2023年药剂科年底工作总结药剂科2023年工作总结和2023年计划(三篇).docx

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1、 2023年药剂科年底工作总结药剂科2023年工作总结和2023年计划(三篇)2023年药剂科年底工作总结 药剂科2023年工作总结和2023年规划篇一 一、 听从院领导工作安排，贯彻上级领导与医院的部署。 今年上半年，铬超标胶囊剂被媒体与社会高度关注，上级领导几次开会 发文部署，要求各从药单位严查。我们科积极行动，一方面从购进途径上严 格把关，无铬含量检验合格报告的胶囊剂一律不得购入，同时通过剪抄报纸、 网上查询及卫生局通报等各种渠道收集信息对本院药品反复排查，保证药房 无一例铬含量超标的胶囊。市县药监局屡次抽查检查，对我们的工作进展了 确定与表扬。 二、 抓效益、促进展。 上半年药剂科共同

2、努力，共销售药品 2286770.31 元，其中西药 2084535.6 元、 中成药 120465.84 元、 中草药 67248.63 元、 医材 10860.18 元、 煎药费 3660 元。 三、 强化纪律、提高效劳质量。 药剂科每周二组织员工开会，传达院周例会精神，安排周内工作，教育 员工以“厚德、仁爱、包涵、求实”的岐山精神对待工作，对顾客及同事要 以仁爱、包涵相待。对工作要以求实精神对待。通过平常开会学习，员工精 神面貌大大改观，过去员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在。 在药品治理方面，我们争取少购、勤购，既保证药品供给又防药品积压。同 时急诊、门诊药房药品相互调拨，

3、削减了药品失效，避开了不必要的损失。 今年 6 月份我们对门诊、急诊、中药房、中药库、西药库药品进展了一次大 盘点，对门诊、急诊人员进展了重新调配，使得各药房人员搭配更加合理、 提高了工作效率。 四、 存在问题。 院内医师变动频繁，药品选购、储藏、领用品种及量不好把握，效期药 品促销难度大，失效药品难以杜绝。 以上为我们对上半年的工作总结，回忆过去，展望将来，我们在以后工 作中要保持优点，克制缺点，争取把本职工作做的更好。 2023年药剂科年底工作总结 药剂科2023年工作总结和2023年规划篇二 20xx 年妙峰山镇卫生院药剂科半年总结 在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以“科学进展观和构

4、建和谐社会”为己任,仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规,， 在前半年的考核中取得了不错的成绩，我们要以此为起点，虚心 慎重，戒骄戒躁，不断完善科室治理，努力提高业务力量，不断 改良效劳意识。 (一)工作总结 在院党政领导的关怀和分管院长的直接领导下,在有关职能 部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全 科职工以团结协作、求真务实的精神状态,仔细工作。现将半年 工作状况总结如下： 一、积极参与医院组织业务学习和季度考试， 抓好本科室业务学 习，鼓舞科室人员参与卫生部门的专业资格考试,提高科室业务 水平。科内积极进展党课的学习，有一名同志荣耀的参加中国人 民共产党。 二、购药做到有

5、规划、有安排，药房坚持每周进展进药工作，确 实作好周三、周五的药品验收，确保库存供给。每月按时上报社 管中心药品的购销记录。准时把握新药的进展形势,依据临床的 需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进展更换及更新。建立了 药师委员会，新药的购进需要通过药事会议，准时完成药监局下 发的各项任务。 三、 加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认 真负责，对每张处方及医嘱单做到认真查对，对医保用药要严把 医保政策关,发觉问题准时与医生联系，杜绝过失事故的发生。 医保上半年无一起拒付。 调配处方时仔细地了解处方内容， 根据调剂原则及有关规定从事 有关技术操作， 正确无误地配发质量合格的药物;

6、 对患者， 礼貌、 热忱、大方，说话和气文明，急躁解释患者的问题，使患者清晰 无误地了解药品用法和有关留意事项，为患者安全、有效、经济 地使用药品供应最正确效劳; 平常主动将药物信息和动态告知医师 和护士，以到达彼此协作，帮助医护人员合理地选药和用药，共 同为患者效劳。勤奋学习，不断提高业务、吸取药学专业学问， 把握新技术，学习新理论，适应专业进展。 四、严把药品出、入库关，做到出、入库有记录，有账目，有审 核，有明细;要做到公私清楚，廉洁自律，不拿回扣，不收礼品， 不接收各种有关业务员的宴请。 五、准时查对药品效期，并对近效期药品和门诊沟通。每季度对 药品进展一次效期及质量检查，确保药品效期

7、及质量,保证临床 用药的安全;对过期和变质的药品准时报告,按规定进展处理。 坚 持每月进展盘点。 六、加强效劳意识，提高效劳质量，做到病人满足、领导满足及 自己满足。上半年科内进展了“微笑效劳”的培训。在平常工作 中对病人所需的药品我们积极的选购， 只要是合理的要求我们都 能尽最大的努力去完成。 七、加强安全意识，对科室存在的安全隐患要常常性排查，做好 防火、防盗、防电，确保安全无事故。每周三按时上报安全自查 报告。 零差药品销售占总收入 54.02%，中药(中成药及饮片)销售 占总收入的 42.05%。药品收入占总收入的 92.52%。详细分 布见下表。 分布图 零差西药 零差中药 非零西药

8、 非零中药 草药 疫苗 化验 材料治疗 20xx 年上半年药品及检治销售比例图 四、支付比例图表 各科开单比例：妇科 4266.73 元，其中医保支付 700.52 元 中医科 56182.90 元，其中医保支付 14300.82 元; 防保科 29808.47 元，其中医保支付 0 元; 全科 346132.45 元，其中医保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元，其中医保支付 832.4 元。 医保支付比例 开单科室收入比例 五、抗生素的治理 处方统计： 一月：总处方 1245，抗生素处方 21，占 0.016%; 二月：总处方 859，抗生素处方 19，占 0.022

9、%; 三月：总处方 1277，抗生素处方 26，占 0.02%; 四月：总处方 1200，抗生素处方 30，占 0.025%; 五月：总处方 1158，抗生素处方 27，占 0.023%; 六月：总处方 1303，抗生素处方 30，占 0.023%。 抗生素与总处方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主动效劳”为目标，充分发挥青年人的 热忱，主动效劳好每一位来我院就诊的患者，同时加强对上 半年“微笑效劳”的诠释和理解。在完本钱职工作的同时， 多一点微笑，多一点主动，发挥共青团员和共产党员应有的 带头作用，以点带面，在窗口效劳中发挥一线效劳的优势， 保持良好形象，使用文明用语。 在工作中保

10、持严谨的作风，争取做到下半年调配药品零失 误，零投诉，绩效检查零扣分。 药剂科全体职工将以更加仔细的工作态度迎接 20xx 下半年! 2023年药剂科年底工作总结 药剂科2023年工作总结和2023年规划篇三 20xx 年上半年药剂科在医院院领导的正确领导下，药剂科全体员 工树立“以病人为中心，全心全意为人民效劳”的指导思想，端正效劳 态度，将药剂科的每项工作有条不紊的逐项开展，现将此阶段工作总结 如下： 一、业务方面： 1、1-6 月份药剂科共选购药品 元;中药房完成销售药品 年的业务量。 2、 处方调剂： 门诊药房主要对门诊就诊病人及住院病人进展药品的 调剂。严格执行处方调配工作流程， 为

11、患者核方、调剂、校对、发药， 严格执行“四查十对”，保证处方调剂质量。进一步落实医院处方书写 标准的相关细则。 二、日常治理：由于药剂科担当着全院的药品供给工作，是医院的 重要的临床帮助科室。药品又是特别的商品，在日常治理中有着严格的 要求，药剂科根据中华人民共和国药品治理法和药品质量治理规 范等相关的法律法规治理医院购入的药品。 1、严格执行医院药品治理制度，完善医院药事治理委员会工作，药 品的选购名目和供货企业经医院药事治理委员会的争论通过，由药剂科 详细执行，严把药品选购关，严格审查药品供给商的资质，确保从合格 合法的企业购入合格的药品。药剂科建立了完善的药事治理制度，做好 元，西药房完

12、成销售药品 元。与去年同期相比，已经完成去年全 药品治理工作，确保临床用药的安全与需求. 2、依据药品治理法及相关的法律法规的规定要求，做好药品的 治理工作，因我院搬迁新大楼前对药剂科房屋设施都未到位，搬迁后期 我们药剂科又做了大量的科室调整工作，按药品的储存要求和将药品分 类存放于常温库、阴凉库、冷藏柜中，保证了药品的质量。药品的质量 重于泰山，我们时刻将药品的质量放在治理的第一位，严把药品质量验 收关，并做好验收记录，注意细节，尤其对药品的贮藏与效期严格把关， 在药房及药库设置了近效期药品一览表，每月将近效期药品表发放到各 科室，准时销售，尽量削减医院损失同时又确保药品的安全与有效。 3、

13、建立健全药品治理的相关档案，特殊是针对特别药品的治理，进 行严格的把关，严格执行特别药品网上选购的规定，专柜专账，双人双 锁等， 4、因西院和我院成立了妇产中心和血透中心，所以我科准时把握各 临床科室药品需求，想方设法满意和保障临床急需药品的供给。 5、药品动态流淌治理是医院治理中的一个重要组成局部，我科依据 医院搬迁过来和西院科室合并后的运行及药品临床使用的实际状况，及 时调整药品库存，准时购进使用率较高的药品，将使用较慢削减购入， 加快药品周转，使得医院药品科学有序流淌运转。 6、 积极完成县政府和药监局下发的为我县创立国家级药品安全示范 县验收的工作。 三、效劳方面：药房窗口效劳作为医院

14、效劳的重要组成局部，不仅 是反映医院精神面貌和文明素养的窗口，更担负着保障人民群众用药安 全的重大责任。 药房的工作人员严格遵循以下效劳原则： 四满足：让患者满足、让临床满足、让自己满足、让领导满足;四 原则：一切为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者。 待人八个一点：对待年轻人微笑一点;对待老年人主动一点;对待外 地人和气一点; 对待不知情的人急躁一点; 对待性格急躁的人忍耐一点; 对待自高自大的人服从一点;对待有困难的人多帮忙一点;对待有意见 的人恳切一点。 五心效劳 急躁：把各种药品的服用方法及留意事项解释得清晰明白，确保患者 用药的有效安全; 热心：接待患者的来访和查询，限

15、时为患者排忧解难; 专心：宣传合理用药学问，让患者充分感受药师的责任心; 细心：为患者核方、调剂、校对、发药，严格执行“四查十对”，保 证处方调剂质量; 虚心：承受各类批判建议，使工作不断向优质、快捷、制度化、标准 化方向进展。 四、学习方面：在日常工作中，每星期肯定时开会，准时解决工作 中遇到的问题，不断加强科室的政治学习和业务学习，以提高药剂科的 员工个人素养和专业技能，培育高尚的品质，为了更好地效劳于每一位 患者。 五、创立方面： 今年上半年我院预备创立二甲医院的评审工作。 在此之前医院领导下达部署了硬性任务，确保二甲评审任务顺当通 过。我们知道二甲评审任务非常艰难简单，我们药剂科人员步

16、调一 致知难而进，依据评审细则仔细讨论，细化制作完善迎检评审名目 资料。 六、存在的缺乏 1、主动效劳意识欠缺; 药房是医院的窗口效劳科室，效劳的好坏直接关系到医院的形象的 好坏，特殊是与患沟通技巧方面还有待提高，因此面对我院门诊病人就 诊量的增加，各个部门的工作量随之增加的形势，我们对如何优化效劳 流程，提高效劳质量，应做更细致的工作。 2、药剂科人员专业素养还有待进一步提高， 由于药剂科的员工个人的素养和专业技术参差不齐，应针对现有的 工作缺乏设定有针对性的培训学习规划，合理设置学习内容。 3、 与临床科室沟通欠缺， 临床用药指导的开展还有待进一步全面及 深入;与其它部门之间协作沟通还有待加强等等。 七、针对缺乏，确定我科下半年的工作重点： 1、提高窗口效劳的技能和态度 2、积极贯彻执行处方治理方法 ，进一步完善门诊处方的点评工 作 ，准时发觉、订正医生不合理用药现象。 3、仔细贯彻执行关于抗菌药物临床应用专项整治活动的通知的 相关工作 4、尽快完成 20xx 年根本药物配备的品种和选购工作。 5、 积极尽快开展临床药学工作， 加强医院抗菌药物临床使用监测工 作，定期进展汇总上报。 6、加强药品日常治理，保证临床用药，保证药品供给，最大限度减 少药品的供给脱节现象。 7、力争让创二甲中医院评审一次通过让医院领导满足。