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1、 2023年销售季度工作总结和计划2023年销售计划和目标(八篇)2023年销售季度工作总结和规划 2023年销售规划和目标篇一 一、学习和工作 这一年时间,我不仅仅学会了根底的汽车学问,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有喜爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的一年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的喜爱是不够的,要学会如何进展客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经受过的,而我们老销售员在谈判的过程他们经常会带着我这个新人,学习谈判阅历,这点我特别感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老
2、销售员的谈判技巧,来进展谈判。 现在汽车销售市场竞争的日益剧烈,摆在全部销售人员面前的是平稳与磨砺并存,盼望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是特别重要的。 而我每一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。这些始终是我的工作态度。我信任只有这样才能把工作完成的更好。 二、现存的缺点 对于市场的了解还是不够深入,对专业学问把握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。 在销售工作中也有急于成交的表现,不但
3、影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 三、下年工作规划 公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我下年的工作规划: 1、连续学习汽车的根底学问,并精确把握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时把握汽车业的进展方向。 2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时
4、,在老客户的根底上能开发新的客户。让更多人知道与了解_车,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息。我在这里想说一下:我会要把c类的客户当成o类来接待,就这样我才比其他人多一个o类,多一个o类就多一个时机。对客户做到每周至少三次的回访。 3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我信任有压力才有动力。 4、对于日常的本职工作仔细去完成,切不行偷懒,投机取巧。 5、在业余时间多学习一些胜利的销售阅历,最终为自己所用。 6、在工作中做到,胜骄败
5、不馁,不行好大喜功,要做到一步一个脚印,踏踏实实的去做好工作,完成任务。 7、意识上,无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用积极向上的心态,学习他人的特长! 2023年销售季度工作总结和规划 2023年销售规划和目标篇二 作为交通行业销售,自己的岗位职责是: 1、坚决信念,千方百计完成行业销售目标; 2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,供应完成牢靠的解决方案; 3、了解并严格执行销售的流程和手续; 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报,以供团队分析决策; 5、随时关注行业的最新动向、产品技术的进展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把
6、握住产品优势; 6、培育培训营销工作的方法及对市场讨论力量,成为才智能动的市场操 7、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感; 8、严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避开积压和拖沓。 岗位职责是员工的工作要求,也是衡量员工工作好坏的标准,自己到岗至今已有近半个月的时间,期间在公司的安排下参与了杭州总部组织的交通行业销售培训,现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解,对产品优势和缺乏也大家深入沟通过。为积极协作销售,自己规划设想努力学习。在治理上多学习,在销售上多讨论。自己在搞好销售的同时规划设想仔细学习业务学问、治理技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断进步自己的
7、综合素养,为企业的再进展奠定人力资源根底。 1、制定出月规划和周规划、及每日的工作量。每天至少打20个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排访问客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在一样或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,协作集成商技术和商务上的工程运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.
8、填写工程跟踪表,依据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。集成商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加工程方案设计,为集成商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9、争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供给时间响应集成商的需求,争取早日回款。 销售是一种长期循序渐进的工作,视客户询问
9、如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公司制定销售效劳承诺执行,在接到客户询问的问题自己不能解答时,首先应仔细做好客户询问记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注意产品学问的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装根本能做到有问能答、必答。 智能交通市场整体前景看好,智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速大路通信监控收费系统、城市交通综合治理系统等。 目前
10、国家正在大量投资与交通根底设计的建立,估计国家每年对智能交通系统建立的投入在50亿到70亿之间,其中还并不包括一些中小城市的一些btbot或自筹资金的工程。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。 北京区域虽然市场潜力巨大,但公司销售目标以集成商为主,大多数集成商以工程建立为公司的主要业绩,其中较大的集成商工程的建立的范围一方面遍布全国,一方面又呈现分散的趋势,无法形成有效地、严密相连的网络。 我公司产品在智能交通领域中略显单一,这些就要求我们一方面要通过渠道销售,争取公司产品在北京市场上的占有率,快速凸显自身优势形成品牌效应,打品牌战,打价格战;另一方面又要在前期尽可能地
11、广泛收集信息、跟进客户、跟进工程,供应完善的售前售后效劳以及系统的整体解决方案。 2023年销售季度工作总结和规划 2023年销售规划和目标篇三 xx年的其次季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,我有信念和决心能够在不景气的经济环境下把下个季度的工作做得更好,下面是我对本季度的工作做的一个根本的总结: 我是去年xx月份到公司工作的,xx月份开头组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了快速融入到这个行业中来,到
12、公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。在不断的学习和总结中,我对于公司产品有了具体的了解,在同事的帮忙下也有了肯定的市场阅历,对整个xx市的市场有了一个初步的了解和人事,现在我可以独立的进展客户问题的解答,精确把握住客户的需求,能够和客户进展良好的沟通与沟通,所以在这个季度里面,我也取得了肯定的成绩。在不断的学习和累积阅历的同时,我的各方面水平有了大幅的提高。但是我照旧有许多缺乏,需要改正,比方我总是把自己定位在新人的位置,
13、其实我已经可以算是老员工了,对于新来的销售人员的培训,不会去指导,以至于影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉,同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况: 1月总业绩:136600 2月总业绩:221500 3月总业绩:237300 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在xx市的市场上,虽然行业公司众多,但在以前我们公司始终是处于垄断地位的!但是我们的
14、业绩和市场开展上还是面临了巨大的压力,除开一些客观上的缘由之外,我们自己的工作上也有许多的问题,主要表现在以下几个方面: 1)销售工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们根本的客户访问工作没有做好。 2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反响。在传达产品的信息时表述不够精确,在这个方面可能会让客户由于我
15、们的模糊表达而对公司产品产生误会。 3)工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的治理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)市场的开拓力量不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作规划性不强,业务力量还有待提高。没有一个目标,所以就会有散漫的状况发生。 2023年销售季度工作总结和规划 2023年销售规划和目标篇四 一、销售淡季 据销售员以往阅历,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七
16、辆车。 二、近来网点提车较多,团购车自入保险 x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。 三、修路造成近来x、x销车下降,客户削减 近来,x路整修,行车不便,客户削减,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。 四、一般客户入险状况详细分析 在销售员销车过程中,x始终在旁跟随学习整个销售过程,直到最终,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝
17、其入x保险: 1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保; 2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径; 3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,由于面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向; 4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险; 5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比拟后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至; 6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进展。 7、有些客户购完车后,说是临时不用s公司去
18、效劳,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。 五、保险提成下降,影响销售员拉保险 询问销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,特别影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户特别反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度特别不好。无法沟通。特别为难。 依据以上缘由种种,x提出对我的要求和一点见意: 1、保险业务力量要连续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面沟通。多向亲戚朋友推举向s公司来购车,以增大保险客源。 2、做一下
19、客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。 以上,是x近期保险工作的总结,缺乏之处,请x经理指正批判。有望更好的开展x部的保险业务。 2023年销售季度工作总结和规划 2023年销售规划和目标篇五 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。经受了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,整个
20、的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中,自己的销售力量有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进展销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是盼望拿出来跟大家共享一下。 第一、最根本的就是在接待当中,始终要保持热忱。 其次、做好客户的登记,及进展回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利绽开。 第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购置信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利
21、了自己的销售 第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进展化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购置的欲望及气氛,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善,他们愿意不断向好的方向改良和进展,而消极、悲观者则怪罪于机
22、遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度打算什么样的生活. 第八、找出并认清自己的目标,不断坚决自己勇往直前、坚持究竟的信念,这个永久是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地消失在现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积存核心竞争力的人,最终会赢过追赶时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积存的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵
23、达终点。假如领先靠的是时机,运气总有用完的一天。 对工作保持长期的热忱和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我始终坚持做好自己能做好的事,始终做积存,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行。 2023年销售季度工作总结和规划 2023年销售规划和目标篇六 第三季度的工作可以提炼出三个关键词即探究、劳碌与圆满。营销部成立至今,我们始终在学习,在摸索。在查找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很劳碌。由于人力缺乏,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们圆满的地方。转瞬又到了七月份,是该停下来总结一下了。
24、现在将第三季度工作总结如下 一、 营销部主要完成工作 1、 接待方面 在7、8、9月份,部门主要完成接待了以下单位及个人、团体:市委、区委、尧都区第九届人民代表大会其次次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推动会、三一重型设备公司产品展现会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察vip接待、中国电信相亲会、国际禁化武组核查规划、全省监狱系统会议、 2、 客户的开发与维护 a、 客户开发:在第三季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个,与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12
25、580网。20xx年4至6月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为 间)。 b、 客户的维护:首先将原有的客户资料进展分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进展电话访问。通过访问了解到顾客不来消费的缘由也许有以下几个方面的缘由一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是局部客户因酒店饭菜口味质量二临时放弃、四是只为某一次合作的优待价格而临时签订协议,之后并无连续合作的时机。 3、 旅游市场的整体开发 始终以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开头酒店间续开头与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月x日,酒
26、店共接待旅行社用房383.5间(旅行社始终实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(帄均房价约为145元/间) 除旅行社外,20xx年营销部与一般商务公司间的合作也取得了肯定的成绩。四月份起,间续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、中公教育、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(帄均房价为199元/间) 通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完
27、成做出了相应的奉献 二、 营销部在工作中存在的缺乏 1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的力量有所欠缺 营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不擅长扑捉市场动向,加之猎取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比拟生涩 。最突出的例子是失去20xx年长沙市政府选购会议定点单位的资格。主要就是由 于没有关注到相关信息的公布而直接错失投标的时机。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的缺乏表现在无法依据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。 2
28、、 与来宾间的互动缺乏 营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面沟通的时间,其它几乎没有时机与来宾沟通。或者说存在这样的时机我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得来宾在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议来宾都有可能找不到表达的对象。这样就很难给来宾制造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽视掉了。 2023年销售季度工作总结和规划 2023年销售规划和目标篇七 20xx年的第3个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感受。我是20xx年4月30日,才有幸参加佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自
29、己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车学问也比拟模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在很多问题,工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去,呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结: 一、第3季度工作总结 1、销售任务完成状况 1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。 2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮番到飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。 2、销售工作总结、分析 1)入职感言。
30、在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问特别缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带着下进展客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比照车型优势比照的时候我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙,还有前期这些阅历做铺垫,所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。 2)职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精
31、神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比效劳。 5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个时机。访问,对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 6)自己工作中的缺乏: 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务学问,尽
32、快提高自己的销售技能。 二、第4季度的工作开展 公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 首先,从理念上:我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和熟悉,帮助公司促进企业文化方面的建立。 其次,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。 第三,意识上:无论在销售还是汽车产品学问的学习上,摒弃自私、强势、懒散的性情,用积极向上的心态,学习他人的特长,学会虚心
33、,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处; 最终我盼望第4季度公司的业绩更加辉煌! 2023年销售季度工作总结和规划 2023年销售规划和目标篇八 第一季度转瞬间已经完毕,在此对一季度的各项工作的完成状况一个总结。 一:门店的销售业绩完成 进入-年以来,二月、三月的雨水比往年明显偏多,导致门店的业绩没有到达预期目标。门店一季度的规划指标是完成40万,实际只完成34.6万,明显低于规划指标,在接下来的几个季度中,要通过各方面的努力去提升门店的总体业绩,以此弥补一季度指标的差额。 二:门店标准化的执行 效劳标准:一季度门店员工没有发生太大变化。三月份开头招了一名新员工,自己在新员工入职的前三天,每天
34、都会进展效劳标准的培训。正式入职之后自己每周进展一次的效劳标准检视,以此促进新员工效劳标准的使用到位。在调查机构的暗访当中,门店的关联推举始终不是很到位,针对这一点,自己规定,员工每日把关联推举的案例记录在治理者交接本内,一方面让自己了解员工在效劳过程中关联推举的使用状况,另一方面让员工养成关联推举的意识。通过各方面的努力,一季度三个月的调查机构的检视结果,渐渐趋于稳定。 卫生标准:门店的根底卫生工作始终不是很抱负,在门店人员增加为四名员工时,重新规定了卫生区域和卫生的清洁周期,目前阶段门店的根底卫生有了明显进步。自己会把卫生标准放到和效劳标准同样重要的位置,不断的总结和改良,把门店的根底卫生
35、工作落实到位。 三:门店人员聘请 去年宜兴地区始终面临人员聘请缺乏的状况。进入-年以来,通过网络聘请和门店聘请相结合的方式,聘请压力明显降低,特殊是网络聘请这一块,总结了过去的聘请阅历,加大了网络聘请信息的刷新频率,根本上每天都会有应聘者打电话过来询问聘请状况。其中52#店的新员工就是从网络聘请的渠道招到。虽然在三月底39#店消失人员紧缺现象,主要缘由还是由于员工 突然离职,加上门店没有储藏足够的员工,才导致人员急缺现象,目前聘请状况已经到位。通过一季度网络聘请的良好状况,让自己对将来的聘请状况布满了信念。 四:半年度盘点 三月初,门店进展了半年度大盘点,此次半年度盘点可能是门店最终一次大盘点
36、。由于预备工作做的比拟充分,门店的盘点还是比拟顺当的,根本上在当天晚上十点半的时候完毕了盘点工作,盘点完毕后,利用半小时的时间对本次盘点进展了总结,并对后期的日盘点工作中的一些留意事项进展了强调。通过盘点后的复盘状况,本次大盘点出错的并不多,盘点亏损结果出来,门店平常的商品治理还是比拟合理,在掌握范围之内,无需进展赔款。后期主要目标是实施日盘点的新政策,合理安排盘点时间和盘点类别,保证日盘点的工作顺当推行。 五:员工大会的召开 进入-年以来自己每月会召开两次员工大会,一次是宜兴三家门店统一召开,一次是52#店单独召开: 三家门店员工大会:自己会在每月的月底前安排三家门店的员工大会,对三家门店的
37、各方面的综合表现进展一个总结;对月例会内容以及oa的重要事项进展传达;对下个月的工作当中的一些留意事项和关注点做一个提示。自己在时间充分的状况下会对大家进展一些培训工作。例如在三月分的员工大会上,自己通过对万方治理课程的学习和理解,对大家进展了员工心态的培训。自己会在以后每次的员工大会上尽量做到利用时间对大家进展一些培训工作。 52#店员工大会:52#店的开会主要是在每次的调查机构下来以后,开会的重点是调查机构整改规划的实施。虽然从二月份开头取消了整改规划的上交,自己还是会针对每次的调查机构,和大家一起总结,并针对缺乏点实行新的一些措施,在接下来的工作中重点实施;开会的另一个重点就是针对52#
38、店的各方面工作进展总结,门店整体上哪些做的到位,哪些还没有到位,接下来该如何去做,每位员工的表现如何,接下来的期望的表现是什么,好的 进展表扬,不好的在接下来的工作当中进展改良。通过门店单独的会议,可以对门店的进展总结,促进了门店的工作良好的开展。 六:万方治理学院课程的学习 在一季度自己共进展了10课时的学习,学习的内容自己一方面尽可能的运用到工作中,同时自己在工作空闲时间,会和员工进展共享。以此到达自己和员工的共同进步,履行治理者的培训职能。同时自己在员工大会上也鼓舞治理组多进展治理学院课程的学习,同时做好治理者的培训职能,把自身的阅历不断传授给员工,让员工进步,让门店进步。 以上是对-年
39、一季度工作的一个总结,以下是对-年二季度工作的一个规划 一:销售业绩 依据年初制定的规划,52#店二季度的指标为37万,自己会努力带着大家争取超额完成指标。为此,工作重点是在5月份的黄金周做好商品的备货,及人员的.安排,争取在黄金周销售业绩有所突破,以此促进二季度整体业绩的上升。 二:标准化 效劳标准仍旧是门店的重中之重,目前已经初步保持稳定,接下来的目标是在稳定的根底上有所提升,在效劳上到达一个更高的标准,把15#店当作学习的目标和努力的方向。 二季度相对也是一个淡季,门店的卫生工作要高标准的落实到位,目标是提升每位员工做卫生的效率,同时严格进展检查。 三:人员的培育 目前38#店的章玲玲开头了储藏干部的课程学习,自己也是指导教师。自己要切实肩负起指导教师的责任,做到每次课程之后有沟通,并对其在工作中的表现以及所学内容的实践进展关注,准时进展指导。目标是通过一个周期课程的完毕,章玲玲各方面都有明星提升,可以具备带店的各项技能及责任心。 四:万方商贸学院课程的学习 规划在二季度完成15课时的课程学习,每月把学习到的有用学问,在工作中进展实践,同时做好和员工的共享,以此稳固自身的理解,同时起到培训员工的目的。 以上是自己二季度工作的规划,自己会努力实施,确保在二季度完毕进展总结的时候,每项都能收到成果。
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