业务助理实习心得.docx

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1、 业务助理实习心得业务助理实习心得1 三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担当销售助理，几个月的工作时间下来，感觉无论在业务力量的提高上，还是在职场中与同事的相处中，都有所获益，现将这几个月做销售助理实习的工作状况作如下报告： 一、初期熟识产品 灯饰产品在此前的工作中从没接触过，因而刚开头公司虽然安排了我做销售助理，但负责带我的领导还是让我先在公司熟识一段时间产品。公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主，包括其它的工程用灯。我对灯饰产品学问缺乏了解，这在面对客户时是大忌，卖灯的都不了解自己的产品，怎么向客户推销。为了尽快把握灯饰学问，我找来了公司全部有关灯饰产品的说明，还通过网络查找相关资料，不明白的

2、地方向老员工请教，不但了解灯饰学问，还向安装工人请教有关安装的学问。通过学习，我很快熟识了公司经营的产品，对产品根本上做到了如指掌，也也许把握了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮忙。 二、学习业务流程 熟识产品之后，我开头接触与销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽一个工程工程，假如能谈下来将是近千万的合同。为了谈成工程，领导没白没黑，只要客户方有需求，马上赶到客户所在地，给客户分析产品，介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程工程有许多家竞争对手，每一次与客户接触都可能意味着胜利或失败。因而，在与客户接触之前，除了向领导请示该如何进展，还在接触的过程中认真观看领导

3、如何与客户交谈，对客户的要求或者说苛刻要求如何回应。通过一段时间的努力，公司最终胜利签下供货合同。而我也感觉在做这个工程的过程中受益特别多，不但熟识了业务流程，还学了许多在课堂上学不到的学问，如人际关系的处理，如何把握分析客户心理等，固然也特别感谢带我的领导不吝指教。 三、做好日常治理工作。销售助理工作不但要参加销售过程，同时售后的许多治理工作也要跟上。作为销售助理，不只是在谈业务过程中做好领导的助手，还要能给领导供应有价值的参考，这种职能就表达在日常治理工作中。如做完一个工程后进展数据统计，资料归档，总结得失，然后把这些供应给领导，让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看 起来虽然琐

4、碎，但在做的过程中却能熬炼一个人的统筹力量。由于这项工作不仅仅是简洁的归档，对收集到的资料进展整理分析时，还要和当时参加的工作人员进展核对，从中找出当时工作的得失，也是一种总结。 为了便于以后的工作，我在领导的帮忙下建立了一套完整的归档程序，让全部的工程都有档可循，同时也划清了工作中的责任。同时，还胜利实行了日工作规划与总结制度：即，让每一个销售人员每天都有明确的工作任务，同时对前一天的工作有所总结，这是一个整理发觉问题和学习的过程。这一举措获得了公司领导的支持。 四、实习体会。作为销售助理，还要担当许多工作，像部门内勤工作等，事无巨细，每一项工作都很熬炼人，经过几个月的熬炼，我现在已经熟识了

5、销售部的工作，也越来越喜爱销售工作，感觉这项工作布满了挑战，由于你永久不知道你的下一个客户是谁，需要怎样应对，这些对我布满了诱惑。现在我虽然还欠缺处理问题的阅历，团队协作力量也需要进一步增加，但我信任这是个积存的过程，假以时日，只要不断学习，总有独挡一面的时候。 有多少种职业，就有多少种职场实习报告，销售助理实习报告不过是其中一种，但万变不离其宗，只要遵循肯定的规律，把其中的得失有条理的汇总，一篇好的实习报告就不难成就。 大学生暑假实习应当留意什么 近两个月的暑假,对于马上进入大四的大三学生来说是特别珍贵的.除了参与考研的学生外,其他的学生也都忙着为将来做准备.许多同学可能会选择找单位实习来熬

6、炼自己,多积存些工作阅历为将来的求职做预备.那么从进入实习单位到如何做好一份实习工作,应当留意那些问题呢? (一)实习单位的选择 都说”兴趣是最好的教师”,作为将要毕业的大学生,找准自己的工作兴趣很重要.比方,有的学生在选择实习单位时可能会考虑到以后的进展问题.这类学生实习目标很明确,这是很符合情理的.所以在实习单位时,应当结合自己的兴趣爱好,专业以及个人特长来选择适合自己职业进展的方向. 其实找实习单位也是找自己的一个过程.首先要确定自己有那些核心优势.其次,要盘点自己的生活,学习和工作经受等并从中提炼出可以促成你求职优势的因子.最终推断自己的职业兴趣,确定自己的职业目标,选择适宜的实习单位

7、. 需要留意的是:在选择实习单位时, 尽量找跟自己专业对口的行业去实习,找正规的单位去实习.在面试时要理性的熟悉自己,给自己一个明确的定位,切忌眼高手低.把真实的自己展现给别人,不要吹嘘,不要缅甸,落落大方就好. (二)实习期间的态度问题 我们常说”态度打算一切”,在实习期间,端正的态度尤为重要,稳重踏实的工作态度可以给领导同事留下好的印象,从而促使你更好的融入集体,更轻松地开展工作. 首先说,对待实习的态度.对待实习,要从心里重视.或许有的单位待遇较差,工作枯燥乏味,比起你其他同学的工作单位你可能心里会愤愤不平,但是你应当清晰,你是来承受熬炼的,不是来享受生活的.对于熬炼,你应当期盼”让暴风

8、雨来的更猛烈一点”.你应当做的是如何用理论的学问去更好的解决实际的问题,使理论的学问技能化,仔细完本钱职的每一个工作细节. 其次是对人的态度.在工作中接触的人不比在学校里接触的人那么单一,要区分更要真诚的对待.在实习过程中,可能会遇到和你年龄一般大学历比你低的位置比你高的,当让你做些工作时,你或许心里会不舒适,但你应当清晰友好的对待他人,妥当处理好工作中的人际关系有利于工作任务的完成,更有利于人际关系的积存和集中.”先做人,再做事”是很有道理的. 最终是对待社会的态度.主要是通过做人做事来认知社会,从而更好的融入社会.在实习过程中,可能你会发觉一些与自己思想格格不入的东西,比方不公正等,你或许

9、会难以承受,但现实就是现实,你不能转变现实,你可以转变自己并且还不能去埋怨.从而去适应社会,融入社会. 总之, 实习是从学校步入社会的桥梁，所以要仔细对待实习，不仅要仔细完本钱职的工作，还要学会与人交往与人沟通，融入集体融入社会 业务助理实习心得2 作为一名马上毕业踏入社会的大学生，这次实习就像是上台前的最终一次彩排，当我走进公司时那种感动而又紧急的心情不言而喻。生怕会在工作中消失过失，然而现在看来全部在实习中消失的困难，都是一笔宝贵的财宝，警示着我在今后的工作中做得更好。 一、实习过程 开头实习之前，我多少有些心虚。由于我的很多朋友都有过假期打工的经受。而作为一名英语专业的学生，这次的实习却

10、是我的第一次工作经受。从工作那天开头，我过着与以往完全不一样的生活，每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，我们肩上扛着的责任，不再只是对自己了，而是对一个公司，所以但凡都要当心慎重。 学校换成了公司，同学换成了同事，不再有自由支配的时间，一切来得那么无情，但是去必需适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每天重复着这些烦琐的工作，时间久了简单厌倦，但是工作烦琐也不能马虎，一个小小的错误不但会给自己带来麻烦，更会给公司带来巨大的损失，而像公司的业务员每天都得处处奔波，他们必需具备坚韧不拔的共性，遭受挫折时绝不能就此放弃

11、，犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职，每次看到他们我就会布满干劲。 踏上了社会我们开头与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，许多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖，有时候我会很矫情的想起安妮珍宝说过的，纯粹的东西总是死的很快，而现在所能做的，只有在思念中适应变化的一切。 二、实习感悟 “在大学里学的不是学问而是一种叫自学的力量。”当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义，除了英语和计算机操作外，课本上学的理论用的很少，我担当的助理一职平常做些接待客户、处理文件，有时觉得没有太多挑战性，而同公司的网站开发人员就大部一样了，计算机学问日新月异，他们不得不以自学尽快把握新学问，迎接一个一个

12、新的挑战，假如他们之靠在学校中学到的学问确定是不行的。我们必需工作中勤于动手，不断学习新学问积存阅历，没有自学力量的人迟早会被企业和社会淘汰。 我最大的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但假如你不去做，这一天永久不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多，从泥巴到尖子只是做与不做的区分。 另外，人际关系的处理也很关键，虽说在工作中力量必需有，但假如没有同事的合作与包涵，你可能什么都做不了。以前可能是由于电视剧看的太多的缘由，我总是感觉职场上布满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪慧才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放

13、大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。 还有就是坚持的重要性。或许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自己的感悟。我觉得，整个人生有因就有果。只有做好身边的每一件小事，才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。或许我们所不在意的一件小事，就是我们的一个时机。要想长成参天大树就要靠坚持靠积存。 针对助理的职业特点，详细遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力，并进展冷静复习，从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的缘由，总之，通过这些感悟，我不仅明白我会在以后的工作中做得更好，更会学会珍惜，珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱，珍惜每一次工作

14、时机由于懂得了它们的重要性，以后我会更加珍惜。 三、实习总结 首先，是建议方面的。盼望以后学校可以增加实践环节以增加学生们的工作力量，并以社会需求为导向调整课程设置，究竟，我们转变不了聘请条件，职能使自己成为人才，这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。 其次，是我在本次实习表现的总结。通过这次实习，我收获了工作和为人处事方面的阅历，但是也有一些圆满，或许由于实习日子短的关系，我对助理工作的熟悉还仅仅停留在外表，未能详细处理全部工作，虽然有了肯定的理论上的熟悉但仍缺乏实践。针对以上总结，在今后的学习和工作中我要做到以下五点： 其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语，但作为

15、自己的专业却可以成为我的优势。可是，在实习的过程中这个优势却并不怎么突出，这是由于我对英语还处于会而不精的缘由。所以，在以后的学习中我要通过扩大词汇量和增大阅读面来提高自己的英语水平，使自己的优势更加突出。 其二是加强沟通力量。通过实习，我发觉，专业学问当然重要，但良好的沟通力量是让别人发觉自己力量的前提，对于助理这个职位来说，沟通力量更是包括了一个人从穿衣装扮到言谈举止等一切行为的力量。通过在日后的交际中来提高我的沟通力量肯定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。 其三增加前提是奉献的意识。由于是突出共性自我的关系，在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中承受了团结合作的

16、重要性，停留在这个大家都认同的概念中，可能会进一个误区，理论正确行动却没有效果，这就要求我们每个人增加奉献精神，一个人若不懂得在团队中主动奉献，力量再好也会变成可有可无的角色。应当把自己所拥有的学问力量奉献出来才能促进团队的进步，并使自己的力量得到认同。 其四是学习忍耐，社会不像学校，它关系网错综简单，没有人可以无条件的承受你的一切心情，俗话说，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，要保持宽容的心态，在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得胜利，处理好一切关系。 其五是要做好身边的每一件事。现在我的人生观和过去有些不同，曾经年少轻狂，好高骛远，总觉得明天确定会很美。现在，在我心中定义的美跟以前不同，得到

17、的方式也不同。现在的美是一种踏实的感觉。而且是通过自己的坚持不懈的努力得来的。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段珍贵经受，而这次实习的意义，对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务，而是我们真正在实践中开头接触社会、了解社会的一次重要时机，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，增长了见识，开阔了视野，为我以后走上工作岗位打下了坚实的根底。 。 虽然我们马上走向社会，但作为一个刚踏入社会的年轻人，几乎没有任何社会阅历。可在实习期间的每一件小事中，我们能够体会到人际关系、时机、评价、竞争、胜利、失败等各种我们在今后常常会遇到的大事，信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的重要基石。而在这

18、剩下的半年中，我们能再学些什么，再做些什么，这短短的实习经受能给我们很好的启发。 在这短短的2个多月中，我除了学会了一些工作的根本技能外，也学到了做人做事的道理，更让自己急躁的心安静了下来，看清了自己的力量，明白了自己毕竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的珍贵的东西，更让我看到了这个社会竞争的残酷，所以只有保持进取心才能使自己不被淘汰 实习完毕之后，当时对自己适合什么样的工作什么岗位的迷茫已慢慢消逝，心理最终有了些轮廓，在现实生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它会影响我们今后的道路，我会带着在实习中的收获，去争取去努力，把握好人生中的每一个时机，找到自己想要的生活。 最终要感谢我的

19、母校大庆师范学院，始终以来对我的培育，感谢全体教师的栽培，感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮忙我成长，感谢你们。 业务助理实习心得3 到今日三个月试用期已满，依据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。我于2023年四月二日成为公司的试用员工，依据公司的需要，目前在国盾公司传媒部门担当销售专员一职，负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间，但从来公司的第一天开头，我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。 本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工作热忱;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作力量;责任感强，的确完成领导交付的工作，和公

20、司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和谐，协作各部门负责人胜利地完成各项工作。 作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担忧不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。 现将这几个月试用期间的工作和学习状况总结如下： 一、 试用期期间工作 在实习期间，我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的，虽然和我的专业学问有联系，可也有肯定的差距;但是在部门领导和同事的急躁指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导布置的每

21、一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，盼望能尽早独挡一面，为公司做出更大的奉献。固然，初入职场，难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时学着考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙，感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。 业务方面的工作 1. 半夜时段工程 在半夜时段预备初期，内容由房产信息变为婚恋信息，在整个婚恋信息的产业链中，首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业，我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布状况，并汇总了各大婚介公司的相关资

22、料，同时对婚介行业的政策法规进展了具体调研，了解到国家对婚介行业的要求，对销售组调研具有肯定帮忙。除了针对婚介公司调研之外，还对婚介产业链上的相关公司进展了调研，如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等，形成了一些汇总资料。 通过对收集到的资料进展整理分析，得出从一个简单入手且是热点的工程入手，因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最终敲定栏目内容为职介单位有用性强的用工岗位信息。 随着时间在一点点消逝，九月份，半夜时段栏目的内容和形式已经确定，到现在与电视台合同的签订已经完成，与智联聘请以及制作公司的深入工作也正在顺当进展，宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道，职业早安排栏目将于16号开播，同时其

23、他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕，把都市夜航打造成一个综合的品牌栏目。根据国盾公司的总体规划进展运作。为收集信息和建立平台打造坚实的根底。 2. 华泰工程 依据传媒确定的调研目标，前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。 3. 印章媒体工程 随着“商务领航政企e通”工程的全面启动，针对政企e通的宣传方面，我参加了在ca的政企e通的媒体沟通会，与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系，与李桂荣一起关于催促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。 经过这几个月，我现在已经熟识了公司的工作环境，从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些详

24、细工程业务，但是我信任这是一个需要积存的过程。所以鉴于这些缺乏之处，我在处理问题的阅历方面还有待提高，团队协作力量也需要进一步增加，需要不断连续学习以提高自己业务力量。 治理主要工作： 我作为销售组的一名成员，同时担当了部门内部的内勤工作。 1.流程制定：协作张清、季海强完成市场调研流程、电话访问流程、登门访问流程的制定。 2.年度规划：参加传媒年度规划制定。从为年度规划制定框架开头，详细分为这几块：背景描述、传媒08年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施规划、财务分析、所需的资源与支持。明确各工程的运作目的，对年度规划进展修改。从国盾公司的规划和传媒的规划动身，明确传媒在国盾公司的定位。

25、08年各工程的实施目标。 3.部门会议会议纪要：前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要，确定会议纪要的流程，可以提高会议开展的效率，明确会议议题，能让自己投入到会议的开展中去。在整理睬议纪要的时候，能提高自己的总结概括力量，对自己的工作任务、内容等也有较深的熟悉。 4.日报汇总：前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总，在看其他同事的日报的时候，可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发觉的问题和学习的内容。 5.预算制定：前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。 6.每日出勤表：完成了每天的出勤表的制定。 7.值日检查：完成每天的值日检查。 二、 对国盾规划和传媒规划的理解 对国盾

26、规划理解： 从公司的战略定位，战略目标来讲，江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建立以猎取法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式，逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言，电子政务包含三个层次，一是政府机关内部的办公自动化，二是政府上网工程，政务信息在网络上公布，三是政府对外治理效劳工作电子化网络化。所以，战略目标是一个长远的过程，需要不断的努力创新，开拓进取。 公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业，其营业指标到达世界五百强之一。公司的愿景是：建立公共信息平台，让人们以最小的代价满意最大的需求。公共信息平台可以节省许多资源，节约人力，物

27、力，财力，为企业或者个人谋取更多利益，满意最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进展信息收集和运营、以供人们进展信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的，是为了到达愿景的一个手段，其目的是为了有效满意人们需求从而取得商业价值。 公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业，拥有仆人翁的心态，有明确的目标感和使命感，尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正胜利的关键，不管遇到什么问题，我们一起解决。自己的努力是必需的，但只有团结全都，才有胜利的可能性。 对传媒规划理解： 国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司，她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。

28、我们是要把上述的公司整合起来，整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品，只有靠创意和概念。我们生产创意，然后通过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等，最终猎取利润，实现创意的价值。由此 第2 / 3页 可见，筹划好的创意，再对好的创意进展完善的包装，是国盾传媒的核心竞争力，也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是筹划出好的创意，拿下政府和媒体资源，然后找合作方去实现，我们在中间起到调整作用。 虽然这个工程刚开头，但整体框架和目标定位已经很明确，并且有了详细的实施步骤，我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体，积存运作

29、阅历，同时积存运作资金，再进展成新媒体并进展专业化运作，直至创新若干新的商业模式，为国盾公司的总战略方针效劳。 三、自己的缺乏之处和需要改良的地方： 几个多月来，我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺乏之处： 1.思想上个人主义较强，随便性较大; 2.有时候办事不够干练; 3.工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和制造性不够; 4.业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历，所把握的沟通技巧还不够扎实等等。 四、转正后： 国盾传媒现在分为内容讨论组、媒体合作组、营销筹划组和统筹治理组。我是被安排在媒体合作组和营销筹划组里，协作陈

30、旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合，以媒体为主，政府为辅，包括电视、报纸、杂志、播送、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有特地的部门整合，媒体组起到协作作用。营销筹划组的主要工作是讨论商业模式，理解消化内容组的工程方案，拿出行之有效的营销方案，解决如何向合作方推销工程产品，包括政府、媒体、合作方等等。考核标准：每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里，近期工作主要是从南京媒体着手，制定规划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。 这是我的第一份工作，这几个月虽然时间不长，但我还是学到了许多，感悟了许多;看到公司的快速进展，我深深地

31、感到傲慢和骄傲，也更加迫切的盼望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，表达自己的人生价值，和公司一起成长。来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境地,还是在业务素养、工作力量上都得到了很大的进步与提高，也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去制造，信任在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我信任靠着自己高度的责任心和自信念，肯定能够改正自己的缺点，争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请，盼望能依据我的工作力量、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并依据公司的薪金福利状况，在转正之后，工资能有所调整。恳请领导给我连续熬炼自己、实现抱负的时机。我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来!