2022物业公司员工个人年终工作总结优秀范文.docx

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1、2022物业公司员工个人年终工作总结优秀范文 时间过得很快，挤眼间又过了一年了，又要到了写工作总结的时候了，那么你知道年终工作总结要怎么写吗?我在这给大家带来2022物业公司员工个人年终工作总结优秀范文(7篇)，欢迎大家借鉴参考! 物业公司员工个人年终工作总结【篇一】 时间过得很快，转瞬间2022年就要过去了，在这一年出纳工作中，对出纳的岗位相识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不行少的弥补。 回顾一年来的出纳工作，先是失误、还是失误，最终才有了小的成果和阅历。下面，我将出纳工作总结如下，敬请大家提出珍贵看法。 一、失误、缺点和阅历简谈 以前在公司是做会计工作的，出纳

2、的业务没详细操作和实践过，总认为是“调虫小技”，不以为然，可就是抱着这种心态刚起先干出纳工作出现不少的失误，第一失误就是开具支票上的错误。 制度要求：开具支票必需字迹工整、无连笔、不能修改等。而我的正楷书法功底实在是太弱了，笔画不连，字就不会写;最终把支票抬头单位名称写工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压、重影、现象都会被银行退票，耽搁工作。 基于上述业务需求，依据自己在软件公司的软件实施阅历和电脑学问，为自己的岗位需求开发了e_cel系统的交行票据套打系统，解决了在实际工作中出现的缺点问题，提高了工作效率。 由此可见，虚心的、主动的心态是干好一切工作的根本;学习和实践相互融合才能产

3、出成果。在高校里，学习的学问不能用在详细解决问题上，空洞无味，就是因为没有问题摆在我们面前，成果都是面对一个一个详细问题而存在的。 二、取得的成果 在这期间，在财务和内勤上我作了如下详细工作。 1、严格根据财务制度的要求，办理费用报销，现金、支票的收付业务。 2、每月第八个工作日按时作好单位职工的薪金发放。 3、刚好登记现金、银行存款日记帐。月末编制银行余额调整表。 4、起草财经公文、人事公文并刚好发放、传阅、存档、保管。 5、监督人员考勤登记，办公饮用水的支配。 6、开具日常收款业务发票，并保管好空白发票和其它支票。 7、开发了e_cel平台票据套打系统。 8、填写地税申报表。 9、完成财务

4、经理交待的工作。 出纳工作看似简洁，做起来难，成果的取得离不开单位领导的耐性训诲和无形的身教，几个月的岗位实战练兵，使我的财务工作水平又向前推动了一步。知道了要作好出纳工作绝不行以用“轻松”来形容，绝非“雕虫小技”，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。 三、今后的努力方向 作为一个合格的出纳，必需具备以下的基本要求： 1、学习、了解和驾驭政策法规和公司制度，不断提高自己的业务水平和学问技能。 2、学会制订本职岗位工作内部限制制度，发挥财务限制、监督的作用。 3、出纳人员要恪守良好的职业道德。 4、出纳人员要有较强的平安意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工

5、，各负其责，并相互牵制。 5、很好的沟通实力。特殊是和工商、税务、社保等单位的外联沟通实力。 以上是我近几个月工作以来的一些体会和相识，也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好出纳工作安排，仔细工作，努力实现自己的人生价值。 在此，我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中。 物业公司员工个人年终工作总结【篇二】 回首20_年工作，物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步，完成了物业公司与_的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务，使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得

6、到了全新的变更，与整个集团财务工作达成一样的高度，迈上了一个新的台阶。详细工作如下： 一、物业公司与_的财务分账 从_年1月份起先，依据集团财务中心的要求，完成_与物业管理公司的分账处理工作，开设_金碟账套，独立核算，对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。5月份，又把该账套移交给集团会计核算部。 二、物业公司管理台账体系的建立 依据_集团财务中心的统一要求，结合物业公司的实际状况，在以前的会计核算基础之上，从管理的角度，制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金安排、资金安排执行状况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成，与

7、整个集团达成一样，使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道，真正发挥了财务管理的作用。 三、物业公司财务制度的制定 在_集团财务中心的统一指导下，制定了物业公司的财务制度体系。包括_物业财务制度、_物业管理台账核算方法、_物业财务付款管理方法、_物业付款审批权限的规定、_物业财务部部门职责、_集团内部服务结算管理方法的制定。 规范了整个物业公司的财务运作流程，使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特殊是在付款的审批流程上有了明确的规定，从根本上进行了一次大的提升。 四、物业公司财务管理模式的转变 物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后，依据集团财务中心的要求，物业

8、公司财务部与会计核算部进行了工作交接，把会计核算工作并入集团会计核算部，物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作，从以前基础的会计核算工作之上，提升到真正的财务管理工作，从公司的利益动身，为公司领导做好财务参谋，供应最精确的财务管理数据。 物业财务部与会计核算部为保证工作的顺当开展执行，作出了详细的工作事项相互协调协作，逐步的完善整个财务工作流程，确保物业公司财务工作的规范性、精确性，提高财务工作效率。 五、完成目标工作 协作客服中心完成了二期的收楼工作，加强管理费的收缴工作。从1月份起先，共收楼140户，收楼费用149.33万;从30月份起先，重点加强管理费的催缴工作，4-5月共追缴了管理费

9、10.59万，收费率比去年大大的'提高。 六、完成_财务部门的数据录入 一期修理基金以及欠费状况的彻底清查。汇报公司领导，进行催缴工作。 监控_的财务开支、价格审核及收款流程的管理。对收银人员进行财务培训，并且于3月份起先增设了收银机，使收银工作更加规范，大大提高了工作效率。 七、20_年财务部工作思路 1、建立物业公司的成本库。 依据物业公司和_的实际工作状况编制物业公司的成本库。合理、精确、清楚的了解物业公司的成本经营状况。为财务分析供应最真实的数据。 2、进一步加强对收费的管理力度，彻底清理欠费状况，把一期的收费率提高到70%，二期90%。并且对一些代收代付的收费还需进一步明确划

10、分，包括水费、有线电视开通费的返还部分，代收业主收取的差价部分等等一些费用的划分归类都有待明确。 3、从管理的角度，对_的经营状况进行进一步的核算。把员工包餐与对外经营彻底分开核算，对于一些经营费用也应当合理的分摊，真实的反映世家轩的经营成果。 4、新的财务制度的实施，财务部要财务部门要监督把关。 对于以前一些比较模糊和混乱的流程要彻底理顺。包括各部门安排的审批流程，选购的审批流程，与发展商相关业务的安排、报销审批流程等等都要严格根据制度执行。 20_年虽然任务很重，但是都须要我们不遗余力的一步一步去完成，只有这样，扎扎实实，发觉一个问题解决一个问题。 从财务管理着手，逐步把物业公司的财务工作

11、提升到一个新的高度，迈上一个更高的台阶!更好的服务于公司! 物业公司员工个人年终工作总结【篇三】 时间过得很快，20_年已成为过去，我们又迎来了崭新的一年，在这除旧迎新的日子里，我将对我过去一年的工作作一个总结。 在公司领导的正确引导和关切下，我们原来下属的几个小区在物管费收缴方面较去年同期有了很大的进步。现在我对这一年的工作状况汇报如下： 1、我们都知道，物业管理的核心是物管费的收缴，平常我常常督促各个小区上门收缴物管费，对于各个小区收到的款项收入明细进行逐户细致登记，并主动协作各小区统计员每月做好核对工作。仔细完成各个小区的开票工作，确保收回各项资金。 2、有收入，就肯定有支出。我对金月湾

12、、总工会大厦、甘霖坊等6个小区的成本费用进行规类登记，水费电费电话费一类，日常报销一类，劳务费一类，做到每一笔支出都有帐可询。为各个小区的统计员供应第一手资料，以便于统计员正确的做好每个月费用与支出的台帐。平常提示各个小区，买东西之前肯定要先申购，由公司统筹支配。总之，让每个小区尽量做到不铺张奢侈，把支出压缩到最低限度。 3、协作财务部做好各项工作，包括收入的统计，日常报销，发票收据的收发工作和拿取银行回单，每月按时造好工资表，发好工资。并且做好银行里的一切事务。 4、协作各小区的业主委员会委员做好各项工作，如修理资金帐户的开户销户、开好贷记凭证，把修理金从修理资金专户划入我们物业公司账上、帮

13、助业委会存取定期款项等等，使各小区物业管理工作更好地进行下去。 总之，自从我加入物业以来，不管是对于公司还是公司领导及职工，从一起先的生疏到现在的逐步了解，给我印象最深的就是公司上上下下那种敬业精神，他(她)们那种吃苦耐劳的精神是值得我学习的。所以在将来的时间里，我除了要接着做好原来的工作，更加要留意的是：开源节流、降低成本、提高效益。首先，要加强各项费用的收缴工作，物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业，要确保公司持续正常发展，必需做好物业管理各项费用的收取工作，并按时足额收缴。其次，我们要厉行节约、降低成本。 还有在修理资金管理方面，我想有必要做好一切台帐，特殊是须要公司垫支的物品

14、，因为短暂不能分摊，以后修理到了才可以分摊，所以台帐是很重要的，如稍有疏忽，就会增加公司的费用，使公司利益受到损失，所以这一点是很重要的。节约每一分，用好每一分，因为我们的每一分钱都来之不易。我信任，靠我们大家的同心协力，我们E物业的明天肯定会更美妙! 在将来新的一年里，我将迎接更大的挑战，我想请在座的各位领导和同仁给我多加帮助和激励。 物业公司员工个人年终工作总结【篇四】 从20_年_月到_市一中物业管理处以来，在管理处领导的关切和支持下，我努力适应新的工作环境和工作岗位，刚好转变工作角色，努力学习业务管理学问，仔细履行职责，较好地完成了学校和管理处交办的各项工作任务，下面将20_年的工作状

15、况总结如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 20_年_月因公司工作支配，将我从_卫校管理处调到一中管理处工作，并担当勤杂班班长。在这之前我对班长的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断驾驭方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和

16、难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责 作为管理处的勤杂班班长，首先就要求我要带好头，领好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和学校领导交办的各项工作任务。今年以来，勤杂班克服各种困难顺当完成了学校110周年校庆、第十五届教化教学科技成果展、20_年中高考、人大代表选举等重大活动的后勤保障任务，完成了3500多件日常设施设备报修工作，班组成员不辞辛苦的工作，受到公司和学校领导的高度确定。在管理上，要求班组成员之间做好互帮互助，工作不分你我，严格执行公司和学校的相关管理制度。 三、主要阅历和收获 在工作半年来，完成了一些工作，取得了肯定成果，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： (一)只有摆正

17、自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能尽快适应新的工作岗位。 (二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度。 (四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作阅历，20_年的工作存在以下不足： 1、对班组成员的日常管理规范问题。 2、对班组成员思想方面的沟通过少，造成有时心情问题。 3、协调处理问题方面还须要进一步加强。 物业公司员工个人年终工作总结【篇五】 20_年，我们在公司领导的指导和地产领导大力支持下，根据公司的工作安排要求，本着物业服务宗旨，以“上水平，创效益，树

18、品牌”作为公司的发展目标，经过各部门员工的共同努力，完成了集团领导制定的年度工作要求。物业公司虽然取得了肯定的成果，也出现了一些问题和工作中不足，现就2022年度取得的成果与存在的不足向各位领导及同事们总结一下： 一、客服部的工作 “我们多努力，让您更满足”是我们物业公司的服务宗旨。为了这个宗旨，我们在培训新的员工和工作例会中多次提出，让员工在思想了解和理解目标，在工作如何运用和发挥。所以，我们客服部在对业主反映问题的工作中从细微环节做起，多理解一点、多说明一点、多做一点、多微笑一点，拉近物业与业主之间的距离，让每个业主都能够受到物业人性化的服务。 对于小区内今年出现和接到相关部门的停水停电、

19、平安的通知，还有没有接通知通过别的途径了解到的信息，物业公司通过多种方式刚好通知业主，如短信平台、小区宣扬栏，还有QQ和微信平台及电话。极大地便利了业主了解小区的状况好有打算，提高了业主对物业公司的满足度。2022年在客服部的不懈努力下，还有物业公司各部门员工的大力协作和努力下，20_年我们全面的完成了年初制定的各项工作指标。还与小区第一届业主委员会签订小区物业服务，并且提高了一、二期物业管理费0.2元为0.7元。 在催交物管费的过程有过酸甜苦辣，在电话催交时被业主习难，在上门催交物管费时被业主骂出来，因小区周边在开发，使得小区常常停水，对业主正常的生活秩序是造成肯定的影响，部分业主的确有很大

20、的怨气，并将怨气发泄到物业身上，我们客服部的员工没有被业主的这些状况吓倒，业主反映的事情归事情处理，催的工作没有停下来。物业公司在他们的幸勤工作和全体员工的大力支持和协作下完成了任务。 二、保洁绿化的工作 我公司的绿化工作是外包，小区的绿化也是小区的一道风景和景色，但是此项目为十多年的小区，原来的小树现在长成了苍天大树，已经严峻影响了业主的正常生活(家中没有采光、阳台不能晒衣服等)，物业依据实际状况与业主沟通，和询问了地产的王工，对这些有影响的树枝进行修剪。一方面满意业主反映的状况，二方面对树没有损坏，达到双方满足的结果。 物业保洁工作也是一个难做的工作，保洁部的现有人员偏大、小区的工作量多，

21、人员难招等缘由，针对这些问题物业公司和保洁主管商议对工作进行了调整，使得保洁部能够正常运行。我们保洁主管不仅在工作细心帮助和指导，而且在保洁员的生活能够供应有效帮助，解决保洁员的后顾之忧，能够安心地上班。出现业主反映保洁的问题后能够刚好与业主沟通处理，在这样的工作环境中，使得保洁部能确保各项工作能得到贯彻执行，提高了保洁部的战斗力。我希望保洁部能在新的一年内能接着保持这种精神，使得2022年保洁部工作能上一个高的台阶。 三、工程的工作 20_年是对工程考验一年，特殊是小区的停水，我们是一个十多年小区，小区内设施设备渐渐老化的现象，加上周边都在施工和自来水公司检修等状况，使得一年内出现22次大面

22、积停水，2次停电，在地产的领导支持下，还有我们工程部的各位师傅的努力保障了小区业主的正常用水。 在节能的方面下功夫，将原来的梯间灯是灯泡加灯具和声控开关限制改为防盗式声控LDE灯限制，使楼梯间电量有所下降。 四、平安工作 小区平安的工作是物业公司重要工作之一，这个工作关系到业主自身利益。所以在人防和机防的防范过程中，加重机防，在重点重点区域的栏杆上加装防刺栏，自然气管道上加防刺铁丝和黄油，起到明显的效果。而且出常常警情通报、每晚19点进行小区广播，让业主提高警惕留意防火、防盗，晚上通过灯光威慑小偷。 小区的停车通过电脑收费，运用小区的停车费有了明显提高，而且改善了收费岗亭保安的工作，削减收费岗

23、亭保安与业主因停车费而产生的冲突问题。 五、工作中不知足之处 1、我们公司各部门的着装没有根据体系文件要求做，使得我们物业公司形象有所下降。 2、考勤制度没有明确责任人，请销假权利不明，公司的纪律松散。 3、物业公司培训制度少，使得有的老员在不清晰自己的责任，造成部分工作不能刚好完成，如相互推诿，甚至简洁应付，给公司造成负面影响。 4、奖惩不分明，出现了问题后不能解决，相关人员也未受到任何处理，使员工得不到正确的阅历教训，会造成工作中存在较大的隐患，挫伤了员工的主动性。 六、20_年工作目标 1、针对考勤的问题，物业公司行人脸像打卡，对考勤进行公示，杜绝代打卡现象。 2、奖惩分明,主要是主管负

24、责制,严格按程序按制度办事。 3、从细微环节做起，按制度管人，增加培训次数，基本上让员工知道出现了什么问题，应当怎么做，没有做将出现什么样的后果。 4、明确员工的岗位要求，建立主管责任制度。 各位同事们，我们有理由信任在地产公司领导支持、关爱、帮助下，通过全体员工的精诚努力、协同奋进，我们物业公司将来发展前程似锦，实现公司和员工价值的化，实现公司经济和员工事业的可持续性发展。 物业公司员工个人年终工作总结【篇六】 回首20_，我的工作同样经验着不平凡。_月份带着朴实与新奇的心情来到了_物业，起先了一段新坏境的里程，工作内容包袱着熟识的和未知的，鞭策着我须要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间

25、转瞬就过去了，在部门领导的培育与同事们的帮助下我很快熟识和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末，每个人都应当梳理过去.筹划将来，此刻就将自己近一年来的工作总结如下： 一、物业服务工作 物业工作主要有日常报修，投诉处理，收费，基础设施、设备维护，环境卫生，蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训，上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20_年度的主要工作，经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺当完成。 二、办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域，工作千头万绪，有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，需自我强化工作意识.留意加快工作节奏;

26、提高工作效率。冷静办理各项事务，力求周全.精确.适度.避开疏漏和差错。 三、存在的不足 本着“为自己工作”的职业看法，敬业爱岗.创建性地开展工作，取得肯定效果，但也存在一些问题和不足;主要表现在第一，物业管理员工作对我而言是一个新岗位;很多工作都要边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，向领导供应有效的决策数据方面有待进一步提高;第四，和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。 四、努力的方向 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产业学问和相关物业法律法规的学问。 其次，本着实事求是的原则.注意公司各部门间的协调与

27、沟通;有效形成团结一样.同心同德的氛围。 第三，向领导供应有效数据。 “不积蛙步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”20_，收获了胜利，经验了困难，感受了启迪;20_我会一如既往，载着百倍的信念和努力驶向新的一年。最终预祝_物业公司日益壮大，祝全体同事工作顺当，平安华蜜! 物业公司员工个人年终工作总结【篇七】 进入_物业管理公司工作已经有一年时间了。在此期间得到了各位领导细心教育和各位同事的热忱帮助，在此表示诚心的感谢。在这一年时间的工作状况总结如下： 一、恪守本职，扎实工作。 我深知，领导对我提出了很高的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎

28、扎实实，才能做到优质高效。 为此，我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务，无论是紧急工作还是常规事务，都仔细对待，不打半点折扣。既注意精确领悟领导的指示精神，全力以赴贯彻执行，又讲究方式方法、取得良好效果。既注意主动上手、熟识状况，又努力发挥好自己在以往工作中学到的技术学问和阅历。既注意跟踪重点工作，仔细思索问题，帮助其他部门通力协作，共同完成工作任务。 这一段时期内依据_的指示完成了多项工作任务。制定了工程部内部的规章制度表格，以及面临进入工地进行验收工作前的打算材料的打算工作。可以说凡是纲领性的文件、重要材料、关键段落的斟词酌句，均细致推敲、反复求证，力求表达精确、消

29、退歧义。在经过了多次反复修改完善后，再呈送领导批阅，做到了严格把关，刚好按要求完成任务。 二、朴实恳切，严格自律。 为了保持了平淡朴实的本色，我努力做到诚恳不虚妄，热忱不虚假，处事不急躁，心中始终以规章制度为准。以清正廉洁、勤政务实为本，精确把握住为人处世做事的分寸和尺度。 在工作作风方面，不怕困难，有坚韧的拼搏精神，尽管这一段时期工作任务很繁忙，工作强度很高。但也没有丝毫怨言;对难度大的工作，敢于迎难而上;属于多个部门协作来做的工作，争取自己多做一点;当公司提出紧急任务时，即使加班加点也照样完成。 总的来说，由于本人工作阅历不多，实力还有欠缺。虽然敢打敢拼，能胜任本职工作，但主要还是由于“强

30、将手下无弱兵”，受益于身处这样一个优秀的团队和领导的正确指挥下。在鞭策中得到了磨砺;虽然能严遵守法律纪、虚心谨慎，但主要还是由于“近朱者赤”，受益于领导和同事的督促，在关爱中得到了陶冶;虽然能勤奋好学，但主要是由于“出高徒”，受益于领导细心指导和同事们的帮助，在领悟中得到了提高。为此，今后在工作中，须要进一步增加开拓创新精神，磨练意志，提高执行力，生活上更严格自律，学习上加强专业素养，在上级的正确领导快速的完成领导下达的各项任务。 2022物业公司员工个人年终工作总结优秀范文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页