2023春运工作总结.docx

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1、 2023春运工作总结_教师工作总结工作总结 20xx年春运工作总结 下面是我们的小编给大家推举的20xx年春运工作总结供大家参阅! xxxx年道路春运工作已圆满落幕。春运期间，我县各有关部门相互协调，全力以赴，克难奋进，经受住了旅客流量大、效劳要求高、安全形势简单的严峻考验，实现了“科学组织、安全第一、以客为主、优质效劳”的目标，为今年道路运输工作开好了好头。现就我县xxxx年春运工作状况总结如下： 一、春运根本状况 春运期间，我县道路运输日均投放客车261辆，疏运旅客30.5万人次，同比增长8%；投入出租车60辆，城市公交40辆。 今年春运，我县制定了更加切合实际的工作方案和应急预案，运输

2、组织更加周密，运力储藏充分，春运工作有条不紊；运管部门、交警部门与运输企业建立了联动机制，对大路客运、旅游客运、出租车客运违章和“黑车”非法营运实行严峻打击；经营者依法经营意识、乘客依法维权意识普遍增加，效劳质量投诉逐步削减。 二、主要措施 今年春运我们重点从以下五方面着手落实： （一）加强领导，周密部署。一是抓责任落实。要求各客运企业和客运站成立春运领导小组并建立应急预案，形成了上下连接、政令畅通、横向协作、反响灵敏的春运指挥体系。二是抓督查指导。春运开头前，对运输企业安全工作及春运预备工作进展了检查，重点检查了各客运企业安全责任制、安全治理网络及GpS卫星监控等各项安全措施的落实状况，以及

3、驾驶员安全学习、安全治理人员配备等状况，对存在的一些安全隐患进展消退，力求安全工作做到万无一失。 (二)细心组织，保障有力。一是及早预备，科学猜测。今年春运前期预备工作部署早，启动早，行动早。在春运前，运输企业、客运站就组织人力提前对春运客流流量、流向、流时以及可能消失的状况进展摸底调查，在做好客流调查和猜测分析的根底上，严密结合实际，制定春运组织方案及应急预案，提前做好运力安排。二是统筹调度，有序运输。在科学猜测根底上，提前制定了运力调配方案。各部门和各运输企业、客运站也依据客流的变化，加强运输调度指挥，准时调整班次，投放机动运力提高运输效率，确保旅客走得了、走得好。 （三）强化监控，确保安

4、全。安全是春运的核心主题，是确保人民群众生命财产安全、构建和谐社会的重要根底。特殊是春运期间具有旅客流量大、车辆连续运转、人员连续作业的特点，运输安全的压力更加突出。我们始终把安全工作作为春运工作的核心，坚持“安全第一、预防为主”的原则，突出重点，狠抓防范，保持了春运安全平稳的态势。一是突出抓宣传教育。为使道路运输安全工作深入人心，形成人人讲安全、人人抓安全的良好局面。明确要求运输企业和客运站必需组织对全部参与春运的司乘人员进展安全和职业道德专题教育培训。二是突出抓源头治理。春运前对全县全部车辆进展了一次全面的技术性能检测，春运期间，进一步强化了客运站监视工作，催促客运站严格执行“三不进站六不

5、出站”制度，加强“三品”检查，从源头毁灭各种担心全隐患。三是突出抓路检路查。春运期间，安排运政人员到各个旅客主要集散地，加强对重点路段和地区的监管，防止非客运车辆载客，恶性超载和疲惫驾驶，准时发觉和排解道路交通事故隐患，有效地遏制了各类事故的苗头。 （四）强化稽查，标准市场。一是在春运期间严格执行相关文件精神，催促客运站在站内醒目位置公示运价表和投诉电话，协作物价部门加强对春运期间运价执行的监视检查，严厉查处随便抬高票价和站场乱收费等行为。二是开展春运期间运政稽查“猎击”行动，严峻打击非法营运活动，维护客运市场秩序。此次行动处违法违章车辆104辆次（其中，非法营运车辆12辆、其它客车违章92起

6、），有效打击和震慑了非法营运和客运违章行为，确保了节日期间人民群众出行安全和运输市场秩序良好。 （五）以人为本，优质效劳。各运输企业、客运站坚固树立和落实以人为本的效劳理念，把提升春运效劳水平，满意旅客需求作为关注民生、促进社会和谐的一项重要内容来抓，实行有效措施，把优质效劳做得更为细致入微，更具有浓浓的人情味。县运管所将效劳关口前移，在车站候车大厅设立举报投诉台，现场承受旅客投诉，确保做到件件有结果，件件有回音，投诉者得到了满足答复，有力的促进了春运工作的顺当开展。 xxxx年春运工作在上级交通主管部门领导的关怀支持和帮忙下，经过我县各相关职能部门，特殊是广阔干部职工和运输经营者的共同努力，

7、根本上到达了“安全有序、畅通和谐”的春运目标，受到了广阔人民群众的好评。然而，我们也清晰熟悉到了存在的问题和缺乏，主要表达在客运效劳质量离广阔群众的要求还有肯定距离，车站公布票价等信息不准时，车站治理还有待进一步提高。我们将仔细分析缘由，并在今后的工作中加以改良和完善，促进我县道路运输行业治理更加标准、科学，促进道路运输市场秩序安康、标准、有序地进展。 2023年春运安全工作总结 20xx年春运安全工作根据“以人为本，安全第一，以客为主，优质便捷”的指导原则，积极发动，全面部署。下面是小编为大家收集整理的20xx年春运安全工作总结，盼望对大家有所帮忙！ 【20xx年春运安全工作总结1】 20x

8、x年春运从1月8日开头，至2月16日完毕，为期40天。为仔细做好春节期间的客货运输及假日旅游运输工作，确保旅客顺当流淌，我局仔细贯彻县委、县政府及上级交通运输主管部门有关春运工作精神，贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，根据“以人为本、安全第一、组织有序、优质便捷”指导原则和交通运输部提出的“安全优质、平稳有序、客货兼顾”的总体要求，积极预备，仔细部署，做好春运组织及抗灾保畅工作，实现了安全运送旅客约56.48万人，行驶里程约76万余公里，总发车次21168班，完成了客运周转量4292.48万人/公里。圆满地完成了20xx年春运工作。现总结如下： 一、提高思想熟悉，全面进展安全教育

9、 为了顺当、圆满、安全的全面落实春运工作，由金州区交通局组织的、交通大队领导参与的客运车辆业户、司乘人员、工作治理人员、车辆技术检测单位的安全教育大会，会上交通局副局长苍永庆同志讲了话，确定了成绩、通报了事故案例、强调了旅客运输安全的重要性、布置了任务，明确了责任，提出了要求，交通大队领导强调了交通安全治理工作的重要性和意义，客运代表表了决心。会上由线路客运代表签定了安全运输责任状，结合我们公司的实际状况，在线客运车辆十九辆，在参与安全教育大会的根底上，对参运参检的全体职工传达了会议精神，提出了要求，明确了责任，自上而下的从各级领导到客运司、乘人员，层层签定责任状，特殊是汽车检测中心，结合上级

10、要求，制定了“春运”旅客运输车辆技术检测实施规划和方案，成立了领导小组，落实专人检测工程责任到人，提出要求，做好检测工作记录，查出隐患，保证检测质量。为保证春运工作的安全打下了一个良好的思想、组织工作落实的根底。 二、明确责任，仔细落实 在签定安全运输责任状的前提下，重点强调落实车长责任制，公司所属各线路车，车主任车长，仔细抓好春运期间本车在各个环节上的安全落实，做到正点发车，不拉客、不甩客，车辆停稳上、下客，不超员、不违章，司乘人员协作好，热忱、礼貌、周到为乘客效劳，在春运期间没有消失交通违章惩罚和旅客投诉大事发生，圆满的完成春运工作任务。 三、借鉴 今年春运工作得到安全的落实，有以下三点鉴

11、借： 1、领导重视，各级抓落实，充分做好春运前的预备工作(包括车辆技术检测)。 2、各级明确责任，层层真抓实干，不走过场，见实效。 3、一线司乘人员思想熟悉提高，仔细落实，各环节运作扎实。 【20xx年春运安全工作总结2】 20xx年春节已平安、开心的度过了，各行业、各部门，社会各界的人们以崭新的精神面貌、快节奏的运作在各自的工作岗位上，为建立和进展大大连做出应有的奉献。回忆春节期间在客运战线上，领导、职工、司、乘人员和治理人员的紧急劳碌的身影，汇同在大连地区春运的春潮中，为人们度过一个平安、祥和的春节，使春运安全工作到达百分百，圆满的完成了春运工作任务，我们感到欣慰。 这与各级领导仔细贯彻落

12、实辽宁省营运客车参与“春运”、“黄金周”节日旅客运输的有关规定精神所分不开的，我们总结有以下几点体会： 一、贯彻落实，仔细部署 春运前夕，我局积极预备，仔细部署并召开交通运输系统春运工作发动大会，会上，主管春运工作的副局长詹建宏同志传达了市交通运输局20xx年“春运”会议精神，纪检组长任文平传达了县政府关于20xx“春运”工作的有关通知，并制定了交通运输系统“春运”工作实施方案，局长王济华全面部署了华县交通运输系统春运安全及运力组织等各项工作。 二、健全机构，加强领导 春运工作是交通部门每年的第一件大事，也是建立“平安华县、平安交通”，构建和谐社会的重要工作内容，为切实加强春运工作的组织领导，

13、我局成立20xx年春运工作领导小组，即组成人员如下： 组长：王济华(交通运输局局长) 副组长：万可红(交通运输局副局长、大路管路局局长) 詹建宏(交通运输局副局长、运管所所长) 任文平(交通运输局纪检组长) 吴武刚(其次运输公司经理) 张凯(出租车治理处主任) 三、开展广泛宣传，营造春运安全气氛 一是通过运管所等职能部门对运输企业进展再发动、再部署，催促企业落实安全岗位责任制，提高春运安全意识;二是在县城醒目地段、各运输企业、渡口等地悬挂大幅宣传标语、张贴20xx年春运须知，发放宣传单300份，提示过往行人及从业人员留意春运安全;三是利用播送、电视等宣传媒介进展宣传报道，大力营造春运气氛。 四

14、、加强运输组织，保障春运平稳有序 据猜测今年我县春运期间全县道路旅客运输量将到达50余万人，但是今年春运开头时间较往年早，与各大、中专院校的放假时间相近，大局部省内、省外学生须在春节前后相对集中的时间回家，导致今年春运会消失“学生流”、“探亲流”、“返乡流”集合的客流顶峰。为做好今年的春运工作，我局成立了春运工作领导小组及办公室，负责领导协调全县交通系统春运和春运安全工作。交通系统各单位、各运输企业也相应成立了春运领导机构，制定春运工作方案，并针对春运特点建立工作预案，根据工作预案要求，建立24小时值班制度和领导带班制度，一把手深入运输第一线检查春运工作措施的落实状况，准时发觉并解决存在的困难

15、和问题，确保春运工作顺当进展。 县运管所在运力组织上，特派运政人员深入运输企业驻站监视，并加大路面巡查力度，确保春运运力的需求。 二运司等其他客运企业在春运前期，发动全体职工对所营运的车辆进展安全大检修，确保运输车辆在春运期间安全运营，同时，加强对“三品”的检查力度，固定专职安全检查员，每天对所参营车辆进展逐一排查，发觉问题准时处置，做到谁检查，谁负责的工作机制。 进入春运后，运管所驻站人员、二运司等其他运输企业全体职工不休假，加班加点，确保全天候有人在岗，确保消失问题有人处置，夯实责任、落实到人，做到了事有人做，责有人担。#p#分页标题#e# 五、加强安全监管，确保春运安全稳定 交通运输安全

16、是春运工作的重中之重。随着“元旦、春节”的相近，给春运工作增加了不确定因素。运管所、运输企业以及地方海事处仔细贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，将安全工作放在春运工作的首位，仔细贯彻落实有关安全治理规定，全面落实企业安全生产主体责任，严格落实安全责任制，细化各项安全治理措施。 1、把好驾驶员从业资格关。各运输企业加强运输从业人员特殊是驾驶员的安全教育和培训，增加安全意识和责任意识，严禁无从业资格证的人员驾驶营运车辆(船舶)。根据国务院安委会关于进一步加强道路旅客运输企业安全生产治理工作的通知规定，实行更加严格的营运驾驶员安全治理。一是严格审查驾驶员所持证件(驾驶证、从业资格证)是否合

17、法、有效;(收集整理，转载请注明出处)道路客运企业仔细执行长途客车驾驶员配备和连续驾车时限的规定，落实运行途中休息制度，避开疲惫驾驶;二是严格执行对途经的山区大路、达不到夜间安全通行条件的路段，不得开行夜间客运班车的规定;三是加强对驾驶员的教育和治理，对今年以来发生亡人同等以上责任事故以及一次超员50%以上等严峻违法驾驶员，不得从事客运驾驶;四是加强对高速大路行车安全的专项教育，教育驾驶员在高速大路上行车要保持车距，中速行驶，防止车速过快而造成的撞车、翻车事故;五是重视结合春运期间气候特点抓行车安全防范工作，切实抓好雨、雾、雪和冰冻天气下的行车安全;六是实行积极有效措施，启动应急预案，防止旅客

18、因冰冻灾难而滞留，确保不因冰冻灾难等恶劣气候而造成旅客运输事故。 2、把好车辆(船舶)安全技术状况关。各运输企业对参与春运的客(车、船)提前进展一次加强性保养。包括预备运力、旅游客车投入运营前都要进展全面性的车况技术检验，防止机械事故的发生。 3、把好客运站安全检查关。春运期间，我县运管部门增派运管人员进驻车站值勤，催促汽车客运站仔细贯彻交通运输部颁发的汽车客运站安全生产标准规定，加强安全生产治理，根据规定配置危急品安全检测仪和检验、值班人员。对进出汽车客运站的人员、车辆进展严格检查，确保“三不进站”和“五不出站”，即：危急品不进站、无关人员不进站、无关车辆不进站;超载客车不出站、安全例检不合

19、格客车不出站、驾驶员资格不符合要求不出站、客车证件不齐全不出站、“出站登记表”未经审核签字不出站。 4、积极协作、加强联动。运管部门、各运输企业积极协作地方交警、高速大路交警等有关部门，加强路面监控，共同整治春运道路安全秩序。实行在高速大路主要出入口和重点路口、重点路段设置“春运检查效劳站”、“春运交通安全监视效劳岗”、“春运运力申报站”以及成立“春运交通安全督查组”等行之有效的方式、方法，联合执法，加强路面监视。 5、充分利用gps卫星定位系统等科技手段加强动态监控。春运期间加强监控值班，加强安全行车动态监管。道路运输企业特殊是二运司运用gps卫星定位系统安全监控信息监视驾驶员安全行车，准时

20、订正超速、超载、疲惫驾驶等危及安全行车的行为。 6、加强农村客运班车和旅游客车的安全治理，落实各项安全治理制度。防止农村客运在墟天、节假日和在遥远短途支线监管薄弱路段超载行驶，消退运输安全隐患。 7、县运管所以保安全、保畅通作为春运执法的工作目标，加大力度打击无证经营、超范围或超类别经营，防止消失无序竞争和防止经营业户、驾驶员之间为争抢客源进展恶性竞争。严厉查处“甩、卖、倒、宰”及乱涨价等严峻侵害旅客合法权益的行为。 总之，在交通运输系统各单位的共同努力下，20xx年春运实现了安全生产既定目标，总之，在交通运输各单位、各运输企业的共同努力下，春运期间未发生一起交通事故，未发生一起旅客滞留现象，

21、为全年交通系统安全生产各项工作打下了良好的根底。但也存在着一些问题。我局将在仔细总结的根底上，吸取教训，连续仔细地抓好安全生产治理，确保全年安全生产工作的稳定。 2023年春运工作总结范文 20xx年春运工作总结范文 小编寄语：下面是小编为大家整理的20xx年春运工作总结范文，供大家参考。 篇一 春运自1月25日开头，于3月5日完毕。据初步统计，春运40天，全司共运送旅客167365人次，同比增长5，开行班次12081趟，其中省际加班包车152趟，地际县际加班290趟。春运总收入470万元，同比增长110万元，增长率为30，其中：广线运送8829人次，同比削减4，收入260万元，同比增长40万

22、元，增长率为20，;株洲、长沙线运送10020人次，同比增加4378人次，增长率为77，收入829048万元，同比增加39万元，增长率为87;快巴收入42万元，同比增加15万元，增长率为55。全司职工在各级主管部门的正确领导下，在公司班子的带着下，开拓进取，扎实工作，细心组织，注意安全，提高效劳，实现了旅客“安全、准时、有序、优质“的目标。招揽收入及旅客发送量均突破春运历史最高纪录，取得了春运会战的辉煌成功。 今年春运工作的特点：1、由于火车在*站不停，今年总体客源比去年要好，特殊是长沙、*方向的旅客流量明显增多。2、客流根本平稳，客流期长，但逢双日明显比逢单日增多。3、客流流向地趋于多样化，

23、前往浙、闽、晋、上海的旅客流增多。4、运力比去年有所削减，如广线从去年的29台980座下降到今年的22台820座，在春运顶峰期给旅客运输带来了肯定的压力。5、票价稳定且有较大幅度的增涨，如广线节后票房平均售价比去年增加90元，长沙、*等线路票价都比去年有所增长，对今年春运的营收创纪录起到了至关重要的作用。6、节后天气不抱负，不是下雪就是阴雨天气，如节后12天内一共有3个雪天，7个阴雨天，才有2个晴天，相比之下去年节后12天内晴天占8个，雨天只有1个，所以今年持续低温多雪多雨的天气给旅客运输工作带来较大难度，肯定程度上也影响了春运工作。 在市场竞争剧烈状况下，今年的春运工作取得这样的成绩，我们主

24、要做了以下几点工作: 一、未雨绸缪，充分预备 春运是一项千头万绪的工作，假如不经过科学谋划、充分预备，仓促上阵只会导致一败涂地。为此我们在春运开头之前，及早动手，在加强领导、落实制度、思想发动等方面做了周密细致的预备工作，为开展好春运工作打下了良好的根底。 1、加强领导。成立了以经理*为组长，书记*为副组长，*、*、*、*为组员的“春运工作领导小组”，下设办公室，*同志兼任办公室主任，领导小组负责组织指导分公司x年度春运工作，分工明确，责任到人，同时还成立了“春运安全领导小组”、“三禁品检查领导小组”、“春运运力组织调配中心”，设立了昼夜值班电话，小组成员轮番值班，并规定手机必需24小时开机，

25、随时保持联系。 2、落实制度。为使整个春运工作有序依规进展，公司屡次召开各二级单位班子会议，反复争论春运期间的各项规章制度，最终出台了一套包含安全治理、效劳治理、车辆治理、运输治理、劳动纪律与卫生治理、财务治理的春运治理方案，转变了以往春运那种无规可依、治理不到位,处处打乱仗的局面。 3、思想发动。一年一度的春运不仅为我段带来了滚滚的客源和财运，也增加了安全生产和运输组织的难度，可以说春运在全年运输生产中是一场大仗，也是一场硬仗。特殊是今年春运作为十六届四中全会后的第一个春运，具有不同寻常的政治意义。要打好春运攻坚战，首先要提高干部职工的思想熟悉，让全体干部职工都充分熟悉到春运的重要意义。因此

26、，我们在元月21日召开了全司春运发动大会，进展宣传发动，把春运要求和措施讲给职工，引导干部职工把思想和精力集中到春运工作中来，从转变干部职工思想观念、强化效劳意识入手，开展了“效益从何而来”的大争论，通过摆事实、讲道理、算细账、讲效益，使广阔职工充分熟悉到春运工作的重要意义。 二、细化分工，定岗定责 为把春运工作落到实处，发挥每个职工的主观能动性，我们对从公司领导到基层职工的每个人都进展了明确的分工和布置，责任到人。首先分公司。从大年初二起，*经理、*书记、*、*副经理等春运领导小组成员就来到了车站这个生产第一线，具体询问春运状况，一起争论春运形势，讨论对应措施，同基层职工战斗在一起，在他们的

27、指导协调下，形成了指挥敏捷、联络畅通的春运组织网络，为春运组织的“平稳有序”供应了坚实的治理根底。其次各二级单位特殊是车站依据各自的工作特点召开了会议，对下面每个职工都作了分工布置，强化责任，并随时观看监视工作状况，发觉问题，准时处理和订正。同时为保证春运顶峰期间旅客安全、顺当、便利、舒适的乘车出行，本着“机关围着现场转，全力以赴保一线”的原则，组织机关人员到生产第一线帮助工作，同一线职工同甘共苦，为旅客效劳，如公司财务科的李杰同志，每天坚持为票房预备零钱，按时收款，随叫随到，一分不差的收取了票房春运二百多万的票款。 春运期间，全司职工齐心协力，发扬企业 仆人翁精神，在自己的职责范围内努力工作

28、，献出了自己的一份热忱和力气，为夺取春运的最终成功做出了自己的奉献。 三、细心组织，周密部署 今年春运客流量大，民工流、学生流、探亲流、旅游流四流合一，疏运任务繁复，再来省内客运量呈上升趋势，客流量增加，运力紧急，站场内人来车往，状况简单，针对这种状况，在*经理的带着下，主管站场的*书记和主管运力调配的*副经理坚持每天和车站领导碰头，互通情报，讨论对策，主要实行了如下几点措施：一是成立春运运力应急小组，由分公司分管副经理任组长，站长任副组长，车站班车成员及调度、班级长为成员，组长负责运力应急安排的全面工作，联系调配应急车辆，副组长负责运力应急发班的详细实施，车站班级成员及班级长负责运力状况的分

29、析收集汇报，调度负责运力清理，安排班次工作。车站制作了“春运车辆运行表”、“春运加班包车状况表”等图表，并张贴在办公室内，便于随时查询统计，在发觉车辆运力不够的状况下，快速想方法调配车辆应班，并广泛发动职工调配运力。二是实行新措施、新方法来解决省内班线像长沙线客流激增的问题，如由原来预售三天的票改为可以预售七天的票，既能缓解运力又可以增加售票率;实行流水发班，买票即可上车，缩短了旅客滞留时间，提高了发班率;延长售票时间，便利了旅客，也可以增加收入;延长发班时间，可以分流旅客，解决站场内拥挤的问题，通过以上措施，今年长沙线加班227趟，同比增加142趟，增加收入近40万元，为今年春运做出了重大的

30、奉献。三是车站实行了措施加强场站秩序治理。春运期间，场站是车辆的发班地，也是旅客的集散地，更是我司收入的源头地，抓好场站秩序的治理工作，至关重要。为此在主管站场的*书记的领导下，站长*亲自挂帅，安排运管办及停车场专人守住站场四个门，指挥车辆统一进出，另外运管办派人在车坪内组织车辆摆放，和打击站场内的“票贩子”，运管员时刻在站场内外巡逻，一旦发觉偷客、喊客等行为，马上制止。根本上保证了站场秩序的稳定。四是加大对车辆私自加班的查处力度，在节前就公布了关于对私自加班车辆的惩罚措施的通知，让车主心里有数，在春运工作中，在内车站通过图表形式直观的标明车辆运行状态，每天下午各方面人员碰头互通信息，并准时和

31、外面检查点联系，核对车辆运行状况，对车主反映的车辆运行状态准时查明，且记录在册，外面有*副经理流淌稽查，一经发觉有私自加班意图车辆，马上实行措施予以制止。通过这些举措，以往年年难以根治的车辆私自加班，躲避车站售票的现象今年得到了有效的遏制，根本上杜绝了此类大事。五是因势利导，稳定票价，我们依据客源流量、物价政策、车辆档次及以往的阅历对票价作了准时调整，如初六起广线票价就从初五的361元调整到了451元，而且维持了一段时间，大大高于去年最高的421元，所以虽然今年广线客源因运力问题稍有削减，但因票价稳定，节后票房平均票价比去年高近90元，另外车站对车辆补票价也根本进展了掌握，补票价与正班车的票价

32、相差不大，稽查点也严格按车站当日票售价补单，没有被补票车辆钻到空子，今年稽查点仅补6万元票款，比去年的30万少了许多，可以看出大局部车辆都是在站内补的票。故此，*经济效益在客流稍有削减的不利状况下反而增加了40万元。 四、转变观念，优质效劳 提高效劳质量，转变了春运期间客流量大、效劳工作难的传统观念，把春运作为展现行业风貌、提高竞争力的机遇。春运期间，车站尽管工作非常繁忙，但并没有放松对效劳质量的要求。文明效劳，礼貌待客，急旅客所急，帮旅客所需，宁肯自己千辛万苦，不让旅客一时犯难。为防止气温低、旅客受寒，车站备足了取暖的木炭和红糖生姜，并要求站务员对旅客端茶送水，并真正地做到“百问不厌”，真正

33、为旅客着想，并实行了播放影碟、行李存放等便民措施。为创文明行业，树立窗口形象，尽管节后春运期间站场内车多客流大，站外运输市场竞争剧烈，在站长*同志领导下，根据上级主管部门的要求，坚持了站坪秩序稳定，站内卫生清洁，且未发生一起治安刑事案件和站内安全事故。的确树立了文明窗口的形象。初六那天因旅客较多，有一部份滞留在候车室，车站工作人员也始终配着他们，急躁解释，热忱效劳，直到凌晨2点车辆赶回，旅客发完后才回去休息，受到广阔旅客的全都好评。 今年我们还转变了观念，重视关爱了以往简单被无视了一群人，那就是车辆驾驶员同志们，可以说没有他们的辛勤劳动，就没有今年春运的大丰收，春运期间，车队积极为参运驾驶员效

34、劳，让他们有开心的心情、充足的体力进展驾驶工作，为他们清扫车库、车厢卫生，为供给茶水，开拓驾驶员休息室并为之生火取暖等。特殊分管安全的*副经理更是带头每天坚持为驾驶员主动倒送姜糖茶，得到驾驶员们的高度赞扬。 五、扎实工作，任劳任怨 春运期间，领导身先士卒，吃苦在前。广阔职工日夜奋战，随喊随到，工作第一，家庭置后，显示了剧烈的仆人翁意识，呈现了吃苦耐劳、无私奉献的良好精神风貌，涌现出了很多可歌可泣的感人事迹。公司班子成员*、*、*、*同车站领导*等从初二到春运完毕始终坚持战斗在一线，日夜坚守在车站，在他俩的心中根本没有过节和休息的概念，一心一意想着工作和旅客，为今年春运工作的圆满完成打下了坚实的

35、根底。领导们的这种冲锋在前，吃苦耐劳的工作作风也深深震撼带动了其他人，广阔职工不记得失、任劳任怨、全心奉献，为春运工作铲上自己的一块土，献上自己的一片瓦，奉献自己的一份力。车站*班长周锐同志和长沙、快巴班班长*同志身处春运最前沿，身负着占春运收入80营收工作的重任，全心工作，吃了许多苦，受了许多的委屈，像周锐同志有时被一些车主骂的“狗血喷头”，有的车主说他“又没拿几个钱，真逞能得很，脑壳是不是有毛病。”他也毫不动怒，总是面带微笑，急躁解释，他说“别人骂一下无所谓，只要补到票了，我就心甘了”，正是这样的坚持原则的工作精神，*今年站场内未放走一台车辆，营收比去年多40万元。*同志的任务同样也不轻，

36、今年长沙、*线人员激增，每天早上她6点钟就来了，工作就是一成天，来一个车效劳一个车，有时饭都顾不上吃，到晚上别人都下班回家后，她还要清扫清洁卫生，常常很晚才回去，谁都知道，她爱人始终在长沙打工，家中小孩无人照料，按道理她应多回去照看一下孩子，但*同志为“大家”舍“小家”，从来没提这些，一份耕耘，一份收获，今年她带着的班组成绩斐然，光长沙、*线收入比去年就多了近50万元。在春运工作中最值得一提的人还有调度*同志，他不顾自己身有残疾，行动不便，每天早上6点来开启售票电脑，白天还要为班次安排来回奔波，敢于坚持原则，不畏压力，禀公排班，不徇私情，他的女儿节后去长沙读书，有的车主主动免票，只要他供应一个

37、便利，他坚决拒绝了，说“吃人家的嘴软，拿人家的手短，我是不会违反原则的”，最终他自己掏钱买了票送女儿上车。靠着他这种坚持原则，科学运调的工作作风，今年春运调度工作井然有序，忙而不乱。 篇二 XX年春节运输工作,自XX年1月14日开头至2月22日完毕，共40天。春运期间，客运所积极发挥交通部门的职能作用，统筹安排人员强化治理、检查、指导工作，极大的便利了群众的出行，有力的保障了春运工作的顺当开展。 一、思想重视，组织严密。 客运所以全国、省市春运工作电话会议精神为指导，进一步统一全体人员思想，坚固树立“安全重于泰山”的意识，把春运安全工作作为春节期间的重要工作来抓。成立了由所长王文治为组长、各分

38、管所长为副组长的春运领导小组，并设立春运办公室，详细监视指导全县的春节旅客运输工作。在工作中，突出抓领导带班制，领导负责制；安全生产责任制；应急救援体系三个落实，明确各自职责，细化工作责任，层层签订安全生产责任书，切块治理，严格把好，人、车、站、场所四个关口。为春运工作开展起了一个好头。 二、目标明确、工作细致。 工作中，围绕以努力实现不发生旅客滞留、积压和严峻超员现象，不发生群死群伤的特大恶性事故，不发生重大效劳质量大事为总体目标，重点做了以下工作： 1、拟发致广阔车主业户的一封信300余份，下发给广阔车主业户，提示大家在欢高兴喜过大年的同时，为了自己和他人的安全把好手中的方向盘，塑造良好的

39、春运气氛，并购置春联180余套，向春节期间仍辛勤工作在道路旅客运输一线的驾驶员送去最真诚的祝福，预祝他们生意兴隆、阖家幸福，此举受到广阔业户的全都好评。 2、积极把握最新的天气、车辆运行状况，广泛利用播送、小黑板准时快速的将有关信息反应每一个车主和广阔乘客，恶劣天气条件下，下发书面通知要求广阔驾驶员作好发车前的各项预备，建立健全各种防护、防滑设施，慎重慢性，确保春运的安全。春运期间，共出黑板30余次，屡次下发书面通知进展催促。 3、把好站门口，催促车站及站场对过往旅客的行包做好“三品”检查工作，严禁各种危急品进出站。另一方面，仔细签发车辆运行记录卡，并充分发挥记录卡的作用，坚决杜绝超员车辆出站

40、，对未经检查、未签发记录卡的车辆一律不予出站。经过细致的工作，春运期间，未消失一例爆炸等事故，一辆超员车辆出站。 4、春运前，客运所牵头由站场运输公司负责人帮助对全部的参运车辆的车容车貌及安全技术状况做了一遍彻底的检查，结合春检对车容车貌差和未经春检的车辆一律不准参与春运，详细由两个外勤组在查超员、治违章的同时，全天候的巡查、监视指导。经检查有三辆车被停班不予参与春运。通过客运所积极的努力，春运期间未消失一起超员大事，未发生一例重特大交通事故。 三、措施得力，有力的保障了春运期间旅客的返乡和出行。针对每年春运期间可能发生的一些状况，为确保雨、雪、雾等恶劣条件下的行车安全，客运所特讨论出台了春节

41、运输工作方案、安全应急预案等一系列行之有效的措施。并要求站场、运输公司制定相应的紧急疏散方案和重特大安全生产事故应急处理预案。从各公司选取6名技术过硬的驾驶员和车容车况好的车辆担当春运值班，以做好非凡条件下乘客的疏导工作，防止旅客的滞留。通过一系列 的措施，使乘客走得了、走得准时。春运期间，共完成旅客运输71200余人次，未消失旅客滞留现象。 四、纪律严明，根底工作抓得牢。“春运办”、各驻站办公室、坚持24小时值班，准时把握车辆运行动态和客流量，做好上传下达和各种统计工作。尤其是所长王文治，40天来始终坚守岗位，坚持不定时的到各客运站巡查、指导，并设立旅客投诉站点，准时处理旅客的各种疑难问题，

42、给“老、弱、病、残”旅客予以关心帮忙。 篇三 今年春运从2月x日开头，到3月x日完毕，根据市、县主管部门的文件要求，我公司在上级领导的指导、有关部门的帮助下，经公司全体人员的辛勤工作，圆满完成了春运工作。回忆今年春运，我公司主要做了以下几项工作： 一. 健全组织，明确责任 春运工作开展以后，公司 成立了春运工作领导小组。整个春运工作在经理xxx的领导下快速开展。下属各科室分工明确，责任到位，层层签订目标责任书。 二. 制定应急预案、配备应急车辆 依据春节期间道路旅客运输量大，冰雪天气多的特点。在恶劣天气的状况下，为了不消失旅客滞留现象和特别状况下做好滞留旅客的保暖工作，我们积极响应上级的号召，

43、制定应急预案，配备应急车辆，确保旅客的安全出行。遇恶劣天气，准时发送安全提示短信，提示安全行车。 三. 加强宣传 加强宣传教育工作。除正常的安全学习外，春运前夕还召开了由交警、运管等治理部门参与的春运专题会议，对公司职员、司乘人员进展了广泛的春运发动和安全教育。同时利用多种形式宣传春运。签订安全责任书、悬挂横幅、出了一期春运安全行车专题板报、在车站醒目处悬挂了安全警示标语，大力营造春运气氛。 四. 落实制度，狠抓安全 1. 对参与春运的车辆进展了一次全面的安全检查和春运例检。由公司专职例检人员负责对每一参运车辆，进展安全机件性能大排查，并做出详实的例检记录。对存在隐患车辆，停运整改，确保投入春

44、运的车辆车况良好，车容干净。 2. 严把从业人员驾驶资格关，杜绝无证驾车和疲惫开车。 3. 仔细落实GpS监掌握度，准时把握车辆运行动态，利用GpS监控平台，全天候对车辆进展监控。并做出详实的监控记录，发觉离线车辆马上查询状况准时修理。发觉一起不按运行线路运行和违反凌晨2-5时落地休息的车辆，赐予重罚，并做出停运一个月严厉处理打算。有效削减重特大交通事故的发生。 4. 公司严格要求司乘人员热忱效劳、礼貌待客，最大限度的削减效劳质量投诉现象，为广阔群众欢庆春节营造一个安全和谐的社会环境。 五. 加强市场监管，维护良好的市场秩序 为了保证节日期间运输效劳“文明有序，优质高效”本着全方位为旅客着想的

45、原则。公司利用简报、板报等形式进展宣传，要求司乘人员不准甩客、骗客、倒客，防止乱收费等现象。加大了市场监管力度，有效维护客运市场秩序。 六、加强值班制度，做好保通渠道 公司在春运期间成立了春运领导办公室，办公室全天值班，设立值班电话、随时保证信息畅通，做到信息准时上通下达。构建了信息平台，圆满的完成春运任务。 七、春运总结 春运完毕后，3月x日安全例会准时对春运工作作出总结并对20xx年度安全生产先进进展表彰，使广阔司乘人员的树立了安全行车、文明效劳的经营理念，为20xx年安全生产工作起到了好的带头作用。 虽然我公司20xx年春运期间，无发生一起死亡事故，安全生产四项频率都有所下降，根本上做到

46、了“旅客无滞留、安全无死亡、优质效劳无曝光”的总体要求，但也存在着许多缺乏之处，在今后的工作中，我们要发扬成绩，改正缺乏，争取在新的一年取得更优异的成绩。 春运工作总结 各位同仁，先生们，女士们，您们好。 2023年春运自1月xx日开头，xx月xx日止。为期xx天圆满完毕了。*车队正式工 ？名 ，临时工 ？名 ，假期临时工 ？ 名，党员 ？名 ，团员 ？名。全队职工在段主管部门的正确领导下，在公司领导的带着下，充分发挥各职能的带头作用，开拓进取，扎实工作，细心组织，注意安全，提高效劳，实现了旅客安全、准时、有序、优质的效劳目标。在特大雪灾面前，实现了构建“平安春运”、“和谐春运”的目标。受雪灾

47、影响一趟列车没能赶回正点的状况下，超额完成了各项任务，输送旅客 ？ 名，票款收入到达 ？ 元创历史之最。 一，创品牌，争一流。 “诚意待客、热忱效劳”，在工作中不断挖掘旅客多方面的需求，不断创新自己的效劳，增加效劳特色，确立“一切为了满足旅客的需求”的效劳意识，吸引旅客以“真诚、优质、创新”感动旅客，使旅客真实感受到“人民铁路为人民”的铁路品牌效劳。 新的世纪，一流的设备，一流的效劳，一流的形象，紧扣铁路改革的步伐，这就是时代的要求，生存的价值，铁路是国民经济的大动脉，客运也是大动脉的重要部份，*车队也将追逐着潮头，创新着自己的品牌，一流的效劳，向国际效劳标准化进军。 二，未雨绸缪，充分预备。 春运前的预备工作，给我们在工作中垫好基石，春运是一项千头万绪的工作，假如不经过科学谋划、充