2023年质量月总结[001].docx
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1、 2023年质量月总结(通用10篇)质量月总结1 1、 丰富活动载体,健全常态机制 切实落实与执行各项规章制度、工作程序、效劳标准,是确保工作质量的前题;表彰进步,鞭策落后,奖优罚劣是促进工作质量提高的手段。自9月份开展“质量活动月”以来,集好公司开展“全员全过程全方位参加,全面提高质量安全水平”,通过员工自查自报,乘客投诉反映、安全科例行检查、视频监控记录等了解把握我公司各项规章制度的执行状况。结合我县交通运输系统开展的文明驾驶员、优秀驾驶员团队评比,充分发挥车队的治理领导职能,强化了现场治理质量,调动了全体职工的工作积极性。 2、 抓住关键环节,增加效劳力量 xx汽车站在为旅客注意细节效劳
2、的同时,安全也是始终没有无视的话题。在候车厅内,全部进站旅客携带行李,无论大包小包,全部采纳大型安检仪或手持安检仪,还有开包检测等方式,确保不让违禁物品进站乘车,把安全质量与进站旅客的生命质量放在了同等位置。全部检测出的违禁物品,都得到了妥当处置,也确保了工作人员和进站旅客的安全。 3、 延长效劳领域,提升效劳品质 在候车室内推行志愿者效劳,引导帮忙旅客购票乘车。xx站在质量月期间,大力弘扬志愿效劳精神,深化志愿效劳行动,传递社会正能量,在候车厅内,志愿者身穿醒目的红马甲,正确恰当地使用十字文明用语,为旅客供应便利效劳,扶老携幼,帮旅客提行李上车。通过一系列志愿效劳活动,营造出深厚的志愿效劳气
3、氛,为旅客供应温馨效劳的同时,也得到了进站旅客的全都赞扬。 2023年以来,每年高考期间,出租车组成爱心车队为考生送考,吸引了大批志愿者参加,车队规模已由起初的6辆出租车进展为15辆爱心出租车、20辆爱心教练车、4辆爱心公交。“爱心出租车”已经把效劳凝练成一种品牌,全方位为市民供应便利和效劳。 4、 加强舆论宣传,营造良好气氛 9月3日和5日,分别召集全公司后勤治理人员和线路驾驶员开展了质量月活动发动大会,制定了开展“质量月活动”工作方案,成立了以总经理刘尊平、经理朱建峰为组长、副组长,各部门科室负责人为主要成员的领导组和活动办公室,形成了经理负总责,各部门领导负责分管部门质量月活动的指导,使
4、质量月活开工作层层有人管,详细有人抓。为使这次质量月活动形成影响,利用公司办公楼和公交车载LED显示屏全天滚动播出有关质量月活动的宣传口号与标准,在全公司上下形成了层层抓质量、人人讲质量、事事有质量的良好气氛。 xx汽车站还深入开展特色效劳,为旅客供应人性化效劳方式,为旅客供应全方位的候乘方式。我们在候车厅显著位置,开拓安康教育宣传栏,并精选通俗易懂、又比拟有用的安康学问,对公众进展宣传。这样,旅客在候乘间隙,会从中猎取几条有效地安康学问。除此,我们在候车厅内,还进展控烟劝导活动,每位当班的站务人员,都兼职控烟劝导工作。固然,控烟劝导的方式,都是温婉和蔼,不会引起吸烟旅客的反感,而是通过有效劝
5、导,取得他们的协作与支持。 质量月总结2 2022年9月份,为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层治理人员,下至一般员工政治生活中的一件大事,同时也是提高全员质量意识,从我做起、促进我们公司三大主流产品质量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举措。 回忆一月以来的活动开展,我们全体干部、员工紧紧围绕任总在主管级以上人员会议上的指示和要求细心组织、合理安排、积极参加、全面实施、逐步推动并不断完善,圆满完成了此次活动的各项详细内容与要求,取得了可喜的成效,到达了抱负的目的,证明了问题的症结,提出了合理的建议,拿出了整改的方案,实行了过硬的措施,扭转
6、了过去存在的一些不良习惯,如今我们全员正朝着实现零投诉,到达零缺陷的目标奋进。 总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大成果: 通过一些文娱和体育活动的开展,既丰富了我们员工的业余文化生活,同时也培育了我们听从力量和组织力量,既熬炼了身体,也磨练了意志。 通过以xx牵头,各部门主管参加评比和订正员工操作现场测试、评比出以面油组xx、xx等员工标准操作的典范,大大鼓舞了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、不断改良、不断提高。 通过评比“集体标兵”和“个人标兵”使员工的干劲十足,开展你追我赶的喜人局面,涌现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”
7、为龙头的一大批优秀的员工,由于名额的限制,不能一一列举,他们是我们学习的典范,是我们的楷模,是我们的追求目标。 通过推动和加强6s治理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面貌焕然一新,令人舒服,同时也给生产制造了一个舒适的环境和良好的条件。 更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是在“人人品管,一次做好”悄悄无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力。 通过此次活动的开展,闲置很久的三检卡已快速落实到位,一系列的作业指导书、工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪规划,以及后进工段的整
8、改方案等相继出台,通过品管的统计分析,采纳检查、曝光,奖优罚劣的形式,同时根据公司两项惩罚166条之规定去落实、去执行,使员工真正意识到:“下一道工序就是客户,产品的质量就把握在我的手中”。 通过此次活动的开展,各工段的细小环节得到了有效的掌握,前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的细致指导,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握。 中段工序面油、底油的操作及技能得到了较大的改良提高;后段包装部通过培训,突破重点、难点,抓尾货,少包、错包等现象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了由于来料缘由而降低生产效力的比率,实现了
9、生产与规划同步的喜人局面。 通过此次活动开展,大大消弱外协供给商傲睨质量的意气,每日由品质部对客户进展产品质量调查,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪指导,安装测试、监视掌握,实施先全检、后包装、再抽检、然后入库的方法步骤进展工作,根据制定检查标准,将问题发觉在前面,解决了在流入客户手中之先,削减了投诉,增加公司的信誉。 以上成绩的取得,离不开任总的正确领导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的大力支持、积极协作、共同努力而来,更离不开我们品质部全体人员的上下协作、培训指导,虽然“质量月”已近尾声,但我们要根据任总的指示:此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是
10、要长期坚持下去,把它作为一个企业治理来制定,把产生不良品的隐患掌握在可能消失的萌芽状态,力争日事日清,日清日高。 质量月总结3 依据公司关于开展20xx年质量月活动的通知,积极响应以“建立质量强国共创美妙生活”为主题的质量月活动,公用工程工程部组织开展了一系列“抓质量,促和谐”活动,在工程部领导的高度重视、细心组织、严格要求下,质量治理水平取得了显著的提高,现将活动有关状况总结如下: 工程部领导非常重视本次质量月活动,9月2日,在公用工程工程部现场会议室召集工程部治理人员和施工队伍主要负责人召开了质量月活动发动大会,制定了本次质量月活动的目标、规划以及任务部署,并提出了四点要求: 一是进一步提
11、高员工的质量意识,时刻牢记施工人员和治理人员的质量责任; 二是深化我们的质量安全文化,确立良好的工作方法,削减质量问题,尤其是低级错误、重复质量问题,防止重大质量事故的发生; 三是通过“质量月”活动的有效开展,促进工程部“大干70天”生产目标的完成; 四是借“质量月”活动开展的契机,有效地把活动主题贯穿于我们的施工生产之中,技术不断创新、治理不断完善、工程质量不断提高。 质量月总结4 教育教学质量是学校的立校之本,是高校的生命线,也是一切工作的立足点、动身点和落脚点。提高教学质量是学校工作的永恒主题,是每一个教育工的责任和使命,也是高等教育提升人才培育质量的根本途径。 基于此精神,xxxx年x
12、x月1日至xx月29日,学校在全校范围内开展了“教学质量月”活动。为落实“教学质量月”工作,系部召开了专题工作会议,对“教学质量月”进展了周密的安排,制定了具体的实施方案。目前,我系顺当完成了“教学质量月”的任务,现将“教学质量月”工作总结如下: 一、活动措施及成效 1、仔细学习,提高熟悉 系部特别重视“教学质量月”的组织和落实工作,首先从提高熟悉,统一思想入手,组织教师和教学治理人员仔细学习了学院关于开展“教学质量月”活动的精神,并开展了广泛争论。通过学习,全系教职员工对此项工作有了较为全面的熟悉。全体教职工熟悉到,只有把提高质量放在更加突出的位置,深刻领悟并仔细贯彻落实学校关于开展“教学质
13、量月”活动的精神,才能更加有效地利用有限的人力、财力和物力,提高教育教学质量,提高办学水平,办人民满足的高等教育。 2、领导重视,机构健全 为协作“教学质量月”活动的开展,依据学校通知要求,我系先后成立了以下机构:由系领导范云霞、李珍、陈沧渊等组成的系教学质量月工作领导小组;由范云霞、李珍等14位教师及李建来、俞晓兰等22学生代表共同组成的师生教学督查小组;成立以刘毓瑾为组长的系教学质量月宣传小组。各机构人员分工明确,责任落实到人。 3、宣传到位,信息准时 教学质量月期间,本系将充分利用网站、宣传栏等方式,由系团总支帮助,加强教学质量月宣传活动。通过海报、条幅、理论学习、主题班会、讲座、争论等
14、多种渠道向全系师生宣传教学质量月活动的重要意义,形成上下互动、师生共识的局面。成立以刘毓瑾为组长的系宣传小组,全面负责教学质量月期间的宣传工作。 4、加强督导,全面监控 为加强督导,标准教学秩序,促进三风建立,我系的教学督导组成员本着“仔细负责、坚持不懈”的精神,坚守督导岗位,扎扎实实地加强校风、教风、学风建立,在院系领导的带着下,仔细做好每天教风教纪与学风的督查与记录,如师生迟到早退现象,课堂点名状况,佩带校徽,课堂纪律,晚自习状况等,并准时做好反应与沟通。经过一个月教学督察组各成员仔细、严格的教学督导,我系教学秩序得到明显的标准和改善。整个质量月没有消失教师上课迟到现象,学生上课迟到人数也
15、大大削减。据督察组成员抽查班级听课结果显示:各任课教师和学生治理人员,均对学生加强考勤,并做出具体记录。学生上课搭话,接、玩手机的现象比上周大大削减。教师讲课有热忱,精神饱满,有感染力,能吸引学生的留意力,对问题的阐述深入浅出,有启发性,对问题的阐述简练精确,重点突出,运用自如,教学内容能反映或联系学科进展的新思想、新概念、新成果。且能赐予学生思索、联想、创新的启迪。 5、加强沟通,活泼气氛 学术讲座。“教学质量月”活动期间,为活泼学术气氛,我系举办了一系列学术讲座。xx月xx日下午外语系范云霞教师在亭江校区BT1开展了一场题为语言和文化的学术讲座,范教师敏捷运用课件,方法新奇,层次清楚,受到
16、广阔师生的好评。来自顺枫工艺品有限公司董事长、总经理、高级商务师黄小宁女士为全院学生开展题为人生意味着奋斗的学术讲座,为学生叙述了一名优秀的外贸业务员应当如何开展工作。我院86级校友中国外贸中心福建华禧进出口有限公司总经理助理,业务部经理陈乃敬为我院学生开展题为学业、择业、创业的论坛行业的前景与大学生职业生涯规划的学术讲座,受到广阔学生的热闹欢送好评。xx月26日下午14:30系副教授梁晓玲教师在大T2面对全院学生开了一场题为中西方文化差异其次讲语言交际的讲座。梁晓玲教师从教时间长,教学阅历丰富,有深厚的专业理论功底和广博的科学文化学问,讲座深入浅出,针对我校学生实际,充分激发了学生的求知欲,
17、受到广阔学生的好评。xxxx年xx月28日(周五)下午5-6节课,我系邀请福建闽迈特五矿有限责任公司董事长、副总经理林毅鹏先生开展了题为外贸业务员必备素养和工作技巧的学术讲座,林毅鹏先生从用人单位角度,对毕业生应具备的学问、素养和力量提出要求,为学生以后的职业进展指明白方向。 观摩课。依据教务处关于教学质量月活动的安排,我系共有陈白璧、洪慧玲、洪菁、卢成东四位教师参与系级观摩课活动。四位教师的课堂教学表现都相当优秀,采纳的教学方法和手段敏捷多样、效果显著,教学效果良好,受到师生好评,测评平均得分都在90分以上,最终,我系依据测评平均得分报送洪慧玲、陈白璧两位教师参与院级观摩课评比活动。xx月1
18、9日下午和xx月21日下午,我院进行院级观摩课活动,我系全部专兼职教师听课。我系陈白璧教师在AT2面对全院师生开了一场题为ParadiseLost的院级观摩课,洪慧玲教师在BT2开了题为SportsandDrugs的观摩课。课后,我系全体教师还对两位教师的观摩课进展集体评课,以进一步提高教师业务水平,两位教师均选用课件教学,备课充分,方法新奇,教学构造严密,层次清楚,与学生互动好,两场观摩课都较为胜利。学院通过一系列的教学阅历沟通活动,进一步深化教学内容,提高课堂教学的整体质量。 串讲实践课。xx月14日第3、4节,来自福州香格里拉大饭店的人力资源部经理谢莲秀,为06旅游英语的学生上了一堂生动
19、的实践课。课堂生动活泼,内容丰富,学生反响热闹,尤其是香格里拉对员工的选择条件及以后的职业进展之路,更是引起了学生的极大兴趣,为以后的职业进展看清了方向。我系邀请丞心秘书翻译有限公司总经理林梓文为06涉外文秘与翻译班的学生串讲实践课;邀请来自星东方贸易有限公司的吴伟为05涉外文秘、05国际物流1、2班的学生串讲实践课。 听课活动。教学质量月期间,每位专、兼职教师互听本系部其他教师的课程,并按听课记录本要求做好听课测评及反应工作,以备检查。全部教师均能按规定次数听课(系主任6次,教研室主任8次,助教xx次,讲师4次,高级讲师、副教授4次,教授2次)。 专业建立工作思路研讨会。xx月26日下午,我
20、系组织中高级职称教师绽开了一场关于专业建立工作思路的热闹争论,并初步打算,我系商务英语专业可尝试在原进出口业务与涉外文秘与翻译方向的根底上增加电子商务、小语种等方向,形成资源共享、多方向的商务英语专业人才培育模式。 6、加强实践,提高力量 本月我系组织08届毕业班中商务英语专业、商务日语专业的学生于xx月份开展单独实训周教学活动,组织教师带班级指导学生依据外贸业务各环节撰写单据、信函,进展模拟谈判,并收集相关单据、照片存档。学生在实训周中了解了外贸相关业务的操作流程;学生们都感到能把学到理论学问与实践相结合,在实践中增加了实际操作力量。 二、存在的主要问题和整改措施 1、存在的问题 个别教师课
21、堂教学阅历缺乏,水平有待进一步提高。 个别班级学生学习积极性差,课堂纪律急需整改。 2、整改措施 对在教学质量月活动中存在问题和各方面反映较大的教师,进展新一轮听课、评课,促使其尽快胜任授课工作。 教师是课堂教学的实施者,是加强和改良课堂教学工作的主体。要连续加强教师的课堂教学责任心,力争全体教师均把提高课堂教学水平和课堂教学质量作为自己义不容辞的义务和荣耀职责,以高度的事业心和责任心积极按学校统一要求标准自己课堂教学各个环节的教学活动。 学生是学校的主体。要一方面加强对学生课堂纪律教育与治理,提高学生学习积极性、主动性和学习效果,另一方面也要了解学生的意愿和要求,并将之反映到教学规划的修订和
22、教师的引进培育工作中。 进一步标准课堂教学各个环节的教学活动,建立健全课堂教学监控体系,加强教风、学风建立,提高课堂教学质量和学生学习的积极性、主动性和学习效果。 要实行积极措施,建立创新机制,努力提高课堂教学水平和教学质量。要依据学院整体安排仔细做好相关工作,要把质量月活动取得的成果融入今后的日常教学工作中,并不断发扬、完善。 在“教学质量月活动”期间,我系全体师生在学院党委的带着下,坚持以“提高教学质量为中心,贯彻学院xxxx-20xx学年的整体工作部署”为活动中心,扎扎实实地开展了一系列活动。我系将进一步稳固此次“教学质量活动月”取得的成果,加强教学治理工作的落实,深化教学改革,全面提高
23、全系教师的整体教育教学水平,努力使我系的教学工作再上新台阶。 质量月总结5 打造经济升级版共建质量强国梦为深入贯彻党的十八大精神,推动实施质量进展纲要20xx-20xx年,根据国务院办公厅关于印发贯彻实施质量进展纲要20xx年行动规划的通知(国发办20xx18号)的部署,国家质检总局等26个部门、行业协会共同签发关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知(国资检质联20xx380号),在9月份开展全国“质量月”活动。为持续提高全员质量意识,提升我工程部质量施工治理水平,在工程上进展了相关活动,活动总结如下: 一、领导重视,细心筹划,组织落实。 工程领导非常重视“20xx年质量月活动”,积极组织
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