2023总结企业半年工作总结范文大全汇集(5篇).docx
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1、 2023总结企业半年工作总结范文大全汇集(5篇)_企业半年工作总结 矿业、乌兰木伦物业、东胜物业、北区物业及大柳塔物业处上半年安全工作总结 今年上半年,矿业处、乌兰木伦物业处、东胜物业处、北区物业处及大柳塔物业处在公司党政的正确领导下,仔细贯彻“安全第一,预防为主”的安全工作方针,把安全工作作为“天”字号工程来抓,在日常的工作中时时留意,事事留意,收到了明显的效果。主要做了以下工作: 一、健全安全工作机构,建立安全工作制度,加强根底教育,实施标准化运作 年初公司调整安全委员会、成立安全监察处后,新成立的北区物业处准时建立安全组织机构和完善健全了相关安全治理制度;矿业处、乌兰木伦物业处、东胜物
2、业处及大柳塔物业处依据各基层单位人员调整和工作变动状况,准时调整充实了安委会和安全办事机构,并依据新的安全形势需要重新修订完善了原有的安全治理制度,以使之更加有效、适用。 并把安全责任切实落实到岗位和工作人员,利用各种形式常常对职工进展安全教育,严格按操作规程进展操作,加强自保、互保意识。北区物业处特地成立这一行政负责人为第一责任人,各部门负责人参加的安全工作领导小组;乌兰木伦物业处特地成立了主管安全生产运行的用户效劳部,详细负责全处安全生产的监视检查; 二、安全警钟长鸣,加大检查考核力度,变安全工作突击查为常常查 安全工作是党和国家的一项重要生产方针。各单位利用各种工作会议对员工进展教育,占
3、靠专题会议讨论布置安全工作,使每一位员工、各级治理人员都高度重视安全工作。矿业处对安全工作除每月进展月度考核外,还进展不定期检查和夜间抽查;各基层班组每天进展自查,效劳部每周进展检查和不定期巡查。在工作中严禁消失“三违”现象,对消失的事故坚持“四不放过”原则,及事故缘由不查清不放过;事故责任不明确不放过;事故责任者不处理不放过;事故责任者和群众没有受到教育不放过。北区物业处 三、未雨绸缪,突出重点,积极开展安全预防专项活动 各单位以公司检查考核为动力,仔细开展了自查自纠活动。月份,各单位积极预防,扎实工作,通过有效的安全预防工作为生产经营工作的稳定运行保驾护航。 (一)春节期间,矿业处及各物业
4、处提前公布通知,提示居民留意消退火灾隐患。还在居民燃放烟花爆竹期间安排专人进展昼夜巡检,将燃放后爆竹的纸屑准时清扫洁净,避开可能发生的火灾事故,受到了神东公司主要领导的屡次表扬。 (二)年初,各单位准时上报本单位消防设施、设备配备状况,将消防工作切实落在实处:一些消防设施设备缺乏的场所在最短的时间内配备到位,消防设施不到位、不完好的通过修理、更换真正做到了随时能用; (三)积极协作两级公司进展春季“三防”试验,避开了电器设备可能因此发生的故障;在供暖完毕后将已过期或漏校的安全阀、压力准时送到地方技术监视局进展校验,为今后的供暖工作打下坚实的根底,真正起到了预防为主的作用。 (四)进入夏季以来,
5、随着雨季的接近,各单位又在公司的统一部署下成立或调整了领导小组,办事机构及抢险突击队人员配置,积极预备夏季“三防”物资,在短时间内将“三防”物资预备充分。 (五)积极开展“百日安全无事故”活动,各矿业、物业单位根据公司安排,积极开展“百日安全无事故”活动,制定了“百日安全无事故活动”的实施方法,奖罚标准,通过各种手段促进安全生产,使员工的“我要安全”意识不断增加。从主管上杜绝、从行动上点滴做起留意安全。 四、安全工作有回报,真正做到人心安 今年x月份,矿业处、乌兰木伦物业处、东胜物业处、北区物业处及大柳塔物业处未发生二类以上机械事故,保证了生产经营任务的圆满完成。 矿业处五月份通过各种形式的检
6、查考核共查出安全问题条,整改条;罚款余元。内部工作根本杜绝了“三违”现象,月份,个效劳部未发生一起安全事故;各效劳部还积极协作矿方进展安全学问宣传教育工作,通过黑板报、宣传栏,利用每一个窗口,每一个效劳点对矿上职工进展宣传教育,受到了矿方和职工家属的赞扬;北区物业处切实加强小区内部治安防范工作,通过加强对小区内业主车辆的治理,增加治安巡逻力气,确保小区居民安居乐业。月份,保安部查获处理大小案件起。其中大案起,抓获作案人多人;有人送交派出所;追回被盗摩托车辆、自行车辆、汽车标牌块;保安部一个月内两次受到业主赠送锦旗。 五、路漫漫其修远,任重道远 尽管前半年在安全方面做了一些工作,收到一些成效。但
7、安全形势仍不容乐观。例如由于矿业处及各物业处所属设施经过多年的运行、使用,局部设施已到了效劳年限或已经消失了安全隐患,急需专项资金进展修理。哈拉沟效劳部前石畔小区设备设施严峻老化,急需资金进展修理;新成立北区物业处车辆防盗、居民防盗措施亟待完善,乌兰木伦物业处由于地企混杂居住,屡次发生抢劫、偷盗大事,需要进一步和地方上协调安全保卫工作。这一切都说明安全工作仍需要我们“常备不懈,常抓不懈,警钟长鸣,警心常在”。 由于公司正处于股份制转变的关键时期,而矿业处、各物业处又是占地工主要用人单位,因此对于安定职工的人心也将是下一阶段重要工作,以免影响正常安全生产工作。下半年的冬季供暖工作也是一个安全工作
8、重点,如锅炉、供暖管线安全检修的检修工作等。 我们将抓住改制的机遇,积极应对改制的挑战,群策群力,同心同德,使下半年的安全工作再上一个新台阶。 企业半年工作总结范文大全【篇二】 2022年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监视、治理四个方面尽到了应尽的职责,特殊是在_期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺当完成如下工作: 一、开业期间日常工作: 1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。 2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。 3、核对保险名单,与保险公司办理好
9、交接手续,完成对我公司职工的意外损害险的投保工作。 4、做好2022年各种财务报表及统计报表,并准时送交相关主管部门。 二、其他工作 1、迎接公司评估,预备所需财务相关材料,准时送交办公室。 2、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能消失的问题做好统计,并提交领导批阅。 3、根据公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。 在上半年工作中 1、严格执行现金治理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到准时汇报,准时处理。 2、准时收回公司各项收入,开出收据,准时收回现金存入银行,从无坐支现金。 3、依据会计供应的依据,准时发放教工工资
10、和其它应发放的经费。 4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。 企业半年工作总结范文大全【篇三】 时间转瞬即逝,不知不觉来到公司已经一年,忙劳碌碌中时间已近年末。回忆过去工作中的点点滴滴,才发觉自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后效劳工作作为产品售出后的一种效劳,而这种效劳关系到公司的产品后续的维护和改良,也是增加与客户之间沟通的一个重要平台。售后效劳的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。特将今年的工作阅历作工作总结如下: 1.塑造店铺良好形象 顾客进入店铺第一个接触的
11、人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的心情带到工作中,遇到无理的顾客要包涵,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用_文字与顾客沟通,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客沟通的时候我们肯定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。 2.学会换位思索 当顾客来联系售后时,可能是由于收到商品不适宜,商品消失质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时
12、,我们要思索如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭受到类似顾客这样的状况时我们盼望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是熬炼我们心理素养的一个良好平台,我们每天会遭受各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗寻常心,仔细答复顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的急躁去效劳,我们应当急躁倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满意她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交时机。 3.熟识公司产品和产品相关学问 公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是特别快的,作为公司客服,熟识自己的产品是最根本的要求,当
13、有顾客问到产品的一些状况,我们也能准时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比拟热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。 4.有效的完本钱职工作 _是我们与顾客沟通的工具之一,在_上与顾客沟通时我们要留意回复速度,只有准时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热忱,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的根底上,我们也要留意沟通技巧,热忱的态度往往是打算胜利的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们
14、的职责之一,在电话联系时我们也要留意最根本的电话礼仪。 通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要留意时间不宜太早或太晚,也不相宜在午休时间去电顾客;其次我们要留意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清楚,留意倾听顾客的要求,不要随便打断顾客,同时要留意掌握通话时长,避开占用太多的工作时间;打电话时的肯定要态度友善,语调温柔,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话完毕时应礼貌的回复顾客再挂断电话。 在新的一年里我会吸取过去的教训,积极参与公司的培训,但是领导的指导和关心下,我有信念做得更好。 企业半年工作总结范文大全【篇四】 一、仔细贯彻公司职代会精神,全面履行
15、工会职能 1、要把学习宣传贯彻公司职代会精神与工会工作实际相结合,不断推动建立健全符合科学进展要求的工作运行机制和活动方式,结合公司工程绩效考核治理,积极探究具有特色的工会工作新思路、新方法,充分发挥工会组织的积极作用,开拓创新,奋力作为,全面履行工会的工作职责,开好头,起好步。 2、转变工作作风,深入基层调查讨论,了解职工思想动态,要在继承传统工作根底上,创新工作思维、内容和形式。要进一步加强工会干部的队伍建立,使工会工作既当好企业与职工的桥梁纽带,又切实能为职工服好务。 二、连续围绕中心,深入开展劳动竞赛活动 1、根据省、市总工会工作要求,连续深入开展“五比一创”等劳动竞赛活动。发动组织全
16、体员工以公司2022年目标为主线,连续开展经济技术创新劳动竞赛活动,连续抓好“五一”奖章、奖状的申报推举工作,为完成公司全年的各项经济技术指标建功立业。 2、连续会同有关部门组织开展职业技能的技术比武,岗位培训和练兵活动,重点开展与十一化建亲密联系的有关工种的技术比武。通过技术比武,促进青年职工技术水平的提高。 3、连续开展安康杯竞赛活动,推行“一法三卡”活动,重点组织职工围绕安全生产开展“十个一”活动,加强对安康杯竞赛活动、“十个一”活动的检查和考核力度,促进公司的安全治理,维护职工合法权益。 4、进一步深化工会群众安全监视检查工作,落实工会安全监视员制度,促进一线施工单位的安全治理。 5、
17、连续开展全国安全生产月活动,协作行政开展施工现场的安全检查和工会劳动竞赛、安康杯竞赛工作的检查。 6、连续开展创“安全合格班组”活动,对工会发放的班组建立工作记录进展检查,搞好班组建立。 7、以开展评比“首席员工”活动和“工人先锋号”为载体,促进劳动竞赛活动的开展。 8、协作有关部门做好公司职业安全安康体系的认证工作。连续组织职工进展体检。 三、发挥工会职代会作用,加强民主治理标准化建立 1、仔细履行职代会的各项职权,完善以职工代表大会为根本形式的民主治理形式。wwW.f132.COm 2、通过职代会等多种民主治理形式,支持职工参加企业治理,充分发挥职工参政、议政力量,推动企业民主治理工作的开
18、展。 3、推动企业建立劳动关系预警机制,引导职工通过理性合法的方式表达利益诉求,维护企业劳动关系的和谐,促进公司和谐稳定。 四、积极开展对困难职工帮扶活动,帮助解决困难职工生产生活问题 1、深入开展送暖和活动。“双节”期间,开展对局部困难职工的走访慰问活动。重点关注特困职工的生活问题,准时反映他们的困难,保证困难职工得到适时救助。连续做好“金秋助学”工作。 2、积极推动职工互助救济工作,引导职工发扬团结互助精神,开展互助互济活动。 五、以创先争优活动的开展为抓手,不断增加工会组织活力 1、重点夯实各级工会组织建立,进一步帮助二级工会组织搞好建制组织完善工作,尤其做好新建立的工会基层组织和工程部
19、工会组织建立,搞好基层工会组织的动态治理,并渐渐适合公司施工分散、流淌性大的特点。 2、细化公司工会干部考核制度。连续完善公司二、三级工会专兼职负责人工作考核细则。建立一批职工满足,企业信任的工会干部队伍。 3、着力推动职工文化建立。大力实施职工素养建立工程,以“十二五”规划目标任务为主线,效劳企业自主创新为目标,推动职工文化建立。以争做优秀职工“创先争优”活动为载体,连续深化“创立学习型组织,争做学问型职工”活动,广泛开展职工读书活动和普法活动,加强职工教育培训,催生企业技术治理创新。 4、进一步开展“争创“六好”基层工会活动,推动基层工会的组织和干部队伍建立上新台阶。 5、进一步发挥工会积
20、极分子的作用。做好各分会积极分子的使用、培训工作,除了做好年底的工会积极分子的评比工作更重要地为各分会积极分子做好日常搭平台工作。 6、加强职工的思想政治工作。注意提高广阔职工仆人翁精神意识教育,通过详细的形象的学习宣传法律法规教育活动,循序渐进培育职工法律意识,提高职工的法律素养。“坚持以职工为本,主动依法科学维权”促进企业进展。 7、做好网站治理,促进各分会之间工作沟通。加强基层工会宣传报道工作,着重宣传报道基层工会完成各项工作、组织建立、施工生产等方面。 8、进一步贯彻落实好企业工会工作条例,加强企业工会建立,夯实工会工作根底,加强工会干部的力量建立和作风建立,建立一支适应新形势新任务要
21、求的高素养工会干部队伍。 六、加强自身建立,推动工会整体工作全面进展 1、深入开展“公司女职工建功立业”活动和“女职工素养提升工程”,发挥广阔女职工在实施“十二五”规划目标规划中不行或缺的作用。 2、切实维护女职工的合法权益和特别利益,充分调动女职工的积极性和制造性。 3、深化文明家庭创立活动,让低碳生活走进每个家庭。 4、实施“女职工爱心帮扶工程”,为女职工办好事。 5、进一步加强女职工组织建立,努力夯实工会女职工工作根底。 6、要坚持和完善规划生育目标治理责任制,确保全面完成全年计生目标任务。 7、要不断推动职工文化体育活动的整体水平不断提高,使更多的职工参与到文体活动中来。 8、严格根据
22、工会工作要求,加强工会财务工作,搞好工会资产监视治理。 企业半年工作总结范文大全【篇五】 光阴似水,时间过的还真的很快,一晃眼上半年的工作已经过去了,零管部全年工作会议精神我们保定公司零售治理部督察队已经全面贯彻,根据全年督查工作规划,本着严厉仔细的态度开展督查工作,履行督查职责,在上半年主要做了以下工作: 一、从根底工作入手,抓根底,抓落实。 1、标准细节工作,夯实根底环节。为使加油站的各项治理工作在根底治理年得到有效提升,针对目前加油站治理在细节上的缺乏,结合“双整双改”活动,我们把根底台帐的填制和各项制度的落实作为督查的首要内容。详细表现在:在台帐的填制方面,起草并下发了关于各种台帐填写
23、的要求,标准、统一了各种台帐的填写模式;在库存治理方面,严格根据河北石油分公司零售环节库存损耗(溢余)治理规定和标准体积考核方法进展催促检查;在日常治理方面,根据考评细则和二十五不准的要求进展考核评分,为工资考核供应牢靠依据。 2、树立样板站,以点带面。督查队依据平常督查状况,将各片区内在台帐填写、帐表治理的其它各项治理中相比照较好的站推举给片区me,经me认可后确立为样板站,目的是通过一般站与样板站之间、样板站与样板站之间的沟通学习,共同提高,促进全区加油站根底治理工作水平的提升。 3、补充完善督查根底档案,建立标准督查台帐。根底档案涵盖了每月督查规划、督查通报、督查记录、状况反应和调查报告
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