IT运维述职报告.docx

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1、 IT运维述职报告IT运维述职报告1 时间过的飞速，转瞬间，来XXX一年出头了。这一年来让我感受了许多，经受了许多，学到了许多。 在领导的带着下，在同学们的协作和帮忙下，我不断地学习新学问、总结新阅历，努力加强着自身的素养和修养，完成了入职至今自己岗位上各项工作任务，简洁汇报如下： 一、严以律己 从200x年x月x日参加公司以来，在平常工作中，我始终努力以工作高标准严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。负责的工作范围跨度从SA到DBA再到内网网管。详细工作从前端集群、Web效劳到中间件效劳的维护，到后端两类数据库(MySQL/Oracle)效劳，再到办公室内网改造维护。遇到问题能够做到不等

2、不靠、不推脱责任，以最快的速度去解决问题。适时回报领导进展状况。能够有条不紊地安排完成好各项工作，争取起到在组内的带头作用，能够主动积极和组内领导交换意见，协作支持领导开展部署好各项新工作及临时紧急工作任务。 二、工作四“件”事 a、无条件协作或完成上级或部门领导安排的任何难度工作。如：各种数据库DB治理、部署、架构改造优化、mail架构设计及实施、负载均衡部署、内网麻烦问题及其它临时紧急任务。 全部问题均比拟圆满的一一攻克。 b、做最紧急需要处理的事。如：网站宕机、效劳特别。能够做到第一时间(包括休息时间7*24)处理各类网站监控报警(独立部署并维护nagios重要报警效劳、代码上线工作)。

3、尽个人所能最大限度的削减了网站意外宕机隐患发生和大大降低了宕机率。 c、做最重要的事。如架构改造中数据库MySQL，Oracle部署、升级、维护优化，数据及数据库语句入库严格把最终一道关卡。最前端代码平滑上线，测试效率、用户体验。一年来，几乎以0失误率完成了c条中的架构调整MySQL数据库改造部署，Oracle升级(32位到64位，再到集群架构)及日常数据库维护。开发平滑上线代码，并持续坚持单独加班加点上线代码直到现在。 d、做最不重要却需要做的事。如各种麻烦，琐碎、耗时，又不易出成绩的工作。如：加班或深夜处理各种日常临时问题，报警、清理日志，数据，分析数据、恢复数据测试演练。事无大小 均能够

4、做到依据事情的轻重缓急 合理安排时间一一完成处理。并尽全力让一样特别不在重新上演。 三、 缺点与缺乏 a、和公司高层领导沟通不够多，缺少深层次的沟通和交换意见。 b、和大家沟通或协作帮忙大家时方式方法过于直接，导致影响到个别同学。如;语气更委婉些，态度更平和些，方式再好一些。效果就会更好。 c、对本职工作外的一些相关工作，了解的不够，如：对网站程序级别的架构改造及代码业务规律等的了解。 四、附1年来若干重要工作大事 1、独立开发上线(或自动上线)代码程序并且每日部署公布代码。 效果：大幅提升了用户体验，大量节约程序测试，公布时间，大幅提升了上线效率，并显著降低了出错率。 2、独立部署并维护准时

5、监控平台nagios。 效果：大大降低了全年的网站宕机率，并在问题有趋势未故障时提前得到了处理。 3、第一次大规模系统架构改造，负责局部前端迁移，负载均衡部署，重点负责全部数据库层(MySQL/Oracle)数据顺当迁移。 4、Oracle 新数据库胜利顺当上线，至今稳定高效，前后各种难点问题攻克。及日常备份、维护优化、集群架构设计实施。 5、365*7*24 监控网站故障报警，第一时间紧急处理公司网站各类故障，让问题胎死腹中。效果：保证了网站最大限度持续正常运行。 6、各类工作Shell脚本开发。开发程序对数据库慢查询多重分析，开发寄出MAIL程序。数据库主从延迟，同步监控并开发自动化处理程

6、序，报警到手机。全网效劳器日志轮旬，定期脚本去除。网站日志分析IP、PV、爬虫查看，为处理故障供应了重要的数据依据。开发监控网站带宽程序寄出MAIL给领导.等等。 7、大量支持公司架构组架构设计改造。 8、新邮件效劳器胜利部署。 9、办公内网胜利改造。 10、全网效劳器备份方案设计及实施。 11、各种数据库(MySQL/Oracle)各种备份方案策略，参加定制 负责实施。演练各种灾难恢复并出文档SA组内共享。 12、负责系统安全漏洞扫描，全网外部效劳器防火墙部署安全维护。 13、架构改造前后 MySQL数据库 日常维护。备份。恢复优化等。 14、PHP效劳器名目及文件权限特别安全处理，防火墙加

7、强掌握。 15、协作架构组下半年的大量和系统相关的支持，改造。 16、LVS负载均衡效劳部署使用并讲解。大规模监控平台Nagios效劳的整体迁移 。脚本监控及相关效劳的迁移，休整。 17、支持架构组主站前端inca，zuma部署直到正式上线，随之的大量临时需求，及分用户后平滑上线问题讨论解决。 18、办公网网络较大动作平滑改造。原内网IP冲突，上网慢、/MSN掉线，网银不能登陆等等疑难杂症完全得到解决或显著改善。 19、开发程序将MySQL及正式库Oracle数据备份全自动恢复到测试库满意开发、测试工作需要，同时，利用开发和测试人员为我们进展了备份数据有效性的测试，大大提高了运维人员的工作效率

8、。 20、SNS 工程环境 LVS+TT SERVER LVS负载均衡问题难点攻关。协作部署。 五、每日日常例行固定工作 1、负责每日上线公布代码，上线效劳器。依据程序需求改造、开发修改平滑上线部署程序。 2、负责每日数据库(Oracle，MySQL)程序员提交的开发及维护SQL语句检查 更新正式库。Oracle，MySQL测试及正式数据库维护、备份、恢复故障监控处理等。 3、第一时间(包括非工作时间)处理网站各种重大或可能给用户带来体验的故障问题及潜在的预期故障(分区，内存，URL访问故障等)。确保网站7*24供应持续访问。 4、程序员不计其数的日常开发测试支持。并能通过程序开发工具来节约大

9、家的时间，提高沟通解决问题的效率。 5、能够常常主动提出各种潜在问题或者相关问题自己的特殊见解 反应领导或者组内。 近一年来能取得这样的工作成绩，与领导的支持和大家的帮忙、协作是分不开的，在此向公司的领导及全体同学们表示诚心的感谢! 以上是我近一年来的思想、工作状况的简洁总结，有不全面和不精确甚至错误的地方，请领导批判、指正。以便我在新的一年的工作中，有信念更进一步完善自身。把SA的工作做的更加完善。为公司的大跨步进展添砖加瓦。 公司经受了200x的夯实根底，必将赢来新的飞跃进展。作为公司的一员我特别情愿和公司一起连续努力进展，为共同迎接美妙的20xx而努力奋斗。 IT运维述职报告2 敬重的各

10、位领导、同志们： 过去一年，收获圆满,努力留下一串艰辛的赞叹，20xx年6月13日至今,万载站不言胜利,自知带有省略号的努力，才能握住现在,开拓将来。 自建站担当万载站站长以来，我站备受领导关怀，得益上级悉心指导，我站也不负领导期望，已系统完成了对500kv罗安I、II线与梦安线的巡察、统计、修路、砍伐、整改等任务；持续进展着入冬以来的山火、覆冰防范宣传工作。在20xx年，我站线路跳闸共计1次，因巡察维护疏忽造成跳闸0次。20xx年，我站正式更名为宜春站，编制增加至18人，线路实际总长近700公里。为了带好团体，在新的一年做出应有的成绩，现就本人对站内治理、巡察工作、人才培育方面进展以下总结：

11、 一、站内治理：培育员工晨起叠被、整理的习惯；沿用分批洗漱方法；组织必要短时跑操熬炼；厉行节省，明细站内财政支、纳；明细站内卫生执勤及下厨安排；规整衣物鞋帽及巡察工具摆放；制止粗鲁、谩骂语句；引导资源节省、合理安排及使用；定期习开展批判与自我批判思想教育。 二、巡察工作：穿戴整齐，带全规定全部药物、器具；标准化拍照、记录、入册；即时上报处理严峻、危险缺陷和突发大事；准时树竹消缺、外破及违章建筑下发整改；巡察最大化爱护百姓庄稼作物， 严禁私自采摘百姓瓜果，不与百姓发生冲突；例会学习、探讨、奖罚巡察工作。 三、人才培育：重视员工进展志向，审度员工品德、工作力量；合理化建议，试炼、领带学习；鼓舞进取

12、提高和证件考取；灌输治理思想和工作要领；公正竞争，积极推送入职。 金信电力，千金诚信、百炼坚忍，且用这非常努力为保一方电力。我们宜春站全体一道，任重而道远，信念满满，用实力做实事，做在当下，但期祝捷。 越冬迎春，知冷知暖，新一年，祝公司全体事事如意“美羊羊“；合家幸福“暖羊羊”；观腊梅吐蕊，羊年吉利相随！ 白长健 20xx年1月19日 IT运维述职报告3 一、个人岗位主要职责 主要职责：帮助杨主任做好运维部，兼任网管监控中心治理： 1、负责每日24小时网络监控； 2、治理网管监控中心日常生产； 3、定期分析网络运行质量及业务响应状况并进展考核； 4、负责电路调度及考核； 5、网间通信质量治理，

13、协调处理有关互联互通重大、疑难问题； 6、网间业务码号开放治理； 7、组织落实交换专业的日常维护，制订维护作业规划； 8、制订交换专业应急调度预案，落实各项网络安全措施，确保交换专业网络的稳定运行； 9、负责交换专业的技术支撑，确保网络安全运行。 二、个人岗位量化指标 （一）交换专业 主要任务： 1、加强网络运行分析，合理优化网络，提高网络运行质量； 2、组织落实各类数据统计、报表上报。 管控数据及标准： 1、合理组织安排交换网络调度； 2、落实应急调度预案，降低障碍处理时间，确保S1/2类故障，处理时限应不超过4小时； 3、省公司考核：交换方面，长途电话网网络接通率97；本地来话接通率98；

14、本地去话接通率97； 4、省公司考核：网间信令数据传送精确率到达95以上； 5、报表上报准时率100。 （二）互联互通 主要：进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不标准主叫和特别话务问题。 1、负责协调处理本地网网间通信障碍； 2、负责网间扩容改造协调（中继增开、交换机扩容等）； 3、网间业务码号开放治理。 管控数据及标准：依据治理局规定：要求网间话务传送每小时不标准主叫次数不大于50次。 1、一般障碍处理，处理沟通时限为24小时，如超时未解决或对方没有对障碍缘由进展书面回复时，上报省公司处理； 2、重大事故后4小时内口头上报省公司，24小时内做出简要书面报告，事故处理完毕后的5日内做

15、出专题书面报告。 3、在进展网间扩容改造时应视改造内容提前通知相关运营商，并做好网间应急预案； 4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。 5、按省公司要求：每月5日前完成报表上报。 6、依据码号开放文件规定按时开放码号。 （三）网管监控 主要： 1、组织电路故障处理、派发、指挥调度，收集故障分析报告。 2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。 3、依据市场部的要求供应资源满意状况和投资需求。 管控数据及标准： 1、制订并严格贯彻执行各类治理制度； 2、故障处理准时； 3、分析仔细，准时提交报告和报表； 4、电路调度精确合理，开通准时； 5、响应大客户

16、中心的方案和重保需求。 三、上半年指标完成状况 1、完成交换专业各项维护作业规划，完成上半年网络运行质量分析材料汇总上报。 2、完成各交换设备扩容、局数据修改，日常故障处理，完成了省公司上半年的各项考核指标。 3、定期进展本网固话用户话务流量，IP电话业务流量分析，用户模块端口占用率分析，动态对全区模块进展资源调度，提高了模块端口占用率。 4、分析完成了112用户故障数据的统计，通过具体的故障用户数据分析，用户故障类型统计，强化相关的故障处理流程，有效降低了故障历时，削减了用户的投诉数量。节前积极进展各交换设备巡检、故障排查，消退了节日期间的故障隐患，定时对各局向话务进展采集分析，对话务量接近

17、门限值的局向作动态跟踪，准时通过增开电路来疏通话务。 5、完成07年交换专业应急调度预案修订及本地网互联互通应急转接预案制订，确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。 6、制定实施技术方案5个，累计完成省公司各项报表92份，调单40项，反应准时率99。 7、制订完本钱地网码号升位方案和规划，完善升位前相关信息的统计与采集分析，顺当完成全省升位演练协作。 8、加强了与各运营商的沟通，节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案，并准时对网间话务进展测算，对高话务量的网间中继与对方进展积极的协调与沟通准时增开电路，确保了网间通信正常。 9、协作完成中兴其次关口局建立、本地调测及初验，完成其次关口

18、局设备交换组网方案制定，协作了网间传输其次路由构建协谈。 10、春节后对于电信拦截我方码号的状况进展积极处理，准时加强相关的观看与信令跟踪，把握证据，上报省公司电信封堵码号状况表并供应拨测表，保持与电信进展不断的沟通、协商、处理。 11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路，6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路，准时核实了我方资源，削减了租用资源，节省了公司运维本钱。 四、上半年治理主要成绩 帮助主任，量化落实运维部思路，使各项治理标准化、制度化。 1、在做好日常监控治理、网络优化的根底上，较好的完成了一季度的维护。 2、仔细履行中心的职责，尽一步完善了中心各项规章制度。 3

19、、加强了值班制度、交接班制度、机房治理制度的执行，对违规行为适度进展考核。 4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。 5、对仓库物品整理归类，各专业的备品备件、仪器仪表进展了整理，补全了各项台帐。 五、目前中存在的主要问题 1、个人技术水平及治理水平有待进一步提高； 2、中心的分散力和创新力还不够高，急需提高整体队伍的素养，加强人员的培训，提高中心人员的维护水平以及障碍处理力量。 六、下半年主要思路 1、进一步提高语音网络接通率； 2、加强24小时网络监控； 3、合理优化现有网络，提高现有网络质量； 4、加强网管监控人员技术培训。 七、近期最重要的及思路 1、做好全网号码升位的预备，能顺当完本钱

20、次升位任务； 2、盘活资源，合理利用网络资源； 3、强化汛期24小时网络监控，保障全网网络安全。治理、网络优化的根底上，较好的完成了一季度的维护。 IT运维述职报告4 时间飞逝，转瞬间，做为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里，我深入体会到了公司的积极气氛和各个部门的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司网络的不断健全和系统不断完善，并日渐不乱，同时，也看到了运维中心给于系统治理职员带下世人憧憬的学习平台和和无穷的机遇与挑战，所以，我在此对于过去的工作做下总结。 总结历史 在运维中心工作期间，我工作仔细，具有较强的责任心和进取心，极富工作热忱，的确完成上级交付的

21、工作，擅长与他人沟通，和公司部门同事之间能够通力合作，关系相处融洽而辑穆，协作各局部负责人胜利的完成各项工作，具有很强的团队合作精神。注意自己的个人进展，不断努力学习系统、网站架构学问。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统效劳和监控网站架构，包括前段节点，源站各个站点效劳的流量信息等，能准时查看并报警所引起的网络效劳相关故障，能注意公司的种种流程细节，拥有了一名系统治理维护员的根本工作技能。 回忆历史 九月份，是我成为公司正式员工最幼嫩的时期，始终都处在学习阶段，学习公司网站的架构分布状况，以及在系统中各种常见网络效劳的搭建，包括学习系统根本的操作，pure-ftp的搭建,php网站的公布，对

22、后台数据库的治理，通过各种娴熟的根本操作之后，在此之上，我为迎合公司的进展需求，在网络效劳监控方面我预备了各种实战阅历;在上级的指挥下，我单独一人自主搭建了新版本软件nagios监控效劳器，并通过测试，可以和公司现阶段运 行的效劳器媲美，在此根底上，为了更好便利的治理，我又讨论了nagvis，通过实现对监控设备的3d效果使之治理人员能第一时间更清楚的了解网站后台效劳器的负载状况。 十月份，通过我们部门定期的进展小组的学习，使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和向往，为此我讨论基于各种网站类型的公布，包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站效劳器的公布，样使我今后

23、在监控，大事处理方面做好了充分的预备;为此，我特地独立创立我们部门的bbs论坛，并且公布于外网，使部门员工不仅在公司，而且还可以在家里进展访问与沟通，以便利我们公司部门员工的共同学习和沟通。十月份，我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线，同时我也参加了公司内部测试，协作公司对新版本的bug，并准时提出问题。由于公司正处于现阶段进展之中，所以我必需迎合而上，协作其他部门积极工作，争取能为公司的进展出一己之力。 瞻望将来 在今后的工作过程中，我会更加严格要求自己，同时也有几个大方向是我需要努力。nagios监控系统拥有极其多的简单效劳，它是我的核心工作，它的完成状况反映着我 的工作是否尽职

24、。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统，由于时间的安排，有许多多学问未能准时稳固，同时也需要紧抓时间实践操纵，并参与实际建立和规划，使自己能更加敏捷应用系统网络学问，并积存处理相关特别阅历。同时，自己也要不断努力与充实自己，讨论shell,pure各种脚本的编写，使自己处理处理突发大事的效率提高，以及nginx和squid这些常用的效劳搭建。在今后的一年里，也会参与相应的证书考核，不断晋升自己，并紧抓利用业余时间努力学习it学问，搭建各种效劳器学问，包括自己学习小型机跟进步英语水平。 工作总结2 在市民政局、教育局的领导下，在市委的帮忙支持下，年我校的办学取得了显著成绩。现简要总

25、结如下： 一、坚持方针，执行政策。国家对民办教育非常重视，颁发了民办教育促进法等一系列政策法规，为我们的办学指明白方向。在办学中我们严格按国家的政策法规办事，在招生中坚持以下原则：第一，报名自愿;其次，不上新课;第三，不乱收费;第四，努力提高教育质量;第五，对困难学生实行学费减免，全年共减免学费2万多元，获得了学生、家长的好评。 二、加强治理，提高教育质量。做好安全治理，抓好教育质量是办好学校的根本保证，对此我们实行以下措施：1、聘请优秀骨干教师任教，聘请有阅历的教师参加治理。2、组织教研组长、业务骨干编写高质量的教材资料。3、加强日常治理，维持良好的教学秩序，一年来未发生过重大违纪等教学事故

26、。 三、精简人员，提高效率。今年因各种缘由，学校办学人员削减了一半，但学校规模却扩大了一倍，各项任务都得到了较好地完成。 四、连续努力，再接再厉，争取年取得更大成绩。目前办学面临非常剧烈的竞争，加上本校客观条件较差，办学中存在着很多困难因素，但是我们有决心在新的形势下，依靠政策，开拓进取，把学校办得更好。年我们工作的重中之重是拓宽办学思路，在开拓新的培训专业上下功夫，在连续开展文化学问培训的根底上，增加青少年书法、美术等素养教育培训，同时争取开展成人职业培训，使我校的办学更上新台阶。 IT运维述职报告5 时间飞逝，20xx年悄然而至，自从20xx年3月份刚进入公司，我是第一次接触公司、接触通信

27、行业、接触公司网络治理及维护。虽然工作跟我的专业和技能都全都，但其实实际经受都是第一次，虽然我没有任何预备，但没有太大顾虑，经过一段时间的工作及生疏环境的磨合，用心钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作仔细完成领导交办的各项工作任务，使自己慢慢的融入和适应到新的工作环境中。过去的大半年里本人在领导和同事们的悉心关心和支持帮忙下, 通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等各方面取得了新的进步。现今年的工作总结如下: 一、公司电脑日常维护 1、首先我对公司同事进展了一次根本学问的培训，让大家都能了解到计算机的正确使用方法，病毒防范，重要文件的备份等。从而大大提高了同事们对

28、电脑使用的娴熟程度。 2、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发觉故障和需更改设置，必需先报告公司运维人员，由特地人员来进展专业及针对化的操作，个人不能私自进展改动，进展这样做的目的避开由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。 3、使同事使用统一的、经过安全测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等安全防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规章。 4、对于个人的关键性数据资料、邮件进展路径转移备份，使这些数据远离危急故障点，避开意外丧失所带来的严峻后果。操作系统进展常规定期备份，便于事后的复

29、原。 5、对于网络治理进展了监管工作，公司全部电脑安装了行为治理软件后，同事工作效率逐步提高，自觉性得到明显改良，从而净化了公司网络办公环境。 经过一段时间的贯彻和工作，从前的混乱现象得到有效掌握，现公司的十余台电脑，工作状态稳定，没有消失大面积的系统崩溃和故障。 二、网络的日常维护 路由器及交换机的维护治理，确保公司网络运行正常，同事正常利用网络资源。加强路由器的规章设置，优化外网接口，内部同事合理地安排带宽流量，使公司的网络能稳定有效地工作。 三、公司网络制度治理和完善 公司经过一段时间的运转，各个部门的规章制度通过大家一起讨论、探讨、立会并完善制定了各项规章制度，计算机治理也形成了制度，

30、大家按章办事，使之成为一种工作习惯。同时公司的资产治理及日常的文书表格特别混乱和环节上的缺失。为此特地制作了一批表格、登记申请单及统计表。使得公司资产和资源得到有效的治理和掌握，杜绝治理上的失控和资产流失。 四、公司效劳器平台治理与维护工作 公司进展逐步扩大，对于公司全部的业务支撑平台-效劳器，为重中之重；本年度我司效劳器相应消失几次重大故障，分别如下： 1、网络故障七次，重大一次，因效劳器遭ddos 攻击，导致我司效劳器无法正常工作。事后通过紧急处理后得以恢复正常。其它几次分别为机房断电、网络升级、电信与联通dns 解析故障影响到我司效劳器平台网络连接不正常。 2、系统故障三次，其中一次为短

31、信平台效劳器系统文件损坏，导致系统崩溃。经过技术部采纳紧急预案措施在两小时内得以恢复系统。 3、其它故障共计5次，因联通网关溢出，无法与我司ivr 效劳器数据库网关同步，导致用户无法正常订购与使用我司亲情相伴业务。经过消失几次重大故障后，技术部屡次讨论与争论，制定出一套完善的应急措施与日常维护规划。尽量归避风险及削减事故发生，同时确保做到问题提前预防、准时发觉、快速解决并恢复正常运营。 4、针对效劳器消失在问题所在，在技术部其它同事的协作下完成效劳器的重新部署，访问权限及安全性的提高，数据库优化等相关措失后，目前效劳器已运行正常。 5、公司针对同事的工作岗位与职位重新部署了ftp 效劳器的访问

32、权限与互联网访问，使每个同事都能把重要的文件放到效劳器上相关部门的文件夹里作备份，且通过内外网均可实现访问ftp 效劳器，大大便利了同事在外出差或在家里随时提取相关资料，且同事的访问权限不一样，故某些与自己无关或公司重要资料进展了保密设置，从而大大提高了公司重要资料的完整性与保密性。 总结本年度的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着许多的缺乏。比方：工作阅历缺乏，对公司的网络与办公环境未得到很大的改善；遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改良。 五、20xx年的大致工作规划 1、在公司内部使用一种简便、有效的软件工作平台，使之便于公司全部同事的工作、

33、沟通、探讨，公布公共信息等（如oa 软件）。 2、利用投影仪设备资源制作会议幻灯片为同事培训计算机操作及工作常用软件学问的小窍门，争取进一步提高全公司工作人员的专业化及工作效率。 3、解决企业网站制作等专业性学问问题，业余时间强化学习并能胜任网站治理工作。 4、进一步增加it 系统和网络系统的稳定性和治理，使用更为高效的域掌握系统来代替目前的工作组局域网，使内、外网连接任意，在任何地方工作都能连接本公司效劳器资源。 5、重新改建机房机柜网络布线，使机柜走线更加美观，同时便利以后维护时线路排解更加明白，直观。 6、在资金允许的状况下对公司办公电脑、网络、会议系统布署方案升级优化，进一步提高同事工

34、作效率，为公司节省本钱开支。 7、学习更多的网络学问，充分的将一些新的技术应用到公司当中来。为公司供应更优质、更便捷、更效率、更节能的办公方式。 20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的缺乏，强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养，把新一年的工作做好，为公司更好的进展尽一份力！ IT运维述职报告6 一、个人岗位主要职责 主要职责：帮助杨主任做好运维部，兼任网管监控中心治理；1、负责每日24小时网络监控；2、治理网管监控中心日常生产；3、定期分析网络运行质量及业务响应状况并进展考核；4、负责电路调度及考核；5、网间通信质量治理，协调处理有关互联互通重大、疑难问

35、题；6、网间业务码号开放治理；7、组织落实交换专业的日常维护，制订维护作业规划；8、制订交换专业应急调度预案，落实各项网络安全措施，确保交换专业网络的稳定运行；9、负责交换专业的技术支撑，确保网络安全运行。 二、个人岗位量化指标 （一）交换专业 主要任务：1、加强网络运行分析，合理优化网络，提高网络运行质量；2、组织落实各类数据统计、报表上报。管控数据及标准：1、合理组织安排交换网络调度； 2、落实应急调度预案，降低障碍处理时间，确保S1/2类故障，处理时限应不超过4小时；3、省公司考核：交换方面，长途电话网网络接通率97；本地来话接通率98；本地去话接通率97；4、省公司考核：网间信令数据传

36、送精确率到达95以上；5、报表上报准时率100。 （二）互联互通 主要：进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不标准主叫和特别话务问题。 1、负责协调处理本地网网间通信障碍；2、负责网间扩容改造协调（中继增开、交换机扩容等）；3、网间业务码号开放治理。 管控数据及标准：依据治理局规定：要求网间话务传送每小时不标准主叫次数不大于50次。1、一般障碍处理，处理沟通时限为24小时，如超时未解决或对方没有对障碍缘由进展书面回复时，上报省公司处理；2、重大事故后4小时内口头上报省公司，24小时内做出简要书面报告，事故处理完毕后的5日内做出专题书面报告。3、在进展网间扩容改造时应视改造内容提前通知相

37、关运营商，并做好网间应急预案；4、网间中继扩容因符合信产部相关技术标准(公用电信网间互联中继电路扩容技术要求)。5、按省公司要求：每月5日前完成报表上报。6、依据码号开放文件规定按时开放码号。（三）网管监控 主要：1、组织电路故障处理、派发、指挥调度，收集故障分析报告。2、组织电路调度、测试、开通测试报告收集。3、依据市场部的要求供应资源满意状况和投资需求。 管控数据及标准：1、制订并严格贯彻执行各类治理制度；2、故障处理准时；3、分析仔细，准时提交报告和报表；4、电路调度精确合理，开通准时；5、响应大客户中心的方案和重保需求。 三、上半年指标完成状况 1、完成交换专业各项维护作业规划，完成上

38、半年网络运行质量分析材料汇总上报。 2、完成各交换设备扩容、局数据修改，日常故障处理，完成了省公司上半年的各项考核指标。3、定期进展本网固话用户话务流量，IP电话业务流量分析，用户模块端口占用率分析，动态对全区模块进展资源调度，提高了模块端口占用率。4、分析完成了112用户故障数据的统计，通过具体的故障用户数据分析，用户故障类型统计，强化相关的故障处理流程，有效降低了故障历时，削减了用户的投诉数量。4、节前积极进展各交换设备巡检、故障排查，消退了节日期间的故障隐患，定时对各局向话务进展采集分析，对话务量接近门限值的局向作动态跟踪，准时通过增开电路来疏通话务。5、完成07年交换专业应急调度预案修

39、订及本地网互联互通应急转接预案制订，确保了长途、本地网络节日期间高效、稳定的运行。6、制定实施技术方案5个，累计完成省公司各项报表92份，调单40项，反应准时率99。7、制订完本钱地网码号升位方案和规划，完善升位前相关信息的统计与采集分析，顺当完成全省升位演练协作。8、加强了与各运营商的沟通，节前与其它运营商商讨网间话务疏通应急预案，并准时对网间话务进展测算，对高话务量的网间中继与对方进展积极的协调与沟通准时增开电路，确保了网间通信正常。9、协作完成中兴其次关口局建立、本地调测及初验，完成其次关口局设备交换组网方案制定，协作了网间传输其次路由构建协谈。10、春节后对于电信拦截我方码号的状况进展

40、积极处理，准时加强相关的观看与信令跟踪，把握证据，上报省公司电信封堵码号状况表并供应拨测表，保持与电信进展不断的沟通、协商、处理。11、退租了1条高港长江导航处联通公司的2M电路，6条广电2M电路以及1条电信16900互联网电路，准时核实了我方资源，削减了租用资源，节省了公司运维本钱。 四、上半年治理主要成绩 帮助主任，量化落实运维部思路，使各项治理标准化、制度化。1、在做好日常监控 治理、网络优化的根底上，较好的完成了一季度的维护。 2、仔细履行中心的职责，尽一步完善了中心各项规章制度。3、加强了值班制度、交接班制度、机房治理制度的执行，对违规行为适度进展考核。4、制定了机房卫生值日制度并下

41、发执行。5、对仓库物品整理归类，各专业的备品备件、仪器仪表进展了整理，补全了各项台帐。 五、目前中存在的主要问题 1、个人技术水平及治理水平有待进一步提高；2、中心的分散力和创新力还不够高，急需提高整体队伍的素养，加强人员的培训，提高中心人员的维护水平以及障碍处理力量。 六、下半年主要思路 1、进一步提高语音网络接通率；2、加强24小时网络监控；3、合理优化现有网络，提高现有网络质量；4、加强网管监控人员技术培训。 七、近期最重要的及思路 1、做好全网号码升位的预备，能顺当完本钱次升位任务；2、盘活资源，合理利用网络资源；3、强化汛期24小时网络监控，保障全网网络安全。 运维部兼任网管监控中心

42、治理岗位述职报告来源于网，欢送阅读运维部兼任网管监控中心治理岗位述职报告。zuK 治理、网络优化的根底上，较好的完成了一季度的维护。 2、仔细履行中心的职责，尽一步完善了中心各项规章制度。3、加强了值班制度、交接班制度、机房治理制度的执行，对违规行为适度进展考核。4、制定了机房卫生值日制度并下发执行。5、对仓库物品整理归类，各专业的备品备件、仪器仪表进展了整理，补全了各项台帐。 八、目前中存在的主要问题 1、个人技术水平及治理水平有待进一步提高；2、中心的分散力和创新力还不够高，急需提高整体队伍的素养，加强人员的培训，提高中心人员的维护水平以及障碍处理力量。 九、下半年主要思路 1、进一步提高

43、语音网络接通率；2、加强24小时网络监控；3、合理优化现有网络，提高现有网络质量；4、加强网管监控人员技术培训。 十、近期最重要的及思路 1、做好全网号码升位的预备，能顺当完本钱次升位任务；2、盘活资源，合理利用网络资源；3、强化汛期24小时网络监控，保障全网网络安全。 IT运维述职报告7 一、个人岗位主要职责 主要工作职责： 帮助杨主任做好运维部工作，兼任网管监控中心治理工作； 1、负责每日24小时网络监控； 2、治理网管监控中心日常生产工作； 3、定期分析网络运行质量及业务响应工作状况并进展考核； 4、负责电路调度及考核工作； 5、网间通信质量治理，协调处理有关互联互通重大、疑难问题； 6

44、、网间业务码号开放治理； 7、组织落实交换专业的日常维护工作，制订维护作业规划； 8、制订交换专业应急调度预案，落实各项网络安全措施，确保交换专业网络的”稳定运行； 9、负责交换专业的技术支撑工作，确保网络安全运行。 二、个人岗位量化指标 （一）交换专业 主要工作任务： 1、加强网络运行分析，合理优化网络，提高网络运行质量； 2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。 管控数据及标准： 1、合理组织安排交换网络调度； 2、落实应急调度预案，降低障碍处理时间，确保S1/2类故障，处理时限应不超过4小时； 3、省公司考核：交换方面，长途电话网网络接通率97%；本地来话接通率98%；本地去话接通率97%； 4、省公司考核：网间信令数据传送精确率到达95%以上； 5、报表上报准时率100。 （二）互联互通 主要工作： 进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不标准主叫和特别话务问题。 1、负责协调处理本地网网间通信障碍； 2、负责网间扩容改造协调（中继增开、交换机扩容等）； 3、网间业务码号开放治理。 管控数据及标准： 依据治理局规定：要求网间话务传送每小时不标准主叫次数不大于50次。 1、一般障碍处理，处理沟通时限为24小时，如超时未解决或对方没有对障碍缘由进展书面回复时，上报省公司处理；