「必备」酒店试用期工作总结.docx

《「必备」酒店试用期工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《「必备」酒店试用期工作总结.docx（11页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 必备酒店试用期工作总结 酒店试用期工作总结 公布时间： 2023.12.19 必备酒店试用期工作总结。 岁月如梭！劳碌的时间过去了，它总结了这一时期的工作，我们要开头腾出时间进展总结了，工作总结不管哪种写法，都要通过适当的归纳和概括，突出一些根本的统计数字，以增加表达效果。那么，值得被我们借鉴的总结格式有哪些？以下是由栏目小编为大家整理的“酒店试用期工作总结”，仅供参考，欢送阅读。 酒店试用期工作总结 篇1 在学校毕业以后的很长一段时间里，由于心高气傲，我始终没有找到适合的工作，总是这样花费父母的金钱也不是方法，在同学的介绍下，我尝试着在xx酒店做效劳员。三个月的试用期一晃而过，我也早已磨去

2、了当时的棱角，或者说这个时候的我才是真正融入了这个社会，想到这里，我觉得应当对自己在试用期间的表现做一个总结。 首先是礼貌方面，身为酒店的效劳员，自然要懂得礼貌用语，对待顾客也要尽心尽力，尽管我有着学生会工作与实习工作的经受，但是这些并不能够带给我很大的帮忙，顶多只能够让我学会礼貌用语，对于效劳员那种标准的站姿与坐姿，我可是学了很久才学会。因此在礼貌这方面我做得并不好，再加上说话不够大气，有客人想要折扣的时候，由于我不知道自己能不能做主，常常两头不讨好，这也是我的缺点之一，所幸随着时间的积存，我能够学会这些并且做得和其他效劳员没有什么两样，就是学习新事物的速度比拟慢，惹得经理对我不是很喜爱。

3、其次是日常工作方面，虽然说我在效劳员的站姿、坐姿上面吃了亏，但是我在其他的工作上面还是做得很好的，无论是端茶递水还是清洁桌面和地板，我都做得比拟精彩，至少相比起其他试用期的酒店效劳员来说，这一点多亏了我在家时常常帮助做家务，也算是提前积存了一些阅历。还有一个则是写工作心得与制作报表方面了，虽然我也不理解为什么酒店的效劳员还要做这个东西，但是所幸这些都是我比拟擅长的，每次我都能够按时完成并上交。 最终则是学习新事物方面，这点做的比拟差，或者说是学得比拟慢吧。在刚进入酒店的时候，经理就说过不能够仅仅满意于做一个效劳员，其他的事情也要尝试着去做，这样才能够全面进展，以后也会有这升职的空间。一开头我尝

4、试做前台，结果发觉自己不会说话，有时候需要用到外语方面，我说得非常结巴，打电话的时候也有些紧急，不过这些都是最初的时候发生的状况，现在的我除了外语方面实在没有天分以外，其他职位的工作我都有所涉猎。 随着试用期的完毕，我也开头了对以后职业规划的思索，究竟这也算是一份正式的工作而不是实习，不能够太过于儿戏，要么始终做下去，要么早点找好自己的定位，不要总是拖拖拉拉，否则很简单让事情陷入更坏的境地。 酒店员工试用期工作总结 试用期充实的完毕，酒店的工作很忙，但是我却过得很充实，毕业也才不久，始终学习的理论学问在这次发挥了作用，看到的不是什么进步，是不是自己学到了什么学问，我觉得这个试用期更多的是让我看

5、到了自己的缺点，我的缺点就是自己的理论学问，在酒店这短短得我试用期中供给缺乏，许多的东西在学校没有接触到，虽然是学的酒店专业，但是我觉得我懂得的东西没有非酒店专业的老员工多，让我看到了缺乏，让我看到了自己需要进步的地方，试用期完毕我也总结一下。 一、提高业务学问，提高职业素养 这一块是特别重要的，在酒店这个环境下工作，经理说的最多的就是让我们仔细的工作，细节是最简单无视的，但是在这里，在xx酒店我们要避开这样的细节问题，不是养成一个习惯，细心的习惯，业务学问是我自己引以为傲的东西，经过在学校几年的系统学习，在刚刚来到酒店的时候我，觉得自己懂得东西许多，总是向着大展身手，但是我错了，时代是在不断

6、的进步，酒店行业更是如此，不管是在什么样的工作岗位上，自己业务学问总是需要不断的去拓展，这是我们需要重视的东西，不是在不经意间的一句说说而已，我们往往就是这样的习惯没有养成，造成自身的业务学问不多，没能够把握太多的学问。 还有就是一个职业素养，养成高素养很重要，作为一名效劳行业的工，我们需要做到肯定的职业素养，礼仪礼节是第一点，我们自身的一个礼貌不能够丢了，一个好的职业素养就是包括了礼仪礼节，这是根本的，再然后就是对工作有着严格的要求，做事情的时候不大意，同意领导肯定能能做到的事情，就不能够失信，这几个月的试用期来，职业夕素养，业务学问我始终在提示着自己这需要我加强，作为酒店的员工，觉悟要高，

7、这是必定的，我始终本着为顾客供应优质效劳努力。 二、工作需要加强的地方 我始终明确自己的方向，在来到酒店的时候我就给自己制定了努力的方向，我始终在提高自己，在全方面的提高自己，我需要为自己负责，但是自己也消失了一些缺乏，试用期工作中，许多的事情我太焦急了，处理一些事情的时候我总是想着在最短的时间内去完成它，没有一个规划，总是想着自己在多久之前要完成事情，太过于求成了，我没有结合实际的条件去做好一件事情，也是通过试用期的工作我知道了万事不能够急，首先作为酒店的员工我要稳住心态，我会加油的。 酒店试用期工作总结 篇2 时间如白驹过隙，一转瞬的时间我在酒店三个月的试用期已经过去了。回首这三个月我作为

8、一名效劳生走来的历程，布满了艰辛和泪水，但是在这些艰辛之余，我还收获了一份成长，收获了一份进步。于是我便我觉得这一切付出都是值得的。 而且通过这三个月在酒店的试用期工作，我已经和酒店的工作人员打成了一片，也已经习惯了在酒店工作的日常。所以我想要在这段试用期过后，连续留在公司工作。虽然效劳员的工作很辛苦，但是我对这份工作布满了喜爱和信念。同时我也盼望领导能给我一个转正的时机，让我能够留在酒店连续为酒店效劳。 来到酒店试用的这三个月，可以说是让我受益匪浅，也熬炼了我顽强的意志。原本我是一个软弱，喜爱轻言放弃的人，为了能够很好的磨练自己，我来到我们酒店工作。 来到酒店的第一月，我就由于笨手笨脚，做事

9、情畏畏缩缩，而犯了许多错误。不是在上菜的时候打翻了客人的菜碗，就是在换碟的时候把油溅到了顾客的衣服上，甚至还有过一次，在给客人倒开水的时候，烫伤了客人的手的案例。所以在刚开头的第一月，我常常被顾客责骂，被主管批判。也受过许多委屈无人诉说，也想过干脆辞职，一走了之。但是在其次个月的时候，我的许多同事都跑过来劝慰我，给我鼓舞。她们在我毛手毛脚的时候过来给我帮忙，告知我应当怎么去改正，告知我应当怎么更好的工作。我便开头对这份工作有了一些信念，在其次个月里我开头总结错误，尝试着转变自己，让自己学习到更多的待客礼仪，学习更多在效劳工作中需要留意的地方。通过我一个月的努力学习和转变，到了第三个月我就有了明

10、显的进步。我做事情不再毛手毛脚，也不会再由于效劳工作没做好挨骂，反而我得到了许多顾客对我的表扬和欣赏。 在这三个月的试用期里，我的辛苦没有白费，我的努力得到了回报。但是我不会因此而傲慢，因此而停顿我前进的脚步。我只会更加的努力，更加的积极向上。只要领导肯给我一个转正的时机，我肯定让领导看到我的行动，肯定会让领导见证我的成长。 酒店试用期工作总结 篇3 我刚进入酒店工作才三个月，也是完毕在酒店试用期的工作，我作为酒店店长的助理，帮忙店特长理酒店事情，也是有了肯定的阅历了，现在就我试用期工作做一个总结。 这三个月我主要负责帮助治理酒店，帮忙店长收集酒店的状况，看酒店经营的详细状况。我要做的就是每隔

11、一个星期，就跟着店长去视察工作，做好酒店每个星期的入住信息，把全部的信息收集起来，集中做一个表，把其中遇到的问题做一个总结，然后报给店长，再一起想方法处理。我不仅要跟酒店每个部门做工作汇报，还要把他们汇报过来的工作整理好再交给店长去批阅。一开头我这些做的都不应手，总是消失一些小问题，后来在店长的带着下，我渐渐的学到了处理的方法，也经过短暂的培训，跟着教师学习助理的一些做法，后面渐渐的就适应了，现在我都能自己单独做了。 在酒店后一个月的时候，我可以快速有效的收集经营的信息，把各个部门给我的汇报，都做成报表，上面能够清楚的看出酒店经营状况和各项收入支出，圆满的完成助理的工作。我那会跟酒店的各部门都

12、能够相处的来，工作协作也越来越好了。我试用期也学到不少治理的学问，从前是不曾接触这种，现在又多了一门技能，固然我感谢店长的教学，让我能够在短短三月就能做好，也是由于店长给的时机。 工作过程中，店长给我时机熬炼，从前还会带着我，后面看我可以应付工作的时候，就直接甩手给我了，固然也会有其他人帮忙我，但是我个人去做，遇到问题就能够积存阅历了，也是由着我这样，我才能快速熟识的，这个助理才能上位了。现在我已经能独当一面了，我信任在后面我转正之后会更加优秀的。 助理的试用期完毕了，但是在酒店的工作还在连续，甚至更长，这就要看我能走多远了，但是经过这三月的工作，我也有了阅历，我信任我将来可以做好助理，能够为

13、店长做更多的事情，也能让酒店经营得更好的。这期间工作没有让我白费辛苦，我还是取得肯定的功绩，让自己顺当的留了下来，成为了酒店真正的一份子，我为此事很快乐的，所以对以后的工作我是期盼比拟多。 酒店试用期工作总结 篇4 时间转瞬即逝，一刺眼三个月的试用期就已经过去了，回首这三个月我来到xx酒店的时间，有许多欢快的时候，也有许多心烦的时候。面对这三个月试用期时间的逝去，我应当好好的整理一下心情，好好的整理一下我过去一阶段完成的工作，然后，再做一篇工作总结，来让我更好的进入到下一阶段工作的状态。 虽然在试用期里，我的岗位只是酒店里的一名小小效劳员，在许多人眼里这份工作是不起眼的工作，是没有前途和长进的

14、工作。但是通过我在xx酒店试用的这段期间里，我却明显的感觉到自己成长了许多，也收获了许多。并且在这份工作中，我能感受到工作的乐趣，当我的效劳可以给更多人带来暖和和欢乐的时候，我也会感受到欢乐和满意，我想这就是为什么效劳行业对我这么有魅力的缘由。 其实，在刚进入到酒店的时候，我也的确对这份工作的辛苦，有点承受不了。每天一大早就要起床，要特别细致的整理和装扮自己。由于酒店里面对我们效劳人员的着装统一和妆容妆发的要求都是非常严格的。所以，我们也必需要非常仔细的对待这一点。到了酒店之后，我们就要开启我们劳碌的一天。整理餐桌，擦地板，擦窗户，还有厨房和酒店里的各种卫生。搞完这些之后，我们就要开头做好餐前

15、的预备了，接待来酒店的顾客，给他们安排好包厢位置，给他们摆盘，预备好餐具用品，确定好他们点的菜，然后就开头上菜，倒酒，换碟，撤碟了。之后就等他们吃完，我们来整理了。但是在这个过程中，有些客人会提出许多的要求，我们要尽量的满意他们的要求，用细致急躁的态度来做好我们的效劳工作。并且在用餐的过程中，也会发生许多意外的状况，这也要求我们必需要有随机应变的力量。所以，这份效劳工作并不是像许多人眼里这样轻松和简洁，也需要我们有许多的忍耐力，和强大的心理素养。 在这个试用期里，通过我的坚持，我现在的内心已经变得足够强大，忍耐力也得到了很大程度的提高，并且也磨炼了我顽强的意志。所以，这份工作带给我的成长也是无

16、法用财宝来衡量的。我会在接下来的工作中，更加专心和刻苦的做好我的效劳工作。盼望领导能给我这个时机，让我通过酒店里的转正考核，让我在酒店里实现自己的价值。 酒店试用期工作总结 篇5 在学校毕业以后的很长一段时间里，由于心高气傲，我始终没有找到适合的工作，总是这样花费父母的金钱也不是方法，在同学的介绍下，我尝试着在xx酒店做效劳员。三个月的试用期一晃而过，我也早已磨去了当时的棱角，或者说这个时候的我才是真正融入了这个社会，想到这里，我觉得应当对自己在试用期间的表现做一个总结。 首先是礼貌方面，身为酒店的效劳员，自然要懂得礼貌用语，对待顾客也要尽心尽力，尽管我有着学生会工作与实习工作的经受，但是这些

17、并不能够带给我很大的帮忙，顶多只能够让我学会礼貌用语，对于效劳员那种标准的站姿与坐姿，我可是学了很久才学会。因此在礼貌这方面我做得并不好，再加上说话不够大气，有客人想要折扣的时候，由于我不知道自己能不能做主，常常两头不讨好，这也是我的缺点之一，所幸随着时间的积存，我能够学会这些并且做得和其他效劳员没有什么两样，就是学习新事物的速度比拟慢，惹得经理对我不是很喜爱。 其次是日常工作方面，虽然说我在效劳员的站姿、坐姿上面吃了亏，但是我在其他的工作上面还是做得很好的，无论是端茶递水还是清洁桌面和地板，我都做得比拟精彩，至少相比起其他试用期的酒店效劳员来说，这一点多亏了我在家时常常帮助做家务，也算是提前

18、积存了一些阅历。还有一个则是写工作心得与制作报表方面了，虽然我也不理解为什么酒店的效劳员还要做这个东西，但是所幸这些都是我比拟擅长的，每次我都能够按时完成并上交。 最终则是学习新事物方面，这点做的比拟差，或者说是学得比拟慢吧。在刚进入酒店的时候，经理就说过不能够仅仅满意于做一个效劳员，其他的事情也要尝试着去做，这样才能够全面进展，以后也会有这升职的空间。一开头我尝试做前台，结果发觉自己不会说话，有时候需要用到外语方面，我说得非常结巴，打电话的时候也有些紧急，不过这些都是最初的时候发生的状况，现在的我除了外语方面实在没有天分以外，其他职位的”工作我都有所涉猎。 随着试用期的完毕，我也开头了对以后职业规划的思索，究竟这也算是一份正式的工作而不是实习，不能够太过于儿戏，要么始终做下去，要么早点找好自己的定位，不要总是拖拖拉拉，否则很简单让事情陷入更坏的境地。