2023银行周工作计划表.docx
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1、 2023银行周工作计划表_银行全年工作计划 (一)工作规划的四大要素: (1)工作内容 (做什么:WHAT)(2)工作方法 (怎么做:HOW)(3)工作分工 (谁来做:WHO)(4)工作进度 (什么做完:WHEN)(二) 工作规划的格式:1.规划的名称。包括订立规划单位或团体的名称和规划期限两个要素,如“学校团委20xx年工作规划”。2.规划的详细要求。一般包括工作的目的和要求,工作的工程和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最终写订立规划的日期。(三) 工作规划的内容。一般地讲,包括:1.状况分析(制定规划的依据)。制定规划前,要分析讨论工作现状,充分
2、了解下一步工作是在什么根底上进展的,是依据什么来制定这个规划的。2.工作任务和要求(做什么)。依据需要与可能,规定出肯定时期内所应完成的任务和应到达的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要依据主客观条件,确定工作的方法和步骤,实行必要的措施,以保证工作任务的完成。(四) 制订好工作规划须经过的步骤:1.仔细学习讨论上级的有关指示方法。领悟精神,武装思想。2.仔细分析本单位的详细状况,这是制订规划的依据和根底。3.依据上级的指示精神和本单位的现实状况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的详细方法和措施,确定工作的详细步骤。环环紧扣,付诸实现。4
3、.依据工作中可能消失的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克制的方法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。5.依据工作任务的需要,组织并安排力气,明确分工。6.规划草案制定后,应交全体人员争论。规划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。7.在实践中进一步修订、补充和完善规划。规划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要连续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。(五)如何保证工作规划得到执行工作规划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平
4、问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,假如一开头,我们不了解现实状况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的规划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写规划的人的问题。首先,要调查实际状况,依据本部门结合企业现实状况,做出的规划才会被很好执行。其次,各部门每月的工作规划应当拿到例会上进展公开争论。目的有两个:其一、是通过每个人的才智检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过争论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外,工作规划应当是可以调整的。当工作规划的执行偏离或违反了我们的目的时,需要对其做出调
5、整,不能为了规划而规划。还有,在工作规划的执行过程中,部门主管要常常跟踪检查执行状况和进度。发觉问题时,就地解决并连续前进。由于中层干部既是治理人员,同时还是一个执行人员。不应当仅仅只是做所谓的方向和原则的治理而不深入问题和现场。最终,修订后的工作规划应当有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。客服2023周工作规划表 一、效劳 客服室,实际是营销效劳室。每天,效劳经理通过电话与客户打交道:3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,本钱要高好几倍。可见,效劳是多么重要。那么,如何拉近与客户的距离,更好地效劳客户,让客户满足和认可企业
6、,是当今效劳行业始终思索和亟需解决的难题。我认为,世界上并没有标准的效劳方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个效劳经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是的。简而言之,就是让效劳更显共性。作为效劳经理,应当在遵照公司效劳要求的根底上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的效劳态度和方式,这样更能在效劳过程中拉近与客户的距离,到达更好的效劳效果。打破框架,创新效劳。二、考核考核,是对员工工作的评价和确定。我看了市公司下发文件对效劳经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比方外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到20
7、0个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以到达外呼要求。我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信念,才能做好本职工作。所以,调发动工的积极性是工作顺当进展并取得成效的重要保障。调发动工积极性贵在设置适宜的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为根底,设置自己的考核标准。指标设置必需得当,指标太高,员工常常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低效劳质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能到达。还有,奖罚清楚。在月底进展一次评比,考核达标且成绩第一的,赐予嘉奖;考核不达标且成绩最差,加以惩处。总之,考核以鼓励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。三、团队建立创
8、立一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多沟通、多协作,精诚合作,不分你我。我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集全部成员,大家谈谈心、沟通这一周的工作状况和个人心得,好的方面可学习发扬,缺乏的可以争论完善。不断从日常工作中总结阅历,才能不断提升个人力量。领导亦可借此时机了解下属最近的工作和生活状况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关怀下属的领导,才是大家推崇和敬重的好领导。李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队的战斗力。总之,领导对员工的关怀和鼓励,是员工努力工作的无限动力。2023酒店周工作规
9、划表 一、 本周工作总结: 1、 完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品嘉奖提成规划;2、 连续跟进了西餐厅的推广和收集客人反应意见和见意,来提高餐厅的效劳水平及出品的质量;3、 完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优待赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了效劳培训工作及出品规划;4、 组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通协作问题进展会议上解决;5、 修理好了厨房的抽风机,已经妥当与德良厨具沟通及传真协议好了,关于修理款从欠款中扣除;6、 完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,连续跟进了西餐厅VIp卡的制做;7、 连续跟进了酒店各部门的人员聘请工作,
10、准时的进展补充,能够维持酒店正常营运工作;8、 跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不抱负,装修有很大困难;9、 保证酒店流淌资金正常运转,合理还款了客房布草款3000RMB,电视信号转换款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,广告牌印刷款3500RMB;10、 连续跟进了各部门的工作流程及效劳技能的培训,来提高酒店的整体效劳水平; 二、 下周工作规划:1、 关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品嘉奖提成规划、酒水提成规划以及扒餐、饮品提成规划在本月底以会议的形式通报给各部门;2、 关于元旦节日当天餐厅优待酬宾活动,做好效劳培训工作
11、及出品规划,跟进节日当天员工加餐等事宜;3、 连续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通协作问题进展会议上解决;4、 制做客房捆绑销售规划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIp卡的回货工作,5、 连续跟进酒店各部门的人员聘请工作,准时的进展补充,能够维持酒店正常营运工作;6、 联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;7、 保证酒店流淌资金正常运转,合理的进展还款。本周将对陈总2万元的工资借款进展还款,以及还一部份工衣款;8、 连续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及效劳技能的培训,来提高酒店
12、的整体效劳水平;9、 关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进展市场调查,尽可能以后找价格较优待的市场进展进货;10、 快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进展检查和排查;会计周工作规划表2023 依据延庆县教育委员会财务科20xx年的工作规划,结合我校的详细状况,严格执行财务法律、法规,加强财产治理,勤俭节省,科学合理使用资金,以限度的争取资金,改善办学条件,使之到达新的办学标准,为学校的教育教学供应良好的物质保障,财务部周工作规划。后勤全体人员本着求实、创新、到位和科学的原则,全心全意地为学校广阔师生效劳。 二、仔细抓好常规工作:(一)财务工作:1、依
13、据延庆县财政局、延庆县教委关于下达的20xx年预算标准的通知,精确做好学校年度预算和收支规划,并严格执行。全面做好年终的决算工作,为学校教育决策供应牢靠的数据,确保实现三个增长。2、加强过程治理,准时统计教育经费使用状况,做究竟码清晰,信息精确,每月向校长汇报,为领导合理使用资金供应依据。年底向职工汇报资金使用状况,加强财务监视。3、支持财会人员的连续培训工作,提高财会人员业务水平,做好财务年审、换证工作。4、协同教育处搞好助学金、减免教科书费的工作。5、要求会计、出纳人员严格执行财务制度,遵守岗位职责,按时上报各种资料。6、做好职工公费医疗工作,按时发放门诊费。(二)设施设备的治理及使用:1
14、、执行延庆县教育局资产报损治理方法,加强资产总量治理,完善各专室借阅、使用制度规章,提高现有仪器设备的利用率,试验开出率。2、定期对各专室设备使用、治理等状况进展检查,准时记录和处理。3、做好设备购置可行报告,立项书上报计财科,争取增加设备,使之到达新的办学标准,财务工作规划4、加强财产治理,新购物准时上帐,做到帐帐相符,帐实相符,年终仔细完成清产核资工作。(三)的确抓好修缮工作,保证教育教学顺当进展。1、落实教育大会要求,加强农村根底教育工作,解决红寺学校粉刷教室、办公室和改善门窗的工作;解决大营满族小学27间教室漏雨问题,满意教育教学需要。需投入18.3万元。2、中心校没有主席台,体育设备
15、存放在教室,操场不平,影响学生上操和室外活动,需增加设施和进展休整,以便更好地开展教育教学活动。中心校建主席台一个,房屋4间;规划操场560平方米;北墙裂缝,重建90米。需投入30万元。3、配备新锅炉,建3间锅炉房。需投入15万元。(四)教育信息化建立:1、协同教育处加强培训教师队伍,以信息化带动教育现代化。 2、管好现有设备,保证设备正常运转。3、依据延庆县财政局金财网的建立实施,仔细做好协作工作,确保金财网的顺当实施和使用。(五)学校食堂工作:1、食堂治理员和炊事员,从购置、食品与菜搭配、食品存放、卫生等严格按要求做,解决好教职工午饭问题,严防食物中毒。2、完善食堂的设施配备,购置蒸饭车、
16、消毒柜、冰箱。(六)落实安全工作,严防事故的发生:1、要求司机留意行车安全,提高防患意识,随时留意车况,准时保养修理,定期进展车辆检查,积极参与学习,做好记录,结合上级要求和学校详细活动定期对有本的教师进展安全教育并记录。2、每学期在开学前对学校建筑、锅炉、电线、专室进展全面安全检查,把发觉的隐患准时上报校长和教委。3、做好学校的防汛工作,成立以校长为首的领导小组,安排防汛值班人员和成立抢险队伍,并在汛期前进展大检查,做到有备无患。4、做好假期的值班安排工作,以防学校被盗。5、与后勤人员签订安全责任书,使之后勤人员人人参加安全治理。(七)做好学校的绿化美化工作,使学校变的越来越美妙。1、作好对
17、花草树木进展全面修剪,浇返青水等工作。2、对不利于花草生长的花池土壤进展换土、实施底肥。3、对死的月季花、龙爪槐、爬山虎进展补种。4、协同德育主任抓好环境卫生工作。三、抓住重点力求创新:1、抓好队伍建立,提高业务素养,为各项工作的开展供应牢靠保障,积极参与计财科组织的后勤主任和保管员的培训。2、结合新的办学标准,发挥治理系统的使用提高后勤治理水平。3、定期主动召开教职工会议,虚心听取建议,提高后勤人员的效劳意识和效劳质量。4、组织后勤人员学习文化学问,丰富头脑;制造时机,走入课堂,了解现代教育教学,更快地提高效劳水平和效劳技能。四其他工它1、协作学校搞好人防、技防、物防工作。2、协作学校搞好学
18、生的教育工作。3、完成各项临时性和规划外工作。安保周工作规划表2023 (一)、工作目标 1、仔细学习领悟和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的20xx年度安全生产目标治理责任书确定的指标。2、完善部门工作,培育一支纪律严明,作风坚韧的保安队伍。3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、帮助。(二)、主要工作规划措施一、安保部结合公司的实际状况做好明年的治安工作。1、处理好与邻村人员的关系。2、对进出山庄的闲杂人员进展劝离。3、催促各部门对珍贵物品在不使用状况下要存放到指定地点进展妥当保管。4、保安做好巡查工作,特殊是对重点部位检查,夜间加强
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