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1、 it部门工作总结11篇it部门工作总结 篇1 一、根本状况回忆 部门在本月从哪些方面开展了哪些工作。 二、成绩与做法 在本月的工作中取得了哪些成绩,实行了哪些方法措施、收到了哪些效果等,这些是工作的主要内容,需要较多的事实和数据。 三、阅历和教训 通过对实践过程进展仔细的分析,找出阅历教训,发觉规律性的东西,使感性熟悉上升到理性熟悉。 四、今后准备 针对下个月的工作开展制定规划,下一步将怎样发扬成绩、订正错误,预备到达什么样的新目标,不必像规划那样详细,但根本的内容不能少。 阳春三月,春暖花开,春意盎然,在这个到处布满生气与活力的3月。我院开展了“严管月”活动。为协作和积极响应“严管月”的工
2、作要求,秘书部从以下几方面开展了工作: 1、湖北警官学院学生会章程的制定修改完毕,每个院学生会成员印发一份,进展标准指导与学习 2、帮助安全部进展两次大功率检查,其次次的突击检查保密性做得好。而且从第一次中吸取了阅历和教训,明确了大功率的标准,其次次检查中遇到的阻力减小。从这两次的检查中,我们也熟悉到作为院学生会的一员,应当摆正自己的位置,应当努力做到公正、公正,将一碗水端平。 3、帮助女生部检查女生内务,查寝。三月的中下旬,检查女生内务成为重点,秘书部积极协作女生内务的检查。 4、统计例会到会人员状况,通报迟到人员名单,强调会议制度。明确院学生会财务治理制度,对于经费取之有道、用之有度,报销
3、前必需向秘书长申请。提倡节省,规定院学生会相关资料必需一张纸两页都打。 5、帮助主席团写与华师联谊的筹划书。此次以呈现华中地区当代女大学生“刚”与“柔”两种不同的美为主题。“松贞玉刚刚肠嫉肮脏激清扬扫天下,骨若心柔柔情似水云布雨泽润人间”刚柔并济,文武双全 6、帮助警体部写与督察队篮球赛活动流程7、帮助学习部安排春游事宜,进展春游预算及选购及最终结算8、丰富了院学生会网站中秘书部的资料,如上传了第一次清扫院学生会办公室,第一次例会,买火车票的相关文字和资料 7、3月17日肖科长参与院学生会例会,秘书处将此次例会的记录整理成电子档放于网站上 下个月秘书处的主要工作是帮助与华师联谊活动的筹划及举办
4、,做好前期的筹划工作。 “严管月”已进入尾声,这个月的常规检查工作比拟频繁,这个月的工作比拟辛苦。在这里我想对院学生会的每一个成员说声“大家辛苦了”。一个月的时间,院学生会快速地成长起来。从突击检查大功率,到严格的查内务查寝,到“走进食堂”活动开展,到与督察队篮球赛的举办,到与华师联谊活动的敲定,到最终落雁岛的春游,这个月我们经受了许多的曲折,有悲有喜,有甜有苦,我们从中体会到许多,也收获了许多。我们可以看到这个群体在不断地在分散。下一阶段的工作会更加地繁忙,信任我们会做得更好!一点一滴去学习,一点一滴去积存,更好地为同学们效劳。 it部门工作总结 篇2 自xxxx年xx月xx日来公司上班,被
5、担当人事治理员,在此工作中,我用我所学的专业学问及多年来对人事治理工作阅历,依据公司实际状况及本职工作进展了一个初步规划,现实告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进展人事治理工作创新,另一边依旧用我的初步规划仔细踏实的进展人事治理工作,首先对有关人事治理的文件进展彻底拟制,逐步依据公司大的有关规章制度及公司实际状况进展完善,最终对人事治理有了一套根本标准的规章制度。 在9月底因公司人事调整,从 10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接收行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关怀、支持、指导下以及各部门的协作下,根据公司方针政策,行政
6、人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项效劳工作,为生产经营供应周到快捷的后勤保障效劳;储藏、创新人力资源治理工作,为公司进展,生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担当部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路绽开工作。努力效劳生产经营,适时调整聘请、用工治理以及后勤保障治理思路。 回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也由于有你们的帮忙,才能
7、令到公司的进展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告 一、人事治理 1、彻底完成人事治理有关文件资料,并依据公司的进展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进展修改完善,并进展会签下发;解释并监视各部门对已下发文件的执行状况,并做进一步指导实施。 2、建立、建全、标准人事档案(新进、离职、调动、升级)治理。 (1)重新对现有人员进展了建档工作,现员工档案齐全。 (2)对各部门、人员进展分组建档,便于工作操作和核查、调动和治理。 (3)办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新
8、进、离职、调动人员资料到财务部。 (4)实行各部门负责人对在职人员的人数每月进展统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进展核对,便利了部门、人事、财务查找、结算治理,增加了人力资源治理。 (5)准时做好档案材料的收集、整理、归档。 3、人员聘请 (1)各部门传递人员增补单。 (2)依据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请员工,以配备各岗位;通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才,卓有成效。 4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进展统计,并对外宿员工的名单进展上报财务部,按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。 5、严厉劳动纪律。 (1)加强考勤治
9、理,在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间,标准考勤制度。 (2)严格考勤制度责任的落实。 (3)加强请(休)假制度、放行条治理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严厉性,又从另一方面鼓励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。 6、仔细做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进展核实查证办理等等各项工作。 7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进展汇总,对新进、离职、调动人员进展备注。 8、收集信息,做好人力资源档案开发与储藏,提高办公效率。 二、行政、办公室、总务 1、贯
10、彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,准时向领导反映状况,反应信息;搞好各 各部门间相互协作,综合协调工作;对各项工作和规划的督办和检查。 2、依据领导意图,起草有关规章制度、工作规划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案治理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、准时完成工作任务供应了有力的保证;同时,档案治理做到井然有序,随时为公司查询效劳;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。 3、帮助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。
11、4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤质量的提高。 5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。 6、监视、治理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有特别状况进展现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象准时通知相关部门负责人进展处理;为公司加强治理、提高后勤效劳;仔细收集信息,全面、精确的了解和把握各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作阅历,准时向公司汇报,让公司上级能全面精确地了解和把握最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。 7、办公物资、库存工服的治理
12、:对公司各部门使用的办公物资进展了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的治理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,仔细办理办公用品的出、入库、领用严格掌握和治理。办理库存工服的出、入库交接、保管治理。 8、公司日常行政、人事、办公事务等治理工作,帮助总经办处理日常工作。 9、公司总务工作,做好后勤保障。 10、公司办公、生产会议安排、记录和整理睬议记要,依据需要按会议打算发文。 11、接待来访客户,坚持根据工作要求,热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。 12、保安、司机的监视治理。对厨房
13、人员、保安及司机反响的各种问题及日常工作状况、报销单进展审核、查阅,对有特别的进展处理。 13、公司各种表格治理。 14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。 三、下一年规划 依据部门xxxxxxxx年的工作结合公司目前实际状况和今后的进展趋势,行政人事总务部规划从以下几方面开展xxxx年度的工作,全面推行目标治理。 1、行政人事总务部在下一年里除做好日常治理工作外,重点做好以下几方面工作 (1)加大后勤效劳及监视力度,并依据公司工作实际状况,对后勤效劳有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。 (2)协作公司促建工作,加大行政治理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以准
14、时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。 (1)加大人力资源治理力度,完善劳动人事档案及合同的治理,严格掌握公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理依据。 (2)完成日常人力资源聘请与配置。 (3)严格执行公司各项规章制度。比方考勤、用工以及后建宿舍的治理等等。 (4)严格办公室治理及办公用品的治理、以及环境卫生治理。 (5)加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。 (6)做好人员流淌率的掌握与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 四、建议 行政人事总务工作
15、对一个正在成长和进展的公司而言,是特别严峻而重要的根底工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门协作共同做好工作的工程较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门供应支持与协作的程度如何,都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力帮助。 xxxx年公司是紧急劳碌的,行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热忱投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。固然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等缺乏,将在来年工作中改良和订正。随着公司的进
16、展壮大,依据需求进展人才聘请、加大行政、人事、总务治理力度和员工培 训等完成各工项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,可以预料来年我们的工作将更加繁重,要求也更高,为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出奉献! it部门工作总结 篇3 一年来,我局在上级部门的正确领导下,仔细贯彻党的会议精神,全面落实科学进展观,提升适应市场经济体制的监管把关和技术效劳力量,切实增加质监工作对经济社会进展的有效性,各项质监事业获得了较为安康的进展。详细如下: 一、今年工作回忆 我局综合行政执法三季度来出动2930人,检查企业1737家,铲除8个制假窝点,现场惩罚190个,立案72起,受理投诉9起,总计罚没
17、款为81.52万元。其中万元以上大案23件,结案58件,结案率81.9%。我局已连续XX年无发生错案、行政复议、行政诉讼的案件,树立了科学公正、廉洁高效的良好质监形象。 二、工作亮点和特色 (一)加强依法行政,创新审案制度。依法行政是政府部门行政力量建立的灵魂。为进一步加大案审的透亮度和裁量的统一性,我局积极创新审案制度,并于10月9日开展了首次公开审案会,邀请宁波局领导、法规处专家及市人大、纪委、法制办、企业界人士和局行风监视员等列席案审会,针对不同性质的案件,被聘人员在审案时列席,审理结果充分听取列席人员意见,并最终作出处理打算。这是我局又一次新的探究。近两年来,我局从标准执法入手,经过“
18、三步曲”,从“查处分别”到“查审分别”,再到“公开审案”,不断完善法制监视机制。 同时,今年我局新添置设备,通过幻灯片演示的方式,使案审会成员对整个案件都有一个直观和全面的了解,进一步提高案审效率。 (二)强化效劳平台,增加技术支撑力量。质监工作的支撑点之一是产品的技术检测机构,要适应地方经济进展需要就必需不断拓展新的检测领域,加强投入和建立。 1、加大设备改造,提升检测力量。为提升局检测中心的技术档次,更好地为社会供应质量检验、计量检定校准效劳,我局今年投入近百万元新增加了一批检测设备,如气象色谱仪、高精度电子天平、耐压测试仪、声级计、盐雾试验机、耐电压测试仪、电参数等设备。目前,我局经过认
19、证认可的检测工程达134项,并被省局确定了19项社会公用计量标准和24种计量器具的检定力量。 2、国家级气动元件检验中心胜利立项。我国目前尚无独立的、权威的国家级气动元件检测中心。我局以我市气动元件区域经济为依托,目前筹建中的“国家气动元件产品质量监视检验中心”已获总局批准设立,是总局实施产品监视中供应技术支撑依法设置的技术机构,该中心的建成将为我市区域特色经济进展供应技术效劳,对于提高我市气动元件行业的整体质量、技术水平有较大的促进作用。 (三)效劳经济,质量提升工程全面推动。 1、以标准为根底,推动区域品牌建立。为切实增加广阔企业技术标准创新力量,我局协同行业协会等历时半年共同编制完成了市
20、气动元件技术标准体系汇编,体系排列了国家和行业标准200余项,企业自行制定技术标准21项。今年还有3家企业的5个工程主持或参加起草国家行业标准。通过努力,溪口气动元件已列入省级区域品牌培育名单。 2、大力开展“民生计量惠百姓”活动。深入开展了集贸市场计量专项行动、医疗卫生单位计量专项行动、加油站专项整治、液化气充装站执法检查。目前已检定15个集贸市场的1800余台电子秤,215家医疗机构的490余件医疗计量器具,8家眼镜制配企业的24台计量器具,检定率100%。 3、加快名牌、技术标准战略实施。今年新申报18只宁波名牌、9只省名牌、2个国家级农业标准化示范区。我市各级名牌企业可采标率达95%以
21、上,全市规模以上企业可采标率达50%以上,有13家企业获得a级标准化良好行为企业证书。并通过举办“质量大讲坛”系列培训班、“质量月”活动等,引导企业大力实施以质取胜战略。 it部门工作总结 篇4 过去的一年里综合部紧紧围绕效劳公司强化治理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增加工作主动性和制造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、效劳”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事到处都代表着公司的形象现将工作汇报如下 一、工作回忆。 强化自身建立标准行政内务治理促进综合部工作标准有序运转。综合部首先在制度建立上下功夫仔细抓好行政内务治理提高内务治理水
22、平。一是修改完善了公司行政治理制度包括收发文、文件传阅制、提前规划制度、食堂治理制度、车辆治理制度电话费、行李费定额补助制度等渐渐提高内务治理效率。二是树立高度的效劳意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能听从大局、效劳大局。 切实做好人力资源规划人员聘请、人才培训开发、员工绩效与薪酬治理以及合法的劳动关系治理工作。综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和很多次小型面试其中录用了34人实习学生16人。时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁并且常常登陆工程局平台关注工程局的动态以及信息公布对各种文件进展下载宣传。 二、工作中的缺乏之处 部门工作纷繁简单工作中不够大
23、胆要在不断的学习过程中转变工作方法不断创新完善。 1、加强学习提高自身素养提高工作效率当好领导的参谋助手。 2、加强协调提高效劳质量更好地效劳于全体同事。 3、加强制度建立健全公司各项治理制度使公司工作上台阶、上档次。 4、加强工作人员的培育教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。 5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要动身合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。 三、今年工作准备 1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公治理制度的完善和执行。2把握试行治理制度的执行状况准时反应意见对消失问题进展讨论论证并修改完善。3对全体员工进
24、展治理制度的宣传及解释。 2、尽职尽责做行政。要严格根据发文标准提高发文质量做到文件准时收发、传阅、送阅明确印鉴治理程序完善使用登记制度制止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度根据各项制度办事做到收文有标准、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。 3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它 企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。 it部门工作总结 篇5 在过去的一个月里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,一并得到各领导确定和很多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,接下来将以更加饱满的工作
25、热忱投入到工作中去。 一、费用本钱方面的治理 1、标准了库存材料的核算治理,严格掌握材料库存的合理储藏,削减资金占用。建立了材料领用制度,转变了原来不管是否需要、不管那个部门使用、也不管购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊本钱。 2、在原来的根底上细划了本钱费用的治理,加强了运输费用的工程治理,而分门别类的计算每辆车实际消耗的费用工程,真实反映每一辆车当期的运输本钱。为运输车辆的绩效治理供应参考依据。 二、会计根底工作 (1)仔细执行会计法,进一步对财务人员加强财务根底工作的指导,标准记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进展审核,强化会计档案的治理等。对全部本钱费用
26、按部门、工程进展归集分类,月底将共同费用进展分摊结转表达部门效益。 (2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期预备的前提下,突然承受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务根底治理工作赐予了确定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。 (3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,准时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极协作相关人员工作。 三、财务核算与治理工作 (1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、本钱进展监视、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,准时沟通、亲密联系并留意
27、对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。 (2)正确计算营业税款及个人所得税,准时、足额地缴纳税款,亦要积极协作税务部门使用新的税收申报软件,准时发觉违反税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。 结尾:在紧急的工作之余,加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。作为一个治理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 it部门工作总结 篇6 一、生产运营部安全治理状况 1、安全检查 生产运营部每
28、月对各基层单位进展一次安全检查,每季度进展一次考核,各基层单位在工作过程中自查自检,对存在的安全隐患,准时整改,把事故毁灭在萌芽状态。 2、严把各种手续方案 因生产运营部参加的.带气作业种类繁多,各种方案的编写与审核直接关系到施工作业的安全操作,为了保障员工们的切身安全利益并杜绝安全事故的发生,我生产运营部要求各种方案的编写前均要到达现场反复观看现场实际状况并做好笔录后再依据相应的标准规程进展编写。每项方案、手续的签字盖章领导都亲自过目,以防在施工作业前期变埋下安全隐患。 3、严抓现场安全治理 加强现场安全治理工作,每次停气接口、带气作业,作业人员严格根据放散方案的要求进展操作。截止到12月1
29、8日,共完成管线停气接口40处,正确下达调度指令80余处,正确率到达100%。并安排专人现场监护,手续不全严禁停气。 4、学习培训,培育人才 生产运营部员工是参加危急工作的直接工种,作业时每个动作、手法、力度均有严格的标准要求。为了使员工们都能上岗作业,标准的完成各项工作任务,我生产运营部每月对各基层单位员工进展培训学习,加大员工的综合技能,同时也是为公司培育复合型人才,对班组以上的领导进展培训教育,提升治理人员素养。每月定期对各基层单位工作进展检查,并严格定期考核。考核不合格员工严禁参与带有危急性的工作。 5、合理调度、平稳供气 由于今年冬季用气量增大,气源缺乏。为保证居民正常用气,请示公司
30、启动紧急预案,调度室24小时观看管网压力变化,合理安排气量,首先保证居民、学校、锅炉用气。由于全部员工的努力,未发生管网抽空现象。 二、基层实际工作状况 随着公司燃气用户的增多,管线加长,管网巡查、入户修理实行分片承包,明确责任。 1、管网巡查状况 为保证城市管网安全运行平稳供气,依据公司领导的要求和年初制定的安全生产工作规划,实行东、西两站分片承包,东、西两站再分片承包到人,责任到人。依据分片承包方案,把燃气管线区域划分五片,南区、北区、东区、高压西区、高压东区。在巡线中,发觉有机械施工的,巡线人员现场跟踪监护,巡线人员尽职尽责,急躁劝导施工人员,讲清燃气管线位置。对于不听劝阻强行施工者实行
31、措施,并做到准时上报相关部门和公司领导,最大程度确保燃气管线的安全平稳运行。随着管线区域增加,巡线人员接到调度室施工电话,准时委派巡线人员赶到现场进展监护。年高压燃气管线四周施工8处,专人轮番昼夜监护4次;中压燃气管线四周施工124处,专人轮番昼夜监护17次,庭院管网抢修8处,中压管网抢修。 2、入户修理状况 依据年初制定的分片承包方案,修理人员准时排解各种燃气故障,自公司给修理、巡线人员配备上电动自行车后,修理人员严格遵守“半小时左右赶到用户家中;节假日轮番值班,24小时效劳”的工作指导思想。有时正好是午饭时间或者是阴雨天气用户打来报修电话,为了尽快解决用户的燃气故障,面对恶劣天气,修理人员
32、风雨无阻,毫无退缩; 年全年共计入户修理4156户,经过调度、修理人员共同努力,取得了用户投诉率为“零”的好成绩。 3、安全检查状况 年共入户安全检查户,每月每人抽查10户,用户都表示比拟满足,对效劳反响良好。对检查存在的问题准时进展了解决整改。每月对修理用户进展抽查、回访。截止到本月10日,通过对用户回访,用户满足率到达100%,并受到很多用户的来电好评。本年度安全伤亡事故率为零。完成了公司年初下达指标,实际入户检查率到达了90%,对全部工业、公福用户安全检查2次,对存在安全隐患的准时进展整改处理。截止年12月15日未发生一起燃气安全责任事故。 4、设备修理保养状况 燃气设备是确保燃气管网整
33、个系统安全平稳正常运行的重要组成局部,其运行状态的好坏直接影响到用户的正常用气及燃气安全事故的系数凹凸。为了确保燃气管网安全平稳运行,排解各种安全隐患,每年都要对投入运行的各种设备进展春秋两季的修理保养。年共计保养调压器(箱)537台,保养过滤器滤芯124检查-调压器皮膜9个,均能正常使用,调压器修理32调压设备前后钢质阀门除锈刷漆421个,立管除锈刷漆20公里,计量设备修理16台。钢质管线防腐检查米,未发觉严峻的腐蚀部位。对、两个存在严峻安全隐患的阀井进展了彻底的整改。年通过生产运营部全体员工的努力,发觉安全隐患准时处理解决,确保了市全部我公司的燃气管网、设备等安全运行。 5、场站治理状况
34、场站是整个城镇管网的核心,担负着接气、过滤、计量、输配气、加臭等最根本也是最重要的责任。同时也是发生安全事故影响面最大、破坏力最大的区域,所以场站治理工作最为重要。 伴随着城东门站的投产运行,我生产运营部统一合理安排人员,加强两站的标准化建立治理,从着装着手,全部人员在上班期间统一着装,穿工作服,戴工作牌。每周召开班组负责人会议,积极传达公司会议精神。每月定期参与安全例会,对存在的安全隐患准时上报安全部。 通过生产运营部全体员工共同的努力,年全市燃气管网未发生一起燃气责任事故,虽然取得了一些成绩。但是我们会已如既往,再接再厉,加强安全治理。进一步完善各种规章制度及相关应急预案,加强员工们的安全
35、教育等工作,为全力保障公司的安全生产工作而奋斗! it部门工作总结 篇7 20xx年,市新成立一家券商营业部,市区证券营业部的数量到达了三家。新券商营业部的成立,加剧了商丘券商间的竞争,我营业部成立时间长,保有客户数量多,这是多年来我营业部积存的财宝,现在却成为了竞争券商眼中的“香饽饽”。面对对手气概汹汹的冲击,如何有效保有既有客户资源,成为了营业部治理层统筹布局、安排工作首要考虑的问题。在这样的背景下,专职效劳小组应运而生。专职效劳小组的成立,是营业部由“坐商”转为“行商”的一大举措,是营业部治理层转变思想、市场化经营的一大举措,是营业部客户效劳工作的重要组成局部。 专职效劳小组成立于20x
36、x年x月x日,设立的目的是填补营业部主动客户效劳的空白点,效劳对象是总资产10-30万的现有客户,目的是提高客户效劳工作,提高目标客户对公司的满足度和忠诚度,削减转销户现象的发生,最终目的是在剧烈的市场竞争中立于不败之地。 小组成立以来,人员、设备快速调配到位,目标客户经过四次调整已明确到每名组员,包括业务部同样从事10-30万资产客户指定效劳的客户经理。 小组成员已经完成了针对自己效劳客户的平台短信群发次,合计约x条,除手机号码登记不正确或联系方式登记为固定电话的客户外,已全面掩盖。业务部客户经理此项工作进展较缓慢,已在业务会议中催促,20xx年开头上班后将尽快实施。 小组成员与客户的首次电
37、话沟通工作,已进展大半,估计春节前完成首次电话沟通。通过电话沟通,胜利挽留拟转其他券商客户人。 小组成员与客户约见与访问,20xx年共胜利实施x人次,均收获良好效果。客户对营业部设立专职效劳小组表示特别满足,对小组的工作提出了表扬与期望。从结果上看,小组的成立提高了客户对营业部效劳的感知度,提高了客户的归属感与被敬重的感觉,有利于提高客户挽留的胜利率。 通过与客户的沟通与沟通,可以感知到大多数的客户在证券投资过程中都有效劳方面的需求,一局部是资讯方面的需求,更多的是投资决策方面需要建议。个别拟转户的客户,在得到小组的效劳后,放弃了转其他券商的准备,缘由是听说其他券商的效劳比拟好,但之前在中原多
38、年未享受过效劳。小组的成立,满意了这局部客户对效劳的需求,于无形中也消除了这类客户拟转走、尝试其他券商效劳的准备。 小组刚刚成立,时间尚短,能够总结出的阅历不多,下面从缺乏之处对小组的工作进展一些汇报。 对于主动效劳,小组员工的阅历都显缺乏,尤其是面对形形色色的客户、层出不穷的问题,员工尚未积存出与各类人等沟通的技巧,在工作中表现为缺少方法。 简洁的信息推送无法完全满意客户对效劳的需求。电话沟通效果好,但是效率低,如何查找出效果与效率的平衡点,20xx年我们小组没能查找出好的方法,这将是20xx年工作的重点。 小组员工与客户首次电话沟通马上完毕,之后如何电话效劳客户,正在探讨,还没有形成结论。
39、是小组员工依据自己特长发挥,还是小组制定出标准化的工作流程,是20xx年小组需要解决的首要问题。 专职效劳小组20xx年的工作规划中,需要在明确各自责任的前提下,将业务部指定效劳的客户经理纳入到统一的治理中,包括业务学习、阅历沟通、活动的统一实施等。 小组担当的其他一些工作,如资讯治理岗、IB岗、投顾、融资融券等,在营业部的统一部署下,合理安排精力与时间,保证按时足量完成。 it部门工作总结 篇8 20xx年保洁部全体员工在公司各级领导正确领导下,在各部门的大力协作与支持下,在全体员工的共同努力之下,部门圆满完成20xx年保洁各项工作任务。在此对一年的工作做以简要总结,总结阅历和教训,找出缺乏
40、,为2023年的工作打好根底。 一、人员治理 在去年的根底上,部门依据商城(外围、步行街、楼层、中心圆廊、地下停车场、地下室库房、露天区域)实际状况,细化了保洁工作内容,设计了具体岗位工艺流程图,重点加强了人员的合理安排和工作负荷量之考核,根据实际运作特点和要求,调整了班次和工作时间,这样,便于操作,利于检查。刚开头局部班长和员工心情波动很大,感到工作按排的太紧不想干了,工作开展较为困难,为此部门和局部员工进展多方面的沟通,稳定员工工作心情,没有影响到工作质量。 二、培训学习 针对楼层岗位轮换和新员工入职的实际状况,学习公司治理制度,保洁岗位职责,培训清洁理论,并针对不同岗位进展实际操作培训,
41、使保洁员把握保洁工作学问,到达商城保洁工作的要求。在对保洁员进展保洁工作手册培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训: 1、保洁的概念 2、各种保洁工具使用及操作方法 3、保洁的标准 4、保洁安全教育 5、清洁剂的分类和使用,清洁不锈钢饰物,电梯的清洁保养,锈的处理。 加强了员工考核制度的培训,创优保洁学问的培训,建立了员工工作的责任心,即可为公司节约费用,又可延长被保洁对象的使用寿命,目前员工已经能够努力工作,遵守工作纪律,完成自已的本职工作,经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序,人员根本稳定。 三、保洁工作模式方面 在公司领导正确领导下,部门实行“岗位责任”落
42、实到人,分工明确,保洁工作以“物显本色”的标准,取得了良好的效果。依据商城客流量顶峰的状况下,在原有的班次根底上调整了班次,楼层主要清洁工作放在下午进展。在实施岗位责任落实到人的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查维护清洁频率。现保洁定员35人。办公区:1人,五层3人、四层5人、三层5人、二层5人、一层6人,外围、步行街早班4人、下午班3人,地下车库、垃圾中转站、自行车棚1人,下沉式广场、地下库房1人,露天区域、中心圆廊1人,根本能够到达将随时发生的卫生问题在短时间内解决,在岗位责任到人“物显本色”方面加强清洁频率,将原来的固定的规划清洁,改为现在的随时清洁,发觉污脏马上清洁,恢复原有本色,取的
43、了较好的效果。 四、20xx年“创城”工作 一年来在创立国家级卫生城市的过程中,我们始终绷紧这根弦,从不敢松懈,经过保洁部全部人员的共同努力,商城的各项卫生工作始终处于比拟抱负的状态。详细工作如下: 在“创城”和“星级市场评定” “经贸洽谈”期间,我们不管酷暑寒冷、春夏秋冬严格根据银川市相关部门要求,早六点半之前到晚上11点半左右要把商城的各项卫生做好。由于临时工作量的成倍增加,部门在不增人员的状况下,各楼层班长轮换抽调到外围和外围人员一起加 班加点共同搞好外围卫生。在这个过程中,有的保洁人员为了不影响整体卫生质量,带病坚持工作而毫无怨言,做到了让商城外围和步行街上都很难见到乱丢弃的果壳和纸屑
44、。为了城市的亮丽,商城环境的美丽,为了业主(商户)顾客的安康,我们严格根据保洁卫生标准进展检查、催促和落实,通过各部门的大力帮助,全体保洁员工的共同努力,逐步探究出适合商城卫生清洁标准、根本形成。 由于“创城”是一件长效治理的工作,部门全体人员都做到了长期坚持打胜仗的预备。从熟悉上讲,“创城”事关重大;从工作职责来说,我们是主力军。所以,我们必需承受并坚决完成,这是我们部门义不容辞的责任,在这个过程中我们做到了随时承受检查,用保洁班长的话来说就是“检查时是怎么做的,平常也是怎么做”,通过坚持,现在部门人员都做到了“平常和检查一个样”的标准。这一标准,各级领导在很多次的明查暗访时,也都得到了证明
45、。确保了银川市“创立卫生城市”获得了圆满胜利。 五、保洁工作完成方面 1、完成了保洁人员编制岗位责任制及工作模式的准时修订调整 2、完成制定部门工作规划、目标、制度及落实工作 3、完成督导员工遵守公司各项规章制度,提高工作积极性 4、完成对部门员工的仪容仪表、工作态度检查 5、完成部门内部员工团结、协调工作 6、完成商城全部公共场区域,设施设备的清洁、保养工作。 7、完成各楼层外包卫生间的日常卫生监管工作。 8、完成部门的考勤状况、加班状况并进展每月统计、核算并上报办公室 9、完成每周、每月按时提交部门工作总结、规划到总经办 10、完成对部门员工每月考核工作 11、完成公司、办公室下发文件的传达、落实 12、完成解决协调部门员工所上报各种需要修理、更换的详细工程 13、完成与市场部、工程部、保卫部、企划部、协调协作工作 14、完成对部门资料档案、票据有效治理 15、完成对重点区域环境卫生不定时地监视检查工作 16、完成解决和处理好商户及顾客关于卫生方面的投诉 17、完成对商业区及办公区域环境卫生清洁工作并进展检查 18、完成商业区及办公区域的垃圾废水的清运工作 19、完成对商城区域的环境及所辖区域的市政公共设施的保洁维护20、完成租赁和购置的商铺、营业房餐饮分包商等卫生检查督导
限制150内