2023年银行后勤管理工作总结(10篇).docx
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1、 2023年银行后勤管理工作总结(10篇)银行后勤治理工作总结篇一 一、工作内容 1、协作领导和各位编辑工作 行政工作主要的一点就是帮助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及帮助领导安排给编辑任务,负责与各位编辑进展沟通,协作各位编辑工作。 2、聘请工作 写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特别性,导致写手的流淌性很大,所以聘请优秀写手是每天的工作重点。个别写手是主动加聘请进展洽谈,大局部写手是先打电话通知加看写手须知发论文样本-发笔试题目和资料库-笔试-笔试合格-最终成为公司的写手。虽然聘请写手是一个比拟繁重的工作,但是每一步都要仔细,由于聘请写手是给写手和公司供应一个双赢的时机,公司需要
2、好的写手,而写手也通过公司积存了物质财宝,所以每招一个胜利的写手,自己都有成熟感。由于自己的力量和精力有限,不能保证每一个写手都很优秀,这也给编辑们带来了肯定的压力,还请各位编辑见谅。在这3个月的工作中,我共聘请130多位写手。间或我也会协作领导为公司聘请其它人员。也会在各个网站公布聘请信息,除了我每天都更新的51job和_网,其它的网站,类似58同城,赶集网,百才聘请等我也会公布聘请信息。为公司聘请像电话营销,行政文员,销售经理等聘请工作。 3、网站录入和更新 由于聘请写手是一个长期的工作,所以每天都要更新聘请网站来拓展写手的能源。前程无优和中华英才网是每天都要更新的,_和_和_这三个网站是
3、每2天录入一次,每次录入2篇文章进展更新。 在公司的4个月中我共录入了4个网站的内容,录论文和期刊。10月份的时候是_和_这2个网站。11月份的时候是_和_这2个网站内容的录入。 4、李波教师后台的录入 李波教师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进展安排和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑安排任务。 二、工作中的缺乏 担当行政工作3个月以来,发觉有许多缺乏,聘请写手的时候缺少急躁,审查笔试稿子不够仔细,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够认真,影响了领导的推断力和决策力。 三、工作感想 参加公司负责行政工作3个月来,我觉得
4、行政工作最主要的是急躁和激情。行政工作要时刻保持饱满的热忱,要有足够的急躁,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要仔细,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信念,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作。 四、2022年工作规划 1、加大聘请力度。 2022年的聘请工作做的不是很胜利,写手总是不够用,在马上到来的2022年我要加大聘请力度,尤其是医学写手,不能让公司由于我的聘请不当而影响公司的进展。我会努力,仔细,不能有一丝一毫的懈怠的去面对聘请工作,让公司的行政部门成为各个部门进展的后备军。 2、做好领导和各部门沟通
5、工作。 行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在2022年我会连续协作领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障的效劳职能。 3、工作标准化,职业化。 行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在2022年应有的价值表达出来,使其进展越来越标准化,无法规不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但我信任有领导和各位同事的照顾,行政部的进展会越来越职业化。 4、提升个人工作力量,对工作要有奉献和感恩的精神。 在学问的山峰上攀登的越高,你领会的风景也越壮丽,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,虚心的向领导
6、和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难心情,要严于律己,让自己的力量得到提升,为公司制造更大的价值。 “想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”。把我“想要”的都“得到”。 能够熟悉年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感谢领导和公司各位同事赐予我的帮忙和鼓舞,我会连续努力用我的成绩回报各位,工作上的缺乏还恳请各位能准时批判,我会很感谢大家。真心的祝愿公司在领导的带着下2022年连续制造奇迹,也祝福我们的队伍会越来越强大。我们强则公司强,公司胜利则我们胜利。盼望2022年我们将全部的对手都拍在沙滩上,让公司成为行业领头人 祝领导和各位同事身体安康
7、,事业顺心。 银行后勤治理工作总结篇二 2022年马上完毕,一年的工作转瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和来宾效劳的宗旨,坚持以提升后勤效劳质量为重点,提高广阔员工满足度为目标,以热忱、专心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同提高了宾馆、食堂的效劳质量和治理水平。为了总结阅历,克制缺乏,更好完成2022年的工作任务,现将2022年工作总结和2022年工作思路汇报如下: 2022年工作总结: 一、加强根底治理,提升效劳质量,确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂治理上的准时性、针对性、公开性;透过
8、每一天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,准时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;透过每周班组例会,做到工作目标清楚、职责明确,使各项工作有规划、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的仆人翁意识、群众意识,增加班组的分散力; 2、制定各岗位周规划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效稳固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查,编制检查通报,对存在的问题进展准时催促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进展检查,对存在问题的设备准时联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进
9、展维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态; 3、依据公司进展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作规划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤效劳团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的根底治理。 二、增加效劳意识,征集广阔员工意见,提高满足度依每月生活治理委员会为平台,准时将宾馆、食堂治理工作及经营状况反应于广阔员工,理解广阔员工的监视,并透过生活委员将广阔员工的意见收集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环治理逐步实施广阔员工的珍贵意见,有效整改宾馆、食堂治理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为
10、契机,准时了解后勤效劳承诺的履行状况和广阔员工的效劳需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱带给依据,而且不断创新菜品,不仅仅满意广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的规划性和选购速度,不断提高后勤治理水平和效劳质量,用我们主动、热忱、周到的效劳换来广阔员工的满足,12年月度综合满足度平均到达95。3%。 三、完善物资选购验收流程,有效掌握本钱,确保饮食安全 1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原
11、材料重新组织生活委员和财务人员进展了市场调查,选取质优价廉的供给商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供给商,构成竞争,保障食品原材料选购的准时性和选购质量,有效的掌握了食品原材料的选购本钱; 2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧掌握、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进展验收,厨师负责对质量进展验收,严格根据员工食堂物资供给治理暂行规定的验收标准进展验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食安全。 四、完善硬件配置,提高后勤效劳档次 经过前期紧急、有序的预备,
12、3月28日新食堂搬迁投入使用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进展了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对形状象,提高了后勤效劳质量。 五、制定包厢标准菜谱,提高接待质量 为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进展研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。 六、加强班组人员治理,克制人员缺乏,完成公司各项接待工作 2022年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员缺乏及新进人员岗
13、位技能较差的状况下,准时有效的对班组人员的岗位进展调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项,如:2022年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域2022年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,准时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤效劳人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂治理迈
14、向标准化、制度化、程序化治理,不断提高效劳质量。 七、加强班组人员安全意识的宣贯,安全工作零事故坚持每日安全检查记录,准时发觉安全隐患,杜绝担心全因素,同时,透过每一天早会和每周安全例会,准时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识,提示员工做好安全防范工作,2022年各项安全工作零事故。存在缺乏: 1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台; 2、人员思想引导不到位,2022年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,效劳质量和效劳意识不能得到很好的提高; 3、宾馆用餐接待治理不
15、到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。2022年工作思路: 1、加强标准化治理,完善治理制度 完善宾馆、食堂各项治理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,标准工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进展督查,透过检查,准时发觉问题,提高各岗位工作质量。 2、加强培训,强化员工队伍素养 加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能消失的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,实行“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高效劳水平。 3、细化效劳措施,提高满足度 实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和沟通,不断提
16、高员工的业务技能和综合效劳水平,增加员工之间的技能沟通,构成比、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会,相互研讨沟通“我为员工/来宾做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的效劳案例进展剖析,从广阔员工/来宾的角度端详我们的效劳,以便找出效劳中存在的问题根源,以优质效劳稳定民心,以满足效劳赢得民心,提高宾馆、食堂的效劳满足度。 4、加大人员思想引导,提高优质效劳 引导班组人员树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”及“生活效劳无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上熟悉到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项效劳工作中去
17、,从而到达凝心聚力,提高优质效劳的目的。 5、稳固6s推行成果,强化根底治理 梳理2022年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进展针对性整改,逐步建立洁净干净的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧急的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化根底治理,全面表达高素养企业形象。 6、加强食堂本钱管控,制定食堂标准菜谱 以降低选购本钱,节约支出,提高治理效率,提升员工满足度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进展菜谱调查,以员工为向导,透过调查、分析、反应等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂本钱,稳定效劳质量。 以上是我个人2023_年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造
18、就非凡”,在以后的工作中,我将连续发扬优点,改正缺乏,不断积存阅历,与宾馆、食堂全体员工团结全都、开拓进取,为公司的进展做出的奉献。 回忆一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了肯定的成绩,在狠抓内部治理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面: 1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟 我部门仔细执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,仔细学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素养和业务水平不断提高。 2、加强安全教育,做好车辆
19、治理工作 我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺当地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进展安全教育,增加司机的安全意识,克制安全治理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做到疲惫不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发觉问题准时解决,做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保安全行车。 3、做好职工的房改工作 职工的房改工作是一项长期而简单的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进展了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴
20、工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成局部,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,2022年6月份最终申请要回住房补贴资金8_。 4、狠抓内部治理,做好降本压费工作 为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤治理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节省。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格掌握在标准之内。为了节省开支,我们在选购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,2022年7月公司款待所购置一批空调、彩电,在保
21、证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1、5匹空调,176_/每台,比同档次的低500-100_,光这一笔开支就为公司节省费用一万多元。今年我们重新装修款待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员消除了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司削减一笔费用支出。 我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转根本正常,到达了预期的目的励志网。既削减了业务款待费的开支,又便利了干部职工用餐。从几个月的运转状况来看,平均每月可节省费用开支480_。全年共计节省费用开支约5760_。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了便利和实惠。 各部门电话费始终实行托收收费,假如掌握不好,很简单造成话费超
22、支。我公司的办公电话费每月开支1200_,话费严峻超支。个别部门对话费掌握得不严,致使有的人上班打电话谈天、打信息台、打国际长话,对于这种铺张现象,我们发觉后准时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以削减话费开支,当时考虑到要投入_多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争剧烈,我部门积极与电信公司取得联系,向对方说明,作为电信公司的大客户,多年来我们始终支持电信事业的进展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上赐予我们更优待的条件,真诚的恳求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网
23、,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名参加虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月削减开支100_元,全年共计节省费用开支1200_,职工也得到了实惠,确的确实为企业和职工办了件好事。 5、加强物业治理,创立文明小区 职工的住房实行房改后,加强对小区的物业治理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进展一次抄表,发觉问题准时解决,对个别违章用电用水的职工,能准时进展批判教育。 搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建立,积极协作市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创立文明小区活动,提倡讲卫生、爱安康,树立良好的社会风气。 总结一年来的工
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