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1、 个人年终销售工作计划_销售个人年度工作计划 护士个人年终工作规划 转瞬我已做护士工作两年的时间了,回忆这两年来的历程,心里布满着很多欣慰还有辛酸。我始终用谦和的态度对待病人,为病人削减一分的苦痛成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。常常听人说,教师是天底下最光芒的职业,现在我却要说,护士也同样。由于护士对人民的安康做出了积极奉献,从而受到了社会的敬重。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应当更上一个台阶,为此特制订20xx年护士个人工作规划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素养 (一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
2、 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作规划上半年以强化根底护理学问为主,增加考核次数,直至达标。 2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基矗 3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次,理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的
3、执行状况。 (二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养 1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展争论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施规划。 安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,范文资讯网搜集整理利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。 美工个人年终工作规划 工作规划频道为大家整理的美工个人年终工作规划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作规划频道。 一、部门内部重整 经过一个学期的工作,发觉很多工作中的缺乏之处。为了提高工作
4、效率,增加部门分散力,进展了部门调整:重新进展内部工作的划分,加强部员之间的联系形成勤奋、进取、团结、互助的风气。 1、 重整人员。在工作了一学期之后,每个同学在部门中都发出了不同的光线,展露出不同的优势。在此根底上,我们将根据部员的特长,重新汇编7个小组,以轮番工作制在小组内部进展工作安排,进一步完善美工部工作效率。 2、 加强美工部的纽带作用,积极协作个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能。积极协作电台、记者团、作好宣传工作,为我校区的宣传工作再添一亮点; 3、 加校区学生会的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬南平校区生动活泼,勤奋进取的风貌; 二、日常工作安排 1、值班人员
5、安排。根据汇编的7个小组,每个小组负责一天,晚自习下课至十点为每天的值班时间,协作校办公室做好值班工作 2、每日值班事项。值班人员要准时整理当天工作后的材料,要把用完的画盘、画笔洗净,把颜料和卡纸等材料放置于相应位置,准时清理当天的垃圾,清扫地板,保持美工部的清洁。登记材料进出的状况,部门、借出入时间、材料都要登记清晰。 3、 海报制作。7个小组根据轮班制,每个小组安排一张海报,在规定的时间内,完成安排的海报。在海报制作完成后,准时整理。 三、积极协作学生会各部门的要求 1、海报宣传。学生会其他部门应在海报张贴日期前的一个星期通知美工部关于其海报制作的相关要求,以确保小组有充分的时间发挥各组员
6、的创意,从而提高海报质量,加强宣传效果。 2、材料借出。每日值班人员要协作校其他部门的材料需求,也要催促其根据时间,无损坏的返还。 3、 大型晚会舞美设计。在晚会设计的半个月前,我们就会把舞台设计稿交与相关教师审批,确保活动如期、顺当进展。在安排小组任务的同时,也会不断提高工作质量,积存工作阅历。 四、部门活动 1、素材积存。各个部员要留意日常创意,与时俱进,充分利用网络技术,在提高自身绘画功底的同时,也使得工作更好更快的完成。 2、部员相互协作。各个部员通过小组分工合作,取长补短,拓展自己的不同力量,提高自身水平的同时,也促进了部门整体水平的改善。 3、每月总结。在工作总结中提高阅历积存,提
7、高部门整体水平。 4、心愿树活动。通过手工制作心愿树用于惜别晚会,不仅表达师生对南平小区眷恋之情,也使得晚会更具特色。 个人年终工作规划书 以下是小编为大家整理的关于个人年终工作规划书文章,供大家学习参考! 嘟。嘟。“您好,号为您效劳,请问您要询问些什么?”、“您好,请说”诚信、热忱的接电话是我们每个话务员的职责。每个电话对我们来说都是询问、投诉、报修和意见。事情与条件各不同,所以每个客户我们都要仔细的对待,由此可看出公司的形象、文化与尊严;也可看出工作人员的工作态度与仔细否?我为创立作什么,我在创立中作什么,我该怎么作?我作话务员的时间不长,跟很多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以
8、比别人差的理由,相反,越是由于这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟识了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。然而95598号作为一个群众效劳窗口,我作为一名一般的客户效劳代表,除了要懂得一些简洁的技术和专业学问外,更重要的是需要与客户进展沟通、沟通,解答客户的询问和疑问。因此,我更需要具备的是把握全面的业务学问和良好的效劳、沟通技巧。在平常的工作中,对于新下发的各种新业务、新学问、新活动,我都仔细学习,充分领悟其精神,并且牢记;对于一些
9、根底业务学问,我常常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。假如说业务学问是做菜的原料的话,那么良好的效劳、沟通技巧、就是技艺超群的厨师,只有具备超群的厨艺,才做让原料呈现出良好的品质和口味,效劳也是同样的道理。假如没有良好的语言表达力量和沟通力量,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子肚子里有倒不了来。所以我积极参加组织的各种效劳学问培训,通过网上学习相关效劳、沟通技巧,并将其运用到效劳工作中去。新系客服.诚信效劳,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,效劳得好可以赢得顾客或“制造”顾客;效劳得不好可以失去或“毁灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质效劳的灵魂。我作为客服中心的
10、一名一般员工会更加的做到仔细查找差距,同时学习、借鉴其他“满足窗口”的先进阅历,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断健壮成长。以“树群众满足窗口号”为旗帜,“您的满足,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满足为目的,把优质效劳工作做得有声有色。自我治理、严格落实树立效劳群众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高效劳质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮忙你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明效劳日常用语得以运用,严禁使用效劳“禁语”;以微笑效劳,给客户留下亲切、热忱、口气严厉的好印象。同时,注意各项规章制度
11、的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素养,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“效劳大格局”的要求,坚持常常性地利用下班后时间组织业务学问学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素养不断提高的同时,也以大家优质的效劳树立了优秀的效劳品牌。在与来电人的开头几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反应意见,要清晰来电人的全部要求,精确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避开多讲无关紧要的事并做好相关记录工作便利日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航
12、。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满足时,应悉心仔细的用户述说,尽可能的替用户排解问题,作到急客户之所急,想客户之所想。个人年度汽车销售工作规划 工作规划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构,对肯定时期的工作预先作出安排和准备时,都要制定工作规划。工作规划实际上有很多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。 以下是工作规划频道为大家整理的个人年度汽车销售工作规划,供大家参考。更多阅读请查看本站工作规划频道。 20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注意销售细节,强化效劳,逐步增加市场份
13、额,并积极争取胜利完成销售任务。 第一,销售目标: 至20xx年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详20xx年的销售时间表附后); 其次,规划拟定: 1,年初拟定年度销售总体工作规划; 2,年底制订年度销售工作总结; 3,年初制定每月销售的时间表和客户如期访问表; 4,制定月销售统计表和月访客户统计表; 三,客户分类: 依据20xx年销售额度进展市场细分,将现有客户进展划分,分成VIp客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进展全面的分析。 四,各项措施的落实: 1,技术沟通: (1)今年的技术部门要针对VIp客户,开展售后效劳的技
14、术研讨会; (2)参与两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会; 2,客户回访: 要稳固和扩大市场,肯定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必需根据客户如期访问表如期照实如数地进展客户回访工作。 3,网络搜寻: 充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,准时把握分析实现销售信息。 4,售后协调: 目前的状况下,我公司仍旧以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖效劳”的理念,在下一步工作当中,我们要增加责任感,连续加强优化我们的销售效劳。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作方面,我坚持:重点维持现有市场,抓住机遇,开发潜在客户,注意销售细节,强化效劳,逐步增加市场份额,并积
15、极争取胜利完成销售任务。 第一,销售目标: 至20xx年12月31日,销售部实现在江苏地区的销售任务3000万元,销售目标5000万元(详20xx年的销售时间表附后);。 其次,规划拟定: 1,年初拟定年度销售总体工作规划; 2,年底制订年度销售工作总结; 3,年初制定每月销售的时间表和客户如期访问表; 4,制定月销售统计表和月访客户统计表; 三,客户分类: 依据20xx年销售额度进展市场细分,将现有客户进展划分,分成VIp客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客户,对客户进展全面的分析。 四,各项措施的落实: 1,技术沟通: (1)今年的技术部门要针对VIp客户,开展售后效劳的技术研讨
16、会; (2)参与两次有关的贸易展会,其中包括一个大型网络联谊座谈会; 2,客户回访: 要稳固和扩大市场,肯定要加强与客户的沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必需根据客户如期访问表如期照实如数地进展客户回访工作。 3,网络搜寻: 充分发公司网站和网络资源优势,通过信息检索,准时把握分析实现销售信息。 4,售后协调: 目前的状况下,我公司仍旧以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖效劳”的理念,在下一步工作当中,我们要增加责任感,连续加强优化我们的销售效劳。 外贸销售个人年初工作规划范文 时间一去不复返,一年的时间已经消逝,新一年马上到来,作好外贸销售的年度工作规划至关重要,保证新一年的工作质量工作规划
17、是必不行少的。写好一篇外贸销售的工作规划,重点涉及哪些方面?下面是由范文资讯网小编为大家整理的“外贸销售个人年初工作规划范文”,仅供参考,欢送大家阅读。 外贸销售个人年初工作规划范文(篇一) 一产品市场分析 1.广告光源始终是外贸的主推方向,灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比拟有优势,许多的产品的价格已经比之前的低了许多。今后还需要多做一些产品优势的比照文档,产品案例分许与应用,让客户更加了解我们的产品。 2.商业照明灯具由于价格比拟高,许多国外客户根本不能承受。但还是需要更多的了解产品,多做优势比照文档,查找优质高端客户。 3.高端产品就需要查找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国
18、家。积极运用不同的搜寻引擎查找客户,不能只依靠阿里巴巴,。 二对日后工作的安排 1.在开发客户这方面,可适当的转变策略,增加在免费平台上和商业网站上公布供给信息;参与一些展会;尝试用国外的本地搜寻引擎。以查找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向,了解并联系目标市场知名度高销售网络浩大的进口商。 2.在和客户沟通这方面,很重要的一点是确保供应给客户的信息是正确并能到达的的。当客户没下单前,了解客户的性质(是中间商还是最终使用者),到达知己知彼。在客户下单后,需准时向客户汇报交期,询问是否仍有询价. 3.发货后,可在客户收到货一周后追踪产品的质量反应,如有问题,首先要明确
19、自己对于这个大事的态度,同时要准时帮客户解决问题, 4.在追踪客户这方面,适时发邮件向客户问候并询问是否有选购规划,每次追踪问候都需不一样,换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日,在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝愿,给客户心底留下一个亲切的印象。 三20xx销售目标 明年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子,争取23个大订单,向年销售额60万进军。依据自己制定的任务,把任务依据详细状况分解到每个季度、每月、每周、每日,在不断归纳总结吸取教训的根底上提高销售业绩。 1.年销售目标:60万。 2.月销售目标:5万。 现有已成交客户8个,争取明年争取更多的订单,保证成交量在10万以上;
20、优化阿里巴巴网站,收更多的询盘,积极跟进客户,争取成交量在10万以上;搜寻引擎营销,比方google,bing等国际搜寻引擎上的搜寻,争取成交量在10万以上;国际展会、沟通会,提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片,查找更多的客户;重点参考之前胜利案例分析有效的营销途径和方式方法。 三明年对自己有以下要求 1.做好每天的工作记录,避开遗忘重要事项。做好客户的跟踪,对客户的联系进度准时记录,对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好,以便随时联系。与外贸的同事一起总结,周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。2.接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主
21、要产品,不要千篇一律的回复邮件。以便推断客户的需要和问题,然后针对顾客的需要和问题,提出建立性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节约费用、增加利润的方法。向客户做出建立性意见,会更有利于赢得客户的好感,这样可以给客户留下良好的印象,有利于长期接触。了解市场需求,客户需求,争取“根据客户需要供应定*务” 3.对客户不能有隐瞒和哄骗,这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是全都的。对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,先卖信誉后卖产品,让客户信任我们的工作实力,才能更
22、好的完成任务。 外贸销售个人年初工作规划范文(篇二) 现在我已经在公司担当业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的进展有肯定奉献了。现在20xx年将完毕,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20xx年业务员工作规划范文,让自己在假期中能够平稳的度过,也让自己能够准时的熟悉到当前的形势,盼望不会让自己绝望! 转瞬间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年,也是我特别重要的一年。出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了本年度工作规划,以便使自己在新的一年里有更大的
23、进步和成绩。 一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。 在其次季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参与专业展
24、销会、上网、电话、生疏人访问等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达4.万元以上代理费(每月不低于1.万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等客户交办业务的进展状况。 第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业学问与综合力量的相对提高,对规模较大的企业符合了中国著名商标或者广东省商标条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件广东省商标,承办费用达7.万元以上。做著名商标与商标
25、业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持常常性联系,准时报告该等交办业务的进展状况。 第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务状况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的学问产权爱护做到面,代理费用每月至少达万元以上。 二、制订学习规划。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还盼望业务经理给与我支持。 三、增加责任感、
26、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 以上,是我对20年的个人工作规划,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望20年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的时机去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。信任自己会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。 20xx年,我有着的期盼,信任自己肯定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长布满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要连续
27、不断的努力,信任自己在20xx年肯定走的更远! 外贸销售个人年初工作规划范文(篇三) 在新的一年里,我对自己的工作状况规划如下: 首先,学习外贸学问、产品学问。对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸学问还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积存。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我新年规划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度打算成败,盼望自己的努力会得到大家的确定。 其次,学习缮制单据。在熟识整套外贸流程理论学问之余,熬炼自己的实际操作力量。由于此前一年多的工作阅历都只是局限于业务方面,重点
28、在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前把握的工作环节并不全面、完整。现在能从最根本的出口单证做起,对我来说是一个不行多得的学习时机。 第三,如有时机接触公司业务,我盼望能尽快熟识自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户效劳,为公司创利! 第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司查找目标客户。准时更新我司在阿里巴巴等相关网站上公布的供求信息,并持之以恒地跟踪,信任长期的付出总会有肯定的成效。 第五,帮助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期预备工作。在展会完毕后,帮助
29、参展人员做好后续的客户跟踪效劳,以此稳固展会成果。 另有几条小小的建议: 一、因经理在业务洽谈方面会常常与客户进展电话沟通。为此提议是否可在电脑上安装skype软件,申请一个skype帐号,并向客户积极推举这一网上准时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节约双方的国际长途电话费用。 二、部门内部多开展一些活动,在活动中增加整个团队的分散力。 三、对新人多开设外贸学问及业务学问的内部培训课程。 最终,再次感谢领导对我的信任。信任在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期盼自身的不断完善能为公司的进展奉献一份力气! 有关销售个人年度工作规划 工作规划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应
30、用写作的一个重头戏。以下是“销售个人年度工作规划”,盼望能够帮忙的到您! 最新销售个人年度工作规划一: 依据公司xx年度深圳地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司xx年度的渠道策略做出以下工作规划: 一、 市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建立和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。xx年度内销总量到达1950万套,较20xx年度增长11.4%.xx年度估计可到达2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为380
31、0万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%. 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及xx年度的产品线,公司xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业
32、、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但XX市场根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、 工作规划 依据以上状况在xx年度规划主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队治理,开展各种
33、促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 2、k/a、代理商治理及关系维护 针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进展有效治理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进展公司的企业文化传播和公司xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。了解各k/a及代理商负责人的根本状况进展定期访问,进展有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在2023年至xx年度协
34、作及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展现进展一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时、随地积极协作业务部门的工作,积极协作店中店、园中园、店中柜的形象建立,(依据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公
35、司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整) 5、促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在06年04月8月销售旺季进展,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进展筹划与执行。 最新销售个人年度工作规划二: xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下,完成了筹建工作并顺当开业,在业务的进展上也取得了较好的成绩,占据了肯定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此根底上,公司总结xx年的工作阅
36、历并结合地区的实际状况,制定如下工作规划: 一、加强业管工作,构建优质、标准的承保效劳体系。 承保是保险公司经营的源 头,是风险管控、实现效益的重要根底,是保险公司生存的根底保障。因此,在xx年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控力量。 1、对承保业务准时地进展审核,利用风险治理技术及定价体系来掌握承保风险,打算承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进展初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的治理,完善各类险种业务的处理平台,通过建立、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保根底数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、
37、长期业务规划。 3、建立健全重大标的业务和特别风险业务的风险评估制度,确保风险的合理掌握,同时依据业务的风险状况,执行有关分保或再保险治理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保标准,严格执行条款、费率体系,娴熟把握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进展全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素养,为公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户效劳工作质量,建立一流的客户效劳平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种躲避风险或风险投资的效劳,因此,建立一个优质效劳的客服平台显得极为重要,当效
38、劳已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种效劳文化。经过xx年的努力,我司已在市场占有了肯定的份额,同时也拥有了较大的客户群体,随着业务进展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在xx年里将严格标准客服工作,把一流的客服治理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音效劳系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音效劳系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满足最大化。 2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素养,严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的效劳宗旨,坚持“主动、快速、精确、合理
39、”的原则,严格根据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个掩盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘,以提高中支业务人员的整体素养,切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘精确,定损合理,理赔快捷。 4、在xx年6月之前完成xx营销效劳部、yy营销效劳部两个效劳机构的下延工作,至此,全区的效劳网点建立根本完善,为公司的客户供应高效、便捷的保险售后效劳。 三、加快业务进展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。 依据xx年中支保费收入xxxx万元为依据,其中各险
40、种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务进展规划规划为实现全年保费收入xxxx万元,各险种比例规划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,规划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力进展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要稳固老的客户,争取新客户,侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、仔细做好非车险的展业工作,选择访问一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争
41、财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建立银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种构造调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的根底。 最新销售个人年度工作规划三: 一、对销售工作的熟悉 1.市场分析,依据市场容量和个人力
42、量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作规划,制定出月规划和周规划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3.注意绩效治理,对绩效规划、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习 行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户效劳。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好工程协作,并可以和同行共享行业人脉和工程信息,到达多赢。 6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客
43、户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和哄骗,同意客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1.制定出月规划和周规划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排访问客户。考虑XX市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在一样或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供应
44、针对性的解决方案。 从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的工程运作。 做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.填写工程跟踪表,依据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 前期设计阶段主动争取参加工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程
45、商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标完毕,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进展。 2.对于老客户和固定客户,常常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,固然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的沟通。 3.利用下班时间和周末参与一些学习班,学习营销和治理学问,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的力量。以上是我这一年的销售工作规划,工作中总会有各种各样的困难,我会向
限制150内