4s店的实习报告八篇.docx
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1、 4s店的实习报告八篇4s店的实习报告 篇1 俗话说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在4s店实习过程中,我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒,无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多,毕竟是什么我根本无法言语。 初来乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。由于对新环境的生疏,实习报告网公司给我们定了培训规划和流程,以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的有用的方法。对于刚刚步入工作的我来说,首先要对自我的职业进展规划,为自我做一个定位DD我是谁,我要到哪里去,我的职责是什么。要树立一个目标,固然目标人人从小就会树立,但是
2、我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作,工作的好处又是什么,是修身DD能养活自我,为家里削减负担,自我不仅仅得到了熬炼,并且带走了工作阅历。其次要快速的转变主角,要从学生转变为员工,从以自我为中心转变为以他人为中心,要把学转变成用。最终要完成自我的目标,正所谓目标是写在石头上的,规划是写在沙滩上的,无论规划怎样变,目标不能变。每个人都想胜利,我也一样,但是对我来说胜利不如改为成事听着顺耳。在工作中想要成事最不能少的是人,所以要不断的查找自我的人脉,人脉就是资源,即:成事=别人+自我的努力,所以在刚进入职场最重要的是人脉的建立。 以上说的都很浅薄,能够说不是自我的工作阅历,其实我在
3、培训中学到了什么总结开来: 在工作中要多想自我的错,不要过多在一再的谈论别人。 要努力要吃苦,不要太自私; 做人好厚道、平淡、低调,多与“有志之士”沟通; 上司没有“错”,少埋怨,多做事;实习报告网 人在做,天在看,做好自我,与同事和谐相处,建立好自我的人脉; 把每件事做好,人生就会精彩; 工作中理由和借口会给自我的信用打折; 努力学习,工作不代表放下学习,工作了更就应学习。 工作不能纸上谈兵,说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作,那就要务必明白4sDD销售、零件供给、售后效劳、信息反应。 公司安排我去洗车房和车间实习学习,在这两个学到了不少实际的工作常识,在洗车房实习后,不仅仅能明确地说出
4、洗车的步骤,还熟悉了不少车型,比方:威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、rav-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚(大霸王)等。车间,在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不一样,学会了简洁的保养操作,会使用简洁的修理工具,能够完成简洁的修理任务。 这次实习,让我看到了自我以后在公司要学的有许多,要做的还有更多,同时对自我有了更深刻的熟悉,也转变了自我以前的一些观念和看法,也对自我有了新的规划,为自我融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自我的微薄之力,做好每一件事,为公司的向荣而骄傲。 共性感谢公司能给我这么一个绝好的时机,让我能在此处任职,并且在此感谢在实习期间对我照看有加的上
5、司,同事。这次实习让我受益匪浅。 4s店的实习报告 篇2 (一)实习目的 鉴于当前比拟严峻的就业形势和用人单位招收汽车类毕业就业的需求趋势,学院对我们车辆工程专业的学生设立了为期五周的4S店的专业实习。在实习期间,学生应充分利用这一时机,熟识相关工作岗位的工作环境和操作技巧,夯实所学及工作岗位所需的必要学问根底,积存初步的工作阅历,为毕业后快速投入实际工作打下良好的根底。 (二)实习内容 1、4S店总体熟悉:整体规划、日常治理 2、汽车日常保养:检查、清洁、换空气滤清器滤芯、换机油、换机油滤清器、换制动液等 3、以丰田凯美瑞4万公里保养为例: 发动机舱:检查或更换冷却液、发动机机油、机油格、放
6、油螺栓垫片、刹车油、变速器油、动力转向油、玻璃水、汽油格及油泵滤网、蓄电池或电解液等。 底盘:紧固底盘螺栓螺母、检查或更换差速器油、刹车深化保养以及底盘的工况检查,轮胎胎压检查以及轮胎换位等。 车身:检查外观以及室内有无刮伤、变形或脱落等。 电器:雨刮、照明灯转向灯、仪表盘、空调、电动座椅、加热器、汽车音响等各方面电器的检查。 (三)汽车定期保养得目的 1、今后可能发生的很多较大的事故都得以避开。 2、可使车辆保持在符合法规规章制度的状态下。 3、可以延长汽车的使用寿命和车况。 (四)汽车保养需要做的几项根本工作 1、清洁汽车外表,检查门窗玻璃、雨刮、室内镜、后视镜、门锁与手动或电动升降器是否
7、完好有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量和质量、邮箱内的燃油量、蓄电池的电解液高度是否符合技术要求。检查喇叭各种行车灯是否完好有效,安装连接是否坚固。检查方向盘的自由转角是否符合要求。检查各转向机构各连接是否松旷,安装是否坚固。检查轮胎胎压状况和磨损状况,并去除轮胎及轮胎纹间的杂物。轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。 2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U型螺栓是否坚固牢靠。起动机启动后观看仪表盘是否正常工作,倾听发动机有无异响。检查车辆有无漏水、漏油、漏电、漏气等现象、检查拖挂装置是否牢靠等。 3、发动机有的更换。发动机有的作用主要是对发
8、动机进展润滑冷却。密封、清洁、防锈、防腐蚀等,若是没有机油,汽车的心脏就不能正常运转。使用矿物油一般5000公里换一次机油。 4、汽车制动液的检查与更换:汽车行驶一段时间就要检查制动液,必要时候需更换。制动液在使用一段时间后,会消失沸点降低,污染及不同程度的氧化变质,所以应依据气候、环境条件、季节变化及工况等准时检查其质量性能,做到准时更换。一般工况下,制动液在使用两年或五万公里后就应更换。原则上不同型号的制动液不能混用,以免相互间产生化学反响,影响制动效果。不同车型使用的制动液也往往不同。制动液有矿物油型制动液、合成型制动液等类型。 (五)以丰田CAMRY凯美瑞四万公里为例具体说明汽车保养工
9、程和方法: 凯美瑞轿车是一款中高档轿车每行驶五千公里或六个月就需要定期保养一次即做简洁的更换及修理或调整。其检查工程主要分为:发动机、底盘、车身、电器四大局部。 1、发动机检查保养得工程有:检查或更换冷却液、发动机油、机油滤清器、放油螺栓垫片、刹车油、变速器油、玻璃水、汽油泵滤网、蓄电池或电解液等。 (1)发动机油、机油滤清器、放油轮栓垫片的更换周期为每五千公里或六个月更换一次,它们都是一次性使用。更换方法如下: 1)正确选用正确的发动机油、机油滤清器及放油螺栓垫片,凯美瑞通常使用5W-20或5W-40的化学合成机油; 2)更换机油时要留意最好处在温度稍高的条件下,用举升机举起车辆到适当高度后
10、(一般高于工人20cm左右)并安全锁紧保险; 3)拧下机油放油螺栓排放机油,在放油的同时拆下机油滤清器挡泥板,并用专用工具拧下机油滤清器; 4)更换放油螺栓垫片拧回放油螺栓并拧紧然后拆下机油滤清器,取下滤芯和密封圈并安装上新件拧回机油滤清器并上紧; 5)把车降下后加注机油,并再次举升车辆检查放油螺栓及机油滤清器处是否有漏油现象,装回挡泥板,降下车辆。 (2)刹车油的检查可以通过储液罐的液位线进展检查。制动液在两年或者四千公里更换,其方法如下: 1)把储液罐的制动液抽出,然后参加新的制动液; 2)对每个制动管路进展排油和空气; 3)排油及空气的挨次应当从最远的排起即右后轮左后轮右前轮左前轮。 (
11、3)变速器油的更换,卡美瑞一般配置的自动波箱其变速器油为免维护性,没有检查标尺,其更换可以用自动变速器油更换机,其详细方法如下: 1)用举升机把车辆举升到适当高度并锁上保险; 2)把自动变速器的油底壳挡板拆下并把变速器油放完,油底壳有两颗螺栓分别为放油螺栓(14梅花)和液量检查螺栓(内六角),放油时应当把两个螺栓都拧下; 3)用变速器油更换机的加油管往液量检查孔加注变速器油,直到放油孔有油流出为止,这个过程是为了对变速器进展清洗; 4)拧上放油螺栓,然后从加注孔参加变速器液,拧上加注油螺栓并放下举升机,启动试车; 5)试车后再度举起车辆,然后拧开检查螺栓,检查变速器液,这时会发觉有变速器油流出
12、,直到流出的变速器液有气泡冒出即把检查螺栓拧上即可; 6)装回油底壳挡泥板,降下举升机。 (4)汽油滤清器及油泵滤网的更换为两年或四万公里,在拆卸汽油滤清器及滤网时要留意对浮子的爱护及装配的到位和在各密封圈上抹上润滑油。电池或电解液的检查和更换也可以通过电池壳上的电解液位置线检查,电解液量少会影响充电量长时间会影响使用寿命,电解液多在充电时,电解液会从通气孔冒出来腐蚀四周的器件。蓄电池的使用寿命一般在四万公里或两年到两年半的时间就需要更换,方法是拆负极再拆正极,装的时候则相反,肯定要留意正负极不要装反,否则会损坏车上的电器设备。 2、底盘的保养工程主要有:紧固底盘螺栓螺母,检查或者更换差速器油
13、,刹车深化保养以及底盘工况检查。紧固底盘螺栓螺母要依据规定的扭矩进展检查紧固,在工具选用方面应优先选用套筒扳手、梅花扳手再到开口扳手,要正确合理的选择使用工具。 (1)差速器油的检查或更换,检查主要是观看有无泄漏,而更换也是依据行驶的里程或时间(四万公里或者两年),方法如下: 1)拧下放油螺栓和加油螺栓,把油放完; 2)拧回放油螺栓,用专用加注机往加油螺栓孔加油,直到有油冒出为止; 3)等到油与螺栓孔平常拧回螺栓,试车检查差速器是否有异响。 (2)刹车深化保养主要是为了防止刹车分泵销生锈,造成刹车失效或脱刹以及在清洁刹车片并在刹车片的消音片上抹上消音油,其方法如下: 1)拆卸分泵销螺栓,拿开制
14、动卡钳,取出摩擦片; 2)检查刹车片磨损状况看看是否需要更换或者消失特别磨损,视状况进展更换或修理; 3)清洁摩擦片及消音片,并在消音片上抹上消音油; 4)拔出分泵销并清洁,同时对防尘套进展清洁,并都抹上润滑膏 4)根据标准和要求装回摩擦片,避开摩擦片对调防止刹车异响,装回制动卡钳并按规定扭力拧紧分泵销螺栓。由于凯美瑞轿车的后刹车是盘鼓式制动,也就是驻车制动是独立的,这时还要取出制动盘鼓清洗里面的驻车制动器片,并喷上专用的防护膜,以防生锈发卡,造成驻车脱滞。检查的同时要检查刹车盘的磨损状况,依据状况更换或者车平。 (3)底盘的检查主要是对底盘的各部件或者连接机构进展有无刮伤、碰撞排气管的变形、
15、腐蚀、泄露等。 3、车身方面主要是检查外观及室内有无刮伤、变形、松弛或脱落。如车身有无变形、开裂、油漆外表是否刮伤、掉漆,挡风玻璃是否有刮伤、开裂等,而室内主要检查各装试是否有松弛或脱落、刮伤,依据检查的结果进展填写报料单报料,使客户了解问题的存在及其影响,再依据客户的要求进展修复或更换。 4、电器类的检查主要有:雨刮、各转向灯照明灯,空调、喇叭、电动座椅,座椅加热器等方面电器的检查。 (1)雨刮主要检查其掌握开关的工作性能,进展开启每个工作档位检查雨刮的时候能工作,并且在关闭时,雨刮自动停放正确的位置。在检查的时候要检查雨刮的工作效果,依据结果进展雨刮片的清洁或者更换,在更换新雨刮片的时候要
16、留意其两端的不同之处,不能装错,若装错工作时会处消失异响,并且损坏雨刮片和挡风玻璃。一般是先进展雨刮片的清洁,假如进展清洁后雨刮器工作效果仍不抱负可以报料建议客户进展更换。 (2)转向及照明灯主要是检查各照明灯和指示灯在各自的档位开关时能否正常点亮和熄灭。假如不能正常工作应当进展对开关、线路、灯泡或者接头进展检查修理。 (3)空调主要检查其制冷、暖气以及各调整开关或转换开关的检查。空调的制冷效果可以通过测量其出风口的最低制冷温度,通常在56摄氏度,也可以通过制冷剂检查孔对制冷剂量的检查也可以反映出制冷效果。正常的制冷剂应当为透亮清亮的,无气泡、无混浊,假如消失制冷剂有气泡或浑浊就反响出制冷剂量
17、缺乏或者加注过多,而消失制冷剂缺乏就很有可能是制冷剂泄漏,应作泄漏排查。空调暖气可以通过开启暖风系统进展检查,假如消失暖气缺乏应对发动机冷却液量或系统进展检查。 (4)电动座椅加及其热功能的检查;可以通过翻开其各自的掌握开关检查调整状况及加热效果,假如有哪个环节不能正常工作就需要对系统进展检查修理。其方法挨次应当从简洁的保险丝、电源、开关再到电路,也就是从易到难。 在做完全部的修理工程后,还需要进展最终的终检和填写修理工程单,通过终检可以确保修理的质量,使自己放心的交车又能使客户安心驾驶;而通过填写修理单可以使客户明确的知道车辆的修理工程和车辆修理状况,提高了客户对公司的信誉,同时反映出公司的
18、诚信! 六、实习心得体会 为期半个月的实习很快完毕,但是在这短短的两周时间里,我们却学到了在学校中未曾学到东西。 大学生的实习活动是一个大学生活到社会工作的一个过渡阶段。学校和社会的差异很大,有些同学在学校时对自己以后工作的事情考虑的不是那么面面俱到,预备的少,一旦步入社会,自己的心理上就一片空白。在踏入社会时,对于自己究竟要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握。因此,实习就显得尤为重要了。 在4S店的实习每天按时到班,按时下班,吃饭吃在员工食堂,尽管很少做事情,但是我还是感觉到了工作的气氛。实习的时候就应当找好方向,这样以后才不会走弯路,才不会铺张时间,铺张生命。对于好多同学
19、来说先就业再择业是最好的选择,究竟在学校里接触社会的时机比拟少,对社会不是很了解,而且专业实际操作和运用力量与实际工作要求还是有很大的差距。 通过这段时间在黄石恒信一汽丰田的实习,虽然时间很短,但我感受颇深。在4S店的实习中,大局部时间是和保养打交道,在这中间遇到了很多问题和困难,但通过向师傅的求教和学习都可以得到很好的解决,有时候看似很简洁的问题在处理的时候都需要许多的技巧。通过这半个月的实习,我对汽车行业有了进一步的了解,同时也知道自己所学远远不够,还有许多东西需要补充学习,在实习过程中,也对企业文化和企业的治理体制有了一点儿了解。 总之通过本次实习培育我们的设计思想和动手力量,对以后本专
20、业工作可能涉及的内容有宏观的把握,整体提高学生的综合设计,局部掌控的力量;为了以后能更好的胜任工作,了解汽车工业在我国以致世界进展的详细概况;另外,我们还可以趁这次实习,让同学们能够更多、更好的沟通,学会与人相处,到达专业的空前团结与统一。所以,这次实习意义特别重大,而我们的任务和责任也非同小可;从我们实习的结果来看,我们也的确到达了肯定的目的,根本圆满完成任务。 生建立了深厚的友情。8月15日,实习正式完毕了。我办了离职手续,与公司里的员工告辞,心里有说不出的总的来说,在腾达丰田我到达了实习的根本目的,学习到了钣喷的技术流程以及了解了学生以后工作的状况,也感受到钣喷工作的艰辛和企业的气氛;同
21、时也发觉了自己实际动手力量的欠缺,在日后的工作中盼望自己能够在各位前辈的帮忙下弥补回来。 笔拙,盼望大家指正! 4s店的实习报告 篇3 特殊感谢公司能给我这么一个绝好的时机,让我能在此处任职,并且在此感谢在实习期间对我照看有加的上司,同事。这次实习让我受益匪浅。 20xx年xx月到xx月,我在东风日产xx专营店进展修理实习活动。在这三个月的时间里,我对汽车4S店的整车销售、售后效劳、修理、信息反应等有了肯定的了解和深刻体会。 东风日产xx专营店是一个拥有东风日产车定点、配套、直接供应的一流修理设备:举升机、轮胎动平衡机、车身校正架、烤漆房、四轮定位仪等,还拥有先进的进口检测仪器:NISSAN电
22、脑检测仪、点火测试仪、雪种机等,及使用于修理业务的计算机网络。宽阔、干净的业务接待大厅和效劳周到的客户休息室为客户供应舒适的环境,宽阔的修理车间,设置十几个标准工位充分满意修理作业的需要。规格齐全,优质纯粹的配件是日产系列车辆运行的安全保证。该店是一个大型的4S店,销售效劳的车型有:天籁、颐达、骐达、帕拉丁、轩逸、骊威、骏逸等几种车型。 这家店不但拥有一批高素养、高技能的汽车修理技术人员,而且从国内、外购进一批先进的汽车修理检测设备。例如:电脑检测分析仪、喷油清洗分析仪、四轮定位仪、ATF自动循环清洗等等。使得该厂软、硬件兼备且完善。 在这三个月的实习中,我对汽车的保养以及保养的必要性有了深刻
23、的理解。 汽车保养是很重要的,买了一辆新车,首先要懂得如何保养。汽车保养需要做的几项工作: 1、清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。检查喇叭、灯光是否齐全、有效,安装是否坚固。检查转向机构各连接部位是否松旷,安装是否坚固。检查轮胎气压是否充分,并去除胎间及胎纹间杂物。检查转向盘的游动间隙是否符合标准;轮毂轴承、转向节主销是否松动。检查离合器和制动踏板的自由行程是否符合规定。 2、检查轮胎螺母、半轴螺栓、钢板弹簧骑马螺栓和U形螺栓是否坚固牢靠。起动发动机后,
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