2023年邮政实践心得体会邮政培训心得体会(十二篇).docx

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1、 2023年邮政实践心得体会邮政培训心得体会(十二篇)邮政实践心得体会 邮政培训心得体会篇一 早在初中时期，我就从社会课本上学到这个时代处于信息技术的时代，信息产业是人类历史上的第三次工业革命，但是除了知道一般的电脑上网增加了人们沟通效率之外，对信息技术革命的意义始终是处在一种一知半解的迷茫状态，即使是到了大学，也只是零零散散的接触了一些皮毛，感受不深。入局这些年来，无论是前台的电子化系统，及至这次远程网络培训，都让我感受到了信息在企业当中发挥的力气。实际上，除了去年年底那次贺卡营销远程培训，今年以来的全国邮政的电视会议、远程网数据库营销培训，也使我设身处地的感受到了信息的力气以及它对支撑企业

2、进展的重要性。 最近几天，我以远程网络培训为契机，而且通过信息化为引子产生的三个转变必将对邮政的进展发挥举足轻重的影响，让邮政同全球信息时代俱进，实现跨越式进展。 作为邮政的一名员工，对邮政的整个系统的理解还不够充分和透彻。最初的我，对邮政的印象还是停留在简洁的信函寄递等概念上，熟知进来后才发觉邮政业务的浩瀚博大，需要静心深入讨论。远程网络学习成为了我学习业务学问的最正确途径之一。 通过几次的远程培训，让我对邮政有了更深层次的理解。颠覆了我早先的传统的邮政形象，也让我对邮政的进展增加了信念。我既要成为“一个引领、三个转变”理念的坚决实践者，又要成为理念的忠诚传播者，为邮政注入一股年轻人应有的活

3、力与激情。身为邮政人，我将尽自己最大的努力，为邮政事业做出自己应有的奉献。 邮政实践心得体会 邮政培训心得体会篇二 自20xx年8月份参与网上学习以来，转瞬之间一个多月就已过去，回忆学习期间的日日夜夜，点点滴滴，一切好像在瞬间，从一开头的忐忑担心到渐渐沉着，到最终的不舍，每一次进入网上学习，都让我感受很深很深.，我有幸同全国邮政战线的员工互动学习，这样的培训给我带来了全新的工作理念，带来了丰富的精神食粮，通过学习使我对整个邮政企业有了更新更全面的熟悉。在网上学习马上完毕之时，真的要对本次网上学习活动说声感谢，感谢集团公司，省公司给了我这次时机，能参与为期一个多月的全国邮政员工网上学习活动。纵观

4、本次学习活动安排，有太多发人深省、启迪才智的专题讲座、争论互动、案例评析、论文撰写的理论培训。这些活动都是我们一线员工所关注的领域，是我们发自内心想在这次学习中能得到提高的内容。一个多月的培训学习，让我重新承受了一次系统的理论和实践提升的时机，受益良多，以下是我的体会和总结： 这次在培训学习中，倾听集团公司，省公司专家的精彩讲座，让我在今后的工作中得到了提高和加强，使我受益非浅。 我们一线员工是企业各项规章制度的详细执行者，执行者的意识和素养是很关键的，所以在工作的过程中，一线员工必需要具备较高的专业水平，并自觉进展反思，发扬继承优秀的工作传统，更新工作理念和思想，努力实践、探究，提高自己的工

5、作水平。在培训中研讨了许多问题，让我反思再不能用老一套的工作方式了，要努力提高自己专业学问。同时，要提高对企业的熟悉水平，扩大自己的学问面，提高信息猎取、加工水平。 在每一次的网上互动沟通研讨中，都会结合自己的实际谈体会。每一个话题都会引发学员的热议，每天都有不小的收获。在沟通中大家各抒己见，使我有了更宽敞的视野，把握更高的工作技能。因此研讨沟通充实了我，让我获得了进步。我将把自己学到的、感悟到的应用于实践，只有这样才能让自己的工作更加得心应手，使今后工作效果更上新台阶。 本次培训，我们局学员间的互动评论沟通成为每位培训人员提高自己业务水平的一条捷径。在培训过程中，我积极尝试与其他学员之间的沟

6、通，在沟通过程中，了解到各区县的工作开展状况，并且留意到他们是如何处理工作中遇到的种种困惑，以及他们对一些特别问题的把握与处理。在培训中，我们不断地沟通，真正做到彼此之间的“相长”。这次培训，学员们畅所欲言，提出的很多观点和问题，都是寻常工作中的实际问题，引起全体学员的全都共鸣的同时，也得到专家们的重视，他们的答复也给了我们很好的启发，对于我们今后的工作有着积极的促进作用。 学习是辛苦劳累的，但是让我享受了学习过程，收获着欢乐。通过培训，我的理论和专业学问水平同时得到提升，我懂得了只有不断地为自己充电，才能适应现代化邮政企业高速进展的模式，这将是我今后所追求的目标。总之，走进全国邮政网络培训中

7、心，多位专家的讲座，让我从中吸取了专家的精华，通过一个多月的培训学习，一方面带给了我思想上的洗礼，心灵上的震撼、理念上的革新，使我对工作有了更新更全面的熟悉，理清了思路，另一方面找到了自身的缺乏之处以及与一名优秀员工的差距所在，我将以此为起点，不断梳理与反思自我，促使自己不断成长。在今后的工作中，我将带着收获、带着感悟、带着满腔的热忱，把学到的理论学问应用于自己的工作中去，在今后的工作中走出自己的一路风采。 邮政实践心得体会 邮政培训心得体会篇三 在我们仔细学习局长弘扬求真务实真抓实干作风狠抓落实加快邮政进展的署名文章时，省局组织处级干部赴支局参观学习，这次学习在我的思想上产生了很大的触动，承

8、受了一场生动的教育，很受启发。支局在落后的经济环境中，在艰难的工作条件下，发扬求真务实、真抓实干、艰难创业精神，牢牢抓住进展不放松，取得了令人赞叹的成绩,使人折服。局是求真务实、真抓实干的典范，是艰难创业、锐意进取的典范，是爱岗敬业、无私奉献的典范。当前我本人和培训中心都特别需要这种精神的学习，我响应省局的号召，在仔细学习的根底上，结合培训中心的实际，进展了仔细的思索和研讨，准时在培训中心开展了“五看五比五学”活动。五看，看到了我们学习的典范，五比，比出了我们的条件优势，五学，明确了我们的学习内容。 通过开展向支局学习活动和当前开展的“求真务实、真抓实干、狠抓落实”大争论活动，对比我自己的思想

9、和工作，也存在着一些与当前邮政进展不相适应的地方：一是危机意识不够强，认为目前培训形势不错，是分营以来经济效益最好的一年，市场已经翻开，有松口气的念头；二是深入企业调查讨论不够。邮政培训中心是邮政企业职工教育和培训的基地，对于企业在教育培训方面消失的新状况、新问题分析讨论实行新的对策不够，未能充分发挥教育的支撑作用。三是硬件的根底建立有待加强。由于近两年上级拨款数量削减和实行经营承包，根底建立工程不多，要想上档次、上水平不仅仅是治理和效劳上，硬件建立也必需跟上，这样才能适应广阔客户的需求。 我作为培训中心的领导，向支局学习，就是要带头真抓实干、狠抓落实，关键是要强调责任意识，落实目标责任制，充

10、分调动干部职工真抓实干的积极性，克制消极因素，确保各项工作落到实处。经过学习初步理出了新的一年的工作思路： 一、坚持抓住进展不放松，大胆进展经营创新。在培训（会议）经营方面，依托本系统，重点向社会拓展，全面提高经营效益。 二、抓好大客户，力争在原大客户根底上，再进展35个大客户，保持经营工作的稳定性和长久性。 三、成人教育要适应市场变化的新状况，办学形式以现在的脱产生为主，变为大力进展函授教育为主。为便利学员就近授课，力争在全省市级局组织12个高等函授教学点。学历层次，以适应企业需求，由原来以大专为主，变为以本科为主，并力争举办讨论生班。 四、适应市场竞争需求，加强必要的硬件根底建立，力争完成

11、35个工程。 五、坚持以人为本，实施人才强邮战略，努力制造人尽其才的良好气氛，充分发挥现有职工的最大效能。 六、要勤于学习，提高自身素养，学习新的业务、新的治理学问，加强理论学习，提高政治鉴别力和敏锐力，提高驾驭全局的力量，开阔视野，更新观念，不断提高分析问题解决问题的力量。 邮政实践心得体会 邮政培训心得体会篇四 6月1日我有幸参与了省局主办的“团队融入”的体能训练，毫不夸大地说受益扉浅，终生受用。在此培训我有如下几点学习心得体会： 这点体会在历时一天一晚的训练中始终贯彻各个训练工程，特殊是在团队14人的抬杆训练工程我体会最深，原来看似很简洁的一个训练科目，我们队预报的时间是在五分钟之内完成

12、，这已经算比拟理性的了，六个团队中预报的时间最短的是在45秒之内完成，其中三个队是预报在1分钟之内完成，结果最快的是用了23分钟完成，最慢的在31分钟完成，我们队居中，用了25分钟。纠起缘由，我感觉到最重要的是团队中的每个成员在工程开头后的15分钟始终都在不停埋怨其他成员，相互指责，谁都认为自己做的很好，而别人总是不仔细不把握要领，不遵守规章。这样就造成团队不团结，各行其是，军心松散，甚至有的队员干脆“罢工”。后来教练不断在旁边告诫我们“镜子要照向自己，不要归罪与外”，我们团队的队员也开头意识到这样相互指责，相互埋怨，而不从自身找缘由是不利于团队的团结，对工程的完成也于事无补，因此大家开头从自

13、身找缘由，相互之间也从相互指责到相互提示，相互鼓舞，相互帮忙，结果大家心平气和，齐心协力，发挥团队精神，最终把工程按规章不折不扣地完成了。从一个小小的“嬉戏”从头到尾的经过，给我最深的体会是“镜子要照向自己，不要归罪于别人”在今后的工作中我也始终会提示自己，要努力做到做好这一点。 细节打算成败一书，屡次再版，受到社会各界热闹反响，我也拜读多遍，有一种这样的理念，本以为自己对它的理解已经比拟到位，但通过这次训练，我才自己亲身体会到这句话的含义以及细节的重要性。尤其是首领风采这个工程，我体会更深，首领风采训练科目从训练本身来讲特别简洁，团队报数，小学生都会，但教练设置了许多规章，我认为这些规章就是

14、细节，竞赛分为两队，共进展八场。但是我们队成绩特别不抱负，纠起缘由就是不注意细节，队员们有的私下讲话，有的接听手机，有的甚至离开团队去洗手间，要不就是不用心而报错，这些教练也在竞赛之前就讲得很清晰的规章，可由于不留意细节，导致了一个最简洁不过的一个工作完成不了。足以说明细节的重要性。一个小小细节完全可以打算胜利的与否。 屡败屡战是一种态度，也是一种精神。在培训当中，“运人过电网”的科目让我切身体会要做到这一点真的不简单，我认真地算了一下，我们的团队一共失败了19次，其中有几次团队43人已经送过去40人，结果由于个别队员触网教练要求重来，大家真的很泄气了，不想再来，教练大声告知我们：什么叫屡败屡

15、战，什么叫越挫越勇，看看对方的团队仍旧坚持在不断地在失败中总结阅历，失败、重来、失败、重来，反反复复。大家也感觉到不能气馁，要迎难而上，最终经过近3个小时的努力，我们胜利了，大家欢呼雀跃，庆祝成功，尽管有些队员由于耗尽体力累趴下了，但大家从中领悟到了“屡败屡战，越挫越勇”的真正内涵。12 邮政局领导培训的学习心得体会 总之，这次融入团队的体能训练，给我的体会许多、很深，对我今后的工作、学习、生活、社交等方面都将有很大的影响和帮忙，感谢组织上给我这次培训的时机，我肯定用加倍努力地工作来报答组织。 邮政实践心得体会 邮政培训心得体会篇五 自从开展合规文化建立大争论活动以来，我仔细学习了相关篇目，我

16、深刻的熟悉到，合规文化教育活动是在特定的历史时期形成具有中国银行金融特点的教育方式及与之相适应的治理制度和组织形式，是中国银行信仰和借鉴巴塞尔银行监管委员会的治理阅历方式并付诸实践的价值观念，集中表达了中国银行员工的价值准则、经营观念、行为标准、共同信念及制造力、分散力、战斗力，是推动中国银行改革与进展的顽强政治保证和组织保证。下面，就这次学习的收获，我谈点我的见解： 开展合规文化教育强化学习提高熟识树立企业良好形象。我深刻的熟悉到加强合规文化教育，是提高经营治理水平的需要。开展合规文化教育活动对标准操作行为，遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。一方面，要统一各级领导对加强合规文化

17、教育的熟识，使之成为企业合规文化建立的提倡者，筹划者、推动者。当今社会是一个学问经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新学问更是层出不穷。形势的进展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的学问，不断更新学问构造，努力提高综合素养，更好地适应全行业务提速进展的需要。仔细履行岗位职责，要注意加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面学问的学习，不断提高自身的综合素养，增加明辩事非和拒腐防变的力量，做到在大是大非面前立场坚决、头脑糊涂。同时，要进一步端正经营指导思想，增加依法合规审慎经营意识，把我行各项经营活动引向正确轨道，推动各项业务安康有效进展。 要在我系统内

18、部大兴求真务实之风，形成讲实话，报实情，出实招，办实事，务实效的经营作风，营造良好的经营环境，提升治理水平，严明纪律，严格责任，狠抓落实，严格掌握各类道德风险、经营风险和治理风险，维护和提升我行形象。一方面，要提高全体员工对加强合规文化教育的熟识，员工是合规文化建立的主体，又是合规文化的实践者和制造者，没有广阔员工的积极参加，就不行能建立好优良的合规文化企业，更谈不上让员工遵纪守法。要集中时间、集中精力做好财会人员的培训、考核，业务培训力求到达综合性、系统性、专业性、有用性、提升性，力求使员工队伍的综合素养在原有根底上再上一个等级。通过系列活动，使全体员工正确把握合规文化建立的真正科学内涵，自

19、觉地融入到的合规文化建立中去，增加内控治理意识，狠抓根底治理，促进依法合规经营。 合规文化教育建立是一项工程浩大的系统性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理确定进展目标，在一个时期内要有肯定的规划目标，最终建立适应长远进展的机制。从我行来看，他应当包括精神文化、价值观念、目标、制度、环境、形象、礼仪、标识等内容，形成有自已特色的文化经营理念。首先要实行走出去、请进来等形式，通过学习、沟通、研讨使全体员工熟识到邮政银行应如何进展，员工在自已的岗位上应如何做好自已的工作，与别的员工相比差异有多大，应如何改良；在邮政储蓄这个大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，对邮政储蓄的改革与进展有何建立性意见

20、。要通过谈熟识，谈个人的人生观、世界观、价值观，以此建立我行的合规文化，进而提高农行的分散力、战斗力。其次要与案件专项治理和正在开展的治理商业贿赂专项工作结合起来，要统筹兼顾，合理安排，加强对易发不正值交易行为和商业贿赂的业务环节的分析讨论，突出重点，有的放矢地开展专项治理，坚决订正经营活动中违反商业道德和市场规章，影响公正竞争的不正值行为，依法查处商业贿赂案件。要通过开展教育活动，鼓舞员工检举违纪违法的人和事，供应案件线索，推动案件专项工作深入开展，提高企业合规文化。最终要结合工作实际，仔细开展标准化效劳，根据总行各项规章规定中的条款，对一些细节问题、难点问题要进展专项学习。对当前的业务经营

21、和柜台效劳形势，仔细总结和细分客户群体和业务需要，整合有限资源，对存在较大冲突和效劳困难的效劳焦点要集思广益，翻开思路，不断创新效劳方式，以最大的限度满意客户需要，提升企业合规文化精华。 邮政实践心得体会 邮政培训心得体会篇六 通过与百万庄邮局青年文明号的阅历沟通，他们在优质效劳和青年文明号建立方面取得的成就给我们留下了深刻的印象，一些治理理念和方法令人深思。 当你一走进百万庄邮局的活动室，就会被房间里陈设的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解百万庄邮局的历史，也会被它所营造出来的团结积极向上的气氛所感染，这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种深厚的企业文化。使得每一位来到百万庄

22、邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的气氛中，以标准效劳为基石，以用户满足为归宿，用热忱、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永久保持微笑；专心感知用户；善待用户埋怨；关爱弱势群体；诚信履行职责；注意细节效劳；精湛效劳技艺；塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。 百万庄邮局的创立活动紧紧围绕培育青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参加创立的实践中不断提高自身技能道德素养成长成才，得到了本局青年的广泛欢送和热忱参加。先后涌现出以全国劳动榜样、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局

23、效劳标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外效劳中一道亮丽的风景线，成为展现北京邮政品牌形象的活“名片”。 在常规的营业厅效劳内容根底上，做到日常效劳细致化，前台效劳标准化，客户效劳差异化，效劳方式便捷化，效劳模式品牌化。随着奥运会的接近，百万庄邮局又先后推出了很多效劳的新举措：例如双语效劳台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化效劳，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的过程中体会共性化效劳的深刻内涵。 我们也将在今后的创立工作中，吸取兄弟单位好的阅历为我所用，通过创立活动不断总结阅历，再上一个新台阶，更好的效劳青年，培育青年，制造一个能够呈现自我才华的平台，激发他们

24、的活力和制造力，我们信任一个信念：“青年文明号”创立工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点. 周记 邮政实践心得体会 邮政培训心得体会篇七 实训的最终一天，我们来到了邮政参观学习，短暂的时间却让我有了充分的感受。 参与学习以来，系统地学到了一系列教育课程。在学习中，坚持学习和实践相结合的原则，全面进步了自身综合素养和实际治理力量，增加了迎接挑战,适应社会的信念，同时也承受了关于邮政各项业务新理念的辅导，明确了做为一名邮政速递最基层治理者的使命和责任，把握了进展邮政业务的根本学问和应具备的根本素养。详细我有以下几点学习感受和体会： 人们常说微笑效劳，我以为这种微笑要发自内心，否则是难以到达完

25、善的效果。佯装、委曲、机械、刻板的造作与内心情感的流露效果是不一样的。微笑呢，能够拉近与客户之间的距离，她是能够很好的与客户进展沟通的一个桥梁，消退用户的生疏感和恐惊感，所以说微笑是营销范畴内最根本的元素和效劳中必不行少的素养，微笑是心和心的沟通，所以要专心来感悟。 作为我们一线的企业员工要紧紧的把握一点,那就是现代用户需要的不仅仅是效劳产品,更需要有效的提升自我价值。用户有他们自己的企业,他们的企业也需要进展壮大，这种需求使他们迫切盼望通过有效途径提升自我价值,为其进展助力。假设当 客户从邮政业务上不仅得到了优质的效劳,而且实实在在感觉到邮政已经把增加自身效益与提升客户价值放在同等的位置,甚

26、至把提升客户价值放在更重要的位置上,他们还会不在意吗?他们还会视邮政业务而不顾吗? 学习投递效劳标准，加强我们投递的效劳质量，提高我们投递的效劳水平，以优质的效劳去赢得客户、赢得市场。纵观全局，一个企业没有好的效劳就不行能生存，因此平日里就要加强职工队伍业务素养的提高、树立用户第一的效劳思想，切实的为用户效劳。发挥我们的想像力和制造力，为客户供应超值的效劳，让每一天都成为自己的代表作。 标准化，程序化效劳是邮政业务的根本要求，但由于邮政速递效劳的对象是各种各样的人，他们有各种各样的要求，所以进步效劳质量必需夸张共性化效劳。程序化效劳是着眼于全部客户的共性要求而制定的，而共性化效劳是程序化效劳的

27、延长，更加细化，更加详细，更加贴近各种客户的要求，更能表达效劳质量。要搞好共性化效劳，无疑增加了邮政速递员工的工作量、劳动强度、工作难度，难以统一标准，难以程序化，不能直观、量化。但实施共性化效劳又最能发挥邮政速递员工各自的潜能，制造性地开展效劳工作，取得事半功倍的效果。 这次的实训学习收获还有许多许多，但是它们都融进了我日 常的工作当中，让我切实感觉到了培训的重要性和必要性，在以后的工作中要不断增加新的业务学问，不断进步自我的素养修养。另外我们必需团结起来英勇的面对困难，迎难而上，为邮政的明天奉献自己的力气。 邮政实践心得体会 邮政培训心得体会篇八 敬重的各位领导，各位同仁： 大家好！近日我

28、仔细细读了“学坝头，比进展，游世博”的通知和其次十期简报老典型的新魅力坝头邮政支局业务快速进展纪实两篇文章，又让我回想到了四年前的辉煌，激起了我心中那份往日的激情。 四年前我所带着的“火车头”南区速递团队连续两年在业务进展中都牢牢占据了头把交椅的位置，但在为了业务进展的需要，我带着的团队被划归到东、西区两个业务分局当中。然而随着速递业务的再次扩大，需要对市区市场和网格重新划分，于是又幸运的执掌了南区业务团队的帅印，但过去的究竟都已是历史，我绝不会由于过去的成绩来沾沾自喜。我要用实力和成绩重振往日之雄风，来续写属于速递同时也属于自己的传奇。 有信念当然重要，但更重要的是为这份信念加份胜利的筹码，

29、那就是科学合理的规划和行之有效的措施。下面我就将自己下步的规划和措施向各位领导汇报如下： 一是坚决把业务力量强、综合素养高的人员充实到速递专业客户经理的位置。二是依据实际状况，让阅历丰富、业务娴熟、社交面较广且有较多的客户资源的老同志带着新同志，为此，我根据一老带一新分成小组，相互学习促进，实现了取长补短、合理搭配。三是制定本团队的规章制度和学习规划，加强队伍组织性和纪律性，并通过定期业务培训提高个人的营销技巧，使他们对速递市场和业务有更深层次的熟悉，为速递业务的营销起到强有力的支持。 为全面打造一支安康、布满分散力的优秀团队，肯定注意团队精神的培育。一是坚持每日的晨会制度，晨会上评出本周营销

30、明星，鼓舞落后人员的士气，并共享先进个人的阅历做法。二是不定期组织召开团队内部的消遣活动，在消遣中提升队伍分散力。三是在各小组间开展业务进展、通信效劳质量对抗赛，对获胜的小组进展集体嘉奖。 围绕“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”的效劳理念，仔细学习讨论各项业务能为客户带来的收益并广泛用于实际，使客户利益最大化，让“效劳是邮政永恒的主题”深深扎根在我们分局每个员工的心中。 针对不同用户开展共性化、差异化的效劳，进一步延长效劳深度，深挖客户资源，使客户的满足度最大化，渐渐培育客户对速递业务的依靠性和忠诚度。 “业务进展快，全凭车头带”这一原南区团队的口号和理念将连续扎根并发扬在新南区团

31、队当中。我们将一如既往的用“敢干、巧干、苦干”的工作作风来面对新的机遇和挑战。使这些优良的传统在新的团队中连续并发扬光大。 坝头是一种精神，也是我们学习的楷模和典范，我们不仅要学习坝头精神更要将之付诸于实际工作当中。通过学习坝头精神，我更加明确了今后的工作方向和思路，激发了干事创业的热忱，明确了奋斗目标，进一步解放了思想，转变了观念。今年我们团队的全年目标为100万元，我信任，只有大力弘扬求真务实、真抓实干、艰难奋斗、团结协作的精神，发扬“宁肯流汗不流泪，宁肯苦干不苦熬”的坝头精神，以饱满的热忱投入到业务进展中，我们团队的全年目标肯定会圆满完成。 邮政实践心得体会 邮政培训心得体会篇九 3月1

32、6、17日我局两次组织全局班组长以上治理人员学习了临汾邮政局保险业务进展阅历的先进事迹，通过对他们的先进阅历的学习，结合我们的进展现状进展了仔细争论，特殊是学习了侯马市邮政局孙局长的阅历介绍，对他们进展保险业务实行的措施和业绩深深感到鄙视。我们从中得到以下几点体会： 一是保险业务的进展重要的是解放思想，更新观念，要打破固有的思维定式，树立科学进展理念，变“要我进展”为“我要进展”，变“等条件具备了再进展”为“制造条件进展”，变“小进展”为“大进展”，彻底摒弃被动、保守的传统思维方式，大力推动进展方式转变取得实质性进展。 二是我们看到临汾局通过层层严格选拔组建起一支保险专职营销队伍，并通过走出去

33、请进来的方法，真正培育出了一批优秀的客户经理和营销团队，极大地促进了保险业务的进展。通过学习临汾阅历，我们充分熟悉到，保险业务进展的关键是组建一支高素养的专业营销队伍，只有积极更新思想，组建队伍，走出窗口，开拓新市场，查找新增长，才是切实加快进展的重要前提。 三是通过学习我们感到，保险业务要想做大，不仅要有专业的营销队伍和专业的团队经理，同时以配套的机制，转变观念，强化培训，创新治理，创新营销，调发动工进展业务的积极性尤为重要。只有不断完善鼓励机制，理顺网点客户经理和柜员之间的关系，在抓好柜面保险业务进展的同时，发挥客户经理走出去主动营销的作用，妥当解决两者之间的竞争，正确引导各自营销的重点，

34、才能形成业务的有序进展。 四是要广开渠道，要加强组织培训，不断提升素养和技能，不断提升客户经理的专业营销水平，是实现保险业务更快更好进展的保证。 通过学习临汾阅历，结合我局保险业务进展现状，依据治理人员学习争论状况，我们提出我局保险业务下一步进展方案，重点从以下方面做起； 提高网点人员营销保险业务的思想熟悉，使员工在思想上充分熟悉到保险业务可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和新的投资渠道，可以使邮政获得低本钱高收益的中间业务收入。应克制员工普遍存在的畏难心情，增加进展信念，我们认为精选代理保险业务品种，保障客户的利益，是提高员工信念的关键。只有增加信念才能够在做业务的时候，给自己树立三心：

35、即对自己营销的保险产品要有信念，对客户推销的时候要有急躁，对任务指标的完成要有决心。 讨论制定适合队伍稳步壮大的机制体系，县局在人力、财力、物力、方面，要向进展储蓄业务一样赐予保险业务政策的倾斜，来努力推动代理保险业务的跨越式进展，为将保险业务进展为邮政其次大业务打好根底。 目前营业网点前台人员普遍存在专业性不强，缺乏对自己要销售的保险险种的专业学问的理解和把握，营销手段单一，很难满意投保户需求的问题。因此加强邮政代理保险专业学问的学习，这特别重要，由于保险业务将逐步成为我们的主营业务之一，能很好的把握保险的销售技能和营销手段，无疑给我们自己的饭碗加上一道保险，并且职工的个人收入也将会有明显增

36、加，另外还能从而避开由于无知而造成的违规营销，还能完善我们的售后效劳功能，将邮政储蓄柜台变成保险公司的前台，使客户真正享受到邮政特有的增值效劳。 加强柜台宣传，在营业厅的最明显的地方，张贴业务宣传画板，摆放宣传单等，让客户能明白了解我们销售的保险产品，增加他们的购置欲，避开一相情愿的销售方式，提高邮政代理保险业务的知名度。同时还要走出窗口，开展入户宣传，大力进展外拓业务，实现营销方式的转变。 我们的前台人员现在给客户供应的是标准式的效劳，而保险业务是属于差异式效劳，所以前台人员很难、也没时间去为客户供应更全面的效劳，所以我们要根据市局的安排部署，尽快建立一支高素养的客户经理队伍，组织好特训营培

37、训，解决我们目前营销人员专业性不强，不能帮助客户做好理财的问题，充分发挥营销队伍的主观能动性，把兄弟单位的先进阅历转化为生产动能，为我局代理保险业务目标顺当完成做出更大的奉献。 邮政实践心得体会 邮政培训心得体会篇十 自从全省学坝头的开展，邮政局的干部职工受到了极大的精神鼓舞，业务收入实现了快速的进展。特殊是坝头支局实现业务收入209万元，完成年规划的109%。2022年又制定了收入目标209万元，力争350万元的晋级目标。充分呈现了老典型的新魅力。而今，我们邮政速递物流这只小船，已进入我们单独驾驭的时代，是随波逐流还是扬帆起航，需要我们的团队对我们的典范重新学习。学习坝头支局那种：“宁可流汗

38、不流泪宁可苦干不苦熬”的创业精神。学习其全面的经营理念，学习其诚信重业效劳的品牌意识，学习其求真务实真抓实干狠抓落实的工作作风，我的内心感受许多，面对剧烈的市场竞争时期，我将以这次学习为契机，把坝头的这种精神落实到今后的工作中，做一名合格的团队长。 通过学习坝头，我深刻的熟悉到作为团队长要有糊涂头脑，不但负责好团队每一位专职客户经理的业绩考核，还要帮助领导贯彻学习好各项文件和省市局下达的一系列的政策，不让政策棚架，不折不扣的传到达每一位职工。通过政策的学习，使每一位职工的进展业务的激情都很高。尤其是汴邮速2022年1号市邮政专业专职营销人员考核治理补充方法（实行），对各岗位都有细致的考核，每一

39、位客户经理对比自身都定下了晋升目标。每一位成员信念十足。作为团队长也将为适应市场竞争的挑战，不断的努力学习，增加经营水平，提高分析市场的力量。通过学习，理清工作思路，以便更加适应市场，抢占市场先机。通过学习坝头，使我们通许局的团队形成一个团结全都，顽强有力的集体，为实现速递业务进展奠定根底。 1-4月份以来，通许速递物流公司共形成收入15.6万元，较去年同期增长330%。面对剧烈的市场竞争局面，叶局长要求我们必需转变进展思路，从工程上来拉动我们的收入，我就和工程经理一起逐个单位进展走访，抓住各单位都以人本治理为先的理念积极推销我们的礼仪业务，胜利的与七家单位签订了协议，估计形成年收入10万元。

40、以此我们看到了此项业务的市场潜力，进一步开拓市场，把礼仪工程做大做强，力争今年在1500户的基数上另曾1500户，实现全年20万元收入目标的完成。 坝头支局的进展阅历告知我们，通过严格的治理和优质的效劳，对促进业务进展至关重要，在揽投员的揽投治理中，根本到达当班妥投完毕不滞留任何邮件，用户要求上门收取邮件时，我们能够做到30分钟内到达，为用户做好跟踪查询，准时向用户反应信息，受到广阔用户的好评，提高了用户对邮政速递物流的信任度。仅揽收一项与去年同期相比，我们到达了60%的增长。因此，从学习坝头支局的阅历中，让我们更加明确良好的效劳在业务进展中起到的重大作用。 通过学习，使我进一步提高了思想熟悉

41、提高了自身素养，切实转变了工作作风，提高了团队治理水平，树立正确的进展观。仔细学习坝头支局主动跑市场，收集信息，了解动态进展业务的做法进一步扩大速递物流的进展空间，帮助叶局长全面完成今年75万元的任务目标。 对比坝头支局我要树立真抓实干，求真务实，不怨天尤人，坚固树立进展业务的信念，仔细学习把握好省市局各项政策，提高自身的政治素养和业务素养。我将把坝头的“五学五找五比”理念，深记心中，把坝头的先进工作阅历运用到工作实践中去，为通许速递物流快速进展奉献力气。 邮政实践心得体会 邮政培训心得体会篇十一 为期五天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘记的五天，紧急而又充实，刺激而又耐人寻味。 在短短

42、的五天时间里，xx省邮政储蓄银行的领导们带着大家回忆了我行的进展历史，了解了我行改革进展的经受，仔细学习了有关规章制度及相关政策，承受了系统化的商务礼仪和效劳礼仪培训。特别感谢各位领导给我们安排了此次培训。通过系统化理论化的学习我得到了很大的收获，现将自己的心得体会总结如下： 首先，培训使我对中国邮政储蓄银行的进展历程有了更清晰的了解。中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于xx年3月20日，是全国第五大商业银行。邮政储蓄银行xx省分行于20xx年1月成立，现已建成掩盖xx省的金融业务效劳网络，成为效劳地方经济、面对城市社区和农村地区，为广阔居民供应根底金融效劳、沟通全省城乡居民个人结算的重要渠道。

43、致力于建立资本充分、内控严密、营运安全、竞争力强的现代银行，为构建社会主义和谐社会做出新的奉献!形成了以外币存款为主的负责业务;汇兑、转账、银行卡、代理保险、代收代讨等多种形式的中间业务;协议存款、银行贷款和小额抵押贷款为主的资产业务，产品种类日益丰富，经营规模不断扩大，成为xx省金融市场的重要组成局部。 其次，刚刚起步的中国邮政储蓄银行，如何继往开来，与xx邮政协调进展?如何找准定位，向现代商业银行迈进? xx省金融市场竞争日趋剧烈，城乡市场均消失新的竞争格局，对xx邮政金融业务进展形成很大压力。xx省分行将审时度势，确定分行战略进展方向，严密依托和发挥邮政网点和网络优势，为城乡居民供应根底

44、金融效劳，积极稳妥地开展资产类业务，稳固并扩大农村金融市场，大力进展城市客户群体，赢得市场的主动权。 再次，中国邮政储蓄银行作为效劳性行业，为何提倡供应“精品”效劳。效劳行业除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品效劳，银行的各项经营目标需要通过供应优质的效劳来实现。做好银行效劳工作、爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升 银行声誉、增加综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建立的本质要求。 最终，特别感谢各位领导给我们安排的这次学习的时机，我也深深地体会到领导对此次培训安排的良苦专心，经过此次培训，我们邮政储蓄银行xx市分行的15位新人

45、增进了了解、加深了友情，更重要的是深深体会到团队协作的宏大之处，这些都为我们今后的工作打下了坚实的根底并且增加了我们的自信念和责任心。只要我们坚持不懈、勇于探究、追逐顶峰，不断地提升自己、优化自己，我们就肯定会胜利。为xx邮政储蓄银行的明天奉献自己的一份力气。 邮政实践心得体会 邮政培训心得体会篇十二 一个好的政策和机制，一个好的队伍和带头人，这是我们干好事业的保证和根底，坝头支局作为一个缩影说明白河南邮政速递物流公司进展的阅历和真谛。没有路我们可以走出一条路，没有条件我们可以制造条件，路在人脚下，只有进展才是硬道理！ 坝头支局可以在条件困难的环境中生存进展，我们现在有着优越的条件，车辆、人员

46、、办公设施，应有尽有，但是缺乏了什么，缺乏了坝头的精神。 如何能够将坝头精神引入到实际工作中来，引发我深深地思索： 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。现在我的团队中有老人也有新人，每个人对业务的熟识状况都不一样，尤其是新人还没有完全把握我们的.业务学问。今后我们团队要常常性在一起争论业务学问，在工作中要发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，大家相互学习、相互帮忙。作为团队长，不仅要在工作中帮忙队员，同时也要关怀队员的生活，只有家庭和谐，才能有充足的精力投入到工作中。我们要从各方面建立一支具有分散力，团结合作的销售团队，迎接市场的挑战。 开发市场是我们的任务，只

47、有充分了解市场，把握市场信息，才能找到业务进展的突破口。市场是我们的立足之本，我们只有真诚地接近它，脚踏实地摸排市场，要清晰我们辖区的每个企业，知道他们是干什么的，把握他们的用邮需求和用邮量，为我们以后的进展打定良好的根底，才能有的放矢的宣传推介我们的业务。 在市场竞争日益剧烈的今日，我们对效劳内容效劳标准及效劳范围都不能是一成不变的，只有通过不断地创新才能适应市场的变化。在我们的日常效劳中，对于以往的老客户和固定客户要常常保持联系，把我们全部的业务种类让他们都知道、都了解，这样才能增加我们的业务收入。投递邮件时要多和用户沟通，始终保持我们的优+效劳，在与用户更多的沟通中或许会有商机消失。对于重点是学校和商业街，要了解学校每个院系的用邮需求，对不同的需求介绍我们相应的产品。在商业街要了解每一个商户的经营产品和经营范围，适时给他们推举我们的电子商务和e邮宝业务。在投递国际邮件和护照时，给他们介绍我们的国际业务，对待不同的客户对象，实行不同的营销手段，这样才能抓住客户，才能拓宽市场。 进入五月，由于机构的调整，我来到了现在的这个团队，在四月份时我们团队完成一万五千元左右，据全年的目标还有很大的缺口，压力虽然很大，但是团队的每位成员都有信念，在最短的时间内，把缺口补上来。我们要通过对工程的开发和对商业街的业务开发，来弥补我们的缺口，我信任在各级领导的支持下，在