个人年终总结9篇.docx
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1、 个人年终总结9篇个人年终总结 篇1 美容师的年终工作总结,就是将美容师一年的工作进展一次全面的总检查、总评价、总分析、总讨论,并分析工作成绩中的缺乏,从而得出引以为戒的阅历。那么美容师的年终工作总结怎么写呢?接下来由伊姿贝尔小编来为你讲解美容师写好年终工作总结的根本内容。 美容师工作总结的内容分为以下4个局部: 1、根本状况 这是对美容师的自身状况和形势背景的简单介绍。自身状况包括美容师所美容院的名称、美容师的工作性质、美容师的主要工作任务等;形势背景则包括美容行业的国内形状势、有关美容的政策、指导思想等。 2、成绩和做法 美容师的工作取得了哪些主要成绩,实行了哪些方法、措施,收到了什么效果
2、等,这些都是工作的主要内容,需要较多事实和数据。 3、阅历和教训 美容师在工作中通过对实践过程进展仔细的分析,总结阅历,吸取教训,发觉规律性的东西,使感性熟悉上升到理性熟悉。 4、今后准备 美容师在下一步的工作中应当将怎样订正错误,发扬成绩,预备取得什么样的新成就,不必像规划那样详细,但一般不能少了这些规划。 20xx年马上过去了,在这一年里,我也在劳碌之中不断的学习和熬炼自己,取得了一些成绩,开发了不少新顾客,业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。这一年工作中我也有一些缺乏之处,例如对顾客的心理变化还是不够敏锐,没能准时满意顾客的需求。这个问题的根源还是我的阅历不够丰富,在美容院承受的熬炼还比拟
3、少,对顾客的推断力量和处理突发性大事的力量还比拟弱。 虽然每天的工作很忙,许多,但我会准时发觉问题,并且找出问题所在,准时解决问题。解决不了的会向同事和上级主管准时询问,在这个过程中,我觉得自己的力量得到了提升和熬炼。固然,由于长时间在美容院,我难免会对工作产生懈怠心情,工作激情不够昂扬,没有积极主动的开发新顾客,平常做销售的时候自信念也不是很足,不能够谈大单和顾客沟通沟通。感觉我的专业学问和职业素养还有待提升,尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的把握都不够娴熟等。接下来我会努力学习美容院的产品学问、新的专业技术,以提高为顾客效劳的质量。 在接下来20xx年的工作中,我也会连续努力,不断给自
4、己制定新的目标,不断超越自己,只有严格要求自己,才能成为一个合格的美容师。究竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和力量了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空! 个人年终总结 篇2 回首*年,几十年不遇的雪灾让我给遇上了,百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了,甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了,对于一个进入弘历不到2年,股市阅历缺乏的我来说,是无比的幸运与不幸,也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识,增加了应变力量;感慨人生的奇遇! 我于*年*月*日首次接触
5、客服工作,客服个人年终总结。开头对客服工作性质和流程不熟识,还是用做业务时的方式和技巧来对待客服工作,导致我第一个月的业绩很差,经过李教师的急躁指导和孜孜不倦地教导,还有自己的努力琢磨,我渐渐地懂得了也学会了客服工作的流程和技巧,懂得了怎样和客户沟通,怎样敲定动态终免、静态终免和销售小产品的技巧。记得刚开头销售动态终免的时候,李教师给我们进展了一次终免关单技巧的培训,那时候叫我们把怎样关单的技巧背下来,当时没有引起太大的重视,没有背下来,于是在后面的动态关单中表现较差,以致于我在*年度总共就没有出多少动态终免(算下来就是个位数),客服工作总结客服个人年终总结。从*年总的业绩来看,我的表现不是很
6、好,从*年4月份到*年10月份,我的业绩根本上都是保持增长的,但是突然在11月和12月份,业绩消失猛烈下滑,从中我总结了几点: 1、10月份以前可利用资源比拟多,10月份以后没有足够的资源; 2、10月份以前电话打得比拟多,10月份以后电话打得比拟少; 3、10月份以前维护比拟到位,10月份以后维护的网员态度都不是很好; 4、10月份以前给网员讲解比拟多,10月份以后根本上都没有怎么讲解。 在上门维护和安装的过程中,自己有马虎大意的时候,有的客户家里要跑几趟,自己只注意客服报错的、用不起的软件,其他的小软件没有认真检查。在维护的过程中消失的状况和问题大致有以下几种: 1、最开头就是小产品的出错
7、。例如:股市猎手的报错,有些时候重装都不行(在李教师的指导下已把握了此技术); 2、弘历软件的报错。例如:数据加载的报错、用的时候突然报错(弹红叉出来); 3、首富软件的报错。例如:数畅的错误; 4、盛世赢家的报错。例如:在使用过程中突然死机,在使用过程中突然弹一个错误程序,再点击就报错(到现在都还没有解决); 在这极不平凡的一年里,我吸取了教训、总结了阅历,伤痕累累但收获颇多,首先是本人听了八大高手的课程,并学以致用,能够很好的给网员进展讲解和指导。其次,经受了一波牛市和熊市的我,股市阅历又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败,无一幸免于难。亏损虽然没有挽回,但从操作中我猎取了阅历和教训。
8、 个人年终总结 篇3 一年的支教生活马上完毕,回忆一年来自己的工作和表现,能够赢得学生的宠爱,受到同事的好评,得到受援学校的确定,对于我真是莫大的劝慰。有人说:“使人成熟的,并不是岁月,而是经受。”这一年的支教生活对我来说,无论在思想上、业务上都可以说获益非浅,我的整个身心得到了提升!我鄙视小学领导的求真务实、以人为本的工作作风,佩服教师们忘我的奉献精神,仔细负责的工作态度,他们才是我真正学习的典范。在双方领导的大力支持和同事的无私关心下,我顺当完成了一年的支教工作,现总结如下: 一、思想方面: 做为一名支教教师,首先,在支教期间,本人忠于党,喜爱人民,喜爱党的教育事业,以“一切为了学生,为了
9、学生的一切”为宗旨,认仔细真,兢兢业业完成领导交给的各项教育教学任务。其次,端正自己的效劳态度,教书育人,为人师表。常常利用课余时间多跟同事和学生进展沟通,使自己成为同事们的知己,学生们的良师益友。支教对我们每个支教教师来说,是一次磨练,究竟它打破了原有的生活规律,要具备吃苦耐劳的精神。因此,在我参加支教队伍之前,自己已经做好了充分的预备,不管遇到多大困难,肯定要坚持下来,尽自己最大的努力干好自己的本职工作。我严格要求自己,听从领导的各项安排。平常,我能主动的与综合科的教师沟通沟通,传播新的教育教学理念的同时也虚心向他们学习。 二、在工作方面 我并没有由于自己是一位支教教师就有了什么“光环”。
10、自从我踏进小学校园那一刻起,就把自己当成一个真正的“效劳员”,以高度负责的仆人翁精神,在每一个平凡的支教日子里挥汗泼墨,辛勤付出。 首先,听从领导工作安排,严格遵守学校的各项规章制度,按时完成领导交给的各项工作任务。 本学年,我担当了一年级一班的班主任,主要教授语文学科,同时还兼任了两个班的美术,两个班的写字课,一个班的品德课。虽然课务很繁重,但我还是仔细备课,了解每一个学生的各种状况,因材施教。由于我所带的班级,都是外来民工子弟,根本没有受过学前教育,在家也没有良好的家庭教育气氛,各方面根底都比拟薄弱,针对这样的状况,我每节课都制作课件,利用多媒体教学来提高学生的学习兴趣和学习效率。 课堂上
11、我精彩地叙述,循循地诱导,积极地鼓舞,深深地吸引着每一个学生。特殊是在荷叶圆圆、称象、雪地里的小画家这几次公开课中,课堂气氛特殊活泼,带动了那些不善言语的学生都开头积极回答下列问题,得到了听课教师们的全都好评。课后,我仔细批改作业,按“四精四必”处理好学生作业,并对差生进展重点辅导,总是让每一个学生都理解消化了才肯罢休。两次期末考试,我们班的语文平均分都在90分以上,得到了教师们的确定。 其次,我还特别留意学生的养成教育,个人卫生教育,帮忙他们养成良好的生活习惯。 我也特别关怀学生的生活状况,能够和学生谈心,了解每个学生的生活,嘘寒问暖,帮忙有困难的学生,当我了解到我班夏石训同学家里比拟困难,
12、我就常常买些学习用品和吃的东西给他。我还针对学生课外学问面狭窄这一实际状况,常常从自己家里带书借给学生看,扩大学生的学问面,增加学生课外学问储藏量。 最终,在教研方面,我总是细心预备每一次的教研活动,期盼和教师们共同提高。 我积极参加语文教研组的各种教研活动,和她们一起探讨新的教学理念和教学方法,促使自己不断讨论好的教学方法,还能学到其他教师的优秀之处。在平常,我还积极研读教育教学理论专著,撰写学习心得;每次课后,都仔细总结,写好教学反思;学校的论文、案例竞赛,我也积极参加。通过教育、教学、教研三方面,使自己的综合力量得到了提高。 三、在生活方面 我没有搞什么特别化,不迟到,不早退,听从学校的
13、统一治理,遵守学校的各项规章制度。积极参与学校组织的各项活动,在学校的各项竞赛中,我们班都取得了不同等次的成绩。通过自己的努力,得到学校领导和同事们的认可,我打心眼里感到快乐。 一学年的支教工作是短暂的,是劳碌的,也是充实的!重温自己的支教生活,尽管看起来显得有些平淡,但是它让我受益匪浅,更使我对支教产生了一种依依不舍的感情,它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。能成为一名支教教师,是我无悔的选择,支教生活所焕发的光线将照亮我今后的人生道路。 个人年终总结 篇4 敬重的*总,各位领导: 下午好! 时间飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,从生疏到熟识,与各位领导和同仁的关怀和帮忙是分不开的,借此时机
14、向各位表示最诚心的感谢! 承蒙*董和*总的信任使我有时机成为*集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的进展奉献自己微薄之力。21世纪是飞速进展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的效劳,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。 XX年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作,从原材料入料至最终的成品出货,需了解各原材料供给商品质状况,熟识产品特性及客户要求,通过这半年的学习和了解,对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的熟悉,压力也随之而来,可是俗语说,有压
15、力才有动力,我会将这些转化为动力,为工厂的进展尽心尽责。在*大家庭中我资格最浅,我会努力学习让自己跟上公司的进展,做一个合格的*人。以下是我对XX年工作及XX年规划做一个简洁的表达,有缺乏之处还请各位领导赐予指正: 一进料品质掌握: 原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期,为了更好的掌控原材料进料状况,准时发觉问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录,将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进展整合,使记录有用且更具数据化。 贴片类产品的原材料大多是外购件,iqc的责任很重,要准时发觉来料问题,确保产线投料生产,为了避开再次发生铁芯上线后才发觉不良的现象,要求iqc严格根据材料规格
16、检验,经公司领导打算,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增iqc一名,节约了材料来回运送时间,也加强了iqc与产线的协作,可以准时发觉问题并跟踪处理,XX年11月与12月共检验材料194批,不良4批,不良率为2.06%。 二制程品质掌握: 建立了不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管准时发觉问题并依据不良实际状况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题缘由预防再发生。经过在贴片类车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升,目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。 现场“5s”整理整顿也有了明显的改善,尤其是贴片电感车间的变化比拟大,目前流水线上的废线已经根本得到掌握;
17、记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场治理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。 XX年贴片类产品接到客诉27件,总结起来我们所发生的问题均是由于人员疏忽所造成的,27件客诉是给我们的警钟,同时也说明我们在治理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业学问。 XX年是一个崭新的开头,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,规划从以下几个方面绽开: 1.培训:让各位同仁有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开头培育,从材料熟悉,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。 2.
18、在器件二部推行“5s”现场治理,并进展评比,使“5s”理念能的确落实到每位员工心中,表达我们企业的优秀文化。 3.运用qc七大手法与spc管制,使品质治理体系更完善。 4.客诉下降50%,贴片变压器制程合格率提升至99.5%,贴片电感制程合格率提升至99.2%。 值此新春佳节之际,预祝各位领导: 新春开心!万事如意 个人年终总结 篇5 xxx年以来,我队仔细执行公司、矿党政的决策。仔细贯彻落实集团职代会、党委会等会议精神。坚持“安全第一,预防为主”的安全生产原则,以快速掘进,狠抓质量治理与创新。现将今年工作做以下总结: 一:加强治理,严明纪律,安全生产。 “安全为天”、“安全大于一切”、“安全
19、是职工最好的福利”等,公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中,我时刻牢牢绷紧安全这根弦,在班前会上讲安全,班中查安全,班后总结安全。带着大家严格遵守岗位安全操作规程,严格遵守停岗位制度;协作发车间作好危急品的安全生产工作;加强设备巡察,把事故毁灭于萌芽状态;仔细执行交接班程序,手交手,双人交接后签字才能离开。 二、加强学习,认清形势,适应节能减排工作新要求。 在日常工作中,我们非常留意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等,挤出时间,学习公司会议、车间文件精神,学习理论学问,学习岗位操作技能,努力提高大家节能减排觉悟,理论文化水平,及业务操作技能。准时
20、组织职工学习,精确娴熟地把握操作流程,较好的完成了生产任务。 三、搞好班组民主治理和队伍建立。 在我们班组,民主治理是始终以来养成的好习惯。无论是工资奖金安排、工休假的安排,还是先进职工的评比,我们全部根据公司、车间的要求,做到公正、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动,极大地提高了职工的工作积极性、主观能动性,在我们班组形成了一股党员干部带头,人人争先进,个个当榜样,一心为工作的良好气氛。 四 、仔细总结缺乏,提高工作责任心。 加强自我修炼,提高自身素养,努力打造一支高效精干的班组队伍,是我一贯坚持的工作方法。然而,由于我们的生产人工操作的环节较多,在
21、详细的操作中,存在着一些不确定的威逼因素。 今年,我们班组消失了一起质量事故和安全责任事故。而在安全责任事故中,作为带班长的我确是此次事故的直接操。在详细的工作中,事故让我警醒,并让我再次深刻的体会到,在安全操作中,不仅要时刻在思想上绷紧安全弦,更要时时刻刻的落实到每一步的操作中去的安全生产真理。 在今后的工作中,我肯定积极参与安全学习,努力提高自身素养,高标准,严要求,提高自己的安全意识,为班组成员树立一个安全的工作形象。这样才能带着大家细心打造一支高效精干、纪律严明、作风过硬的班组队伍。把安全理念渗透到职工的日常工作中,以安全文化引导职工思想,标准职工行为。 明年,我将带着全体成员,克制以
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