[2023年我为群众办实事工作总结]为群众办实事工作总结.docx

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1、 2023我为群众办实事工作总结为群众办实事工作总结 为深入开展党史学习教育，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，我系广泛征集各方合理诉求，深入开展“我为群众办实事”实践活动。 一、成立党员志愿效劳队 快速组织，领导带头成立党员志愿效劳队，聚焦同学们最关怀最直接最现实的利益问题，以推动学生实事为导向，进班级、入宿舍，为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业学问，为广阔在校生免费培训电脑技能，供应免费的电脑修理。 二、设立党员示范岗 在办公室设立党员示范岗，党员“亮身份、晒承诺、强作风、塑形象”，由党员干部广泛征集学生意见，以学生需要和学生满足为标准，切实提升同学们

2、的获得感、幸福感、安全感，注入计算机系温度。 三、深化学生就业“大排查” 拓宽渠道，深化学生就业“大排查”，推动效劳学生“大提升”，着眼于学院进展，充分征求学生建议，于4月9日举办我系专场聘请会；对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排特地教师进展对接指导。 四、开展谈心谈话 仔细听取广阔教工和学生意见建议，全面开展谈心谈话，充分了解教职工困难和诉求，切实为教职工松绑减负。为学生供应心理辅导，号召全系教职工对特困生进展捐助活动。 下一步，我系将连续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合，通过各类渠道广泛征集诉求，制定的确可行的为群众办实事清单。 为群众办实事工作总结 为进一步

3、强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，打算从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿效劳活动。 一是持续深入开展法治宣传志愿效劳活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿效劳活动为载体，根据一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿效劳活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益爱护等法制宣传讲座和法律询问效劳活动。 二是持续深入开展

4、众创平安志愿效劳活动。结合每月19日众创平安志愿效劳活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展冲突纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。 三是持续深入开展“三联四大”工作。帮助所联点的村（社区）进网格开展排查，准时排查各类冲突纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参加网格内冲突纠纷化解、特别人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等效劳活动，准时化解社会冲突风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体大事。 x区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台关于开展“我为群众办实事”志愿效劳活动的方案，全力打通效劳群众最终一公里，不断增加人民群众的获得感、

5、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。 为群众办实事工作总结 今年以来,XX县政务效劳局全局上下把开展党史学习教育作为坚决抱负信念的“必修课”,作为提升效劳质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推动,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。持续提升各级政务大厅治理效劳水平,做到“专心用情、高效便民”。 一、开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常治理、为民效劳、疫情防控等内容,深入政

6、务大厅听意见、找问题、促整改。 一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式,打造了工程审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差异一窗受理、集成效劳,让办事群众“进一道门,到一个窗,办全部事”。 二是推行“帮您办”。针对重点投资工程,在政务大厅设“蒙速办帮您办”窗口,完成全县“帮您办”事项梳理,成立“帮您办”工作队伍,为企业群众供应保姆式、“多对一”贴心代办帮办效劳,变“企业群众办”为“政府办”,限度削减企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量进展供应强有力政务效劳保障。X月XX日,XX县政务效劳局“帮您办”工作人员与XX蒙泰农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办帮

7、您办”代办帮办效劳授权托付书。 三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办,下班没处办”的痛点,从2023年XX月份起,实行“5+X”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前,XX县政务效劳中心已为企业、群众预约办理业务XXX笔。 四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门效劳,让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务效劳的温度与力度,受到群众广泛认可。 五是实行“免费办”。从202X年X月起,依据疫情防控工作,XX县政务效劳局推行政务专递“双向”免费邮寄,截至目前累计寄递XXXX余件,为企业群众节约费用XX多万元,并为办事群众供应免费打印复印扫描、询问引

8、导等便民利企效劳。 六是推行“容缺办”。梳理XXX个事项中的的XXX个材料可容缺办理,推动“容缺受理”事项扩容提速,推动审批效劳效能提升,切实解决企业、群众办事难题。 七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村效劳区”,XX项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题。 八是实行“延时办”。XX县政务效劳窗口工作人员不断提高业务受理效率,延长受理时间,限度地削减群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑其次趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满足的效劳窗口。 九是加大政务效劳“好差评”和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。 二、全力开展“一

9、件事一次办”改革,做到“系统集成、协同高效”。深入推动“蒙速办一次办”工作,通过流程整合、数据共享、一站式效劳等方式,在政务大厅设立了“蒙速办一次办”窗口,根据全市统一安排,梳理一次办事项XXX项,组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众供应套餐式、主题式集成效劳,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”,变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为XXX件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”

10、等“一件事”办件量为XXXX件。X月XX日,在XX县妇幼保健规划生育效劳中心新生儿“一件事一次办”效劳窗口进展了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前,XX县政务效劳局牵头,联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事”正在推行中。 三、加快推动政务效劳事项“跨区域通办”,做到“进一扇门、办全部事”。一是完成跨省通办事项梳理,依托全市一体化在线政务效劳平台和政务大厅,推动更多事项实现“跨省通办”,如异地身份证办理、户口迁移、异地就医结算备案等与群众亲密相关事项。通过不断拓展“跨省通办”的范围和深度,有效满意各类市场主体和广阔人民群众异地办

11、事需求。二是依托一体化政务效劳平台,着力提升“一网通办”效劳力量,加强政务效劳事项标准化、标准化建立,推动线上线下政务事项时限压缩、流程再造,以全区统一的行政权力事项清单为基准,为线上线下深度融合打好根底,实现一网受理、数据共享。三是已梳理“全市通办”事项XXX项,“呼包鄂乌”互认互办事项X项,所涉及事项在相关各个部门窗口都能办理。依托全市一体化在线政务效劳平台,通过办理地窗口代收、邮寄完成异地办结,切实解决企业群众办事“多地跑”、“来回跑”问题,满意群众不同的要求。 四、积极推动“蒙速办”宣传推广工作,做到“主动效劳、才智赋能”。充分利用政务大厅各类媒介宣传推广“蒙速办”APP,积极引导群众

12、注册、使用“蒙速办”APP办理业务,推动各类便民缴费和本地特色应用接入“蒙速办”APP,更多便民事项实现网上办、掌上办,提高办事效率,让数据多跑路,群众少跑腿。 五、不断深化“XX分钟政务效劳圈”建立,做到“民有所呼、我有所行”。通过推动便民效劳站点达标提质、公共效劳事项下沉、便民自助效劳终端布设推广、政务效劳驿站供应渠道拓展以及加强与社会机构、效劳网点合作,进一步提升“XX分钟政务效劳圈”品质。目前我县已有XX%以上的乡镇、社区根本完成政务效劳标准化建立,把政务效劳向基层延长工作作为开展好群众工作、打通效劳群众“最终一公里”的重要举措,依托地区政务效劳一体化平台,以政务效劳标准化建立和治理为着眼点和着力点,试点先行、全面推动,构建县、乡镇、村(社区)“三级联动”政务效劳平台体系,让更多事项实现“就近能办、多点可办、少跑快办”,着力提高企业群众办事便利度和满足度,探究政务代办窗口再延长办事不出村”代办效劳体系,打通政务效劳“最终一公里”。