2023经理述职报告格式.docx
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1、 2023经理述职报告格式_述职报告格式 我于20xx年担当pa区领班,在房屋部总监,经理,以及pa区主管的监视和支持下,我与pa区同事一道,仔细履行岗位职责,完成了pa区各项工作任务。现做如下述职: 一、一年来的工作状况 (一)从实际状况动身,认知和解决pa区的各项工作问题。 每年三月份到八月份是pa区岗位人员流淌最大的时期,往往会存在新员工上手慢,不能独立解决问题;而老员工工作强度大工作时间长,导致工作积极性不高的问题。对此,我和其他三位领班在加强对新员工岗位职责,岗位要求,岗位效劳流程培训的同时,加强对他们的监视和引导,以老员工带新员工,表现突出的新员工和新员工之间相互沟通学习的方式,让
2、新员工尽快适应环境,独立处理工作中的问题。而另一方面,对于老员工因上班时间长,休班时间少而闹心情的现状,我们尽量在适当的状况下,和其他部门的领导沟通协调,争取从其他部门调同事过来以补pa区的人员空缺,让本部门的员工休班难的问题得以缓解。从而以人性化的治理方式来调发动工的工作积极性和工作热忱。 (二)加强对员工的培训 根据以往的阅历,在员工培训方面我们多重点培训员工的效劳意识和效劳技能以及岗位职责和要求。而在今年,我们积极响应酒店提倡的建立环保型绿色酒店的方针政策,在原有的培训规划上制定出一个循环,三个节省的绿色环保实施方法,并在新员工的培训课程上进展强化。号召员工努力做到将客用消耗品的本钱降到
3、最低,并在节省用水,用电等方面要求员工形成我为绿色酒店尽一份力的意识。将节能降耗的措施由小及大,由点到面的贯彻传播开来。切实从酒店实际状况动身,争取将节能降耗措施做到最好。 (三)在做好本职工作的同时,积极参与酒店组织的各项活动。 在今年全运会志愿者效劳中,我作为酒店志愿者中的一员,和其他同事一起奔赴全运村进展为期两个多月的开荒和效劳工作。虽然开荒的工作很累,但是由于之前参与了佳悦酒店的开荒工作,所以二次开荒对我来讲可以说是轻车熟路。我在努力带好自己班组的同时,和酒店领导积极协作,帮助做好每一项工作,最终顺当完成了全运会的全部工作。同时,我被授予全运会志愿效劳微笑天使的称号。 在此期间,我利用
4、工作之便,和其他酒店的同行进展沟通沟通,取其精华,弃其糟粕,为回酒店后的连续工作做着积极的预备和改良。 二,存在问题以及整改措施 一年来,尽管我在做好自己的本职工作上付出了很大的努力,但仍存在诸多缺乏。 1:对效劳和治理的理论学问储藏不够。 2:工作开拓创新不够。 3:在工作中对细节问题考虑不够。 4:只注意工作质量,对工作态度和工作作风要求少。 5:争取上级支持多,和同事协作,共同处理问题少。 融资经理述职报告2023 处理好同事关系,对工作有许多帮忙。下面是小编整理供应的经理述职报告例文,欢送阅读参考!盼望大家接受! 融资经理述职报告房屋20xx 依据我行20xx年度述职考评工作安排的有关
5、要求,本人从提出的主见导向、制造性主抓的工作、调查讨论的收获、破解难题得到的熬炼、廉洁自律、工作体会与思索六个方面将本人20xx年履职状况报告做以下汇报: 一、提出的主见和导向 20xx年是我行成立运行进展至关重要的第一年,也是我在xxxx银行工作的第一年,面对xxxx银行的转型与进展,我们提出了以下主见和导向: (一)xx存款是xx银行资金运营、信贷、理财等各项业务进展的根底,是保持增长、满意流淌性需要的根本保证。坚决不移地大力进展xx存款业务,不断提高xxxx的市场竞争力量,加强支行营销队伍素养建立,持之以恒的提高个人业务市场营销力量,从而不断提升xx增收水平。优化xx存款构造,支行在进展
6、中,正确处理好构造调整与xx存款稳定增长关系,综合分析付息本钱和经营本钱,增加抵挡各种风险的力量。 (二)信贷业务是xxxx银行竞争的制高点。xx银行能不能立起来,很重要的一点是要尽快把信贷业务做大做强。受城市化进程不断加快、中小企业快速崛起、中产阶层不断扩大、批发类资产业务竞争日趋剧烈等因素的影响,零售信贷必定是我行打造有特色的零售商业银行的主要业务,小额信贷业务是我行最重要的特色,也是xx银行差异化经营的详细表达。 (三)大力进展中间业务是xxxx银行业削减经济周期和政策调整影响的战略选择。随着社会经济进展和居民生活水平的不断提高,更多的百姓开头关注资产的保值增值,居民投资理财意识普遍增加
7、,居民金融资产多元化趋势明显。支行也参加到社会经济增长转型的大潮中,大力进展结算、理财、基金、保险、外币以及各种代收付业务。以卡为载体,推动其他各项业务的进展,调整业务进展构造,开拓进展思路。支行通过进展E卡通,电话银行商易通等业务,加快支付结算业务的进展,提高个人支付结算业务水平,改善xx银行效劳水平,保证活期的增长方式,稳定原有的客户群,进展新的、更优质的中高端客户,从而不断提高xx银行在全社会个人金融资产中的占有份额。 (四)公司业务是我行成立银行的标志性业务。公司业务作为银行主要的资金来源, 具有低本钱、数额大、见效快、收益高的特点,是目前各家商业银行主要的利润来源,是商业银行经营的根
8、底,支行积极应对传统负债业务升级换代和做大对公业务规模的挑战。通过进展公司业务调整业务构造,提高企业的赢利力量。 (五)以客户利益为中心,推动效率增长,努力供应全方位、综合化、差异化的效劳。治理好支行,不能局限于推出很多产品和效劳,关键是要治理好客户组合,客户组合已经成为商业银行组织设计和经营治理的根底。不同的客户有不同的关系价值,把握金融资源最多的高价值客户是支行盈利的主要来源,是银行高档产品的主要使用者,支行不断做好客户效劳工作,加快xx银行效劳力量建立。 二、制造性主抓的工作 20xx年,在行领导的正确领导和各部门的大力支持下,主要做了六个方面的工作: (一)全力协作分行开展的各项工作。
9、从分行的组建、公司业务的上线,原北路xx的治理过渡,均根据分行统一部署逐步进展,全力以赴的开展各项工作。在新的工作环境,不断加强自身学习和修养,在公司业务上线前,协作各部门的工作,并担当起上线小组的牵头人,自4月至7月期间,定期组织召集每周的业务上线联系会,内部与区公司、信息技术局等相关部门协调各方面的工作,外部加强与人民银行中支,商业银行之间的联系,聘请专家和专业讲师,针对公司业务根本制度、操作风险、业务营销等内容,对全区骨干人员进展全面培训。为公司业务在我区的上线前期预备工作,与其它部门一样,悄悄奉献,确保了1月1日公司业务在我区的顺当上线。 (二)抓住机遇,克制一切困难求进展。公司业务开
10、办之际,虽然直属营业部仅有两个人,但不等不靠,充分发挥自身营销和沟通力量,敢于吃苦的工作作风,主动担当起了营销员的角色,在酷热的夏季,每天奔波于客户、营业网点及分行之间。在没有时间承受对业务统一培训的条件下,边学习边进展。通过下发的教材自学、向同事学习、与同业之间学习,了解和把握公司业务开立账户的根本要求,分析我行的目标客户,有针对性的开展各方面的营销工作,走访我行大客户,制定每个阶段的营销方案,在缺乏半年的时间揽收39户,20xx年支行开户数与余额进展均列居全疆第一,为公司业务起好步,走好路,打下很好的根底。 (三)统一思想,坚决信念,提高效劳,加快进展。在接收原北路xxxx后,我们发觉存在
11、以下现状;一是柜面员工对金融业务进展的的热忱缺乏,对xx银行缺乏信念。二是效劳工作存在肯定的问题,在20xx年个人金融业务进展较好的内外部环境下,该网点xx存款1月-9月仅仅净增35万元,新业务进展缓慢,与同一地区、同一环境金融行业相比在进展中存在较大差距。 三是员工素养差次不齐,与现代化商业银行对员工综合素养要求还有肯定差距,需要不断学习,提高综合素养。在了解以上状况后,我们主动向行领导汇报了现状,得到了孙黎焰行长及朱劲朴行长的高度重视,并赐予我们不断的关怀与支持,在短短的三个月,使直属支行各方面的工作有了大的改观。 主要做法是:一是更新观念,明确目标。通过分析商业银行与xx企业在经营中的差
12、异、商业银行的经营理念、银行从业的风险意识等,潜移默化的教育员工加强自身金融业务学习,让员工充分感受xx银行具有的优势,同时增加从事金融行业所面临的责任感与压力感。二是树立竞争意识,加快进展步伐。 在分析国内外经济形势,商业银行面临剧烈的竞争环境,不得不让我们加快进展的脚步。柜面人员在深深感受到这些以后,进展有了很大的积极性,经营工作有了新的起色,在仅有7人的支行,分别开设了个人金融业务、对公金融业务、国际业务等6个对外效劳窗口,10-12月个人xx存款净增600万元,占全年净增的94%。开立对公账户43户,对公存款余额6446万元,完成分行下达规划的128%,7-12月仅对公存款业务实现收入
13、150万元。支行在全区开展的金融业务争霸赛活动中获得了团体第一,我个人名列前茅的好成绩。 三是强化学习,适应环境。成立银行以来我们深感学习的重要性,不断开办的新业务,新的生存环境,维有不断的学习才能紧跟时代进展的步伐。支行由于日常效劳的特别性,全部学习只能在营业终了后进展,每周组织的学习,涉及规章制度、效劳标准、业务操作、银行营销、政治理论等方方面面,一次学习短则一个小时,长则二个小时以上,支行员工对学问的渴望,让我们深受鼓舞。 (四)建章立制,加强治理。成立银行以来,我们在标准化效劳 的要求,考评机制等制度化建立中深深感到,很多制度需要不断深化,不断完善,由于新业务的开办,我们的内部制度已经
14、不能满意治理的需要。支行在工作中不断探究,制定了河伯分行直属支行员工效劳标准考评方法、河伯分行直属支行柜员积分考评治理方法、河伯分行直属支行考勤制度等,适合于支行进展和治理的考评制度。 (五)高度重视安全工作。把安全放在各项工作的首位,要求全体员工坚固树立金融无小事的观念,同时在支行推行诚信与正直的职业操守和价值观念,提高全体员工的合规经营意识,打造合规经营的企业文化。健全完善各项内掌握度建立,不断提高支行风险治理水平。使内控掩盖到全部线条、全部业务环节,实施审慎经营,有效防范操作风险和道德风险。突出抓好储汇资金安全工作。亲自进展网点按月频次的资金安全大检查。 (六)以人为本,制造和谐团队。关
15、怀每一名职工的工作、生活和学习,利用每天的晨会,做播送操,学习新业务,进展个人工作亮点的点评,形成鼓励激机,与员工一样每天早出晚归,全身心融入这个团队,让每个员工大感受到企业对她们的关怀,让每一名员工关怀xxxx银行的进展,员工相互团结,相互关怀的良好合作气氛不断增加。 三、调查讨论的收获 在新的岗位中不断的学习,通过自学,参与总行及分行的各类培训学习,系统学习了小额信贷,商业银行行长治理理论,开阔了视野,丰富了学问,积存了阅历,经营治理水平得到了明显提升,在不断的学习与实践中,有以下体会。 1、银行是经营货币的风险行业,政策性、制度性、操作性强,审慎经营是通过权限、流程、政策、内控亲密结合一
16、体来实现严格权限,合规经营。 2、xxxx银行是金融效劳性行业,效劳中介,打算了以客户为中心,不能以业务为中心,xx银行要去适应客户与市场;效劳成为我们生存之本,客户打算我们的命运;支行要以银监监管要求遵守职业道德与操守。 3、创新是商业银行的竞争力,是业务的生命线,xx银行要适应千变万化的市场与不断涌现的需求,让新产品、新效劳吸引眼球。每个员工都要学习新学问、新业务,提高适应性与创新力量。直属营业部在保证为客户效劳的同时,利用工作之余不断组织员工进展业务培训和学习,为我行长远进展,规划各项工作。 4、客户的千差万别,就要求我们因地制宜。xx银行在进展中面临着原则性与敏捷性结合问题,这就要求我
17、们抓住时机并从根本上把握好风险,通过了解直属支行的客户构成,使我们对下一步工作的整体规划有了新的思路。 5、经营中布满着风险,从直属营业部来讲,主要是信贷风险与操作风险。各项内掌握度需要不断完善。 四、破解难题得到的熬炼 对于刚刚组建的xxxx银行我们在很多方面的工作与其它成熟商业银行相比还有肯定差距,还有很多困难需要我们克制与解决,这也是熬炼我们一次很好的时机,让我们不断的在坚难中寻求思变,在困难中查找时机,在压力中承受挑战。吃苦不言苦,知难不畏难。结合直属支行的工作,支行在新业务上线过程中,在风险可控的状况下,通过流程再造,节省人力本钱,在满意客户需求的同时,合理安排柜面人员座席时间,以一
18、当十,最大的程度改善效劳软环境,从而加快进展步伐。 五、廉洁自律状况的报告 加强学习,从思想上提高对党风廉政建立重要性的熟识。坚持学习制度,不断加强学习,提高自身政治素养,做廉洁自律的表率。结合实际,检查反思自己在工作中存在的问题和缺乏,树立正确的人生观、价值观,自觉从讲政治的高度来熟识和把握自己的工作行为,自觉维护单位和员工的利益,坚持廉洁奉公,不谋私利,事事到处严格要求自己。坚持解放思想,实事求是的工作作风,做到说实话,办实事,求实效,踏踏实实地完成分行交给的各项任务。 六、工作的体会和思索 一、进展必需用科学进展观来指导进展,通过进展来解决我行前进中的存在的问题,充分依托xx企业进展xx
19、金融业务,用科学进展观正确处理好xx企业与xx银行的协调关系,处理好xx银行当前进展与将来进展的关系。 二、进展必需依托xx这个品牌,在不断的创新中求得进展。以银监部门批准的新业务为突破口,领悟xx银行开办新业务的精神,充分把握好、利用好、利用足政策,实现xxxx银行的进展与壮大。 三、xxxx具有全国最大的个人金融网络,如何充分发挥网络优势,使xx金融业务实现跨越式进展,加快推动各项业务进展,使进展与网络形成匹配效应,不断创新进展模式、提高进展质量,注意优化构造、提高效益,注意实现速度和构造、质量和效益相统一。在新的一年工作中,真正把学习实践科学进展观的活动,运用于实践、结合于实践,全身心投
20、身于xxxx银行改革与进展,让自己伴随企业的进展共同成长,进步与您同步。 以上是本人对一年来工作的汇报,如有不妥之处,恳请各位领导和同志们批判指正。 2023销售经理述职报告 20xx销售经理年度述职报告范文 近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建立、各区级批发单位的开发、局部终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简洁的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。 一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展的。 一、5个一的成绩客观存在 1.启动、建立并稳固了一张全面行
21、销所必需的分级营销网络体系 华中区域市场现有医药流通参加商(商业公司或个体经营者)超过*家,通过深入实际的调查与沟通,我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种构造、经营方向,将这些商业渠道进展了A、B、C分类治理,其中A类主要侧重于大流通批发;B类为二批和临床纯销户;C类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近*家;渠道客户掌控力为80%。 我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据华中区域这一重点市场,供应了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。 2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的行销团队。 目前,营销中心
22、在营销总监的总体规划下,emailprotected,emailprotected,emailprotected,经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。 对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进展了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场消失空白和漏洞,表达勒协作和互补的初衷。 这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺当启动华中区域市场并进展深度分销的人力资源保证。
23、我们起步虽晚,但我们要跑在前面! 3.建立了一套系统的业务治理制度和方法。 在总结上半年工作的根底上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的治理方法,各项方法正在试运行之中。 首先,营销中心将出台针对人力资源的营销中心业务人员考核方法,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准;对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。 其次,营销中心将出台针对市场资源的营销中心业务治理方法,该方法在对营销中心进展定位的根底上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准,做到了事事有标准,事事有保障。 第三,形成了总结问题,提高自己的
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