业务员上半年工作总结(11篇).docx

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1、 业务员上半年工作总结(11篇)最新业务员上半年工作总结篇一 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作 千方百计完成区域销售任务并准时催回货款;努力完成销售治理方法中的各项要求;负责严格执行产品的出库手续;积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导;严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成领导交办的其它工作。总之，通过实践证明作为业务员，业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。上半年由于_系统内电网检查验收迫使工程停顿及_系统资金不到位，加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、力求保质保量按时完成 工作中自己时刻明

2、白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据厂制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户

3、沟通使客户对处理方案感到满足。 四、依据客户需求确定可代理的产品品种 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、安装。 最新业务员上半年工作总结篇二 紧急繁忙的上半年马上过去，新的挑战又在眼前。深思回忆，在_这个大家庭里使我得到了更多的熬炼，学习了更多的学问，交了更多的朋友，积存了更多的阅历，固然也通过不少深刻的教训发觉了自身的缺乏，现将上半年工作总结如下： 一、_工作阶段 虽然自开业就参加了_这个大家庭，对_的人员也很熟识，但到了详细工作上必竟还是有差异的。为了尽快进入角

4、色负起职责，一方面加强了专业学问的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了_主管的职责。与分管经理一起对_人员进展了整顿培训，对商品的规划与陈设作了调整，经过_员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。 后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求，使非食品的卖场气氛有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的根底之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关怀支持下，全组员工齐心努力，_的进步得

5、到了公司的认可。在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发觉问题，消减漏洞。 二、人员治理培训工作 每个人的经受、性格各不一样，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用，在人员治理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。 从心理上真正的关怀员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个根底上，有针对性的对员工进展思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的进展目标，的确激发员工工作的主动性与积极性

6、，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作治理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。但人是不断变化与进展的，人员的治理也会随之变化与进展，这需要自己保持糊涂的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。 三、专业学问的学习与市场把控力量的提高 _零售业进展的潮流势不行挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参加进时代最具进展的行业之中，肯定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面_治理的根本功，商品陈设、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的连接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的学

7、问消化贯穿再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来端详市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 四、缺乏之处 俗话说：冰冻三尺非一日之寒。究竟参加到零售行业的时间很短，市场的学问与_零售的学问是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的缺乏，整体上因参加营运时间较短，操作不够自如外，详细还表达在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析猜测不够透辙精确，底气缺乏，这是由于阅历少。 总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的_事

8、业中去，用进展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。 最新业务员上半年工作总结篇三 时间总是在不知不觉中飞逝，刺眼间已到20xx年中旬，回首这过去的半年，收获颇丰。20xx年公司业绩突飞猛进飞速进展，我通过不断向领导、同事们学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，工作和学习上都取得了较明显的进步，在这20xx年上半年马上过去，下半年工作阶段就要开头，有许多事情需要仔细的思索一下，进展总结和回忆。总结上半年工作中的阅历与缺乏，为下一阶段工作更好的绽开做好充分的预备。 回首过去的6个月里，领导给了许多时机，再加上自己的努力，做了许多事情，感觉特别的充实。特殊是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来

9、让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一切并没有虚度。 今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了屡次出外旅游的时机，第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;其次季度竞赛的国家是济州岛、黄山，第一季度经过不懈的努力和奋斗，也做出了明显的成绩，虽说未能争取到参与美国的名额，但也去了欧洲，并和领导一时同去。在和领导一起的欧洲旅途当中，本人学到了许多学问，受益匪浅。如再有时机还想与领导一起出游，和领导在一起时时能充实自己。其次季度我去了黄山，到了黄山领悟到一句话，中国有句话：读万卷书不如行万里路，自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领导多设点这样的竞赛。 责任心和效劳精神

10、。这是我们八区中很重要的一点，可以说是精华之一。每个人的经受和学问水平都不一样，这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差异，我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点。1、时间治理，2、勤奋敬业，3、效劳，4、奉献，5、责任。一个没有责任心的人，就不行能是一个有奉献精神的人。可以说，剧烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求，也是业务员跟客户应当具备的最根本素养。 学会做人做事，正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系，在处理与相关主体的时候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。 回首过去，自我认为还算取得了一些微缺乏道的成绩，固然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心

11、和同事的鼎力帮助，但同时我也深刻地熟悉到自己在工作中也还有许多缺乏之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改良。 第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特殊是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。 其次、加强客户资料的整理，这点在过去的始终都做得不好，主要是没有从心底上彻底熟悉到其重要性和没有养成良好的习惯。 第三、加强产品和学问上的学习。这是目前我欠缺的一块儿，也是特别重要的一块学问。作为一名业务员假如缺乏这方面的学问，那么其学问构造是不完整的，操作起来心里也不够踏实。公司假如能够组织和加强这方面学问的培训，那是再好不过。 第四、进一步标准自己的

12、工作流程，加强工作的规划性，从而提高工作效率，在下半年里要严格根据标准的流程操作，避开一些低级性的错误消失，削减混乱，养成良好的工作习惯。增加自己工作的规划性，避开遗忘该做的事情，削减丢三落四现象的消失，并转变自己急性子的性格。 第五、假如有时机，要多出去开发客户，在业务上增加自己的力量，进一步的进展和完善各方面的力量，发挥更大的作用，为公司各方面的进展做出自己应有的奉献。 总之，我要从自身的实际状况动身，发挥自身优势，有针对性的实行各种措施弥补自身存在的缺乏，不断完善各个方面的力量，抓住我们部门阔步大进展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职

13、工作，为我们公司业务目标的完成和飞速进展作出自己应有的奉献。 最新业务员上半年工作总结篇四 我是今年2月21日进入美森公司的，回首一年来的工作，尽管我为公司的奉献微薄，但终于迈出了跨行业进展的第一步。通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通，让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判力量。有了这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。如今我已完全的容入到这个集体当中了，感谢大家在工作中赐予的帮忙。 现将201x年的工作总结如下： 201x年我的主要工作在a区和c区做市场开发。一共开发17个加盟店，各店首批回款分别是(、 、x 、)。总回款：171600元。通过

14、这么长时间的工作积存，总体上对自己的成绩很不满足，主要表达在以下几点。 1、没能到达预期的目标。 2、对本行业的市场开发阅历不够丰富，韧性力量和业务技巧没有得到突破，市场开发力量还有待加强。 3、前期对公司相关政策的理解还不够深入，如对售后效劳、促销活动的详细操作等事项，导致不能准时解决客户提出的问题。 4、在谈判上表现得不够强势，对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信念。 缘由分析及阅历总结： 1、工作中没能到达预期的成果。主要是对本行业市场的了解不够深入，对产品学问把握得太浅，不能非常清楚的向客户解释，对于一些麻烦的问题不能快速拿出一个很好的解决方法，导致客户对我们失去信念，印象不好

15、，影响后期回访。接下来要加强对区域市场的了解，准时关注行业动态，拓展学问面。 2、前期工作缺乏信念。由于之前没有去想客户后期的维护问题，等到真正把客户开发出来以后，发觉后期操作很吃力。主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解，导致不能很好的为客户效劳，以至于客户失去信念，同时自身也会失去信念受影响。 3、加盟政策。争取厂家更大的支持，比方在物料、店内外广告宣传等一些可以帮助加盟店提升店面形象的资源。这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势，有利于谈判的达成。 4、客户访问。一是生疏访问客户时太过于盲目，撒网式的访问，没有目的性。只有有目的性的去跟踪访问，对于访问过的客户，先

16、预约再去访问。这样才会有更好的效果。二是没有准时回访意向客户。对于那些电话到公司来询问的客户，应当准时的上门回访，展现我公司的产品给他们看，这样有助于达成协议。 5、开发重点。开发客户应当以新店，或产品比拟单一的店为主。在县城有3个或3个以上牌子的店，在当地根本上算是比拟有实力的店了。 这类店的店主一般很难承受新品牌。而新店或产品单一的店，对新品牌感兴趣主要是：一是找不到有影响力、支持力度大的牌子;二是有点影响力的牌子看不上这类店;三是店主没有力量来做大牌子;四是店主有力量但在当地许多牌子都有了，所以拿不定办法要加盟哪个牌子。这类客户更加简单承受新品牌，更需要代理商的扶持;因此能把这些户扶持起

17、来，客户忠诚度就会比拟高。 6、要擅长制造口碑，加强后期效劳。目前我们的新加盟店有许多家都是客户转介绍的，而且胜利率特别高。因此只要我们把现有的加盟店效劳好了，口碑自然会传播开来，这样就会有更多的店家找上门来。届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权，同时也把我们的产品放在了一个更高的位置。 20xx工作规划: 1、规划好自己的区域市场，挖掘本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料，兴趣爱好，家庭状况等来挖掘客户需求，投其所好。这样才能更好的效劳客户。 2、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急，合理处理自己的业务时间，提高工作效率。 3、要准时了解产品德业的将来进展趋势及要面临的问题。提

18、前猜测，为面临的机遇做好充分的预备，让自己永久都比别人更快一步。 4、客户开发与维护：我认为攻克客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收获。等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 最新业务员上半年工作总结篇五 一、主要完成的工作： 1.实现了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为986.24万元，目前合同正在实施中。由于经一路地处市区，在开挖跟与驻地单位协调协作上比拟困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。 2.完成了东部新城国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量利用pe管的工程，影响力宏大。经过两个月的努力，

19、该工程已根本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的根本。 3.完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。 4.实现了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压试验，验收合格，只差一点后来增加的开头工程。 二、工作中出现的问题及解决措施： 1.不能正确的处置市场信息，详细表现在： 缺少掌握市场信息的才能，在信息高度兴旺的古代社会，信息一纵而过，有良多有效的信息在我们身边流过，然而我们却不抓住; 缺乏处理市场信息的力量，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，准时把持了信息，咱们又往往缺乏如何断

20、定信息的正确性; 缺乏信息交换，使许多有效信息白白消散。在今后(第一免费供给，转载请注明)的工作中，应实行有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的才能，加强沟通沟通，可能正确推断信息的精确性。 2.在年初工作中，由于自身业务水平较低、教训缺乏，在刚开真个招投标工作中摸不到脉络，屡次失败。问题毕竟出在哪里?面对屡次失败的教训，我们查找自身起因、分析工程标书、比照竞争对手，找出了自己的缺乏。在今后的工作中我们要始终加强业务学习，提高本身力量，加强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。 3.缺乏规划，缺少保障措施。具体表示在山大新校工程中，由于对工程进度缺乏懂得，没有分清轻重缓急，

21、在安排生产上对规划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了不配件，影响畸形施工，造成不良影响。在今后的工作中，应当加强与业主的沟通，帮忙业主分析图纸，理解工程进度，提前做出准备，在管件上做出余量盘算。对焊接设备加强爱护保养，创造问题准时处理，不留隐患。对常常损坏的配件，提前做好储藏，要在第一时间维护装备。 三、今后的工作准备： 1.剖析竞争对手，增加与竞争对手的沟通，履行协作竞争。 目前，咱们最富强的竞争对手是四川森普管业，该公司的销售网络掩盖全体山东市场，有着巨大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。当时，我们两家为了争夺市场份额，都采纳了降廉价钱

22、这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，彼此完善、相互补充、相互运用、奇怪促进、结合竞争、利益循环、共享市场。 2.做好售后效劳方面的工作，特殊是抢修工作。当时市场竞争最剧烈的还是效劳方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的品德，还要有全面的售后效劳。许多新兴的管材，刚开头打入市场时声势浩大，然而为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是由于保障方法不到位，效劳程度达不到。我们要在修理方面下工夫，对人员进展系统的培训，购置抢修专用工具，备齐修理管件，真正做到使客户无后顾之忧。 3.加强部门间的沟通协作。作为经营局部，应当多向兄弟部门学习，加强接洽，独特

23、协作，做好效劳工作。为了物业公司共同的目标，各局部应当周密合作，削减内耗，充分施展团队精神，利用群体的力气提高物业公司整体作战力量。 4.培育市场，加大广告宣扬，树立品牌意识。 济南目前正在大搞城市建立，东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改革以及分支供水的实行改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场考核，总结上半年三个工程的教训教训，做好客户的回访工作，应用伟星管材良好的性能特点，适当的投入肯定的广告宣传，进步企业出名度，加大营销力度，进一步的进展推广。 5.加强学习和内部治理，加强培训，尺度各项治理轨制，提高职员素养。不断的学习专业常识，提高业务水平。不断完善和标准各项治理制度，为各项

24、工作的进展打下良好的根底。 最新业务员上半年工作总结篇六 转瞬上半年的时间又过去了，业务员半年总结又开头要思索了。一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下半年的工作做一个铺垫。业务员上半年工作总结怎么写呢?以下有一篇业务员上半年工作总结范文，仅供参考。 一、主要完成的工作： 1完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为986.24万元，目前合同正在履行中。由于经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调协作上比拟困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。 2完成了东部新城国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程，影响力

25、巨大。经过两个月的努力，该工程已根本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的根底。 3完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。 4完成了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压试验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。 二、工作中消失的问题及解决方法： 1不能正确的处理市场信息，详细表现在： 缺乏把握市场信息的力量，在信息高度兴旺的现代社会，信息一纵而过，有许多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住; 缺少处理市场信息的力量，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，准时把握了信息，

26、我们又往往缺乏如何推断信息的正确性; 缺乏信息沟通，使许多有效信息白白流失。在今后的工作中，应实行有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的力量，加强沟通沟通，能够正确推断信息的精确性。 2在年初工作中，由于自身业务水平较低、阅历缺乏，在刚开头的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题毕竟出在哪里?面对屡次失败的教训，我们查找自身缘由、分析工程标书、比照竞争对手，找出了自己的缺乏。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身力量，增加企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。 3缺乏规划，缺少保障措施。详细表现在山大新校工程中，由于对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上

27、对规划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应当加强与业主的沟通，帮忙业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量规划。对焊接设备加强维护保养，发觉问题准时处理，不留隐患。对于常常损坏的配件，提前做好储藏，要在第一时间维护设备。 最新业务员上半年工作总结篇七 一. 业务力量 1. 对公司和产品肯定要很熟识。许多业务员都很急功，每天找客户，但效果不大，缘由是对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。其实只要对对公司和产品熟识，就自然知道目

28、标市场在那，也可以很专业地答复客户的问题。 2. 对市场的了解。这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天，不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”，所以要依据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在剧烈的竞争中制胜。 3. 业务技巧许多客户都喜爱跟专业的业务人员谈生意，由于业务人员专业，所以谈判中可以解决许多问题，客户也情愿把订单交给专业的业务员来负责。固然，业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的，而在我自己这3年里的外贸阅历中，我所学会的是“参谋式销售技巧”，一切从客户的需求动身，在电话，在电邮，或访问中，我们要不断提问，从客户的答复中了解到客户的需

29、求，这样做会事半功倍，例如，假如客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，假如客户只想买廉价的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求，然后去满意要求”。 二. 个人素养力量 1. 诚恳做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜爱跟诚恳的人做朋友，做生意。 2. 热忱只要对自己的职业有热忱，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，由于外贸是一个很长的过程。 3. 急躁外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，肯定有急躁，暴风雨后便是

30、彩虹。 4. 自信念这一点最重要，在外贸中，一般公司拥有的客户有几百个之多，但真正下订单的，可能就那么几个。所以，业务员可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有自信念，有许多潜在的客户，都是要在很长的时间里才转变为真正的客户，所以必需持有坚决的自信，才会把业务做得更精彩。 最新业务员上半年工作总结篇八 回忆过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关心指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮忙协作下进步的。受外贸组其他同志的托付，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的

31、收获和体会。 一、克制困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的胜利跨越。 我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的根底，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个局部组成，而每一个局部都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在20xx年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一开头我就

32、给自己制定了雷打不动的学习规划，不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习时机，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念，我肯定要多问几个为什么，工作中遇到难题，有阅历的同志帮忙解答了，我都会认真记在本子上，班后再找时间细细消化，逐步提高。学以致用，让我增长了学问，练就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在不断增加。 例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，假如有问题我们不能准时发觉，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的

33、特别要求，这其中就会隐蔽着对我们的不利条款，这种状况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进展切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍查找依据，请教银行也是家常便饭。年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们安全结汇，每一次我都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在急躁的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满意我们的要求

34、为止，从而确保了资金正常回收。 外贸合同的履行是以单证的往来为根底的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点，就无法保证货款准时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初由于业务生疏，总是越焦急越抓不住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同穿插发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着全部单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单

35、据才最终寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的实践积存和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业学问和糊涂的头脑，更需要是对工作的高度责任心。 二、细心尽力做事，努力为公司多创效益 年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求进展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很困难的，由于外商知道你隶属于首钢，他就盼望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权

36、力和力量，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。 可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我进展之路。 在大家的帮忙协作下，我从江阴西城钢厂选购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂选购美标扁钢吨，包钢选购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和细心尽力的工作是分不开的。 当时我公司与包钢友情轧钢厂签订了圆钢选购合同吨。由于要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他肯定要在月日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。 由于此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌

37、、材质证明等方面都有特别要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的选购合同中作了明确的商定，包钢也紧赶慢赶，最终在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不标准等。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可假如不去现场验货就有可能消失问题，造成外商索赔，不准时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于消失的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题局部很快得处处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。 通

38、过年的工作总结，我确实有许多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关怀、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了许多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，比起其他专业外贸公司，确实面临很多困难，但我们信任，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创立出具有新钢联特点的外贸事业。 xx年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的阅历，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建立初见成效的根底上，以更加饱满的热忱，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。 最新业务员上半年

39、工作总结篇九 回忆过去一年来的工作与成效，我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到，我们是在新钢联公司领导的亲自关心指导下成长起来的，是在各部门同事们的积极帮忙协作下进步的。受外贸组其他同志的托付，在这里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。 下面我分两个方面对大家汇报自己过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。 一、克制困难，在工作中边学习边摸索，做到从内贸到外贸的胜利跨越。 我不是外贸专业出身，最初转到外贸岗位时，以为自己有从事内贸业务的根底，外贸业务不会难到哪去，没想到工作一上手后，其中的感觉完全不一样，除了外语要过关，专业学问更是至关重要的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备

40、货订仓、制单结汇几个局部组成，而每一个局部都具有很强的专业性。所以我一上岗，就感受了不小的压力。知道要想胜任这项工作，首要任务就是学习。但由于我们人手少，任务在身，不行能是先学习再上岗，只能是一手托书本，一手干工作。所以在06年中，我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业学问上了。从一开头我就给自己制定了雷打不动的学习规划，不管工作再忙、家务事再多、都必需抽出一些时间学习。在家里，常常是孩子睡下了，就是我最踏实的学习时机，时间长了，孩子问我：妈妈又上大学了?在工作中为了弄懂一个概念，我肯定要多问几个为什么，工作中遇到难题，有阅历的同志帮忙解答了，我都会认真记在本子上，班后再找时间细细消

41、化，逐步提高。学以致用，让我增长了学问，练就了本事，提高了技能，在工作中的自信念也在不断增加。 例如，外贸业务中的审证工作，是一项很重要的内容，假如有问题我们不能准时发觉，就直接导致我们公司结汇的风险。所以用户往往会为了爱护自己的利益设法打擦边球，我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特别要求，这其中就会隐蔽着对我们的不利条款，这种状况遇到的多了，我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自己拿不准的条款，都会提出来相互之间进展切磋，阅历不够用了，就查找相关书籍查找依据，请教银行也是家常便饭。年，我共经手处理了16份信用证，在自己的审证过程中发觉有些条款不利于我们安全结汇，每一次我

42、都会坚持要求外商修改，虽然要求外商改正信用证是一件特殊麻烦的工作，有时外商为了自己的利益常常会坚持自己的意见，甚至很不客气地同我们发脾气，但为了公司利益，我都会在急躁的商谈之中，坚持不放弃原则。16份信用证中曾经有40多处都是在审证中发觉于我公司结汇不利，我都坚持据理力争，直到信用证修改满意我们的要求为止，从而确保了资金正常回收。 外贸合同的履行是以单证的往来为根底的，专业人士通常称其为单据买卖。我们制作的单据和交单时间假如与信用要求存在不符点，就无法保证货款准时、全额的收回，单据的作用和其重要性是可想而知的。所以单据制作同样是我工作中，重点学习和把握的内容。起初由于业务生疏，总是越焦急越抓不

43、住重点，屡屡出错，当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据，被银行挑出毛病退回来重做时，心里真不是味道。记得有一次中板合同交单，由于外商要求将几个合同穿插发货，又在一个信用证下，分出多套单据议付，经过反复调整，离交单的时间只剩一天，这个时候我只能抱着全部单据，在银行与审单员一块过单，直到银行快关门了，单据才最终寄出去了。为了抢时间，银行工作人员陪着我饿了一天肚子。 经过近半年的实践积存和不断摸索，到下半年，制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套，每一套都是数拾页的单据和数不清的数据，按时、如数收回货款余万美元。在制单中我体会到不仅需要娴熟的专业学问和糊涂的头脑，更需要是对工作的高度责任心。

44、 二、细心尽力做事，努力为公司多创效益年月份以后，总公司出于业务分工的考虑，新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求进展，只能通过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很困难的，由于外商知道你隶属于首钢，他就盼望从你这儿拿到首钢的产品，规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和力量，而我们拿不到稳定的出口资源，这对于我们都是不利因素。 可是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件，用自身的努力，开创出一条自我进展之路。 在大家的帮忙协作下，我从江阴西城钢厂选购欧标圆钢965吨，江苏溧阳扁钢厂选购美标扁钢吨，包钢选购欧标圆钢吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的

45、首钢产中板吨，年，由我经办出口钢材合计吨。这些成绩的取得，与自己坚持不懈的努力和细心尽力的工作是分不开的。 年月份，从包钢友情轧钢厂选购吨圆钢的事给我留下很深的印象。 当时我公司与包钢友情轧钢厂签订了圆钢选购合同吨。由于要赶在国家退税调整之前发运，所以我们要求他肯定要在月日前将全部圆钢运抵天津港，具备装船条件。 由于此批圆钢是首次出口欧洲，所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特别要求，保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的选购合同中作了明确的商定，包钢也紧赶慢赶，最终在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港，但当货代理货时却发觉了很多与合同规定不相符的小问题，如包装、刷色不标准等

46、。接到货代的信息时已是周五的下班时间，可假如不去现场验货就有可能消失问题，造成外商索赔，不准时处理，错过船期，就有可能造成退税损失。想到这些，我只能把孩子交给生病的婆婆照看，周六一早赶往天津港，与货代一起按工厂的明细一一理货，对于消失的问题反复与工厂沟通、确认，最终得到了厂方的理解和支持，问题局部很快得处处理，保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。 通过年的工作总结，我确实有许多感受和体会，但让我感受最深的是：自己很幸运，虽然在外贸工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一个领导关怀、同事支持、蓬勃向上的集体，有老同志的传帮带，我从中学到了许多东西。最突出的体会是：新钢联的外贸比起首钢国贸，

47、比起其他专业外贸公司，确实面临很多困难，但我们信任，只要大家共同努力，这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍，敢于战胜困难，就能创立出具有新钢联特点的外贸事业。 20xx年是我公司外贸业务的攻坚年，我们要总结年的阅历，重点在产品开发上和市场拓展上下功夫，在队伍建立初见成效的根底上，以更加饱满的热忱，为我公司外贸事业做大做强而努力工作。 最新业务员上半年工作总结篇十 时间依旧遵循其亘古不变的规律连续着，又一个年头成为历史，依旧如过去的诸多年一样，已成为历史的2022年，同样有着很多美妙的回忆和诸多的感慨。20_-_年对于白酒界来讲是个多事之秋，虽然_年的全球性金融危机的影响在渐渐减弱，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方