2023银行半年工作总结及下半年工作计划范文.docx
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1、 2023银行半年工作总结及下半年工作计划范文2023银行半年工作总结及下半年工作规划范文一 一、不断加强学习,提高自身素养。 现在金融行业的竞争日益剧烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富。作为银行柜员,只有自己首先学习把握这些新产品的学问,才能向客户营销。为此我不断地加强学习,学会相关操作规程。我觉得,只有学习,开阔视野,才能跟得上业务进展的需要。独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还要帮忙其他同事一同干好工作,尤其在业务沟通上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮忙业务不太娴熟的同志提高操作技能,帮忙他们共同提高业务水平,提高我们整体的效劳质量。 二、立足本职岗位,热
2、诚效劳客户。 我所在的岗位是我行的效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格根据行里的制定的各项规章制度来进展实际操作。我所效劳的客户文化层次和性格脾气各不一样,我时刻提示自己要从细节做起,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,微小化,平民化,生活化,专心来为广阔顾客效劳。当我听到客户对我说:你的活儿干的真快你的态度真好这样的话的时候。我心里就万分的快乐,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的鼓励。 三、吃苦耐劳,爱岗敬业。 我们就应当在工作中从一点一滴做起,不怕
3、苦,不怕累,领先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。 工作中遇到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的方法,问题解决后要准时总结阅历,改良工作方法,避开重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收力量,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快进展。 回忆检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为根底的新经济蓬勃进展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的
4、要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克制自己的消极心情,提高工作质量和效率,积极协作领导和同事们把工作做得更好。 新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的”精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的缺乏和欠缺,请各位领导和同事批判、指正。 2023银行半年工作总结及下半年工作规划范文二 我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了_分行_支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想
5、。时间飞逝,来_支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经受了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。 在_支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展现农行系统良好效劳的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。 是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙
6、而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育与谐的人际关系,与同事之间与睦相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。 参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样
7、用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作与繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华与完善。 在为客户效劳的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作
8、标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的效劳。 完善源于仔细。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户供应更加周到的效劳。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应准时、准时、定时、随时的效劳。 青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢闯
9、敢干,活力四射,由于有太多的幻想与盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献! 今日,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热忱。由于我知道作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与农金事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性与制造性,在开创农业银行美妙明
10、天的过程中实现自身的人生价值。 2023银行半年工作总结及下半年工作规划范文三 在银行领导和同事的关怀和帮忙下,我行自入职以来所取得的成绩和成就,我始终处于良好的工作状态,并严格根据合格银行员工的标准要求自己。在工作的根底上,我致力于商业技能的学习,使我能在平凡的岗位上取得非凡的成就,为我们的银行事业做出奉献。 作为一名全面的出纳员,我深深理解商业技能的重要性。只有充分把握和敏捷运用它们,我才能使我的工作更轻松。本着提高自身素养、仔细响应指示的原则,在日常工作中不断稳固和加强对点钞、键盘、五笔等根本技能的把握,更好地为客户供应便利、快捷、精确的效劳。 以“客户满足、业务进展”为目标,做好效劳工
11、作,树立热忱效劳的良好窗口形象,让每一位客户满足、满足、回报。 20_年,我不断提示自己,要仔细工作,严格根据总部和本行制定的各项规章制度进展实际操作。通过我的努力,我在过去一年的工作中没有发生过任何工伤事故,并不断丰富业务学问,稳固技能。 在做好工作的同时,我会全心全意地帮忙其他同事。当我遇到困难时,我也会虚心向其他同事请教。“三人行必需有一位“教师”。我们应当尽最大努力学习我们不能学的东西。假如你想在工作中帮忙别人,你应当提高你的专业素养。 我仔细参与了银行组织的各项学习和培训,学习了更多的业务学问,自觉遵守法律法规和本单位各项规章制度,坚持刻苦学习业务学问,不断提高工作技能。 回忆今年的
12、工作,我忠于职守。在繁忙的工作中,我仍旧坚持良好的效劳,急躁细致地答复客户提出的各种问题,赢得了客户的理解和敬重。10021000银行的领导常常告知我们储蓄是银行的根底。20_年,在上级领导的关怀和支持下,在同事们的帮忙下,我努力工作,圆满完成了储蓄任务。到目前为止,我已经积存了1800多万元。 一、工作中的缺乏 在正确自我分析和定位的根底上,回忆过去一年的工作,仍旧存在很多问题和缺乏,详细表格如下: (1)学习的意愿和主动性不够。受家庭因素、工作进展因素等客观因素影响,学习持续性缺乏,专业素养提升缓慢,旧学问复习缺乏,学习效率低下。 (2)缺乏创新意识和进取意识。与青年大学生相比,在自主学习
13、和主动学习方面还存在着肯定的差距。不能结合自身专业学问和岗位实际有效开展业务创新,也不能依据岗位需要自觉进展相关考核认证。 (3)工作模式简洁,仍停留在任务完成要求的较低层次。工作开展的实际效率和效果有待提高。 二、下一步工作目标和措施 新年天气:新年伊始,我将立足自身实际,客观分析自身存在的问题和缺乏,结合本行进展实际,有针对性、有针对性地解决自身实际问题,并着重从以下几个方面: 在新的一年里,一方面要加强理论学习,进一步提高自身素养。另一方面,我会改良我的工作作风,克制我的消极心情,提高工作质量和效率,并与我的领导和同事合作做得更好。 在新的一年里,我将加强学习,更好地充实自己,以饱满的精
14、神状态迎接新时期的挑战,总结今年的工作,吸取阅历教训,把今后的工作做得更好。 请批判并订正您工作中的缺乏之处。 2023银行半年工作总结及下半年工作规划范文四 2022年是工行进展史上浓墨重彩的半年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。_年对南岸支行来讲,是辛苦耕耘的半年,是适应变更的半年,是开拓立异的半年,也是理清思路、加快进展的半年。在这半年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展,综合业务体系全面推动并获得预期目标。在这半年里,组织和领导赐予了我许多学习和锻练的机遇。 一、强化业务学习,提高本身综合素养,适应新情势的需要。 我从事储蓄工作以来,特别重视个人业务力量的造就学习。为储户供应标
15、准优质效劳的同时,耐劳讨论业务技巧,在纯熟把握了原业务流程的根本上,踊跃当真地学习新业务、新学问,遇到不懂的处所虚心向领导及专业科请教养习。跟着银行改革的需要,我的工作力量和综合素养得到了较大水平的提高,业务水温柔专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和提高。 二、以高度的义务心,用户至上的效劳理念,将优质工作落到实处。 _年,我在长江村储蓄所任业务主管,重要负责重控、内控、核算品质、及柜面畸形业务。通过增加内控治理,全所在去年分行进展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾多少度位于前三、四十名之列,我个人还曾持续两月在南岸支行被评为“无错误柜员”。 我始终保持“客户第一”的思维,把客
16、户的大事当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想,英勇开拓思惟,征对不同客户采纳不同的工作方法,努力为客户供应最优质效劳,以博得客户对我行业务的支撑。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊进展成友人情,屡次受到不同类型客户的欣赏,从未接到过一起客户投诉。 时期在变、环境在变,银行的工作也时时变更着,每天都有新的货色呈现、新的情形产生,这都必要我随着局势而转变。学习新的常识,掌握新的技能,适应四周环境的变化,进步本人的履岗才能,把自己培育成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生活是我所尽力的目的。固然,在一些细节的处置和操作上我还存在必定的欠缺,今后我将判若两人
17、地做好本职工作,时刻以“效劳无终点,效劳要翻新,效劳要长期“的效劳理念鞭策和完善自我,在引导跟共事们的关心、领导和帮助中提高自己、更加严峻恳求自己,为工行的改造进展过程添砖加瓦,将优质效劳工作落到实处! 2023银行半年工作总结及下半年工作规划范文五 20xx年上半年,在总行的正确领导与大力支持下,在监管部门的科学指导下,分行仔细贯彻总行年度工作会议精神,紧紧围绕总行的工作部署,确立分行全年的经营策略、目标任务和工作重点,认清形势,坚决信念,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推动,主要业务安康进展,内部治理体系逐步完善,治理力量不断增加,企业文化建立和团队建立逐步加快,实现了“开好门、起好步”的
18、预定目标。 截止6月末,分行本外币各项存款余额为xx亿元,其中单位存款x亿元,储蓄存款x亿元,保证金存款x亿元。汲取同业存款余额x亿元。存款折算成分行开业后实际日均x亿元,其中公司条线实际日均存款x亿元,小企业条线实际日均存款x亿元,零售条线实际日均存款x亿元。截止6月末,分行各项贷款余额x亿元,其中公司贷款x亿元,小企业贷款x亿元,零售贷款x亿元,银行承兑汇票余额x亿元。 上半年分行累计实现营业收入x万元,其中利息收入x万元,手续费收入x万元;累计发生营业支出x9万元,其中利息支出x万元,手续费支出x万元,业务及治理费x万元,累计折旧支出x万元,营业税金及附加x万元,提取贷款一般预备x万元;
19、上半年营业利润为x万元。 (一)圆满完成了分行开业前后的相关工作 经过紧急筹备,于20xx年x月x日获得监管部门开业的批复,在较短时间完成了工商、税务登记,实现与xx和银监局监管信息系统的对接,于4月1日对外试营业,x月x日进行了开业庆典。开业庆典表达了庄重、喜庆、节省、紧凑的原则,参与庆典的领导和嘉宾近300人,活动安排朴实节省、轻松有序,庆典现场气氛活泼,受到了社会的好评,是分行在社会各界面前的第一次精彩亮相。开业庆典活动,表达了招商银行对社会和客户的敬重和关爱,呈现了招商银行亲和、朴实的企业文化。 为确保分行开业安全运营,根据总行有关要求和分行实际状况,科学设置分行各部门与岗位,合理界定
20、部门和岗位职责,部门、岗位做到相互协作、相互监视,不相容岗位严格分别,根据内掌握度要求理顺各项业务处理环节,初步建立各项业务治理体系。在总行各项规章制度的根底上,初步建立起分行的各项治理方法、实施细则和操作规程,根本满意开业初期内控治理和业务治理要求。 (二)确立业务经营目标和工作重点 依据总行及各专业条线年度工作会议精神,结合当前宏观经济金融形势和地区的经济特点,明确提出20xx年分行总体工作思路:建立并完善全员营销治理机制,全力推动穿插销售,以负债业务营销为主,推动各项营销工作;努力转变进展方式,以中间业务为突破口,逐步实现从单纯依靠存、贷款增长向中间业务增长的转变;结合地方经济特点,加大
21、国际业务拓展力度,实现本外币业务同步进展;坚持以支持中小企业进展为主的市场定位,建立递进式营销模式,以点带面,逐步建立分行真正的客户群体,夯实根底,传承优势,努力打造经营特色,实现各项业务又好又快进展。 依据总行下达分行的经营目标,结合地区同业竞争态势,分行领导班子经过屡次酝酿,制定了分行全年业务进展目标,适时引导,全面发动,并将任务分解到各业务营销部门,指导全行各项业务的有序开展。 (三)逐步建立和完善业务营销机制 一是推动全员营销。分行明确提出,全员营销是必选的营销策略,不仅是建行初期业务进展的需要,也是拓展市场空间、抢占市场份额的需要。为了发挥正确的鼓励导向,在全年业务考核方法中,制定了
22、全员营销治理方法,明确了全员营销考核机制,确保全员营销机制的深化与落实。分行通过各种会议宣讲全员营销的理念,领导班子不仅深入营销部门解决营销工作中遇到的实际问题,还身体力行,亲自参加客户营销工作。 二是开展穿插销售。在营销过程中,分行以“经营客户”为中心,实现信息资源共享,努力实现经营效益最大化,适时实行正向鼓励机制,引导营销人员树立“经营客户”的营销理念,转变单向营销意识,深度挖掘客户全方位金融需求,挖掘客户上下游资源,初步形成了公司业务、小企业业务、零售业务穿插销售的良好局面。 三是树立负债业务营销为主的思想。分行坚持负债业务营销先行的理念,夯实业务进展根底,以负债业务带动资产业务、中间业
23、务的营销,任何业务的开展首先要考虑存款业务的拓展,对只贷不存的业务原则上放弃,同时努力争取企业的派生存款,坚决杜绝人为增加存款的现象。 (四)稳步推动各项业务,不断壮大经营规模 在明确分行各业务条线目标任务的根底上,分行着力强化目标任务的推动工作,通过各种专题会议、条线月度工作会议和周例会等形式,讨论详细营销措施,跟进目标任务,落实序时进度。 一是负债业务客户群体不断扩大。公司存款客户中,有省财政厅、区财政局和街道财政所,有省国信、省农垦、省滩涂、省外贸系列和省再担保公司等省属大型企业,也有xx等大型民营企业;既有xx等政府平台公司,也有维维股份、江淮动力、南钢股份等上市公司;各地在宁商会、行
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