业务员实习工作自我总结.docx
《业务员实习工作自我总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《业务员实习工作自我总结.docx(30页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 业务员实习工作自我总结_业务员实习报告 业务员即查找买方与卖方进展交易的经纪人。以下由小编为大家供应的业务员工作总结,供大家参考借鉴,盼望可以帮忙到大家。 篇一 转瞬之间一年又将要过去,回忆一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮忙和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在2022年度个人工作总结报告: 一、工作回忆 (一)不畏艰辛、克制困难,全力做好本职工作 我是2022年09月10日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境,生疏的工作,当时无从下手,布满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮
2、忙下,很快便对工作业务有了肯定把握,较好地熟识了入库操作、在库治理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库治理,至今顺当完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进展马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参加新秀丽审计盘点等。能精确、准时地与客户协调处理特别状况,能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作安排和治理制度。 (二)对本职工作的熟悉 1、对仓库的熟悉:熟识马士基、三运仓库根本状况,包括库房库区、货架、货品摆放等; 2、对流程的熟悉:熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程
3、和系统流程;qc流程;增值效劳操作流程;特别处理流程;盘点流程等; 3、对治理的熟悉:较好地熟识了5s治理;仓库安全治理;库区规划;货品摆放;本钱节省;人员安排等; 4、对职责的熟悉:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障精确性;对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 (一)高效效劳,全力做好客户效劳工作 我们的工作本职是效劳,效劳客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户效劳,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效效劳,对于客户的电话询问,我都急躁解释并赐予解决,客户提到的问题和需要,都能准时解答和解决。 (二)专业学习
4、是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假设我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论学问得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的进展,交错成面的扩张,使自己能够掩盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。 (三)因势而变,顺势而为,全力做好自己 在各种突发状况和紧急中,我快速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事争论改良方法。争论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教,根本点还是做好自己的本职工
5、作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简洁的事做起从细节入手。在精细化治理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当急躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,胜利才可能和我们不期而遇。 (四)仔细负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作,都是为自己而做,在效劳别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的酬劳,还有技术的熬炼,品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财宝,条件是你必需转变自己的思想和熟悉,努力培育自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的
6、工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你制造的财宝。 (五)心态打算一切 对环境和自我的推断打算我们的行为。我认为全部的工作转变首先来自于思想上的转变。疑心、埋怨、无所谓、思想上的懒散这些态度对工作是致命的。熟悉到工作是自己的事便不会有懒散的思想。 三、存在问题及个人工作规划 在过去的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自己的努力,较快熟识和顺当完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和熟悉,对物流专业学问也有很大的缺乏。 为了适应新形势、谋划新进展,我
7、决心在今后的工作中,发扬成绩、克制缺乏、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面: 2022年公司业务员工作总结-三联阅读 (一)虚心学习,力争在提高自身专业素养上取得新突破; 通过制定学习规划,做到与时俱进,每天晨会仔细学习、总结。固然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增加效劳客户的力量,增加与客户沟通的力量,增加解决客户问题的力量,使自己成为一个综合素养比拟好的员工。加强思想熟悉,做到学以致用。 (二)加强物流治理、供给链治理学问方面的学习,并在工作中不断应用这些学问,做到理论实际相结合,不断发觉工作的问题,使自己和公司能够共同进步。 (三)
8、确立目标,不折扣行动; (四)大胆思索,当心求证,力求做得更好; 在2022年,我会努力改良,做好2022年个人工作规划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好根底,积极参与部门培训,从目前状况看培训取得了比拟良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热忱。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。 随着公司不断扩大,标准,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需把握的学问需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素养和技能,适应公司进展要求。 以上是我的年度个人工作总结,请领导监视和指正! 篇二 XX年已经过去,回首一年来的工作
9、,尽管我为公司的奉献微薄,但终于迈出了新区域,跨行业进展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已渐渐的容入到这个集体当中。初来本公司时,由于行业的区分,及工作性质的不同,的确有过束手无策,好在有同事的帮助,使我以最快的速度熟识办公室的工作及对市场操作流程有了肯定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对肯定量客户的访问,回收货款等工作使我对本行业有了足够的熟悉和了解,也为后期的办公室工作打下根底。 业务员的自我总结 来到公司已经有四个多月了,每天必做的事情就是更新b2b网站信息,与此同时也在不断完善每个网站上我们公司的内容,特殊是产品信息方面,会将一些新的产品添加进去,也将个别网站上的企业商
10、铺建了起来,这样一来产品信息丰富了,被关注的时机也会增加,客户也能更充分地了解我们公司的信息。这几天主管又给了我一个与客户电话沟通的时机,让我帮着联系一些客户,了解客户的需要以及购置设备的意向。在与客户电话沟通的过程中我还是消失了许多的问题,当客户问到一些关于设备的技术性方面的问题时,我都不能很好地做出准时的答复。这点主管也看到了,还提示我也应当多学习一些技术方面的学问,以应对客户随时提出的问题。 我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面连续努力,首先是抽空学习一些关于设备技术方面的学问。作为一名业务员,假如当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个
11、潜在的客户,肯定要熟识产品的性能,才能很专业地答复客户的问题。 其次,之前主管也说过作为一名正式的业务员的话,假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。上个月公司正式成立了,也制订了相应的一些制度,但就目前实行状况来看好像不是很抱负,这段时间在工作协作等方面还是消失了许多的问题。虽然是呆在楼上工作,但还是常常会传来一些关于车间人员没能好好协作等一系列问题。可能公司刚成立不久,同时又实行了新的制度,因此车间人员在协作方面可能还需要肯定的磨合期。还有就是销售部与生产部脱节的问题。有时候楼上已下单,但楼下却没有准时执行,因此消失在交货期快到的时候舍命赶工,此时
12、可能只保证得了交货期,却不能保证产品质量。之前对于工作的流程也都已经做了肯定的规定,只是还没能得到很好的实施。今后,治理人员肯定要时不时地鼓舞工作人员尽快融入工作状态,肯定要熟悉到个人的缺乏,要养成团队合作的精神,每一项工作都要按流程一步步进展,这样我们公司的各项制度才能得以推行,公司才会有进展的动力。记得老总前几天说过这么一句话,现在我们公司的业务是接一个死一个。这句话很值得人深思,为什么现在会消失卖一台设备就失去一个客户的状况呢,这主要是产品质量不高的问题。像我们卖出去的设备主要是靠质量来说话的,假如我们卖出去的设备质量不合格的话,在运行过程中三天两头出故障,那么客户就会不断埋怨,也会重新
13、去找新的供给商,那就相当于我们又失去了一个客户。现在我们许多卖出去的设备就消失了许多这种问题,小到设备上的一个零部件脱落,大到整台由于重要部件的不合格而不能正常运作,这样一来即耽搁了客户的业务,也坏了我们的声誉。我们知道质量是企业的灵魂,当客户在选择供给商的时候,他们最重视的就是产品的质量。 所以今后肯定要在质量方面把好关,决不能由于赶交货期而无视产品的质量。只有当产品在销售及运行过程中质量没消失问题,那么客户就会信任我们公司及产品,定会给公司带来后面的订单,才不至于卖一台设备就失去一个客户。因此,我在此也盼望今后我们全部的员工都能齐心协力,各自尽到自己应有的职责,努力让我们公司走得更好,走得
14、更远。外贸业务员的工作自我总结 以下就是一则外贸业务员的工作自我总结,供大家观赏。 时间荏苒,转瞬一年的时间飞逝过去了。回首这一年工作的历程不禁感慨非常。 在这一年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有肯定销售阅历的人来说,销售的确不难,但对于一个销售阅历不是很丰富,刚从事销售这一行业不到两年的人来说是有肯定挑战性的,到现在为止,我不再说自己是一个销售新人,由于我进军到销售这一行业也快一年半的时间,说长不长说短不短,大约540天的时间每天都是在围绕销售这一个中心而绽开的。虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设
15、法怎样做好方案和报价迎来更多客户,一个业务员要得到公司的确定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,肯定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。 在今年一月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台,一个一个上传产品写英文产品描述,由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得特别浅显,所以在产品描述阶段利用了比拟长的时间,开头没人教尽管不是太难但实际操作起来还是遇到了不少麻烦,全靠自己渐渐摸索出来,怎样把产品描述写好关键词设好。在上季度询盘是特别少的而且收到的询盘也没有多少含金量,即使利用大局部时间比拟细致地去回复询盘,结果发觉有潜在客户回复得也很少
16、,而且回复得不太具体,实则从那些回复可以看出他们是没有意愿想买。可能只是为了积存一些报价,或用于与其他供给商的报价做比拟,这一季度的报价根本都是无用功。在其次季度的时候可能产品比拟完善,描述也算比拟到位了,渐渐地一些含金量高一点的询盘就来了,在那众多的询盘中你无法得知哪些是有效得询盘,只有每个询盘都仔细去对待从而引导潜在客户,他们才会一步一步对你的回复和话题感兴趣,而后会利用他们珍贵的时间在劳碌中开头一天一天回复你的问题。 实际上,只要大局部询盘是含金量较高的就肯定会迎来客户来国看厂,这样拿到单的时机就较高。同时,还有一种状况就是客人需要的设备较多金额大,他们于是来国参观几家厂,而我们要在其中
17、脱颖而出让他们选择我们生产的设备,这个有许多因素影响买卖的胜利,价格因素,沟通因素,公司其他一些因素。所以胜利与否,看实力。没拿到那个单也不要垂头丧气,拿到了也不要沾沾自喜。时机还许多,不过每次都要好好把握。 第三季度根本都是在跟单学做单据,其实这些外表上不难,但是都是些细致活,只要一个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要全都来说,公司抬头肯定要用对,不要装箱单和商业发票还有原产地证用的不是一个公司的,那么就会出问题了,这只是其中的一例。 第四季度,在11月上旬所幸接到了一个单,原来是准备做完今年辞职了,明年做到四月份的样子假如做不到单就辞职。由于我知道跟到一个单的最短的时间也许就
18、是3个月的样子。重新给自己制定一个销售规划,其中最不行缺少的就是毅力和勤奋,还有一个坚决的信念。我总是示意自己单确定是会有的,只是时间的问题。虽然付出并不肯定就有很大的回报,但是有所付出就肯定会有得,天上不会自动掉馅饼,只有自己努力去争取才有时机获得胜利,胜利总是垂青于有预备的头脑,所以作为一个销售员要时刻预备着如何去应对未知。 这一年马上过去,在这一年里绝望过也庆幸过,庆幸地是在没有其他做外贸的同事的带着下也可以完成一个小单。做了一个一个小单之后信念便有了,这是庆幸之处。其中缺乏之处还是对于技术上的一些问题无法给客户解答清晰,由于那些是要弄懂原理才弄得清的,比方说那些管路的原理,水从哪里流进
19、后经过哪些管流出,哪些管又是回收浓水的,翻开哪些开关又是洗膜的,翻开哪些是冲洗预处理罐子的,哪个阀门又是什么功能的等等,等客户问到这些无法告知的时候便意识到实际上只弄清晰根本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过一条生产线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题应当更多,所以说无论从事哪个行业,学是无止境的。从这些,我看到了自己的缺乏,以后假如想小有成就必需在这方面精益求精。暑期业务员实习总结 暑期业务员实习总结 一切从XX年的7月9号开头的 当日早晨,告辞了舍友,告辞了好友,告辞了学校,告辞了烟台,坐车来到汽车站,带着忐忑又有些感动的心情来到了我第一次真正亲切接触的圣地潍坊(其实之前也来过潍
20、坊,但大多数只能算是一个过客,顶多算是个看客)。下午2:30 左右到的公司,其实由于有点掉向的原因,来到了另一栋楼,当时去的时候还签到,甚是感到惊异。签完到后,就提着自己的大包小包上了所谓的公司地址,上去一看,感觉不对劲,不是之前的感觉,认真一看,原来是走错了楼啊。于是,慌张中,又下去了,跟看门的大爷说明白状况,他很热心地告知我怎么走,甚是感动,第一印象就这样种下了(潍坊人很好,很友善)。这给我这个外地人一股暖流。 去的时候就只有x经理、逢逢姐、晓欣姐和两位别的分公司的负责人。 等了一个多小时后,公司在外面工作的员工间续的赶回来了,由于可能x经理之前说过,我也提前给x经理打过电话,所以他们都知
21、道有一个人要过来。我是很为难,和x经理坐在办公室里谈天,说我的准备。不一会儿,就间续有人过来说他们的工作状况和上交销售日志(后来才知道,这是他们工作的一局部,每天下午必需回公司汇报工作状况,除非有特别的事情)。 最终到了下班的时间,当晚由于x经理有事情,让两位同事(代x,马哥)帮我把行李搬回宿舍,我从烟台带的一小箱苹果x经理没有要,我们就带回去了。 后来,代x、马哥还有其他的同事对我的影响和帮忙比拟大,我和代x、马哥成为好朋友,走的时候真的有点恋恋不舍,我们说好,不管走到哪里,都不能遗忘我们曾经的情意。 记得很清晰,我们住的是三单元五楼东门,进去的时候,龙哥正在做饭,相互熟悉后,我们三个就去吃
22、饭了,当时吃的是饺子,我们三个人各叫了半斤,还来了一个蒜泥茄子(后来才知道那是马哥很喜爱的一个菜,在以后的日子里我们也屡次吃到这个)。当时代x吃的不算多,也是后来才知道,原来代x肠胃不太好,所以看起来比拟的瘦弱。 就这样,这顿饭开启了我们一起吃饭的先河,在以后的日子里,我们一起吃饭的日子许多,也有许多美妙的回忆。 由于吃饭,所以我们更加的了解了。 其次天是周天,休息的时间,刚来,还什么也不懂,心想,得渐渐的来,正好那里有无线网络,当天算是对自己的一种奖赏吧。 接着就是正式实习的第一天,当时全部的新员工都得经过培训,由老员工带你,给你讲解一些业务学问,当时除了马哥给我讲以外,还有栾哥(后来帮忙我
23、去办过业务,带我去跑过业务。师傅领进门修行在个人,讲了一些业务学问后,接着就是自己跑业务,挨个门头问,刚开头的时候,觉得很不好意思,走到他们门口就退缩了,始终还是没能把他们的大门开启,有一种怕的感觉。 经过几天的扫街,心里也积存了点小阅历,最终我的第一次真正跑业务开头了,鼓足士气挨家挨户去问,还是有很多想要办的,一家叫刺儿茶的店点燃了我跑业务的信念,接着去问别的家,也是有很多的有意向的。首次出来,算是小胜。但是,后来听同事说起,并不光是有意愿就行了,还得有各种证件,手续齐全,这也给我后来的工作带来了很多的不便。 接下来的日子心酸也有,甘甜也有。有幸熟悉郭阿姨,她给我的印象很深,身残志坚,虽说最
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 业务员 实习 工作 自我 总结
限制150内