T_SIOT 325-2022 智慧健康养老 为老服务“一键通”应用功能通用要求.docx
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1、ICS35.240.80CCSL67团体标准T/SIOT325-2022智慧健康养老为老服务“一键通”应用功能通用要求Smarthealthandelderlycare-GeneralrequirementofOne-Press-Doneapplicationfunction2022-12-16发布2022-12-30实施上海市物联网行业协会发布T/SIOT325-2022目次前言.II1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14为老服务“一键通”组成.15总体框架.35.1总体架构概述.5.2信息化平台.5.3终端组成要求.3335.3.1概述.35.3.2固定电话终端.45.3.3智能
2、电视终端.45.3.4自助终端.45.3.5便携式终端.45.3.6移动终端.45.4功能要求.45.4.1概述.45.4.2助医功能.45.4.3出行功能.45.4.4政策功能.55.4.5紧急救援.55.4.6家政服务.55.4.7生活服务.55.4.8社交功能.66技术要求.66.16.26.36.46.56.6平台要求.6设计要求.6信息完整性.6部署要求.6运维要求.6对接要求.67信息安全要求.6参考文献.7IT/SIOT325-2022智慧健康养老为老服务“一键通”应用功能通用要求1范围本文件给出了智慧健康养老为老服务“一键通”信息化平台组成、总体框架的说明,规定了智慧健康养老为
3、老服务“一键通”技术要求和信息安全要求。本文件适用于智慧健康养老为老服务“一键通”应用功能通用要求的开发和实施,可作为企业选择或评价为老服务“一键通”通用技术、功能、性能等的评测依据。本文件的使用者包括为老服务行业信息化软件企业、软件测试机构、为老服务“一键通”信息化产品的软件开发组织、实施及咨询服务机构等。与为老服务“一键通”信息化开发有关的其他领域亦可参考使用。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T9002音频、视频和视听
4、设备及系统词汇GB/T25058信息安全技术信息系统安全等级保护实施指南GB/T28452信息安全技术应用软件系统通用安全技术要求GB/T29245信息安全技术政府部门信息安全管理技术要求GB/T34990信息安全技术信息系统安全管理平台技术要求和测试评价方法GB/T35273信息安全技术个人信息安全规范GB/T35279信息安全技术云计算安全参考架构3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1智慧健康养老smarthealthandelderlycare面向居家老年人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。T/S
5、IOT310-2020定义3.13.2为老服务“一键通”“One-Press-Done”foroldservice借助为老服务“一键通”信息化平台,并通过多终端(固话终端、电视终端、自助终端、移动终端等)的多路径覆盖,为广大老年人提供紧急救援、助医、出行、政策、生活、家政、社交等高频急难服务。3.3为老服务企业home-basedretirementserviceenterprises经合法登记为居家老人提供服务的企业。4为老服务“一键通”组成1T/SIOT325-2022为老服务“一键通”信息化平台是为老服务“一键通”项目的核心平台、承上启下的数据功能平台。向上通过标准接口对接上级平台,向下
6、对接各为老服务机构及为老服务企业的子系统以及其他落地资源平台。如图1所示。上级平台标准数据对接接口为老服务“一键通”信息化平台标准数据对接接口助医挂号服务机构/叫车出行服务机构/其他第三方机构图1组成关系图-为老服务“一键通”组成2为老服务T/SIOT325-20225总体框架5.1总体架构概述总体架构如图2所示。上级平台标准接口对接终端组成电视终端固话终端移动终端自助终端便携式终端其他终端功能组成一键通助医功能一键挂号出行功能一键叫车政策功能政策查询紧急救援一键救援家政服务助餐生活服务辅具租赁社交功能亲友圈扩展功能其他功能信息慢病配药康复出院精准推送扩展功能助洁床位预约社交活动化平陪同就医扩
7、展功能扩展功能助浴日常维修扩展功能台扩展功能扩展功能扩展功能标准接口对接第三方机构助医挂号服务机构叫车出行服务机构紧急救援服务机构为老服务政策服务机构其他第三方.图2总体框架图-为老服务“一键通”框架5.2信息化平台为老服务“一键通”信息化平台包括终端组成、功能组成两个部分,通过各类终端实现基础数据和为老服务的整合。5.3终端组成要求5.3.1概述3T/SIOT325-2022终端组成至少应该包括固定电话终端、智能电视终端(电视机顶盒)、自助终端、便携式终端、移动终端五种终端。5.3.2固定电话终端固定电话终端应为改造后的固定电话终端,老年人可以通过电话机上特殊按钮一键拨号,连接呼叫中心或为老
8、服务中心实时响应提供服务。5.3.3智能电视终端智能电视终端(电视机顶盒)应适配适老化设计的为老服务“一键通”遥控器,电视端为老服务界面应该符合适老化要求。5.3.4自助终端自助终端应包括读取身份证/医保卡/社保卡、条码打印硬件设备接口。软件功能上应适配为老服务一键通自助终端功能界面。5.3.5便携式终端便携式终端应具备体积小、重量轻、待机时间长,定位准确,具备移动通信能力,按键灵敏易用、响应快速。5.3.6移动终端移动终端为老服务界面应符合适老化要求,使老年人可以简单易用。5.4功能要求5.4.1概述平台功能应当支持至少包括:助医功能、叫车出行、政策功能、紧急救援四个功能,可选功能可包括:家
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