业务员季度工作总结[001].docx

《业务员季度工作总结[001].docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《业务员季度工作总结[001].docx（33页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 业务员季度工作总结业务员季度工作总结1 不经意间，xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。 工程业绩 从元月至12月末的十二个月里，销售业绩并不抱负，某工程名称共销售住房80套，车库及贮存间57间，累计合同金额15637000元，已结代理费金额计仅218899元整。 工作小结 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作；2月份接到公司新年度工作安排，做工作规划并预备9号楼的交房工作；3、4、5月份进展9号、12号楼的交房工作，并与筹划部刘教师沟通工程尾房的销售方案，针对某工程名称的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法，

2、在取得开发商同意后，6、7月份某工程名称分别举办了“某某县小学生书画竞赛”和“某某县中学生作文大赛”，在县教育局的帮助下，盼望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度，充实某工程名称的文化内涵，固然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果，但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 8、9月份接到公司的调令，在整理某工程名称收盘资料的同时，将接手另一工程名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂，初进公司就是另一工程名称聘请销售人员，第一个接触的工程也是另一工程名称，而在公司的整体考虑后我却被安排到某工程名称。没能留在另一工程名称做销售始终是我心

3、中的圆满，现在我最终能在另一某工程名称的续篇*工程工作，我觉得公司给我一个圆梦的时机，那段时间我是心是飞扬的，多么令人不开心的人，在我眼中都会变得亲切起来；为了能在规定时间内将某工程名称的收盘账目整理出来，我放弃休假，甚至通宵工作，可收盘的规划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在*工程和某工程名称之间：a工程名称的尾房销售、b工程名称的客户积存、c工程名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作，虽然辛苦但我觉得一切都那么令人开心。我不知道该说意想不到，还是该说意料之中， 工程另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底，总之我花了很多时间来调整自己的状态，来承受这个事实。11、12月份持续尾房销售工

4、作，培训员工，与开发商协商收盘，解决客户投诉。 工作中存在的问题 1、某工程名称一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满； 2、二期虽已提前交付，但局部业主因房屋质量问题始终拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是承受反映不解决问题； 3、年底的代理费拖欠状况严峻； 4、销售人员培训（专业学问、销售技巧和现场应变）不够到位； 5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利； 在与开发商的沟通中存在缺乏，消失问题没能准时找开发商协商解决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧急。 盼望明年我能有更好的进展，能为公司带来更大的奉献！ 业务员季度工作总结2 进入这个部门已经三个月

5、了，回忆这一季度来，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据银行的要求，仔细做好自己的本职工作。现将三个月来的工作状况总结如下： 一、加强学习，提高自身素养 努力提升业务技能水平，强化自身风险治理意识。一季度来，我能够仔细学习各项金融法律法规，专心参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。几个月的学习对我行的业务学问有了循序渐进的了解，xx学问宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知，同时在这个过程中也自我认知业务学问不精通共性是信贷业务的掌控度不高，在以后的工作中还得加强这方面的业务学习，多看看制度汇编，专心向营业部请教业务技能诀窍，以便在应对客户时能够很好的

6、显示出我们的业务水平。 二、加强客户营销，增加客户群体 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。经过几个月的熬炼已经勇于把自己推销出去，由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著，深知我的业绩一向影响着整个部门的进展，自己的担子很重，而自己的技能、营销潜力和阅历与其客户经理业绩都有必需的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才能够更好的做好银行工作，不断学习、不断积存，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，仔细努力贯彻到实际工作中去。专心提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，增加自己的信念，努力提高工作效率和工作

7、质量。 三、存在的问题和今后努力方向 在几个月的学习熬炼过程中，发觉自己存在一些问题和缺乏，主要表此刻： 第一，业绩技能水平还不够娴熟，有些很好的客户资源，原本有合作的可能性，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。 其次，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，对于自己有目标的客户群体也一向没有找到相宜的介入时机。 第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是非常到位。 第xx季度已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点： 1、加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才能够得心应手，游刃有余。 2、在做好本职工作的同时，专心营销，更新观念，争取以良好

8、的心态和职责心，做出较好的业绩回报招行。 3、细节打算成败，今后我将努力完善工作细节，扎实根本功，实实在在，专心做事，反复磨练自己，戒掉惰性，勤以思索学习，勤于去开拓新客户。 4、增加部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改善，力争做好银行工作。 业务员季度工作总结3 时间飞逝，岁月如梭。转瞬一季度的工作已经落下帷幕，布满生气的二季度已近开头。为了更好的完成公司交付的各项任务，提升自己。现将一季度工作总结如下。 一、心态的不断调整和成熟： 每一个人，每到一个新的环境，都需要一段时间去适应新的环境，调整和处理好抱负与现实的落差，刚来到这里会有不适应，会有怀恋自己生活学习多年的地方，但这种

9、状态只是短暂的，全部不开心很快就被公司轻松的工作环境和同事间亲切友好的关系冲散了，心态的调整让我明白，不管在什么地方，什么职位都有进展才能，增长学问的时机，不管做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以打算一个人日后事业上的胜利或失败。假如能以充分的热忱去做每最平凡的工作，也能成为最精致的工人；假如以冷淡的态度去做尚的工作，也不过是个平凡的工匠。 二、学习止境： 大局部人对待学问的态度是“方到用时才恨少”，但是时机往往都是转瞬即逝的，所以才会有“时机是留给有预备的人”的这一说法，人的一生原来就是一个不断学习的过程。在过去三个月的时间里，我从一个对海洋化学工业一无所知的愣头青，到现在对提钾提溴有

10、了初步了解的准门卫汉以后，为了充实自己为公司做出应有的奉献，也要贯彻不断学习的目标不断前进。 三、工作汇报 1、仔细完成领导交代的任务 2、参与第一次例会，在总经理的讲解下系统的了解本公司新岛化工（浓海水提钾示范工程）组建的意义和背景。 3、做好本职工作，团结同事总结这一季度的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。在新的新的季度里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新的天地。 业务员季度工作总结4 随着工作的深入，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的

11、问题，而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回忆整个十一月，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了沉着不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去顽强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会连续完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训；在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将作如下汇报： 一、工作方面： 1、做好根本资料的整理，准时向工厂反映

12、客户的状况、向工厂反映客户的信息； 2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品； 3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处， 做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求准时安排； 4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强，一些货期比拟急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了局部客户的埋怨。工

13、作的条理性不够，在工作中常常会消失一些错误；对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）h0710136单撞钉，由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况

14、。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）h0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时消失几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的为难场面。客户对我们的产品质量表示疑心，也对我们的态度表示疑心。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问

15、题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意查找并成认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。 在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，

16、而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。 责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克制这种心理的最正确方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只有我们。 四、工作规划 1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。 2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷

17、衍的感受实在不好受，从现在开头要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。 3、对于新客户，肯定要完全根据合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。 4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。 业务员季度工作总结5 刚到公司，前两个月比拟茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是特别重要的，固然外贸部优秀的同事给了我不少帮忙，从熟识产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品学问，到

18、电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如何开头工作，进入状态，取得订单。开头的两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠“，只有克制自我，才能真正的胜利。到其次个月，从网上大海捞针，到最终重点客户培育，最终出了样品单，虽然金额不多，但是却给了我信念。总结这一单，最重要的是客户积存，培育重点。这一点要得益于平常戴总让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。只有这样才清晰自己目前客户的联系状态，进而把握订单的状态。 2。从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何

19、处理询盘，跟踪客户，并达成订单。三月份太阳能热水器客户开头积存，并取得南非客户的样品单，目前对方还在测试阶段，订单也许要8月份才能确定。总结这一单，并没有什么诀窍可言，最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得2月底至3月份每天晚上都会和客户谈天聊到很晚，一般是客户提示我该休息了，我才下线。正由于如此，客户才如期参观工厂，并顺当下样品单。总而言之，跟客户的感情是需要长期培育，关系好了，时机自然就多了，工作总结外贸业务员上半年工作总结及下半年工作规划（20xx版）（/）。 3。4月和5月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了4个，热水器出了一

20、个样品单。这段时间，可以说还是处于摸索状态，出单心急，所以每遇到一个客户，我都会花大量的时间和精力应付，或许是白费心思，但觉得是值得的，由于经过这段过程，我能够更好的推断客户的心理状态，推断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。6月份下单的美国affordable solar也是这段时间培育出来的，时间虽然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认定是优质客户，最终经过2个多月时间，定金顺当到账。总结这段时间我的付出，固然许多是不值得的，比方有些客户是考察市场，观望行情，这样的客户可以不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他搜集信息，解答问题，到最终，他也不

21、会下单，然后消逝。像这样的客户要等他的订单，估量要一年或者两年时间。而美国客户，他问题也许多，依据我的推断，他有单，所以我会很急躁，很细致为他一一解答；由于他有单，我几乎每周都会打电话询问状况，并记录对方的进展，到最终的程度是，对方一接到我电话，听到我的声音，就知道我是浙江华锦的tracy，这个时侯，我就确定，这个客户下单，肯定会下给我。固然结果也是这样的。 4。6月份，询盘很少，新客户的开发也就比拟少，有两三个客户可能会下样品单。同时，跟老客户保持着严密联系，尤其是出过样品单的客户。可以说，经过半年，我工作进入状态了，老客户差不多积存起来了，只是需要维护好，让样品单客户尽快翻单。同时，客户订

22、单下了之后，协作其他部门，将客户要求反应给选购部，生产部，以确保订单准时并无过失，赢得客户！ 上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不抱负，主要是由于我客户资源有限，许多客户还处于培育阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比拟低，这就导致销售额比拟低。对于下半年的工作我很有信念，也盼望公司对我有信念。 会上我也给自己定了目标，这个目标是要用行动去实现的，而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化，每个月能做多少，但是我信任，假如样品单客户维护好，连续翻单，这个任务并不难，甚至可以做得更好。 业务员季度工作总结6 20xx年已经走过，作为本公司的一名业务我又顺当的完

23、毕了一年的工作。在岁末之际，我应当就一年以来的工作做一下仔细的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。总结一下我在过去一年的得失，已经习惯。总体来说，我的20xx年，工作非常顺当，成长较为快速！ 第一点：我对现在华润门店换的新流程，上手比拟快。 其次点：就是和门店经理、助理关系处的比拟好所以得到店面力很大的支持。才取的了20xx年成就。 第三点：现在对于我来说最重要的就是我手上的那些销售提升幅度不是太高的门店，我会尽自己最大的努力做出最好的成果。 第四点：对于促销的治理，和促销员谈谈心，多鼓舞她们，仔细给她们交代公司所下达的每一分文件。 第五点：

24、还有就是对于现在店里长消失的一个问题！“段货”盼望在以后的日子里就这一问题公司给与最大的支持。 一年来，我做的已经是最好了，我信任在今后的工作中，我还是会连续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，不过这是无法避开的，由于谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。不过我信任，只要我在公司一天，我就会做出自己最大的努力，将自己全部的精力和力量用在工作上，信任自己肯定能够做好！ 业务员季度工作总结7 前三季度，市区国税局在党工委、管委会和市国税局的正确领导下，根据年初确立的工作思路，强化措施，狠抓落实，各项工作取得了较好的成绩，现将工作状况报告如下： 一、工作开展状况

25、(一)强化税源监控，搞好税收收入调度，超额完成税收收入。截止9月底，共完成税收收入383230万元，同比增收187580万元，同比增长95.88%，税收总结量和增幅创历史新高，超额完成税收收入任务。在组织收入工作中重点抓了以下工作：一方面着重加强税收猜测和税收分析工作。依据市局安排税收收入规划，组织召开了税收收入分析座谈会，仔细讨论分析了今年的税收收入形势，并重点对税收收入影响较大的企业进展深入细致的调查，做到提前规划，提前调度，确保圆满完成半年税收任务。另一方面仔细完善和落实组织收入长效工作机制。针对局部行业税负率偏低的现状，依托税收分析预警系统，定期召开税收质量讲评会，找出组织收入中存在的

26、薄弱环节，实行相应的改良措施，指导税管员加强税源治理和纳税评估工作，把税收分析的重心放到组织收入上来。 (二)深化“预警”系统的应用，全面提高征管质量和税源监控水平。市区国税局深化“预警”系统的应用，通过该系统监控，增加税收2715万元。前三季度的“预警”面、“预警”指标同比大大降低。“预警”指标比去年削减695项次，其中征管类指标削减354项次，增值税方面削减312项次，出口退税方面削减29项次。一是形成合力，齐抓共管搞预警分析。治理科室汇总结对税管员的工作，在征期后作出系统安排，约谈、评估、调查并举，通过落实预警指标来促进各项征管指标的提高。其他科室在搞好日常工作和监视的根底上，通过分阶段

27、工作法，协同税管员对预警户进展评估和分析，并实地到对企业进展调查核实，从而在全局形成“上下联动、横向联合”的预警分析评估工作机制。二是加强督导，明确责任落实。预警分析办公室定期对各科室、各税管员的预警指标进展调度，跟上督导，确保做到“预警必解、解除必准”，不断提高税管员的预警分析水平。并准时将分析和评估成果反映到税收上来。 (三)全面落实“两个减负”，不断提高纳税效劳质量和效率。一是在去年实践小规模纳税人网上申报、一般纳税人网上认证、个体业户邮政网点代征的根底上，进一步加大培训和宣传，适时组织培训，使网上申报、网上认证以及个体业户托付邮政网点代征税款在有所提高。让全部纳税人来办税厅办税的时间在

28、原来根底上再力所能及的进展掌握和压缩。二是减并纳税人报送涉涉税资料。在去年简化74项纳税人涉税的资料报送根底上进一步缩减审批环节，将审批前移，加强对审批事项的事后监管、监控。 (四)完善理念、培植载体，全面推动国税文化建立。市区国税局把国税文化纳入日常工作中，提上重要日程、摆在重要位置来抓，先后修订完善了有关制度和意见，为国税文化建立的全面推动奠定了根底。为把国税文化建立抓实、抓好，市区国税局一方面发动干部职工积极参加、建立和完善国税文化理念，先后形成了效劳理念、税收治理理念、品牌理念等七个方面的理念，文化理念体系的建立和完善，引领和推动了国税文化建立。另一方面培植楼层文化、长廊文化、书本文化

29、、网络文化、品牌文化五个载体，通过实实在在的国税文化载体进展引导和启发，使文化理念在干部职工潜移默化中入脑入心，并表达和转化在工作上、行为中。其中品牌文化“征阳光税、鱼水情”，既包含了整个国税工作的内涵，将严格执法与热忱效劳都容纳其中，又突出表达了国税部门鲜亮的行业特征，还显示了日照国税独特的地域文化。为推介该品牌，先后组织开展了征文活动、进行国税品牌新闻公布会活动、开通国税文化效劳品牌电话彩铃以及筹划“奥运火炬耀港城、国税品牌伴我行”邮册发行活动。通过一系列效劳品牌宣传推介活动，使效劳品牌融入日常的一点一滴中，成为干部职工工作的不竭动力。 二、下一步工作安排 (一)加大税源监控，强化评估，确

30、保圆满完成税收任务。针对今年前三季度组织收入工作的良好态势，我局将连续强化以下几条组织收入工作措施，确保税款应收尽收，足额入库。一是以提高行业税负为切入点，加大税源监控力度。对重点行业特殊是行业税负低于全省、全市平均水平的行业或屡次消失税负预警的行业进展仔细的分析评估和实地核查，借助两个系统，形成以三个科室为三条主线，业务科室牵头、非业务科室帮助连带式工作模式，从而在全局构建“形成合力、协同作战、三线出击、责任共担”的考核机制，以增加税源监控的针对性。二是加大纳税评估力度，堵塞税收漏洞。针对辖区内中小企业收入不断增长而税收收入增长缓慢和削减的现状，仔细分析区域内中小企业税源治理存在问题，治理和

31、整顿中小企业纳税秩序，堵漏增收。 (二)切实抓好“预警”、“评估”两个系统的应用，不断提高监控质量。一是进一步统一思想，熟悉再提高。引导全体干部职工要对当前的“预警”、“评估”两个系统的应用有一个糊涂的熟悉和正确的评价。把主要工作重点和突破口放在企业和行业“预警”指标掌握上，确保税收分析预警系统使各项指标有所提高。二是进一步整合人力资源，明确各科室及人员的职责分工，逐项分解数据质量、指标分析、疑点排查、考核评价等内容，形成科学的职责分工体系，把“预警”指标掌握和解除抓好、抓实，落实到位。三是强化措施，努力提高“预警”、“评估”两个系统的应用水平。修订完善市区局税收分析预警系统治理考核方法，严格

32、落实考核奖惩，确保预警信息落实反应率和工作落实质量。四是加大对税收治理员和企业财务人员的考核培训。一方面税收治理员对“预警”、“评估”两个系统的分析、查询等操作应用技能进展考试，对不达标者要求其利用晚上或双休时间进展补课学习，直到达标，以增加岗位人员的业务技能和操作水平。另一方面对企业财务人员搞好培训，重点向企业讲解“预警”、“评估”两个系统功能，以及分析各重点指标预警值，做好解释工作，引导和宣传企业对税收分析预警工作支持和协作。 (三)连续落实“两个减负”，提高纳税效劳质量和效率。一是对发票的验旧和领购实行分别，最大限度的缩短时间，对业户的治理实行发票掌握，又以后续监控治理为主，对各类纳税人

33、实行不同的治理措施，既保证税款不流失，又便利纳税人。对有条件的纳税户引导和推广机打发票，堵塞发票开具漏洞。二是坚持不懈做好对纳税人的回访工作。从“反映的热点就是回访的重点”入手，仔细开展好纪检监察回访纳税人工作，重点对一般纳税人认定、预警信息解除企业、实施评估检查等企业进展回访，准时了解和把握纳税人对区局的意见和建议，每月定期由监察室协作税管员逐户到企业进展实地回访，积极听取纳税人提出的意见和建议。 (四)深化国税文化建立，激发干部队伍活力。一是加强干部职工廉洁从税教育，自觉履行好依法行政职责。把设立廉政文化百米长廊“面对面”教育与下企业、进厂矿和到爱国主义教育基地亲身体验进展相合，教育广阔干

34、部职工时刻保持糊涂的头脑，居安思危，警钟常鸣，对不廉洁行为、渎职行为不敢为、不愿为。二是借助文化载体的建立，进一步引导和提升干部职工从文化理念层到行为层的转化。并将以建立共同愿景为目的，大力营造和谐向上的工作和生活环境，树立和培育各岗位先进典型，使干部职工“学有典型、干有典范”，耳濡目染、循序渐进，激发广阔干部职工的积极性，使更多的国税干部主动参加到国税文化建立的各项活动中。 业务员季度工作总结8 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，感谢公司领导对我的支持与关爱，在此我向公司的领导表示最诚心的感谢！有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的帮忙，

35、才能使我更好的完成各项工作任务。现将第x季度工作总结如下： 一、人事行政及治理工作 1、员工考勤治理。 主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常治理工作，为公司治理供应精确数据。考勤治理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等治理，根本保障了考勤有效的治理，做到全年考勤统计及核算无过失。顺当的完成考勤的统计工作。 2、员工入职、离职治理。 根据公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。准时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。 3、办理社保及公积金。 准时为新员工缴纳社保及公积金，保证公司员工权益，

36、为公司降低用工之风险。准时停办离职员工社保、公积金，为公司削减损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜，保证员工自身利益。 4、员工劳动合同的签订及治理。 人事行政部根据劳动法要求，依据公司实际状况准时签订劳动合同，新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同，劳动合同的签订率到达100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期，并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核，严格根据公司规定在审核之后再拟定合同，准时为到期员工签订合同。第x季度系统共签订劳动合同x份（包含新老员工及各个岗位的劳动合同）。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。 5、选购事宜

37、。 负责公司全部办公用品、医用品、贡果及其它物品的选购。严格根据公司规定流程申请选购，做到一切以公司利益为准则，保质保量，尽努力为公司节约资金。系统全部公告的制作及传递，每周二准时编辑各类公告文件，并在T3内准时公布。准时整理公告文件并分类存档治理，供相关人员查阅。为各分公司转正人员制作工作证，催促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。 6、员工培训。 给公司新进员工做一个月的培训规划，拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管，发放培训规划表，负责人事方面的培训及治理培训效果测试。催促各部门培训日程安排，协调各部门培训时间，渐渐完善培训规划。严格根据公司规定，治理好二楼及三楼样品，

38、做好借还记录，保证样品的完好，保证明物与帐目全都。 二、聘请事宜 第x季度系统的聘请统一在网络做聘请。我负责整个系统全部岗位的公布、编写及平常的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新全部正在聘请的岗位，盼望求职都能第一时间看我公司的聘请信息。去年整个系统共公布了x岗位，收到简历总份数_份，到各个公司面试的总人数为_人左右，而胜利录用人员在x人左右（包含已离职的x人）。并到网络上均做了免费聘请版面，均不见成效。盼望在第x季度中，加强网络聘请，为公司聘请更多的人才 三、第x季度工作规划 在第x季度中，我将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深入调研，把握实情；加强治理，改良效劳；大胆探究人事工作

39、新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展做出更大的奉献。现将第x季度工作规划汇报如下： 1、加强沟通，抓好聘请工作。 随着公司的不断进展，公司对人才的需求，将成为企业重中之重，结合公司进展的实际需求，满意公司各岗位工作需要，第x季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度，了解各部门所需要人员岗位需求，加强网络聘请，充实公司人才队伍，强化专业人才的储藏，为各个部门聘请到满足人员，为公司的市场化经营供应有力的保障。 2、员工考勤治理。 考勤治理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等治理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据

40、，做好考勤的日常治理工作，为公司治理供应精确数据。准时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。 3、办理社保及公积金。 根据公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金，为公司降低用工之风险，保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部根据劳动法要求，依据公司实际状况准时签订劳动合同，按时为新员工签订劳动合同。走向市场，了解市场行情做好采价预备，对全部选购物品要严把质量关。 总之，作为公司对外的窗口，人事组将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素养。 第x季度里，我们连续改良和提高，连续与时

41、俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在各个部门的相互协作支持下，在第一季度的工作中，提高一个新的台阶。 业务员季度工作总结9 去年奶粉大事后，市场进入一种疯狂的境况之中，似乎一切都可以不按常理出牌。作为负责一个地级市场的基层治理者，我时常承受着工作上的巨大压力。我刚到眉雅区的心境就是：迷茫-恐慌-不知所措。但同时我也明白一个道理，纷繁简单的表现下面，规律性的东西肯定是以一种很简洁的方式存在着。我要想完成公司780万的任务，要想超越市场的强者，要想压制市场的弱者，在思维方式上：我还得跳出我这个层面来思索，甚至跳出销售层面来思索；在行动方式上：按销售规律办事，抓住现阶段主要问题办事。作这个

42、工作总结，为的是完成公司领导布置的任务，同时真盼望通过这次工作总结把自己的思路理一理，让自己作一个深刻的反思，也让公司领导给以指教。 一一季度主要完成指标 1.一季度实际汇款124.3万，完成比例112%， 2.新建网点24个，3月底网点总数128个； 3.一季度对仁寿和眉山市区业务进展了调整； 4.开展场外自助活动56场； 5.申请广告喷绘19家共308平方米。 二市场存在的问题 1.眉雅区销售专员共98人，3月时间销售369772元，销售专员人均销售3770元/月，网点平均销售2880元/月，平均值都比拟低； 2.雅安市场网点建立明显缓慢，整个一个地级市网点数量只有34个，很不合理； 3.

43、城区卖场费用投入比例高，重点城区网点销量低，费效比高，平均到达40-45个点； 4.市场缺少明星店，形象店，没一个网点厂价月销量到达2万以上； 5.销售专员整体素养偏低，缺少真正意义上的优秀销售专员； 6.眉山市区乡镇市场调整明显不到位，对整体市场销量造成明显影响； 7.一，二月自助活动安排太少； 8.汉源市场业务员迟迟不能到位，严峻影响市场维持和开发； 9.公司的促销活动安排缺少针对性，并且力度偏小。 三对市场的几点思索 1.市场竞争鼓励，各个品牌都象疯了一样投入费用和搞买赠活动。公司今年的任务定的很高，那么我作为一个区域负责人，我该怎么做？与竞品去血战？不管公司的任务指标，得过且过地混日子

44、？苦闷-还真是我的真实写照。 2.提升销量，提高市场占有率，掌握费用投入比例这几个方面怎么去协调？费用投入的重点是：人员？促销品？陈设？还是特价？ 3.竞品搞买赠，我们跟还是不跟？竞品疯狂的买陈设，我们跟还是不跟？竞品搞特价我们跟还是不跟？竞品连闷三手，我们跟还是不跟？ 4.我们的优势究竟是什么？我们的劣势又是什么？我们的时机在哪里？我们最大的潜在威逼在哪里？ 5.假如比我们强大的品牌封杀我们，我们该怎么办？比我们弱小的品牌在乡镇市场蚕食我们有价值的网点，我们该怎么办？跟我们实力相当的品牌攻击我们，我们该怎么办？ 6.我们需要什么样的经销商？当公司安排的活动和经销商的利益有冲突时候，我们该怎么

45、办？经销商把我们品牌当陪衬时候我们怎么办？经销商把我们品牌当重中之重，一味的在我们品牌上索取高额利润差时候我们怎么办？公司能给经销商带来什么？我能给经销商带来什么？ 7.什么是优秀的业务员？优秀的业务员从哪里来？什么是优秀的销售专员？销售专员从哪里来？ 8.总之问题太多，最根本的问题就是，怎么完成公司下达的全年任务。 四我的解答 作为一个区域负责人，我个人的理解就是：区域负责人就是为了完成公司任务而存在的。对我而言，就是保证眉雅区780万的任务完成。就象战场一样，职场也没得选择-必需把红旗插在目标阵地上（唯一可能的意外，就是死在进攻的路上）。怎样来完成任务呢？一切还得回归到营销的根本上来： 1

46、.目标：把明一做成区域内国产奶粉领先品牌，总区域做到前三名，力争做到其次。一到两个县（或经销商区域）做到国产品牌第一； 2.产品：整个市场以婴儿系列智婴系列为主，力争智婴占到总量的30%，米粉以听装米粉为重点品相，将听装米粉在米粉总量占有比提升到60%，其它品类以550g葡萄糖为突破口，将550g葡萄糖铺到每一个明一网点，力争让550g葡萄糖下半年销量提升300%，从而也起到提升奶粉和米粉销量的作用（市场上没有同我们550g葡萄糖直接竞争的品牌葡萄糖）。成人粉以独立成人装为主，将全脂成人装设计成特价走量产品（全脂有三大有点，一是本身厂价低，做特价空间就大，对消费者视觉的冲击就强；一是全脂口感好，消费者购置后重复购置的可能性大，并简单形成明一奶粉口感好的口碑；一是全脂适合于不同年龄段的人吃，目标消费群体多）。让全脂不定期的在不同买场搞特价，甚至抢购价，以此来提升品牌曝光率，带动其它品相的销售，降低卖场费效比； 3.渠道：6月之前，依据市场详细状况，合理分布网点，将网点总数提升到160-165个。提升网点的质量，力争在下半年打造月销售（零售价，以下同）5万以上店以1家，月销售2万以上的店10家，月销售