2023房地产业务员年度总结范文.docx

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1、 2023房地产业务员年度总结范文_房地产年度工作总结 15年的下半年已经过去，新的挑战又在眼前。在下半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑，媒体有各种不利宣传，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市上升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，制造了不错了业绩。 在实践工作中，我又对销售有了新的体验，在此我总结几点与大家共享： (一)不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是

2、白费时间。 (三)推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假如你看到了完善的，那必定存在谎话。 (四)保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的宠爱，他们会将宠爱传递，资源无穷无尽。 (五) 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。 (六)团结、协作，好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改良之处： 一、有时缺乏急躁，对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实，对于

3、这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加急躁，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对青岛各个地区

4、的了解，不但要做好这个工程，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。 在此，我特别感谢领导给我的这次熬炼时机，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成绩单。 房地产业务员年度个人工作总结范文 假如在一年前你问我：你喜不喜爱做业务?我的答案肯定是否认的!业务曾经是我最厌烦的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今日你假如问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案确定也是否认的!由于在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。 没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应当就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍旧停留在大多数女孩的意识里，平平稳

5、稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，由于工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必需想方法的提升一下自身素养!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后(老总及财务还没尝试)，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热忱。滴水之恩涌泉相报，这就是我的共性! 从刚开头接触业务的时候，心态的确不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份平稳的工作吧，周而复始的连续那种

6、日子吧，但这时也会有另一种声音消失：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能铺张了你的青春!两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受力量。公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的心情变化无从得知，只能从电话里头靠自己的力量来区分，由于没阅历，刚开头两个月根本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦缺乏以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的阅历缺乏，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，供应了很多的时机，渐渐的，我慢慢溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，

7、我最终也松了口气。 技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品学问，熟透了产品那客户半夜打电话来询问也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长! 一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸! 2023年度房地产业务员工作总结范文 不知不觉，在XX工作已经有一年了，在这期间，工作量不大，要学的却许多，也正由于如此，我才乐此不彼，对这份工作越来越有兴趣了。 起初刚接触房地产的时候，有太多对XX地产的企业

8、文化及ABCD这个工程的相关状况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候没有很好地展现企业和工程良好的口碑与形象，导致客户不能快速了解我们的企业品牌与工程。我想作为一个房地产业务员，不仅要精通卖房销售业务和技巧，更要让客户信任我们无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势，坚决客户购置的信念。针对这个问题，我已经与公司前辈们深刻争论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感，以此深入到每个客户心中。 一、端详自己的缺乏之处以及对此的改善之道 端详检查自身存在的问题，我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了肯定的规律性，欠缺的主要

9、是丰富的说辞和销售技巧，可能跟销售阅历少有关;在接待过程中，有时太过于热忱，欠缺一种淡定和沉稳的个人形象，以及气质等都有待帮忙和提高。 对于以上缺乏之处，经过思索拟定了对此的改善方法： 销售业务技巧的提升可多向领导学习;平常多上网或看书学习专业学问;尽量多参与市场调查，来弥补竞争对手说辞的空缺，突显本工程的核心优势;增加客户接待量，从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思索、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售力量，以期许能为公司带来更高的效益。 形象气质是客户最看重的第一印象，如何才能做到一个气质型的置业参谋，给客户一种专业、愉悦之感。平常自己在看一些关于女人提升气质的书籍，来帮忙改

10、善缺乏之处;也可以通过一些销售道具的使用，衣着的干净等来表达个人的专业形象，由内到外的改善过程，也需要从细节渐渐的去提高。 以上列举的缺乏之处，是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改良之处，在日后的工作，也盼望领导和同事能帮忙我一同发觉问题、解决问题。 在这一年中，虽然我没有业绩，但是这段时间却让我学到一个真正的置业参谋重新所必备的力量! 一、个人素养： 1. 不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。 2. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。 3. 推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对

11、客户的全部问题都有合理解释。 4. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的宠爱，他们就会将宠爱传递。 5. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。 6. 要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。 固然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为XX房地产的置业参谋，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解 , 这样才能更好为客户效劳，让客户感觉XX地产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。 二、 业务力量. 1.对公司和产品肯

12、定要很熟识。 对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟识，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地答复客户的问题。 2.对市场的了解。 这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天，不知天下事。由于世界上唯一不变的就是变化，所以要依据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在剧烈的竞争中制胜。 3.业务技巧。 许多客户都喜爱跟专业的销售人员谈生意，由于业务人员专业，所以谈判中可以解决许多问题，客户也情愿把置业交给专业的销售人员来负责。固然，业务技巧也是通过长时间的实践培

13、育出来的，一切从客户的需求动身，在访问中，我们要不断提问，从客户的答复中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。 三、将来展望。 我深知个人的进展离不开企业的进展，而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这布满盼望的企业里，我必将全力效劳公司，喜爱岗位，勤奋工作，严于律己，仔细专研，连续学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润! 2023房地产年终总结范文 虽然中国这些年的房地产进展趋势很好，但是我们也得引西方为鉴，避开房地产泡沫。今日小编给大家为您整理了20xx房地产年终总结范文，盼望对大家有所帮忙。 20xx房地产年终总结范文范文一： 2x

14、x-xx年，是继2xx-x年后的又一个房地产政策年，也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价，上半年，国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策(新老国八条及七部委意见等)，房地产市场一度呈现持币观望，成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动乱担心的20xx年，在集团公司董事会的正确领导和决策下，全体同仁通过进一步转变观念，仔细分析当前的形势，努力克制各种不利因素，齐心协力，扎实工作，根本完成了年初工作目标规划。现将公司一年来的工作总结如下： 一、二xx-x年主要工作状况： (一)经济指标完成状况： 全年开发房屋建筑面积170000平方米，建成房屋面积150000平方米，完

15、成房地产建立投资20300万元，实现销售23500万元，销售面积125000平方米。 (二)工程推动方面： 经过一年的艰难工作，聚信广场完成了工程的前期筹划及产品功能定位;完成了一期用地范围内全部建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。龙头寺工程完成了工程的可行性讨论、前期筹划、控规调整及产品功能定位;协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜;完成了工程土地手续并取得了部份国土证;完成了工程用地范围内各种构建筑物的拆迁;完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建;完成了方案设计并通过了方案的审批;完成了工程融资7000万元，并己开头售楼部

16、施工。 但对比年初工作规划，两个工程总体推动进展相对缓慢。究其缘由，主要有以下方面：一是国家实行宏观调控，公司领导从战略上考虑有意放慢进度;二是在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了工程整体推动时间;三是在工程产品筹划和产品定位上反复推敲，花费了时间;四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。 尽管工程整体推动时间有所滞后，但对工程下步的运作还是利大于弊。首先，工程的产品和功能定位更加精确，20xx年整个房地产形势好转，将更利于工程的建立和销售。其次是通过努力，增大了工程建立规模，龙头寺工程通过控规调整，建立规模由原来的22万平方米增加

17、到了33万平方米，增加了10余万方，聚信广场建立规模从18万方增加到了21万方左右，潜在经济效益可观。同时，龙头寺工程通过协调和利用政策还节约了土地本钱。其三是根本扫清了前期主要大的工作障碍，为工程的下步运作奠定了坚实的基矗 (三)企业治理方面 在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政治理、机构设置、制度建立及运行机制等方面所存在的问题进展仔细剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题准时实行措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了适合公司进展并具有竞争力的薪酬安排方案，并准时制定和完善了员工绩效考核治理方法。同时，通过对公司现有的治理制度进展修改、补充和完善并准时组织全体员工集中学习，

18、以及在工作中进一步加强了治理，对各种违规违纪行为严格根据制度进展仔细处理，使企业治理水平有所提高。 经过公司全体同仁的共同努力，集团被授予重庆市其次届五十佳诚信房地产开发企业，同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺重庆市第四届房地产开发企业50强，并荣获市、区统计工作先进集体。集团所属工程也在今年先后获得渝北区优秀住宅小区、园林示范小区，江北区十佳建立工程，渝北杯工程奖等荣誉称号。聚信地产品牌正渐渐被业界和广阔消费者所承受和认同。 上述成绩的取得，是公司全体同仁共同努力的结果，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。 (四)存在的主要问题： 在客观总结成绩和阅历的同

19、时，我们也糊涂地熟悉到，我们的工作中还存在很多问题和缺乏，主要是员工素养水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。 以上问题必需引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改良，籍以推动集团公司的全面工作。 二、二xx-x年工作规划 2xx-x年1-10月，全市整体房地产投资额340亿元，比去年增长27.8%，施工面积6466万平方米，比去年增长23.5%，新开工面积1561.43万平方米，比去年增长2.3%，竣工面积1083万平方米，比去年增长59.4%，虽然受4月房产新政影响，销售节奏一度明显放缓，成交量下滑，特殊是4-7月更是相对平缓，但进入8月销售开头

20、上升并呈逐步上升势头，销售均价保持稳中略升。20xx年，宏观政策将连续调控房地产市场，政府亦将依据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场安康、稳定的进展。但同时我们也清晰熟悉到，市场的进展及消费者的目趋理性，已经催生了品质时代的降临，只有以品质作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对剧烈的市场竞争，能否在新的一年里连续保持强盛的进展势头，实现公司跨越式的进展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，集团公司经慎重争论，特提出20xx年工作规划如下： (一)指导思想 以经济效益为中心，通过仔细讨论产品、讨论技术进步、讨论市场，加大创新力度，使工程品质具有前瞻性和差异性，使公司

21、的经济效益和社会效益得到提升。 (二)目标规划 规划全年新开工房屋总建筑面积约15万平方米(其中：聚信广场工程约8万平方米，龙头寺工程约7万平方米)，规划实现销售2亿元。 1、聚信广场工程： 规划3月根底开头施工，12月底裙房局部竣工并交付使用，塔楼主体构造根本封顶。 规划全年完成一期商业总面积80%的招商议。 规划全年实现销售收入1.5亿元，其中：商业局部完成一期可售单位70%销售量，公寓局部完成可售面积50%的销售量，c栋住宅完成可售面积70%的销售量。 2、龙头寺工程： 规划3月开头土石方施工，6月开头土建根底施工，12月底前完成因高压线影响而不能施工外的大局部土建并交验，市政道路及中心

22、景观公园形成，完成住宅局部的规划设计，并积极争取协调好高压线拆迁实施方案。 规划全年完成市场己建成局部80%的招商议。 (三)工作措施 1、进一步改革和完善企业治理体制和经营机制，依据工程及公司进展的需要，准时调整经营班子，合理调整和完善现行机构设置及人员力气的配置。 2、以市场为导向，强力推动工程运作。 聚信广潮及龙头寺工程前期工作大的障碍已在xx-x年根本扫除。因此，在2xx-xx年的工作中，我们必需集中精力，将两个工程作为公司的形象工程进展打造，全力以赴抓好工程的建立、销售及市场招商工作，并力争运作出一两个亮点出来，使企业品牌及公司形象能得到较大提升。 首先是围绕工程品质的打造进一步加强

23、对产品的研发工作，加大与设计单位的碰撞和沟通力度，并实行各种有效措施加强市场调讨论及产品的自身研发，确保工程品质具有较强的市场竞争力;其次是要组织强有力的班子，加强工程施工过程各个环节的建立治理，保证工程高质、高效按规划推动;三是要加强和做好市场调研，制定切实可行的营销推广及市场招商方案，搭建好营销及招商队伍，加强营销及招商人员的业务培训，加大销售及招商工作力度，保证工程销售及招商规划的顺当实现。 3、切实加强企业内部治理，提高企业整体战斗力。 进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻执行及监视检查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同时，连续强化对全体员工的教育和业务培训

24、，切实提高员工的思想意识和业务技能水平。 4、加大资本运作力度，千方百计想方法盘活资产，争取在企业融资上取得大的突破，以保证工程的顺当推动。 总之，2xx-xx年工作，时间紧，任务重，但我们信任，只要公司全体员工能够统一思想齐心协力，与时俱进、努力拼搏、扎实工作，就肯定能圆满完成集团公司下达的全年各工程标工作任务 20xx房地产年终总结范文范文二： 我于20xx年5月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟识公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为

25、准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的状况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。2、熟识工程的地形、地貌作为土建工程师，熟识和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我屡次深入现场，对现场的地形地貌做更深层次的了解。在把握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对工程的地形地貌、土质状况进展讨论，对以后施工重难点进展分析，并通过以往的施工阅历，对工程的根底形式进展分析，通过讨论和分析，我对工程施工治理的实际状况做较为客观的猜测，为下一步方案的编制供应了牢靠的依据。3、编制临时围墙、临时水电施工方案，编制工程施工进度规划通过了解和熟识工程现场，在把握第一手牢靠资料之后，编制

26、出符合现场实际的临时围墙以及临时水电施工方案。结合手中有限的参考依据，通过以往的施工阅历，对工程整个现场进展综合平面布置。考虑到现场面积较广，坡度较陡，材料转运非常困难，而且本钱较高，临时围墙采纳砖墙以及彩钢围挡相结合的方案，这样即可以节省本钱，还可以节省工期。由于工程位置比拟特别，落差比拟大，单纯的市政临时给水不能缓解施工用水的压力，为了到达既能满意施工用水又能节省本钱的目的，我屡次对现场的地下水状况进展考察，并依据考察状况，编制出市政给水和挖井畜水两种并用的方案。为了更好指导以后的施工，依据工程规划手续办理进度，结合工程的实际状况，编制了工程施工进度规划，为以后工程施工开展供应理论依据。4

27、、完成工程用地红线勘测为了工程的顺当开展，完成公司的预期目标，我协作公司相关部门从6月11日开头，冒着高温酷暑，穿枢于工程用地的杂草丛林中。由于工程用地地形简单，而且工期也很紧，为了按期完成任务，我和勘测队始终奋战到晚上观测不到为止。在勘测过程中，我发觉登山小道位于我们工程用地内，便额外要求勘测队对登山小道的位置进展勘测，在记录好位置的同时，我利用专业强项在电脑上画出登山小道的详细位置，并依据该位置的分布状况提出红线勘测过程中的相关问题，始终到6月20日出勘测成果报告，我将该报告附同工程红线相关问题提交给公司领导。5、监视完成新办公室装修工程为了给公司员工一个舒适的办公环境，综合部的刘总冒着高

28、温天气给公司员工查找一个适宜的办公场所，我也积极协作综合部监视XXX正大建筑装饰工程责任有限公司的办公室装修任务，虽然施工过程中消失了一些摩擦，但在公司领导的协调下，特殊是张总和刘总的指导和帮忙下，工程得以顺当完工，施工过程中，为了加快施工进度，我放弃每一个休息时间，催促该公司尽快完成办公室装修工程，员工也在规划的时间搬入新的办公场所。通过这次工程，也暴露出我在施工治理过程中的一些缺乏，在以后的工程治理过程中，我将以此为戒，不断完善和提高自己。6、参与工程概念规划设计方案论证会为了加快公司工程的启动，公司领导两次组织各部门参与工程概念规划设计方案论证会，我有幸作为工程部的土建工程师参与了论证会

29、。通过这次会议，我对工程用地有了更加直观的了解，对建筑物的布置以及小区内的配套设置有了初步的熟悉，这对以后工程的现场治理供应了有利的技术支持。工程的很多技术指标也为我后来的本钱分析供应了帮忙。结合论证会的意见，依据工程用地的地形地貌，考虑到整个工程的本钱以及工期，我特地编写了工程土石方施工方案以备工程后期施工时参考。7、参与公司总部组织的联合工程大检查10月9日10月15日我有幸代表公司工程部参与20xxX置业工程部组织的第一次联合工程大检查。通过这次检查，我深深地感受到了公司总部企业文化的精华并学到许多关于工程治理的优秀施工治理阅历，同时也看到了一些工程治理上的盲点，并总结成学习心得。这对以

30、后工程的开展有很大的借鉴作用，也通过这次检查熟悉了许多公司工程治理的精英，为以后施工治理供应了治理阅历沟通的平台。8、编制工程部相关规章制度，参加公司工程治理流程小组为了便于以后的现场施工治理，我结合公司的要求以及XXX的实际状况，并参考XX以及其它XXX市比拟知名的地产企业的相关制度，编制了工程部工程治理的各项规章制度，制度的编制，有利于明确各个岗位的职责，为施工治理供应保障。为了便于公司全员了解工程开发的流程，公司成立了以巫晓娟为组长的工程流程治理小组，我作为工程部的代表参加了治理流程的编制。通过这次编制，我对工程开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作更加明确。9、调查XXX建筑

31、市场行情为了掌握好工程开发本钱，便于整个工程的顺当开展。我对XXX建筑市场进展了调查。调查时间主要以业余时间为主，调查的对象主要是XXX比拟知名的别墅楼盘，调查的内容包括施工单位实力、施工合同、监理单位、土石方等行情。通过调查了解，我根本上把握了XXX市几家比拟知名的施工企业在施工别墅工程上的治理水平和劳务队伍的素养;也了解了别墅施工合同的组成形式以及取费状况和结算方式等;通过对监理单位的调查，不仅了解该单位的业务水平，而且还间接的了解到了一些知名地产企业的治理模式。完成调查后，我还对以上的内容进展比照和分析，并形成一份系统的调查报告，这为以后的施工工程治理以及工程投资供应了第一手有效数据。1

32、0、调查XXX建材市场以及花卉苗木行情由于受国家下半年经济政策的影响，建材市场以及花卉苗木也消失了大幅上涨的状况。为了便于工程开发的本钱掌握以及现场的材料掌握，我对XXX建材以及花卉苗木市场进展了调查了解，调查对象主要是XXX一些大型的钢材市场、建材市场以及苗木基地，调查内容主要为钢材、混凝土、水泥、河砂的价格状况;在调查过程中，我还走访多家装饰市场，对石材、彩钢门窗、涂料、防水材料、保温材料进展摸底，并对价格进展一一比照分析;调查花卉、苗木特殊是大型的乔木如银杏、榕树的市场储藏以及价格等，这些调查为工程的开发供应了有效的市场支持。11、采集合同样本由于公司才进入XXX，对XXX的市场不是很了

33、解。为了公司工程顺当开展，在合同谈判中占有肯定的优势，我利用各方关系，采集了地勘、设计、监理、施工、景观等合同样本，其中地勘、设计、施工、景观等合同样本在3份以上，并且大局部合同都为XXX比拟知名的别墅楼盘，包括龙湖的蓝湖郡工程。我对以上合同进展比照分析，并结合公司工程开发的实际状况，接受别人合同上优点同时屏弃别人合同上的漏洞。通过对这些合同样本的采集，我对合同也有了更进一步的熟悉，也为以后的工程治理供应有效的合同支持。12、对工程做本钱分析，分析20xx年天气状况为了便于对工程的本钱的掌握，我通过关系找到了20xxXX一套完整的联排别墅施工图，以此为样本进展本钱分析。为了尽快作出分析，我放弃

34、休息时间，对图纸进展计算，从而得出了相关数据，通过这些数据，结合公司工程的实际状况，我编制出了公司工程的20xx年工程投资规划，为明年工程的工程投资供应了有效的数据支持。通过对工程的本钱分析，我也把握了工程治理本钱掌握过程中的着重点。为了完成20xx年公司的工程开发任务，并做出科学而且符合实际的20xx年工程部的工作内容以及工程施工进度规划，我对20xx年全年的天气状况进展分析，结合XXX的常年的天气状况，对20xx年的天气进展了猜测，作出分析报告，同时将天气状况和工程进度相互结合，对工程进度进展合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，并做好雨季以及高温季节的施工以及安全爱护措施。二

35、、存在的缺乏以及改良措施20xx年马上随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，虽然工作量比拟大，但是闪光点并不多，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的缺乏主要有以下几点：1、缺乏沟通，不能充分利用资源在工作的过程中，由于对其他专业比拟生疏，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消失错误，不能到达优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台到达资源共享，从而提高自己的业务水平。2、缺乏规划性在工作过程中，特殊是工程开发的前期阶段，由于缺乏规划性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常到达事倍功半的效果，领导不满足

36、不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作规划，做事加强目的熟悉，分清主次冲突，争取能到达事半功倍的效果。3、专业面狭窄作为一个现代化人才，他应当是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。通过20xxX置业工程部组织的第一次联合工程大检查，我看到与公司那些治理精英们的差距，自己的专业面狭窄，对房地产其它专业熟悉不够，特殊是营销筹划以及法律法规，这都限制了自身的进展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。 20xx房地产年终总结范文范文三： 20xx年马上过去，转瞬间又要进入新的一年20xx年，新的

37、一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年。在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，三年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生接近年终，掐指一算，我到公司已经有三年的时间。回想刚进公司的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。三年的时间看到很多同事都进进出出，以前熟识的面孔都换上了新的面孔，公司在不断的进展，不断的壮大，而我在这三年也是一年跟一年不一样。我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。以下是我在20xx年的工作总结汇报： 20xx年10月，公司的另一个楼盘-盛世蓝庭如期进驻，我被调至盛世蓝庭工程部

38、。经过这三个工程的洗礼，也让我从中学到了许多，各方面都有所提高。新的工程，新的起点，我把公司领导交给我的每一项工作都当作是个人工作阅历积存的珍贵时机，圆满地完成工作任务是我唯一的目标。 在20xx年度本工程部的销售额并不抱负。上半年楼市销售畅旺，楼价也持续飚升，但下半年由于政府的各项政策间续出台和银行收紧放贷要求，令整个楼市急剧降温，使得销售工作困难重重，也是我从事本行以来最为严峻的一段时期。而本案做为地理位置优越纯住宅定位，同做为一种投资型住房，在宏观金融政策冲击下，使得同期的销售业绩大大的萎缩。 在过去一年中的销售工作主要是以本工程的住宅为主，通过前期对当地房地产市场、居民消费习惯、承受房

39、价状况等深入了解，并结合本工程自身优势，制定出一套适用于本工程的可行性营销方案。并通过公司全体同仁的共同努力，从正式进驻本案起直至本月，本工程为尾盘销售，同时销售难度较大，不会象刚开盘的工程一样大量销售，客户来访问量太少，从进驻到今年12月下旬有记载的客户访问记录有400组来电20共完成销售金额2157856元根本上完成公司预定的指标。 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在目前的市场上，竞争楼盘太多，地理位置与价格不同，这对于本工程部造成肯定的压力。与之前公司预期的销售目标尚有一段距离，通过后期整理分析，主要有以下几个方面造成了现场的销售不畅： 本工程之

40、前的一些琐事也是导致产品进入淡季区很淡的一大因素。房产市场的不稳定因素，户型设计过大或不合理，价钱偏高，许多人也实行了隔暗观火。每一阶段都能对现场销售起到一个促进的作用，但事实与规划还有肯定的差距，原规划三个月内开好水电开户都向后延迟了若干个月，因此，无形当中对现场销售也造成了肯定的影响，楼盘自身因素由于受到规划的影响，本工程在同等住宅小区相比还存在一些差距，如楼间距小、无小区环境、水压、水电开户、楼梯、贷款问题等等。特殊是贷款问题，在同等条件下，贷款客户在选择我们楼盘时要比购置其他小区的住房首付比例高出10%，同期存款利率也将提高很多。因此，在无形当中也增加购房者的资金压力。 不过由于受到整

41、体环境的影响，原先公司预定的价格体系与现市场行情相比拟已有了很大的变化，目前单从单价上看我们的价格好像还有肯定优势，无形中为楼盘的销售起到了促进的作用。 有待改良的几个方面 工作没有一个明确的目标和具体的规划，没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而经发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等种不良的后果。 工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 在销售旺季时，成交额比之前低，没有做好带头作用，在销售逆境中没有表现自已销售力量的一面。有些工作状况没有第一时间汇报上级，造成肯定的麻烦。 沟通不够深入。我们在与客户沟通的过程中，不能把

42、我们的楼盘的信息直接传到达客户，了解客户的真正想法和意图。 在客观总结成绩和阅历的同时，我也糊涂地熟悉到，我们的工作中还存在很多问题和缺乏，主要是业务水平待未提高和各项规章制度的贯彻执行力度不够。 我们应当勇于发觉问题，总结问题这样可以提高我们的综合素养，在工作中就能发觉问题总结并能提出自己的看法和建议，这样业务力量就能提高到一个新的档次。 加强学习，运用到实际工作中。本着回忆过去，总结阅历，找处缺乏，丰富自己。 在此段期间很感谢公司领导的体谅和教育，总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习，取长补短，在以后的工作中，我会准时加以改正，取的更好的

43、业绩。 三年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生，特殊是在翠竹家园工程部，严格、严谨的治理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，在此我总结了几点与大家共享： 1、坚持究竟就是成功坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲乏，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的时机，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问，让

44、自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会倾听，把握时机。不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假如你看到了完善的，那必定存在谎话。 3.销售技巧最根本的就是在接待当中，始终要保持热忱。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为布满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等

45、级的去仔细对待每一位客户，我们的热忱接待使他对我们的楼盘也布满了好感，那么我们的目的也就到达了。 4.和客户沟通的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必定是个好听众，通过倾听来了解客户的需求，是必要条件;同时也应当是个心理学家，通过客户的言行举止来推断他们内心的想法，是重要条件;更应当是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。 5.时机是留给有预备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观推断不要过于剧烈，像一看这个客户就知道不会买房这客户太刁，没诚意等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客

46、户不够急躁，沟通的不够好，对客户没有准时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，时机只留给有预备的人。 6.做好客户的登记，及进展回访跟踪。记住客户的姓名。可能客户比拟多，不肯定能够记得全部的客户姓名，但是，假如在你的客户其次次来到现场的时候，你能够立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平常的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！ 7.常约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进展化解，为客户供应最适合他的

47、房子，让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。 8.提高自己的业务水平，加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。客户向你询问楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推举的楼盘。 9.运用销售技巧。对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间可以相互制造购置气氛，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿签约，这个时候是千万不能焦急的，由于你表现出越急躁的态度，客户越是表示疑心。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最终签约。固然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是镇静，冷静，并且没有太过于期盼客户能够成交