[顺德人民医院院长]人民医院院长的述职述廉报告.docx

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1、 顺德人民医院院长人民医院院长的述职述廉报告 更新时间：2023-10-04 来源：工作报告 分组争论政协工作报告个人发言七篇 分组争论政协工作报告个人发言七篇 2023-02-03 以人民为中心方面存在的问题6篇 2023-02-03 电台哄睡文本范文(精选5篇) 2023-02-03 带头发扬斗争精神缺乏四篇 2023-02-03 中国共产党纪律处分条例心得 范文(精选7篇) 2023-02-03 【-工作报告】 各位领导，各位评议员： 现在， 我把2023年的思想工作状况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。一、履行本职工作状况 我是2023年3月份从县二医院调到县人民医院担当院长职务的

2、。一年多来，在县委、县政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，带着全院干部职工，开拓创新，与时俱进，制造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回忆总结一年来的工作，主要有以下几个方面： （一）以创立“群众满足医院”为契机，着力加强全院职工的效劳意识，品牌意识。 今年4月份，省卫生厅提倡在全省医疗卫生单位，开展创立“群众满足医院”活动，该项活动对于提高效劳质量，树立医院形象，促进医院进展是一个特别好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫： 一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“

3、层次清楚、职责清楚、功能到位”的必备（医疗）质量治理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进展业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实状况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。二是在改良医疗效劳上下功夫，为使创立活动熟悉到位、措施到位和效果到位，医院把创立活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人供应最温馨的“人性化效劳”，绽开了换位思索，把自己置身于病人的角度，从病人的思维动身，提倡医患零距离接

4、触，推出了40多项便民利民措施，将人性化效劳贯穿于医疗效劳的全过程。同时每月进展一次效劳质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉承受社会监视，医院聘请了10名义务监视员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心承受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，仔细整改，直至病人和家属满足。 三是在掌握医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的效劳，今年我们将一百多个价格高，有一般药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对全部药品实行了竟价选购，有效地降低了药品本钱，降低了药品价格，平均降价幅度到达40%，据不完全统计，医院让

5、利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡本钱低、效果好的“朴实治疗”，订正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的根本用药名目，在用药构造和用药范围上，对临床用药进展指导和掌握，建立临床用药三线三级治理制度，严格掌握进口、珍贵药品的使用，使药品在医院总收入比例由2023年的62%降到50%以下，有效掌握了药品费用的不合理增长。 为了标准医院的收费行为，成立了医院内部审计科，对医院各科室收费进展不定期的专项审计，对超标准收费、分解工程收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济惩罚，并实行了医院收费电脑治理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医

6、院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。 四是在加强卫生行业作风建立上下功夫，根据卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。 自活动开展以来，群众的投诉渐渐削减，满足度渐渐提高， 省、市、县群众满足医院创立活动督查组分别来我院进展了全面的督查。通过实行听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创立工作赐予了

7、充分确定，综合测评中门诊患者的满足度为90%，住院患者的满足度为95%。10月底我院已顺当通过县卫生局评审，荣获县级“群众满足医院”，已申报市级“群众满足医院”。 （二）突出重点，加强学科建立，着力打造医院的人才构造。 抓好学科建立是提高医疗质量的根底，是医院进展的重要保证。针对我院目前学科建立不甚标准，专科优势和特色尚不明显，人才消失断档的现象，依据当代（医学）技术进展方向和各科室的实际状况，充分发挥市场的调整作用，对学科进展了构造性调整，突出重点，进展强项，扶持特色。在人才培育上，医院实行多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培育专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作力量强的年轻医生到北京、上海等地的闻名医院进修学习，为完善我院人才构造，提高我院专科技术水平和医疗治理水平打下了肯定的根底，同时，正筹备年内将外科由两个科分为三个科，妇产科分为妇科和产科，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。 （三）加大科技投入，进一步完善医疗根底设施。 要在医疗市场剧烈竞争中占有一席之地，不但应当拥有一支高素养、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年，在医院资金特别紧急的状况下，想方设法筹措资金，