2023高速公路年终工作总结简短2023字7篇.docx

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1、 2023高速公路年终工作总结简短2023字7篇_高速公路年终工作总结 随着社会的进展与进步，高速大路治理队伍和员工人数也在不断增加和壮大，其中尤其为女性居多，针对女性在生活和工作以及来自社会的多重压力下的有效缓解和释放共享，由于收费站工作的特别性，从自身的实际工作动身进展总结。 什么是压力? 压力是压力源和压力反响共同构成的一种认知和行为的体验过程。一是治理部门的严格治理以及不断提高一线收费员效劳水平的要求；二是工作环境，狭小的工作空间，汽车尾气噪音，亭内亭外实时监控，上班怕找错钱，票款错；三是工作性质，收费站实行三班倒，收费站大多处在偏远的乡镇，远离吵闹的市区，工作时间长，枯燥单调，半军事

2、化治理，严格的管路制度；四是来自社会和司乘的不理解，局部司乘不了解收费政策，认为收费站是旧社会的留下买路钱，稍有不满，辱骂打人大事时有发生；这些都是简单使收费员滋生烦躁，易爆易怒等不良心情，这些因素的困扰简单引起收费员的精神不集中，工作效率下降，效劳态度欠佳，甚至抑郁以及身体的不适最终影响整体效劳水平。 收费员心理问题的应对与自我调整 一为收费员供应释放宣泄的空间 现在的收费站不具备配备心理询问师和设立询问室，作为治理者要学会倾听，让我们的职工与治理者做到无障碍沟通释放压力，现在先进的网络时代，微信、电子邮件都是可以进展沟通的平台。收费班长多关注班内人员发觉问题，准时解决，不要让职工带着心情上

3、岗。丰富的业余生活也有助于心情的缓解。 二是通过各类培训，提高职工自信，降低对学问更新带来的压力 高速收费治理者应当加强对如何减轻职工作压力削减担心工作，加强业务学习以及提高自身水平，通过培训学习让收费员真正到会了、明白了、娴熟了。力量提高了，自信念自然会增加，成就自然感会增加，遇特别状况能镇静应对了，不会再消失绿通验货拍照重量不够，而被批判扣分了，收费工作人员的欢乐和幸福指数自然会上升，在学习培训中，因人而异，针对性地进展，才能到达预期效果。 三加强宣传，从而被社会和司乘理解 收费员一般都在野外工作，悄悄无闻，过往司机的反感心情，使收费员得不到来自家庭社会司乘的了解、关注、敬重。基层收费站能

4、做的只能是加强对收费政策的宣传工作以及提高效劳水平，作为治理机构应主动加大自我宣传，从而被社会所关注，消退心理不安康因素。 四实行有效措施，防止不良心情扩散 1.设立职工心理辅导制度。 针对职工心理问题应得到专业的良好的心理辅导。消退心理障碍，以安康的心态全身心投入工作。更好的实现自身价值，为高速大路的进展多做奉献。 2.加强职工之家建立，丰富职工业余文化生活。 职工之家配备必要的设施比方的图书、棋类、电脑、音响，体育器械等，职工通过下棋、打牌、看书、唱歌、跳舞、打球等消遣活动，在工作之余紧急的心情得到放松，大发闲余时间，缓解精神压力，人常说三个女人一台戏，收费站女职工站总人数的65%以上，压

5、力对于女职工来说，相对要比男职工要大，同时鼓舞女职工创作手工艺品，让她们在创作中体验到胜利的喜悦，增加幸福指数。 3.职工要学会自我调整。 人都有自我调整力量，学会如何调整自身心情，促进自身心理安康。学会转移不良心情，比方早晨跑步到宁静的地方高声大或百米冲刺等进展发泄，转移不良心情。培育良好的爱好是陶冶情操的良好途径，有利于调整人的心情，使人的精神处于自我满意状态，比方棋类、音乐有助于人的冷静思维的形成，球类、唱歌、跳舞有助于宣泄心中闷气。所以我们的收费员要培育一种或几种有益安康的生活爱好。 最终一点很重要，就是构建和谐的家庭生活环境。收费员的心理压力一大局部来自家庭，协调好家庭成员的关系那就

6、要靠我们自己了，一个字“爱”是培育理解、宽容家庭环境，化解冲突的至关重要的一点，家庭和谐了，职工的心理压力才能大大降低，才能以更加饱满的愉悦的精神状态全身心地投入到工作当中。 高速大路年终工作总结简短【篇2】 辉煌的20xx年马上过去，将20xx年取得的成果和成绩将在20xx年发扬下去，发扬我们不怕吃苦，不怕奉献的精神，制造更加辉煌的20xx年，而奋斗吧！总结20xx年的优点和过失，规划20xx年工作思想和动向。 作为一名收费员，首先要把收费业务练娴熟精，为收费事业添砖加瓦。作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能把握娴熟，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建立更加便利的高速大路和满

7、足的高速大路而奋斗。 今年刚参加收费系统，熟悉和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的熟悉。收费是一个特别枯燥乏味的工作，但是我们既然来参与这项工作，就要干好收费这一行，我们肯定要做到特殊能吃苦，特殊能忍受，特殊能奉献，将自己的光荣呈现到高速大路上。 一、防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化。 1、松散现象对个人和集体危害很大。 2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。 3、损坏了收费人员良好的形象。 4、危害个人的成进步步。 二、自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特别状况的记录，遵守安全规定，干劲不减的作风，为收费生活增光荣。 1、重新熟悉，排

8、解干扰，做到思想稳定，熟悉统一，行悦耳指挥。 2、正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。 3、安心本职工作，多做奉献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克制掉的，为了建立更加富强的高速大路而努力吧！ 从上班到现在，我给自己总结了以下几点，我会努力的做好以下几点： 1、心放细，手放快，眼放亮。 2、调整好心态，寻常心面对“一切”。 3、不要把心情带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。 4、干好本职工作，使自己的业务更加娴熟，爱惜宿舍设施及收费亭的设备。 5、记录好自己工作上的得与失，擅长总结和吸取教训。 6、认清自己的工作技能操作能到达标准吗？只有更好，没有最好。 7、上班期间对

9、自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。 8、戒骄戒躁，埋头苦干，不耻下问，努力学习，不断提高思想觉悟和自身的文化水平。 9、听从命令，听从指挥，坚决完成任务。 以上是对我自己的要求和缺乏的提出改正的方法，20xx年我们共建和谐水沟，20xx年我们共建文明水沟和三无水沟，为明天的幻想而努力。 以上是我的年终总结，如有不对的地方，望领导赐予批判订正，我会准时的改正错误，吸取教训，为建立和谐，平安，文明的收费站做奉献，有一份热，发一份光，制造更大的成绩而奋斗。 高速大路年终工作总结简短【篇3】 年是公司成立的第一年，短短两个月内，在总公司和王董事长的关怀支持下，商亳公司完成了筹划、组建、进展，各项

10、工作已经走上正轨，完成通行费收入元，根本实现了征收目标。以下就各项详细工作进展汇报： 一、完成的工作 （一）、组建工作： 目前，公司已经完成了办公楼搬迁和根本办公用品的配置，人员全部到岗，收费站、监控中心、公司机关日常工作已有条不紊地绽开。 确保办公用品齐全。为了确保收费、机关的办公设施全面准时到位，公司班子领导带着中层人员屡次到商开学 习调研，通过实地查看询问，结合我公司实际状况，制定购置规划，列出预算，经反复比拟价格、质量，较快地配置齐全了根本办公用品，有效地确保了工作的顺当开展。 办公设施搬迁。因工作需要，公司办公地点由交通局搬迁至监控中心综合楼，搬迁前公司作出了具体的规划，将公司固定资

11、产进展登记，搬迁中全程监控，有效地保证了公司的财产安全。 人员调配。我们对公司人员进展了一次摸底，然后依据每位同志的年龄、学问构造、身体条件等因素，为每位安排了最适合的岗位，做到人尽其才，才尽其用。 （二）、自身建立：内强素养，外树形象 为了适应商亳高速大路运营工作的需要，全面提高员工素养，树立商亳高速良好形象，公司组织了富有成效的自身建立工作。 军训。我们参与了省高发组织的军事训练。军训中同志们抱定“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不落伍”的思想，列队列，站军姿，走正步，刻苦训练，轻伤不下火线，强健体魄，培育了团队精神，并荣耀参与了省高发公司组织的阅兵仪式，受到教官和省高发公司领导的全都赞扬。 业务

12、培训。为稳固业务学问，同志们分散到商开公司各收费站，学习，实践。他们以商开工作人员为师，仔细学习、虚心请教，亲自实践，很快把握票卡治理、车型识别、事故处理等运营治理根本技能，为下一步上岗打下良好的根底。 革命传统教育。在公司领导的带着下，全体员工参观了焦裕禄同志事迹展览，看着焦书记带着兰考人民在极端恶劣的条件自力更生艰难奋斗，同志们的心灵受到了地震撼，纷纷表示，肯定要学习好焦裕禄精神立足本职，扎根岗位、搞好工作。 开展“我为谁工作”大型争论活动，开展投稿、演讲、劳动竞赛手段，转变工作观念。首先，在工作上变“要我工作”为“我要工作”，激发广阔员工的工作热忱，以建立全员参加机制和完善鼓励机制为手段

13、，调动广阔员工参加劳动竞赛积极性，为公司运营治理供应强劲动力。其次，组织开展劳动竞赛，以提高效率为重点，向提高效率为重点，向治理要效益；以提高效劳质量为落脚点，向效劳要效益；以开发人的只能为根本，向科技要效益；以安全生产为主题，向安全要效益，从而凸显了劳动竞赛的实效性。 （三）、征收工作：围绕中心点 公司成立来根据年度部署和要求，以优质效劳为宗旨，以经济效益为目的，突出“两个重点”队伍建立、标准化治理，取得了较为显著的成绩。截止月日，实现通行车辆通行费元。 科学分解，增收促收，确保目标任务圆满完成。 为了确保年度征收任务的顺当完成，公司分别与各收费站签定了目标责任书。同时，对年度公司的通行费规

14、划任务和目标任务进展了科学分解，并要求各收费站根据年度任务和季度指标层层分解下达，细化到月，到达了以月保季，以季保年。形成了千斤重担大家挑、人人肩上有指标。 严格规章制度，掌握降档标准，堵漏促收。 为了降低漏征率，到达增收的目的，对降档标准进展了严格的掌握。规定降档必需经站长到场审核。于月日，由公司经理吴亚光带着，由稽查、征收、监控组成工作组对收费站的堵漏促收、标准化治理进展全面检查。通过检查评比分析问题，进一步标准了征收行为，真正做到了堵漏促收。 开展作风整顿，强化标准治理，提高效劳水平。 为了进一步做好文明执收、优质效劳工作，树立高速大路良好的社会形象，确保各项征收目标任务的顺当完成，公司

15、开展了学习征收手册、稽查治理方法的“学标准、看行动、创文明”的活动。通过广泛宣传发动，增加了优质效劳意识，在工作中自觉作到了“五心”、“三声”、“八个一样”。“五心”：即文明用语要热心、收费发卡要细心、答复问讯要急躁、微笑效劳要真心、听取意见要虚心。“三声”：即来有迎声、问有答声、走有送声。“八个一样”：即大车小车态度一个样、忙与不忙一个样、领导在与不在一个样、白天晚上一个样、检查与不检查一个样、司乘人员态度好与不好一个样、自己心情好与不好一个样、受到表扬与委屈一个样。实行敏捷多样形式、开展职工教育，提高“两个”素养。初征收科学习了征收治理方法，月中旬又组织征收科人员到郑州学习了卡联网收费学问

16、。这些活动取得了良好的成效。 坚持“四个不放过”，确保票款和人身的安全。 公司成立之初，我们坚固树立起了“安全就是形象，安全就是效益”的指导思想，切实作到了“五个到位”：即思想到位、熟悉到位、领导到位、措施到位、处理到位。始终把安全工作防在重要位置，全力抓紧抓好。公司还与基层收费站签定了安全目标责任书。对发生的事故要求坚决做到“四个不放过”：即事故缘由不查清不放过，责任者得不处处理不放过，整改措施不落实不放过，教训不吸取不放过。要求各收费站在治理上要克制麻痹幸运心理，充分预见多种担心全因素，特殊是建站之初就发生了几起闯站事故，引起我们的警觉，有针对性地制定各种防范预案和应急措施，如路警联动堵截

17、打击闯卡车辆，每天一次收款专车接送财会及票款人员，加强票款专项治理等，通过实行这些切实可行的措施，堵塞了安全工作中的漏洞，确保了票款和人身安全。 （四）、养护治理：抓住侧重点 为了加快高速大路养护治理工作，提高高速大路养护技术和效劳水平，最大限度地发挥高速大路的功能，提高社会和经济效益，在高速大路养护治理工作中，坚持遵循预防为主、防治结合的原则，根据常常性、预防性、准时性的要求，增加意识养护意识、质量意识、畅通意识、效劳意识，提高了养护质量和养护水平，圆满地完成了商丘高速大路养护任务，充分发挥高速大路具有快捷、安全、舒适、畅通和经济的使用功能，保证了高速大路的畅、洁、绿、美。详细抓了以下几个方

18、面的工作。 科学治理，树立高速大路形象。 为了最大限度地发挥高速大路的使用功能，树立良好的高速大路形象，我们实行走出去拿进来的方法，先后到商开公司、省高发公司、中原股份取经，学习他们的养护体制和养护方法，先后制定和完善了，养护工程报表的填写、养护工程的安全治理、养护工程的奖惩罚法等一系列工程治理的新方法，从而使整个养护治理工作走上标准化、制度化、科学化的轨道。 狠抓细节，确保高速大路安全通畅。 依据商亳高速尚处于在缺陷责任期的特点，与施工单位加强协调沟通，公司养护科协同施工单位，对所辖路段进展全面进展质量排查，准时发觉问题。对影响高速大路安全的细节问题进展专项处理，主要有对路面裂缝进展处理，对

19、中心分割带绿化进展刨除死苗和补栽新苗、施肥、浇水，对路面、效劳区广场进展了灌缝和整修。 （五）、路政工作：突出着力点 年度，我们仔细贯彻执行“预防为主、综合治理、依法治路”的指导方针，以“为社会效劳、为广阔司乘人员效劳、为商亳高速大路效劳”为宗旨，强化路正队伍建立，不断加强路政治理人员的思想和业务学问培训，提高路正队伍的综合素养，确保高速大路的安全畅通和高效运营，充分发挥高速大路的社会效益和经济效益作出了积极的奉献。 加强学习，提高自身素养。打铁必需自身硬。依据路政支队的工作特点，实行集中学习与分散学习结合的方法，与交通局法制科合办了路政执法培训，学习河南省高速大路治理条理、行政许可法等法律法

20、规，印发路政执法治理的小册子，要求路政人员随身携带，见缝插针学习，这些措施，有效提高路政人员的法制素养和执法力量。我们坚持“严格执法、训练有素、纪律严明、能打硬仗”的标准，发扬“尖兵”精神，遇到突发大事能“召之即来、来之能战、战之能胜”，用最快的时间、最快的速度处理问题，以过硬的业务素养、高度负责的精神，确保高速大路路产路权的完整，使路政支队的确成为爱护路产路权的“尖兵队”。 加强宣传教育，杜绝事故发生。始终坚持“安全第一、预防为主”的指导思想，把安全工作当作一项常常性任务常抓不懈，从路政巡逻、施工安全等方面着手抓起，组织队员仔细学习交通法规、安全驾驶等有关学问。与交警、公安等部门绽开联合执法

21、、联合宣传等活动，宣传高速大路安全法规，打击闯卡行为。对沿线群众进展安全教育，特殊对高速沿线的学校进展了安全专项教育，以学生安全带动家长安全，以家长带动亲人，从而形成安全户、安全村、安全镇，从源头入手，削减事故隐患。 （六）、监控工作：加大监控力度 建立先进的监控治理体制，加大监管力度。一是监控人员的各项工作由监察室垂直治理，收费站只负责监控人员的后勤保障。二是实行站与站之间进展沟通、轮岗的措施、杜绝监控人员和收费人员关系亲密而不作为的现象，解决了熟人监管难的问题；三是将经过培训后的大专院校专业毕业生，充实到监控一线，提高了监管效能。 （七）、在思想政治工作：多种渠道，提高员工积极性 随着改革

22、的不断深入，急剧地转变着员工们的生活方式、行为方式、交往方式和情感方式。这就要求我们扬弃思想观念和思维方式中的旧传统、旧方法，建立起与之相适应的现代观念、现代思维方式、现代教育方法。 探究新途径，做好员工思想政治工作。 在日常工作中，通过多种渠道了解员工的思想动态，把握员工的思想脉搏，然后有的放矢地做好思想工作，受到了显著效果。概括起来就是三个字：真、实、准。 “真”：就是感情真。对员工要有感情，讲话要和气，谈心要真诚，要真谈心，谈真心，真心谈，使思想政治工作入耳、入脑、入心 “实”：就是工作干的实在，对同志们的关怀要落到实处，为同志们做实事，作到寒冬腊月不怕冷，三伏酷暑不怕热，为员工办事实、

23、办好事。 “准”：对待犯错误的同志，批判要准、教育要准，帮忙他们熟悉到犯错误的思想根源，避开下一次的发生。 通过干部竞聘工作，增加干部员工的动力感和责任感。 为了实现干部人事治理制度化、科学化，协作总公司年月日下发的文件，对空缺的个副站长职位进展选聘，实行多种形式竞聘，极大调动了公司员工的工作、学习积极性，在工作中形成了“比、学、赶、帮、超”的良好局面。 （八）、反腐倡廉：构筑支撑点 商亳公司把党风廉正建立和廉洁自律工作作为一项重要任务来抓，坚持标本兼治，综合治理，惩防并举，注意预防，逐步构建起了一个教育、制度、监视并重的惩治和预防体系。仔细落实党风廉正建立目标责任制。重点解决职工反映的突出问

24、题，坚决订正损害职工利益和不正之风。到达领导班子建立不断加强，员工仆人翁意识不断强化，内部监视机制不断完善，公司分散力不断增加，综合势力不断提高的目的。 二、存在的问题 年，我们虽然取得了肯定的成效，但离领导的要求还有肯定的差距。 其存在的问题主要是： 中层干部由于担当领导职务时间短，阅历缺乏，治理水平有待于提高。 基层多由建立人员转来，年龄不够合理，文化构造参差不齐，业务技能有待于培训提高。 局部职工中存在一种急躁心理，学问工作专心不够，效率不高。 高速大路年终工作总结简短【篇4】 xx年高速大路工作总结 xx年是公司成立的第一年，短短两个月内，在总公司和王董事长的关怀支持下，商亳公司完成了

25、筹划、组建、进展，各项工作已经走上正轨，完成通行费收入元，根本实现了征收目标 以下就各项详细工作进展汇报： 一、完成的工作 （一）、组建工作：目前，公司已经完成了办公楼搬迁和根本办公用品的配置，人员全部到岗，收费站、监控中心、公司机关日常工作已有条不紊地绽开。 1、确保办公用品齐全。为了确保收费、机关的办公设施全面准时到位，公司班子领导带着中层人员屡次到商开学习调研，通过实地查看询问，结合我公司实际状况，制定购置规划，列出预算，经反复比拟价格、质量，较快地配置齐全了根本办公用品，有效地确保了工作的顺当开展。 2、办公设施搬迁。因工作需要，公司办公地点由交通局搬迁至监控中心综合楼，搬迁前公司作出

26、了具体的规划，将公司固定资产进展登记，搬迁中全程监控，有效地保证了公司的财产安全。 3、人员调配。我们对公司人员进展了一次摸底，然后依据每位同志的年龄、学问构造、身体条件等因素，为每位安排了最适合的岗位，做到人尽其才，才尽其用。 （二）、自身建立：内强素养，外树形象为了适应商亳高速大路运营工作的需要，全面提高员工素养，树立商亳高速良好形象，公司组织了富有成效的自身建立工作。 1、军训。我们参与了省高发组织的军事训练。军训中同志们抱定“流血流汗不流泪，掉皮掉肉不落伍”的思想，列队列，站军姿，走正步，刻苦训练，轻伤不下火线，强健体魄，培育了团队精神，并荣耀参与了省高发公司组织的阅兵仪式，受到教官和

27、省高发公司领导的全都赞扬。 2、业务培训。为稳固业务学问，同志们分散到商开公司各收费站，学习，实践。他们以商开工作人员为师，仔细学习、虚心请教，亲自实践，很快把握票卡治理、车型识别、事故处理等运营治理根本技能，为下一步上岗打下良好的基矗 3、革命传统教育。在公司领导的带着下，全体员工参观了焦裕禄同志事迹展览，看着焦书记带着兰考人民在极端恶劣的条件自力更生艰难奋斗，同志们的心灵受到了剧烈的震撼，纷纷表示，肯定要学习好焦裕禄精神立足本职，扎根岗位、搞好工作。 4、开展“我为谁工作”大型争论活动，开展投稿、演讲、劳动竞赛手段，转变工作观念。首先，在工作上变“要我工作”为“我要工作”，激发广阔员工的工

28、作热忱，以建立全员参加机制和完善鼓励机制为手段，调动广阔员工参加劳动竞赛积极性，为公司运营治理供应强劲动力。其次，组织开展劳动竞赛，以提高效率为重点，向提高效率为重点，向治理要效益；以提高效劳质量为落脚点，向效劳要效益；以开发人的只能为根本，向科技要效益；以安全生产为主题，向安全要效益，从而凸显了劳动竞赛的实效性。 （三）、征收工作：围绕中心点公司成立来根据年度部署和要求，以优质效劳为宗旨，以经济效益为目的，突出“两个重点”队伍建立、标准化治理，取得了较为显著的成绩。截止12月日，实现通行车辆通行费元。 1、科学分解，增收促收，确保目标任务圆满完成。为了确保年度征收任务的顺当完成，公司分别与各

29、收费站签定了目标责任书。同时，对xx年度公司的通行费规划任务和目标任务进展了科学分解，并要求各收费站根据年度任务和季度指标层层分解下达，细化到月，到达了以月保季，以季保年。形成了千斤重担大家挑、人人肩上有指标。 2、严格规章制度，掌握降档标准，堵漏促收。为了降低漏征率，到达增收的目的，对降档标准进展了严格的掌握。规定降档必需经站长到场审核。于12月13日，由公司经理吴亚光带着，由稽查、征收、监控组成工作组对收费站的堵漏促收、标准化治理进展全面检查。通过检查评比分析问题，进一步标准了征收行为，真正做到了堵漏促收。 高速大路年终工作总结简短【篇5】 现从以下几个方面对这一年的工作进展总结： 一、以

30、人为本，以工作为中心，做好班组建立 针对20xx年度高速大路扩建分流及国道扩建我们可能遇到前所未有的大流量，如何更好地收足通行费，并把我们站区治理工作推上一个新台阶，更好地完成各项工作任务就切实地摆在我们面前。作为值机班长的我在站领导的统一布署下，紧紧围绕收费工作这个工作重心在年初就制定了相应班组工作规划，并结合自身特点，挖掘潜力，细化工作，充分发挥“领导耳目，左右手”的作用，全体班组人员在我的带着下，都能仔细履行本职工作，发挥每位同志的作用形成一个有效的整体，平常多加强与班组人员的思想沟通和技能研讨，做到思想上行动上全都、狠抓班组内部建立，合理安排工作规划，突出重点加强安全工作同时工作落实到

31、人，要求当班人员工作中消失的问题要做到当班解决，不解决不下班。对工作中的各类台帐，数据统计准时快速完整精确，为领导决策供应第一手资料。对道口各类特别状况处理过程准时总结归纳，不断提高自己处理问题的力量对各类收费设备消失的故障如：停电，打印机卡纸，色带更换，车道机死机等准时排解外，并将处理措施过程记录下来，积存自己专业学问。 二、仔细监视协调现场工作，维护系统设备为收费班组做好效劳 带着本班组人员借助监控系统调动现场工作，监视收费人员文明效劳，杜绝违纪违规状况、由于值机员平常的工作主要是做好对内对外监视工作。尤其是监视收费员效劳质量的好坏对公司形象有着极大的影响，所以要做到多提示。但提示工作又是

32、值机员平常最难处理的工作，由于每个人都难免有心情不好的时候，提示的多了收费员就自然有想法，但不提示是我们值机员的失职。因此我要求班组人员都能在实际工作中对不同人，不同事采纳不同的提示方式，提示语气，使收费员乐于承受，同时值机员要自身端正工作态度，保持高度的责任心，树立一个良好的典范。催促收费员文明标准效劳时自己也能以身作则。在接听电话，电台及接人待物时，都能做到文明礼貌，面带微笑起到表率作用。 我们工作还有一个重点就是对收费站相关设备维护工作，但由于值机班组人员较难集中，因此针对这一点我要求班组人员都能做到每个班次人员都深入收费一线对收费现场设备进展清洁保养，对一些小故障做到当班排解决不留尾巴

33、。对一些存在比拟大的故障准时汇报上级领导，并实行相对的应急措施，保证道口充分，收费现场正常有序，同时对值机房内的设备同样做到每个班次都能清洁保养。而每个月由我带着班组人员对设备进展全面的检查维护，保证设备始终处于一个良好的状态。 三、安全工作常抓不懈 虽然我在平常的工作中认仔细真一丝不苟，但是我始终把安全放在第一位，对于整个值机班组来讲。只有保证了安全才能使工作正常地开展。为此我要求做到安全人人负责，落实到人，每天除了对系统进展仔细地检查维护保养外，还要时刻留意收费现场的安全保卫工作是否落实到位，准时提示现场稽查人员对收费区域可疑人员物品车辆的检查，仔细记录安全台帐，值机室要做好日常的出入制度

34、，定期检查防盗、消防等安全设施，准时开闭报警装置，机房门做好时刻反锁，多学习安全防范学问，切实的做好安全保卫工作，使安全防范工作真正落实到实处。在抓好安全的同时也不放松劳动纪律，班组每个人员都要严格遵守劳动纪律和各项规章制度，并形成相互监视机制，在监视好别人之前先监视好自己，做好表率作用。 四、贯标学习落到实处 贯标工作始终以来都是我工作的重点，如何保障贯标工作的顺当实施，对公司每个员工来讲都必需积极对待。而一开头有人对贯标工作不理解，认为多此一举。为此我们值机班组针对这种状况，在班组中开展学习大争论，积极贯彻实施贯标工作，反复学习贯标文件，对贯标文件中涉及我们基层人员的问题更是重点学习，对三

35、个体系的内容进展针对性地学习，使每名值机员都能糊涂地熟悉到贯标的重要性，对根底差的同志进展重点培训，从而班组全体人员都能全面的理解贯标的精神和意义。只有这样我们公司贯标工作才能得到全面的实施和完善，为企业进一步进展奠定扎实地根底、 由于科技高度进展，技术日新月异，我们现有的学问已经远远跟不上时代的节奏，因此我要在今后的工作中仔细学习计算机及相关设备方面的学问并且仔细参与公司组织的各项设备培训工作，并在班组内推广工作心得体会，相互沟通，用各自的优点弥补各自的缺点。通过这一年大家的努力使班组全体人员的业务水平都有了个很大的提高，虽然这一工作很重但意义却很深远，不仅我站很好的完成了各项工作任务，站区

36、治理也上了一个台阶，更重要的事我们班组全体人员通过这一年的辛勤劳动换来了公司、治理处、站部各级领导的赞许和确定，使我们增加了更多的责任感自信念，荣誉感工作更加努力，我们坚信这份值机工作不是枯燥乏味的，平凡的岗位干好了也能干出不平凡，由于我们付出了就肯定能得到回报。 高速大路年终工作总结简短【篇6】 在这个工程部，我的工作岗位是测量员，负责工程上的测量工作，主要是桥梁坐标及标高的复核，以及一些变更的测量。在这个岗位上我学到了许多东西，最重要的就是工作中需要仔细的态度。测量工作中不能有马虎，假如测量消失偏差，错误是无法挽回的。测量是一切工作的根底，只有完成了测量放线等工作，后续工作才能连续进展，假

37、如开头就消失失误，那就是一步错，步步错了。所以仔细的工作态度是必需的。 我的工作主要分为以下几个局部： (1)桥梁标高及坐标的复核 对于桥梁二队的工作是必需严格监视的，由于桥梁要求的精度比拟高，而且由于桥梁二队测量人员的马虎，常常在测量放线工作中消失错误，所以必需严格检查施工测量的正确性。 在测量放线前，我都会要求施工队测量人员和我核对已经算好的坐标、标高，核对无误后才能进展放线工作，假如消失错误，要找出错误消失在什么地方，以前有没有犯过同样的错误。 测量过程必需从开头就进展掌握，比方主线2号桥左幅第三联、第四联桥面有变坡，那在搭设脚手架前就应当把变坡线的位置确定出来，为以后变坡线地下工字钢的

38、搭设位置精确，确保桥梁变坡线精确无误。在高程掌握中，搭设脚手架时就应当开头掌握，铺好底板以后准确掌握。对于大方量的桥梁，要在底板搭设过程中加预拱度，以抵消混凝土浇筑过程中产生的向下的挠度。 测量过程中常常采纳前方交会法进展放样工作，前方交会的过程中要留意假如两个导线点夹角较小，会影响交会的精度，从而影响放样的精确性。在顶板标高测量前，应向监理报检，同时也应当加强自检，保证精确性。 (2)水准点测量 在施工过程中应当常常对导线的掌握点进展复测，确保施工过程中所使用的水准点及导线点坐标和高程的精确性。 在水准点测量过程中，要留意使用尺垫，不能任凭找个地方放置塔尺，要留意前后视距相等，消退测量过程中

39、由于视距缘由产生的误差，还有就是每个人都有读数的习惯，在测量过程中应当尽量由一个人读数，避开认为读数的误差。测量过程中要采纳变动仪器高或者两人同时观测的方法进展测量，保证没一站两点高差的精确。假如一次读数较大的话应当前后晃动塔尺，读取十字丝的最小值，由于塔尺垂直地面时高度最小。 (3)土方量的计算 在土石方工程中有很多与设计图纸不符的地方，需要进展变更。这就需要进展工程量的测量，主要是利用断面法来确定变更的工程量。如YJK46+072-135低填浅挖段，就是由原地面反开挖到94顶高程，YJK45+643、73-758换填段，由96顶反挖到94顶，以及AK0+000+060段清淤测量。在测量的过

40、程中可以进展标高调整，以增加工程量，为工程部争取利润。如在测量原地面高程时，使用GpS测量高程时可以上升杆高，使测量的高程高于原地面实际高程，在测量94顶高程时降低标高，可以增加土方量。 (4)其他的测量工作 比拟敏感的问题就是征地问题，由于在施工过程中，施工人员不清晰征地线详细在哪个位置，间或会超出征地线，占到老百姓的土地，老百姓出面阻工，不仅会影响工程进度，而且会让工程部高价赔偿。因此要精确确实定征地线的位置，尽量不占用老百姓的土地。 高速大路年终工作总结简短【篇7】 20xx年以来我站在上级各部门的正确领导下，以科学进展观为指导，以收费工作为中心，以安全生产作为基石，以争创国家级“青年文

41、明号”，顺当通过“国检”为目标，通过全体职工的共同努力，圆满完成了各项任务，取得了优异成绩，先后获得了“文明单位”、“先进基层党组织”等荣誉称号。 20xx年我站的收费任务是1248万元，实际完成1485万元，超额完成237万元，超额完成率为18.99%，较20xx年同期增长224万元，增长率为17.76%。20xx年x月x日经过全体同志的积极努力、细心预备，我站顺当通过 “国检”，得到了上级部门的认可和好评。通过此次“国检”使我站文明效劳水平得到明显提高，整体工作朝标准化、制度化方向迈出崭新的一步。现就2022年以来的详细工作总结如下： 一、加强学习，努力培育造就一支高素养的收费队伍。 队伍

42、建立是我站始终常抓不懈的一项工作，我站把建立一支思想正，作风硬，业务精的队伍作为工作的重点，加强教育与培训提高全员的整体素养。 1.我站积极组织形式多样的政治、业务、文化学习，使员工在学习中不断得到提高和完善，努力向学习型收费站迈进。在实际工作中，留意学习典型，鞭策自身，找出差距和缺乏。 2.积极开展岗位练兵和技能培训，不断提高业务水平和业务素养。在去年x月份军事复训中，全员能做到积极参加，仔细训练，自觉学习动作要领和订正不标准的动作，与此同时，我站还围绕迎“国检”工作，自己编制业务学问手册，通过强化学习，开展业务学问考试、竞赛等，使员工优秀率到达100%。 3.加强廉政建立。针对收费工作每天

43、与金钱打交道的实际状况，我站加强廉政教育，做到逢会必讲，警钟常鸣，在员工心中时刻树起廉政大旗。 二、加强收费治理工作，不断提升效劳质量。 (一)以人为本，修订和完善各项规章制度。 为了进一步完善治理，使我站各项工作朝制度化、人性化方面进展，在近十天内接连召开两次站领导班子扩大会，争论、讨论、修订和完善各项规章制度。 1.各科室长先提出本科室工作设想，包括工作分工协作、倒班方式、工作流程、执行标准及工作考核方法等，然后在会上争论、讨论、整理、修订各项规章制度，并要求在今后的工作中仔细执行、严格考核，为一线工作人员做好表率。 2.在以“后勤工作就是围绕一线工作开展，供应强有力保障”为原则的前提下，

44、争论、讨论如何做好后勤保障，如何更好地开展工作，进一步明确今后工作前进的方向。 (二)严格根据规章制度进展考核，进一步提高工作质量。 首先，站领导从自身做起，组织机关治理人员学习、把握收费工作要领以及站内各项规章制度。要求全部治理人员遵章守纪从我做起，为一线工作人员树立典范。 其次，引进竞争和鼓励机制，积极开展形式多样的各类竞赛，开展“文明收费标兵”和“优秀班组”评比活动，同时进展正面引导，共同查找工作中的差距和缺乏。 (三)加大稽查力度，落实各项工作。 稽查工作是我站治理工作的极其重要环节之一，我站在开展稽查工作的过程中不断创新，并取得了肯定的成效。 1.加大审带力度。我站始终坚持值班站长、

45、稽查科、各监控员审带制度，监控员审其他收费班组的录象，各监控员之间相互监视，监控班对稽查科负责，稽查科对站领导负责，形成了相互监视，相互制约，连带责任的机制。审带范围包括过往车辆的交费、放行、月票查验状况，岗上纪律、标准等。以过往车辆的交费、放行状况，月票车辆查验状况为主，真正做到“应收不漏，应免不收”。 2.加大稽查力度(尤其是随机稽查)。日常稽查和随机稽查的范围包括站区卫生，岗上标准以及收费票款等方面。在随机稽查的过程中稽查时间和范围的不固定，有效地促进了各项工作。 3.以两头带中间。我站在审带过程中将发觉的标准的以及不标准的录像复制下来，在分班组开会或全员大会时播放，让收费人员自己挑毛病

46、，对号入座，相互共勉，将正面、反面典型扩大化，更好地促进了工作。 (四)以迎“国检”为契机，加强各项治理工作，提高文明效劳水平。 依据上级部门通知精神结合我站实际，于去年年初布置、落实迎“国检”的各项工作，从站区各项设施的改造到环境的美化，从有针对性地制定相关的规章制度到日常工作的严格考核，从群策群力到齐抓共管，使我站发生了明显的变化，既提高了工作效率，又提高了人员的素养；既标准了岗上动作，又培育了良好的工作、生活习惯。详细表现在：全员精神面貌焕然一新，日常行为更加标准，集体分散力、向心力不断增加，文明效劳水平不断提高，工作再上新台阶。 (五)各项临时性工作 在仔细做好日常工作的同时，我站能积极完成上级部门交办的各项工作任务。 在客运顶峰应急客车通行卡、东北亚博览会免费车辆、绿色通道车辆等统计中我站能提前搞好人员培训、积极落