2023物业半年工作总结1000字.docx

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1、 2023物业半年工作总结1000字_物业半年工作总结 物业半年工作总结 公布时间： 2023.12.14 2023物业半年工作总结1000字。 半年的工作已经落下帷幕，回想前段时间的工作，不仅增长才能，力量也得到自我提升。是时候写一份有关岗位的半年总结了。所以岗位半年工作总结主要是写哪些内容呢？考虑到你的需求，工作总结之家的编辑特意整理了“物业半年工作总结”，感谢您的参阅。 物业半年工作总结【篇1】 在_年上半年，随着小区入住率日渐上升，同05年经营状况相比拟，在收益、本钱掌握等各方面都创下了新高，总结以往，就工作中的缺乏及市场展望做仔细分析，并摸索出新的经营思路及工作规划。 一、2022年

2、上半年销售业绩分析 二、经营状况 1、康体方面： a.我们 推出年卡、月卡、次卡，我们的售卡收入为￥.元。 b.本钱掌握方面，每月定时选购，组织市场核价，财务、收银当面监控，做到透亮化治理。 c.高尔夫练习场经营模式的转变，有效掌握高尔夫球数量的损耗，效劳水平进一步得到提升。 d.对各康体设施的价格全面调查并做出相应调整，增加效劳内容，在低投入高收益方面有了显著成果。 2、中餐方面 a.中餐厅积极协作季节、时令、风俗不断推出新的菜式，并取得良好效益，如胜利举办新年套餐、东南亚水果美食节、五.一黄金周逢十送一促销活动等。 b.中餐厅厨房食品原材料的信息统计及毛利率表，做到日日更新汇总，为今后中餐

3、厅步入正轨扩大经营奠定了良好根底，并同时在本钱掌握方面有针对性、合理性的做出调整; 3、员工培训方面 经营部推行岗位技能现场培训，部门内换岗培训，令员工的实际工作力量大大提高，在人力资源有限的状况下，做到人人都是多面手，员工的效劳实操技能到达一个新台阶。 三、工作中所消失的问题及解决方法 a)经营部在经营上，由于康体涉及工程多，受工程设施条件(如设施年久老化、面积小、各工程间距离远、配套功能区不齐全等)限制，(例：如高尔夫安全围网、在围网已过保养期的状况下，一方面要提高使用率，同时又要保障安全，我们准时限定针对性经营。如高尔夫球练习场，限制球杆的使用，即时发觉、引导、补救，大大削减事故发生。

4、b)因会所是小区内配套型设施，不同于公开对外性经营场所，小区入住率偏低，而一切工程 都是围绕小区内业主开放，在治理上不能做到工资构造同会所营业业绩相结合，因此许多方面影响了效劳人员素养问题，(因会所利工资构造单)员工的自身效劳意识较薄弱，效劳心态在高标准的要求下，难以到位。对此状况，我们积极开拓营业推广，广开经营思路，鼓舞、培训、定立目标，使到经营与员工自身素养要求同步提升。 c)康体设施在以往售楼初期实行低收费或免费方式，现正式经营实行有偿效劳，我们依据现 状对收费标准做了新调整及变动，由于触及到业户的利益问题，引起业主局部冲突，我们猜测到此种后果，在宣传初期作了大量工作，如增加效劳内容(如

5、泳池、高尔夫供应免费沐浴用品，保证全天供给热水，供应免费泳具，单次泳票随票赠送饮品等)，使得提价顺当完成，今后的收费、效劳标准更有了新平台。 四、工作阅历体会心得 a)会所是一个时尚、紧贴时代脉搏、与时俱进的高品位文明创新效劳场所，它需要一个敏捷的机制，经营方式不断推陈出新，在经营过程中要始终贯穿、宣传引导、策略营销。首先是从住户的需求动身，以效劳为根本，制造和谐安康生活为理念，引导消费，到达增大设施使用率的目的。 b)随着经营目标不断上升，为了实现高水准、高效劳平台同步提升、创新效劳产品，并在同 行(会所治理)中有竞争力，我们应加强学习、培训，定期对员工做规划性培训调查等，除岗位实操外，诸如

6、心态、人格、社交等全面细致培训，让员工在工作中体会工作乐趣，树立良好精神面貌，发挥应有团队精神，提高经营效力。 五、下半年工作思路及工作规划 随着业主的不断入住，社区日渐成熟，业主对居住气氛的要求也逐步提高，会所已经从起初的售楼阶段对业主的承诺过渡到协作物业对历史遗留问题的处理。经营部要营造和谐文化社区、同时做到营业创收，为此我们对后半年的工作规划如下： 1、完善效劳。 a、完善根底效劳。包括硬件设施的完善和对效劳素养的提升 b、创立社区文化气氛。提高业主之间的文化沟通，建立良好的和谐文化。感受高档社区气氛。吸引、提高入住率。 详细步骤：引进师资力气(筹划、推广、核算收费标准);积极引进新工程

7、，创立社区文化;组织沟通(aa制)建立良好的平台。如组织社区运动会、高尔夫友情赛等。 2、大力开展各种兴趣班，提高部门收入同时更显示出小区文化气氛。 详细步骤：开设半年瑜珈班，半年网球班，游泳兴趣班等 3、岗位员工的培训 物业半年工作总结【篇2】 进入今年以来，物业公司广阔干群在矿党政的正确领导下，仔细贯彻落实矿党委工作会、矿八届二次职代会和公司首届三次职代会精神，以加快实施党的十七大战略部署，全面推动后勤效劳场所达标晋级工作为指导，以创立地面质量标准“无尘化”治理，狠抓闭合治理与动态考核为突破口，以提高职工幸福指数和综合满足度，进一步提升效劳质量和治理水平为动身点， 以躲避公司经营风险，提高

8、经营运行质量，力保双赢为目标，以创立安全、和谐矿区，扎实做好稳定工作为根底，引领全公司职工更新观念，统一思想，锁定目标，强化治理，着力推动“民心工程”实施进度，加大治理“矿区环境”建立力度，模拟运作“主辅分别”治理体系，全面掀起“增收节支”竞赛热潮等，各项工作均受到了预期的效果。据统计，上半年估计完成营业收入969.71万元，完成集团公司及矿下达规划的105.56%；安全上毁灭了稍微伤以上人身事故和行业生产事故；重点形象工程进度及养分餐创新工程等常规工作稳步推动，提前19天实现“双过半”。 一、上半年工作的简要回忆 回忆上半年的整体工作，可以概括为“四抓三保”。“四抓”即：一抓稳固提高；二抓制

9、度建立；三抓创新治理；四抓稳定进展；“三保”即：一保职工收入提高；二保场所晋级达标；三保重点工程进度。 重点工作“四抓”做法，总结如下： 1、稳固经营成果，调整战略思路，狠抓经营业绩实现新增长。 俗语说：江山易打难守。年初，为了稳固经营成果，做大做强物业，实现高效双赢战略目标，公司领导班子针对集团公司及矿下达的经济指标，结合自身实际，锁定目标不放松，准时召开公司首届三次职代会、月度办公会和工作会议等，讨论敲定年度奋斗目标，确立工作主题及指导思想，并逐级分解经营指标，建立目标责任考核体系。同时，依据矿井战略转移要求及物业时代气息特征，适时调整战略思路，全面推行“精细治理，诚信效劳，多元构造，高效

10、双赢”进展战略，仔细贯彻落实物业“治理年”职能，迎合职工生活需求，扩展后勤效劳工程，做好单一效劳型向治理效劳型切转工作，为上半年提前19天实现“双过半”，起到了积极的推动作用。 标准经营秩序，提高运营质量。一是确立经营工作要点，逐级分解经营指标，建立目标责任考核；二是完善财务收支制度，强化联签过程掌握，定期分析经营业绩；三是开展增收节支活动，做好节能减排工作，拓宽生存进展空间；四是充分利用资源，盘活固定资产，微机建帐治理，标准调拨手续；五是加大租金催收力度，重新签订到期合同；六是推行现金收入定期盘查制度，加强财务收支业务督导，准时纠偏各种违规操作现象；七是切实做好应收帐款的催交、分析与库存本钱

11、的核算、掌握工作，躲避企业经营风险，力争把集体损失降到最低点。 发挥杠杆作用，调开工作热忱。一是依据企业工资安排政策，彰显“公正公正，效率优先”及向苦、脏、累、险、高技术倾斜的人性化安排特色，深入基层几经调研、争论、修订，建立更合理、更科学、更具有竞争力的酬薪鼓励体系；二是充分发挥工资安排职能在安全、经营治理过程中的经济杠杆作用，全面推行构造工资制及“星级”员工评比嘉奖方法，最大限度地调动职工工作热忱；三是加大工资安排与经营业绩挂钩考核力度，严格根据工资治理规定、资金规划及绩效考核审核、发放工资；四是依据工资执行状况调研分析，做好岗位定员补给及工资猜测核算，挖掘在岗职工的工作潜能，提倡一人多能

12、、满负荷工作法、弹性工作制和工程承包制等，以此缓解劳动力紧急冲突。同时，提高二级单位治理职权，在减人不减资的前提下，核定3的工资提取拨付，确保职工收入稳步增长，队伍稳定。 迎合职工需求，确保满足度提高。一是屡次深入基层区队组织召开职工座谈会，共同探讨、讨论后勤保障工作新思路，切实解决职工热点问题；二是从根底工作入手，连续做好“两堂一舍”治理，重点对六个后勤效劳场所的食品卫生、花色品种、菜价公示、饭菜质量、加工流程、销售环节、水质水温、环境治理、温情提示、效劳质量及治理职能等，进展跟踪考核和深入调研，并全面启发动工效劳质量与效劳工资挂钩考核运作体系，以此增加效劳人员的工作责任心，让双楼物业的效劳

13、宗旨再次升华；三是做好常规性后勤效劳保障工作，节日期间确保物资、食品正常供给。同时，依据季节性特点，做好“雨季三防”下水道清淤、流行病（手足口病等）防治及防暑灭蚊鼠药物喷洒、供水供气、食品安全、用电安全和危房修缮等专项检查、单宿空调安装等工作，为上半年综合满足度平均率达79.23奠定了根底。 2、完善制度建立，模拟分别运作，狠抓过程掌握实现新进展。 从科学治理的内涵看，制度建立是推动治理体系安康运行的尺码，是推动治理职能升华、到达最高境地的根底。对此，我们依据矿党委各个时期的中心工作及公司跨越式进展要求，首先 物业半年工作总结【篇3】 20年对于物业来说，可以说是成长的半年，进展的半年，我们在

14、不断改良和完善各项治理机制的半年。在这当中，物业客服部的工作得到了公司领导的关怀与支持，同时也得到了各兄弟部门的大力帮助，经过全体客服工作人员半年来的努力工作，各项工作制度不断得到完善和落实。效劳至上，专心做事的理念铭刻在每一位客服工作人员的脑海，新年已至，回忆上半年来的客服工作，有得有失，现将上半年工作总结如下： 本年度客服部名员工中有位工龄在半年以内，也是企业的新奇血液，在参加本部后，以最短的时间内，把握本部工作程序，以最快的速度适应岗位工作，客服部员工仔细学习岗位学问，准时解答业主疑问。年度接待来电来访次，客服员登门走访业主余户，投放各类通知余份。截止年月底，办理接房户，办理装修户，现小

15、区在住人数余户。 本年度物业费收缴状况;现期物业费用收取的日期，分为四个阶段，给物业费的收取增加了肯定的难度。进入月份以来，客服部对拖欠物业费的业主进展了电话提示的催缴工作，要求业主以汇款和柜台结算的方式进展缴纳物业费用，对现居住在小区恶意拖欠物业费的业主，进展提示，限期及停办一切效劳工程的措施催缴物业费，在物业费的催缴过程中，虽然我们的客服员遭到了业主的不理解与语言攻击，但客服员都能以效劳至上的工作态度为业主进展讲解。截止月底，已缴纳物业费业主户，占总体的%。这个成绩是和我们每一位客服员的努力分不开的。 为了保证小区业主能够正常乘坐班车，杜绝外小区人员乘坐，铺张小区资源。客服部对业主乘车卡的

16、发放进展了标准治理，发卡时严格核对业主信息，限一户一卡，对车卡充值的业主进展身份核对，挂失补卡等都做到了登记备案，掌握了乘车卡的外流问题。在年中，业主主要报修项为外墙渗水，飘窗进水未装修房屋有水渗入楼下，洗手间下水管漏水等问题，及门锁，窗等常见问题，走廊照明，电梯停用等。以上问题客服部都已准时上报准时派工准时赐予解决，并做好回访工作。 尽管本部门总体工作取得了良好的成绩，但仍存在一些问题，为了进一步做好明年工作，现将本部门存在的问题总结如下：员工的业务素养和效劳水平偏低，主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟，应对突发大事的阅历缺乏，在效劳中的职业素养不是很高。协调处理问题不够准时妥当，在投诉

17、处理，业办法见建议，业主求助方面，欠缺部门协调，跟进和报告。 20年工作规划和重点：20年我部重点工作为，进一步提高物业费收费水平，在年的根底上，提高至个百分点，部门治理根本实行制度化，员工责任心和效劳水平有显著提高，各项效劳工作有序开展，业主满足率有所提高，加强部门培训工作，确保客服业务水平提高，亲密协作各部门工作，准时妥当处理业主纠纷和意见建议。 同时盼望能有时机到比拟成熟的社区学习，把握更好的效劳意识，提高自身的专业水平。新的下半年，已经到来，盼望我们团队每一位珍惜在一起的和谐气氛，制造更多的惊喜与超越，更好的发挥团队精神，以“”为工作目标，客服部全体以更饱满的精神去面对下半年工作，共同

18、努力为物业公司谱写崭新辉煌的一页。 物业半年工作总结【篇4】 这一年，感受很大，变化真的很大，每一天都是有新的变化让人措手不及，但是作为保安，我还是尽力的去把自己的工作给做好，上半年也是告一段落了，我也是对自己这半年的一个工作总结下。 春季期间，是我们保安工作最为劳碌的时期，防控的工作，可以说二十四小时不连续的去做好，就是为了保障小区的安全，我们也是经过了解，经过和业主们的沟通，去协作社区人员，把防控工作做到严格，做到人性化治理，既确保了业主们的安全，又是尽量的不要太影响他们的生活，同时也是要保障业主们的生活物资是可以得到了，确保大家都是会一起团结，去协作，去做好居家隔离的工作，这段日子，可以

19、说给了我很深的感受，自己也是在做好的同时对于防控有了更多的了解，以前我也是没有参加过这种状况的处理的，没有这个阅历，不过我也是积极的去学习，去协作，不懂的地方问领导同事，和业主们也是会尽量的多一些的协商，而不是强制性的，我也是知道，只要大家相互的理解，相互的协作，才能真的去做好工作，才能做好居家隔离的工作。 到了其次季度，疫情也是得到了缓解，大家也是开头出行，虽然也是带着口罩，但是也是比之前没有了那么的严格，不过我也是清晰，这个防控的工作照旧还是要做，必要的一个消毒，一些防控措施也是要去连续的做好，同时对于小区的保安日常工作，也是连续的去做好，重点开头有些转移，但是工作之中照旧是要仔细尽责的去

20、做。业主们也是会协作，可能也是经过了之前的居家隔离，和业主们也是有了更多的沟通，大家也是更加的体谅我们的工作，遇到问题，也是会予以一些帮忙，特殊是小区一些事情的处理上面，有时候我们保安比拟犯难的，业主们遇到也是会积极的来沟通，相互的多一些理解，工作也是能做好了，同时在这半年的工作里面，我也是感受到自己确实有些方面要去提升，学习更多一些的学问，作为保安，不但是会做根本的工作，其实也是要有学习，去把握更多的学问，那么遇到了一个问题，或者事情，处理起来也是会更有把握。 下半年要来了，疫情虽然我们这边没有了，但是也是要有所警觉，有所预防，同时保安的工作要连续的去做好，去把自己该做的做的更好。 物业半年

21、工作总结【篇5】 不知不觉中，20xx年已过去了一半，回忆这半年的工作，xx公司在集团公司各级领导的关心下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、专心、创新”的企业宗旨为根底，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺当的完成了各项工作，并屡次协作营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的全都好评。 进入20xx年以来的半年中，面对市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关怀下，全体员工的努力下，我们以饱满的热忱来做好了各项工作，在各方面工作中取得了肯定得成绩

22、，下面对上半年的工作总结如下： xxx中心是我们对外效劳的窗口，其效劳水平远远高于一般治理处。业主入住之后，只需一个电话，xx效劳中心将会为业主供应24小时共性化、零干扰、全方位效劳。今年以来，根据部门的效劳理念，围绕部门的工作核心，依据部门年度工作规划的工作重点和治理目标，开展各项效劳、治理、培训工作，并针对原有存在的缺乏之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。 一、费用收缴工作 20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一局部业主以各种借口推迟或拒交物业治理费和相关的一些费用。xx效劳中心急躁地、深入细致地做每一户业主的工作：准时协调各部门解决业主的户内存在问题;常常上门走

23、访业主，了解业主的需求，并准时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。 二、业主(住户)满足度调查及投诉处理 今年上半年，xx效劳中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进展跟进。依据实际状况，我们明确了返修工作完成后，必需先由xx效劳中心、工程效劳中心、施工单位三方对相关工程进展检查、验收，合格前方可通知业主验收，削减了业主反复验收的状况和投诉。为了了解过去两年每一户的修理状况，xx效劳中心对每一户的修理记录逐一进展分类统计，便于日后工作的跟进。 三、验收交楼工作 20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在连续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套

24、房进展检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进展仔细细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进展修理;对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司选购尽快补充。 四、工程返修工作 二期的收楼工作正常进展着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进展二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的缘由或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要

25、求，取得较好的效果。在今年三月份开头，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。 五、社区活动开展 上半年，xx效劳中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的效劳之外，有否开展适合业主喜爱的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“团聚，共享中国年”的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“漂亮，欢快儿童节”的社区活动。这些活动都得到广阔业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信念。同时，依据广阔老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的状况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工

26、担当英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。 六、存在的问题 翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格根据公司部署要求，积极、仔细、稳妥地开展各项工作，取得了肯定的成绩。但在确定成绩的同时，我们也必需正视工作中存在的问题，主要表现在： 1.经营拓展方面的问题 目前，我公司现有的效劳与业主实际需求还存在着不相匹配的状况，特殊是由于返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等状况，造成业主投诉和索赔的问题，严峻影响着我们效劳质量的进一步提升。 2.治理方面的问题 从宏观方面来讲，我们的战略规划还有待进一步加强，同时，对治理重点环节的把控尚不到位，iso执行效果反应及执行力度也

27、还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互连接、物业公司与开发公司、施工方相互连接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监视的缺失，影响着工作效率的提升;三是各部门间的治理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象; 3.员工素养意识方面的问题 急业主所急的效劳意识、零干扰效劳意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、本钱掌握意识等等，如：工程人员进户维护的效劳理念贯彻、保安巡逻发觉公共设施损坏的反应意识等等都有待进一步加强，员工整体素养和工作力量距离一流物业治理公司的要求还有肯定的差距，有待进一步提升。 下半年将改善这些问题，并连续上半年的工作。 物业半年工作总结【篇6】 一、上半

28、年工作任务 1、应收租金万，实收万，应交未交租金万。 2、为进一步加强集团出租物业的水、电、气的治理，我们将西城糖业展库工程、益华食品厂工程的水、电、气账户过户到二商集团名下。 3、完成展库工程供水管线的改造工作，实现各承租单位一户一表，并对其进展计量收费。 4、完成展库东楼的烟感、喷淋消防系统的修复工程，通过了消防检测单位的验收，并报展览路街道安全防火委员会备案。 5、在雨季降临前，根据集团避雷检测中心要求，完成对展库、益华食品厂、清缘商厦、糕点学校4个物业工程避雷设施的检测工作。 6、完成了对自管物业工程的定期特殊是节假日或恶劣天气时的安全检查，对于发觉的安全隐患进展了准时的整改并落实、监

29、视了整改结果 7、为保障展库院内的用电安全，我们依据实际状况托付院内承租单位新九龙临时代为治理展库北院的配电室,我们对其日常治理工作进展监视和指导,并将与其签订安全责任书,明确双方的责任与义务。 二、主要做法和措施 1、针对中盛、展库两个物业站的特点，依据人员的实际工作状况对部内进展了调整,优化了人员配置,每位同志的力量将在调整后的岗位上得到更加充分的发挥。今后,我们还会更依据公司不断变化的状况准时对部内进展有效的调整以适应物业进展的新形势。 2、坚持每月对物业部工作进展总结，并以物业动态的形式准时向公司领导班子反映工作进展。 3、定期召开物业部全体会，在第一时间传达集团、公司以及党委会议的相

30、关精神，做到目标明确，任务落实。 三、主要问题及应对措施 1、由于物业工作并不是一种固定的“朝九晚五”的工作形式，接触到的都是实质性的工作，甚至有时会发生在工作时间外的紧急状况。因此，我们不仅在制度上建立了安全应急预案，并且也引进了像具备专业资质的嘉瑞物业公司协作我们进展现场治理，这种治理与实操相结合的工作方式初显成效，但是尚需进展更深一层的挖掘。 2、虽然20xx年上半年收费工作比拟顺当，但是物业站现场收费工作压力相对较大，有些承租单位常常以“效劳不到位”、“存在遗留问题”的理由推托缴纳租金及相关费用的时间。针对以上状况，我们会在公司的正确领导下，在日常的物业效劳过程中，依据承租单位的合理要

31、求，进一步提高效劳质量和水平，并努力为其解决历史遗留问题，为正常收缴工作制造条件。 物业半年工作总结【篇7】 保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，上半年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队仔细开展各项工作，落实完成了20_上半年度的各项工作任务。现将上半年来详细工作状况总结如下： _小区是比拟简单的小区，保安在正常巡逻执勤以外，还要肩负着_小区、_大厦、_的商业网点治理。商贩们乱设摊点，占道经营，牌匾不标准，乱设广告灯箱，严峻影响了小区的外环境，更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作，大家知道保安队的人员流淌性比拟大，有时人员倒不过来，我就自己亲自去清理，有

32、的商贩特别不讲理，我软硬兼施，由于我们没有执法权，收效不是很大，我也常常患病商贩们的拳脚，这一项工作难度就相当的大。 在接收三期地下车库后，又给保安队的工作增加特别大的工作量，一天24小时离不开人，有时人员不够我就亲自跟着倒班，车库里的局部设施没有完全启用，有的还没用就坏了，为了保证车辆的安全，我们想方法修复，我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失，不能使治理处荣誉受到损害，同时要保证我队员的人身安全。 车场治理工作： 1、仔细执行停车场治理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整齐，并在车辆出场时仔细核查车型、车牌号，确保车辆安全; 2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场; 3、严禁

33、闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品; 4、保安队在上半年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥。 5、车辆进出与停放，制止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良好秩序。 在工作中也遇到很困难，队员流淌性大，有时三五个一起离职，招队员又不能同时招到。倒班人手足，我就与班长们跟队员一起倒班，招来的队员都比我小还好带，难招时招来的队员又的比我大，年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员，年龄已37岁，我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀，在妈妈的眼里我还是一个需要照顾的孩子呀!有不快乐的时候妈妈还要哄着我，可我在这儿犹如队员们的父母，到处替他们着想，怕他们受委屈

34、，怕他们冷着、冻着，有病了给他们买药，带他们去看病，逢年过节想家时，要哄他们快乐，逗他们乐。有时我心里很苦，但想到我的工作，有领导的支持，大家的关怀、帮忙我还是幸福的。 _小区是开放式小区，保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务，同时肩负着小区的其他治理，工作的多样化使保安在各方面得到了充分的熬炼，综合素养也得到了相应的提升。上半年来由于我们加强了小区治安安防，自业主入住以来，未发生火灾和盗抢案件，业主的人身和财产安全有了根本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。 物业半年工作总结【篇8】 转瞬间，我在XX小区已经工作了半年，这半年里我仔细的履行了保安的职责。在这半年的时间里小区

35、内没有发生诸如盗窃、抢劫之类的恶性的大事，也因尽忠尽责而受到了领导的夸奖和住户的认可，认为我们大队的保安工作做的特别的优秀和到位，让身为其中一员的我与有荣焉。 据说在我们这一大队的保安来之前小区里曾经发生过窃贼连续作案的状况，受盗者家庭都是在外出不在家时受损。这次大事引起了特别恶劣的影响，我们也因此在今年接手了小区的安保工作。 在我们接手工作后，不管是队长还是领导都反复对我们强调纪律和安保力度，务求类似的事情不再发生。还给小区内安装了更多的防盗设施和监控设施，誓要让盗窃行为彻底远离小区，向小区住户重新树立起对我们安保工作的信任。 作为我们进驻小区的第一等大事，我们自然毫不模糊，对于生疏人员的来

36、访登记以及日常巡逻做得特别到位，指出并弥补了几处安保漏洞。虽然有时候过于严格的审查会让大局部有正常目的的来访人员以及少局部遗忘带门禁卡的业主们感到不便，但是由于之前发生的事情各位业主也都对我们的行为表示理解和赞同，究竟谁也不想在离家期间导致家中被盗。 并且在这半年里，我们通过巡逻还发觉了不少安全方面的问题，包括小区居民楼外墙皮脱落以及电梯与地面的一些损坏，我们都在发觉的第一时间汇报上去，准时处理，尽量使其不影响到居民的正常生活。 在上半年的工作中，有许多事情让我们记忆深刻，特殊是今年三月份XX栋XX楼小孩在窗边玩耍被困险些坠落这件事，更是牵动了我们全部保安人员的心灵，万幸最终孩子被胜利的救了回

37、去，孩子的家长不但感谢了救援人员，对于参加了救援的保安队中的我们也一再感谢不已，每次领着孩子路过保安亭的时候都会与我们问好，逢年过节给我们一些小礼物，让保安队的大家暖心不已，对于安保工作也更加的上心。 总而言之，在今年的上半年通过我们的努力小区内没有发生恶性的大事，我们会连续努力做好小区的安保工作，让各位业主们更加放心，也盼望各位业主能够多多包涵协作我们的工作，一切为了小区的生命财产安全。 物业半年工作总结【篇9】 今年上半年物业部工程团队在公司领导的关怀和支持下、在领悟公司提升物业效劳品质的效劳方针指引下，充分调动广阔员工的积极性，以提升物业治理效劳为根底，以“业主无埋怨、效劳无缺憾、治理无

38、盲点、工程无缺陷”为工作标准，通过积极的探究和不懈的努力，以踏实的工作作风，在标准化治理安全文明生产、提高效劳质量、队伍建立等方面取得了肯定成绩。 一、加强治理，持续改良 工程领导工程及人员协调进展各方处理，弥补缺乏，使配套设备设施趋于完善，赢得业主信任。针对园区的实际状况，物业部制定并完善各项应急预案，对突发大事做到事前有预案，事中有程序，事后有总结的预案流程，以便在突发大事时能够沉着应对，消退安全隐患。针对园区能源公摊量大，业主交费难，工程部讨论制定楼内公共区域及地下停车场，实行多项改良节能措施，不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。 档案治理是在物业治理当

39、中的一项重要工作，工程部中工作专人对档案治理，在形式上，留下了治理者的笔迹和签名；在内容上，记录着物业、业主和治理过程的真实面貌。各部门档案已按期，细致的整理完成，并建立了物业业主的数据库，相关信息输入，查询便捷、快速、具体，并不断更新，保持数据的完整及牢靠性。物业部年初制定了具体的培训方案，力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会，通过工程、客服、保安学问的穿插培训，使员工物业学问全面化。 二、优质效劳、赢得欣赏 有一配电箱的总开关频繁跳闸，严峻影响了业主的正常办公，物业工程部准时组织技术力气帮忙该公司进展了彻底排查，最终发觉掉闸缘由是由于负荷过于集中，三相

40、用电负荷严峻不平衡，造成单项超负荷掉闸，为了保证业主的正常工作不受影响，工程技术人员避开正常工作时间段，在午夜加班加点解决该项问题，工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。 三、文化宣传、构建和谐 为了更好的宣传企业形象，丰富园区业主的文化生活，物业部成立了宣传小组，把大厦公告栏作为物业部对外的宣传窗口。通过严密的编导、合理的布局，让业主了解到物业工作的琐碎、艰辛，日常生活的提示让业主感觉到物业效劳的温馨。有针对性及专业性强的文章及图片展现，赢得业主对物业工作的理解及支持，引导园区业主参加园区建立。 在以工程经理为核心的带着指引下，效劳品质有提升，治理方法有创新，文化宣传有成就的

41、根底上，圆满完成了公司的既定目标，到达了逾期的效果。然而在工程团队面前存在的有些困难还需公司总部赐予关注支援，以便使工程治理更加完善，制造企业品牌。 下半年我们将遵照公司的设计设想，根据工程部的工作规划的安排，上下一心，团结全都，再创佳绩，实现预期的工作目标。 物业半年工作总结【篇10】 本人有幸得到公司的认可和信任。并听从公司人员调配，本人非常珍惜和感谢公司赐予的熬炼和学习的时机，在领导的大力支持和热心指导及各位同事的积极帮助下，靠着仔细负责的工作态度，圆满完成了公司给予的各项工作，较好的履行了自身职责，积存了工作阅历，得到了公司领导对本人工作力量的认可和道德操守的信任。现将自己上半年来的工

42、作、思想状况向上级领导汇报如下： 一、坚决听从上司的领导，仔细领悟执行公司的经营治理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。 二、坚持“预防为主、防治结合”的方针，时刻教育和要求员工，并严格要求自己加强对公寓楼的巡查力度，发觉和排解多起安全隐患。 三、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡察及保养措施并加强员工的消防学问培训，提高员工防火意识，使员工能娴熟把握消防设备的操作方法。确保公寓楼的消防安全。 四、制定、完善本部门各项规章制度、治理规定。在日常工作中详细实施运作。 五、公司领导常常来我们公寓楼检查指导工作，要求各员工仔细做好礼节礼

43、貌等工作。 六、班长是部门治理工作开展的根底重要环节，开展班级日常工作。抓班级治理两者同等重要，可相互协作促进。本人在日常治理中力求做到： 1、遵循公司的效劳宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关怀鼓舞员工，有意识培育分散力和员工的团队精神。由小及大形成班组合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。 2、以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给员工树立良好的典范，引导员工良性进展，营造安康的工作气氛。 3、在工作中严格治理，处理问题遵循“公正、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立治理威信，充分调发动工的工作积极性。（.JT56W.coM 检讨书大全） 4

44、、在工作、生活中细致、仔细，时刻了解把握和关怀员工的工作、生活及思想状况，逐步培育和员工的工作感情，并赢得员工的信任。以此鼓舞员工的工作热忱。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对员工的实际状况，引导员工与时俱进，提升素养转变自身观念。 5、在各类培训中，通过讲解、点评、沟通使员工在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育员工要有紧迫感，应具有上进心，并使他们熟悉到，要成为一名合格员工关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的敬业精神、对效劳内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中表达自身价值，感受人生乐趣。 以上是我在上半年中力争做到、做好的方

45、面。 纵观半年的工作，客观的自我剖析，自己在以下几方面存在缺乏之处，敬请领导的指正与批判，以待在今后的工作中进一步加强和改正： 1、工作方式过于急躁，对员工要求过高，造成局部员工对我个人心怀怨恨。 2、工作阅历和相关治理学问仍需进一步学习、积存。我们将满怀信念地迎接新的目标、新的机遇，新的挑战。 我坚信在公司领导的英明决策和运筹下，公司物业科的明天会更好。作为公司的一份子，在一步的工作中我将一如既往，全心全意的为公司效劳，尽力做好本职工作，为公司的进展奉献力气。 工作总结之家的半年工作总结频道盼望在写作方面解决您的问题，也盼望我们的创作和收集整理2023物业半年工作总结1000字内容给您带来帮忙。同时，如您需更多总结范文可以访问“物业半年工作总结”专题。