胜利上市跨更加展关键的一年，同时也是我们面临新的挑战

13、的一年。在公司领导的正确领导和大力支持下，我们始终坚持恪尽职守，准时调整思路，合理调配车辆的使用，圆满完成了各项工作任务，现将过去一年车队的工作汇报如下： 一年来，在公司领导的正确领导及车队全体同仁的努力工作下，车队全体同仁始终不忘抓学习，狠抓队伍作风建立。为此我们屡次组织大家依据公司安全办下发文件进展深入学习，用活生生的事故案例现身说法，触及灵魂。依据车队人员实际状况，我们也相应的做不同的思想工作。对于严格遵守各种规章制度的司机，我们采纳不同的方式对其进展表扬；对于一些自觉性较差的司机，我们急躁的和他们做思想工作。使他们从内心的最深处领悟到安全行车的重要性，安全行车不光关系到个人还关系到家庭

14、和企业。通过车队领导和相关同志的不懈努力，车队全部员工在思想上有了本质的飞跃，自觉遵守交通法规的意识增加了，从而充分的调动了大家的工作积极性，提高了驾驶员的工作责任心。20xx年全年度，车队全部车辆安全行使50万余公里，运输货物5000余吨。 降本增效是企业进展永恒的主题。在20xx年工作中，车队通过逐步开展全过程和全体职工参加的降本增效工作，紧紧围绕降本增效这一目的做好规划、掌握和考核。为了能更好地节省本钱，针对车辆的维护、保养以及其他费用的支出，车队组织专人到定点企业进展沟通、洽谈在条件允许的状况下，尽量节省每一笔费用，避开各种铺张和重复花销的状况发生。 20xx年公司物流车队车辆的使用更

15、加频繁，为了确保车辆安全准时，科学合理地安排配送车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运营。驾驶员的效劳态度及效劳质量都有了较大的提高。 通过近一年的工作，虽然取得了肯定的成绩，但也存在着缺乏。在新的一年里，我们会连续在公司领导的正确领导和大力支持下，克制困难，连续保持和发扬好的作风，努力改正存在的问题，力争把车队建立成为公司的一面旗帜。为了更好的提高车辆治理质量合理安排。特制定了20xx年的工作目标： 1、加强教育，转变观念，统一思想，更好地树立为公司效劳的信念和决心。 2、加强学习，提高车管质量，最大限度的发挥后勤保障的顽强后备作用。 3、抓好根底治理工作，提高安全运营的意识，加强驾驶员综合

16、素养教育。 4、坚持和完善车管制度，使工作更加标准化、制度化，用制度标准驾驶行为，增加效劳意识。 2023年车队年度工作总结 2023年车队常年度总结篇三 20xx年已经过去，迎来了崭新的20xx年。过去的一年是公司机制转型重要的一年，同时也是我面临新的挑战的一年。我由年月被公司委派治理车辆以来，在公司领导的正确领导和大力支持下，我始终坚持恪尽职守，急处室之所急，准时调整思路，合理调配车辆的使用，圆满完成了各项工作任务，并取得了较好的成绩，现将过去一年的工作汇报如下： 一、年，依据上级的要求，在公司扁平化、直通式改革的推动下，单位里加大了对各基层行的监管和指导力度，在车辆的使用上比过去更加频繁

17、，为了确保车辆安全正点，准时为主业效劳的原则，在车辆有限、人员紧急的状况下，优先安排长途、检查用车，科学合理地安排市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运营。全年长途用车达次，准时高效确实保了分行各处室工作的顺当开展。 二、虽然工作紧急，但我并没有放松对驾驶员的安全思想教育。在平常的工作中，我把与交管部门的沟通、沟通也作为工作重点，随时与交管部门联系，利用业余时间组织驾驶员定期进展各种安全教育学习，提高了大家的安全意识。全年安全行驶里程到达万公里，保质保量的完成了每一次出车任务，使公司车队这个窗口部门在全行评比中得到了较好的赞誉。 三、我作为一名车队的治理者，同时也是一名驾驶员，准点接送领导

18、、安排各处室用车是我应尽的职责，我一丝不苟的履行着各项职责。我深知成绩的取得，与各位驾驶员的辛勤努力是分不开的，因此我平常主动与大家谈心、沟通，为驾驶员解决思想问题和工作中存在的问题、冲突，使大家能够在出车时都有一个良好的精神面貌，确保了行车的安全。为使驾驶员能够在辛苦了一个月后尽早领取应得的酬劳，我每月月末都加班加点赶制驾驶员出车统计报表，从未延误差费的发放。全年共发放差费元。 四、在公司成立时间短，各项资金紧急的状况下，为了能更好地为公司节省每一分钱，针对车辆的维护、保养、装璜以及其他费用的支出，我亲自到定点企业进展沟通、洽谈、摸底，在备件允许的状况下，尽量节省每一笔费用，避开各种铺张和重

19、复花销的状况发生。 通过近一年的工作，虽然取得了肯定的成绩，但也存在着缺乏。在新的一 年里，我会连续在公司领导的正确领导和大力支持下，克制困难，连续保持和发扬好的作风，努力改正存在的问题，力争把车队建立成为公司的一面旗帜，为了更快、更好的适应主副业分别的大局，努力为公司创收节支，特制定了年的工作目标： 加强教育，转变观念，统一思想，更好地树立副业为主业效劳的信念和决心。 加强学习，提高车管质量，最大限度的发挥后勤保障的顽强后备作用。抓好根底治理工作，提高安全运营的意识，加强驾驶员综合素养教育。坚持和完善车管制度，使工作更加标准化、制度化，用制度标准驾驶行为，增加效劳意识。 积极协作公司领导做好

20、对基层车辆收回后的各项治理工作，使其平稳过渡，并能及早正常的投入运营。 以上是我过去一年的工作汇报和年的工作安排， 为使车队工作在新的一年里能够取得更大的成绩，提高车队整体效劳水平，提升公司效劳形象和声誉，把车队建成一支责任心强、吃苦耐劳、公司放心、主业满足的车辆营运队伍，我会再接再厉，决不辜负公司领导的盼望，为公司的进展尽我微薄之力，请各位领导对我年的工作提出珍贵意见和建议。 2023年车队年度工作总结 2023年车队常年度总结篇四 依据市交通局关于在全市交通系统开展“质量月”活动的打算（x交运办20xx158号）文件精神，我站从9月份开头在全站开展“质量月”活动，现将有关活动状况汇报如下：

21、 客运总站是市交通局所属的一个科级事业单位，现有职工87人，男35人、女52人，党员5人，团员5人，平均年龄35岁。现有客运线路52条，其中省际10条、省内39条、市内3条。现有进站客车298辆、6636座位，其中：一般大型118辆，中型中级180辆，进站车辆单位29个。 全站现设有办公室、安全办、结算组、调度组、站务组、售票组、检票组、东、西安检站、保洁组、车辆安全日检站11个部门。为确保车站治安和行管部门现场治理，设有公安驻站值勤室，运管驻站办公室帮助汽车站治理工作。 截止20xx年10月底共发出班车67502班次，输送旅客104.2万人次，安全无事故。售票总额2274万元，实现营收290

22、.3万元。 市交通局9月7日党组扩大会议部署了在全局开展质量月活动后，我们仔细学习了局有关文件精神，站党政班子全都认为，市局开展这项活动对我站加强治理，提高各项工作质量具有很重要的意义，我站班子成立时间短、治理阅历积存少、各种治理没有形成完整的治理体系，现有的各项治理规定和职责、制度、方法等需要依据车站的实际状况修订。为此，我站以这次开展质量月活动为契机，在全站开展治理上水平、工作高质量、效劳创优质、环境创一流活动。9月12日，召开了全站中层干部开展质量月活动发动大会，制定了我站开展“质量月”活动方案（xx客站字20xx24号），成立了以站长、副站长为组长、副组长，各班组长为成员的领导组和活动

23、办公室，形成了站长负总责，各副站长负责分管部门质量月活动的指导，各班组长是本部门开展质量活动的第一责任人的活动领导体制，使质量月活开工作层层有人管，详细有人抓。为使这次质量月活动形成影响，人人皆知，取得经营户和旅客对我们工作的协作与监视，我们利用站的多媒体显示屏全天滚动播出有关质量月活动的宣传口号与标准、出板板报2块、在大厅通道与车场醒目处悬挂宣传标语2幅，在旅客进站口和车辆进站口更新了醒目的经营理念与奋斗目标的宣传标语，在全站上下形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好气氛。 “质量月”活动开展后，站班子成员对市局文件精神进展了再学习和讨论，结合我站的实际状况，经过仔细争论认为，市局确

24、定每年的9月份为质量月活动，是从全局的角度来讲，我局各个单位自身各项规章制度就健全，所需要的就是长期坚持和形成良好的习惯，最终养成过硬的工作作风与治理风格。而对我站来说由于各项治理根底工作薄弱，通过短期的活动收到的效果不会太明显，好的习惯与良好的工作作风与治理风格必需经过长期的坚持与不懈的努力才能养成，短短一个月的时间开展活动显得既紧急也不会太深入，只有通过扎扎实实地把质量月活动在一段时期内坚持下去，才能养成良好习惯，形成过硬的作风，使我站的各项治理水平和效劳水平到达一个更高的层次。为了保证我们的工作与市局的部署同步，同时也结合我站的实际状况，我们讨论打算质量月活动分为三个阶段进展，从今年9月

25、份开头至12月份为质量月活动开展的第一阶段，即制度建立阶段，着重健全与完善各项根本制度、规章、职责、标准、程序、报表、考核等各项正规化治理必需的内容，其中9、10两个月为重点活动月，与市局工作部署同步，工作的总结汇报等着重以市局的工作要求为重点。20xx年上半年为质量月活动的结果检验阶段，对第一阶段制订完善的制度职责等全面培训和实施，通过执行发觉缺乏与问题再进展完善，20xx年6月至9月份为稳固提高阶段，全面落实与执行各项制度、职责、程序，标准、考核等，争取到20xx年9月份全局开展下一个质量月活动时，我站的治理水平、效劳水平、环境设施等能到达一个较高的质量水平。 站召开发动会后，各班组利用班

26、后会和周一学习时间进展发动和学习方案，开展职工争论，查找本班组存在的问题、整理出本部门影响工作质量的关键点，疏理出简单发生工作质量问题的行为，制订出相应的掌握措施。10月10日站召开质量月活动专题汇报会，会上又再次集体学习了市局开展质量月活动的文件精神，站领导对开展活动的要求与工作步骤重点进展了再发动，会后站领导组办公室综合各班组汇报的状况和结合平常检查中发觉的问题，整理出了各部门工作、效劳质量要点与掌握措施的指导性文件，针对各部门的状况进展分部门指导。在听取各部门汇报过程中发觉，有的部门对局、站开展质量活动的文件精神还是没有能够深刻领悟，甚至拘泥于个别字眼对号入座，理解上的片面性导致行动上的

27、盲目性，实际开展活动就会找不到感觉，不知道如何着手。为此，11月6日，站支部以文件形式下发了关于开展质量月活动有关事项的安排（xx客发20xx27号）的指导性文件，对站开展质量月活动的总体部署，“六上”活动的要点等进展分类指导，以使各部门正确理解要求，积极投入工作，取得工作效果。 质量月活动前，我站每月以“双文明建立动态考核方法”进展动态考核，动态考核小组每日坚持两次检查，每月汇总检查状况当月兑现奖罚，110月份共惩罚280人次兑现考核惩罚5748.5元、考核嘉奖4000余元。开展质量月活动以来，我们实行三种检查与监视方法，制订了相应岗位的工作标准与考核要求，保证质量月活动的工作效果，一是在原

28、双文明考核组的根底上，调整了检查组的人员力气，由原来的二人检查增加为三个人检查，每日指定一个组长、一个领导组办公室成员，一个站办成员组成检查组进展现场检查，除按原考核规定检查外，增加了质量月考核督查的职能。二是站领导组成员不定期到班组和到工作现场进展督查，发觉问题准时现场订正。三是通过聘请的行风监视员和经营户的反映和通过旅客的投诉发觉我们工作中的缺乏与问题。通过三种检查与监视方式，我们可以准时对工作中消失的问题加以了解，制订相应的整改措施。对与考核中发觉的问题我们分别状况做相应的处理，属于违反硬性制度规定的违纪现象，按规定兑现惩罚，属于不良习惯或制度没有标准的错误行为实行现场指出与谈话的方式说

29、服教育，对共性问题在全站职工大会上进展指出订正，对共性问题实行个别谈话的方式指出问题，改正缺乏，如检票组因站台票的问题与旅客常常发生争吵的现象，里面虽有旅客的不理解、不协作因素，但也有我们检票效劳人员说话不留意的引起的冲突激化的状况。还有站务人员在岗不管事和处理违章方法不对、缺少技巧的问题等。我们的目的是力争通过对错误与问题的准时订正，从点滴的数量积存进展到质变，最终到达养成良好的工作作风的效果。 市局提出质量月活动要开展“六上”活动内容，我站详细开展活动的状况如下： 1、效劳上星级 市局提出效劳上星级活动，着重于根底设施建立与人文环境方面的要求，我站除了实现这两方面的要求外，更重要的是效劳方

30、面，一是为经营户供应优质效劳，二是为旅客供应优质效劳，两方面的效劳都要上星级上水平。从目前状况来看，在为经营户和旅客供应效劳过程中还存在着不少问题，如经营户方面，一是经营户休息室太小功能不全，二是为经营供应各种信息效劳的功能还不键全，三是经营户在办理进站手续和补办手续方面环节较多。为旅客效劳方面，便民效劳措施需再加强，如各种旅游指南、列车时刻告示、综合效劳等需进一步加强效劳功能，提升效劳水平。为经营户和旅客主动效劳的意识不强，效劳的技巧不高、处理问题的火候不到等，为此，我站拟推行评优胜班组和评星级效劳员工，此项工作需特地的工作方案与评比标准，目前，仍按我站的“双文建立考核标准”进展每月的最优与

31、最差员工评比，方案出台后再执行。 2、治理上水平 市局要求的标准来看，着重于对执法事业单位的职工的要求，我站是客运经营单位，没有执法治理的任务，但相对来说有一局部治理的工作，主要还是效劳，我们要求各班组开展活动时，以组织员工学习有关行业治理的法律、法规，吃透精神为重点，学习我站站务治理规定，对重要的治理规定要熟记并在实践中运用，熟记站务人员效劳标准，学习各相关岗位的工作程序、标准。站安全办着重讨论如何将安全治理到达更高水平，站办公室着重讨论如何将后勤治理的水平再进一步提高，站务、安检着重讨论如何使各个环节工作严密协作，到达既治理到位又不手续繁杂的目的。要求全站各个部门和员工要始终遵循“客运总站

32、是您的车站、您的家”的理念，把经营户、旅客当成自己的家人来对待，通过我们的努力工作，使进站的经营户有到家的便利，使进站的旅客有到家的暖和。 3、工程上精品 市局质量月活动中要求的工程不单是说建立工程，是一种广义含义指各项工作要高质量、效果好、出精品。也即不仅要求在做各项工作中要有好的结果，而且更重要的是掌握好工作的过程，使每个环节都到达优质。 第一是岗位工程，指全站每个员工的工作岗位工作质量优劣，我站各岗位存在的主要问题是：到岗不准时，上岗不专心，在岗不负责，脱岗时常有，一些员工就是人在心不在，不负责任、在岗不管事、怕管事，主要缘由是工作责任心差、态度不端正、存在等、混、看、比的心理。我们力求

33、通过开展质量月活动，通过各班组组织集体学习和班后会争论、个别沟通思想等，的确作到关怀员工实际状况，了解思想动态，做好思想政治工作，同时对一心抱着不想负责与尽职，只想混日子的个例要准时上报站办讨论处理。到达通过开展质量月活动，使全站每个岗位员工都能专心用脑，尽职尽职，都干好活，全出精品。 其次是建立工程，我站基建工作任务不大，有局部设施改建工作，今后无论大小工程，站支部和班子成员必需始终贯彻“三十二字”方针，切实做到质量为本，无愧良心。 第三环境工程，今年，对加强我站环境建立出台了两个整治方案，针对环境整治工作做了细致的安排，投资10万余元对环境的整治取得了良好的效果。但做为“窗口”单位，环境形

34、象意义重大，因此在环境治理上我站严格坚持卫生治理考核制度，坚持全天专人清扫，每天班后清扫，星期一下午全站卫生大扫除、星期二早晨卫生区大扫除，上岗人员负责本岗位卫生保持的规定。按局的要求做到办公室标准为：窗明几净、桌面干净、地面洁净、墙面雪白、灯光齐全、摆放齐整场地标准为：场面平坦、卫生洁净；设施齐全、排水畅通、绿化完全、灯光光明。 4、产品上品牌 产品分为有形产品与无形产品，对于客运总站整体来说我们是有形的，通过我们的不断努力和进步，争取把我站建立成为让广阔人民群众认可和满足的“窗口”单位，这是有形的，也就是我们的品牌创出去了。但我们每天辛勤工作的产品又是无形的，虽然我们不生产看得见的有形产品

35、，但通过我们的工作，经营户能够进站顺当安全地载客，旅客能够进站顺当地购票上车安全抵达目的地，我们工作的产品已经从经营户与旅客的各得其所上反映出来了。因此，要求各班组在班组会上要常常不断地向职工宣传，教育与启发全体职工，我们是属于交通大家族的一员，以我们的辛勤工作和高质量的效劳，来使我们的信誉倍增、形象更好，制造“交通人”的形象品牌，让广阔人民群众熟悉到无论任何工作、任何工程，只要是“交通人”干的，大家就放心、快乐，真正把“交通人”这个无形产品，锻造成全市人民公认的信誉品牌。 5、治理上台阶 我站由于成立时间较短，各项阅历积存、文化沉淀较少，站班子成员对车站治理可以说也是外行，虽然今年我们出去参

36、观了不少好的车站，取得了一些感性的熟悉，但由于阅历少，时间短，观看的角度窄，学到真经就少，平常班子成员加强业务学习，许多时候是现学现卖，拿来主义，形不成系统的治理方法，所以说治理上台阶对站班子成员来说是一个很大的挑战，但这也是很好的时机，盼望通过我们的努力在高层次上起步，使我站的治理向现代企业治理的方向进展，到达一个更高的台阶。 党员治理：我站现有党员5名，入党积极分子7名，站支部成立以来，特殊是通过保持共产党员先进性教育活动以来，我站建立健全了党支部的各项制度，支部的各项工作正常开展，全站党员严格按站制定党建长效机制的标准开展活动。 文化治理：一种企业文化的形成需要全体员工的共同努力与创立，

37、由于我站历史较短，形不成自己的特色，但可以不断地积存制造最终形成我们自己的企业文化特色，今年开展的保持共产党员先进性教育活动以来，我站的活泼职工业余文化生活的工作已经有了很好的起步，购置了必要的乐器设备服装，职工自发组织排练了小品、舞蹈、合唱等。7月份在局主办的“庆七一、颂党情”演唱会获得了合唱一等奖，10月30日站以xx客站字（20xx）27号文件的形式对我站开展群众性的文化活动进展了安排，各级领导带头，各班组参加，每班组选出两个以上节目，站将在春节前适当时机进展汇演以检验活动成果。 廉政治理：廉政治理，常抓不懈，年初在全年工作安排上，站支部与全体支部成员和中层干部签定了党风廉政建立责任状，

38、使我站的党风廉政建立工作层层落实，事事有人管。11月份市局开展的反腐倡廉警示教育活动我站以xx客党发（20xx）26号文件下发了开展警示教育活动方案，要求各班组进展班后学习争论，一是自查本班组有那些不廉洁的状况，二是在本班组是否有吃拿卡要，犯难经营户的现象。三是针对提出来的各班组简单发生不廉洁行为的状况，实行那些防止措施。虽然我们以前也听到一些关于车站人员有吃拿现象的传言，但自去年7月份到现在，站里没有收到过一起关于车站工作人员不廉洁现象的反映和举报。 作风治理：要求各班组在开展质量月活动过程中，留意加强对职工工作作风方面的培育与养成，好的工作作风与严格的要求与纪律是分不开的，根据站有关规章制

39、度从严要求，逐步养成开会准时，办事积极、工作主动、爱岗敬业、仔细负责、积极向上的好工作作风，使我站的员工全都能做到，召之即来、来之能战、战之能胜的标准。 制度治理：车站成立以来制订并出台了一些治理规章制度，但随着进展，有的已经过时，有的不符合当前状况，还有的制度不全不细缺少可操作性，由站办负责对于现有的规章制度进展修订，增补短缺的，修订不适用的，补充不全的，改正错误的，修改方案出台后发至各班组学习争论，听取反应意见进展再修改。但规定在新的制度出台前原有各项制度连续使用，各部门对各项治理与工作制度必需严厉对待，仔细执行、严格考核。 安全治理：要求各班组要严格遵照站里安全治理方法规定执行，各部门不

40、得丝毫大意，站安全办负责全站安全工作的落实与督查，凡涉及安全治理方面的大事，肯定不迁就。 财务治理：站财务与结算室仔细健全各项工作制度，按财务治理规定设置账簿科目正确记账，要求站财务室在年内实行会计电算化治理。 后勤治理：站办公室负责全站一切后勤事宜，本着局号召的九个节省的原则办事，常常检查站各办的工作状况，发觉有铺张现象存在准时制止。 会议治理：全站职工要作到：准时开会不代替，指定座位不走动，记好笔记不说话，仔细听讲不开机，坐姿端正不抽烟。 环境治理：各班组严格按站有关环境卫生的治理规定执行，坚持卫生清扫制度，坚持环境卫生岗位负责制，消退卫生死角，使我站的环境真正做到净化、绿化、亮化、美化、

41、硬化。 6、安康上档次 今年我站为全体女职工上了一份“妇女安康保险”，为全站男职工上了一份“意外损害保险”，依据局的安排全站职工参与了市工会承办的“职工大病统筹保险”，6月份全站中层以上干部全部参与了市局组织的身体检查。通过实行上保险，检身体等来解决职工安康方面后顾之忧，确保职工身心安康，安心工作。由于我站职工平均年龄较低，大部份员工是刚踏入社会的青年，所以思想安康方面任务较重，为搞好我站职工的政治思想教育工作，支部制度中特地订有相应职工思想政治工作制度，站支部对抓好全站员工思想政治工作始终没有放松要求，要求各班组结合全站开展的质量月活动，班组长要常常与职工沟通思想，了解职工精神需求，准时向站

42、党政班子汇报职工思想状况，帮忙群众解决实际问题。站里也适时组织一些群众性的文化活动，集体性的活动，增加职工的集体荣誉感和分散力、向心力。站支部成员、党员仔细执行支部有关制度的规定，深入到职工群众中开展谈话、谈心活动，深入到各自的联系点中，了解职工思想动态，征求职工意见与建议，为职工办实事、办好事。十月份站支部针对原办公室、安全办光线暗、电磁幅射强、室内冷影响职工安康的状况，准时改造调整了办公室，既解决了职工集体活动、开展培训无场地的状况，也照看了职工安康办公的需要。 我站现有的87名职工中，除省运10名职工均有5年以上的站务效劳阅历外，根本上全部员工没有经过正规化培训，客运治理最根本的操作技能

43、、工作程序、处理技巧、工作标准等均需要进一步提高，因此，开展职工业务培训工作显得及其迫切与重要，这项工作也是我站年初提出的工作目标之一，并且我们也做了大量的前期预备，但由于我站的工作性质，不行能停班抽出专人来办班培训，只有利用业余和倒班时间抽空进展，但我站目前没有一个能容20人以上的教室，最近我站对办公场所进展了调整，在办公用房比拟紧急的状况下，腾出了一个比拟大的房间兼做会议室和教室，具备条件后马上依据倒班状况制订培训规划、进度，必要时聘请专业人员进展职工培训。 良好齐全的根底设施设备是供应高质量效劳的前提，实现客运车站的“三优”“三化”是车站追求的目标，但到达目标需要有进展过程，我站的根底设

44、施经过近两三年的不断投资建立，有了很大的进展，但与实现“三优”“三化”的进展目标还有较大的差距，我站属于客运一级车站，依据一级站的要求，需必备的一些设备设施目前还不具备，如电子监控设备、重点旅客候车室、医务室、综合效劳台等，还有一些治理必备的如重要规章制度、操作规程的上墙公示，指示、引导性标志需逐步齐全，便民效劳设施有用有效，治理上会计电算化等，我们力争抓住开展质量月活动的时机，依据车站的资金状况和工作需要逐步健全完善必备的设备设施，争取早日实现“三优”、“三化”的目标 以上是我站开展质量月活动以来的一些工作状况的简要汇报，我们始终认为提高工作质量，养成良好的工作作风，煅练出一支综合素养高、工

45、作力量强、有事业心、责任心，召之即来，来之能战，战之能胜的职工队伍，不是一朝一夕的事情，也不是开展一两个月的质量活动能够产生的，好的作风与高素养的队伍是通过长期的坚持与不懈的努力逐步煅炼养成的，我们有了这方面的思想预备。在当前的工作中主要是着重于解决一些存在的问题：一是职工队伍的思想心情稳定问题，由于机构的问题，大部份职工是临时工，各种养老、医疗保险得不到落实，单靠做过细的思想政治工作，不兑现实际问题，起不到很好的效果，必定存在着等、看、混的心理状态。二是职工的综合素养与业务素养问题，随着正规化培训的开展可以得到逐步提高。三是人员比例失调问题，站男职工少女职工多，一些岗位需要男性职工才能有力地开展工作，车站的特别状况，需要安排加班的状况较多，有时只能是少数人轮班，造成工作时间过长，职工劳累过度。五是办公场所紧急问题，目前有些班组没有办公场地，开个班组会也没有地方，只好借场开会，往往造成互影响各家都开不好会。 上述问题有些是车站经过努力能够解决的，还有一些需要上级领导赐予大力的支持帮忙才能解决。但无论如何站领导班子和全体职工将积极投身到我们从事的事业当中，用我们辛勤的工作去实现我站“追求最标准的治理、最优质的效劳、最美丽的环境、最良好的公共关系”奋斗目标