2023年麦当劳社会实践报告范文5篇.docx
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1、 2023年麦当劳社会实践报告范文5篇 更新时间:2023-07-14 来源:社会实践报告 点击: 【新时代中国青年要勇于砥砺奋斗】“青年大学习,奋斗新时代”主题团日学习心得 大学生银行社会实践报告2023年度精彩参考范文五篇 2023-03-23 推举2023最新大学生社会实践报告助教精彩例文五篇汇总 2023-03-23 2023年最新大学生社会实践报告支教优秀范文5篇 2023-03-23 大学生社会实践报告销售员2023最新优秀范文5篇 2023-03-23 大学生幼儿园社会实践报告精选热门例文大合辑五篇2023 2023-03-23 【-社会实践报告】 扩大与社会的接触面,增加个人在
2、社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,那麦当劳社会实践报告该怎么写呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的麦当劳社会实践报告的全部内容了,仅供参考,欢送阅读参考!盼望能够帮忙到您。 2023年推举麦当劳社会实践报告范文(一) 此次,我在麦当劳进展了为期半月的社会实践,感到受益匪浅。 通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培育工作力量,以及完善思想道德有着重要意义。我所从事的麦当劳,是以餐饮效劳业为主的世界五百强企业。它的脚印已遍布世界一百二十多个国家和地区,拥有13000多家餐厅,为人们供应了便利快捷的,高品质的效劳以及物有所值,安
3、全美味的食品。它的进展为数千万的人供应了宽阔的就业进展平台。它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。 我为在麦当劳的实践感到傲慢。由于我学到了很多东西,而这些东西将让我终生受用。 一,岗位实践概况 我于七月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作。有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对效劳员的要求较高。因此,我受到了较为专业全面的培训。首先,我要谨记芭蕾四步曲。即为顾客步入餐厅,我就要高举左手并用欢快的语调高喊:喜爱您来。这是第一步曲。当顾客走近柜台,我就再次将左手举起并欢快地说:愿意为您效劳,这边为您点餐。这
4、是其次步曲。接下来是向顾客推举餐厅热门套餐,并按顾客要求在三十秒内完成点膳。此为第三步曲。其中,收银时长为十五秒,这十五秒内,我必需根据餐厅现金政策严格确认钱币真伪与完整。最终一步曲,为顾客配齐酱料纸巾,并指引顾客向右移动取餐。虽然,这样的流程看似简洁,但真正在规定时间内正确地实施下来是需要肯定技巧的。由于,究竟顾客没有快速点餐的意识也不了解点餐流程。因此我们必需在顾客迟疑不决的时候,时刻为顾客作打算,以缩短点餐时长,便利效劳下一位顾客,从而提高餐厅营运效益。厨房制作以及备餐员呈递一般状况下不超过三分钟,以避开顾客长时间的等待。 甜品站主要负责销售冰淇淋与饮料。由于站点的独立性使得速度没有严格
5、的要求。但我们仍旧要尽量在最短时间内为顾客供应食品与效劳。平常我大多时候是一人负责甜品站点餐与备餐。双休日大多是双人模式。 饮料位是柜台的一个组成局部。主要负责饮料的制作与呈递。饮料位有一个电脑显示屏。我要依据电脑上的显示预备饮料,并且每完成一单,就要将其取消。由于饮料位的时间要求为一分钟,若是超时,系统会自动红单,提示速度太慢,这时经理就会给我们施加压力提示我们提高速度。并且在打饮料的过程中,必需留意顺手清洁,以保持柜台卫生,避开造成顾客不好的印象。 但是,当顾客量较少时,我们也不能闲着,必需积极主动地找事情做。例如顺手保洁,补全柜台纸巾,酱料,纸杯等等,以确保营运顶峰时流程顺畅,为下一轮顶
6、峰作好充分预备。由此可见,麦当劳洁净干净的环境,高效便捷的速度都是通过全体员工每时每刻不断地努力制造出来的。 二,岗位实践结果 由于麦当劳的行业性质吸引了每天大量的客流量,并且加上每天十小时左右的工作时长,使我感到特别疲乏。因此,接连不断的客流量使我必需一遍又一遍地重复同样的对话,细心解释同样的问题,做着同样的动作。嘈杂的环境让我无法喘息,身体的劳累使我有时面对顾客有些不耐烦,效劳质量随着客流增多下降。有时不免与顾客产生摩擦。还有饮料位的繁忙让我手忙脚乱,常常送错饮料或者超时,于是受到顾客的埋怨与责骂。此外,甜品站一人的营运也常常让我连续几个小时不停劳碌,以及夏日在外的高温让我感到特别难过。虽
7、然挫折许多,困难许多,但我都坚持下来了,我也努力让自己做到最好。于是,我也得到经理们的认可与赞扬,还有顾客们对我的效劳很满足地微笑道谢感到很欣慰。 三,实践的体会 1,忍耐 每当与顾客发生摩擦或倍受理解时,我就感受到了社会真实的打击与残酷。我们这些平常在家娇生惯养,在学校无忧无虑的大学生们好像真的不懂得 人间疾苦 。很少接触社会的我们都太脆弱,我们的自尊心太强,受不了谩骂与误会。受不了挫折就急着为自己辩护。其实我想说,社会就是这样真实,社会不会把你宠着,也不是每一个人都会顾及到你的感想。每当受到误会时我们不应当以强硬的态度抵抗,究竟架是永久吵不完的,究竟不是每一个人都能那么无私地为你着想,理解
8、你。我们能做到的先是在原则下忍耐,原则外不理睬。然后反思自己是否有错,然后不断地提高自己的工作力量以避开顾客的不满。若错不在己,则以理服人,心平气和地解释。每当我受挫,我就提示自己不冲动,退一步海阔天空,心里也就平和了很多。 2,和谐的人际关系 麦当劳的员工许多,于是总要与很多同事打交道。从前的我不爱搭理不熟的人,比拟自傲。现在我剧烈地感到人际关系的和谐有多么重要,它有利于你工作顺畅,究竟在社会工作,团队协作特别重要,一个人是无法完成的。它也有利于你工作心情的顺畅,每天微笑地与人打交道心情自然就好,就有利于工作效率的提高。 3,积极主动地做事 繁忙的工作时常让我感到劳累,心生惰意。然而,我时常
9、告诫自己积极主动地做事,坚持下去。积极主动地面对有利于自己找到工作中的乐趣,比方顾客的满足就使我收获了工作上的成就感。很多事情是我们份内的事,我们有义务完成它。即使我有多么不情愿,但下班之后我就发觉自己坚持下来了。所以,要信任时间是公正的,它可以让欢乐过得很快,同样,也可以让你所认为的苦痛过得很快。 4,自制 不要将个人心情带到工作上来。于是,我深感一个成熟的人必需具备掌握心情的力量。假如将负面心情带到工作中,那么必定导致工作效率的低下以及与人的冲突。因此,不管多么劳累,也要保证最起码的效劳态度。试着转移心情,劝慰自己。自我劝慰可以带来欢乐,欢乐地工作你会有意想不到的收获。 5,提高自己的竞争
10、力 我学会了不断努力,适时虚心请教他人,不断提高自己的技能。从前我不爱请教他人,可现在我明白自以为是不会进步。同时,我也深感我们也必需在工作实践中勤于钻研,不断学习不断积存,于是我也学会独立解决问题。并且不行不懂装懂,否则运用于实践中发生错误后果比拟严峻。 6,治理者的治理 麦当劳的创始人雷克雷地安说:要关怀每一个为你工作的人。要想成为一名好的治理者,就必需有好的治理方法去治理你的员工。因此要了解并关怀每个员工,治理方法因人而异,但关怀都是前提。 7,赚钱的辛酸 工作的劳累使我疲乏,这让我体会到赚钱的不易。花钱简单赚钱难。今后,我会珍惜每一分每一角,体会父母的辛酸。 社会实践让我受益良多。今后
11、肯定好好学习,提高自己的专业技能,提高自己的社会竞争力,完善自己的思想品德,做一个社会优秀的人才。 2023年推举麦当劳社会实践报告范文(二) 经过了近一个月的期末考试,寒假最终开头了,大家享乐的同时不忘参与社会实践,丰富自己的社会阅历,有的人参与的长隆执勤,有的人参与了派出所的实习,还有的人参与了形形色色各种社会实践工作,而我呢,固然选择了大学生比拟喜爱的麦当劳兼职工作,年前打工,年后在家待了半个月,休息够了,就去麦当劳找兼职,来到麦当劳,找到了经理,才发觉原来做兼职要预备那么多的东西,既要安康证,又要银行卡,还得试工,原来许多事情并没有想象的那么简洁。于是我预备好那些东西开头了我的试工,第
12、一天,很有新奇感,早早地就来到了麦当劳餐厅,谁知道刚来接到的任务就是清扫卫生以及整理客人留下来的垃圾,我忙乱地做了一个上午,下午更辛苦,在酷暑中站在街上派发麦当劳的优待券,直到汗水弄湿了整件上衣,以前看到街上派传单的,任凭敷衍了事,真到今日才体会到他们的辛苦,真的是经受过,才会懂,看来以后得敬重人家,究竟体会到人家的辛苦,第一天就这么在疲乏中完毕了,经理还是比拟满足的,再经过一段时间的试工,我就可以正式上班了,很快乐。 有人说:用餐顶峰时会很辛苦。确实如此,一到吃饭时间或者节假日的话,就会有许多人到餐厅用餐,到时你会发觉,很缺人手,大家手忙脚乱的,有时整理垃圾和端盘子都是你。或许你会说:低峰时
13、期人少了就轻松了吧,一开头我也是这么想的,在这段时间内,大厅的托盘都收好了,地板也拖洁净了,洗手台也擦的干洁净净,好像已经没有什么事情要做了,但是此时你还不能休息,由于玻璃很简单脏的,特殊是门上的玻璃,客人进出时手会遇到玻璃上,玻璃很简单弄脏,所以你要不定时的去擦下玻璃。同时地面很简单有顾客散落的食物碎片,需要你清扫下。厕所四周地面的脚印也要准时拖洁净,拖的同时还要把地面弄洁净,防止顾客滑倒。垃圾超过垃圾桶的3/4时就要倒垃圾了,并换一个新的垃圾袋,收好的托盘要用消毒水清洗消毒并擦拭洁净,然后送到柜台上,保证柜台托盘的数量,同时,盛放吸管的盒子要定期观察,假如吸管的数量不够要准时补充。空闲得时
14、候还要常常到餐厅的外围看看,假如有烟头、树叶、纸屑要准时清扫,保持餐厅外围环境的干净,经过这些你会发觉,原来有许多细节需要留意。 在负责卫生的同时,餐厅开头培训我,培训的第一个工程就是炸薯条。首先要记熟了关于炸薯条操作的理论学问:从一袋薯条的重量到呈递给顾客的大、中、小份薯条的克数;从烹制薯条的标准油温到薯条的保鲜时间等等。理论学问过后便是实际操作了,在师傅的指导下,根本的操作都熟识了,接下来就是阅历的累积了,看着师傅的精湛的手艺,比照自己,最终明白了什么叫熟能生巧! 炸薯条的培训过后便是收银的培训,收银员是和顾客有着直接接触也是必定接触的员工,可以说餐厅留给顾客形象的好坏,很大一局部是由收银
15、员的效劳质量来打算,所以对收银的要求特殊高,其中每个收银员都必需娴熟运用就是麦当劳的收银的七个步骤: 1.欢送顾客光临 2.顾客点餐 3.建议性销售 4.重复点餐内容,并告知顾客餐点的金额 5.配餐 6.重复点餐内容,收银并找零 7.呈递餐饮,感谢顾客的光临 经过这些天的学习,根本把握了流程,慢慢的熟识是我渐渐适应下来,在短短的一个月的时间里,我在麦当劳里学到了许多,也体会到许多,从什么都不会到现在能够娴熟的完成柜台上的效劳工作,也学到了团队合作精神,我觉得这个很重要,对于以后我们的工作很有帮忙意义,还有留意细节的习惯,这些重要的影响今后会始终陪伴着我,无论是在以后的学习、工作还是生活中。我也
16、从工作中学习到了人际交往和待人处世的技巧,在人与人的交往中,现在得我比以前更开朗了,能够看到自身的价值,对待家人和朋友不再斤斤计较了,明白赐予比获得更快乐。无论做什么事情,都必需有主动性和积极性,对胜利要有信念,要学会和四周的人沟通思想、关怀别人、支持别人。 大学生除了学习书本学问外,还要参与社会实践,大学生要在社会实践中培育独立思索的力量、独立工作和独立解决问题的力量。通过参与一些实践性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能,由于学问需要转化为真正的力量需要依靠实践的阅历和熬炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应当转变观念,不要简洁地把暑假打工作为自己赚钱或
17、者积存社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的实践力量,学问的积存和力量的培育都是同等重要的。这次接触的社会实践中,对于我来说是很生疏的,想要把工作做好,就必需了解各方面的学问,有深入的了解,才能更好地应用到工作中去,这次亲身实践让我有了深刻的感受,这不仅是一次实践,还是一次人生经受,是一生珍贵的财宝,在今后的假期里,我要参与更多的社会实践,磨练自己的同时让自己对社会有更加深入的了解。 2023年推举麦当劳社会实践报告范文(三) 此次,我在麦当劳进展了为期半月的社会实践,感到受益匪浅。 通过此次实践,我明白了社会实践对引导我们大学生走向社会,接触社会,培育工作力量,以及完善思想道德有着重要意义
18、。我所从事的麦当劳,是以餐饮效劳业为主的世界五百强企业。它的脚印已遍布世界一百二十多个国家和地区,拥有13000多家餐厅,为人们供应了便利快捷的,高品质的效劳以及物有所值,安全美味的食品。它的进展为数千万的人供应了宽阔的就业进展平台。它的慈善机构麦当劳叔叔之家更是为数千万困难儿童送去福音。 我为在麦当劳的实践感到傲慢。由于我学到了很多东西,而这些东西将让我终生受用。 一,岗位实践概况 我于七月十一日进入麦当劳实习。主要负责柜台的点餐与收银工作。有时在甜品站负责收银或备餐,或者负责饮料位的呈递与备膳。柜台的点餐与收银是餐厅运营的重要环节,对效劳员的要求较高。因此,我受到了较为专业全面的培训。首先
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