2023物业公司上半年工作总结.docx
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1、 2023物业公司上半年工作总结_物业公司宣传方案 物业公司属于效劳性企业,它与业主或使用人之间是公平的主体关系,它承受业主的托付,依照有关法律法规的规定或合同的商定,对特定区域内的物业实行专业化治理并获得相应酬劳。下面是由小编带来的“上半年物业公司工作总结”,欢送阅读。 上半年物业公司工作总结 1、确保了小区上半年无安全治理事故。 保安部在上半年连续脚踏实地抓好小区日常安全治理的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监视治理,做好常常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的和生活秩序。 2、季节性和阶段性得到有效落实。 针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性提前
2、做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和规划,严抓详细的落实,使各季节和阶段性得到安全有序的开展。 3、积极跟进车辆收费的前期预备。 保安部在上半年与各相关部门协作积极跟进停车场收费前期预备,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复,现已根本完成。 4、保安治理顺当开展。 依据公司进展需要,我部在x月xx日开头安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理,并依据现场状况增减岗位,现已由刚开头进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理的顺当开展。 5、在做好本职的同时,努力发挥“治理员”职能。 保安部在做好日常安全治理的同时,不
3、定期地对小区公共区域和楼宇进展全面巡检,对各类存在问题进展记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进展整改,并跟进整改状况. 同时保安部积极协作各相关部门的,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监视及临时等,在保证本职的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作。保安部实际上已根本担当了一个“治理员”的职责,在安全治理外协作各部门所产生的量已占保安整体量相当大的一个比例。 6、治理制度的调整和修改完善。 为适应治理状况的变化和形势的进展,保安部对现有的治理制度和操作流程进展了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障顺当有序开展奠定了根底。 物业公司上半年工作总结范文 上半年马上
4、过去了,你会怎么总结自己的工作呢?下面是给大家整理的物业公司上半年工作总结范文,欢送参考 篇一:物业公司上半年工作总结范文 上半年,物业公司在公司的领导下,以科学进展观重要思想为指导,学习贯彻公司业务聚焦,治理改良、聚沙成塔、扭亏为盈等重要举措,发动员工仔细思索企业进展战略,紧跟公司资产盘活、构建和谐等治理目标,收到了比拟好的效果。 一、上半年主要工作完成状况 1、物业经营收入和利润实现了时间过半、任务过半。今年公司确定的经营收入指标为312万元,经营利润指标为-10万元。上半年,在物业公司全体员工的共同努力下,完成经营收入150万元,完成利润-6万元,经营收入和利润分别占全年规划指标的48%
5、和-60%。 上半年,各治理小区、农贸市场、门面,坚持落实经营治理责任制,做到绩效考核逐级落实,推动了各个层面的目标治理,有效掌握了本钱支出,保证了经营指标的完成。 2、因地制宜,开拓经营新市场,顺当实现了响石岭农贸市场的搬迁。由于公司拟对响石岭农贸市场房产的盘活变买,造成了响石岭农贸市场无经营场地的问题。为此,我们积极开阔思路,千方百计盘活了公司就近的一处空闲地;在搬迁过程中遇到了竞争对手骚扰、社会主管部门干预等等困难,通过大家马不停蹄的奔跑与据理力争,最终赢得了主管部门和客户的理解,仅仅用了不到半个月的时间办理了一切搬迁及开业手续,保证了新农贸市场的正常开业,赢得了好的经济和社会效益。 3
6、、积极协作公司的资产盘活,按期实现了电大楼的拆迁。随着二十三冶和公司对物业小区的开发,旧房拆迁工作历史地落到了我们肩上。上半年在拆迁电大楼的过程中遇到了很多政策与现实问题,为了使拆迁户了解旧房拆迁政策,我们挨家挨户上门宣传、解释,赢得了大局部住户的理解与支持;对于少数住户的特别状况,我们积极向上级反映,在不违反原则的根底上解决了他们的搬迁问题。 4、按期实现了学堂冲嘉盛雅苑住宅小区的接收。该小区为3幢楼房,涉及业主237户,实行了封闭式治理,为提升物业治理效劳树立了一个典范。 5、积极协作公司的资产盘活,作好了涉及近70个4000余平方米门面拍卖的相关预备工作。 二、存在的主要问题 1、物业公
7、司负担较重,物业收费标准、收费率低,员工收入不高。目前在册员工68人,全年工资支出比重大;单位局部五金一费昂扬;小区路灯及公共区域管线设施产生的费用及损耗较大;员工收入偏低,平均月收入只有1206元,扣除个人五金一费后员工的最低实付工资只有500多元。 2、员工构造失衡。在册员工年龄、专业、学问构造严峻失调,进展后劲缺乏;物业队伍不能够按市场规章运作,尤其是具有物业治理专业学问的人才匮乏,治理升级困难。 3、公司资产盘活后物业公司面临的问题。目前物业公司年度总收入为312万元,总支出为322万元,收入的一大半来源于门面和农贸市场,牵强弥补了单纯物业治理收费的缺乏;但下一步公司实施资产盘活变卖门
8、面,变卖后员工的收入没着落,势必造成人员的不稳定。 三、下一步工作安排意见 1、作好集团和公司新制度文本的宣传贯彻。根据公司工作思路及要求,下一步着力从治理流程再造、架构调整和绩效考核三方面,实施改良与创新;对物业公司本部机构设置、人员编制、部门职责范围和工作流程进展重新梳理。部门设置为综合办公室、财务部、工程部、效劳部、市场部;编制掌握在12人以内;逐步优化本部人员年龄、专业、学问构造。 2、强化业务流程信息化治理。借助公司力气,全面引入公司治理信息化系统,根据公司要求,组织有关部门进展重点跟进,并派相关人员参与培训;的确提高业务运营效率和数据集合的精确性、牢靠性。 3、调整现有工资构造。随
9、着物业治理规模的扩大,物业公司将组织有关人员进展薪酬调研分析,进一步完善绩效考核与薪酬挂钩的方法,突出薪酬与绩效对等的原则,充分调发动工的积极性。 4、全面推动治理创新工作。下一步,各物业治理部门,要以创新治理为主题,以为物业公司献技献策活动为载体,在内部营造良好的创新气氛。各部门要针对自身现状和问题,提出解决方案,将创新思路和方法切实落实到完善治理机制,扩大经营、节省资源、提升品质、增加盈利上。尤其是学堂冲一村和二村两个物业治理区域,要在如何提高收费率问题上下工夫。 5、公司门面拍卖后,物业公司生存进展的应对措施。 一是广开门路,积极争取公司的扶持,寻求适合物业公司进展的新业务。建议在与公司
10、经营方针不发生冲突的状况下,公司将肯定的内部物资贸易业务归并到物业公司来经营,以此来维持或提高员工的工资待遇。 二是加强员工的开发与培训,逐步汲取与培育适应物业公司生存与进展的治理人才,不断提升物业治理品质。 三是实施精简高效策略。规划用三年的时间,通过自然减员、公司内局部流及优化配置,使在册员工的编制掌握在2030名以内。 四是在三年过渡时期内,公司对物业公司予以补贴,确保和谐与稳定。 五是做好宣传,加强业主自治。与房管局、街道办、居委会等政府部门合作广泛宣传物业治理效劳内容、权利与义务等,增加广阔业主物业治理学问、参加小区治理的意识、物业交费的意识等;强化业主自治治理,力争减负。 六是在增
11、加员工工作责任心的根底上,赢得业主的理解与支持,并通过业主委员会,重新定位调整物业效劳标准及收费标准。 四、完毕语 当前,公司的治理涵盖了物业治理。我们认为,公司的全面进展不仅仅是建安生产经营的进展,而应包括非建安产业的物业经营治理的进展。物业治理是公司房地产开发与治理的延长产业,物业公司不仅担当了公司稳定和前方效劳的职能,而且还将是公司资产盘活增效中一个不行或缺的重要工作,物业公司的进展应成为公司进展的一个客观因素。 由此,我们期盼公司就物业公司的稳定问题,予以专题讨论,以推动物业公司的进展,并使物业公司成为公司和谐的一个亮点。 篇二:物业公司上半年工作总结范文 20xx年上半年我们的工作紧
12、紧围绕集团公司规划治理、提升素养、审时度势、与时俱进的总方针,时刻践行着为集团公司的建立和进展添砖加瓦的总目标,加强了企业内部治理和员工自身素养的培育,不断创新,努力完成着各项任务,取得了一些成绩,现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作准备汇报如下: 一、完成的工作 1、理头绪、抓治理、树形象 一月份我们从四川人手中正式接收物业后,首先将众多的头绪进展梳理,快速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先,抓治理、促效益、树形象。小区的治理说究竟是为业主供应各项满足的效劳。而这一切都取决于效劳者素养的凹凸和力量的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的效劳理念,更要有专业化
13、治理。对此公司制定了精细化的治理制度,明晰化的流程程序,做好了职责定位,使物业工作能够有条不紊地进展下去。其次加强人员的培训工作,增加效劳意识,树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进展培训,使得在职员工快速到达了效劳要求。精彩的效劳为企业树立了良好的形象。 2、春节为小区营造欢快、喜庆、祥和的气氛 节前,我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进展了彻底的清扫、清倒,整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进展培训,制定了安全应急预案,明确了分工,落实了责任,加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区,指定燃放点,由专人负责巡查;节
14、前工程修理人员对小区各种共用设施设备进展了彻底的检测、修理,保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛,我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉利物,院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语,还给小区各单元门贴了春联、送了福字、给业主送修理报修效劳电话卡、张贴了温馨提示,同时慰问了A、B区业主代表30户。真诚、暖和、快捷的效劳确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节,我们在集团公司的大力支持下,在小区院落胜利地承办了了一台红红火火闹元宵歌舞会,精彩的表演、热闹的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。 3、对小区存在的问题进展整治,共用设施设备进展系统修理 为了彻底转变小区业
15、主对物业的看法,也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题,春节过后,我们在集团公司的大力支持下,开头了对A、B区的共用房屋及共用设施、设备进展修理,对环境进展彻底的整治。先后投资20余万元,更换了小区19扇单元门,清掏了44口供暖、供水井杂物,修理、更换楼内外管井阀门720个,检漏修补屋顶漏水60余户,更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进展修理,清掏小区污水井67口、化粪池4个,修补拓宽路面200多米,更换了A、B区的监控设备。除了以上的整体大的修理外,我们还接了500多个修理单,回访住户300多户,业主对我们的满足率达98%以上,接到投诉3起,并圆满地协调解决。 4、建全档案,对各类
16、手续进展年检 为了加强公司内部治理,便于更好地效劳业主,四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档,接着对各类手续进展年检,提早顺当地通过完成相关部门要求的手续年检。 5、对小区进展绿化美化 为了进一步改善小区环境,我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株,装饰假山边鲜花800多盆,种植鲜花16000棵,与此同时对以前种上的花草树木进展除草、修剪,精细装扮后的小区面貌焕然一新。 6、加强宣传力度,协作城管、社区完成创城工作 物业效劳不但是理性的行为效劳,还应当包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时,也通过宣传广告栏向业主宣传创城理念、消防常识、业主行为规
17、约等,先后展出了15块宣传牌匾,张贴了40多张天骄街道关于全民参加的创城宣传广告,发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本创立全国文明城市市民须知。广阔业主通过这些舆论宣传,自身素养、创城意识得到了很大的提高。 与此同时我们也注意了公司文化的建立,我们发动广阔员工仔细学习企业文化,点击集团公司网站,了解集团公司的成长过程,培育员工喜爱企业的意识,我们还积极地为公司网站投稿,半年来我们共为公司选送稿子4篇,4篇都被网站采纳发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业治理方面的稿件,其中我们就是要感动上帝一文在6期物业专刊上发表。 7、协作集团公司完成C区奠基开工典礼的预备工作及
18、善后工作 5月22号5月25号,我们除了值班人员外,其他员工全部出动到C区,很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生,布置会场、,包括插彩旗、摆放鲜花等,负维护会场车场秩序、安全卫生等任务,并处理了会场善后事宜。这次的活动,我们的团队效劳技能得到了熬炼,团队的自身素养得到了很好的展现。 8、D区的前期介入 (1)组织架构的建立 (2)人员的聘请 我们通过人才聘请市场以及发动在职员工,采纳不同方法、不同渠道对所需员工进展聘请,严格筛选,择优录用,为公司聘请下大局部所需员工,目前聘请工作还在进展。 (3)新员工的培训 我们对新入司员工进展了系统的培训,包括企业理念,岗位职责,行为标准,考核制度
19、,员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗根本技能快速把握,团队的效劳力量得到了保障。 (4)交房资料的预备工作 我们整齐了业主入住通知书、业主装修合同、物业效劳合同、物业治理规约、业主效劳指南等交房时给业主的相关材料,同时我们正紧锣密鼓地进展着对D区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。 9、员工的着装 6月份我们统一了员工的服装,员工的外部形象的树立给公司形象增加了不少光荣。 二、体会与缺乏 在这半年的工作中我们体会到,一个好的团队离不开上级部门的支持,我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮忙。我们会紧紧围绕在集团公司的四周,努力为玺建祥房地产后期服好务,为玺建祥房产创名优品牌而
20、努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主效劳,业主就会把好的口碑送给我们。我们会连续努力提升效劳质量,力争把玺建祥物业打造成品牌物业,为集团公司增加光荣。 固然,我们在这半年的工作中也存在着一些缺乏,如:员工的效劳技能不够精熟,安全防范意识不够剧烈,在企业内部治理方面还做的不够科学、标准,员工的整体素养还有待提高。 三、下半年的工作准备 1、全力以赴将D区工程的接收工作完成好。 2、培育市场,加大广告宣传,树立品牌意识 鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的进展前景,我们要做好市场调查,总结上半年的工作阅历,做好业主的回访工作,并加大宣传力度,提高我们的企业知名度
21、。 3、做好我们的回访我工作,特殊是业主的报修工作。准时、真诚、贴心的效劳永久是我们工作的主线。 4、加强A、B、D各工程,各部门的内部治理,加强员工的培训学习,不断学习专业学问,提高业务水平,提高自身素养;连续完善和标准各项治理制度,为公司的各项工作的绽开打好根底。 5、协作集团公司完成C区的前期介入工作 6、做好安全治理方面的工作,安全是企业永恒的主题,坚持预防为主,防治结合,加强安全教育,实行群防群治的原则,通过安全教育,不断增加小区业主和员工的安全意识和自我防护力量,为小区创作一个安全、舒适的环境。 7、结合实际状况,多从细节考虑,紧跟集团公司步伐,协调好内外部门关系,多为集团公司排忧
22、解难。 总之,我们物业公司会在集团公司的带着下,重治理,抓培训,创新效劳理念;重品牌,拓市场,增加竞争实力;重人才,创机遇,扩大进展空间;励精图治,开拓物业市场,众志成城,创玺建祥物业辉煌。 2023物业公司上半年任务总结 物业公司的工作状况应当怎么去总结呢?下面是美文阅读网给大家整理的20xx物业公司上半年工作总结,欢送参考 篇一:20xx物业公司上半年工作总结 新年伊始,x物业治理公司走又过了一个年头,马上迎来了新的一年。回首过去那段艰辛并带着欢乐的日子,我们公司在上级领导的英明领导和支持下,全体在职员工团结全都,艰难奋斗,通过不懈的努力,英勇的完成了公司董事会布署的工作目标,取得了肯定的
23、成绩,也顺当完成了公司所下达的各项指标。我们敬佩上级领导的英明决策并感到鼓舞;我们感谢上级领导和各部门的关心与支持;我们悉数自己取得的点滴业绩和阅历,也包括教训,在此际进展一些总结和反思,以指导公司将来的工作和进展。 一公司年度经营状况 (参考一)本公司经年共实现盈利*元,同比增长*%,其中第一季度盈利*其次季度盈利*第三季度盈利*第四季度盈利*。其中*业务的市场份额同比增长*,占到全年度盈利的*%等其中老的业务实现盈利*元同比增长/下降*%新的业务首先盈利*元等其中涌现了一批工作积极,业务力量高,实现盈利多的部门和个人其中*同时也有一些人和部门托大家的后腿,给公司造成了肯定的损失,在此我就不
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