2023营销工作计划书.docx
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1、 2023营销工作计划书_市场部营销工作计划书 以下是小编为大家整理的关于2023旅行社营销工作规划书文章,供大家学习参考! 依据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以效劳取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。所以,我社明年在加强自身建立的同时,必需加大营销工作的力度,以促进我社的进展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。 一、在xxx旅行社目前规模较小,且经营力量有限。所以,可以选择在这些细分市场上占有肯定的市场份额。据调查,整个南昌市,甚至江西省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅
2、游及嘉奖旅游这一细分市场的,所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件,快速占据市场,成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团,可实行以下营销规划: 1.在旅行社设特地的公务旅游业务组。可以供应比方代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观巡游工程,代办旅游保险,导游效劳和交通集散地的接送效劳等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表供应丰富而周到的效劳
3、。 2.制定一句旅游业务的宣传口号,可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比拟适宜。 3.通过一切渠道猎取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4.主动出击,承办其商务会议及旅游业务。 5.供应周到而丰富的系列效劳。 6.加强与主办方的联系,形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外,旅行社传统的休闲旅游这一块业务要连续做,并且要稳步进展,力争明年到达组团和地接人数XX人次的预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大局部。 3、依据不同的业务特点,实行不面的营销活动。力争做一个客户
4、便留住一个客户,建立完整的客户档案,由于维系一个老客户比去进展一个新客户简单地多,可以更简单形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通,主动地向他们供应我们最新的地接价格以及线路的变化,并依据他们的要求供应所需的线路和效劳,并有针对性地实行优待和嘉奖。 5、主动地走出旅行社,走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等,甚至是深入大街小巷,上门推销我们的旅游产品,这样不仅仅是推销产品,也是在做最廉价的广告宣传。 三、协作集团做好厚田沙漠的销售工作。我社规划明年在集团公司的领导下,利用沙漠景区的优待政策,做好厚田沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得
5、了意向性联系,操作实施规划正在筹划之中。 1、开发厚田沙漠散客每天发这一产品,我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品,把我们散客每天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社,从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式,从而占据市场。 证券营销工作规划书 第一条 为了加强对营销团队的日常治理,指导营销团队的日常治理工作,建立一支高效、有序的营销团队,特制订本指引。 第一章 营销团队的工作规划和目标其次条 各营销团队均应制订本团队的治理及薪酬标准实施细则报渠道治理部,经批准后执行。第三条 营销团队应在每年初制订出年度工作规划,依据当地市场状况制订营销方案,并与相关合作银行签订当年的
6、营销合作方案。新成立的团队,必需在筹办时列明一年内的工作规划与目标开户数。第四条 渠道治理部负责对各营销团队营销方案等文件进展指导和审核。营销团队的年度营销方案、人员聘请、考核方法等必需上报,经过总部相关部门会签审核前方可执行。报批流程:营业部将请示传真经纪业务综合室渠道治理部(注明必需会签的部门)经纪业务综合室帮助走完报备流程主管副总裁等公司领导批示完毕经纪业务综合室传真会签意见,流程完毕。第五条 营销团队在制定明确的工作目标与规划后,应把工作分解给区域经理或客户经理。定期检查工作进度,依据业务进展状况对规划进展回忆,准时改正工作中的缺乏。(一)客户经理在开展工作时,必需记录工作日志,团队负
7、责人不定期对工作日志进展抽查,准时了解人员工作动态。(二) 营销团队内部成员之间应有明确的分工,在开展业务时要亲密协作,开发客户和效劳客户要严密结合。(三) 依据工作进度与时间安排,有步骤地实施规划,逐一落实工作目标。(四)客户经理在各网点的调整、调动应听从营销团队的统一安排。第六条 营销团队要定期撰写月度、半年、年度业务分析报告,分析业务进展状况,准时调整工作思路,以便顺当完成工作规划。其次章 营销团队的考勤制度第七条 营销团队负责人负责本团队营销人员的日常管理,并协调好组员之间的合作关系。客户经理必需听从本团队负责人的统一领导和治理。第八条 营销团队必需执行严格的考勤制度,专人记录每日的考
8、勤状况,当月考勤按公司的相关规定比照执行。详细内容如下:(一)客户经理必需准时上下班,不迟到、早退;不得无故旷工;不得无故擅自离岗,其上班时间与其所在网点的上下班时间全都。(二)客户经理实行每天8小时工作制度,其他时间按自愿加班原则处理。(三)客户经理必需参与本团队组织的培训、营销等活动。外出展业、访问客户原则上应当向团队负责人员说明,并填写营销人员出访单(见附件),具体列明目的地、被访人及联系方法,交负责人员,负责人员应在事后进展抽查或全查。(四)团队负责人应对辖区内的人员出勤状况进展巡查,向客户经理所在网点的相关负责人了解人员动态。(五)客户经理请事假、病假等必需提前向团队负责人请假,同意
9、前方可休假。第三章 营销团队的会议制度第九条 营销团队必需制定严格的例会制度,团队负责人必需每周召集一次工作例会,每月一次月度总结例会。例会主要对工作进度进展回忆,解决工作中消失的问题,沟通竞争对手的状况,准时对工作方法进展调整。第十条 营业部的营销团队必需每日召开晨会,晨会内容包括:(一)通报当日市场信息,研判市场走势;(二)由团队负责人对公司的最新精神进展传达,对新产品、新业务作简明介绍,布置新的工作任务;(三)团队工作进度汇报;(四)学习营销案例,沟通营销体会;(五)鼓励团队士气等。第四章 营销团队的实物治理第十一条 营销团队负责人负责本团队电脑设备、办公设备、宣传用具等实物的全面治理。
10、第十二条 客户经理详细负责所效劳网点实物的保管。第十三条 营销团队应设专人负责实物治理的详细工作,制订实物治理明细表,逐笔登记物品出入库状况,办理人员变动的实物交接手续。第十四条 实物的损毁、丧失或被盗等形成的损失由相关责任人担当。第五章 营销团队的业务统计与考核第十五条 客户经理的业务统计:(一)营业部每月依据crm系统中的数据及客户经理薪酬标准计算出每位客户经理本月度业务明细数据,汇总表格由营业部财务部复核。(二)营业部财务部在收到相关数据后,应核算出每位客户经理本月度的薪酬,并编制营业部客户经理薪酬月报表,由主办会计、副经理(经理助理)和经理逐级审核签字后,作为为营业部财务部发放薪酬的依
11、据,同时报经纪业务综合室备案。第十六条 营业部负责对营业部营销团队的考核工作。考核分工作职责考核和业绩考核两局部。工作职责考核主要对客户经理日常工作的执行状况和客户效劳工作标准的执行状况进展考核。业绩考核主要对其所开发的客户数量、所辖客户制造的净收入和客户资产总量进展考核。第十七条 考核按月、季、年为周期来进展。业绩考核每月进展一次,打算当月客户经理的业务提成数额;每三个月综合考核一次,打算客户经理级别的升降;年终对客户经理进展一次综合考评,调整客户经理的级别。第六章 营销团队的档案治理与使用第十八条 营业部交易治理岗应对团队的人员档案、客户经理营销客户确认单据、各类统计报表等资料进展整理,分
12、别以电子文档汇总治理,原始资料进展存档形式保存。以下各类资料的存档形式一样。第十九条 营业部应与聘用后的人员签订劳动合同(期限一年),与兼职人员签订营销合作协议(期限一年)。劳动合同和营销合作协议签订完毕,合同原件留档备查。其次十条 对于客户经理的聘请工作,营业部应指定专人负责检查各种证件的真实性,建立客户经理的治理档案(包括应聘及聘用后所需的个人一寸免冠照片、个人简历、身份证复印件、学历证书复印件、担保书、担保人身份证复印件、劳动合同或营销合作协议、合同期内的各期考核状况和奖惩文件等),全部档案应妥当保管。其次十一条 营业部交易治理岗要对客户经理每月的营销客户明细、营销业绩建立电子档案进展治
13、理分析,对xxx客户经理营销客户确认单等单据进展妥当保管,编制流水号,每月整理归档。其次十二条 营销团队每月的业务月报,包括业务开展数据及分析说明、人员变动、人员工资薪酬谢表等资料要存档保管。其次十三条 对拟聘客户经理的岗前培训、考察完毕后,由营业部依据拟聘客户经理的表现和考核状况,对其进展综合考评,对考评合格者予以试用,并办理相关试用手续。对拟聘客户经理的资料要留档保存,以做人才储藏参考使用。其次十四条 为了便于治理,营业部应建立员工培训档案,并采纳电子化治理。员工培训档案由培训组织部门指定专人在培训工程完成后填写,记录员工参与培训的时间、内容、考核结果等有关信息,以作为公司培训治理、员工绩
14、效考核和干部任免的依据。其次十五条 对于报批、报备到公司或者渠道治理部的各类资料,营业部必需妥当保管,重要资料放入文件柜,做好表头,编制流水号,以便能快速查找。档案的查阅原则是团队负责人以上人员、公司相关部门人员、客户经理可以要求查阅与本人相关的资料。第七章 附则其次十六条 本指引适用于营业部。其次十七条 本指引由公司渠道治理部负责解释、修订。其次十八条 本指引自公布之日起施行。营销工作规划书范文 依据公司2023年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司2023年度的渠道策略做出以下工作规划: 一、 市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着
15、城市建立和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2023年度内销总量到达1950万套,较2023年度增长11.4*.2023年度估计可到达2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13*. 目前*在深圳空调市场的占有率约为2.8*左右,但依据行业数据显示近几年始终处于洗牌阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及2023年度的产品线,公司2023年
16、度销售目标完全有可能实现.2023年中国空调品牌约有400个,到2023年下降到140个左右,年均淘汰率32*.到2023年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60*。2023年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在2023年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而*空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、 工作规划
17、 依据以上状况在2023年度规划主抓六项工作: 1、 销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队治理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 2、 K/A、代理商治理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进展有效治理及
18、关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进展公司的企业文化传播和公司2023年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。了解各K/A及代理商负责人的根本状况进展定期访问,进展有效沟通。 3、 品牌及产品推广 品牌及产品推广在2023年至2023年度协作及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如*空调安康、环保、爱我家等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些路演或户外静态展现进展一些产
19、品推广和正常营业推广。 4、 终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地积极协作业务部门的工作,积极协作店中店、园中园、店中柜的形象建立,(依据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、 促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在06年04月8月销售旺季进展,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷筹划一些销售促进活动。主题思路以避
20、其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进展筹划与执行。6、 团队建立、团队治理、团队培训 团队工作分四个阶段进展: 第一阶段:8月1日8月30日A、有的促销员进展重点排查,进展量化考核。去除局部力量底下的人员,重点保存在40人左右,进展重点培育。B、制定相关的团队治理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成*空调系统培训资料。 其次阶段 9月1号-2023年2月1日 其次阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进展网点扩张,积极进展终端布置建立,保持与原有终端的有效沟通,维护好终
21、端关系。 培训系统安排进展分级和集中培训 业务人员促销员 培训讲师 促销员 利用周例会对全体促销员进展集中培训 9月1日-10月1日:进展四节的企业文化培训和行业学问的培训 10月1日-10月31日:进展四节的专业学问培训 11月1日-11月30日:进展四节的促销技巧培训 12月1日-12月31日:进展四节的心态引导、培训及寻常随时进展心态建立。 2023年1月1日-1月31日:进展四节的促销活动及终端布置培训 2023年2月1日-2月29日:进展全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进展量化考核,进展销量跟进。 第三阶段:2023年2月1日-2月29日 用一周的时间依据网点数量的需求
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