it员工试用期工作总结15篇.docx
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1、 it员工试用期工作总结15篇it员工试用期工作总结1 来到公司已经数月了,在这段试用期间的工作当中,我从开头的不适应,到现在渐渐娴熟,也经受了许多,特殊是我是个新人,之前对公司,对这份工作也不熟识。现在就我试用期的工作做一下小结。 一、培训学习 刚开头进入公司的时候,我完全不懂这份工作应当怎么样去做,如何做好,这些都是不懂的,还好公司对于我们新人都是有一整套的培训,经过将近半个月的培训,我也是能懂得我所在岗位的工作是如何的去进展的,也明白该使用哪些软件,怎么和同事去合作,和哪些同事做一些协作和交接的事宜。这是我熟识公司的一个阶段,培训的时候不但是让我明白工作岗位该做的事情,对我们的公司,我也
2、了解了许多,对我们的同事,也从刚进公司的时候不熟悉到现在见面都打招呼,虽然有些同事还是不知道什么名字,但我也知道他是我们公司的了,特殊是一些同事和我有一样的一些兴趣爱好,成为了较好的朋友。 二、适应工作 培训之后,便是熟识工作的阶段,半个月的时间,我慢慢的上手了,这段时间里也是有许多的困难,虽然是经过了培训,但是学和自己去动手做完全是不一样的,培训当中也有模拟,但真的到了岗位上,那种压力和在培训的时候是不一样的,也更要对自己的工作去负责,不能由于一些疏忽或者一些小的错误而导致了自己没有做好工作。不过这段时间也是得到了领导和同事们的许多帮忙,我一些不懂的问题,或者阅历缺乏无法处理的事情,也是同事
3、们赐予了我许多的意见和指导,让我能更快的上手,更早的适应工作。 三、缺乏之处 在工作当中,我适应了自己的工作,同时也是渐渐的去更加娴熟做好,同时我也是发觉了自己有许多的缺乏需要去改良,新的一些东西我学起来不是那么的快,我也是得不断的去重复,让自己能更好的把握新东西,在工作当中,遇到问题,不能很高效的解决,总是有些抗拒遇到难题,这也是需要我后续需要再改良的,遇到难的,必需要迎难而上,去仔细的处理解决,这样我的工作力量才能得到提高。我的技能水平才有进步。不然的话,反而会退步,究竟我们的工作假如不持续的去努力,那么很简单就被同事超越,或者被同行超过,那么只会是被淘汰的。 试用期已经完毕了,对于我来说
4、,我觉得这才只是开头的阶段,后续的工作我要做的更好,学更多,让自己能持续的去进步。 it员工试用期工作总结2 回忆试用期的工作,已经告一段落。可以说是圆满完成了对物业各项费用的收取,也对业主效劳到达了一个满足的标准。但是工作中也存在了许多的缺乏,在试用期里我从客服接待,业主回访,处理和协调各种问题中学习到了许多的学问。也很大程度上熟悉到了自身的缺乏之处。虽然付出了不少的努力,也取得了一点成绩。但是付出的汗水,和得到的工作效果还相差不少。所以想通过这次总结,仔细反思找出问题所在。在下一阶段里使工作更加标准,业主更加满足。 一、重要工作任务完成状况及分析 1、日常接待工作每日填写客户效劳部值班接待
5、纪录,记录业主来电来访投诉及效劳事项,并协调处理结果,准时反应、电话回访业主。 2、信息公布工作本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约30屡次。运用短信群发发送通知累计54000条,做到通知拟发准时、详尽,表述清楚、用词精确,同时积极协作通知内容做好相关解释工作。 3、业主遗漏工程投诉处理工作20xx年我客服部回访率98%,工程修理满足率96%。 4、入户效劳意见调查工作我工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业治理过程中的意见及建议,不断提高世纪城小区物业治理的效劳质量及效劳水平。 5、建立健全业主档案工作已完善及更新业主档案并持续补充整理业主电子档案。 二、
6、工作中存在的缺乏、发觉的问题及遇到的困难 1、由于我均未经过专业的物业治理培训,关于物业方面的学问仍需系统学习,效劳标准及沟通技巧也要进一步加强。 2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反应不够准时; 3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善;物业费到期业主催缴,水电费预交费用缺乏。 4、客服工作压力大,员工身体素养及自我心理调整力量需不断提高。 5、客服工作内容琐碎繁复,急需科学正规的工作流程来标准并合理运用先进的治理软件来提高工作效率,简化工作难度。 三、日后工作的努力方向及工作设想 我在做好收费及日常工作的根底上,连续加强员工的培训和指导,进一步明确各项责任制,强化部门工作纪律和效劳标准,
7、并根据目标、预算和工作规划准时做好各项工作。 1、对部门员工工作范围、内容进一步细化、明确; 2、加强培训,保证部门员工胜任相应岗位,不断提高效劳质量; 3、强化部门工作纪律治理,做到工作严谨、纪律严明; 4、加强对各项信息、工作状况的跟进,做到各项信息畅通、精确。 综上所述,试用期,我工作在公司领导的全力支持,在各部门的大力协作以及部门员工的共同努力下,虽然取得了肯定的成绩,但还没有完全到达公司的要求,离先进物业治理水平标准还有一段距离,我今后肯定加强学习,在物业公司经理的直接领导下为业主供应标准、快捷、有效的效劳,仔细做好接待工作,为业主制造美丽、舒适的生活、休闲气氛,提升公司的效劳品牌。
8、 it员工试用期工作总结3 自20xx年xx月以来我很荣幸来到xx从事xx工作,转瞬三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关怀培育下,在同事们的支持帮忙、亲密协作下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所担当的各项工作任务,个人思想政治素养和业务工作力量都取得了肯定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的根底,现将个人工作学习状况总结如下: 工作方面 从刚到xx对于xx的比拟生疏,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对xx等有了较为深刻的熟悉,对其他单位的xx等工作内容有了也许的了解。我已能够独立办理xx,学会了xx。 学习生活方面 在工作过程中,我深深感到加强自
9、身学习、提高自身素养的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出肯定的时间不断充实自己,端正态度,改良方法,广泛吸取各种“养分”,二是向四周的同志学习,工作中我始终保持虚心慎重、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的学问运用于实际工作中,在实践中检验所学学问,查找缺乏,提高自己,防止和克制浅尝辄止、一知半解的倾向。 作为一名事业单位工,我时刻提示自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的熬炼,增加奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作
10、中严以律己,忠于职守,防微杜渐。坚固树立全心全意为人民效劳的宗旨意识,帮忙身边需要帮忙的人。 三个月来我在领导和同事们的帮忙和支持下取得了肯定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和缺乏,与工作需要和领导要求相比,还有肯定差距。一是对政策的把握还不够娴熟、透彻,政策尺度的把握还有所欠缺。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的敏捷性还不够,制造性相对缺乏。四是学习的深度和广度还不够,对问题实质的把握尚欠精确。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚决政治信念,加强理论学习,积存阅历教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。 it员工试用期工作总结4 我于
11、20xx年7月31日成为XXXXXX公司XX讨论所技术支持平台的一名售后技术人员。虽然是第一次接触到广电的接入产品(EOC和C-DOCSIS),但是这三个月以来,在公司融洽的工作气氛中,经过领导和同事的悉心关心和急躁指导,我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也根本熟识了公司的工作流程,最重要的是接触和学习了不少的广电产品的相关业务学问,很好地完成了交予的任务,做好了自己的本职工作。在这里对三个月的工作做一下总结,可从中发觉自己的缺点和缺乏,在以后的工作中加以改良,以提高自己的工作水平。 八月份,我主要在讨论所学习公司相关产品的资料和文档。期间,我积极地和同事沟通,熟识公司的根本状况和工作环境
12、。支持平台的龚总和我的指导教师王小给我推举了大量的相关资料和文档,并指导我尽快地适应相关的工作。龚总依据我的实际状况,合理的给我安排了一些设备升级和发货验证的工作,让我从根本做起,并逐步深入地接触工作,熬炼了我的工作力量。接下来的九月和十月,我开头出差开展设备开通等售后工作,分别完成了晋城小C连通性测试,苏州广电小C开通,沈阳辽中EOC设备开通与技术传递等工作。在工作中除了完成设备开通任务外,能够倾听客户需求反应回公司产品工程组,能够结合公司产品加强相关专业的学习,丰富售后效劳内容,尽量提高客户满足度。 在这三个月的工作中,我始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职
13、责,仔细准时做好领导布置的每一项任务。固然我在工作中还存在肯定的问题和缺乏,比方:对广电网络状况了解的还不够具体和充实,解决问题的技术手段还不够多;需要连续学习以提高自己的学问水平和业务力量,加强分析和解决实际问题的力量;对于这些缺乏,我会在以后的日子里虚心向四周的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,查找自身差距,拓展学问面,不断培育和提高充实自己的工作动手力量,把自己业务素养和工作力量进一步提高。也盼望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。 这里我要特殊感谢技术支持平台的龚总和我的指导教师王小对我的入职指引和帮忙,感谢
14、他们对我工作的提示和指正,同时感谢各个工程组的同事对我工作的支持。在公司的这段时间里,我学到了许多,感悟了许多。看到公司良好的进展势头,我深深地感到傲慢和骄傲,因此我更加迫切的盼望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,表达自己的价值,和公司共同成长。我肯定会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,为公司制造价值,同公司一起展望美妙的将来! it员工试用期工作总结5 我于20xx年7月1日正式成为公司的一员,在公司领导、辅导教师和同事们的支持和帮忙下,四个月以来,我坚持不断加强业务学习,提高业务素养、积存工作阅历、提高综合业务素养、严格遵守公司各种规章制度。对自己的工作总结如下
15、: 1、目前岗位的职责和工作内容: 在施工单位的协作下,做好工程的前期工作,为用户处理故障,维护防灾系统设备的正常运行,为铁路行车安全做出应有的奉献。 2、我的学习或工作完成状况总结: 1)进展安全教育培训,包括铁路行车安全、人身安全和设备安全等留意事项。 2)初期培训,学习了铁路根本学问、微机监测根本学问和机柜的拆装,进展了生产、装配、焊接、仓库治理实习,在试验室,简洁学习了公司的局部产品,包括地下铁、无线调车、06微机监测、csmis等,重点学习了无线调车工程; 3)之后,我选择了公司的防灾安全监控系统的学习,干一行,爱一行,选择了这个工程,就要想着如何尽快地熟悉这个工程,早日使自己融入这
16、个大家庭,适应自己的岗位;我仔细学习了铁路防灾安全监控系统的目的.和作用,熟悉到了防灾系统的重要性和必要性,看到了其巨大的潜力和进展前景。 4)干一行,专一行;选择了铁路防灾安全监控系统,就要想着如何有效地提高自己的业务素养,使自己能早日胜任自己的工作岗位;学习了铁路防灾安全监控系统的总体设计原则和设计标准,包括安全(实时监控)、牢靠(继电器)、稳定(工业级标准)、可扩展(预留接口)、可维护(模块化)性等原则,以及防雷、热备、实时、电磁兼容等标准;学习了系统的总体架构和功能,包括现场采集层、基站层监控单元、中心数据处理层和应用层,在我的熟悉里面形成了一个防灾系统的骨架。 5)重点学习了基站层监
17、控单元的功能和组成,监控单元采纳模块化构造,能完成风速风向、降雨量监测以及异物侵限监控功能,能够实现自身监测和报警功能,能够将故障信息实时上传至监控数据处理设备,便于集中治理,为现场设备的维护供应最大的便利。学习其主要组成和它们的功能,包括继电器组合(主、辅)、继电器电源组合、侧面端子、阻容板、监控主机(a、b)、ups(a、b)、切换器、电源端子、动态驱动器、防雷模块、空气开关、隔离开关、滤波器、接口端子等,对监控单元的硬件架构和工作原理有了一个系统的熟悉。 6)学习了现场层异物监测设备的组成,包括异物监测双电网和轨旁掌握器;在了解它们功能的同时,学习双电网的连接原理和实现方式,学习轨旁掌握
18、器的使用方法、内部构造和连接方式;学习了现场层风雨监测设备的组成,包括维沙拉气象传感器、数据远程传输单元;熟悉它们的功能,学习它们的工作原理、内部构造及连接方式,学习对气象传感器进展简洁的配置,并且用软件模拟其数据采集,感觉受益匪浅。 7)学习简洁的软件学问;徐教师利用现有条件搭建试验环境,指导我学习主机的电源及通信的连接,学习如何远程登录主机,配置外网网口ip,简洁学习配置通信主机程序、监控终端程序,让我清晰直观的学习中心数据处理层和应用层终端界面显示;学习报警信息实现形式和详细内容,感觉很受感受。 8)在徐教师处理故障的同时,学习了其处理的流程和留意事项;流程:得到故障报警信息、申请天窗点
19、、(联系在终端值班的同事将要协作工作)、分析故障可能的缘由、预备故障处理所需要的工具和耗材、取得天窗点通知、登记、预备施工、联系同事观看终端显示、处理故障、收工、检查、消记。留意事项:严格遵守“三不动,三不离,四不放过,七严禁”。 9)在徐教师的指导下,自己完成一些简洁的排解故障和处理故障工作;学习了分析故障缘由的思路和处理故障的技巧;对自己印象最深的是:分析问题要做到全面、到位,做好充分的预备是至关重要的,防止没有想到的特别状况发生,进而导致手足无措;不能眼高手 低,不能异想天开,要留意现场操作不是儿戏,并且时间有限,要做到工作质量和效率并重。 11)学习基站层到中心数据数据设备层的网络连接
20、,学习中心数据处理设备应用效劳器程序,包括灾难效劳,应用效劳、存储效劳、终端效劳,了解数据库以及终端的各种功能;学习防灾软件数据流程:基站接收的数据经灾难效劳(部署到应用效劳器上),上传至应用效劳(部署到应用效劳器上),然后通过终端显示出来。其中灾难效劳将监控单元收集的数据,通过存储效劳存储到数据库中,应用效劳将终端显示的内容,经过终端效劳存储到数据库中,数据库供存储和读取数据用;学习终端的显示内容、作用、意义,以及调度终端、工务终端、维护终端(一般和工务终端在同一处)的职能。系统总体层次是现场数据采集层、基站层、中心数据处理层、应用层,熟悉整体构造,对防灾整体系统有着重要的作用。 12)学习
21、铁路视频监控系统的功能和意义,系统采纳先进的视频监控技术和ip传输方式,而构建的网络化、数字化的视频监控系统,实现图像实时扫瞄、云台掌握、录像、系统报警、地图导航、无线网络传输、系统维护、日志记录、预留接口等功能;其应用需求是:准时、全面地把握现场状况,对现场大型施工和应急救援需要直观了解现场状况,依据现场状况准时的指导下级部门工作,需要标准统一的视频系统,各业务部门建立的视频监控系统需要资源共享;这也表达了视频监控的重要性。重点学习铁路视频监控系统的整体架构和功能的实现,学习设备连接的同时,了解其用到设备的应用和内部配置,深化对系统的熟悉。 3、对目前岗位地位和作用的熟悉: 防灾系统的作用是
22、供应给行车调度用户灾难报警信息与限速建议,目的是保证高速铁路的安全运行,不受自然灾难与人为灾难的影响。作为工程技术人员,需要做的是,协作铁路相关部门完成防灾系统的施工、抽检工作,完成前期的系统维护工作,为铁路行车安全做出应有奉献。 4、对公司企业文化的熟悉: 记得冯总这么对辉煌企业文化作出总结,那就是“使命,温情,知性,严谨,奉献,效劳”,同时提出了公司将来进展的战略目标,即推动两大转变、实现二次创业。听完感觉的确很兴奋人心,在公司的这段时间内,我也感觉到了公司领导的务实、进取的精神,公司同事的亲切、和谐。我要以为客户效劳态度为使命,和同事团结协作,牢记自己的使命,努力、踏实地工作,为辉煌的明
23、天奉献自己的力气! 5、自我总结及个人进展规划: 刚入公司,我仅是一个刚毕业的学生,对公司工作一无所知,到公司以后,经过领导的特殊重视,教师们的急躁培训,我意识到了公司与学校的区分,员工和学生的区分,作为员工,要始终坚守自己的岗位,做好本职工作;在理论培训期间,我感觉自己受益匪浅,在丰富自己大学期间学习的专业课学问的同时,在公司更侧重于应用的培训中,使自己大开眼界;经过出差体验,学到了更重要、更直接的内容,那就是实际动手去操作,进展系统维护工作,切实的为客户效劳,切实为公司利益的同时,自己也很有成就感和骄傲感。总之,到公司以来,得到领导、教师们的特殊重视,给了我们以很大的鼓舞,通过不断的学习,
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