2023年销售员的实习报告.docx

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1、 2023年销售员的实习报告2023年销售员的实习报告精选一 这一周我参加了公司对新人的入职培训。培训师向我们介绍了公司的历史以及在这些年的进展中取得的成果，让我们这些新人对公司了解有了初步的了解。公司主要的业务经营范围包括人寿保险、安康保险、意外损害保险、上述保险业务的再保险业务和资金运用业务。其险种包括：定期寿险、终身寿险、短期安康保险、长期安康保险、个人和团体意外损害保险、两全保险和年金保险。我在第一周的培训中大致了解了公司的文化，并渐渐适应了公司的工作气氛。 这周我开头，我每一天都有参与保险公司的晨会，并且连续经过培训师了解公司主打产品，热销产品。新人的培训到目前，已经进入实质性阶段，

2、从话术、单证填写，再到条款，培训师都介绍的非常具体，他要求我们分组练习，必需通关。其余的时间，我们会做一些实际的调查问卷和访问。这一方面熬炼了我们与生疏人接触沟通的本领，也是保险公司积存客户资源的开头。其次周的工作貌似已经没有第一周那么简便、简洁了，但却在不停地熬炼着我。 这周我的工作就是打电话约访客户。电话约访，就是向客户简洁介绍一下公司及公司的产品，假如客户对产品感兴趣，就能够商定一个时间去访问。在这周的工作中，我充分的利用了上周所学习的关于话术方面的资料。可是，电话约访过程中，我遇到了好多难题。当我接通客户电话证明来意时，会有许多客户的言语中带着反感，他们甚至质问我怎样会有他们的电话，有

3、些还会在我话说到一半的时候突然将电话挂断。第三周的工作比于前两周，难度瞬时加大了，我还要努力呀! 这周我的工作依旧是打电话约访客户。由于对约访工作的不熟识，加上之前从未接触过类似打电话的工作，事实上我上周约访胜利率为零。可是也正由于上周熬炼出的阅历，这周我的工作已经有了不少的提高，我也暗自总结出了一些电话约访客户的技巧。电话接通后不要在电话中过多介绍保险险种，简洁即可，由于信息量太大，对方会没有急躁倾听，尽量争取访问时机。第四周的工作比起上周，感觉简便了些，我也在渐渐地积存阅历。 这周我的工作主要还是在电话约访方面。由于前两周的学习与阅历的积存，这周我在约访过程中真的争取到了一次访问的时机。说

4、实话，对于还是新人的我来说，能取得这样的成绩，我还是挺快乐的。带我的主管告知我，电话约访胜利后是需要我们自我去访问的，听到这话我心里一紧急。还好，她有告知我第一次访问都是由主管带着去见客户的，这样能够在实战中学习阅历。第五周的工作有了较大的提高，我感觉到自我正在一点点步入正轨。 这周我的工作还是电话约访。原先的规划中，这周主管是要带我去访问客户的，可是由于与之前的工作周已经隔了一个年假，主管担忧我把之前电话约访过程中要留意的东西遗忘了，所以让我再好好温习一下。说实话，经过了一个假期，我变得有些散漫了，很难把精神都集中到工作中，与客户的电话沟通中也总是将一些关键点遗忘。第六周的工作由于自我没能准

5、时调整好心态，所以变得有些困难了，可是我想很快我就能恢复斗志的。 这周主管带我去访问了上次我约访的客户。在访问中，我虚心的学习在访问过程中要留意的细节，比方说要提前五分钟到达约见的地点。主管说之所以要提前五分钟，是由于去的太早就会白等，也会显得我们不注意时间，晚了又会显得我们没有时间观念，给客户留下不好的印象。与客户见面时，主管很热忱的与她打招呼，递送名片，举止大方得体，不得不让我由衷的感慨。第六周的工作又是新一轮的学习，感觉自我越来越有工作的劲头了。 这周除了像平常一样打电话，主管还对我进展了与客户沟通中应留意问题的培训。首先，与客户见面后要先应酬几句再进入正题，显示对客户的了解和我们的诚意

6、。然后，简洁扼要地介绍我们公司，包括公司名称、给哪些重量级客户供应了保险询问效劳等。之后，表示想了解客户的情景。客户大致介绍自身情景后，我们能够提出自我的保险提议。第七周的工作看似有些平淡，却是我工作中的一针强心剂，这预示着我将往更高的方向进展。 这周主管又带我访问了一位客户。就像上次主管向我介绍的那样，我们在访问过程中一一走过了那种“首先”、“然后”的过程，唯一不一样的是，这位客户不是以他个人为单位，而是他的公司。主管在表示想了解其福利状况后，客户虽大致介绍了情景却表示没有再购置保险的意向。主管很客气的说能够约时间向对方介绍其他业务，还表达了以后多联系的意向。事后主管告知我，能够定期打电话给

7、该客户，坚持联系，这样能够在对方有意向的情景下第一时间获知信息。第八周的工作完毕了，我感觉自我受益匪浅。 这周主管又带我访问了几位客户。在屡次访问中，我渐渐的积存了些访问客户的阅历。第一点就是前期的预备工作，即专业学问和行业信息、产品信息、有关客户的相关信息、广泛的学问、丰富的话题、名片、电话号码簿。其次点就是详细的访问流程，即打招呼、自我介绍、开场白、向客户简洁介绍险种的根本情景、询问客户对险种的看法。其中，第一点是“内涵”，其次点是“门面”，前者需要我们肯下功夫，后者则在考验我们的说话技巧。第九周的生活还是像前几个星期一样，不断的在实践中吸取阅历。 这周我和另一名实习生一齐去访问了一位客户

8、。没有了阅历老道的主管的伴随，我们很明显有些底气缺乏了，尽管前几个星期已经在观摩中总结了许多。一见到客户，我们就有些紧急慌乱了，竟把主管千交代万叮嘱的开场白给忘了。整个沟通过程中，我们都显得很拘束，语言上也毫无规律性可言。平常看着主管轻简便松的把客户搞定，以为访问客户真的很简洁，可是到了自我身上却变得特别困难了。第十周于我而言又是一个转折点，让我看清自我的本领还是远远不够的，所以我要更加努力了。 这周我被临时调去帮助老客户的续保问题。我需要做的工作就是将客户过去一年产生的赔款、索赔人次、人均赔付额等数据进展统计，以便向客户汇报。工作中有一点我觉得很惊奇，统计数据中的赔付金额精确无误，但主管要求

9、我在几个赔款数据中增加了几万，使得赔付率增加了好几个百分点。主管说给公司这样的统计数据是为了便于公司的理赔部门上报，给客户这样的统计数据是为了表达补充医疗的确合算。第十一周的工作较之前的电话约访和访问客户要简便许多，感觉自我还是比拟适合做文职。 这周我又回到了自我的岗位，连续电话约访客户，访问客户。事实上，体验了上个星期舒适的文职工作，我已经有些动摇了，我感觉之前的日子过得很累。总是想着究竟要怎样才能约到客户，我期望自我能安平稳稳的坐在办公室整理整理文件。我明显的感觉到自我已经没有了之前的状态，甚至是提不起一丝的活力。我浑浑噩噩的打着电话，满脑子想的却是怎样开口去跟主管说换岗位的事情。第十二周

10、的状态真是糟糕透了，但我也不明白我的想法是对是错。 这周我最大的收获尽然是一场谈话。我的倦怠状态貌似已经被主管发觉了，她找我并问我有没有什么话想和她说。经过了一番思想斗争，我还是鼓足士气将自我的想法告知了她。主管笑着看着我，若有所思，她说人生需要一个目标，可是是需要经过深思熟虑之后做出的。以后的职场或者是生活中我们还会遇到许多选择，可是肯定不能眼高手低。靠着三分钟热度去做的任何事都不会有太大的成就，半途而废就是我们失败的最终缘由。我认真的思索着主管的话，觉得自我似乎真的被说中要害了。第十四周的我，明白了一个叫做有始有终的道理。 这周我除了做好自我的本职工作，还跟随主管去访问老客户办理续保业务。

11、主管告知我，维护与客户的关系非常重要。由于从联系一个新客户，到定期访问，再到与之建立一种信任关系是一个非常漫长的过程，有些甚至会到达几年的时间。而对于已经合作的客户，也并非是没有危机的，事实上，这种竞争也是非常剧烈的。所以，寻常把关系搞好，最好是能和客户进展成朋友关系是非常重要的。第十五周的工作，让我明白，维护一个老客户，甚至比开发一个新客户更重要。 这周我的工作重心又从老客户续保回归到了电话约访。虽然已经快两个星期没有好好的温习电话约访的专业术语了，但拿起电话的那一刻，又感觉以往的那些感觉都回来了。这周我约访到了一位客户，并单独去访问她。我根据之前主管教的做足了功课，可是说实话，刚开头心里还

12、是很担心，究竟是第一次单独应对客户。可是还好，客户是一位将近60多岁的老太太，她的大方与健谈渐渐将我心里的恐惊驱散。第十六周，我从实际行动中学习到了很多，虽然最终我并没有胜利拿下单子。 这周我仍旧以打电话约访客户为主。上周的客户约见虽然失败了，可是我却觉得更强的建立了自我的信念，最少我明白自我在那些方面是薄弱的。这周，主管又让我去访问一个客户。鉴于上一次的阅历，我表示约访客户无压力。在约见过程中，我感觉自我的行为与表达都比上次自如许多。对于客户提出的问题也差不多都能答复，少数几个不太能解释清晰的也进展了奇妙转变。虽然到最终他也没有明确的说会买我们公司的保险，可是我感觉他对这次的约访还是比拟满足

13、的。第十七周，我感觉自我又朝前走了一大步。 也是我实习的最终一周。实际上，这周我的工作量很小，主要是以总结这段时间的实习生活。经过这几个月的实习，我受益匪浅。实习为我们供应了一个了解和熟识工作实际的时机，使我学到了许多实践学问。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习，我们提高了职业素养、养成了必需的职业习惯，提高了与生疏人打交道本领，同时也培育了我们团队合作的精神。这些日子里，我学会了许多专业的学问，如何更好的与人沟通。它也教会我要善始善终，要不断学习思索，要有团队意识，注意团体主义，要踏踏实实，不能心浮气躁。经过这段时间的学习，我信任我在以后的道路上会走得更远、更稳。 2023年销售员的

14、实习报告精选二 第一个礼拜的实习，我能够简洁的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思索! 实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少货色。同事们都很热忱，很照料我，经常在我遇到艰难的时候便自动伸出支援之手，令我无比感动。 为了能够真正的学到常识，我很严峻的要求自己去做好每一件事情，即使再简洁的事情我都会当真思索几遍，因而，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满足。同事通常也不催促，都把任务部署好，然后便交给我自己去处理，同时还不断供应一些帮助。等渐渐熟识起来，做起事情也越来越顺手了。 几天之后开端在同时的帮带下，做

15、一些业务相干的活，重要是在一旁帮助处置一下简洁的事情。也就是打根本。可别小看了这些活，虽说简单，但都是无视不得的，每件事情都至关主要，由于它们都是环环相扣的。为了保障最终能够成功，前面的每一步根底都要打好。 一方面要弘扬团队精力。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其余人更好的沟通和交换，相互赞助，协力实现独特的目的，团结世人的才智潜力够施展的效力。 另一方面，要发挥自主思索问题的才能，在遇到问题的事情，自发尽力去独破解决，这样对问题便能够有一个更深入的懂得，当解决的时候也会受益无穷。 实习其次周开头，已经逐步进入状态。开头独立接触一些业务，公司也明白对销售，我是一个很新的新手

16、，所以刚开头让我做的，主要是透过电话跟客户沟通。 当时开头便需要跟客户交谈，要能够很好的懂得客户的用意，同时正确的向客户转达公司，以及公司产品相关的信息。这就恳求我对公司自身的一些业务流程和产品特色有相称的熟识。于是每一天上班我都会比同事去的早一些，预备一些材料在身边已被随时查阅，固然假如这次信息能够放在头脑里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，慢慢的熟记在胸。 工作进展的还是比拟顺当的，通常每一天都要接收好多个电话，电话通常都较短，只要要简洁的作一些相关的先容即可，固然也有些客户需要更详细的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力求让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是非

17、常出色的。虽然自以为口才并不好，但我能够把事情描述的比拟清楚，如此也令客户满足。而每次让客户满意的挂电话的时候，自己心里都会认为很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，或许我方才一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。 电话一多就轻易乱，幸好有同事在旁边一齐应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家相互帮助也使问题简单解决得多了。 工作都是辛苦的，共性是周末前的一两天，电话特别的多，仿佛大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候能够安心的休息。 周末的时候，经理请我吃了一顿饭，对我照顾有加，并表现对我这段时间的工作特别满足。 经由两个星期的锤炼，发觉自己进步还挺快的，即便是之前素

18、来没有接触过的销售岗位，同时也对销售这一行有了更深的意识，这一周依旧做透过电话跟客户沟通的事情。偶然也出去跟客户面谈。 人往往都是这样，没有经受过的话，永久都不晓得事情究竟是怎样一个样貌，是真的那么难，仍是并非如斯，所以，不管怎样样，即使是自己完全生疏的事情，只有有机遇，都必定要去尝试，努力去做好。由于没有阅历，那么就必要做更多的筹备工作。另外就是不要惧怕失败，只要居心去做就能够了。等到纯熟了，那么胜利将是瓜熟蒂落的事情。比方我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者能够说失败了，但透过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几回义务的胜利都起到了极大的推动作用。自己也透过一向的经受和尝试测验

19、了本身的水温柔适应潜力。 由于自己一直比拟内敛的原因，首次与客户面谈显得比较缓和，也不大顺当，不外有了一次阅历之后，提高了不少，再加上经理跟共事的鼓励，本人尝试英勇的去敷衍，缓缓的好了许多。不再会在生疏的场所怯常这天下来，应对教训比我丰富的经受比我深的多的多的客户，也可能透过简洁清晰的表白让对方熟习咱们的产品，让他们对我们的产品发生更浓重的兴致。 只有透过不断的努力，不断的尝试，不断的积聚阅历，才能够发觉自己的缺乏，而后在补充缺乏的时候，我们便实真实未审在的进步了自己。所以，无论怎样，努力去做吧，告知自己，只要用心，就能做得更好! 2023年销售员的实习报告精选三 1、加强和稳固理论学问，发觉

20、问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实习工作力量，适应社会力量和自我治理的力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，明确自己的社会责任。 xx科技有限公司位于xx市xx区，专业讨论、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品，代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司代理品牌电脑销售，批发零售华硕和盈通主板及ati和nvidia各系列显卡，公司荣获“xx市优秀单位“，“xx市aaa级信用单位“等荣誉称号。 我在xx公司做电脑组装及销售工作，通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展根本的电脑销售培训，同时也教我

21、们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次，电脑安装主要是主机的安装，各个部件的安装也是要求挨次，这样电脑组装起来才不会有所损坏，而且组装起来更加快速。经过几次真正实践，我熟识了硬件组装过程。装好电脑，接好线后，就是要装电脑操作系统，这个虽然简洁，但也有细节要留意的，尤其是电脑显示器的屏幕测试，肯定要够细心才可以。经过几次动手，最终把握了根本的电脑组装。接下来要学的，就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步飞速，软硬件更新速度日新月异，面对一大堆电脑部件的信息，要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁，但整个流程下来还是很费心的，我也深深体

22、会到工作和上学的不同。培训之后，正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中，让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高我的交际力量，能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户，也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然，没什么技术含量，到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则，那就是顾客就是上帝，无论顾客多么刁钻，要求多高，都要尽量满意顾客。在实习的过程中，态度要求也很高，首先就是自己的仪表必需要干净，给人一种洁净的感觉，其次就是要有礼貌，脸上要尽量带着微笑，这样就保证了员工的根本素养

23、，同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到，无论在何处工作，细节都是必需要留意的，由于细节打算成败。 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客，他们会用各种各样的态度来对待你，这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客，还要搞好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能得到大家的确定。一个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处： 1、思想上个人主义较强，随便性较大; 2、有时候办事不够干练; 3、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够; 4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，

24、所把握的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司规模较小，正处于进展阶段，我也发觉了公司存在的一些问题如：员工治理上较为混乱，职责不够明确，公司没有一个有效地鼓励机制，造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂，许多配件没有明确的数据，更没有销售猜测和较为合理的库存治理，这也造成大量的产品积压和库存本钱，由于电子产品更新较快，一些产品甚至积压后成为淘汰品，造成大量的资金铺张，公司应当在库存治理方面，应当用较为明确合理的库存治理，准确记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节约人力，提高效率，也降低库存风险和库存本钱。 在短短一个多月的实

25、习中，的确让自己成长了很多。在实习期间，我学到了很多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业，但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间，我拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷。实习，是大学生活的完毕，也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的缺乏，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我，在社会上奉献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上，都会努力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人! 2023年销售员的实习报告精选四

26、经受了初期的惶恐、不知所措，撑到现在，真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何，终于是站住脚跟了。懂得了对待客户要用到心理学，要懂得客户的需求，从而一一地介绍产品。要懂得和客户进展沟通，找到共同的话题之后，客户也就成了你的朋友，这样想要成交产品也就不难了。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次的社会实践中，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,翻开了视野，增长了见识，也改掉了许多毛病。知道挣钱的不简单，工作的辛苦，与社会的简单多变。而为了适应社会，我们要

27、不断的学习，不断的提高自己，在实践中熬炼自己，使自己在剧烈的竞争中立于不败之地! 本次实习的目的着重在于体验社会，从而熬炼自己的社会适应力。而且，我从事的是效劳行业，这对我是一个挑战，并且我也学到了与别人沟通沟通的技巧，体验到了找工作的不易以及做工作的艰辛。丰富工作阅历的同时自身价值也得到了肯定程度的提高。广而言之，了解当前就业形势，熟识就业环境，使将来的就业规划更明白。 xx超市，实习岗位：从事食品促销的工作。 (一)xx在营运中保持务实、简洁和富于创新的原则，持续推动企业的成长与进步。培育员工的专业技能与专业学问，的确提升员工的专业素养。鼓舞各分店参加社区生活，深入了解商圈住户的想法，以制

28、定符合顾客需求的商业提案，进而建立员工、企业与顾客之间，完全信任的互动关系。为了维护专业效劳的企业形象，每年都会举办顾客满足度调查活动，透过专业分析的问卷调查结果，找出问题进展改善，并力求从每位员工做起，来提升顾客满足度。此外，我们仍将持续落实xx软硬体的建构，以符合顾客期盼的创新提案，赐予会员更多的关注，让走进每一位顾客的生活中，成为最了解顾客需求并值得信任的企业。 (二)首先，通过聘请广告我联系到xx超市的业务员，面试后，业务员承受了我的实践恳求。我的岗位职责是:执行公司的促销规划，检查价格签和促销海报到位状况;精确答复顾客提问并帮助他们;将到货商品上架，按商品陈设要求整理排面、跟踪堆垛商

29、品销售状况，并准时补货;负责办理商品进货验收和退换。 1、营业前： (1)准时上班，参与晨会。 (2)清洁货架和商品卫生。 (3)检查商品标价牌和商品是否全都，是否有未贴条码商品。 (4)检查商品是否满架，存量缺乏时准时到店内库取货。取货时应留意：保质期短和先验收的商品先上架;取商品时应由上而下，并将挪动的商品准时复原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。 2、营业中销售： (1)礼貌精确地答复顾客对商品位置的提问并引导他到商品前 (2)如顾客购置的商品缺货时，应请顾客稍候，马上到店内库取货，并快速返回。 (3)如商场临时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推举其他替代商品;如顾客明确只要该商品，则马

30、上上报主管，由主管与选购部联系商定送货时间。 (4)顾客付款后应留下顾客的联系地址，要求自提的应到效劳台办理送货手续并注明“自提”，货到后通知其前来提货，发货后在电脑小票上注明“自提”;如要求送货的请顾客到效劳台办理送货手续，对已发货商品在电脑小票上注明“送货”并签名。 (5)随时整理排面，确保商品陈设整齐、饱满。 3、调拨 (1)部门间调拨时，调出部门必需依据调拨单核对商品编码、品名、数量后送至调入部门，并将实际调拨数量填入调拨单，同时签名。行政调拨时，部门人员必需审核“调拨单”是否有财务部、店长办负责人的签名。手续齐全后按单发货并在“调拨单”上签字，同时留下调拨单部门联。 (2)打出电脑调

31、拨单后，部门人员应先审核“调拨单”与电脑调拨单上商品的条码或编码、品名、价格、规格或型号、数量等内容是否相符。无误后在电脑单上签名，留下部门联，将手工单与电脑单同时保存。 (3)分店间调拨时，调出部门人员按调拨单要求将商品与收货人交接，并填写实际调出数后签字，同时留下部门联。调入部门按商品验收程序处理。 (4)需调拨商品妥当包装，防止中途商品损坏。 4、调价、报损 (1)对需作报损、调价处理的商品，柜组长或指定人员必需清点商品数量，登记并注明缘由请主管签字。接到电脑调价、报损通知单后，于执行时间的前一营业日完毕后将需调价商品重新打价上架并更换价格签，需报损的与相关部门共同监毁。 (2)接收货人

32、员验货通知时，柜组长或指定人员必需到收货区按验收流程验收商品，签字并带回验收单部门联。部门人员将马上上架的商品送至卖场上架陈设;不需马上上架的，暂存店内库。 (3)需和供给商办理商品退换货的，由部门人员填写“退换货申请单”，交主管审批后传选购部。接到“电脑退货单”时将需退换商品按类别、供给商归类存放，接退换货通知后，将需退换的商品运至收货人员外门岗，在防损员的监视下按退换货程序办理。 (4)因包装、条码损坏等不能销售的商品，要先检查商品是否还有同类现象，如有要马上将其撤下货架。对于包装损坏的，要用封口机重新封口;条码丧失的，到电脑部补打条码并贴在商品上。对销售后顾客要求近距离送货的(如送到商场

33、停车场或商场门口、路边等)，应用平板车将商品送到顾客指定位置。 (5)对于因质量问题而退回的商品，部门人员要马上对同类商品进展检查，发觉问题要马上撤下货架。对商品打价时，要根据商品验收单、调(削)价单、商品调拨单上规定的编码和价格正确调对打价机。 (6)价格贴在商品上的粘贴位置要求明显、醒目，但不得遮住商品信息(品名、规格、型号、使用说明、条码等)。凡有新商品入库，应在一小时内将商品打价、上架陈设。 5、营业后： (1)依据存货状况准时到店内库出货，保证货架商品饱满。 (2)整理排面。 通过这次实习，我接触到了一些不同形式的.奖惩制度，例如：定量提成制，弹性提成制等等一些制度，这些制度都从不同

34、的方面、不同程度激发我们的工作热忱，不得不佩服商人们的才智。还有，就是销售模式的不同也同样刺激了不同心理的消费者，例如：定量减价制、赠品制、代金券等等，也是许多销售方法，使我大开眼界。迎合顾客的心理是很关键的，也这恰恰能映射出个优秀销售员的专业力量及专业素养。我们依旧要不断摸索，即使是有丰富阅历的“老”销售员，不断的学习才是不断进步的捷径。我有一个同事和我一样是在校大学生，由于我们以前都未做过这方面的工作，所以前几天业务员同我们一起上班，教授我们一些促销技巧以及留意事项。起初，我还不好意思主动向顾客推销，一次一次的尝试，不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客，就会自然许多，固

35、然业绩也一步步攀升，同事和我一样也很快适应了工作。之后的工作也都还是比拟顺当的。遇到有特别要求的顾客，我们也能准时实行其他措施维护到自己的柜台和老板。 其次，我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成局部之人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在处处布满着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度转变一下心态

36、，从而沉着的面对当今的就业、从业形势。 2023年销售员的实习报告精选五 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习

37、。实际体会一般公司职员的根本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 自实习开头，在这x个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后效劳两个根本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品消失问题使问题得到解决的效劳。我负责销售，不要小看这只是看上去简洁的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简洁，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚开头只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历

38、。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实践结合起来用在里面。在销售中有许多是课本上学不到的阅历，就像销售时要留意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头! 在为期x个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有阅历的同事学习，这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对于xx公司也有了更深的了解，通过了解也发觉该公司存在一些问题： 1、由于各大商场的增多，产品质量不够

39、稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩。 2、销售人员的素养不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉或许不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满足程度。 3、治理层的治理人才比拟少。 4、售后效劳没有所说的那么好，有时不太准时。 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条： 1、精神状态的预备。 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一

40、种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。 2、身体的预备。 假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立效劳，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的

41、预备。 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，由于我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售完毕后，店长告知我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的的时候，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客

42、建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合他性格的和穿衣风格的服装。 实习感言：刚踏入社会，要能以的心态和最快的速度去适应社会环境，积极投入工作，专注工作，合理安排时间熬炼身体。自身加强培育自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断鼓励自己要做个强者。要知道“熟悉自我”，懂得“挑战自我”，注意“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。 总结：虽然没有在会计的岗位上实习，但作为一个会计人员，工作中要有良好的专业素养;从事会计工作的人员要有严谨的工作态度，会计工作是

43、一门很精准的工作，要求会计人员要精确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们肯定要加强本人对数字的敏感度，准时发觉问题解决问题弥补漏洞。会计部门是企业治理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配和整理睬计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时肯定要留意沟通方法，协调好相互间的工作关系。在学好专业根底的根底上还要拓宽学习领域。 2023年销售员的实习报告精选六 毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后进展的综合实习，是贯彻理论联系实际的教育原则，实

44、现院校培育目标不行缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式，熟识一般的业务手段和方法;了解市场现状，应用所学理论学问，提出改良建议;在真实的工作环境下，熟悉自我，磨砺意志，熬炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克制实习过程中消失的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。同时，实习是学生从学校到社会的一个良好的过渡。 依据学院教务处的要求，我们市场营销专业实行集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位，集中实习学生的实习单位由系里联系，集中实习的单位有专业教师指导。我选择的是自主实习也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作，销售和市场推广。

45、刚接触这份工作的时候，是布满信念的，只是后来渐渐地发觉一次次被现实战胜。顶着市场营销专业大学生的光环，一开头瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是惭愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从今不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、嬉戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有力量的是打工一族，低学历的都当老板去了。虽然有点夸大，却有肯定的道理。学历高的人由于学问太多思维被禁锢，有时连根本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。 销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱

46、财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培育。在实习过程中有几件事让我感受极深。 在实习的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人特别重要，但专业学问也不行或缺。每天过得一样却又不一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，假如没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓舞着自己：今日是我们这一生里最 年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。 关于实习的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高。二是提

47、高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是我在实习单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积存了大量的素材和资料。 同时也让我明白了很多的人生道理，看清了很多的社会现实。在当今社会，力量并不是最 重要的。首先要在社会立足必需拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的工程，最 后才是个人的力量。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，胜利者找方式方法。做销售的时候，心态远比力量重要，积极乐观的心态，自信的心态，包涵的心态和寻常的心态可以助你走向胜利。 实习给了我很深的体会，懂得了打好根底特别重要，由于根底学问是工作的前提。实际工作与书本学问是有肯定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中遇到很多专业学问中没有的新学问，所以要想胜任工作，必需边工作边学习，通过不断的学习猎取更多新的学问。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，如同运动竞赛，有快乐，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。 毕业实习的完毕，意味