业务年终工作总结六篇.docx

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1、 业务年终工作总结锦集六篇业务年终工作总结 篇1 xx区xx幼儿园建园至今一年有余，整体业务治理从常规品质入手，从细节标准，来凸显办园理念，形成园所独特的办园气氛。盘点一学期的工作，在全体教职员工的相互支持与通力协作下，常规工作的运转井然有序，业务工作稳步提升。整体队伍显现出仔细、踏实、积极主动的工作作风。 根据学年度工作安排，本学期重点完成各项工作的前期预备，应当说，在推动中有了很实际的收获，尤其在坚持上更加明显，速度、数量、质量都有了提高。 一、统一思想路径，相互支持、协调协作，形成良好的工作气氛。 从治理层到一线教师各个岗位的新人比例都比拟大，没有在一起工作的经受，人与人之间缺乏沟通与了

2、解，团队之间的协调协作，各岗位新增人员对岗位职责与流程的熟识，在开学初较短的一段时间内，都经受了一个自然的磨合与适应过程。但是，全都的思想方向，同样的目标追求，得当的应对策略，很快将各阶层人员调整到相互支持、互帮互助，协调协作的良性运转状态。这将为后边诸项工作的开展奠定了良好的气氛根底与人际支持。 二、坚持教师专业进展路径，在培训、实践中强化专业品质的提升。 坚持专业化进展，教师专业，以课程建立为核心，推动教育理论、专业行为及技能、专业成长三个维度的教师专业进展，在反复强化中让专业化进展首先成为大家的追求方向，在这个根底上再渐渐明确和提升。 （一）园本培训完成教师专业成长的主要途径之一 我园在

3、过去一年的阅历根底上，对园本培训做了大幅度的调整，力求培训有针对性、适用性与可承受性。 本学期培训工作初步具有了系统性与连续性。利用园所教师的专业特长，丰富培训内容，实现培训真正效劳于教师的需求，例如园级骨干教师付xx信息技术培训、李xx开展家长工作的有效措施、保健医张xx女性的养生与安康等，不仅培训的内容有了拓展，也更能实际的走到教师的心中。同时因培训内容的连续与系统，也让教师对下次的培训布满期盼，表达了培训的价值。从过去单一的解决教学问题，逐步过渡到关注教师的整体素养。 （二）外出学习拓展培训，创新效劳专业 虽然本学期外出的培训人员较少，但是秉承三点进展培训，一是一人培训，多人受益。二是学

4、习的内容在培训前进展梳理，学习内容主攻自己的岗位职责，副攻园所各部门工作的创意。三是定位不单单是培训学习，更多的是学而思，学习中找方法、找源头、找问题。所以在这一系列中，培训者的身份既是培训学习者，又是传播效劳者，这样的效应带动的是整个团队，让专业渗透到每一件事、每一个活动中。 （三）深度学习解读36岁儿童学习与进展指南，推动课程专业 指南公布一年多时间，我们经受了二个过程的学习，一是自学阶段，印发指南，提出自学要求，到达熟识指南的根本构造、内容及要求，结合教育实际进展初步解读，拎出困惑。二是实践应用与针对性学习阶段，每个领域进展培训、学习、研讨。在备课、讲课、评课中，一系列用的过程，教师们才

5、发觉看似简洁的指南其实距离把握还很远，在构建多元主题网络活动中，我们针对大家的问题，查找突破。实行渐渐递进的方式，带着大家从“学”走向“用”，最终实现教师理论水准与实践力量的提升。 （四）让阅读支撑教师走向专业 本学期成立教师阅读小组，每月以不同的形式阅读、记录、反应、沟通。目的是教师专业阅读活动的推动，推动教师形成习惯、不仅是教师一项专业技能的提升也是传播正能量学习的一种方式。建立特地的读书沟通档案，逐步推动中形成资源库。 三、扎实常规路径，从坚持走向标准 虽然我们还远远没有真正实现常规的标准化，流程化，但在坚持常规运行、坚持从根底工作开头中，形成了一种群体意识，做什么事情都要问个毕竟，步骤

6、是什么？负责筹划活动方案的人，都要给出明确的定位、任务及责任落实的人员、位置、时间、要求的具体安排，与此同时，我们也形成了将有价值的工作尽可能常规化的意识，把握了运用制度、流程来实现常规化的详细方法，将所做的工作落到位。 本学期启动了爱心捐助站活动和每天亲子共读一本书活动，亲子共读的启动中，70-80%的家庭，都形成了特别好的亲子阅读习惯，我们盼望孩子的阅读能犹如喝水、吃饭、睡觉一样，是人们生活的必需，而又习以为常，让阅读以潜移默化、持续不断地方式影响着每一孩子及家庭。 六、发觉问题、找出问题，成长到专业的必经路径 （一）在主题网络构建中遇到诸多坎坷，例如主题网络的构建、主题课程的筛选等，问题

7、的根源是否需要站在孩子的立场去思索。需要论证、实践、反思。 （二）一日常规课程流程、标准的梳理与验证，是否能帮助教师到岗位快速成长、适应。 在一次次的践行中，不同的实现路径，同一目标，使这个集体形成了一种正气，不回避问题、就事论事、执着于做好事而非成绩的取得，这种风气也影响支持着整个业务团队。一学期完毕了，感谢教师们付出，也感谢大家的坚守。 xx区xx幼儿园 2023年六月八日 业务年终工作总结 篇2 公司业务治理部于20xx年7月业务之外的详细业务的治理，经过半年的摸索，在公司领导的支持下和部门上下的努力，完成了肯定的工作但也存在一些问题，岁末将至总结过去展望将来。 一、业绩状况： （一）设

8、计状况（为）： 1市政管道设计完成3项，共计7327米 2小区燃气工程设计完成13项，共计6212户 3工商燃气工程设计完成11项，共计985 m?/h， 4挂靠出图设计完成12项计 428户，工商9项160 m?/h产值 元。 5完成设计但未出蓝图图23项计 14149户。 6海南设计业绩以出蓝图为准完成产值约30万。详细工程状况和产值状况见设计公司报表，合同在谈判过程中，春节前可能到账。 （二）燃气工程施工状况： 1市政工程完成1项，共计2500米，产值约30万元。 2小区分墅燃气工程完成2项，共计474户，产值约100万元。 3工商燃气工程完成2项，产值约10万元。 4请款约250万，到

9、款119万 5工程业绩以竣工报验为准。详细完成状况见财务工程信息报表。 （三）燃气工程施工状况： 1户内工程完成500户，产值25000元。 2未收款，预备全面合同谈判。 （四）市非燃气工程施工状况： 1完成并结算2项，完工3项在建5项。 2总合同造价625万元，回款480万元。 3非燃气工程工程业绩完成状况以实际验收为准。详细完成状况见财务工程信息报表。 （五）燃气工程施工状况： 1完成1项市政工程，产值141万。 2完成结算，到账110万，余款春节前到帐。 二、业务进展状况： （一）参加司工程投标，中标但由于工程环境和公司当时现状存在不行掌握的可能，而选择退出，造成肯定的经济损失，但也积存

10、异地投标施工的阅历。 （二）完成油的第一个工程，设计施工总承包，以此完成了中油广西施工资格入围，公司在此领域有较好的社会影响，为翻开中石油梧州市河池市燃气工程市场奠定了坚实的根底，后续工程已经间续跟上。 （三）接触省等多个燃气施工市场，初步谈成桂林港华和江西计华能源工程，20xx年有可能进入这两个施工市场，江西整个港华系统可能会对工程工程进展整合，我司可能在此设计施工市场上争取到有力地位。 （四）参加气特许经营权的接触，收集资料和制做工程建议书，但此类工程涉及较高投资决策和关系运作，非全部者接触不能很好的把控。 （五）为中石油海南工程业主方供应设计施工的前期询问和帮助，并签订几个设计合同，为甲

11、方拓展业务供应较好的技术询问效劳，赢得了甲方认可，翻开另外一条设计施工业务渠道。但此类工程零散治理跨距大，今后的施工治理有较大的挑战性。 （六）接触市政非燃气工程，但由于此类工程运作阅历缺乏，内部专业治理人员缺乏，虽接触到不少工程却没能进一步拓展，只是就现有嘉禾城工程进展探究并做适当争取，以培育治理人员，养住施工队伍，积存相关阅历，为下步打根底，这个工作有所建树，只是此工程利润相对较低，把控有些难度，关系处理比拟困难。 三、详细工作状况： （一）燃气工程： 1完成办公室装修，基地租赁合同续签，入琼施工备案手续完成，把握当地施工治理的根底流程。 2解决材料治理的遗留问题，完成材料治理建立材料治理

12、制度和操作流程，材料治理状况相对有好转，但在规划性和备料准时性上还有差距。 3根本解决工程遗留问题，在建工程日趋正常，但收尾时间长施工效率低始终没有根本解决。 4摸索多种队伍组建模式，进展当地本钱核算，根本找到施工力气，满意目前施工现状，但队伍治理和整体合理调度没有完全解决。 5工程经理三易其主，在治理安排上做了大量沟通和引导，消退了甲方和监理对治理的局部不满，但工程治理的素养和力量还有欠缺，整体把控需要从更高的人员素养和力量着手考虑。 6外部环境在公司领导的大力支持下，了解问题分清状况，做了针对性的沟通，根本建立起几方信任关系，搭建的沟通平台，但由于此项工作需要日常化常规化，并且针对场的环境

13、需要肯定层面接触和费用支持，目前我部未能很好的解决这个工作。 （二）非燃气工程 1由于我司此工程人事的变动，前期工程开展必定存在的问题解决准时性不够，外部环境简单，嘉禾城工程在质量进度问题上备受甲方质疑，回款签证一度消失较大困难，通过实行加强学习和现场治理，以及通过和甲方多方多层面沟通，状况有较大好转。 2在施工模式和现场组织等问题上面，通过摸索和比拟，实行个别和甲方合作，要求专业人员指导培训等手段，了解了此类工程的运作规律，熬炼了治理队伍，积存了工作阅历。 （三）工程治理自动信息化治理 1进一步分析公司目前现状，就目前存在的工程治理问题结合信息化网络化关联考虑，并了解同行状况，得出工程信息自

14、动化治理能解决工程治理效率本钱和监控的问题特殊是异地工程治理问题，并初步询问专业开发公司做初步方案，为下一步公司详细决策打根底。 2大力宣贯公司工程信息治理制度，坚决执行信息治理制度，发觉缺乏，提高信息化治理的自觉性，为下步信息网络化治理打下根底。 （四）探究业务开发模式 1通过气工程市场的调查和市场开发，得出在几家燃气寡头经营中国大局部城市的管道燃气状况下，目前的施工市场相对混乱，按目前我公司标准化治理来看工程单价过低，直接导致后放弃，内几个工程直接放弃投标，我部认为工程治理标准，具有较好治理和资源的队伍可以进展挂靠或有限承包，我司适当派人掌握，或者脱产参加，公司掌握技术治理人员和技术工人编

15、制。在此根底上进展业务拓展可行。 2非燃气工程由于公司治理力气和治理阅历全力开发此类业务与现实不符。考虑业绩及进展，公司根据有规划的接触市场，利用好现有资源逐步积存资源，了解行情培育施工及治理力气为好，因此在可控范围内不断尝试市场的一些做法，如合作挂靠等。 四、存在的问题和想法 （一）进入的问题 1考察一个市场是否进入缺乏广泛的资源，现有资源的利用需要时间跟踪，需要资金支持，目前没有较好的评估和测算。 2目前市场的定位问题，相对有潜力，其它市场由于规模小，进展需要时间，我司目前的配置及模式难适应。 （二）XX的问题 1现前期筹划不完善，组织机构设置的针对性和有效性差，机构人员力量有短板，信息沟

16、通不顺畅，制度适应调整缓慢，执行力不到位，当地本钱核算调整不准时掌握不到位，业务环境沟通适应力量差，内部治理不顺畅，整个施工效率不高等，首先成认这些问题是我司刚走出去必定遇到的问题，问题的关键是对这些问题在异地没有授权明确把控。 2异地工程治理分不同工程状况有不同的治理模式，但根本状况是一样的，首先必需解决治理者的授权，财务的标准，责权利的统一，其次是总部的支持监控和调整。但目前没有明确东西，没有明确的方针，谈不上治理，全都疲于应付，自毁名声。 3我部想法是燃气工程施工隶属建筑施工范畴，有现阶段的特性通性及潜性，成熟的治理无外乎分公司，工程部的治理模式即建立核心的机构去挖掘和适应目前的工程市场

17、，其本质是明确我们的工程目标，确定是否能干，找适宜的人去干，鼓励他们去好好干。 （三） “三期”的问题 1妄言公司目前处在过渡期，转型期，适应期，也是我司面临的主要问题。所谓过渡，由单一场向外拓展，公司面临业务困难人员流淌效益下滑待长的过渡期。所谓转型，由单一稳定业务消逝向多样业务拓展，由设计施工总承包向多种业务开发模式并举的转型期，公司对业务人员制度组织构造等在做将做不同的的调整，转型就目前看确实是个大问题。所谓适应，公司运作必需适应市场，组织必需高效，人员素养必需综合化，手段必需敏捷化，治理必需信息化，内外必需建立稳定可进展的运作体系。这个问题涉及公司决策的问题，关键能否准时决策的才是问题

18、。 2我部想法，针对目前“三期”公司不能不变也不能大变，是否可实行局部尝试，整体方向调整的做法。详细是稳住骨干人员，解决遗留问题以承前启后。测算必要开支，针对详细现有业务测算根本利润，查找适应的治理模式，明确投资额度，投资回报额度，投资回报周期，解决投资风险，考虑单独工程投资分解，力求效益最大化合理化。此为局部调整，以求稳定公司根本需要。逐步查找适宜的工程在公司形成更大行业影响及燃气工程市场进一步标准和壮大前，做出业绩，提升资质，谋求公司组织有较好的市场开拓力量和适应力。此可否为公司方向。 （四）20xx年春节和20xx年开年的问题 1节前面临效益发放的问题，也可认为治理及施工队伍稳定的问题。

19、面临此问题。 220xx年开年我们先做什么的问题，也可认为年度规划怎么做的问题。海南怎么做，怎么做的问题。 2我部认为本钱核算与往年不同，考核是否考虑市场状况，尽量有所倾斜，先留住人在说。 3尽快制定异地工程治理的根本模式，或者确定进入其他工程市场的时间规划，先和再谈工程做好沟通。 业务年终工作总结 篇3 20xx年以来，支行通过全行共同努力，信用卡业务取得了显著成效。截止三月初，全行累计发卡82张，完成年度规划的20.5%，激活70张，发卡和激活在排名中位居前列。 今年的信用卡工作重点首先是加强市场营销，加大优待促销力度，主动刺激持卡人用卡，自20xx年开头，先后开展了“ ”，“洗 车”等活

20、动，大大提高了我行信用卡的知名度，使许多优质客户慕名来我行办理信用卡。我行将连续依托自身资源，争揽高端客户，营销集体办卡，抢占优质商户，扩大发卡规模，其次，完善考核机制，分解任务指标，调动全体员工的积极性。根据市分行下达的任务，我行制定了目标任务，将信用卡任务分解到每位员工，同时赐予肯定的嘉奖。让员工感觉肩上有压力，工作有动力，最大限度调发动工积极推广、介绍、宣传、营销信用卡的积极性。 通过上述措施， 支行的信用卡业务较之往年取得了肯定的进步。但是，我行仍需努力进一步加大信用卡发卡工作力度，加强信用卡业务培训，尝试多方式多渠道发卡营销，包括填单有礼，专项发卡，工程发卡等，争取抢占更大的信用卡市

21、场。 业务年终工作总结 篇4 转瞬间XX年预备接近尾声。在公司领导的指导和关心下以及各部门的协调下，在这一年时间里个人的综合素养和各方面力量有了肯定的提高，各项工作任务都能顺当进展，通过和客户的频繁接触，理论与实践再次结合，自己与客户的沟通力量以及对订单的把握力量有了肯定的提高，同时也发觉自身的缺乏之处。从一名初级业务员到一个合格的业务员、对我个人的人生进展意义重大、我只想说我在融世杰这个大家庭里我真的学到好多学问、我会连续努力的。现将XX年度工作总结如下： 20xx年个人年终总结 一年的时间过得很快，回忆这一年的全部工作令人欣慰，在公司领导和同事的帮忙下，我成长很快也顺当地完成了一年来领导安

22、排的任务，也积存了不少阅历。 现在就个人一年来的工作状况做以下总结： 今年年初的时候我主要负责唐山地区的客户开发，通过对当地的中间商和最终客户的不断访问。把握了第一手的资料，同时和当地的客户建立了良好的合作关系。局部客户已经开头在我公司进展选购。但由于受奥运和金融风暴的影响，当地的大局部设备根本闲置，目前的选购量还不太大，对该地区的市场开发将是一个长期的过程。后来在部门领导的帮忙下对工作有了一些调整，除了持续的开发客户外，还针对内蒙，东北，山西，等地的客户做了一些维护工作并且和当地的客户建立起了良好的关系。本年度新增潜在客户300个左右，其中与50几个新客户完成了产品的第一次成交，也同时完成了

23、1佰万元的成交量。 在开发客户的过程中也找到了一些乐趣，从无目的的查找客户，到客户主动来找你。在给客户供应良好效劳的同时，客户也赐予了我工作上的支持，如主动帮我们供应客户信息等。使我在销售的过程中找到了自信，对自己的行业更加宠爱。 加强了沟通与沟通，在和客户沟通过程中获得了友情与信任，在和厂家的人沟通过程中得到了价格与技术的支持，在和领导的沟通过程中学到了阅历得到了帮忙。 20xx年我个人工作展望： 1.目标打算将来，追求永无止境。 曾在一本书里看过这样一个调查，假如有一种完全没有目标的生活，一个人能够忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人，无论年轻年老、中国人还是外国人，绝大局部都

24、立即答复说，不行以，一秒钟都不行以。 这让我愈加坚信，目标是这世界上最不行缺少的一份氧气。 2.新的一年，我的工作目标如下 目标1：将自己的个人职业生涯规划融入到公司的进展当中，仔细负责做好部门领导安排的工作，无条件听从上级领导的一切安排。 目标2：提高销售业绩，完成200万左右的销售量。开发两个年销售10万以上的工程客户。 目标3：加强北方重点客户的访问，做好重点客户的维护。稳固和扩大唐纳森产品在北方地区的市场份额 3、给公司的建议： （1）建议公司在新的一年里，增加对员工的培训，建立完善的培训制度是公司得以长远进展的关键。 （2）建议公司在新的一年里，能对每一位员工各方面的待遇能有所提升，

25、以满意业务工作和生活的根本需求。 最终我诚心的感谢公司领导赐予我大力支持!感谢公司各部门对我的帮忙、感谢我部门全体同事赐予我全年工作的支持! 业务年终工作总结 篇5 自己从20xx年起开头从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带着和帮忙下，加之全科职工的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止xx年xx月xx日，xx年完成销售额145225元，完成全年销售任务的38%，货款回笼率为52%，销售单价比去年下降了13%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了55%和32%。现将三年来从事销售工作的心得和感受总结如下： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作 作为一名销售业务员，自

26、己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款； 2、努力完成销售治理方法中的各项要求； 3、负责严格执行产品的出库手续； 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导； 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度； 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感； 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员

27、勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停顿及农电系统资金不到位，加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的

28、期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。 例如： 1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内积累硅石估量约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，其次天便跟随车到蒲城分厂，按原规划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估量重量不准，三辆车装车完毕后，约剩10吨左右，自己准时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节省了时间，又降低了费用。 2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的选购，事关重大，自己

29、了解具体状况后准时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参与过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料选购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的具体状况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺当通过资质审定、商务辩论和技术辩论，最终功夫不负有心人，最终我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚决的根底。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至

30、有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据厂制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、安装。 依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高

31、、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后效劳存在问题；二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。 业务年终工作总结 篇6 20xx年，在院领导的关怀帮忙下，通过不懈努力本人业务与职业道德方面都有了很大的提高，在检验科的工作方面也取得了肯定的成绩，现总结如下： 1、政治思想方面： 积极参与院里组织的各种政治学习，仔细学习和领悟党的重要思想，实事求是的做好本职工作。努力改造世界观，不断增加政治意识、大局意识和责任意识，始终在思想上、政治上、行动上自觉地与院委保持高度全都。顾全大局，和同事能和谐相处，无论

32、是在工作上还是在生活上都能相互关怀，相互帮忙。 2、医德医风和医疗质量方面： 具有剧烈的事业心和责任感，对待每一位患者，都能做到“急患者之所急，想患者之所想，” 全心全意为患者效劳。严格组织纪律观念，做到不迟到、不早退、不串岗。在工作上，注意各种学问的学习与积存，坚持独立思索，大胆实践，不断提高综合素养和工作力量。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求，爱岗敬业，业务过硬深受患者及医师的好评，20xx年度未消失医疗过失大事。 3、业务学习和工作方面： 积极参与医学连续教育的学习，不断提高和充实自己。带着科室人员，共同努力，完善检验科程序文件的建立，做好仪器维护及各检验工程的质量掌握，提高检验结果的质量，积极拓展新工程，便利了患者，更促进了我院医疗事业的进展。20xx年度精彩完成创二甲负责材料的预备工作，与全院同志共同努力，20xx年度我院顺当通过二甲评审。 总之，这一年里，本人在各个方面都有了很大的提高，取得了肯定的成绩，但也存在一些缺乏，如由于工作及生活繁忙，近一段时间的学习有所放松，另外在工作比拟忙的状况下，会表现出急躁心情，给工作带来了一些负面影响。 在今后的工作中，我要更加努力提高自身修养，更加努力学习、努力工作。为医院的进展建立添砖加瓦，为全民的安康尽自己的一份力！ 【业务年终工作总结锦集六篇】