2023年邮储银行个人工作总结2023年邮政储蓄银行员工年度总结(8篇).docx
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1、 2023年邮储银行个人工作总结2023年邮政储蓄银行员工年度总结(8篇)2023年邮储银行个人工作总结 2023年邮政储蓄银行员工年度总结篇一 (一)、邮政业务进展进一步加快 1、储蓄业务进展较快xx年市局给我局下达的邮储余额净增指标为200,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成200x元净增额确定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们依据市局文件精神提出了必需在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.以下、掌握库存现金在以下、加快资金归行率等方法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最
2、好的,截止3月20日,累计余额达31,77x元,上划资金4,85x元,超额完成市局下达的规划指标,受到了市局的表扬。但是其次季度由于我们举办了保险推介会,其中42x元的保费中有8以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的顶峰,想保住一季度的邮储增长额是特别困难的,因此局领导屡次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,65x元,仅比3月20日少了7。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的进展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额656x元,完成了全年规划的182.,创下了我局储蓄净增余额的新高。 2、代办保险业
3、务进展突出 邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是躲避金融风险、调整业务构造、实现多元化经营的有效手段。xx年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化进展的关键性一年。依据国家邮政局发出的关于加快xx年月理保险业务进展的若干意见和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务进展,积极与平安、人寿等多家保险公司进展全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次进展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务进展嘉奖方法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务进展
4、阅历,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的胜利阅历于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费42x元,超出了原订的30x元目标,到达了预期的效果,为今后保险业务的进展开了一个好头。这次推介会中共有1储蓄单位、6x个人参与揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了许多的心血。这也说明白我们是一个特别团结的集体,是一支特殊能战斗的团队。 3、其他业务进展较快 根据公平协商、优势互补、互惠互利、共同进展的原则,我们积极开拓联合进展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力进展中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的进展,仅一个月的时间就卖
5、出了充值卡5多元。 另外,面对剧烈的市场竞争形势,我们还特地讨论了市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,屡次攻关,胜利地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸试验学校、发电厂等七家邮资封业务,为局创收2.x元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的时机,积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城共性化邮票”,为局创收4x万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片枚,为移动公司制做了枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务进展上实现了零的空破。 (二)、邮政效劳水平有了肯定的提高 效劳是邮政的永恒主题,是企业生存和进展之本。今年
6、,我们把对外效劳工作的要求提高到了以效劳促进展的高度来对待,把改善效劳作为企业经营的重要举措,以桓邮字1号文件下发了邮政生产效劳考核标准,并依据本溪市邮政效劳工作考核方法的规定,对职工的对外效劳工作做了明确的规定。依据考核标准我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进展了生产效劳工作专项检查,对没有到达考核标准的5职工进展了惩罚,对效劳质量较好的投递班和泡子沿支局赐予了嘉奖。通过检查,全局职工充分熟悉到了对外效劳工作的重要性,都能自觉履行各项效劳职责,使自己养成良好的行业标准和职业习惯,形成一种奋勉向上的良好气氛,我局职工的效劳水平
7、和效劳质量在其次季度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外效劳工作更标准,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工6x次参与了培训。此外,我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进展了重新评定,共评定出星级投递员五名、星级营业员2。 通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和气,文明效劳、礼貌待客,对用户热忱周到,根本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增加。 (三)、安全生产工作得到加强 安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金非常紧急的状况下,我们仍旧对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器1、1
8、10联网报警器、关门提示器1。这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的力量,也为确保资金的安全起到了打算性的作用。与此同时,我局依据邮政局(所)营业人员安全操作规程、安全生产工作百分制考核细则、安全生产工作绽开表等相关文件的要求,针对我局营业网点多、效劳面广等特点,成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组,今年我们共进展了综合大检查,安全保卫专项检查,进展防抢演练。半年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展,屡次受到省、市局的表扬和认可。 (四)、其他工作开展的比拟顺当 1、职工业余文化活动丰富多彩我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合,积
9、极组织开展各种有益于职工身心安康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间进行了职工学问竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还进行了职工拔河竞赛和四人组合跑竞赛。在“十一”期间,局工会组织了职工运动会(排球、篮球竞赛),党政领导与一百多名会员一起参与了竞赛活动,最终评出一、二、三等奖各一名,这些活动从组织到预备各项工作都安排有序、落实到人,各单位赐予了大力的支持,活动取得了圆满胜利,也充分调动了职工工作积极性,提高了工作效率,激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热忱,文明之风在全局盛行,也使得我局顺当的被省委省政府评为“省级文明单位”。 2、各种劳动竞赛开展
10、的有声有色 为了更好的调动职工进展业务的积极性,今年局工会围绕企业的中心任务,积极协作行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速进展,使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增规划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的进展奠定了良好的根底。为了促进新业务的更好进展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的进展嘉奖政策,使我局的业务呈多元化进展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务进展取得了显著成效,超额完成了市局下达的各项任务。 3、加强了设施建立 为了美化环境,制造
11、一个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的社会形象,我局先后为1支局安装了大的局名牌,更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块,引进梧桐树、果树等近20株。另外,为了协作五女山申报世界文化遗产,我局对邮政大厦重新安装的装饰灯,现在我局的营业场所宽阔光明,满院飘香,用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽。 为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原城西支局拍卖后,又在江城花园购置了一处新的营业网点,现在已经对外营业,不仅便利了西关用户用邮,而且肯定会给我局带来更大的经济效益。 虽然经过干部职工的共同努力,取得了肯定的成绩,但也存在肯定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场
12、开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务进展不平衡,根底业务的低迷状态仍旧不能上升。邮储比重已经占到78.以上,可能会给企业的将来进展带来后患。三是经营和效劳工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍旧存在,应当加强治理,改善效劳,特殊是对外效劳的工种更应加强等等。这此问题给我们的进展造成肯定的不良影响,在明年,我们将仔细反思,从自身做起,克制缺乏,发扬成绩,为企业进展大局着想,力争在明年有个实质性的转变。 2023年邮储银行个人工作总结 2023年邮政储蓄银行员工年度总结篇二 转瞬间我到紫金银行工作已经5年了,在领导的培育帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业诞生的学生成长为一个能
13、够娴熟把握大局部业务的银行员工。2022年2月我从西岗分理处调至栖霞山支行从事客户经理岗们工作,静心回忆这一年的工作生活,我感觉收获颇丰,现将这一年的学习工作状况总结如下: 一、加强学习、提高素养 我今年二月份从西岗分理处调到栖霞山支行从事客户经理工作,以前对资产业务接触比拟少,并且各项业务变化比拟多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务学问,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论学问学习,提高自己对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟识信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想只有自己对业务把握透彻后才能更好的为客户供应效劳。作为一名客户经理,我深刻体会和感受到该岗位的职责
14、,客户经理是我行资产业务对公众效劳的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地效劳好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟识自己行里的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才能去有的放矢的效劳客户。 在加强业务学习的同时,我还积极仔细学习政治理论,提高自身政治素养。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自己,作为参政党成员,我积极拥护中国共产党的领导,并积极参加建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,仔细践行党的群众路线。 二、脚踏实地、勤奋工作。 作为一名客户经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为
15、单位制造效益的同时还要时刻把握业务风险,不能由于自己的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观看要认真,调查要属实,报告要仔细,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理力量来满意客户的需求,在优先猎取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。 三、存在缺乏 对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的奉献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克制年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己。 在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研,改良工作方式方法,积极努力工
16、作,增加效劳意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。 2023年邮储银行个人工作总结 2023年邮政储蓄银行员工年度总结篇三 这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快进展的三年。在这三年里,随着中行的进展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导赐予了我很多学习和锻练的时机。 一、强化业务学习,提高自身综合素养,适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来,非常注意个人业务力量的培育学习。为储户供应标准优质效劳的同时,刻苦钻研业务技能,在娴熟把握了原业务流程的根底上,积极仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科
17、请教学习。随着银行改革的需要,我的工作力量和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的责任心,用户至上的效劳理念,将优质工作落到实处。 我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质效劳,以赢得客户对我行业务的支持。屡次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的
18、变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。固然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“效劳无止境,效劳要创新,效劳要长久“的效劳理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关怀、指导和帮忙中提高自己、更加严格要求自己,为中行的改革进展进程添砖加瓦,将优质效劳工作落到实处! 三、 工作展望 本人盼望连续在现在的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竟聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在20xx,20xx两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的圆满是没有冲到过5星级柜员,所
19、以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。 2023年邮储银行个人工作总结 2023年邮政储蓄银行员工年度总结篇四 xx年我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向治理要效益,以效劳求创新,调动一切积极因素,迎难而上促进展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,现将一年来工作总结如下: (一)、邮政业务进展进一步加快 1、储蓄业务进展较快xx年市局给我局下达的邮储余额净增指标为200,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成200x元净增额确定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们依据市局文件精神提出了
20、必需在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.以下、掌握库存现金在以下、加快资金归行率等方法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,77x元,上划资金4,85x元,超额完成市局下达的规划指标,受到了市局的表扬。但是其次季度由于我们举办了保险推介会,其中42x元的保费中有8以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的顶峰,想保住一季度的邮储增长额是特别困难的,因此局领导屡次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月2
21、0日,我局邮储净增余额3,65x元,仅比3月20日少了7。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的进展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额656x元,完成了全年规划的182.,创下了我局储蓄净增余额的新高。 2、代办保险业务进展突出 邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是躲避金融风险、调整业务构造、实现多元化经营的有效手段。xx年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化进展的关键性一年。依据国家邮政局发出的关于加快xx年月理保险业务进展的若干意见和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务进展
22、,积极与平安、人寿等多家保险公司进展全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次进展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务进展嘉奖方法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务进展阅历,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的胜利阅历于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费42x元,超出了原订的30x元目标,到达了预期的效果,为今后保险业务的进展开了一个好头。这次推介会中共有1储蓄单位、6x个人参与揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了许多的心血。这也说明白我们是一个特别团结的集体,是一支特殊能战斗的团队。 3、其他业务进展较
23、快 根据公平协商、优势互补、互惠互利、共同进展的原则,我们积极开拓联合进展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力进展中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的进展,仅一个月的时间就卖出了充值卡5多元。 另外,面对剧烈的市场竞争形势,我们还特地讨论了市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,屡次攻关,胜利地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸试验学校、发电厂等七家邮资封业务,为局创收2.x元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的时机,积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城共性化邮票”,为局创收4
24、x万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片枚,为移动公司制做了枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务进展上实现了零的空破。 (二)、邮政效劳水平有了肯定的提高 效劳是邮政的永恒主题,是企业生存和进展之本。今年,我们把对外效劳工作的要求提高到了以效劳促进展的高度来对待,把改善效劳作为企业经营的重要举措,以桓邮字1号文件下发了邮政生产效劳考核标准,并依据本溪市邮政效劳工作考核方法的规定,对职工的对外效劳工作做了明确的规定。依据考核标准我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进展了生产效劳工作专项检查,对没有到达考核标准
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