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1、2022质量保证承诺书汇编七篇质量保证承诺书 篇11、投标人产品质量保证承诺如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。(2)产品都是厂家原装正品产品。(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。2、厂家质量保证(1)提供三年免费售后服
2、务。投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人(签字或盖章):日期: 20xx 年 08月 01售后服务承诺书服务宗旨:“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用
3、寿命期内,性能符合标书规定。2、3、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料费用。4、 售后服务热线响应:提供724小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修。5、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单。6、以凭发票和保修卡要求
4、获得以下服务:(1) 如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。(3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现三包规定所列性“三包服务”细则:按照三包规定,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。7、 设立公司投标项目专人专线服务,提供VIP级服务。A 服务专员 侯云贵B 服务专线电话:0731-8416xxxx手机: 152
5、7490xxxxC 投诉电话:0731-8411xxxx(总经理)8、 当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案。售后服务范围工程验收合格后进入系统保修阶段,系统保修期为叁年。在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分,使用方应向我司出具详细的书面报告,说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修(更换配件、更换产品)及系统调试,直至正常运行。由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题;由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情
6、况不在保修范围内。系统保修结束后,我公司将对该系统实施终身维护计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏,我方将收取适当的费用予以维修及恢复,同时,对于客户日后提出的系统扩展等需求,我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行,我公司愿为整套系统提供高质量的服务,并特作如下承诺:1) 从系统最终验收开通投入使用之日起,提供二十四个月的保修期。在此期间,设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理。2) 系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责,提供场地培训及指导。3) 设备安装后的所有技术服务,将由我公司的技
7、术支持中心提供设备维护和本地售后服务。并向客户提供3个月/1次的巡检服务,检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。4) 客户维修中心设有零配件库,备有全套的备品备件,在24小时内提供系统任何需要更换的备件,确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。5) 保修期后,客户可与我公司签订年维修合同;我公司可提供能够优惠的液晶单元设备终身保修服务(即只收取材料工本费) 。6) 我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级服务,硬件升级服务仅收取成本费。投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人(签字或盖章):日期: 20xx 年 08月 01 日质量保
8、证承诺书 篇2如我公司有幸能中标本工程,我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺,严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如下特别承诺:一、 遵守有关的法律法规规定。二、 严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工,保证实现设计意图,达到小区的高质量使用效果。三、 根据合同确定的工期,科学安排,精心组织,确使保质保量完成各项施工任务,按时竣工验收交付使用。四、 保证我公司提供的花草是一等品,保护措施为:苗木选苗一定选杆径粗壮,根须发达,枝叶茂盛,无病虫害,树型美观,规格符合要求。草皮选长势良好,疏密均匀,色泽一流,无枯死、无杂草,高度整齐,无病虫害。五、 接受贵公司及监
9、理方的监督、检查,加强与各方的联系、协调,及时解决施工中的各种问题。六、 免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。七、 提供优质及时的保修服务,保证在保修期内安排足够的维修,护理人员24 小时负责园林绿化的维修护理工作。再次感谢贵公司给予的这次合作机会,愿双方的合作愉快!xxxx有限责任公司xxxx年*月*日质量保证承诺书 篇3致:合肥市重点工程建设管理局采购中心首先,感谢贵单位给予我公司机会参加此项目投标活动,对此,我公司对所供应产品质量承诺如下:1、若我方中标,我方保证用于本工程的主要材料、设备,不低于招标文件规定和投标文件承诺的 合格 产品,并达到效果图所示的效果,且在使用之前经建设、
10、监理、设计单位确认后使用。主要材料的灯具、光源电器采用优质品牌,国家强制规定进行CCC认证的灯具具备CCC认证,所投灯具企业具备ISO9000质量认证。2、我方保证所提供的货物是全新、未使用过的,是完全符合招标文件规定的质量标准的正品,相关的施工安装是由持有有权部门核发上岗证书的安装调试人员按照国际或国家现行安装验收规范来实施的。3、我方保证所提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有满意的性能。4、确保所有灯具设备的安装配件、辅材均进行防腐处理,桥梁上有焊接的地方必须3遍防腐油漆处理,以确保三年内不生锈。投标人(盖章):宁波市市政设施建设开发有限公司法定代表人或法定代表人
11、授权代表: (签字或盖章)质量保证承诺书 篇41、质量保证体系1.1从工程工艺控制质量 开工前认真审核生产工艺,编制生产组织设计,经总工程师审批后,严格按生产工艺组织设计施工。1.2从工程材料上保证质量保证材料按质、按量供应,是提高质量的前提,供应管理部门,对采购的原材料、半成品,或成品建立进场前检查、验收送检制度,杜绝不合格的原材料进入现场,1.3规范质量管理体系(1)在经理部和总工领导下,由专职工程师组成质检科,负责质量管理工作。(2)各生产班组设专职质检员。(3)质检科每三日组织一次检查,并由总工程师分析。(4)班组坚持“三检制”,自检合格、专职质检员验收、由质检工程师请总工程师验收鉴认
12、。(5)实行技术革新交底制、生产前须进行技术交流。(6)实行全面质量风险抵押制,奖金工资与产品质量技术。(7)车间主任全过程监视生产现场,只要有生产现场,就有车间主任。(8)实行挂牌上岗制,便于上岗检查与指示。(9)关键生产质量进行控,经总工同意后,质量领导小组批准。1.4正确处理进度卢与质量关系,没有质量就没有进度,严格按标准规范和设计要求组织指导工作,绝不能因抢生产量而忽视质量。1.5我公司郑重承诺质量达到合格,如出现质量不合格愿承担投标总价1%的经济处罚。2保修承诺2.1产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料,进行分析研究,对各项工序的质量情况作到中心有底,对可能出现的质量隐患作好随时
13、处理的准备。2.2缺陷责任期内定期对已完工程进行检查,对影响质量的外部因素及时排除,对已出现的缺陷及时修复。2.3及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作,及时向用户汇报分析缺陷产生的原因,提出修复方案,供用户审批。2.4维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。2.5我公司郑重承诺在质保期内如出现质量,我公司接到通知一周内无条件到场进行维修,如未及时进场维修我公司愿承担每次20xx.00元的经济处罚。1.产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料,进行分析研究,对各项工序的质量情况作到中心有底,对可能出现的质量隐患作好随时处理的准备。2.缺陷责任期内定期对已完工程进行检查,对影响质量的外部
14、因素及时排除,对已出现的缺陷及时修复。3.及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作,及时向用户汇报分析缺陷产生的原因,提出修复方案,供用户审批。4.维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。5.我公司郑重承诺在质保期内如出现质量,我公司接到通知一周内无条件到场进行维修,如未及时进场维修我公司愿承担每次20xx.00元的经济处罚。石嘴山市丰本(集团)发展有限公司20xx年12月19日质量保证承诺书 篇5NO:甲方(个人): (以下简称甲方)乙方(公司): (以下简称乙方)1、 目的为确保甲方质量,保证体制有效运行;确保乙方供货质量的稳定,满足甲方用户的最终产品需求,防止不合格品配套的发生,特
15、签定本协议。2、 适应范围本协议适应提供甲方 产品配套的乙方。3、 双方灯具质量保证承诺书涉及的内容3.1甲方向乙方下达的灯具质量保证承诺书订单应当准确无误的标明:产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。3.2甲方如需要对已下达,但尚未执行的灯具质量保证承诺书(订单)内容进行更改,必须以书面的形式通知乙方,乙方应及时向甲方代表确认并纠正灯具质量保证承诺书(订单)内容。3.3甲方向乙方下达的灯具质量保证承诺书订单,应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出,双方同意后形成书面记录。4、 质量标准的说明4.1甲方通过图纸、标
16、准或指定样件等方式,向乙方说明产品的质量标准。4.2对甲方提出的质量标准有异议时,或者希望变更时,乙方须向甲方提出申请,进行协商确定。4.3乙方向甲方提供的产品合格率:产品不得低于%,质量保证期年。产品不得低于%,质量保证期年。产品不得低于%,质量保证期年。产品不得低于%,质量保证期年。5、 质量检查确认5.1乙方根据双方协定的质量标准要求,出具乙方每批次的产品出厂检验报告,必要时,应甲方要求,乙方应提交乙方产品的检验基准书、QC工程表及其他此产品质量证明资料给甲方确认。5.2质量检查供货初期在进行,正常时在进行。5.3属双方协定或国家强制性检验的项目,甲方或乙方不能完成检验时,必须在甲方质量
17、管理部门指定的国家试验机构进行,检验发生费用由乙方承担。5.4甲方在认为必要的时候,可以随时到乙方的生产现场,对配套件进行检查,或是对乙方的质量保证体系进行监察。5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。6、乙方的赔偿责任对于配套发生的问题符合下面某一项时,乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。 A:未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求;B:乙方单方面原因不能按时交货,影响甲方产品的交货时间;C:配套件经乙方货源地验货后,由乙方保管不善或维护不好或运输过程造成的问题(本条款适用由乙方保管运输的产品);D:乙方供应产品在甲方地检验的零散不合格品
18、;E:乙方产品已验收,甲方在生产过程中发现乙方产品超过(含)3%不符合甲方的质量要求; F:由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用;G:甲方无法判断,乙方出厂合格,而实际与要求质量不符合,造成的其他问题; H:当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项1个百分点;J:当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项2个百分点;K:因甲方客户需要,经与乙方协商同意,批次合格率低于上述J条百分点。7、索赔7.1当乙方产品符合本协议第6项各子项内容时,乙方应按下述第6项各子项相对应的赔偿责任进行赔偿:A:是由甲方提供的配套件以外的产品缺陷造成的问题;B:甲方不与乙方协商,改变配套件结构或
19、变更式样,由此引起的问题;C:甲方产品交给最终用户后,产品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改变结构,由此引起的问题;D:甲方提供给乙方的技术图纸缺陷引起的问题;E:由于甲方不适当的使用修理引起的问题;F:由于甲方保管不周或维护不好造成的问题。8、其他8.1本协议有效期一年。8.2本协议一式两份,甲乙双方各持一份,未尽事宜,双方另行协商。(甲方) (乙方)代表签字/日期(盖章): 代表签字/日期(盖章)质量保证承诺书 篇6云南省昆明市旅游局根据旅行社条例规定,昆明市爱驴旅行社(经营许可号202205004242)需依法缴纳三十万元人民币(金额大写 :叁拾万元整 )的旅行社质量保证金。按照
20、我行和该旅行社(以下简称申请人)签订的协议(编号为9527),我行作出如下承诺,保证申请人支付:1、申请人因违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实,须赔偿旅游者的损失。2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损失。3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决,申请人须赔偿旅游者的损失。如果申请人届时没有支付上述费用或损失,我行保证在收到旅游行政管理部门出具的旅行社质量保证金取款通知书、旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书和其他有关证明文件的5个工作日内,在担保额度内履行担保义务。本担保承诺书有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止
21、。担保银行(盖章)质量保证承诺书 篇7_(建设单位或招标办公室)在研究了_建筑安装工程的招标条件和勘察,设计,施工图纸,以及参观了建筑安装工地以后,经我们认真研究核算,愿意承担上述全部工程的施工任务.并对投标质量保证如下:我们特此同意,在本投标书发出后的_天之内,我们都将受本投标书的约束,我们愿在这一期间(即从一九_年_月_日起至一九 _年_月_ 日止)的任何时候接受贵单位的中标通知.一但我们的投标被接纳,我们将与贵单位共同协商,按招标书所列条款的内容正式签 _建筑安装工程施工合同,并切实按照合同的要求进行施工,保证按质,按量,按时完工.我们承诺,本投标书(标函)一经寄出,不得以任何理由更改,中标后不得拒绝签订施工合同和施工;一旦本投标书中标,在签订正式合同之前,本投标书连同贵单位的中标通知,将构成我们与贵单位之间有法律约束力的协议文件.投标书发出日期:_年_月_日_时投标单位:_(公章)企业负责人:_(盖章)联系人:_(盖章)电话:_地址:_第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页
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